Obchod s aplikáciami nie je načítaný. App Store prístup k mobilnej sieti. Funguje na serveroch Apple

Desať po sebe nasledujúcich riešení problému.

„Za Jobsa nič také nebolo,“ je prvá veta, ktorá vám napadne, keď sa hodinu snažíte priviesť k rozumu zamrznutú sivú ikonu stiahnuteľnej aplikácie z App Store.

O problémy s aktualizáciou softvéru a chyba pri načítavaní aplikácií Apple to nekomentoval. Musíte hľadať riešenie tak, že postupne prejdete všetkými fázami: od jednoduchých po zložité.

Poznámka: Na boj proti problému „sivých čakacích ikon“ a chýb pri sťahovaní aplikácií z App Store sa odporúča vykonať všetky kroky jeden po druhom. Sťahovanie môže kedykoľvek pokračovať a nie je potrebné vykonávať nasledujúce kroky popísané v tejto príručke.

Krok 0. Prečítajte si novinky

Predtým, ako budete nadávať na svoj smartfón alebo tablet, nebuďte príliš leniví pozrieť sa na informačný kanál stránky :) Pravdepodobne nájdete správy, že „Servery App Store spadli“ alebo App Store a spoločnosť robí všetko pre to, aby napravila situáciu.

Krok 1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Dôvodom, prečo sa aplikácia nemusí načítať a aktualizovať, môže byť banálny nedostatok internetovej prevádzky alebo problémy s prevádzkou bezdrôtovej siete Wi-Fi vo vašom okolí. Ikona fungujúcej Wi-Fi, 3G či LTE stále nič nehovorí.

Riešenie: Otvorte prehliadač Safari a prejdite na ľubovoľnú webovú stránku. Ak je so zapojením všetko v poriadku, ideme ďalej.

Krok 2. Zastavte sťahovanie

Visiaca sivá ikona, ktorá zostáva dlho v stave „Čaká sa“ alebo „Sťahuje sa“, je dôvodom na zastavenie sťahovania.

Riešenie: Klepnite na ikonu, čím zastavíte sťahovanie. Opakované klepnutie môže vyriešiť problémy a aplikácia sa začne načítavať.

Krok 3. Zapnite / vypnite režim vzduchu

Môžete tiež skúsiť obnoviť sťahovanie krátkym prepnutím do režimu „Lietadlo“.

Riešenie: Na obrazovke Springboard sa naskladajte zdola nahor a kliknite na obrázok lietadla. Počkajte niekoľko sekúnd a vypnite režim opätovným klepnutím na ikonu.

Krok 4. Odstráňte aplikáciu a znova ju nainštalujte

V tejto situácii môže pomôcť úplné odstránenie aplikácie (ak je to možné) s ďalšou opätovnou inštaláciou.

Riešenie: Podržte prst nad „problémovou ikonou“ a počkajte na prechod do režimu úprav (trasenie ikon). Klepnite na krížik, ktorý sa zobrazí vedľa ikony, a vymažte aplikáciu. Otvorte App Store a preinštalujte ho.

Krok 5. Paralelná inštalácia druhej aplikácie

Sťahovanie môžete obnoviť a nadviazať spojenie s App Store stiahnutím akejkoľvek ďalšej aplikácie.

Riešenie: Stiahnite si akúkoľvek aplikáciu, ktorú vidíte z App Store. Po spustení sťahovania môže zavesená aplikácia automaticky pokračovať v inštalácii.

Krok 6. Znova sa prihláste do svojho účtu

Zamrznutú aplikáciu môžete oživiť odhlásením sa zo svojho účtu s opätovnou autorizáciou.

Riešenie: Otvorte App Store na svojom zariadení so systémom iOS a prejdite na kartu Výber... Klepnite na názov svojho účtu a v okne, ktoré sa otvorí, vyberte Odhlásiť sa... Na tej istej stránke sa prihláste späť do svojho účtu a znova si stiahnite aplikáciu.

Krok 7. Reštartujte iOS zariadenie

Ako ďalšiu možnosť liečby zaseknutej a zaseknutej načítajúcej sa „šedej“ aplikácie sa môžete uchýliť k reštartu zariadenia.

Riešenie: Podržte vypínač a odpojte zariadenie. Po opätovnom zapnutí môže aplikácia automaticky spustiť inštaláciu. Prípadne použite tvrdý reset: na niekoľko sekúnd podržte stlačené tlačidlá Power a Home.

Krok 8. Synchronizujte nákupy s Mac / PC

Ak žiadny z vyššie uvedených bodov nepomohol a aplikácia sa stále jednoznačne odmieta načítať (nie je možné pozastaviť inštaláciu ani ju odinštalovať), musíte sa synchronizovať so stacionárnou verziou iTunes.

Riešenie: Pripojte svoje iOS zariadenie k počítaču alebo notebooku s iTunes. Uistite sa, že ste prihlásení do platného účtu Apple ID (účet, pod ktorým je aplikácia stiahnutá z App Store, sa musí zhodovať s účtom autorizovaným v iTunes). Vyberte "Synchronizovať".

Krok 9. Obnovenie továrenských nastavení

Sťahovanie aplikácie môžete obnoviť drastickým spôsobom vykonaním úplného resetu.

Riešenie: Začnite v malom a dokončite to Obnovte nastavenia siete: otvorené Nastavenia - Obnoviť - Obnovenie nastavení siete... V prípade, že ani to nepomôže, pripravte sa na kompletný reset všetkých nastavení. Pred vykonaním tohto kroku si zálohujte svoje zariadenie iOS. Sprístupniť Nastavenia - Všeobecné - Obnoviť - Obnoviť všetky nastavenia.

Krok 10. Prepnite do režimu DFU

Poslednou nádejou na získanie požadovanej aplikácie alebo aktualizácie práve teraz môže byť uvedenie smartfónu alebo tabletu do režimu DFU.

Pokúšate sa stiahnuť aplikáciu z App Store a proces sťahovania sa stále zasekáva? Alebo ste možno dokončili obnovu zo zálohy iCloud a zdá sa, že ste aplikácie sťahovali celé veky a nikdy ste to neskončili? Takéto chyby pri sťahovaní aplikácií sa pravidelne vyskytujú na zariadeniach iPhone aj iPad. Existuje však niekoľko spôsobov, ako ich vyriešiť a v tomto príspevku vám o nich poviem.

1. Skontrolujte pripojenie k sieti

Pred pokračovaním sa uistite, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je otestovať to v iných aplikáciách. Napríklad otvorte ľubovoľnú stránku v Safari alebo pošlite správu v iMessage.

Ak je problém skutočne v pripojení k sieti, tak hneď po jeho obnovení bude sťahovanie aplikácie pokračovať od momentu, kedy sa zastavilo. Ak ostatné aplikácie fungujú normálne, prejdite na druhú metódu.

2. Reštartujte sťahovanie

Niekedy používatelia náhodne kliknú na ikonu aplikácie, ktorá ešte nebola načítaná, a zastaví sa. Je to veľmi ľahké pochopiť, pretože nadpis ikony bude indikovať stav „Pozastaviť“. Opätovným kliknutím na ikonu spustíte sťahovanie znova. A aj keď sťahovanie nebolo pozastavené, ale jednoducho zaseknuté, takýto reštart môže pomôcť a sťahovanie aplikácie bude pokračovať.

Ak klepnutie na ikonu nefunguje, chvíľu počkajte a potom zopakujte. Ak nie je výsledok, prejdite na ďalšiu metódu.

3. Reštartujte svoje iOS zariadenie

Reštart môže pomôcť opraviť mnohé chyby vrátane zlyhania načítania aplikácie. Stačí stlačiť a podržať tlačidlo súčasne Domov a tlačidlo Moc... Hneď ako sa zobrazí logo , uvoľnite obe tlačidlá, počkajte, kým sa váš iPhone alebo iPad zapne, a skontrolujte, či nie sú stiahnuté súbory.

Ak sťahovanie aplikácie pokračuje – všetko je v poriadku, ak nie – vráťte sa do App Store a skúste aplikáciu stiahnuť znova. Ak znova zamrzne, prejdite na ďalšiu metódu.

4. Skúste aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať

Niekedy môže pomôcť odstránenie aplikácie, ktorá ešte nebola načítaná, a reštartovanie sťahovania. Ak po reštartovaní aplikácie nebola vyčistená, skúste ju odinštalovať manuálne. Ak to chcete urobiť, klepnite na ikonu a podržte ju, kým sa nezačnú krútiť, kliknite na „kríž“ v ľavom hornom rohu zaseknutej ikony aplikácie a potvrďte odstránenie.

Ak bola aplikácia odstránená, skúste ju nainštalovať znova. Ak sa nič nestalo a ikona stále zostáva na obrazovke, prejdite na ďalší krok.

5. Stiahnite si ďalšiu aplikáciu

Neviem prečo, ale niekedy môže stiahnutie inej aplikácie z App Store pomôcť „rozhýbať“ zaseknuté aplikácie. Skúšanie nie je mučenie, skúste si preto stiahnuť aplikáciu. Môže to byť akákoľvek bezplatná aplikácia alebo aplikácia, ktorú ste si zakúpili skôr. Počkajte chvíľu, aby ste skontrolovali výsledok, a ak to nefunguje, prejdite na ďalší krok.

6. Odhláste sa zo svojho účtu iTunes a reštartujte svoje iOS zariadenie

Ak všetko ostatné zlyhá, skúste sa odhlásiť zo svojho účtu iTunes. To by malo zastaviť sťahovanie akéhokoľvek obsahu na vašom iPhone alebo iPad. Okrem toho sa odporúča reštartovať zariadenie pred pokračovaním v postupe opakovaného sťahovania aplikácie. Odhlásenie z účtu iTunes je veľmi jednoduché:

• Otvorte App Store na karte Výber.
• Prejdite do spodnej časti stránky a kliknite na tlačidlo s vaším Apple ID.
• Z rozbaľovacej ponuky vyberte Odhlásiť sa.

7. Synchronizujte iOS zariadenie s iTunes

Aj keď na zálohovanie používate iCloud, stále môžete synchronizovať svoj iPhone alebo iPad s iTunes. Niekedy môže synchronizácia a prenos vašich nákupov pomôcť so zaseknutým sťahovaním. Stačí pripojiť svoje zariadenie iOS k počítaču s iTunes a synchronizovať ho ako zvyčajne pri prenose hudby alebo filmov. Počkajte na koniec procesu a skontrolujte, či sa na domovskej obrazovke iPhonu alebo iPadu neobjavili aplikácie, ktoré sa vám nepodarilo stiahnuť z App Store.

8. Len počkaj

Občasné zamrznutie sťahovania môže byť spôsobené zmenami na serveroch App Store. Možno ste sa pokúšali stiahnuť aplikáciu práve vo chvíli, keď ste ju aktualizovali. Stáva sa to veľmi zriedka, ale napriek tomu to môže byť. Po chvíli sa vráťte do aplikácie a skontrolujte, či sa načítala.

Stretli ste sa s problémom zamrznutia procesu sťahovania aplikácií z App Store? Aké riešenie ste na to použili? Podeľte sa o svoje skúsenosti v komentároch.

Majitelia iPhonov a iPadov sa systematicky stretávajú so situáciou, keď App Store nesťahuje aplikácie. Ak chcete nájsť cestu von, budete musieť prejsť niekoľkými fázami od jednoduchých po zložité jednu po druhej.

Načítanie aplikácie sa zaseklo – ako tomu rozumieť

Situácia, keď nie sú stiahnuté aplikácie z App Store, či už ide o hru, film alebo hudobnú skladbu, spôsobuje majiteľom moderných zariadení Apple veľa nepríjemností.

Príznaky a príčiny problému

Príznaky zamrznutia aplikácie:

• Nereaguje na žiadne akcie používateľa, indikátor tlačidla sa zmení na sivý, koleso procesu inštalácie sa neotáča.
• Pri pokuse o stiahnutie softvéru z App Store sa zobrazí chybové hlásenie.

Algoritmy na opravu chýb sú podobné pre iPhone a iPad s akoukoľvek verziou iOS.

1. Skontrolujte režim v lietadle

V situácii, keď sa na iPhone nenačítajú aplikácie, pomáha prepnutie do režimu „Lietadlo“ na cca 20 sekúnd.

Táto jednoduchá akcia vám umožní reštartovať SIM kartu, po ktorej sa môžete pripojiť k internetu a pokúsiť sa aplikáciu stiahnuť znova.

2. Uvoľnite miesto v pamäti

Dôvodom zamrznutia môže byť preťaženie pamäte zariadenia. Ak chcete uvoľniť miesto, jednoducho odstráňte nepoužívané aplikácie.

3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Aj keď indikátor Wi-Fi indikuje, že sieť funguje na plnú kapacitu, stále sa oplatí skontrolovať internetové pripojenie. Na tento účel sa používateľovi odporúča prejsť do prehliadača a otvoriť ľubovoľnú stránku. Ak sa zobrazí celý, pripojenie je stabilné.

4. Uistite sa, že ste zakázali obmedzenia

IOS má funkciu, ktorá deaktivuje niektoré možnosti iPhone vrátane sťahovania aplikácií. Aktivácia zákazu sťahovania môže slúžiť ako odpoveď na otázku: "Prečo nie sú aplikácie aktualizované na iPhone?"

5. Funguje na serveroch Apple

Technické udalosti na serveroch Apple sú pravidelne zverejňované v News Feed. Keď sa tam pozriete, môžete získať informácie vysvetľujúce dôvody, prečo aplikácie nie sú stiahnuté z App Store. Pri vykonávaní prác na serveri zostáva len čakať na ich dokončenie.

Viac možností riešenia problému

1. Reštartujte sťahovanie

Niekedy je prerušenie sťahovania aplikácie spôsobené náhodným dotykom jej ikony. Ak ho reštartujete, je možná chyba, nebudete môcť pokračovať v sťahovaní z rovnakého miesta. Zostáva len jedna možnosť – spustiť proces odznova.

2. Zastavte a obnovte sťahovanie

V prípade, že ikona zostane na chvíľu sivá, má zmysel pozastaviť proces sťahovania kliknutím na „Pozastaviť“ a potom ho obnoviť

3. Spustite druhú paralelnú inštaláciu

4. Zopakujte autorizáciu v App Store

1. Prejdite do katalógu App Store.
2. Vyberte registrovaný účet Apple.
3. Kliknite na „Ukončiť“.
4. Znova autorizujte účet.

5. Obnovte IP adresu

Aktualizácia IP adresy Wi-Fi siete môže v mnohých prípadoch obnoviť možnosť sťahovania aplikácií pre iPad alebo iPhone. Sekvenovanie:

1. Otvorte sekciu „Nastavenia“.
2. Vyberte „Wi-Fi“.
3. Nájdite aktívnu sieť a kliknite na ikonu (i) vpravo.
4. Vyberte možnosť „Obnoviť adresu IP“.

6. Reštartujte smerovač

Reštartovanie smerovača vám pomôže opraviť chyby a zlyhania internetového pripojenia, ktoré bránia stiahnutiu softvéru. Ak to chcete urobiť, jednoducho odpojte zariadenie od siete, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite.

7. Reštartujte zariadenie

Keď aplikácie nie sú aktualizované v App Store, reštartovanie zariadenia pomôže vyriešiť situáciu. Keď sa iPhone alebo iPad znova zapne, môžete skontrolovať zaseknuté sťahovanie.

8. Použite počítač

Jedným z krokov na vyriešenie problému, keď aplikácie nie sú stiahnuté do iPhone, je synchronizácia zariadenia Apple s iTunes na PC. V tomto prípade je zariadenie pripojené k počítaču s už spustenou aplikáciou iTunes. Synchronizácia zariadení je možná za predpokladu, že sa účet Apple ID v telefóne a počítači zhoduje.

9. Obnovte nastavenia

Hlavným spôsobom obnovenia sťahovania je úplné obnovenie továrenských nastavení. Pred výberom takéhoto opatrenia sa odporúča vytvoriť záložnú kópiu zariadenia iOS.

10. Prepnite do režimu DFU

Nemôžem opraviť neúspešné pripojenie App Store, čo mám robiť? Poslednou nádejou na stiahnutie aplikácie bude uvedenie zariadenia do režimu DFU.

11. Aktualizujte softvér

Vývojári berú do úvahy chyby v nových verziách OS. Aktualizácia systému iOS preto môže vyriešiť mnoho problémov vrátane zaseknutého sťahovania aplikácií. Na aktualizáciu stačí:

1. Prejdite do sekcie „Nastavenia“.
2. Vyberte možnosť „Aktualizácia systému“.
3. Kliknite na „Stiahnuť“ a „Inštalovať“.

Dôvod, prečo sme sa rozhodli použiť iPhone, je ten, že v App Store je veľa zaujímavých a užitočných aplikácií, ktoré si môžeme stiahnuť. Nedávno však niektorí používatelia nahlásili problém, že App Store nestiahne ani neaktualizuje aplikácie po nainštalovaní najnovšieho iOS 12 na iPhone / iPad. Toto je obrovský problém, pretože nemôžete sťahovať aplikácie, najmä preto, že nemôžete aktualizovať tie, ktoré ste nainštalovali. Pozrime sa, ako môžete tieto problémy vyriešiť.

Ako riešiť problémy s tým, že App Store nesťahuje alebo neaktualizuje aplikácie

Odporúčame vám počkať trochu dlhšie, kým vyskúšate niekoľko riešení uvedených nižšie. Dôvodom, prečo si nemôžete stiahnuť alebo aktualizovať aplikáciu na iPhone po aktualizácii iOS 12 / 11.2 / 11.1, je pravdepodobne problém so serverom spoločnosti Apple. Keď opravia servery, problém zmizne sám od seba. Ak však tento problém stále pretrváva dlhšie ako niekoľko hodín alebo dlhšie, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie.

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ak App Store nedokáže sťahovať aplikácie, uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie na stiahnutie a inštaláciu aplikácií z App Store. Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak je vaše sieťové pripojenie nestabilné alebo ak sieťové nastavenia na vašom zariadení Apple nie sú správne nakonfigurované. V prípade potreby obnovte nastavenia siete v ponuke „Nastavenia“ → „Všeobecné“ → „Obnoviť“ → „Obnoviť nastavenia siete“.

2. Vynútený reštart vášho iPhone

Stlačte a podržte tlačidlo Domov a tlačidlo Wake / Sleep, kým sa nezobrazí logo Apple. Ak používate iPhone 7, stlačte tlačidlo Domov a tlačidlo zníženia hlasitosti. Pre používateľov iPhone8 / X: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti, nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo (Spánok / Prebudenie), kým sa nezobrazí logo Apple.

3. Úplne odstráňte aplikáciu z nastavení

Toto je zďaleka najefektívnejšia metóda, ak sa vaše aplikácie zaseknú pri sťahovaní / inštalácii / aktualizácii po aktualizácii systému iOS 11. Týmto sa odstráni zaseknutá aplikácia z vášho iPhone alebo iPadu, takže jednu aplikáciu môžete preinštalovať z App Store. Prejdite do Nastavenia → Všeobecné → Úložisko a iCloud → Spravovať. Vyberte aplikáciu, ktorú nemôžete stiahnuť alebo aktualizovať, a odinštalujte ju. Po odinštalovaní otvorte App Store a znova nainštalujte aplikáciu, ktorú ste predtým odinštalovali.

4. Stiahnite si aplikáciu do iTunes a zosynchronizujte ju so svojím zariadením

Ak iPhone nesťahuje aplikácie z App Store, alternatívnym spôsobom je otvorenie iTunes na vašom počítači a stiahnutie požadovanej aplikácie. Po stiahnutí aplikácie ju synchronizujte s iPhonom alebo iPadom. Tu je návod, ako to môžete urobiť.

• Spustite iTunes na počítači a kliknite na App Store na obrazovke.
• Vyberte aplikáciu, ktorú chcete stiahnuť do svojho iPhone.
• Po stiahnutí aplikácie pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou USB kábla, otvorte ho v iTunes a nainštalujte do svojho zariadenia.

5. Obnovte všetky nastavenia

Ďalším spôsobom, ako vyriešiť tento problém, je obnoviť všetky nastavenia na vašom iPhone. Táto metóda tiež pomohla niektorým používateľom vyrovnať sa s týmto problémom. Nevýhodou však je, že všetky vaše prispôsobené údaje a prispôsobené nastavenia aplikácie budú počas tohto procesu tiež odstránené.

Prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Vymazať všetky nastavenia.

Po obnovení továrenských nastavení skúste znova nainštalovať alebo aktualizovať aplikácie.

6. Zmeňte jazyk a región

Prejdite na "Nastavenia"> "Všeobecné"> "Jazyk a región"> "Pridať jazyk"> "Angličtina" Po stiahnutí aplikácie zmeňte jazyk na ruštinu.

7. Riešenie problémov s Tenorshare ReiBoot

Ak ste vyskúšali všetky riešenia, ktoré sme uviedli, ale nemôžete si stiahnuť alebo aktualizovať aplikácie, môžete svoj operačný systém opraviť pomocou nástroja na opravu iPhone – ktorý poskytuje BEZPLATNÉ riešenie na vyriešenie všetkých problémov so systémom iOS. Teraz sa pozrime, ako to funguje.

Krok 1: Kliknutím na tlačidlo Opraviť operačný systém „Vyriešiť všetky zamrznutia iOS“ v hlavnom okne vstúpite do nástroja Obnovovanie systému.

Krok 2: Kliknite na „Stiahnuť“ a stiahnite si balík firmvéru

V tomto článku sa pozrieme na dôvody, prečo váš iPhone / iPad / MacBook nevstúpi do AppStore a prečo AppStore v princípe nefunguje. Poskytuje tiež rady, čo robiť na vyriešenie problému.

AppStore zvyčajne funguje bez prerušenia, ale niekedy sa používatelia stretávajú so skutočnosťou, že obchod s aplikáciami je nedostupný. Problém môže byť na strane Apple: existujú prípady, keď sa AppStore jednoducho pokazil a prestal fungovať na celom svete. Takéto situácie sú mimoriadne zriedkavé a používatelia sa o nich dostatočne rýchlo dozvedia zo sociálnych sietí. Oveľa častejšie je príčinou problému nesprávna prevádzka samotného zariadenia.

Keď iPhone / iPad nevstúpi do AppStore

Ak váš iPhone neprejde do AppStore, skúste sa odhlásiť zo svojho Apple ID a potom sa znova prihlásiť. Ak máte problémy so spustením obchodu na iPade, skúste podobné kroky:

Ihneď po odhlásení kliknite na „Prihlásiť sa“ a zadajte údaje na autorizáciu cez Apple ID. Ak to nepomôže, uistite sa, že v tej istej sekcii je začiarknutie vedľa položky AppStore. Niekedy zmizne po ďalšej aktualizácii systému, v dôsledku čoho sa obchod prestane spúšťať.

Ďalším dôvodom, prečo obchod s aplikáciami nefunguje, môže byť nesprávne nastavenie času, dátumu a regiónu.

1. Otvorte nastavenia, časť "Všeobecné".
2. Prejdite do podsekcie „Dátum a čas“.
3. Zapnite automatickú detekciu nastavení alebo ich nastavte manuálne.

Venujte pozornosť parametrom internetového pripojenia. Ak využívate mobilnú prevádzku, skontrolujte, či sa v tarife nevyčerpali dáta. Pri používaní Wi-Fi sa uistite, že je pripojenie správne. Ak chcete vylúčiť problémy s pripojením, spustite na svojom mobilnom zariadení prehliadač.

Niekedy sa používatelia stretávajú so skutočnosťou, že po aktualizácii systému iOS zmizne samotná ikona AppStore. Ak chcete získať späť:

Po dokončení týchto krokov sa na obrazovke iPhonu alebo iPadu objaví chýbajúca ikona a samotný obchod sa otvorí bez problémov.

Ak AppStore nefunguje na MacBooku

Na MacBooku môže byť tiež ťažké spustiť AppStore po aktualizácii systému. Najčastejšou príčinou problému je, že sa program nemôže pripojiť k serverom Apple. Ak chcete problém vyriešiť:

V niektorých prípadoch sa program po aktualizácii odstráni. Ak ho chcete obnoviť, musíte si do počítača stiahnuť balík aktualizácie softvéru pre Mac OS X 10.6.6 (Combo). Najprv sa však musíte uistiť, že program tam skutočne nie je: niekedy zmizne iba ikona.

1. Otvorte Finder.
2. V ponuke Prechody vyberte položku Programy.
3. Pozrite sa, či je AppStore v zozname programov.

Ak v zozname nainštalovaných aplikácií nie je žiadny AppStore, pokračujte v sťahovaní a inštalácii aktualizácie, po ktorej problém so spustením obchodu zmizne.

Reštartovanie AppStore

Ak sa AppStore spustí, ale na vašom mobilnom zariadení nefunguje, skúste ho aktualizovať. V skutočnosti je aplikáciou prehliadač, no nemá samostatné tlačidlo Obnoviť. Preto musíte použiť malý trik: 10-krát stlačte tlačidlo na spodnom paneli.