Ako odomknúť iPhone? - Kompletný sprievodca. Apple ID je zablokované. Príčiny, odstránenie a prevencia chýb

Ak zadáte nesprávne heslo, odpoviete na bezpečnostné otázky alebo zadáte iné údaje s chybou niekoľkokrát za sebou, vaše Apple ID bude z bezpečnostných dôvodov zablokované. Čo robiť na odblokovanie a ako získať prístup k svojmu účtu, vám povieme nižšie.

Ako odomknúť Apple ID z telefónu

Metóda je relevantná iba pre tých, ktorí si presne pamätajú heslo k účtu. Potom, aby ste odstránili zámok, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Na iPhone alebo inom mobilnom zariadení so systémom iOS (s blokom Apple ID) otvorte Nastavenia a tu nájdite sekciu iTunes a App Store. Kliknite naň a kliknite na tlačidlo autorizácie. Ak používate zariadenie niekoho iného s iným Apple ID, potom najskôr kliknite na názov účtu a vyberte „Odhlásiť sa“.
2. V prípade potreby znova autorizujte. Na obrazovke sa zobrazí upozornenie, že účet bol zablokovaný. Kliknite na „Odblokovať“ a zadajte vhodný spôsob (prostredníctvom e-mailu alebo odpovedaním na bezpečnostné otázky).
3. Ak ste si zvolili spôsob vymáhania e-mailom, tak vám do „boxu“ uvedeného pri registrácii príde list s pokynmi na odblokovanie. Ak chcete obnoviť údaje svojho účtu, kliknite na odkaz.
4. Ak ste zvolili druhý spôsob obnovenia, stránka sa obnoví a systém vás požiada o zodpovedanie bezpečnostných otázok, ktoré boli zadané pri vytváraní vášho Apple ID. Okrem toho možno budete musieť zadať svoju e-mailovú adresu, priezvisko, meno, rok narodenia.

Apple ID sú z bezpečnostných dôvodov zablokované. Preto, ak sa správa o blokovaní objavila neočakávane a ste si istí, že ste sa nepokúsili prihlásiť do svojho účtu, nezabudnite si zmeniť heslo.

Ako odomknúť Apple ID z počítača

Metóda je vhodná pre prípady, keď máte zablokovaný macOS alebo iné zariadenie. Potom k nemu môžete vrátiť prístup prostredníctvom prehliadača v počítači. Postup:

1. Prejdite na webovú stránku „iforgot.apple.com“. Môžete sa k nemu dostať aj cez domovskú stránku Apple.
2. Zadajte svoje prihlasovacie meno Apple ID a kliknite na Pokračovať. Ak si nepamätáte podrobnosti o svojom účte, kliknite na modrý odkaz „Nájsť ho“.
3. Ďalej sa zobrazí systémové hlásenie, v ktorom bude uvedené, že Apple ID je zablokované. Kliknite na „Odblokovať“ a začiarknite príslušné políčko.
4. Potom kliknite na odkaz z listu (bude zaslaný na e-mail uvedený pri registrácii) alebo odpovedzte na overovacie otázky.

Týmto sa dokončí postup na odomknutie účtu. Ak sa chyba objavila po tom, čo ste omylom niekoľkokrát za sebou zadali heslo s chybou, nie je potrebné meniť autorizačné údaje. Ak ste nič neurobili, nemali by ste zanedbávať bezpečnosť. Preto si určite zmeňte heslo.

Obnovenie údajov účtu

Zariadenie sa automaticky zablokuje, ak niekoľkokrát za sebou zadáte nesprávne heslo alebo sa pokúsite vykonať iné podozrivé akcie. Ak chcete znova získať prístup, stačí sa prihlásiť do svojho účtu Apple ID a overiť svoju identitu. Ak si nepamätáte svoje heslo alebo používateľské meno, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na stránku „iforgot.apple.com“ a zadajte svoje Apple ID. Potom vyberte "Obnoviť heslo". Ďalej systém ponúkne dva spôsoby obnovenia (e-mailom, odpovedaním na otázky). Zadajte požadované informácie a vytvorte nové heslo. Použite ho na autorizáciu a prácu so službami Activation Lock.
2. Ak si nepamätáte svoje Apple ID, kliknite na odkaz „Nájsť“. Potom zadajte ďalšie údaje, ktoré pomôžu obnoviť prístup (meno, priezvisko, e-mailová adresa, ktoré ste zadali pri registrácii). E-mail s odkazom bude odoslaný na e-mail uvedený pri registrácii. Postupujte podľa neho a obnovte svoje staré heslo a vymyslite si nové.

Ak nemôžete znova získať kontrolu nad zablokovaným Apple ID, kontaktujte zákaznícku podporu Apple. Ak je vo vašom účte zakázaná dvojfaktorová autentifikácia, nezabudnite ju nakonfigurovať a pripojiť ďalšie zariadenia, ktoré možno použiť na obnovenie.

Blokovanie účtu Apple ID (Apple ID, Apple ID) je vo väčšine prípadov dôsledkom dvoch dôvodov. Po prvé, bezpečnostná služba giganta „jablko“ zaznamenala podozrivú aktivitu. Druhý - aktivačný zámok bol zapnutý.

V tomto článku vám povieme viac o týchto dôvodoch a zistíme, ako môžete odomknúť Apple ID v akejkoľvek situácii.

Táto „pekná“ fráza skrýva množstvo dôvodov na zablokovanie vášho účtu Apple ID.

Zadané nesprávne heslo

Najbežnejším je opakované zadávanie nesprávnych parametrov na prihlásenie do účtu. V takejto situácii sa bezpečnostné oddelenie spoločnosti domnieva, že účet je napadnutý podvodníkmi a blokuje k nemu prístup. V takýchto prípadoch zvyčajne používateľ „napadnutého“ Apple ID dostane správu ako „Toto Apple ID bolo z bezpečnostných dôvodov deaktivované“.

Napriek vážnosti formulácie však v tejto situácii nie je ťažké odomknúť. V prípade zadaného varovania je spravidla účet dočasne zablokovaný, pričom je hlásené, na ako dlho sú zakázané pokusy o prístup k nemu. Ak si po uplynutí určenej doby nepamätáte nastavenia účtu, stačí kontaktovať špeciálnu službu Apple iForgot, resetovať si pomocou nej heslo a nastaviť si nové. Ak sa vám podarilo zapamätať si potrebné údaje, zadajte ich ako obvykle.

Upozorňujeme, že služba iForgot vám pomôže iba vtedy, ak ste zabudli iba heslo k Apple ID a pamätáte si svoje prihlasovacie údaje. Pre každý prípad pripomíname, že prihlasovacie meno Apple ID je štandardne e-mailová adresa, ku ktorej bol pri registrácii priradený identifikátor. Do tejto schránky bol zaslaný list na dokončenie aktivácie účtu.

Ak z nejakého dôvodu nemôžete získať prístup k zadanej poštovej schránke, budete musieť nasledovať zložitejšiu cestu - nebudete môcť obnoviť svoj účet sami, budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Apple. Jeho špecialisti vám však vždy radi pomôžu.

Podporu budete musieť kontaktovať aj vtedy, ak dôvodom zablokovania Apple ID nebol veľký počet pokusov o nesprávne heslo, ale podozrivá aktivita iného charakteru.

Časté vracanie obsahu a programov

Často si napríklad kupujete platené aplikácie a potom sa pokúšate získať svoje peniaze späť. Áno, ako viete, Apple umožňuje vrátenie tovaru v App Store rovnako ako ktorýkoľvek iný obchod. Spoločnosť berie na vedomie, že nákup nemusí uspokojiť kupujúceho. Ak sa však takéto refundácie zneužijú, nezostane na čiernej listine dlho.

Zdieľané účty

Často je dôvodom zablokovania účtu „odplata“ za udržiavanie zdieľaných účtov. Pravdepodobne viete, že všetky nákupy sú obsahom z iTunes Store, aplikácií z App Store atď. sú priradené k Apple ID, pod ktorým boli zakúpené. Zároveň si môžete neobmedzene veľakrát sťahovať zakúpený obsah a programy z internetových obchodov.

Dômyselní používatelia sa naučili premeniť túto funkciu na osobný biznis. Vytvoria si účet, kúpia si aplikácie, filmy, hudbu a potom začnú „odbíjať“ peniaze a tým, ktorí si to želajú, poskytujú údaje na účet za symbolický poplatok. A, samozrejme, je výhodnejšie kúpiť si program nie za plnú cenu, ale za tento veľmi symbolický poplatok. Peniaze sa tak postupne bránia a zisk začína prúdiť.

Možno ste sa inšpirovali touto jednoduchou schémou zárobku, ale nelichotte si, Apple takéto účty vypočítava a blokuje.

A ako viete, ak v prípade zabudnutého hesla, podpora spoločnosti Apple bude na vašu žiadosť reagovať pozitívne a rada vám pomôže, ale v situáciách s častými refundáciami a zdieľanými účtami by ste nemali počítať s „vrelým privítaním“ .

Aktivačný zámok

No, teraz o blokovaní aktivácie - možno najhorší dôvod na odmietnutie prístupu pomocou Apple ID. Pozrime sa, aká je táto možnosť. V ponuke iCloud ("Nastavenia" / iCloud) nájde používateľ akéhokoľvek zariadenia so systémom iOS položku "Nájsť iPhone / iPad / iPod". Po aktivácii budú povolené dve možnosti.

Po prvé, ak zabudnete, kam ste položili svoj telefón, môžete prejsť na webovú stránku iCloud.com, zadať svoje prihlasovacie meno / heslo Apple ID, pozrite si časť Nájsť iPhone a vyberte funkciu Prehrať. zvuk“. Aj keď je zariadenie v tichom režime, bude hlasno pípať a výrazne vám uľahčí vyhľadávanie. Táto možnosť, ako vidíte, je veľmi pohodlná a užitočná.

Oveľa užitočnejšia je však druhá funkcia Find My iPhone. V tej istej sekcii iCloud.com môže používateľ v prípade straty zariadenia aktivovať „Režim straty“, pričom tomu, kto zariadenie nájde, zanechá so svojimi kontaktmi správu ľubovoľného charakteru. V prípade, že sa ukáže, že osoba, ktorá modul gadget našla, nie je úprimná, samozrejme ho nebude chcieť vrátiť a pokúsi sa obísť „stratený režim“ pripojením zariadenia k iTunes a vykonaním postupu obnovenia. .

Postup však prebehne bez problémov, no po jeho dokončení bude zariadenie vyžadovať parametre Apple ID používateľa, ktorý stratil gadget. Toto je zámok aktivácie. Mimochodom, aktivuje sa nielen po obnovení v stratenom režime, ale aj v normálnom prevádzkovom režime zariadenia po každej aktualizácii, resetovaní údajov a nastavení, ako aj po obnovení.

A samozrejme, Activation Lock je výbornou ochranou proti zlodejom, no bohužiaľ často mätie používateľov, ktorí si iOS zariadenie poctivo kúpili z ich rúk. Ak predchádzajúci vlastník zabudol vypnúť funkciu Nájsť môj iPhone, pri prvej aktualizácii bude nový používateľ požiadaný o Apple ID predchádzajúceho.

Skutočné spôsoby, ako obísť blokovanie

Čo robiť v takejto situácii? Bohužiaľ, nie je toľko skutočných východísk zo situácie, inak je takáto ochrana pred zlodejmi bezcenná. Samozrejme, na internete nájdete kopu videí a článkov, v ktorých sľubujú popis unikátneho spôsobu odblokovania účtu a obídenia aktivačného bloku, no takmer všetky sú atrapy. Áno, niektoré z navrhovaných metód môžu fungovať na starých i-zariadeniach s určitými verziami platformy na palube, ale ak máte iOS 10, potom jednoducho neexistuje žiadna metóda na odomknutie účtu, keď je povolená možnosť Nájsť iPhone bez kontaktovania predchádzajúci vlastník alebo podpora spoločnosti Apple. ! Aspoň v čase písania tohto článku.

A napriek tomu nezúfajte, ak nie ste votrelec a používateľ, ktorý si poctivo zakúpil použité zariadenie, ešte nie je všetko stratené. Najprv môžete skúsiť kontaktovať predajcu a požiadať o pomoc. Ak predchádzajúce Apple ID už nepotrebuje, povie vám údaje priamo telefonicky, inak si môžete dohodnúť osobné stretnutie. Dúfame, že ste k výberu predajcu pristúpili zodpovedne a on vás neodmietne.

V prípade, že z jedného alebo druhého dôvodu nie je možné kontaktovať predajcu, mali by ste kontaktovať podporu spoločnosti Apple. Pomôže vám obnoviť prístup, ak dokážete nákup zariadenia - ak ste uhádli, že si zo zariadenia vezmete škatuľu a / alebo účtenku z prvého nákupu od predajcu - ste zachránení!

posledná nádej

Ak nebolo možné kontaktovať predchádzajúceho majiteľa a presvedčiť Apple, že zariadenie patrí aj vám, situácia sa ukazuje ako veľmi smutná. Ako sme už povedali, je veľmi nepravdepodobné, že nájdete spoľahlivý spôsob, ako odomknúť Aple ID na internete. Vo vašej pozícii však zostáva len riskovať, pretože ak nemôžete obísť zámok, nebudete môcť zariadenie vôbec používať.

Vo všeobecnosti máte dva spôsoby - hľadať spôsoby na vlastnú päsť - tu máte rôzne techno portály a videá na Youtube, ktoré vám pomôžu, alebo môžete kontaktovať špeciálne

Môže sa zobraziť správa o zablokovanom účte: „“. Deje sa tak z dôvodu bezpečnosti osobných údajov používateľa a dôvod obmedzenia prístupu podrobne popíšeme ďalej v článku.

V kontakte s

Dôvody správy „Vaše Apple ID bolo zablokované z bezpečnostných dôvodov“

Na začiatok je dôležité vedieť, že správa o blokovaní Apple ID sa objaví po zadaní nesprávneho hesla pri autorizácii alebo po tom, čo systém dostane nesprávne odpovede na bezpečnostné otázky. To znamená, že vinníkom za obmedzenie prístupu môže byť nielen majiteľ iPhonu či iPadu, ktorý niekoľkokrát zmeškal pri vytáčaní prístupového kódu alebo zabudol údaje pre zadanie, ale aj neoprávnený používateľ pokúša uhádnuť heslo do svojho účtu Apple ID.

Ak sa pri odpovedaní na bezpečnostné otázky vyskytnú chyby, na „mydlo“ príde upozornenie o tejto situácii, ale ak zadáte nesprávne heslo, systém jednoducho zablokuje účet. Ak sa útočník pokúsi získať prístup, potom na dosiahnutie svojho cieľa potrebuje poznať e-mailovú adresu a kód. Stáva sa, že sa na účet snažia dostať bezohľadní príbuzní, priatelia alebo milenci.

Ako odomknúť Apple ID

Prvým krokom je uistiť sa, že si presne pamätáte svoje heslo Apple ID.

1 ... Ísť do nastavenie -> iTunes Store a App Store a kliknite na Vstúpiť... Ak v hornej časti stránky vidíte niekoho účet, kliknite naň a vyberte možnosť Odhlásiť sa... Zadajte svoje údaje (Apple ID a heslo) z vášho účtu (Apple ID je vaša e-mailová adresa).

2 ... Ak ty správne zadali svoje Apple ID, zobrazí sa nasledujúca správa.

3 ... Kliknite na tlačidlo Odblokujte účet.

4 ... Vyberte možnosť odomknutia - " "alebo" «.

Vo variante diskutovanom nižšie sme použili odblokovanie " Odblokujte pomocou e-mailu". Apple poslal e-mail s odkazom na odomknutie vášho Apple ID.

Potom sa otvorí webová stránka, kde musíte zadať nové heslo pre svoj účet.

To isté môžete urobiť na počítači Mac alebo Windows z tejto stránky na webovej lokalite Apple.

Hovorili sme podrobnejšie o procese odblokovania Apple ID.

Aby ste predišli takýmto problémom, musíte vopred povoliť verifikáciu v dvoch krokoch, aby ste sa mohli prihlásiť do svojho účtu. Tento krok vás môže zachrániť pred ďalšími nežiaducimi situáciami (žiaľ, funkcia nie je dostupná na Ukrajine, v Bielorusku a Kazachstane).

Dvojstupňové overenie môžete povoliť na tej istej stránke kliknutím na tlačidlo odkazu Naladiť V kapitole Dvojstupňové overenie.

Pozrime sa, ako môžete odblokovať svoje Apple ID a aké dôvody môžu viesť k zablokovaniu účtu.

Tento článok je vhodný pre všetky modely iPhone Xs / Xr / X / 8/7/6/5 a Plus na iOS 12. Staršie verzie môžu mať iné alebo žiadne položky ponuky a hardvérovú podporu uvedenú v článku.

Ako odomknúť Apple ID?

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je uistiť sa, že presne poznáte svoje heslo Apple ID. Vykonávame nasledujúce kroky:

Podobné akcie je možné vykonať na počítači so systémom Windows alebo Mac. Aby ste predišli takýmto situáciám, oplatí sa pri prihlasovaní do účtu vopred aktivovať dvojstupňové overenie.

Dvojstupňové overenie je možné povoliť na tomto zdroji https://iforgot.apple.com/ru/. Používateľ musí kliknúť na odkaz „Konfigurovať“ v ponuke „Verifikácia v dvoch krokoch“.

zotavenie

Ak je Apple ID zablokované a nepomohla žiadna možnosť odomknutia, mali by ste kontaktovať podporu.

Tu vznikajú určité problémy:

• Budete musieť overiť vlastníctvo zariadenia. Na tento účel použite iba účtenku z autorizovaného obchodu. Ak spoločnosť predáva gadgety napríklad z Poľska, potom takéto potvrdenia o predaji nebudú fungovať. Akceptujú sa iba šeky, ktoré dostanú v poľských obchodoch.
• Proces odomknutia prostredníctvom technickej podpory môže trvať až mesiac. Tieto problémy rieši centrálna anglicky hovoriaca kancelária a nie miestni konzultanti.
• Hovory na podpornú službu sú platené. Časom môžu trvať až 30 minút.

Profylaxia

Poďme zistiť, čo je potrebné urobiť, aby váš modul gadget na Apple ID nebol zablokovaný:

• Nastavte si pre svoje Apple ID naozaj silné heslo a zapíšte si ho do poznámkového bloku.
• Pravidelne meňte heslá. Môžete zmeniť iba 1 znak alebo písmeno, ale pre istotu to bude stačiť. Len to nepreháňajte, aby takéto akcie neboli signálom pre „podozrivú aktivitu“.
• Neukladajte platobné údaje do dočasnej pamäte zariadenia. Je lepšie získať kartu ešte raz a manuálne zadať jej údaje, než k nej útočník získa prístup za nešťastných okolností.
• Nedovoľte iným ľuďom používať váš účet.
• Nemeňte nastavenia svojho Apple ID na žiadosť alebo radu iných.

Dôvody zablokovania účtu Apple ID

Podozrivá aktivita

Nejednoznačný dôvod, prečo môže byť Apple ID zablokované na mnohých zariadeniach. Apple monitoruje aktivitu účtov a účtov na všetkých uvoľnených zariadeniach, takže ak nahradia, že sa na miniaplikácii zmenil vlastník, budú môcť k nej obmedziť prístup.

Hlavné typy „podozrivej činnosti“:

• Časté zmeny nastavení účtu. Ak používate miniaplikáciu Apple, zadajte údaje, ktoré nebudete meniť - prihlasovacie meno, heslo, e-mail, bezpečnostné otázky.
• Nemusíte sa často pokúšať o vrátenie peňazí za zakúpené aplikácie. Odborníci si môžu myslieť, že toto zariadenie ukradli votrelci a snažia sa z neho vytiahnuť čo najviac peňazí.
• To platí aj pre iné platobné systémy. Pracujte iba s jednou plastovou kartou. Ak neustále meníte svoje platobné údaje, bude to podozrivé.
• Najväčšie problémy majú majitelia „zdieľaných účtov“. Teraz majitelia iPhonov využívajú nový typ príjmu – poskytovanie prístupu k zariadeniu tretím stranám. Klienti často menia informácie o týchto účtoch, čím sa opäť dostávame k prvej položke nášho zoznamu.

Zadané nesprávne heslo

Opakované zadávanie nesprávnych nastavení na prihlásenie do vášho Apple ID je najčastejším dôvodom zablokovania. V tomto prípade sa bezpečnostné oddelenie domnieva, že útočníci sa pokúšajú hacknúť účet, takže prístup k nemu je zablokovaný. V tejto situácii sa často zverejní správa, že účet bol zablokovaný z bezpečnostných dôvodov.

Väčšina výrobcov elektronických zariadení vytvára používateľské databázy, ktoré sú spoločné pre širokú škálu zariadení. Ak uprednostňujete technológiu Apple a vlastníte počítač Macintosh alebo Macintosh, pravdepodobne máte účet Apple ID. Občas sa však vyskytnú problémy, počas ktorých sa môže zobraziť správa, že vaše Apple ID je zablokované.

heslo

Jedným z hlavných dôvodov, prečo má iPhone 5 zablokované Apple ID, je, že ste zadali nesprávne heslo. Ak omylom zadáte nesprávnu kombináciu v iTunes, iCloud alebo AppStore niekoľkokrát za sebou, systém automaticky uzamkne váš účet.

Toto je najjednoduchší prípad a je tiež ľahké ho vyriešiť. Ak chcete znova získať prístup k zariadeniu, môžete použiť jednu z nasledujúcich možností:

• vyžiadať si kód na obnovenie na e-mail uvedený pri registrácii;
• odpovedzte na bezpečnostné otázky;
• resetujte svoje heslo pripojením svojho iPhone k inému autorizovanému zariadeniu Apple (napríklad k počítaču s nainštalovaným iTunes).

Ak je vaše Apple ID zablokované práve z tohto dôvodu, ale pomocou týchto metód nemôžete nič urobiť, v žiadnom prípade sa neobráťte na špecialistov tretích strán. Jednou z najbežnejších schém práce podvodníkov je ponúkanie služieb za peniaze, ktoré sú sami o sebe nemožné. Preto by bolo lepšie kontaktovať autorizovaný servis alebo zavolať na technickú podporu.

Podozrivá aktivita

Najkontroverznejší dôvod, prečo je Apple ID zablokované na mnohých zariadeniach. Špecialisti Apple monitorujú aktivitu účtov a účtov na všetkých vydaných miniaplikáciách, takže ak sa im zdá, že zariadenie zmenilo majiteľa, môžu k nemu obmedziť prístup. Aké sú najčastejšie „podozrivé aktivity“?

• Častá zmena nastavení účtu. Ak sa stanete vlastníkom Apple zariadenia, skúste zadať údaje, ktoré nezmeníte – login, heslo, schránka, bezpečnostné otázky. Toto všetko musí zostať nezmenené.
• Nepokúšajte sa vrátiť peniaze za zakúpené aplikácie príliš často. Odborníci si môžu myslieť, že zariadenie bolo ukradnuté a útočníci sa z neho snažia dostať čo najviac peňazí.
• To isté platí pre iné platobné systémy. Používajte iba jednu plastovú kartu. Ak pravidelne meníte platobné údaje, môže to dať signál, že gadget je „v ruke“.
• Najväčšie problémy čakajú majiteľov „zdieľaných účtov“. Poskytnutím prístupu k zariadeniu tretím stranám sa majitelia iPhonov snažia zarobiť. Zákazníci však často menia informácie o účte, čím sa opäť dostávame k prvej položke v zozname.

Pamätajte, že ak máte Apple ID, stane sa takmer zbytočným a prístup môže obnoviť iba pôvodný vlastník modulu gadget.

Prelomenie

Napriek tomu, že systémy Apple sú známe svojou bezpečnosťou, existujú precedensy pre hackovanie databáz a získanie prístupu k tisíckam účtov útočníkmi. V takom prípade sa administrácia rozhodne zablokovať napadnuté účty na diaľku.

Môžete sa hádať, koľko chcete, o zákonnosti takéhoto konania, najmä ak bolo v čase blokovania s účtom používateľa všetko v poriadku, ale faktom zostáva - s problémom sa budete musieť vyrovnať sami. Hlavná vec je, že v žiadnom prípade neplatíte kyberzločincom výkupné za údaje z účtu.

zotavenie

Takže máte problém: Apple ID je zablokované. Čo robiť? Existuje niekoľko štandardných pokynov, ktoré by mal vlastník zariadenia dodržiavať.

• Obnova prostredníctvom pošty.
• Použite bezpečnostné otázky.
• Nezabudnite si nastaviť alternatívnu e-mailovú adresu.

Ak vám žiadna z možností nevyšla, zostáva už len kontaktovať podpornú službu. A tu vznikajú hlavné problémy.

1. Budete musieť overiť vlastníctvo zariadenia. A na tento účel je vhodný iba doklad o kúpe z autorizovaného obchodu. Ak sa teda nejaká firma zaoberá ďalším predajom zariadení dovezených napríklad z Poľska, tak nie sú vhodné. Poslúžia len tie, ktoré dostali z poľského obchodu.
2. Odblokovanie prostredníctvom technickej podpory môže trvať až mesiac. Je to spôsobené tým, že takéto problémy sa riešia v centrále (v angličtine), a nie lokálnymi konzultantmi.
3. Hovory na podporu sú spoplatnené. A časom môžu trvať aj pol hodiny.

Iné možnosti však nemáte. Buď sa obráťte na špecialistu, alebo vaše zariadenie zostane „dlažobným kameňom“ bez života.

Profylaxia

Teraz poďme zistiť, ako sa uistiť, že váš iPhone nie je uzamknutý na Apple ID. V skutočnosti to nie je také ťažké, pretože tipy sú celkom štandardné a známe každému používateľovi počítača.

1. Nastavte si naozaj silné heslo Apple ID. A ak je dosť nebezpečné, aby to PC uložil na papier, potom je možné nechať si doma poznámku s heslom telefónu.
2. Zvyknite si heslo pravidelne meniť. Nech je to len jeden symbol alebo písmeno, ale na vašu ochranu to stačí. Len to nepreháňajte, pretože to môže signalizovať „podozrivú aktivitu“.
3. Neukladajte platobné údaje do dočasnej pamäte zariadenia. Je lepšie vybrať kartu ešte raz a zadať jej údaje ručne, ako sa k nej nešťastnou súhrou okolností dostane útočník.
4. Za žiadnych okolností nedovoľte iným ľuďom používať váš účet.
5. Nemeňte nastavenia svojho Apple ID, ak sa vás ostatní pýtajú alebo radia.

Výkon

Bohužiaľ, ak je vaše Apple ID uzamknuté, môže to zmeniť iba technická podpora. Neváhajte sa na ňu obrátiť, pretože s väčšinou problémov vám vedia rýchlo a okamžite pomôcť a v prípade vážnych problémov sa všetko vyrieši na oficiálnej úrovni a na zariadení sa nevyskytnú žiadne nové chyby súvisiace s autentifikáciou .