Modem hlási chybu 651, čo robiť. Ak je prítomné fyzické poškodenie. Pripojenie GPON cez optický terminál

Neúspech pri pripojení s kódom 651 je chyba, ktorú môže dať technik pri pripájaní na internet, čo znamená, že ste sa to pokúsili vy alebo iný používateľ neúspešne Vytvorte vysokorýchlostné pripojenie WAN Miniport (PPPoE) k sieti.

Často dostávame oznámenie"Modem alebo iné komunikačné zariadenie hlásilo chybu." Najčastejšie sa táto chyba vyskytuje u používateľov, ktorí pracujú so systémom Windows 7 a Windows 8. Pre používateľov systému Windows XP je analógový chyba 651, v niektorých iných operačných systémoch chyba 678 a 815 .

Tento problém môže vzniknúť zvonku poskytovateľa(najmä na byfly, ttk, dom.ru, kontinent ap, ufanet a ďalších) a vinou užívateľ... A ak môže „poskytovateľ internetu“ ovplyvniť kvalitu signálu včas alebo sa pokúsiť rýchlo opraviť chybu, potom používateľ, ktorý počas búrky nevypol smerovač alebo modem zo siete alebo nenechal mačku alebo deti vytiahnuť alebo obhrýzť cez drôt je sám zodpovedný za prevádzku siete.

Bežné chyby v systéme Windows 7

Tí, ktorí používajú Windows 7, sa môžu stretnúť s chybou 651. Ak ju chcete odstrániť, musíte ju otvoriť správca zariadení a v prípade nesprávneho fungovania sa v okne zobrazí nielen ovládač vašej sieťovej karty, ale aj ďalšie neznámy systém vodičov.

Výskyt tejto chyby je najčastejšie spojený s prítomnosťou na počítači vírusy... Tiež dôvodom nedostatku internetu môže byť spočiatku nesprávna inštalácia vodič. V každom prípade sa používateľovi odporúča, aby vyhľadal pomoc odborníka alebo sám odstránil nepotrebné ovládače, potom reštartoval počítač a skontroloval celý počítač na vírusové infekcie. Stále môžeš overiť počítač na systémové chyby a opravte ich alebo odstráňte.

Menšie chyby v systéme Windows 8

Ak má používateľ nainštalovaný systém, môže sa vyskytnúť problém so sieťou 64-bitová verzia... Na vyriešenie problému stačí nahradiť 64-bitovú verziu 32-bitovou verziou. Ale neignorujte štandardné spôsoby, ako sa zbaviť problému, ktoré sme opísali vyššie. Všimnite si, že prítomnosť chyby zobrazuje samotné rozhranie inak, preto tá istá chyba môže vyzerať inak.

Funkcie chyby v systéme Windows 10

Ak používate Windows 10 a pri pripájaní na internet sa vám zobrazí chyba 651, chyba môže byť spôsobená nesprávnou inštaláciou. vodič sieťový adaptér.

Viac či menej pokročilý používateľ PC môže tento problém vyriešiť sám. Ak to chcete urobiť, otvorte v počítači okno s vlastnosťami sieťového adaptéra a zrušte začiarknutie všetkých políčok okrem položky „ IP verzia 4 (TCP / IPv4)". Potom - reštartujte modem a skúste znova nadviazať spojenie.

Chyba v iných operačných systémoch

Chyba s pripojením na internet môže nastať aj pri práci s iní operačné systémy (napríklad Linux alebo Windows Vista, Windows XP). Upozorňujeme, že ak používateľ so systémom Windows XP nemá internet, systém zobrazí chybu 678 namiesto 651, hoci sú podobné. A pre používateľov systému Windows Vista to bude indikované chybou 813 ... To všetko sa však interpretuje ako jedna a tiež chyba 651, ktorú môže používateľ opraviť sám pomocou tipov, ktoré sme uviedli.

Metódy odstraňovania chýb

Chybu 651 sa môžete zbaviť pri pripájaní k sieti vo väčšine operačných systémov sami pomocou niekoľkých metód opísaných nižšie.

Obnovte pripojenie. Skontrolujte pripojenie kábla k počítaču alebo notebooku. Je možné, že kábel bol jednoducho vytiahnutý alebo vypadol.

Venujte pozornosť aj konektor(samotný konektor, ktorý ide do zásuvky). Po pripojení k sieti by mala byť zvýraznená zelenou alebo oranžovou farbou. Ak je konektor vypnutý, je poškodený a to môže byť dôvodom nedostatku internetu.

Príčinou poruchy môže byť aj snastavenia bitky... Nájsť príčinu zlyhania je ťažké a zaberie to veľa času. Východ - vytvorenie nového spojenia.

Na ikonu sieťového pripojenia kliknite ľavým tlačidlom myši a vyberte „Centrum sietí a zdieľania“. Potom vyberte funkciu " Nastavenie nového pripojenia alebo siete».

Potom vyberte " pripojenie k internetu"A potom otvor" Vysoká rýchlosť(s PPPoE) “, potom zadajte svoj Prihlásiť sa a heslo(uvádza ich poskytovateľ pri uzatváraní zmluvy) a vyberte tlačidlo " Pripojiť».

Tento spôsob riešenia problémov je však možný iba vtedy, ak je váš internet pripojený k počítaču pomocou kábla priamo a nie cez kábel router.

Druhá sieť... Stáva sa to vtedy, keď je domáca sieť používateľa pripojená k druhej sieťovej karte. Potom pri prvom pripojení k sieti môžu nastať problémy.

Tu musíte presne vedieť, koľko sieťových kariet je v počítači. Ak existuje, potom je to riešenie problému. vylúčené, a ak sú dve, musíte vypnúť druhú dosku. Ak chcete odpojiť dosku, musíte ju otvoriť Centrum riadenia siete a zdieľajte a kliknite na " Zmeniť nastavenie adaptéra", po - zakázať jeho.

Ďalším dôvodom rozpadu je zlyhanie zabezpečenia... Potom môže systém spôsobiť chybu pripojenia v dôsledku nesprávnej činnosti antivírusu a brány firewall. Ak chcete problém vyriešiť, musíte vypnúť všetky antivírusové programy a znova sa pripojiť.

Chyba 651 sa môže vyskytnúť v dôsledku nesprávna práca vstavanéhoPOŽARNE dvere... Mohlo by to spôsobiť výpadok siete. Komu zakázať prevádzka brány firewall otvorte ponuku " Štart"A vyberte funkciu" Ovládací panel". Potom vyberte „ systém a bezpečnosť"A vyberte zo zoznamu -" Windows firewall". V novom okne vyberte " Zapnite alebo vypnite bránu Windows Firewall"A zaškrtni políčko" Vypnite bránu Windows Firewall". Potom zatvorte okno a reštartujte počítač.

Ďalším pravdepodobným dôvodom nedostatku siete je problémsprotokolTCP / IP... Na vyriešenie problému musí používateľ otvoriť okno internetového prehliadača a stiahnuť z webovej lokality spoločnosti Microsoft aktualizácia kb 299357... Potom spustite program a počkajte, kým systém sám aktualizuje protokoly. Keď program skončí - reštartovať počítač a skúste sa znova pripojiť k sieti.

Populárna verzia bez internetového pripojenia je problémprevádzka sieťovej karty... Tento problém sa môže vyskytnúť v dôsledku nesprávnej činnosti ovládačov alebo zastaraného systému. Tieto problémy môžete vyriešiť sami. Užívateľovi to stačí obnoviť vodič.

Ak to chcete urobiť, musíte prejsť cez ponuku " Štart"Otvorené" Ovládací panel Ja "a do vyhľadávacieho panela napíšem frázu" Správca zariadení". V zozname hľadáme našu sieťovú kartu a klikneme na „ Aktualizácia ovládačov zariadení". Ďalej postupujeme podľa pokynov, v podstate súhlasíme so všetkým, čo systém ponúkne. Po aktualizácii ovládača by mal počítač znovu načítať.

Ak chcete obnoviť internet, môžete tiež prejsť prstom úprava registra... Ak chcete problém vyriešiť, musíte spustiť register cez ponuku " Štart". Ak to chcete urobiť, na začiatku nájdeme tlačidlo Vykonať alebo stlačte klávesovú skratku Win + R... V zobrazenom okne zadajte regedit a prejdite do registra.
Otváranie cesty HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters a vytvorte parameter " PovoliťRSS", Priradenie hodnoty" 0 ".

Je ešte jednoduchšie problém vyriešiť spustením programu CCleaner alebo TotalSystemCare a naskenujte systém a potom reštartujte počítač.

Ak však žiadny z týchto dôvodov neodstránil problém s nedostatkom internetu, obráťte sa na špecialistov o pomoc.

V súčasnosti sa mnohí „šťastní“ majitelia operačného systému Windows 7 od spoločnosti Microsoft® stretávajú s chybou 651 pri pripájaní pomocou pripojenia PPPoE:

Modem (alebo iné pripájacie zariadenie) ohlásil chybu.

Rovnako šťastie mal môj priateľ, ktorý sa nedávno pripojil k poskytovateľovi internetu „...“. A po pripojení na internet som dostal toto: "Chyba: 651. Modem hlásil chybu".

Chyba sa vyskytuje pri zlyhaní softvéru alebo hardvéru sieťovej karty. V tomto článku vám poviem, ako sme hrdinsky vyriešili problém s chybou 651 a o aký druh chyby ide. Po prvé, všetkým radím, aby neprepadli panike naraz, všetko sa to rieši.

Najprv zavolajte na podpornú službu svojho poskytovateľa a samozrejme je žiaduce, aby ste mali po ruke iný počítač alebo notebook s Windows XP. Aspoň v našom prípade to tak bolo a veľmi to pomohlo. Môžete tak takmer presne zistiť, či máte problém alebo či poskytovateľ stratil nastavenia.

Riešenie:

• Reštartujte počítač;
• Obnovte svoje internetové pripojenie;
• Ak prvé 2 metódy nepomohli, preinštalujte systém Windows alebo vráťte systém späť.

Je tiež možné, že ste nesprávne zadali adresu servera VPN. Skontrolujte všetky pripojenia, zásuvky a prepojovacie káble. Skúste reštartovať počítač - veľmi často sa táto chyba objaví v prípade nesprávnej inicializácie ovládača zariadenia pri spustení systému Windows.

Kopanie v buržoázii, bolo aj iné riešenie

Keď manuálne zadáte PPTP, potom chyba 651 a ak automaticky, potom chyba 800. Tieto problémy môžete vyriešiť stiahnutím opravy. Alebo môžete do registra pridať niekoľko parametrov. Treba deaktivovať Prijať bočné škálovanie a .

1. Ideme do registra a hľadáme vetvu, ktorú potrebujeme: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters
2. Vytvorte "parameter DWORD" s názvom "PovoliťRSS" a nastavte ju na nulu «0» .

Ak problém pretrváva:

1. Nájdite pobočku v registri: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters
2. Vytvorte, ak parameter neexistuje "DisableTaskOffload" a dať tomu hodnotu "1";
3. Potom reštartujeme počítač.

Ak chyba pretrváva:

Ďalším riešením problému je podľa jedného zahraničného zdroja inštalácia ovládačov zodpovedných za PPPoE z Microsoft® Windows Vista™.

Premenujte súbor "Raspppoe.sys" v adresári "C: \ windows \ system32 \ ovládače" v "Raspppoe_orig.sys" a na mieste "Raspppoe.sys" skopírujte príslušný súbor z Microsoft® Windows Vista™.

Ak nemáte Microsoft® Windows Vista™, môžete si stiahnuť ovládač "Raspppoe":

Nakonfigurujte pripojenie PPPoE pomocou automatického programu

Tento program automaticky vytvorí pripojenie PPPoE v systéme Windows s názvom Internet

Ako nastaviť vysokorýchlostné (PPPoE) internetové pripojenie Windows 7

Skontrolujte, či ste správne nakonfigurovali vysokorýchlostné pripojenie PPPoE.

Sprievodca nastavením modemu

Skúste tiež nastaviť vysokorýchlostné pripojenie PPPoE pomocou sprievodcu nastavením.

• Program automaticky nakonfiguruje váš počítač a modem na prístup na internet cez Webstream;
• Používateľ potrebuje iba používateľské meno a heslo.

Podporované sú nasledujúce modemy:

• Intercross 5633 E / NE (Broadcom v1 / Realtek v1 / Realtek v2)
• Huawei SmartAX MT880 / MT880u (v3 Connexant)
• D-Link DSL-2500U (Broadcom v2)
• ZTE 831 II (Broadcom v1)
• Acorp Sprinter ADSL LAN120/120M/122/420/420M/422

Koniec článku. Ak máte otázky alebo nefunkčné odkazy, napíšte do komentárov k článku.

Chyba 651 sa zvyčajne vyskytuje pri pripájaní na internet cez miniport WAN (PPPoE) v systéme Windows 7 a 8. Jeho náprotivkom v systéme Windows XP bola chyba 678 a v systéme Windows Vista - 815.

V každom prípade, bez ohľadu na to, ako sa chyba nazýva, jej podstata je rovnaká - chyba pripojenia pri spustení vysokorýchlostného pripojenia v systéme Windows 7 a 8 na pripojenie počítača k internetu pomocou protokolu PPPoE.

Pozrime sa na niekoľko dôvodov, prečo sa môže zobraziť chyba 651.

Kontrola káblov

Najprv musíte skontrolovať všetky sieťové káble, pripojenia a napájanie všetkých sieťových zariadení: modem, smerovač, adaptéry Wi-Fi. Uistite sa, že káble nie sú prerušené, že všetky zariadenia sú pripojené k sieti. Ak chcete odstrániť nedostatok kontaktu, odpojte sieťové káble od sieťovej karty počítača, smerovača, modemu a zapojte ich späť. Ak používate PPPoE cez bezdrôtové pripojenie, uistite sa, že máte na svojom notebooku alebo počítači povolené Wi-Fi.

Vytvorte vysokorýchlostné pripojenie

Môžete sa tiež pokúsiť vyriešiť chybu 651 odstránením a vytvorením nového vysokorýchlostného pripojenia PPPoE. Ak to chcete urobiť, v zásobníku kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete a prejdite na.

Potom prejdeme na kartu, kde vyberieme vysokorýchlostné pripojenie, na ktorom sa vyskytuje chyba 651, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite na „Odstrániť“.

Ak chcete vytvoriť nové pripojenie v "Centrum riadenia siete ..." nasledujte odkaz "Nastavenie nového pripojenia alebo siete".

Výber položky "Pripojenie k internetu" a kliknite na „Ďalej“.

V ďalšom okne kliknite na položku "Vysoká rýchlosť (s PPPoE)".

Predstaviť "používateľské meno" a "Heslo" a kliknite na "Pripojiť".

Odstráneniu chyby 651 môže pomôcť aj odškrtnutie protokolu TCP / IPv6. Ak to chcete urobiť, choďte "Centrum sietí a zdielania" – "Zmeniť nastavenie adaptéra"... Potom kliknite pravým tlačidlom myši na svoje vysokorýchlostné pripojenie a prejdite na Vlastnosti. Prejdite na kartu „Sieť“ a zrušte začiarknutie políčka Internetový protokol verzie 6, kliknite na tlačidlo OK.

Ak sa chyba 651 stále zobrazuje, pokračujte.

Viac sieťových kariet

Ak máte dve sieťové karty, môže to spôsobiť aj chybu 651. K druhej sieťovej karte máte napríklad pripojenú domácu LAN alebo kábel od iného poskytovateľa. Skúste vypnúť druhú sieťovú kartu alebo tú, ktorá sa nepoužíva.

Blokovanie spojenia

Antivírus alebo brána firewall systému Windows môže tiež spôsobiť chybu 651. Môžu len zablokovať pripojenie PPPoE. Dočasne vypnite bezpečnostný systém.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu v zásobníku a vyberte položku Správa obrazovky Avast a potom vyberte ľubovoľnú hodnotu. Ak máte nainštalovaný iný antivírus, nájdite v ňom podobnú funkciu.

Ak chcete vypnúť bránu firewall v systéme Windows 7, prečítajte si nasledujúci článok.

Nastavenie modemu alebo smerovača

Ak máte nainštalovaný modem, smerovač alebo smerovač, musíte skontrolovať jeho nastavenia. Ak chcete zadať nastavenia smerovača, zadajte do panela s adresou prehliadača http://192.168.1.1 alebo http://192.168.0.1 v závislosti od výrobcu. Ďalej sa zobrazí okno na zadanie používateľského mena a hesla. Tieto polia vypĺňame, štandardne je potrebné do každého poľa zadať admin. Ďalej sa pozrieme, či je používateľské meno a heslo, typ pripojenia a spôsob pripojenia na internet rovnaké. Je lepšie obnoviť všetky nastavenia na výrobné nastavenia a nakonfigurovať zariadenie v súlade s odporúčaniami poskytovateľa. Potom reštartujte zariadenie.

Tiež skontrolujte, či napríklad na smerovači svietia všetky potrebné indikátory. Ktoré blikajúce zelené svetlo je za čo zodpovedné, sa dočítate v návode k zariadeniu.

Problémy na strane poskytovateľa

Problémy s internetovým pripojením môžu byť aj na strane poskytovateľa. Zavolajte na technickú podporu a požiadajte ich, aby skontrolovali linku. Možno poskytnú ďalšie užitočné odporúčania. Rozhodne ale nevyriešia vzniknuté problémy s vašou domácou sieťou, ani vás nenaučia konfigurovať sieťové zariadenia.

Editor registra

Ďalšou metódou, ktorá môže pomôcť vyriešiť problém s chybou 651, je zmeniť nastavenia TCP/IP v Editore databázy Registry. Ak to chcete urobiť, do vyhľadávacieho panela v ponuke "Štart" napíšte "regedit" a stlačte "Enter".

Otvorí sa okno registra. V ňom prejdite do nasledujúcich pobočiek: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / služby / Tcpip / Parametre.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a z kontextového menu vyberte parameter "DWORD (32-bit)".

Pomenujte parameter „EnableRSS“ a nastavte jeho hodnotu na „0“.

Podobne vytvorte parameter s názvom „DisableTaskOffload“ a nastavte ho na „1“. Pozrite, možno už taký parameter existuje, potom zmeňte hodnotu na „1“.

Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Možno jeden zo spôsobov vám pomôže vyriešiť problém, kvôli ktorému sa pri pripájaní na internet vyskytuje chyba 651.

Hodnotiť článok:

Chybové hlásenia internetového pripojenia trápia aj moderné vysokorýchlostné pripojenia. Často si takéto problémy všimnú používatelia systému Windows, kde každá porucha má svoj vlastný digitálny kód. S jeho pomocou musí používateľ samostatne nájsť problém a jeho príčiny.

Čo robiť, ak sa váš počítač nepripojí k internetu

Vašou prvou akciou, keď modem alebo iné komunikačné zariadenie hlási chybu, je kontrola fyzickej integrity pripojenia. Káble medzi osobným počítačom, modemom, smerovačom a zásuvkou (alebo miestom, kde kábel vstupuje do bytu) by sa mali skontrolovať, či nie sú poškodené. Príčinou problému môže byť aj strata kontaktu z konektora. Po skontrolovaní konektorov skúste reštartovať pripojenie. Opakujúca sa situácia naznačuje, že sa vyskytol problém na úrovni softvéru. Zapíšte si alebo si zapamätajte číselný kód v správe.

Či už používate pripojenie vpn alebo PPPoE, na určenie možnej príčiny zlyhania existuje spoločná sada trojciferných číselných kódov. Kód sám o sebe neposkytuje presné informácie, pretože problém môže spočívať v poruche hardvéru alebo nesprávnej konfigurácii softvéru a niekedy aj v obmedzeniach zo strany poskytovateľa. Účelom digitálneho kódu je zúžiť možnosti, ktoré si môžete sami vyskúšať. Napríklad chyba 651 pri pripájaní na internet znamená, že problém je vo vysokorýchlostnej metóde PPPoE alebo jej ekvivalente.

Čo je chyba 651 pri pripájaní na internet

V operačných systémoch Windows Vista bola podobná situácia už skôr s kódmi 678 a 815. Nový kód bol pridelený počnúc Windows 7. Táto správa sa zobrazuje s textom o nemožnosti použiť WAN Miniport (PPPoE) na prístup k službám poskytovateľa. Porucha môže byť na vašej strane - v modeme alebo v konfiguráciách samotného pripojenia. Výpadok v sieti poskytovateľa sa prejaví rovnakou poruchou. Jediný fakt uvádzaný kódom: Žiadne internetové pripojenie. Zlyhanie pripojenia s chybou 651 je možné vyriešiť samostatne, ak nie sú poškodené použité zariadenia a káble.

Ako vyriešiť tento problém

Ak chcete diagnostikovať a riešiť problémy s kódom 651, začnite kontrolou nastavení antivírusu alebo vstavanej brány firewall. Spojenie môže byť na zozname podozrivých pripojení. Zámok budete musieť uvoľniť ručne. Ak sa hlásenie zobrazuje aj naďalej, vypnite jeden po druhom všetky antivírusové programy a pridajte svoj prístup na internet do zoznamu dôveryhodných pripojení pre bránu firewall a antivírus. Chyba 651 pri pripájaní na internet často zmizne po správnej konfigurácii bezpečnostných programov.

Skontrolujte nastavenie samotného prístupu na internet, prípadne ho vymažte a vytvorte znova ručne, aby zmizla chyba pripojenia 651. Pokyny by ste si mali nechať poskytnúť od poskytovateľa pri uzatváraní zmluvy. Na opätovné vytvorenie pripojenia použite nástroje systému Windows. V hlavnom menu nájdite vytvorenie nového sieťového pripojenia: máte záujem o vysokorýchlostný (DSL, káblový modem) štandard PPPoE. Sprievodca vytvorením a konfiguráciou vás vyzve na zadanie informácií o poskytovateľovi.

Kontrolu dôvodov pre kód 651 môže vykonať poskytovateľ na žiadosť klienta - pošlite písomnú žiadosť alebo zavolajte na službu podpory. Po skontrolovaní portu prideleného pre vašu zmluvu a zariadenia na linke môžete byť požiadaní, aby ste sa pozreli na parametre modemu alebo smerovača. K týmto nastaveniam sa dostanete zadaním adresy 192.168.x.x do prehliadača. Posledné číslice adresy modemu, prihlasovacieho mena a hesla sú uvedené v zmluve alebo ich nahlási podporná služba. V sekcii Internet alebo konkrétne WAN môžete vidieť aktuálne hodnoty parametrov.

Video: Ako opraviť chybu 651 v systéme Windows