Prečo sa po resetovaní nastavení MacBook nezapne. Čo robiť, ak sa Mac nespustí a zamrzne pri logu Apple

  • 01.08.2019

V tomto článku rozoberieme 6 hlavných dôvodov, prečo sa váš MacBook nemusí zapnúť. Povieme vám o možnej domácej diagnostike a pokúsime sa vám pomôcť pri riešení problémov.

Okamžite určme, čo sa v tomto článku "nezapne", máme na mysli stav počítača, v ktorom nijako nereaguje na stlačenie tlačidla napájania, či už je to pri pripojenej nabíjačke alebo nie.

Tento článok bude s najväčšou pravdepodobnosťou zbytočný, ak váš MacBook po stlačení tlačidla napájania:

  • vydáva zvuk pri zapnutí
  • je počuť hluk ventilátora
  • rozsvieti sa indikátor spánku (ak je k dispozícii)
  • keď stlačíte kláves Caps Lock, rozsvieti sa

Hlavné dôvody, prečo sa MacBook nezapne

  1. Jedným z najčastejších dôvodov „nezapnutia“ je porucha napájania. Najčastejšou poruchou je magnetický hrot MagSafe. Hlavnou príčinou poruchy je skrútenie drôtu a v dôsledku toho poškodenie vnútorných kontaktov hrotu. V takom prípade musíte buď vymeniť nabíjací kábel za hrot MagSafe, alebo si kúpiť originálnu nabíjačku. Ak chcete otestovať túto hypotézu, pripojte k počítaču známy funkčný zdroj napájania. Ak to tak nie je, vezmite si počítač so sebou do práce a po ceste choďte do akéhokoľvek obchodu, ktorý predáva originálne nabíjačky Apple. Požiadajte o pripojenie nabíjačky k počítaču a ak všetko funguje, môžete si ju okamžite kúpiť.

  2. Mimochodom, skúsili ste zapojiť napájací zdroj do inej zásuvky? ;-)
  3. Toto zlyhanie môže spôsobiť aj porucha periférnych zariadení. Vypínajte jedno zariadenie po druhom a po vypnutí každého zariadenia skúste zapnúť Mac. Ak sa v určitom okamihu zapne, problém bol v poslednom odpojenom zariadení.
  4. Zlyhanie ovládača SMC System Management Hlavné príznaky zlyhania tohto ovládača sú nasledovné:
    • žiadna reakcia na stlačenie tlačidla napájania
    • kontrolka na napájacej jednotke nefunguje správne. Napríklad po pripojení k počítaču sa nerozsvieti.
    V takom prípade by ste sa mali pokúsiť resetovať nastavenia SMC. Toto sa vykonáva dvoma spôsobmi:
    • potom pripojte nabíjačku k MacBooku súčasne stlačte a uvoľnite Nasledujúce tlačidlá sú Shift + Ctrl + Alt + tlačidlo napájania (na MacBookoch od roku 2016 je tlačidlo Touch ID tlačidlom napájania). Pozor na kontrolku na zdroji, v prípade úspešného resetu by mala zhasnúť a znova sa rozsvietiť na začiatku na zeleno a potom na oranžovo. Viac podrobností o resetovaní SMC nájdete na webovej stránke Apple pod odkazom
    • Ak resetovanie SMC nepomôže, môžete skúsiť odpojiť batériu na 5-10 sekúnd.
  5. Hlboké alebo úplné vybitie batérie. Z hľadiska symptómov je hlboký výtok veľmi podobný odseku 3 tohto článku. Tento problém je vyriešený resetovaním ovládača SMC, alebo môžete tiež skúsiť odpojiť batériu od základnej dosky.
  6. Zlyhanie tlačidla ON. Možno hlavným a jediným dôvodom, prečo sa tlačidlo napájania môže zlomiť, je vonkajší faktor, ktorý sa dostane na klávesnicu. Faktom je, že od roku 2008 je tlačidlo napájania zabudované do klávesnice a jej kontakty prechádzajú priamo na základnú dosku. V tejto súvislosti sa tekutina, ktorá sa dostala na klávesnicu, môže „dotknúť“ vodivých dráh tlačidla napájania a poškodiť ich. Aby sa tento výsledok vylúčil, je potrebné odpojiť klávesnicu od základnej dosky a pripojiť napájanie. Ak sa MacBook zapne, potom je to určite klávesnica. Vyššie opísaná diagnostická metóda je však vhodná len pre modely vyrobené od roku 2011 vrátane.
  7. Ak ste vyskúšali všetko, čo bolo napísané v tomto článku, a nič vám nepomohlo, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou problém - základná doska je mimo prevádzky. Žiaľ, doma nemôžete robiť nič bez zručností a špeciálneho vybavenia. V každom prípade budete musieť kontaktovať servisné stredisko.
  8. Malo by byť zrejmé, že ak sa váš MacBook nezapne v dôsledku fyzického nárazu, napríklad silného úderu alebo vniknutia tekutiny (populárne - zaplavenie), nemôžete to urobiť bez kontaktovania servisného strediska.

V tomto článku sa pozrime na dôvody, prečo sa váš MacBook po aktualizácii systému Mac OS nespustí. Jednoznačne ide o softvérové ​​chyby, ktoré sa mohli stať vinou samotnej spoločnosti Apple alebo nesprávnym konaním z vašej strany (nastavenia a proces aktualizácie).

V niektorých prípadoch môže byť záležitosť komplikovaná poruchou vnútorných modulov v dôsledku prehriatia. V takýchto prípadoch je lepšie kontaktovať servisné stredisko vo vašom meste.

Tento článok sa vzťahuje na všetky modely MacBook Pro a Air vydané v rôznych rokoch. Môžu existovať určité rozdiely v architektúre alebo popise verzie Mac OS.

Dôvody, prečo sa MacBook po aktualizácii nespustí

Zariadenie sa môže správať podobným spôsobom kvôli množstvu rôznych chýb. Poďme sa na ne pozrieť:

  • Inštalácia aktualizácií pre operačný systém Mac OS (alebo si ich laptop nainštaloval sám, ak je aktivovaná možnosť automatickej aktualizácie).
  • Po reštartovaní (zapnutí) zariadenia sa namiesto lišty sťahovania zobrazila čierna obrazovka.
  • Pri pohľade na túto čiernu obrazovku ste počuli 3 dlhé zvuky píp-píp-píp, ktoré sa opakovali každých 5 sekúnd.

Oficiálna webová stránka Apple má príznaky a popis tejto chyby. Tri po sebe idúce signály, ktoré sa opakujú s päťsekundovou prestávkou, naznačujú, že RAM neprešla kontrolou integrity údajov.

Ukazuje sa, že problém súvisí s pamäťou RAM zariadenia. Podľa hlásení používateľov je táto chyba najčastejšie spôsobená nasledujúcimi zariadeniami: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Zvážme spôsoby riešenia problému.

Resetovanie parametrov SMC

Ak sa MacBook nezapne a zapípa, ide o signál chyby v pamäti RAM, ktorú možno vyriešiť resetovaním nastavení SMC (System Management Controller). Postupujte podľa jedného z algoritmov v závislosti od typu použitého zariadenia.

MacBook s nevyberateľnou batériou

MacBook s vymeniteľnou batériou

Takéto zariadenia sú zriedkavé, ale stále zohľadňujú algoritmus akcií:


Mac Pro, Mac mini, iMac

V tejto situácii je ešte jednoduchšie resetovať parametre riadiacej jednotky systému:

  • Zapneme zariadenie. Ak nereaguje, vypnite ho stlačením a podržaním tlačidla napájania na 10 sekúnd.
  • Vytiahneme napájací kábel zo zásuvky alebo zariadenia.
  • Čakáme 15 sekúnd.
  • Znova pripojte napájací kábel.
  • Počkáme ďalších 5 sekúnd, po ktorých Mac zapneme bežným spôsobom stlačením vypínača.

Preusporiadanie RAM

Táto metóda je vhodná pre zariadenia Mac, kde je možné vymeniť pamäť RAM a nie je pripájaná na základnej doske, ako sa to teraz robí na väčšine modelov. Algoritmus akcií je nasledujúci:


Ak chcete vyriešiť problém, kedy sa váš MacBook po aktualizácii nespustí, môžete použiť Boot v núdzovom režime. Takto môžete identifikovať rôzne softvérové ​​chyby v systéme. V tomto režime je jadro systému nabité dôležitými funkciami.

Keď sa zariadenie zavedie do núdzového režimu, systém súborov sa skontroluje na chyby a tie sa odstránia vždy, keď je to možné. Problém preto môže vyriešiť spustenie počítača Mac do núdzového režimu a následné hladké reštartovanie.

Ak chcete spustiť počítač Mac v núdzovom režime, pri zapnutí počítača stlačte a podržte kláves Shift na klávesnici, kým sa nezobrazí panel priebehu zavádzania. V núdzovom režime trvá spustenie systému macOS podstatne dlhšie ako štandardné spustenie systému.

Váš Mac sa nemusí spustiť kvôli problémom s pevným diskom. Najjednoduchší spôsob, ako skontrolovať pevný disk, je použiť nástroj Disk Utility.

Najprv vypnite zariadenie. Ak chcete spustiť Disk Utility, musíte prejsť do režimu obnovenia OS X. Keď zapnete zariadenie, podržte klávesy Command + R.

Ak je všetko v poriadku, dostanete sa na obrazovku MAC OS X Utilities ako na obrázku nižšie. Tam musíte kliknúť na „Disk Utility“, potom kliknúť na názov vstavaného pevného disku, ktorý sa nachádza na ľavej strane obrazovky, a spustiť proces overenia výberom položky Overiť disk v pravej dolnej časti obrazovky. . Čakáme na dokončenie overenia.

Zvýšiť

Ak sa zistia nejaké chyby, budete vyzvaní na ich odstránenie. Ak chcete potvrdiť svoje zámery, kliknite na „Opraviť disk“. Potom znova reštartujte MacBook.

Režim externého disku

Na prístup k informáciám na MacBooku spustíme režim externého disku.

Počítače Mac s operačným systémom macOS na palube sú štandardom spoľahlivosti a výkonu, no aj napriek tomu nikto nie je imúnny voči okolnostiam vyššej moci, kvôli ktorým sa operačný systém nemusí načítať alebo zamrznúť pri štarte. V tomto článku vám povieme o typických poruchách a o tom, ako ich opraviť.

V kontakte s

Počítače Mac, ktoré sa nespúšťajú alebo nezamŕzajú pri spustení systému macOS, môžu byť spôsobené tromi hlavnými dôvodmi:

  • technický problém (SSD, HDD, RAM, procesor, základná doska, radič atď.);
  • nový hardvér (treba vypnúť). Dôvodom môže byť aj obyčajný USB kľúč alebo USB kľúč;
  • softvérový problém.

Ak sa proces spustenia a načítania macOS začal, ale v určitých fázach zamrzne, musíte prejsť všetkými bodmi pod daným algoritmom akcií v poradí.

1. Odpojte všetky zariadenia pripojené k Macu a skúste reštartovať počítač

Hovorili sme o tom, ako vynútiť reštart ktoréhokoľvek z počítačov Mac.

2. Spustite macOS v režime Safe Boot alebo Verbose

Bezpečné spustenie alebo jednoducho „Núdzový režim“ vám umožňuje spustiť systém macOS s obmedzenými kontrolami a funkčnosťou. To znamená, že sa spustí len minimum, ktoré umožňuje fungovanie systému. Všetky akcie vykonávame z vypnutého Macu. Ak ho chcete vypnúť, podržte tlačidlo napájania na 2-3 sekundy.

MacOS v režime Bezpečná topánka začína o niečo pomalšie (ak vôbec začína), takže sa neponáhľajte s prechodom na ďalší krok, kým si nie ste istí, že to nefunguje. Ak chcete spustiť Mac v režime bezpečného spustenia, stačí zapnúť počítač a súčasne držať stlačený kláves ⇧Shift.

K dispozícii je tiež analóg režimu bezpečného spustenia - Podrobný režim... Rozdiel je v tom, že druhý umožňuje zobraziť všetky podrobné informácie o načítaných procesoch, softvéri a ovládačoch. Ak chcete spustiť Mac v podrobnom režime, spustite Mac so stlačenými klávesmi Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V).

Ak sa Mac spustí v režime Safe Boot alebo Verbose, musíte kliknúť na ponuku  a reštartovať počítač v normálnom režime. Úspešné stiahnutie znamená, že máme šťastie.

Ak sa Mac nespustí, plynulo prejdite na ďalší krok.

3. Použitie Disk Utility

Naša príručka je založená na prvom odstránení najbežnejších a ľahko odstrániteľných príčin zlyhania počítača Mac. V tejto fáze sa musíte uistiť, že príčinou poruchy nie je porucha pevného disku alebo SSD a s tým nám pomôže štandardný nástroj v osobe Disk Utility.

Vypnite Mac z akéhokoľvek zmrazeného stavu. Beh Diskové nástroje vykonáte zapnutím Macu so stlačenými klávesmi Command + R (⌘ + R)... Tu sa dostanete do režimu obnovenia.

V zobrazenom zozname „ Utility MacOS"Vyberte položku" Disková pomôcka"A stlačte tlačidlo" Pokračujte».

V obslužnom programe disku vyberte pevný disk v ponuke na ľavej strane a spustite režim skenovania kliknutím na „ Prvá pomoc»V hornej časti okna.

Po dokončení kontroly, ak sa zistia nejaké chyby, obslužný program okamžite ponúkne ich opravu alebo ich opraví automaticky. Potom reštartujte počítač Mac. Ak to nepomôže, prejdite na ďalší krok.

4. Ako uložiť dáta z Macu, ktorý nespustí macOS

Ak vám nezáleží na údajoch uložených na pevnom disku, pokojne tento krok preskočte a prejdite na ďalší krok.

Ak nepoužívate najužitočnejšiu funkciu Time Machine, pred preinštalovaním macOS sa musíte postarať o prenos údajov z disku. Vývojári z Cupertina prišli so špeciálnym režimom externého disku (), pomocou ktorého môžete pristupovať k údajom uloženým na pevnom disku Macu a skopírovať ich do iného Macu. Nevýhoda tejto metódy je zrejmá – nutnosť druhého Macu a Thunderbolt kábla.

Ak chcete aktivovať režim cieľového disku:

1 ... Pripojte oba počítače Mac pomocou kábla Thunderbolt.

2 ... Vypnite problematický Mac a zapnite funkčný Mac.

3 ... Spustite nezdravý Mac so stlačeným tlačidlom T a podržte ho, kým sa na displeji nezobrazí ikona Thunderbolt s modrým pozadím, čo znamená, že Mac sa úspešne spustil v režime cieľového disku.

Na fungujúcom počítači by sa mal vo Finderi objaviť externý pevný disk, z ktorého skopírujeme dôležité dáta. Po dokončení postupu bezpečne vyberte disk a vypnite počítač dlhým stlačením tlačidla napájania.

Ako som počas cesty stratil svoj hlavný pracovný nástroj.

Asi pred mesiacom som išiel na pár týždňov do Moskvy navštíviť svojich príbuzných. A to by sa nemalo dotknúť všetkých oblastí mojej činnosti, pretože sú viazané iba na kvalitný prístup k sieti a môj milovaný MacBook Pro 13''... Môžu nastať problémy s internetom, ale notebook ma nesklamal na žiadnom výlete. Ani som sa o neho nestaral a márne.

Na druhý deň v hlavnom meste som zostal bez hlavného výrobného prostriedku.

Moja rada je dávať si pozor na letné pláže a štít Mac z nealkoholických nápojov.

Uhádnete, čo sa mu stalo? Chalani z MacPlus, ktorým poradil miestny kolega, zobrali tento notebook na diagnostiku a zároveň sa podelili o informácie o 5 “najpopulárnejších” závadách Macu. Ďalej vám na základe nášho rozhovoru prezradím, aké problémy so sebou (nielen) leto môže priniesť.

1. Porucha chladiaceho systému

Často sa obáva prehriatia, ale čo sa presne stane s vaším notebookom:

Napriek tomu, že chladiaci systém akéhokoľvek MacBook výrazne prevyšuje väčšinu konkurencieschopných PC riešenia, aj tak je potrebné ho aspoň raz ročne vyčistiť. V opačnom prípade sa postupne zanáša špinou a prachom, vďaka čomu sa jej výkon časom výrazne znižuje.

Výsledok na seba nenechá dlho čakať – vážne prehriatie a zlyhanie prvkov základnej dosky je nevyhnutné.

Teraz môžete často počuť, že preventívne práce - čistenie chladiaceho systému a výmena tepelnej pasty - musíte vykonať minimálne raz za rok.

Samozrejme, tento ukazovateľ je v skutočnosti individuálny a závisí od toho, kde a ako dlho na tom svojom pracujete Mac... Ak bol napríklad prenosný počítač vypnutý 5 až 7 mesiacov (hoci je ťažké si to predstaviť), prach v ňom bude s najväčšou pravdepodobnosťou oveľa menší ako v tom istom, ale aktívne používanom.

Prach sa totiž do chladiaceho systému dostáva vlastnou „chybou“. Ventilátor pri odsávaní horúceho vzduchu zo skrine zároveň nasáva prach z okolia.

Opäť upozorňujeme, že ukazovatele sú individuálne - závisia od pracovných podmienok, ich trvania a tiež od modelu notebooku. Napríklad 15” MacBook Pro sa zapráši oveľa rýchlejšie ako rovnaký MacBook Air.

Samostatne stojí za zmienku o ako teplovodivá pasta. Niektoré z jeho typov voľne vydržia až 140 stupňov, zatiaľ čo iné majú skôr nízke prahové hodnoty, pri ktorých sa nedokážu vyrovnať so záťažou. V tomto prípade sa všetko potrebné množstvo tepla neodvádza do chladiaceho systému, niektoré zostávajú „na mikroobvodoch“. To zvyšuje zaťaženie, teplota presahuje bezpečné limity, zdroj v tomto režime sa vyvíja oveľa rýchlejšie.

V niektorých prípadoch samotný prach prispieva nielen k zahrievaniu, ale môže sa stať aj vodičom prúdu (samozrejme, nestáva sa to často, ale stále je to skutočné).

Termálna pasta tiež nie je taká jednoduchá: nie vždy za rok vyschne. Všetko závisí od toho, čo robíte: permanentná práca v Konečný strih alebo hru Call of duty výrazne urýchli proces a šetrné používanie, naopak, odloží problém.

Ale nemali by ste sa odchýliť od pravidla: aspoň raz za rok musíte svoj Mac ukázať odborníkovi. Ak je čistý, povedia vám o tom priamo. V prípade potreby čistenia sa notebook najskôr jednoducho vypne počas prevádzky alebo spomalí, no rozhodne by ste nemali čakať, kým sa aj po vychladnutí odmietne zapnúť.

Kryt môžete odstrániť a pozrieť sa na stav zariadenia za pár minút, ale oprava zariadení, ktoré už zlyhali, je oveľa náročnejšia. A drahšie.

2. Problémy s nabíjaním alebo napájaním

Nie je to také jednoduché, možností je viacero.

Batéria "zomrela"

Tu sú dve rovnaké možnosti. Buď je batéria opotrebovaná a nie je vhodná na ďalšie použitie, alebo z nejakého dôvodu jednoducho bola zablokované regulátorom nabíjania... Samozrejme, toto nezapne MacBook.

Existuje veľa publikácií o tejto problematike. Len zopakujeme to, čo je zrejmé: batérie Mac sú veľmi odolné, ale nie trvalé a skôr či neskôr ich treba vymeniť.

Prax ukazuje, že sa to vždy stane neočakávane. Samozrejme, že stav batérie už môžu sledovať rôzne utility a robí to aj samotný systém. Vždy však existuje možnosť, že batéria zlyhá bez zjavného dôvodu: dlhodobý a zabudnutý kontakt s vlhkosťou, nepozorované prehriatie alebo pokles napätia, „chyba“ nekvalitnej nabíjačky.

V niektorých prípadoch môže ovládač batérie rozpoznať neúspešný pokus o nabitie Macu ako fyzické problém. V tomto prípade je časť okruhu špeciálne vypnutá - ide o ochranný mechanizmus. Samotné články batérie môžu byť v poriadku, ale ovládač batérie to považuje za „mŕtve“ alebo nebezpečné pre MacBook.

Vo všeobecnosti je v takýchto prípadoch oprava možná, ale zahŕňa prenesenie dosky s ovládačom z darcovskej batérie na opravenú a ich „koordináciu“ pomocou programátora. Nie je to možné pre všetky modely batérií, ale v prípadoch, keď je to reálne, je proces opravy nákladovo porovnateľný s výmenou celej batérie. A ten druhý je, samozrejme, oveľa spoľahlivejší.

Vyskytli sa problémy s napájacím konektorom

V obzvlášť tvrdom režime prevádzky notebooku MagSafe môže zlyhať z niekoľkých dôvodov - kontakty konektora sú oxidované, pokryté nečistotami alebo opotrebované. Výsledkom je, že batéria MacBooku je vybitá na nulu a notebook sa nezapne bez dobitia.

Nie je nezvyčajné mať chybný MagSafe. Môže sa vyskytnúť takmer v akomkoľvek modeli, ale najčastejšie sa to stáva pri modeloch Unibody z rokov 2008-2012. Teraz tieto počítače Mac už nie sú k dispozícii, ale používajú sa pomerne aktívne. Ak vezmeme do úvahy vek aj „najčerstvejšej“ kópie z roku 2012, pri údržbárskych prácach musíte vyčistiť nielen chladiaci systém, ale aj povrch konektorov.

Konektor MagSafe je vždy otvorený a na kontaktnej podložke usadzuje sa prach... Trochu to zhoršuje kvalitu elektrického zapojenia a od častého zapájania dochádza k opotrebovaniu prívodov. Na stratu kontaktu často stačia desatiny milimetra.

Pri častej strate kontaktu sa doska MagSafe začne zahrievať, môže zlyhať batéria (systém to vníma ako časté pripájanie/odpájanie nabíjačky) a následne samotná základná doska.

Takže musíte samozrejme používať vysokokvalitné PSU. A samotný Mac udržujte čistý.

"Krytý" napájací zdroj

Ďalším dôvodom nemožnosti nabíjania MacBooku je nefunkčný zdroj napájania, ktorý môže zlyhať z mnohých rôznych dôvodov: od rovnakých poklesov napätia až po banálne opotrebovanie.

Zároveň „pracovný“ Mac môže takýto blok dobre rozpoznať. Výkon nabíjania sa časom znižuje. Úplne postačujú na to, aby systém „videl“ napájaciu jednotku a zobrazoval stav „batéria sa nabíja“, ale vypnutý a úplne vybitý notebook sa s takouto jednotkou nabíjať nedá.

Situácia je rovnaká ako pri nabíjaní MacBook Pro 15″ blok od Vzduch... Proces prebieha, ale oveľa pomalšie a ak batéria úplne sadla alebo „prešla do ochrany“, je potrebný prúd dostatočného výkonu.

Blok musí byť starostlivo vybraný. Nejde len o kvalitu výkonu (originál alebo továrenská kópia má veľmi dobrú ochranu proti rôznym núdzovým situáciám), ale aj v súlade s parametrami - výkon a prúd zdroja musí spĺňať požiadavky notebooku.

Môžete použiť výkonnejšiu nabíjačku - je bezpečná, ale slabá (ako je uvedené vyššie) sa neodporúča. Vo väčšine prípadov sa Mac bude nabíjať pomaly (napríklad ak je vypnutý a sám nespotrebováva energiu).

Ak pracujete na notebooku pripojenom k ​​takejto jednotke s nízkou spotrebou energie, systém si myslí, že sa nabíja, hoci v skutočnosti sa vybíja, pretože batéria počas nabíjania prijíma menej energie, ako spotrebuje, a indikátor na ikone batérie vám o tom nepovie. Výsledkom je opotrebovanie a zlyhanie batérie.

3. Vážny pokles napätia

Vypálené prvky základnej dosky

Najhoršia vec, ktorá sa môže stať pri poklese napätia, je zlyhanie prvkov základnej dosky. Zahŕňa kompletnú výmenu alebo drahé opravy MacBooku.

Takéto prípady sú vždy najťažšie. „Vyhorí“ celý reťazec alebo len jeden jediný prvok. A výsledok je známy - Mac nejaví známky života. Pri zariadeniach, ktoré prežili pokles napätia, musíte byť obzvlášť opatrní - problémy môžu byť nejednoznačné, nezobrazia sa okamžite.

Napríklad máte úplne použiteľný Mac ale diskrétna grafika nefunguje ani sa nezapne Wi-Fi, aj keď modul aj antény sú v poriadku.

Odpoveď nie je vždy na povrchu, ale obnova je taká reálna, ako napríklad pri výmene pevného disku alebo iných základných opravách. Takéto problémy spravidla neovplyvňujú životnosť zariadení. A ak sa ich podarilo zlikvidovať, tak ďalej Mac bude fungovať bez problémov.

Najčastejšie trpia "reťazce hodiniek" - to je názov sekcií, ktoré sú vždy pod napätím, aj keď malé. V rizikovej zóne sú aj „silové“ prvky fungujúce pod vysokými prúdmi.

Batéria je "zakrytá"

Vďaka veľkému poklesu napätia sa batéria MacBooku zvyčajne dostane do ochranného stavu, ale môže tiež úplne „zomrieť“. Toto už bolo diskutované vyššie.

Napájací zdroj "zomrel"

Pokles napätia veľmi často spôsobí „smrť“ napájacieho zdroja, ktorý úplne alebo čiastočne zlyhá.

Je bezpečnejšie nahradiť takýto blok, pretože ak ušetril Mac- stojí to za to.

4. Veľké a nepretržité zaťaženie

Vyhorený čipset alebo video čip

MacBook dokáže zvládnuť veľmi veľkú a dlhotrvajúcu záťaž, ale iba s fungujúcim chladiacim systémom, ktorý sa pravidelne čistí. V opačnom prípade sa veľmi prehreje, čo sa stane príčinou jeho „smrti“.

Presnejšie povedané, môžu zlyhať nielen samotné čipy, ale aj "páskovanie" - pomocné prvky, ktoré distribuujú energiu do mikroobvodov.

Video čip (známy aj ako grafický procesor) je hlavným prvkom, „srdcom“ grafickej karty. V modernom Mac tento čip je na základnej doske.

Čipset je tiež súčasťou základnej dosky a v niektorých modeloch obsahuje aj GPU. Okrem toho mikroobvod vykonáva mnoho ďalších dôležitých funkcií. Ale aj keď všetky čipy "prežili", problém sa môže objaviť.

Prehriatie môže prerušiť kontakt Bga- vývody samotného kryštálu a podložky na podložke čipu (zrkadlový štvorec a štvorec vyrobený z textolitu s prispájkovanými prvkami).

Ešte častejšie a dokonca v drvivej väčšine prípadov zlyháva samotná kryštálová mriežka. Teplota mení jeho štruktúru a čip je potrebné vymeniť. V tomto prípade môže byť problém dočasne vyriešený tepelným zmrštením čipu, čo umožňuje čiastočne obnoviť štruktúru kryštálovej mriežky alebo vrátiť kontakt kryštál-substrát.

Ale spravidla pri poruche grafiky je potrebné vymeniť čip za nový a samotná technika slúži skôr na diagnostické účely.

Čip takmer vždy zlyhá pri preťažení, najmä pri dlhodobom. Je tu veľa možností: Mac môžete „napáliť“ v návykovej hre, nechať ho cez noc upravovať video alebo renderovať veľký projekt.

Tu pomôže čistý chladiaci systém, ktorý však tiež nie je všemocný. Obzvlášť ťažké Mac vyrovnať sa s preťažením v Windows, aspoň predchádzajúce verzie (možno aj preto, že pre tento operačný systém existujú oveľa náročnejšie hry ako pre OS X).

5. Zariadenie bolo naplnené kvapalinou

Klávesnica odmietla

Klávesnica je prvá vec, ktorá pri údere trpí MacBook kvapaliny. Zároveň môže úplne alebo čiastočne zlyhať. Ak tlačidlo napájania zlyhá, prenosný počítač sa jednoducho nezapne. Zaujímavé je, že sa to nemusí stať okamžite, ale dlho po incidente.

Preto je lacnejšie a spoľahlivejšie prísne dodržiavať pravidlo: Naplnený MacBook - choďte do servisného strediska, aj keď je všetko v poriadku, najmä preto, že diagnostika môže byť v každom prípade vykonaná zadarmo.

Klávesnica je jedným z najzraniteľnejších miest Mac... Najjednoduchšie je naplniť ho. Často vysychá a funguje, no aj vtedy je ohrozená a jedného dňa môže náhle zlyhať.

Faktom je, že samotná klávesnica má flexibilný priehľadný substrát, na ktorom sú položené stopy pre každý kľúč. Práve tie sú oxidované. Technicky sa dá klávesnica opraviť, no vzhľadom na mzdové náklady bude takáto práca stáť takmer ako výmena za novú.

Podsvietenie klávesnice často „zachráni“ všetko ostatné - malé množstvo vlhkosti prenikajúce cez klávesnicu je oneskorené podsvietením (je prilepené ku klávesnici pomerne pevne a je dodávané s hrubou fóliou na zadnej strane). Presne toto sa stalo s mojím Macom.

Skrat na základnej doske

Ak sa kvapalina dostane na základnú dosku, môže na nej okamžite alebo po chvíli dôjsť ku skratu. Všetka chyba je oxidácia kontaktov.

Približne 40 – 50 % zariadení, ktoré sa používajú na opravu, je zaplavených alebo bolo niekedy zaplavených. Ešte raz venujme pozornosť tomu, čo sa už stalo známym faktom: kontakt s vlhkosťou neprejde bez zanechania stopy pre takmer žiadne zariadenie, na tom nezáleží, Mac toto je, iPad alebo iPhone.

Oxidácia prebieha takmer vždy veľmi rýchlo, najmä ak fyzicky neodpojíte batériu od základnej dosky. Je to jednoducho potrebné, ale väčšina majiteľov moderných technológií má so svojou milovanou sotva skrutkovač Pentalobe, ktorý sa teraz používa takmer vo všetkých nových Mac.

Len vypnutie notebooku nestačí, zatiaľ čo doska je stále napájaná a kvapalina, ktorá sa na ňu dostane, pôsobí ako elektrolyt. Ukázalo sa, že ide o domácu batériu - spustí sa reakcia elektrolýzy, jej produkty sa objavia na vodivých prvkoch a dráhach a najmä malé komponenty môžu byť v procese úplne zničené.

Preto, ak máte podozrenie, alebo s istotou viete, že sa dovnútra dostala voda – opravu MacBooku by ste nemali odkladať. Musíte aspoň skontrolovať stav. Opäť je lepšie hrať na istotu a kontaktovať sa čo najskôr, keď je poškodenie ešte malé, pretože čím ďalej - tým ťažšie je priviesť Mac späť k životu.

Niekedy musíte obnoviť samotné stopy. Obzvlášť náročná je vlhkosť pod mikroobvodmi. Nie sú pripevnené k doske hermeticky a mikroskopická medzera stačí na to, aby sa tam dostala voda.

Čistenie v ultrazvukovom kúpeli v priemyselnom liehu rieši hneď dva problémy – vlhkosť opúšťa ťažko dostupné miesta (voda je ťažšia ako čistý alkohol) a ultrazvuk umožňuje odstrániť z povrchu oxidy.

Tu tiež stojí za zmienku, že pre elektroniku nie je až taká nebezpečná voda, ale zo skúseností takmer všetko, čo sa do nej dostane Mac- agresívne médiá - sóda, káva, sladký čaj, alkohol atď. Ak je doska odpojená od batérie a bloku, elektrolýza prebieha oveľa pomalšie, ale v praxi je batéria takmer vždy pripojená.

A budeme sa znova opakovať. Aj keď je ihneď po incidente s vaším počítačom všetko v poriadku (na prvý pohľad), zariadenie sa stále oplatí skontrolovať, pretože problém sa môže objaviť oveľa neskôr, keď už zabudnete na to, čo sa stalo. A ako ukazuje prax, je oveľa ťažšie (a vo všeobecnosti nie vždy možné) obnoviť takéto notebooky.

Všetko je v poriadku a končí dobre - to je isté

Ako sa ukázalo, bez môjho vedomia MacBook Pro zaplavené niečím podobným "Mojito" leto na pláži takmer pred rokom. Tekutina bola narýchlo zotretá z puzdra, no dostala sa dovnútra. Nakoniec sa kontakty klávesnice zoxidovali a tlačidlo napájania nefungovalo banálne. Kompletne bola vymenená klávesnica a notebook ožil. Je dobré, že sa koktail nedostal na základnú dosku.

Zatiaľ čo som pil kávu a rozprával sa s odborníkmi na MacPlus, podarilo sa im skontrolovať, či sa v notebooku nenachádzajú ďalšie problémy, ktoré neboli identifikované. Odišiel som s trochou krvi.

Ako vás niekedy váš Mac sklamal?

P.S.: pre koho je všetko zlé, odporúčame vymeniť batériu ( 3.00 z 5, hodnotené: 3 )

stránky Ako som počas cesty stratil svoj hlavný pracovný nástroj. Asi pred mesiacom som išiel na pár týždňov do Moskvy navštíviť svojich príbuzných. A to by sa nemalo dotknúť všetkých oblastí mojej činnosti, pretože sú viazané len na kvalitný prístup k sieti a môjmu milovanému MacBooku Pro 13''. Môžu sa vyskytnúť problémy s internetom, ale notebook ...

O spoľahlivosti Apple sa už po 100-krát nebavme. Všetko sa pokazí.

Ale tento prípad je zvláštny, takmer paranormálny – aspoň sa to tak zdá, keď sa vám to stane.

Dané: nový MacBook vo výbornom stave a bez opravy. Sadnite si, pracujte za ním. Zrazu raz - zhaslo. Bez varovania zhasla obrazovka a vypadol prúd.

Pokúsite sa ho zapnúť, no vôbec nereaguje. V žiadnom prípade. Dlho stlačte tlačidlo napájania, pripojte nabíjací kábel, vymeňte nabíjačku. Len nulová reakcia.

Zatiaľ sa neponáhľajte do servisu. A vo všeobecnosti sa neponáhľajte. Možno sa tento problém dá vyriešiť práve teraz.

Za jeden týždeň som dvakrát čelil náhlemu vypnutiu Macu

Verím v náhodnosť, takže si myslím, že som mal len „šťastie“. Ale na tomto mieste môže byť ktokoľvek z vás.

Pred týždňom môj kolega zažil vyššie uvedený problém na svojom MacBooku Pro. Počítač sa len tak z ničoho nič vypol a už nejavil známky života. Skúšal som rôzne nabíjačky, káble, otváranie a zatváranie veka. Neužitočné.

O pár dní sa situácia zopakovala aj so mnou a 12-palcovým MacBookom. Len okolnosti sú iné.

Nemal som náhle vypnutie. Keď sa MacBook vypol, mal 2 % batérie. Nemyslel som na nič zlé, vložil som to do tašky a zabudol som to. Večer som ho dal nabiť.

Ráno otváram, skúsim zapnúť - nulová reakcia.

Notebook sa zdal byť úplne mŕtvy. Je to zvláštny pocit – bol tam len počítač a teraz kus kovu s tlačidlami. A zdá sa, že za to nemôžete.

Ak sa vám niečo také stane, nezúfajte: s najväčšou pravdepodobnosťou ide o poruchu ovládača SMC.

Čo je regulátor SMC, prečo je potrebný?

Doslova SMC znamená System Management Controller, teda kontrolér správy systému.

Ide o čip na základnej doske, ktorý vykonáva niekoľko špecifických úloh. SMC, citujúc oficiálnu webovú stránku spoločnosti Apple, zodpovedá za:

  • reakcia na stlačenie tlačidla napájania
  • reakcia na otvorenie a zatvorenie veka displeja na notebookoch Mac
  • správa zdrojov batérie
  • ovládanie teploty
  • činnosť snímača náhleho pohybu (SMS)
  • činnosť snímača okolitého svetla
  • podsvietenie klávesnice
  • ovládanie indikátora stavu
  • indikátory stavu batérie
  • Vyberte externý (namiesto interného) zdroj videa pre jednotlivé displeje iMacu.

SMC sa nachádzajú na všetkých MacBookoch s procesorom Intel. Za ideálnych prevádzkových podmienok fungujú bez problémov.

Pre niekoho však môže SMC začať hlúpnuť. Dôvod nehádať a nediagnostikovať doma. Môžu to byť problémy po neúspešnej aktualizácii alebo obnovení systému zo zálohy, prípadne výpadky prúdu pri dobíjaní batérie. Alebo niečo iné.

Ak je mimoriadne ťažké určiť príčinu zlyhania radiča SMC, potom si takmer okamžite všimnete samotné problémy.

Opätovným odkazom na oficiálnu webovú stránku spoločnosti Apple nájdete zoznam situácií vyžadujúcich reset ovládača SMC:

  • Ventilátory počítača sa otáčajú vysokou rýchlosťou, hoci počítač nie je príliš zaťažený a správne vetraný.
  • Podsvietenie klávesnice nefunguje správne.
  • Stavové svetlo (ak je prítomné) nesvieti správne.
  • Kontrolky batérie (ak sú k dispozícii) nefungujú správne na prenosných počítačoch Mac s nevyberateľnou batériou.
  • Podsvietenie displeja nereaguje správne na zmeny okolitého osvetlenia.
  • Môj Mac nereaguje, keď stlačím tlačidlo napájania.
  • Notebook Mac nereaguje správne na zatvorenie alebo otvorenie krytu.
  • Váš Mac náhle prejde do režimu spánku alebo sa vypne a nedá sa zapnúť.
  • Batéria sa nenabíja správne.
  • Váš MacBook alebo MacBook Pro sa nebude nabíjať cez vstavaný port USB-C.
  • MacBook alebo MacBook Pro nerozpozná externé zariadenia pripojené k jeho vstavanému portu USB-C.
  • LED dióda napájacieho adaptéra MagSafe (ak je vo výbave) nezobrazuje správne aktuálny stav nabíjania.
  • Váš Mac je nezvyčajne pomalý napriek tomu, že nie je príliš náročný na CPU.
  • Mac, ktorý podporuje režim cieľového zobrazenia, sa neprepne do režimu cieľového zobrazenia alebo späť podľa očakávania alebo sa prepne neočakávane.
  • Osvetlenie okolo I/O portov na Macu Pro (koniec roka 2013) sa nezapne, keď sa počítač presunie.

Dobre, čo? Keď si prečítate tento zoznam ako celok, budete chcieť okamžite obnoviť nastavenia SMC na vašom Macu, bez ohľadu na to, ako to funguje. Zrazu sa to zlepší.

Našťastie je postup resetovania SMC bezpečný, nie je negatívny a servisné strediská spoločnosti Apple ho často používajú ako prvý krok pri riešení sťažností vlastníkov. Nestratia sa žiadne údaje ani nastavenia. Všetky súbory budú na svojom mieste.

Ako asi tušíte, bol to práve reset SMC, ktorý nám s kolegom pomohol oživiť naše MacBooky. Len postup nebol taký jednoduchý, ako bol popísaný na stránke Apple.

Ako resetujem SMC na svojom Macu?

Ak máte MacBook s nevyberateľnou batériou: vypnite MacBook (ak je zapnutý), podržte stlačené klávesy CMD (príkaz) + Option (alt) + Shift na ľavej strane klávesnice a druhou rukou tlačidlo napájania. Držte všetko stlačené 10 sekúnd a potom uvoľnite. Zapnite Mac ako obvykle.

Ak má váš MacBook vymeniteľnú batériu: vyhoďte to, je čas na upgrade. Dobre, vážne, musíte vypnúť buk, vybrať z neho batériu, päť sekúnd podržať tlačidlo napájania, potom ho uvoľniť, vložiť späť batériu a normálne zapnúť notebook.

Ak máte stolný Mac, iMac a Mac mini: vypnite ho, vyberte napájací kábel a počkajte 15 sekúnd. Vložte kábel späť. Počkajte ďalších 5 sekúnd a zapnite ho ako obvykle.

Ak máte iMac Pro: vypnite, podržte tlačidlo napájania na 8 sekúnd, uvoľnite ho na 2 sekundy a potom už len stlačte.

Počítače Mac nehlásia, že nastavenia SMC boli skutočne resetované. Ak váš problém pretrváva, hoci je uvedený v dôvodoch resetovania, skúste to znova. Ešte raz.

Sakra, skúste desaťkrát. Pretože z nejakého neznámeho dôvodu sa to len zriedka stane prvýkrát.

Mne osobne asi na šiesty pokus priniesol úspech. Mac sa zrazu zapol, začal sa nabíjať a celkovo sa správal, akoby sa nič strašné nestalo.

Čo ak resetovanie SMC nefungovalo a Mac sa stále nezapne?

Dôrazne odporúčam pokúsiť sa resetovať SMC aspoň päťkrát. Toto pozorovanie potvrdzujú mnohé témy na západných fórach. Z nejakého dôvodu je okno klávesových skratiek na novších MacBookoch veľmi malé.

Ale ak ste sa celý večer hrabali po klávesnici a MacBook sa nezapol, súcitím.