Čo robiť, ak nemôžete vstúpiť na trh hry. Prečo nemôžem vstúpiť na herný trh? Opravujeme chybu: „Musíte sa prihlásiť do svojho účtu Google.“ Ako sa prihlásiť do svojho účtu Google v službe Play Market. Dvojstupňová autentifikácia je potenciálnym zdrojom problémov

Budete prekvapení, ale viac ako 70 % majiteľov zariadení Android čelí takejto situácii, keď sa trh Google Play neotvorí. Teraz vám povieme, ako túto „chybu“ opraviť. Ak budete čeliť - nebude to ťažké.

V prvom rade, aj keď to znie banálne, musíte skontrolovať sieťové pripojenie. Je možné, že túto chybu treba opraviť.

Reštartovanie je banálna, ale často účinná rada pri akýchkoľvek problémoch s prihlásením do účtu Google Play. Trh Google Play sa nemusí otvoriť z dôvodu problémov so zariadením (príliš veľa spustených programov, dlhá doba práce atď.). Ak reštart nepomohol, prejdite na tip číslo 2.

Dôležité! Pred reštartovaním použite aplikáciu Clean Master, ktorá často okamžite vyrieši problém, že sa trh Play neotvorí.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte často pomáha dočasne vyriešiť problém v službe Google Play Market, na jeho vymazanie by ste mali vykonať nasledujúce kroky (pokyny sú vhodné pre akékoľvek zariadenie):

1. Nastavenia → Aplikácie → Správa aplikácií.
2. Teraz medzi programami nájdite trh Google Play, kliknite naň a v okne, ktoré sa otvorí, vyberte funkciu „vymazať vyrovnávaciu pamäť“ (údaje).
3. Po vyčistení reštartujte zariadenie.

Tip č. 3: Odinštalujte najnovšiu nainštalovanú aktualizáciu systému Android.

Ak telefón nevstúpi na Play Market a zároveň sa nedá prihlásiť do účtu Google a predtým všetko fungovalo dobre, môže to byť dôsledok neúspešnej aktualizácie firmvéru OS Android.

Ak chcete odinštalovať najnovšiu aktualizáciu, postupujte podľa pokynov v tipe č. 2, ale namiesto „vymazať vyrovnávaciu pamäť“ kliknite na „odinštalovať aktualizácie“. Takéto akcie obnovia trh Google Play a vrátia ho na úplne prvé nastavenia.

Ak chcete aktivovať svoj účet, musíte prejsť do časti „Nastavenia“, potom nájsť časť „Aplikácie“ a tu vybrať možnosť „Všetky“. Teraz by ste mali otvoriť „Účty Google“ a aktivovať ho.

Ak vyššie uvedené tipy nepomohli, musíte svoj účet odstrániť a obnoviť:

1. Nastavenia → Nastavenia účtu a synchronizácie.
2. Teraz odstráňte svoj účet a potom ho obnovte alebo vytvorte nový.

Dôležité! Niektoré programy, ako napríklad Freedom, môžu blokovať Market, preto si pozorne prečítajte zoznam stiahnutí a nedávno nainštalovaných aplikácií.

Ak po všetkých manipuláciách trh Google Play nefungoval, potom sa oplatí uchýliť sa k najradikálnejšiemu kroku - je to resetovanie systému Android na výrobné nastavenia. Ak chcete resetovať, postupujte podľa pokynov:

• Nastavenia → Zálohovať a resetovať → Obnoviť nastavenia.
• Na obrazovke sa objaví položka „Obnoviť nastavenia telefónu“, kde musíte kliknúť na „Vymazať všetko“.

Všetky údaje uložené na pamäťovej karte sa nevymažú, ak chcete vytvoriť kópiu systému, musíte v nastaveniach nájsť časť „Zálohovanie údajov“ a po reštarte systému ich obnoviť.

Dôležité! Pred obnovením továrenských nastavení skontrolujte pripojenie „Správcu sťahovania“. Ak to chcete urobiť, prejdite do sekcie "Aplikácie", otvorte kartu "Všetko" a nájdite "Správca sťahovania", ak nie je povolený, spustite ho a skontrolujte výkon služby Market.

Ak nezaškodí si to pozrieť. Dúfame, že vám naše rady pomohli obnoviť prístup k vášmu účtu a výkon služby Google Play Market. Viete o iných metódach? Potom o nich napíšte do komentárov!

Musíte si stiahnuť aplikáciu. Spustíte Play Market a... A uvidíte zvláštnu chybu: „Musíte sa prihlásiť do svojho účtu Google.“ Zároveň ste neurobili nič a pred časom Play Market neposkytol žiadnu chybu. Rozumná otázka - čo robiť? Pochopme a hľadajme východisko zo situácie.

A tu je snímka obrazovky samotnej chyby:

V závislosti od verzie služby Play Market sa vám môže zobraziť aj tlačidlo „Opakovať“, ale kliknutím naň sa nič nestane.

Odstráňte svoj účet Google zo svojho zariadenia

Odstránenie účtu Google znamená jeho zrušenie z konkrétneho smartfónu. Potom budete musieť znova prepojiť svoj účet so zariadením. Najprv sa uistite, že si zapamätáte heslo svojho účtu Google.

Choď do nastavení.

Otvorte sekciu účtu.

Vyberte účet Google.

Kliknite na tlačidlo vo forme troch bodiek, po ktorých sa zobrazí ponuka, v ktorej musíte klepnúť na riadok „Odstrániť účet“.

Potvrďte vymazanie účtu zo smartfónu.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Google Play Market

Otvorte nastavenia, prejdite do sekcie "Aplikácie".

Nájdite aplikáciu Obchod Google Play a klepnite na ňu.

Prejdite na „Úložisko“.

Vymažte údaje a vymažte vyrovnávaciu pamäť.

Pokúšam sa spustiť službu Play Market.

Pomôcť môže aj odstránenie rovnakých údajov pre aplikácie Google Play Services a Google Services Framework.

Odinštalovanie aktualizácií služby Play Market

Niektorým používateľom pomáha odstránenie aktualizácií pre Play Market. Jediným problémom je, že aplikácia sa znova aktualizuje a chyba sa môže objaviť znova (našťastie nie vždy sa to stane). Ako byť? S najväčšou pravdepodobnosťou počkajte na najnovšiu aktualizáciu pre Play Market.

Nájdite aplikáciu Play Market, otvorte s ňou stránku. Kliknite na tlačidlo „Zakázať“.

Potvrďte vypnutie.

Zobrazí sa správa s otázkou, či chcete nainštalovať pôvodnú verziu aplikácie? Súhlasíte kliknutím na tlačidlo OK.

Aktualizácie budú odstránené. Nezabudnite zapnúť Play Market v opačnom poradí.

Nastavte správny dátum a čas

Niekedy sa zobrazí chyba „Musíte sa prihlásiť do svojho účtu Google“, pretože dátum alebo čas nie je nastavený správne.

V nastaveniach otvorte sekciu „Dátum a čas“.

Ak je sieť nakonfigurovaná manuálne, použite dátum a čas siete. Nezabudnite si zapnúť internet.

Ak sú dáta synchronizované so sieťou, skúste to naopak nastaviť manuálne.

Reštartujte svoj smartfón

Pomôcť môže aj taký banálny postup, akým je pravidelný reštart smartfónu.

Stlačte vypínač a podržte ho jednu alebo dve sekundy.

Na obrazovke sa zobrazí ponuka, v ktorej musíte klepnúť na tlačidlo „Reštartovať“ alebo „Reštartovať“.

Počkajte, kým sa zariadenie reštartuje, a skontrolujte, či služba Play Market funguje.

Zariadenia založené na OS Android sú pomerne pevne zakorenené v našich životoch. Sú obzvlášť užitočné, pretože si môžete stiahnuť a nainštalovať obrovské množstvo bezplatných hier, aplikácií a programov, ktoré sú ešte lepšie a lepšie ako mnohé platené. Avšak, ako v každom systéme, aj v systéme Android existujú malé chyby. Mnoho ľudí napríklad píše: „Nemôžem vstúpiť na Play Market. Čo mám robiť?“ S týmto problémom sa stretol v podstate každý majiteľ „Android“ zariadenia a kto sa s ním nestretol, určite ho zažije.

Nemám prístup do Obchodu Play. Čo robiť?

Ako je možné pochopiť z vyššie uvedeného, ​​tento problém je veľmi bežný, takže musíte vedieť, ako ho vyriešiť, aj keď nebol dôvod premýšľať o takejto pohrome.

Tento problém vyzerá asi takto: Spustí sa Play Market, nasleduje mierne oneskorenie, podobné sťahovaniu, potom sa táto aplikácia jednoducho vypne alebo zobrazí nejakú chybu a vypne sa. Ďalšie spustenie obchodu alebo reštart smartfónu bude bezvýsledné, keďže toto nešťastie bude neustále pokračovať.

Skôr ako sa ponáhľate opraviť to, musíte si dobre premyslieť: "Prečo nemôžem ísť na Play Market?" Môže to byť spôsobené:

• neporiadok samotnej aplikácie Play Market a jej komponentov (najčastejší dôvod);
• problémy s vaším účtom Google;
• zakázanie alebo vymazanie súborov a komponentov, ktoré sú dôležité pre chod obchodu.

V zásade, keď sa pýtajú: „Prečo nemôžem ísť na Play Market? - mnohé príčiny sú vyriešené pomerne rýchlo a bezbolestne. Na začiatok skúsme najjednoduchší a najefektívnejší spôsob.

Čistenie vyrovnávacej pamäte

Najčastejším dôvodom, prečo nemôžete vstúpiť na Play Market, je to, že telefón je preplnený vyrovnávacou pamäťou a dočasnými súbormi. Celý problém je v tom, že zaplavujú smartfón a je ich toľko, že začnú blokovať súbory potrebné pre normálny proces. Zároveň sa s týmto problémom nevyrovnajú ani nástroje upratovacích služieb, ako napríklad Cleaner alebo Clean Master. To neznamená, že sú také zbytočné. Len nevymažú údaje o účtoch a účtoch. Potom nezúfajte a urobte tento postup ručne.

Môžete to urobiť takto. Prejdeme do nastavení smartfónu, kde prejdeme do podsekcie „Aplikácie“. Tam sa musíte presunúť na kartu „Všetko“ a potom nájsť aplikáciu s názvom Obchod Google Play. Keď sa nájde, ideme do toho. Tu môžete vidieť dve tlačidlá: „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať údaje“. Tlačíme striedavo najprv na jednu, potom na druhú. Rovnaké manipulácie vykonávame s komponentmi rámca služieb Google a „služieb Google Play“. Potom by problém „nedá sa prihlásiť do Obchodu Play“ mal frustrovaného používateľa na chvíľu nechať. Ak sa tak nestane, rozumieme ďalej.

Problém s účtom

Toto nešťastie môže byť často spojené s účtom Google, prostredníctvom ktorého sa vykonáva prístup do služby Google Play. Čo robiť v tomto prípade?

Riešenie problému je v tomto prípade veľmi jednoduché, a to odstrániť tento účet Google z telefónu (t. j. odhlásiť sa z neho a odstrániť ho z registra) a potom ho znova zadať. Prečo urobiť nasledovné: otvorte "Nastavenia", kde hľadáme položku "Účty a synchronizácia", potom nájdeme účet Google, ktorý chcete odstrániť. Po jeho odstránení znova otvorte Google Play a potom sa prihláste do systému Google (môžete použiť rovnaký účet).

Chyba užívateľa

Ak ste stále zmätení problémom: „Nemôžem vstúpiť do Obchodu Play“ po poskytnutí root, môže to byť tento prípad. - ide o práva supersprávcu, t.j. vývojár. S ich pomocou môžete na svojom telefóne robiť množstvo užitočných vecí, vrátane zastavenia či vymazania nepotrebných a často (nevedome) dôležitých systémových aplikácií, ako je Google Play alebo jeho súčasti. Potom často píšu: „Nemôžem ísť na Play Market, píše takú a takú chybu.

Situáciu môžete vyriešiť niekoľkými spôsobmi:

• stiahnite si novšiu verziu operačného systému Android do telefónu alebo aktualizujte;
• na smartfóne pomocou PC alebo inštalovať z neznámeho zdroja;
• vykonajte obnovenie továrenských nastavení;
• reflash systému (hlavná metóda, takže je nepravdepodobné, že sa k nej budete musieť uchýliť).

Je tiež potrebné vždy pamätať na to, že vtipy sú zlé s právami root a môžete odstrániť iba aplikácie, o ktorých určite viete.

Ak ani po všetkých týchto krokoch nemôžem prejsť do Obchodu Play, možno by som mal (alebo vy) skontrolovať sieťové pripojenie, pretože existuje šanca, že problém vznikol jednoducho kvôli tomu, že neexistuje internet. V skutočnosti je lepšie to urobiť skôr, ako začnete opravovať svoj smartphone pomocou metód opísaných vyššie.

Ako sa zaregistrovať v službe Play Market? Táto otázka vyvstáva u mnohých používateľov, ktorí si zakúpili svoj prvý Android tablet alebo smartfón. A to nie je prekvapujúce. Bez služby Play Market je skutočne takmer nemožné plne pracovať so zariadením Android. V tomto článku vás prevedieme, ako sa zaregistrovať v službe Play Market na tablete alebo telefóne s operačným systémom Android.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je spustiť aplikáciu Play Market. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo "Menu".

Potom uvidíte zoznam nainštalovaných programov, tu musíte nájsť a otvoriť Play Market. Ak je program Play Market na pracovnej ploche, môžete ho spustiť bez zadania zoznamu všetkých programov.

Keďže ešte nie ste zaregistrovaný v službe Play Market, otvorí sa okno s výzvou na pridanie účtu Google. V tomto prípade sa používateľovi ponúkajú dve možnosti: pridať existujúci účet alebo vytvoriť nový.

Ak už máte účet Google (ak ste sa zaregistrovali v službe Gmail alebo inej službe od spoločnosti Google), kliknite na tlačidlo „Existujúce“. Ďalej bude systém vyžadovať, aby ste zadali svoj e-mail a heslo Google.

Po zadaní týchto údajov sa pomocou vášho účtu načíta trh Play. Ale keďže vás zaujíma, ako sa zaregistrovať na Play Market, pravdepodobne nemáte účet Google. V tomto prípade kliknite na tlačidlo „Nový“.

Po kliknutí na tlačidlo „Nový“ sa spustí proces registrácie nového používateľa. Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť, je zadať svoje meno a priezvisko. Po zadaní týchto údajov prejdeme k ďalšiemu kroku registrácie na Play Market, klikneme na šípku smerujúcu doprava.

Ďalším krokom registrácie je výber používateľského mena. Skúste si vybrať meno, ktoré si ľahko zapamätáte. Ak vyberiete meno, ktoré už používa iný používateľ, systém vás na to upozorní a vyzve vás, aby ste si vybrali iné meno. Po zadaní používateľského mena kliknite na šípku doprava a prejdite do ďalšej fázy registrácie v službe Play Market.

Ďalej musíte zadať heslo, ktoré sa použije na prihlásenie do vášho účtu. Tu je potrebné ukázať fantáziu a zvoliť si heslo, ktoré bude dostatočne silné a ľahko zapamätateľné. Ak ste si zvolili nedostatočne silné heslo, systém vám nedovolí prejsť do ďalšej fázy registrácie na Play Market.

V ďalšom kroku budete požiadaní, aby ste sa pripojili k službe Google+ a ďalším službám Google. Toto nie je povinný krok, takže aby ste tým nestrácali čas, kliknite na tlačidlo „Nie teraz“ a tento krok preskočte. Ak chcete, môžete tieto služby využiť neskôr.

Ďalej budete musieť zadať informácie o obnovení účtu v prípade, že zabudnete heslo. Tu musíte vybrať bezpečnostnú otázku, odpoveď na túto otázku a tiež zadať ďalšiu e-mailovú adresu. K výberu bezpečnostnej otázky treba pristupovať rovnako zodpovedne ako k voľbe hesla. Pretože od toho závisí bezpečnosť vášho účtu.

Potom sa zobrazí výzva na zapnutie alebo vypnutie webovej histórie a prihlásenie sa na odber bulletinu zo služby Google Play. Tieto funkcie si môžete prispôsobiť podľa svojich predstáv.

Všetko, registrácia na Play Market je takmer. V poslednej fáze musíme zadať text, ktorý sa zobrazí na obrázku. Je to potrebné na to, aby sa Google uistil, že ste skutočný používateľ, a nie program, ktorý automaticky registruje účty.

Po zadaní textu z obrázku sa dokončí registrácia na Play Market. Budete musieť chvíľu počkať, kým Google uloží vaše údaje, potom môžete vstúpiť na Play Market.

Väčšina majiteľov zariadení so systémom Android využíva služby oficiálneho obchodu Play Market od IT giganta Google, čo vo všeobecnosti nie je prekvapujúce. Každý používateľ tu bude môcť nájsť akýkoľvek obsah podľa svojich potrieb, či už ide o špeciálne programy, filmy, hudbu alebo hry. Nie sú však nezvyčajné situácie, keď Google Play Market nefunguje v systéme Android.

Takéto poruchy pri prevádzke služby sa môžu vyskytnúť z rôznych dôvodov. Teraz sa pozrieme na to, čo môže spôsobiť problém a ponúkneme najefektívnejšie spôsoby, ako ho vyriešiť.

V skutočnosti môžu byť dôvody, ktoré spôsobujú takúto chybu, veľmi rôznorodé, najčastejšie sú:

• Chýba pripojenie k i-netu, spôsobené napríklad poruchou nastavení (smartfón, router a pod.).
• Technické problémy zo samotného Play Marketu sú pomerne zriedkavé, ale nie vylúčené.
• Problémy so súbormi hostiteľov, ktorý je automaticky upravovaný systémom.
• Existuje konflikt medzi niektorou nainštalovanou aplikáciou a službou Google Play.
• Nastavenia dátumu a času sú nesprávne.
• Iné.

Po prvé, čo musíme urobiť, je jednoducho reštartovať smartfón. Faktom je, že tento banálny postup môže byť efektívnym riešením nielen s popísaným problémom, ale aj v iných prípadoch „visenia“ systému. Ak reštartovanie zariadenia neprinieslo žiadny výsledok, pokračujte.

Obnoviť aktualizácie

Docela efektívny postup. Naše akcie - prejdite na „Nastavenia“:

Otvárame " Aplikácie"(možno "Správca aplikácií"), v zozname, ktorý sa otvorí, nájdeme Google Play, počkaj. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na „ Odinštalujte aktualizácie" vrátiť Play-Market do pôvodného stavu:

Reštartujeme modul gadget, skúste sa prihlásiť. Čo, ešte nie je dôvod na radosť? Potom pokračujeme.

Obnovte nastavenia a vymažte vyrovnávaciu pamäť

Opäť prejdite cez hlavné nastavenia na " Aplikácie", nájdeme" Google Play", otvorené. Najprv „klepnite“ na „ Vymazať údaje", potom" Vymazať vyrovnávaciu pamäť»:

Reštartujte, skúste prejsť do Google Play. Ak je otázka „prečo sa trh s hrami neotvorí“ stále aktuálna, pokračujeme v „tancovaní s tamburínou“.

Oprava údajov služby GP

Rovnako ako v treťom kroku, z „Nastavenia“ prejdeme na „ Aplikácie", nájdeme" Služby Google Play", vymažte údaje a vymažte vyrovnávaciu pamäť:

Vymazanie údajov a vyrovnávacej pamäte „Google Services Framework“

Chôdza po vychodených cestách" nastavenie» → « Aplikácie". Na karte " Všetko» nájsť a otvoriť « Rámec služieb Google". Vymažte údaje a vymažte vyrovnávaciu pamäť:

Kontrola fungovania účtov Google

Je možné, že z nejakého dôvodu sa táto funkcia ukázala ako zakázaná, čo bol dôvod, prečo trh s hrami nefunguje v systéme Android. Náprava situácie je jednoduchá. Z nastavení pod " Aplikácie"Musíme otvoriť kartu" Všetko", vyberte " Účty Google"A ak je táto aplikácia skutočne zakázaná, pripojíme ju a súčasne (ak je to potrebné) vymažeme vyrovnávaciu pamäť:

Ladenie správcu sťahovania

Pravdepodobným problémom môže byť aj vypnutie správcu sťahovania, takže na jeho odstránenie prejdeme na „ Aplikácie", potiahnutím prstom doľava prejdite na" Všetko"a otvoriť" Správca stiahnutých súborov". V prípade potreby aktivujte a ak sa zistí prítomnosť vyrovnávacej pamäte, vymažte ju tiež:

Odstránenie a obnovenie účtu Google

Ďalší efektívny spôsob, ktorému boli na našej webovej stránke venované podrobné pokyny "". Po opísanom výstupnom postupe .

Eliminujte aplikačný konflikt

Ako už bolo spomenuté vyššie, existujú aplikácie, ktoré môžu zablokovať fungovanie služby Google Play. Jedným z takýchto programov je Freedom. Pokročilí hráči zrejme chápu, o čom hovorím. Faktom je, že Freedom vám umožňuje obísť kontrolu licencie Market, aby ste si mohli bezplatne kúpiť všetky druhy platených dobrôt v hrách (mince, kryštály, rozšírenia atď.), Za ktoré môže používateľ zaplatiť falošnou kartou:

Nesprávne používanie aplikácie alebo jej nesprávne odstránenie je jednou z najčastejších príčin zlyhania služby Google Play Market, spôsobenej zmenami v súbore " hostiteľov". Na prácu s aplikáciou (inštalácia a odinštalovanie). Ďalšie informácie o tom, ako vyriešiť situáciu, nájdete v špeciálnom videu:

Čistenie súboru "hosts".

V tomto bode stojí za to podrobnejšie sa zaoberať. Faktom je, že pravdepodobne nemáte nainštalovanú aplikáciu Freedom (pozri vyššie) a môže sa vyskytnúť problém so súborom a tu je dôvod. V súbore hosts systém Android (rovnako ako Windows) ukladá databázu stránok, ako aj ich IP adresy. A zakaždým, keď otvoríte konkrétnu stránku, systém pristúpi k súboru „hosts“ a až potom k serveru DNS. To znamená, že v zásade ide o primitívny filter (firewall) a hostitelia môžu z bezpečnostných dôvodov blokovať prístup na takmer akúkoľvek stránku vrátane Google Play.

Vtedy je potrebné ho upraviť. Na to potrebujeme napríklad správcu súborov a (keďže sa budeme zaoberať systémovým súborom).

Spustite ROOT Explorer, nájdite priečinok systém:

Obsahuje priečinok atď, prejdite do nej a nastavte práva R/W(Čítanie/zápis) kliknutím na príslušné tlačidlo v pravom hornom rohu:

Na žiadosť systému práv Superuser poskytujeme:

Teraz otvorené hostiteľov a začnite ho upravovať. V predvolenom nastavení by mal obsahovať iba jeden riadok - 127.0.0.1 localhost. Ak vidíte dva alebo viac riadkov, znamená to, že iné programy vykonali svoje zmeny, takže bez ľútosti odstránime všetko nepotrebné:

Oprava parametrov dátumu a času

Ak v tejto pozícii došlo k zlyhaniu (ktoré by tiež mohlo zablokovať prístup na trh hry), potom:

• Otvárame " nastavenie»
• V sekcii " systém» nájsť položku « dátum a čas", otvorené.
• Zadáme správne údaje, uložíme zmeny.

Obnovte nastavenia systému Android (alebo tvrdý reset)

Toto je posledný, takpovediac, kontrolný výstrel z nášho arzenálu, ak ste presvedčený, že s internetovým pripojením nie sú žiadne problémy a všetky opísané metódy nepriniesli očakávaný výsledok (o čom veľmi pochybujem). Čo by sme mali urobiť:

• Ísť do " nastavenie» a otvorte « Obnova a reset bez toho, aby ste zabudli zálohovať.
• Vybrať položku " Resetovať».
• "Ťuknite" na pole " Obnovte nastavenia telefónu».
• Na záver stlačíme „ Vymazať všetko».

Tento postup vymaže všetky údaje vo vnútornej pamäti zariadenia, pričom informácie na pamäťovej karte zostanú nedotknuté.

Možno je to všetko, o čom sme chceli na túto tému hovoriť. Možno ste mali úspešnú skúsenosť s riešením problému, ktorý nie je popísaný v článku, budeme vďační, ak sa o to podelíte s našimi čitateľmi. Veľa štastia!