Nesťahuje hry z obchodu Play. Programy nie sú stiahnuté úplne. Aplikácie sa nesťahujú z dôvodu chyby Obchodu Play

Pomerne často sa používatelia stretávajú s takýmto problémom: aplikácie z trhu Play sa nesťahujú.

To môže byť spôsobené systémové chyby, nesprávne činy používateľa, chyby aplikácie alebo iné dôvody.

V každom prípade ide o túto chybu veľký problém, pretože v systéme Android Prehrávacie zariadenia Market je predvoleným zdrojom pre všetky ostatné aplikácie.

Preto budeme analyzovať niektoré z najefektívnejších (ako ukazuje prax) spôsobov riešenia tohto problému.

1. Jednoduché spôsoby

Zo začiatku stojí za to vyskúšať niekoľko. jednoduchými spôsobmi, s ktorou daná chyba môže odísť.

Pozostávajú z nasledujúcich činností:

• Odinštalujte niekoľko ďalších aplikácií. V niektorých prípadoch aplikácia napíše „Nedostatok miesta ...“, potom je východiskom uvoľnenie miesta. Aplikácie môžete odstrániť, ak prejdete do nastavení, vyberiete položku "Aplikácie", vyberiete požadovanú aplikáciu, prejdite na jej stránku a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“.

Poznámka: Nákres č. 1 bol vytvorený na OS Android 6.0.1. Ak chcete v tomto systéme zobraziť zoznam aplikácií, musíte tiež otvoriť „Správca aplikácií“. Na starších systémoch to nie je potrebné.

• Vykonajte synchronizáciu. Príčinou nemožnosti sťahovať aplikácie v službe Play Market je často oneskorenie alebo posun času na zariadení v porovnaní so systémovým časom Google. V tomto prípade sa nezobrazí chyba „Nedostatok miesta ...“ ani žiadna iná chyba. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte si stiahnuť aplikáciu ClockSync (tu je odkaz na apk súbor) a nainštalujte ho.

Po otvorení postupujte podľa týchto krokov:

- kliknite na tlačidlo "Možnosti" vpravo horný roh obrazovka;

- v rozbaľovacej ponuke kliknite na nápis „Synchronizácia“;

Ryža. č. 4. Rozbaľovacia ponuka možností v aplikácii ClockSync

- počkajte, kým dôjde k prvej synchronizácii;

- znova otvorte možnosti, vyberte „Nastavenia“ a zrušte začiarknutie políčka „Povoliť“.

• Ak sa vám zobrazí chyba 403 (len „Aplikáciu sa nepodarilo nainštalovať... kvôli chybe 403“), prečítajte si tento návod a postupujte podľa všetkých krokov v ňom uvedených.
• Reštartujte svoje zariadenie. Táto jednoduchá metóda často pomáha vyriešiť problém.

Ak toto všetko nepomôže, treba pristúpiť k agresívnejším opatreniam.

2. Play Market uvádzame do pôvodného stavu

Touto metódou je vytvorenie aplikácie Google Play Trh ako pri prvom spustení.

Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• Podľa vyššie uvedenej metódy prejdite do zoznamu aplikácií a vyberte Play Market. Na jeho stránke kliknite na tlačidlo "Stop".

Nápoveda: Ak sa zobrazí správa, že môže spôsobiť chyby alebo niečo iné, ignorujte ju a kliknite na Áno alebo Ignorovať.

• Potom kliknite na tlačidlo "Možnosti" v pravom hornom rohu. Jediná dostupná položka je „Odinštalovať aktualizácie“. Klikneme naň.

• Presne rovnaké akcie vykonávame pre aplikácie služby Google rámec a služby Google Play.
• Ukončite zoznam aplikácií a prejdite na nastavenia. Vyberte tam "Účty". V zozname kliknite na Google.

• Všetky prepínače sme dali do polohy "Vypnuté", ako je znázornené na obrázku 8.

• Reštartujeme zariadenie (ak neviete, ako to urobiť na svojom zariadení, prečítajte si pokyny k nemu).
• Po zapnutí zariadenia opäť prejdite do nastavení, vyberte „Účty“, Google a všetky prepínače dajte do polohy „Zapnuté“.
• Znova reštartujte smartfón alebo tablet.

Poznámka: Tento pokyn zobrazené aj pre Android OS 6.0.1. Vo viac skoré verzie na stránke aplikácie môžete tiež „vymazať údaje“ (takto sa nazýva položka ponuky, musíte na ňu tiež kliknúť). Ak chcete prejsť na účty, musíte vybrať „Účty“ a potom „Nastavenia synchronizácie“ a zrušte začiarknutie všetkých políčok alebo nastavte prepínače do polohy „Vypnuté“.

3. Vytvorte si nový účet

Je možné, že problém spočíva v samotnom účte, takže sa môžete pokúsiť vytvoriť nový a stiahnuť si niečo pomocou neho.

Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení, "Účty" ("Účty" v iných verziách) a kliknite na položku "Pridať účtu". Potom uvedieme svoje údaje, prihlásite sa pomocou nového účtu a pokúsime sa niečo stiahnuť.

Ak nie, ostáva už len jedna cesta.

4. Tvrdý reset

Pred vykonaním tejto operácie je veľmi dôležité uložiť si všetky dôležité dokumenty, fotografie, videá a ďalšie informácie niekam (najlepšie do cloudu).

Čo sa týka hier a aplikácií, nemusíte sa o to starať, pretože všetky tieto informácie sa uložia účet Google. Po stiahnutí aplikácií sa automaticky stiahne.

Potom postupujte podľa týchto krokov:

• V pokynoch pre váš telefón alebo tablet nájdete, ako na ňom vstúpiť do systémovej ponuky. Vyzerá ako na obrázku č. 9, hoci obsah sa môže líšiť v závislosti od modelu.
• AT systémové menu vyberte „vymazať údaje/obnoviť výrobné nastavenia“. Zobrazí sa upozornenie, že všetky informácie budú vymazané, kliknite na „Áno“.

Nápoveda: Výber položiek v tomto menu sa vykonáva pomocou tlačidiel hlasitosti a "Domov".

• Čakáme na koniec procesu a spustenie služby Play Market.

Nižšie môžete jasne vidieť vykonanie metódy, ktorá predpokladá, že sa Play Market vráti do pôvodného stavu.

Problémy so sťahovaním aplikácií zo služby Google Play sú bežné na zariadeniach so systémom Android 4.1 alebo starším. Ak Android nesťahuje súbory, skontrolujte voľné miesto, bezúhonnosť systém súborov a dostupnosť Najnovšia verzia služby Google Play.

Chyba sa vyskytuje aj v vstavaných prehliadačoch, ale tu Google Chrome a Opera veľmi zriedka píšu o zlyhaní sťahovania hudby, obrázkov alebo hier. Okamžite treba poznamenať, že vo väčšine prípadov je problém vyriešený vymazaním vyrovnávacej pamäte systémových programov.

Je možné rozlíšiť dve skupiny porúch, prečo sa informácie nesťahujú: hardvér a softvér. V prvom prípade sa údaje nemusia načítať z dôvodu poškodenia pamäte. Situácia sa týka externých SD kariet, ktorých lacné modely zlyhajú v tej najnevhodnejšej chvíli. Ak zadáte priečinok SD karty ako cieľ v prehliadači, program na začiatku sťahovania vypíše chybu.

Od programové dôvody Poznámka:

• Nedostatok voľného miesta vnútorné úložisko- možno najbežnejší problém na väčšine smartfónov. Na lacných zariadeniach sa pamäť rýchlo zaplní a prehliadač nedokáže sám zmeniť miesto uloženia na SD kartu. Ak chcete problém vyriešiť, prejdite na adresu nastavenia google Chrome, potom „Všeobecné“ a potom vyberte priečinok na pamäťovej karte. V prieskumníkovi externá pamäť zvyčajne označené ako SD karta 1.
• Chyba Google Play - časté zlyhanie na starých telefónoch. V systéme Android staršom ako verzia 4.0 sa aplikácie a hry nesťahovali pravidelne a v službe Play Market sa zobrazoval „Kód chyby 5“. Ak chcete problém vyriešiť, vymažte vyrovnávaciu pamäť služieb Google a samotný obchod.
• Systémová správa „com. Android. prehliadač" zastavený. Chyba vo vstavanom webovom klientovi systému Android.

V niektorých prípadoch súbory ani nespustia proces sťahovania, ale zvyčajne sa na konci sťahovania objaví chyba runtime.

Riešenie problémov

Ak sa súbory do systému Android nesťahujú z internetu, zistite, či používate vstavaný prehliadač systému alebo softvér tretej strany. Android pod verziou 3.0 vo všeobecnosti nepodporuje sťahovanie súborov pomocou vstavaného klienta na surfovanie po webe.

• Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača Opera alebo Google Chrome. Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení smartfónu a potom otvorte kartu „Aplikácie“.
• Nájsť potrebný program a kliknite na jeho ikonu. Klepnite na „Využitie úložiska“. V systéme Android 7.0 a novšom sú naraz 2 karty náročné na pamäť – jedna pre operačnú a druhá pre vstavanú konštantu.
• Kliknite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a potvrďte vybratú akciu. Ak stále nemôžete stiahnuť informácie, kliknite na „Vymazať údaje“.

Dôležité! Vymazaním údajov sa vymažú všetky informácie – história, uložené heslá, Cookies a vyrovnávaciu pamäť obrázkov. Ak je to možné, synchronizujte svoj prehliadač s cloud-ové úložisko pred vymazaním.

• Ak vyššie uvedené kroky nepomohli, skúste preinštalovať klienta na surfovanie po webe. Ak to chcete urobiť, otvorte Google Play, potom „Moje aplikácie“, nájdite svojho webového klienta a klepnite na „Odstrániť“. Po dokončení procesu odinštalovania kliknite na Inštalovať.

Niekedy je nemožnosť sťahovania spôsobená chybami v najnovšej verzii prehliadača. Skúste použiť alternatíva vstúpiť na internet a počkať, kým vývojári vydajú opravu obsahujúcu opravy.

Aplikácie

Ak súbor nebolo možné stiahnuť a kartu SD môžete zadať cez prieskumníka, použite správcu sťahovania tretej strany.

• Prejdite do služby Google Play. Do vyhľadávacieho panela napíšte „Rýchlo Správca sťahovania". Kliknite na Inštalovať.
• Fast Download Manager má vstavaného webového klienta, ak ho chcete použiť, otvorte aplikáciu a klepnite na kartu „Prehliadač“.
• Otvorte stránku, z ktorej chcete stiahnuť informácie, a kliknite na tlačidlo sťahovania. Ukladanie prebieha vždy do priečinka „Download“ na internom disku.

V službe Play Market je dostupných pomerne veľa aplikácií s podobnou funkcionalitou, skúste si ich nainštalovať a vyberte si tie, ktoré sa vám páčia.

V tomto programe nemôžete zmeniť priečinok sťahovania, Turbo Manager a DVGet túto možnosť majú. Všetky programy sú bezplatné a dostupné na trhu Play.

tvrdý reštart

Ak Android stále nesťahuje súbory, nezabudnite, či bolo zariadenie flashované verzia tretej strany OS a nie je nainštalovaný Koreňové práva. Niektoré firmvéry nakoniec začnú fungovať nesprávne, čo ovplyvňuje fungovanie systému Android. V tom prípade to pomôže.

1. Po zálohovaní vypnite smartfón dôležitá informácia do cloudu alebo na SD kartu.
2. Zapnite modul gadget v režime „Obnovenie“. Ak to chcete urobiť, podržte stlačené tlačidlo uzamknutia a "Zvýšiť hlasitosť". Keď sa na displeji zobrazí logo android, uvoľnite hlasitosť. Na rôzne modely kombinácia sa môže líšiť, vyhľadajte požadovanú v téme modulu gadget na fóre w3bsit3-dns.com alebo podobne.
3. Vyberte možnosť „Vymazať údaje/Obnoviť továrenské nastavenia“. Všetky údaje z telefónu Android budú vymazané. Zariadenie bude obnovené do továrenského stavu, čím by sa mal problém vyriešiť.

Záver

Informácie v systéme Android sa nemusia načítať zo softvérových alebo hardvérových dôvodov. Vo väčšine prípadov pomôže vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača alebo kontrola výkonu pamäťovej karty. Riešenie tohto problému je možné aj pomocou správcov sťahovania tretích strán dostupných v službe Google Play. Ak problém pretrváva, vykonajte úplný reset nastavenia alebo kontaktujte servisné stredisko.

Video

Asi nemá cenu hovoriť, že aplikačná služba Play Market (aka Google Play) v systémoch Android je jednou z tých súčastí, ktoré sú najviac náchylné na vznik rôzne chyby. Veľmi často sú problémy spojené so skutočnosťou, že inštalácia apletov nie je možná. Prečo sa aplikácie nesťahujú zo služby Play Market? Na túto otázku možno jednoznačne neodpovedia ani vývojári operačného systému systémy Android a služby Google. Napriek tomu sa ešte dá identifikovať niekoľko hlavných príčin a na základe toho vzniknuté problémy eliminovať.

Prečo sa aplikácie nesťahujú z trhu Play: hlavné dôvody

Vo všeobecnosti sa samotná služba mnohým používateľom zdá byť akosi nedokončená, aj keď sa zdá, že v novo zakúpených smartfónoch a tabletoch po prvýkrát funguje normálne. Problémy začínajú až neskôr, najmä aplikácie sa nesťahujú z trhu Play. Čakanie na sťahovanie môže chvíľu trvať, po ktorom sa zobrazí príslušná správa označujúca dôvod zlyhania. Niekedy však oznámenie obsahuje iba kód chyby a dôvod nie je jasne vysvetlený.

Odborníci zdôrazňujú niekoľko hlavných bodov súvisiacich so skutočnosťou, že aplikácie sa nesťahujú z trhu Play:

• nedostatok pamäte na internom disku;
• nesprávne nastaviť dátum a čas;
• pretečenie vyrovnávacej pamäte;
• absencia alebo nesprávnosť nainštalované aktualizácie služby Google vrátane trhu Play;
• problémy s registrovanými účtami.

o vírusoch, ktoré nedávne časy toľko rozvedených, že nemáte čas ich sledovať, teraz nehovoríme (aj keď ich vplyv nie je vylúčený). Pozrime sa výlučne na problémy spojené so samotným apletom Play Market a súvisiacimi službami, hoci niekedy aj najbežnejší reštart zariadenia pomáha pri riešení problémov.

Uvoľnenie miesta na internom úložisku

Za najčastejšiu poruchu sa považuje situácia, keď sa niektorá vybraná aplikácia nestiahne z Play Marketu len z dôvodu nedostatku voľného miesta. Napriek tomu, že samotná služba udáva jednu veľkosť súboru, na ktorú sa zdá byť miesta dosť, v skutočnosti inštalátor „váži“ oveľa viac. Keď sa pokúsite stiahnuť, služba zvyčajne vydá upozornenie s návrhom na odstránenie nepotrebných apletov (aj keď nie vždy).

V takejto situácii je záver zrejmý: niektoré zriedka používané alebo nepoužívané aplikácie je potrebné odstrániť. To je možné vykonať prostredníctvom príslušnej sekcie v nastaveniach, kde sa vyberie požadovaný applet a po zadaní jeho parametrov sa stlačí tlačidlo vymazania a odinštalovania údajov. To isté platí pre veľké súbory vo forme fotografií, videí alebo hudby. Ak má používateľ nainštalovaný nejaký optimalizátor alebo čistič, postup vyzerá ešte jednoduchšie.

Chyba: Aplikácie zo služby Play Market sa nesťahujú. dátum a čas

Často sa uvádza, že nastavenia dátumu a času môžu nepriaznivo ovplyvniť fungovanie služieb Google. V tomto prípade musíte tieto parametre skontrolovať.

Príslušná časť sa vyberie v ponuke nastavení, ale počas inštalácie aktuálny dátum a času, je žiaduce umožniť synchronizáciu cez sieť.

Niekedy však synchronizácia nemusí fungovať správne. V tejto situácii musíte nastaviť možnosti manuálne a tiež nastaviť správne časové pásmo vypnutím synchronizácie.

Cache a dočasné súbory

Ďalším problémom takmer všetkých Android zariadení je neporiadok zariadenia v dôsledku prítomnosti veľkého množstva dočasných súborov a pretečenia vyrovnávacej pamäte.

V tomto prípade musíte v sekcii aplikácií nájsť aplet Play Market, zadať jeho nastavenia, zastaviť aplikáciu a kliknúť na tlačidlo vymazať vyrovnávaciu pamäť. Niekedy môžu byť potrebné podobné akcie pre iné služby Google, ako aj pre „Správcu sťahovania“.

Inštalácia a odinštalovanie aktualizácií služieb Google

Problémom môže byť často to, že nie sú nainštalované najnovšie aktualizácie pre samotný aplet Play Market a ďalšie služby ( automatická aktualizácia zdravotne postihnuté). Prečo sa aplikácie nesťahujú zo služby Play Market? Len preto, že samotná služba je nefunkčná z hľadiska prístupu k základným funkciám.

Pre takéto prípady je potrebné vstúpiť do aplikácie Play Market, stlačiť tlačidlo vľavo hore a z ponuky vybrať riadok nastavení. Tu stačí povoliť automatickú aktualizáciu (začiarknite políčko vedľa príslušnej položky).

Aktualizácie môžete skontrolovať aj v manuálny mód. Ak to chcete urobiť, použite ponuku "O telefóne", kde sa vyberie sekcia systému a riadok na kontrolu aktualizácií. Všetko nájdené je potrebné nainštalovať. Prirodzene, budete sa musieť pripojiť na internet.

Ale samotné aktualizácie často spôsobujú chyby. Či majú veľa chýb alebo nie sú úplne nainštalované - nikto nevie. Ich odstránením sa však niekedy dá dosiahnuť pozitívny efekt. Na to slúži rovnaká sekcia aplikácií a po zadaní nastavení sa stlačí tlačidlo na vymazanie aktualizácií. Ak tieto akcie problém nevyriešia, musíte postup zopakovať pre ďalšie služby a aplety Google. Upozorňujeme, že v tomto prípade musí byť pre nastavenia služby Play Market deaktivovaná automatická aktualizácia.

Akcie účtu

Nakoniec niekedy pomôže vymazanie osobných údajov, ktoré boli použité na registráciu pri nastavovaní prístupu k službám Google.

Môžete to urobiť prostredníctvom sekcie Rezervovať kópiu a obnovenie, kde vyberiete obnovenie továrenských nastavení s odstránením osobné informácie, po ktorom budete musieť reštartovať zariadenie a znova zadať informácie.

Preinštalovanie aplikácie

Ďalším riešením je stiahnutie apletu Play Market z internetu, skopírovanie inštalačnej distribúcie do Formát APK na zariadení a znova ho nainštalujte.

Osobitná pozornosť by sa mala venovať aktivácii povolenia na inštaláciu aplikácií z neznáme zdroje. Ak sa sťahovanie a kopírovanie bude vykonávať z počítača, budete musieť aktivovať ladenie USB. Verzia samotného apletu by mala byť označená ako Team Black Out alebo No Update. Prirodzene, aplet musí byť vybraný výhradne pre vašu verziu Androidu, ktorú nájdete v sekcii „O telefóne“.

Obnovenie továrenského firmvéru

Nakoniec môžete odporučiť inú možnosť, ako problém vyriešiť. Je to o o úplné zotavenie originálny firmware, napríklad po inštalácii vlastného. Prečo sa v tejto situácii nesťahujú aplikácie z trhu Play? Všetko je jednoduché! Samotný firmvér obsahuje nefunkčnú verziu hlavného apletu, prípadne došlo k zhoršeniu jeho výkonu v dôsledku konfliktov medzi systémovými komponentmi.

Ak to chcete opraviť, môžete tvrdý reštart (tvrdý reštart), ale aby ste sa neuchýlili k takejto extrémnej metóde, je lepšie pripojiť zariadenie k počítaču pomocou nainštalovaný program spravovať a robiť potrebné opatrenia s jeho pomocou (napríklad použite aplikáciu Xperia Companion pre rad smartfónov Sony).

Už dosť veľké množstvo používatelia napísali online, že pri sťahovaní aplikácií zo služby Google Play sa vyskytol problém. Konkrétne, keď sa pokúsia niečo stiahnuť, klient vydá správu „ Čaká sa na stiahnutie". To by samozrejme nikomu neprekážalo, keby bola správa pravdivá a vybraná aplikácia bola skutočne vo fronte na stiahnutie. V skutočnosti sa však chyba „čakajúca“ môže objaviť aj v prípade, keď sa už žiadne sťahovanie nevyskytuje, a preto nemôže existovať žiadny rad.

Nedávne zmeny vykonané v Práca Google Služba Play Market ovplyvnila spôsob, akým klient spracováva požiadavky na stiahnutie. Ak predtým bolo možné vybrať niekoľko aplikácií naraz, teraz to funguje s jedinou. Toto je dôvod, prečo sa vám zobrazuje čakajúca správa, pretože vo fronte môžu byť ďalšie aplikácie čakajúce na stiahnutie. Existuje jednoduchý spôsob, ako situáciu vyriešiť, a my vám poskytneme toto riešenie, aby každý, kto sa stretne s týmto problémom, mohol obnoviť sťahovanie.

Najprv musíte vyčistiť front sťahovania, aby ste sa uistili, že nedochádza k rušeniu. Ak to chcete urobiť, prejdite na Hračkárstvo a potiahnite prstom v strede obrazovky pomocou pravá strana. Z dostupných možností vyberte " Moje aplikácie a hry". Kliknutím na každý samostatná aplikácia, ktorý sa tam zobrazí ako stiahnutý, vám poskytne prístup k tlačidlu X, pomocou ktorého môžete sťahovanie vymazať.

Niektorí používatelia sa zbavia chyby po vyššie uvedených krokoch. Ak to však nie je váš prípad, budete musieť prejsť do sekcie nastavení na vašom zariadení a odtiaľ do sekcie Hračkárstvo. Tam musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje pomocou funkcií Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje. V tomto prípade iba informačné údaje pre Aplikácie Play Trh, takže strata nehrozí dôležité súbory). Ak používate Marsh alebo novší verzie pre Android, vyberte " Pamäť", a potom vymazať vyrovnávaciu pamäť a údajov odtiaľ.

Ak stále nemôžete sťahovať aplikácie, budete musieť použiť nútené zastavenie ( vynutene zastavenie) služby Google hrať. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. OTVORENÉ " Nastavenia zariadenia»;
2. Vyberte Play Store zo zoznamu aplikácií nainštalovaných vo vašom zariadení;
3. Kliknite na " Nútené zastavenie».

Ak ste dodržali všetko, o čom sme práve hovorili, zaručene nebudete mať so sťahovaním z Play Marketu čoskoro žiadne problémy. Ak sa chyba niekedy vyskytne znova, túto metódu môžete vždy znova použiť.

Už pomerne veľké množstvo používateľov na sieti napísalo, že pri sťahovaní aplikácií z Google Play je problém. Konkrétne, keď sa pokúsia niečo stiahnuť, klient vydá správu "Čaká sa na stiahnutie". To by samozrejme nikomu neprekážalo, keby bola správa pravdivá a vybraná aplikácia bola skutočne vo fronte na stiahnutie. V skutočnosti sa však chyba „čakajúca“ môže objaviť aj v prípade, keď sa už žiadne sťahovanie nevyskytuje, a preto nemôže existovať žiadny rad.

Nedávne zmeny vykonané v práci Obchod Google Play, ovplyvnili spôsob, akým klient spracováva požiadavky na stiahnutie. Ak predtým bolo možné vybrať niekoľko aplikácií naraz, teraz to funguje s jedinou. Toto je dôvod, prečo sa vám zobrazuje čakajúca správa, pretože vo fronte môžu byť ďalšie aplikácie čakajúce na stiahnutie. Existuje jednoduchý spôsob, ako situáciu vyriešiť, a my vám poskytneme toto riešenie, aby každý, kto sa stretne s týmto problémom, mohol obnoviť sťahovanie.

Najprv musíte vyčistiť front sťahovania, aby ste sa uistili, že nedochádza k rušeniu. Ak to chcete urobiť, prejdite do Obchodu Play a potiahnite prstom v strede obrazovky na pravej strane. Z dostupných možností vyberte „Moje aplikácie a hry“. Kliknutím na každú jednotlivú aplikáciu, ktorá sa tam zobrazí ako stiahnutá, získate prístup k tlačidlu X, ktoré môžete použiť na vymazanie sťahovania.

Niektorí používatelia sa zbavia chyby po vyššie uvedených krokoch. Ak to však nie je váš prípad, budete musieť prejsť do sekcie nastavení na vašom zariadení a odtiaľ do sekcie Obchod Play. Tam musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje pomocou funkcií Clear cache a Wipe data. Tým sa zničia iba informačné údaje pre aplikáciu Obchod Play, takže nehrozí strata dôležitých súborov). Ak používate verziu Marshmallow alebo vyššiu neskoršie verzie Android, vyberte „Pamäť“ a potom odtiaľ vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje.

Ak stále nemôžete sťahovať aplikácie, budete musieť vynútiť zastavenie služby Google Play. Ak to chcete urobiť, spustite sa nasledujúce akcie:

1. otvorte "Nastavenia zariadenia";
2. Vyberte Play Store zo zoznamu aplikácií nainštalovaných vo vašom zariadení;
3. Kliknite na Vynútiť zastavenie.

Ak ste dodržali všetko, o čom sme práve hovorili, zaručene nebudete mať so sťahovaním z Obchodu Play v dohľadnej dobe žiadne problémy. Ak sa chyba niekedy vyskytne znova, túto metódu môžete vždy znova použiť.