Prečo služba Google Play nesťahuje aplikácie. Odinštalovanie aktualizácií služby Play Market. Prečo sa aplikácie nesťahujú zo služby Play Market

  • 15.07.2019

Ak aplikácie nie sú aktualizované v systéme Android, prvým krokom je skontrolovať nastavenia služby Google Play Market. Možno máte automatickú aktualizáciu vypnutú alebo nastavenú tak, aby prebiehala iba vtedy, keď je vaše zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi.

Tento článok je vhodný pre všetky značky, ktoré vyrábajú telefóny na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.

Kontrola nastavení služby Play Market

Ak môžete na svojom počítači používať službu Google Play alebo na inštaláciu aplikácií, na aktualizáciu programov a hier v systéme Android musíte mať nainštalovanú službu Play Market.

Je tiež dôležité správne nakonfigurovať parametre jeho prevádzky. Nesprávne nastavenia môžu byť dôvodom, prečo sa aplikácie pre Android neaktualizujú. Postupujeme v krokoch:

Ak je funkcia automatickej aktualizácie nastavená na „Nikdy“, aplikácie sa budú aktualizovať iba manuálne. Robí sa to takto:

  1. Rozbaľte hlavnú ponuku služby Play Market.
  2. Prejdite do sekcie Moje aplikácie a hry.
  3. Na karte Aktualizácie si pozrite, ktoré aplikácie majú aktualizácie. Kliknite na „Aktualizovať“ vedľa požadovaného programu/hry.
Zvýšiť

Ak sa vám manuálna aktualizácia zdá nepohodlná, vráťte sa do nastavení služby Play Market a vyberte iný stav funkcie automatickej aktualizácie. Napríklad „Iba cez Wi-Fi“. V tomto režime sa aplikácie aktualizujú iba vtedy, keď je telefón pripojený k sieti Wi-Fi.

Zvýšiť

Ak chcete, aby sa aplikácie aktualizovali vždy, keď sa pripojíte k internetu (cez Wi-Fi alebo 4G, 3G mobilný prenos), vyberte režim „Vždy“. Pamätajte však, že pri sťahovaní aktualizácií cez 3G alebo 4G pripojenie miniete mobilnú prevádzku, ktorej výška je limitovaná tarifou mobilného operátora.

Problémy s aplikáciou Play Market

Aj keď je povolená automatická aktualizácia, aplikácie sa nemusia aktualizovať z dôvodu nesprávneho fungovania služby Play Market. V obchode Android Content Store sa môžu objaviť rôzne chybové hlásenia, no najčastejšie sa dajú opraviť jedným spôsobom – vymazaním údajov a aktualizáciou systémových programov.

  1. Otvorte nastavenia, prejdite do sekcie "Aplikácie".
  2. Nájdite Obchod Google Play. Prejdite na nastavenia programu.
  3. Vymažte aktualizácie a vyrovnávaciu pamäť, vymažte údaje.

Zvýšiť Zvýšiť

Okrem toho by ste mali prejsť do svojho účtu Google a zrušiť začiarknutie všetkých políčok synchronizácie. Potom reštartujte telefón, znova prejdite na nastavenia účtu a.

Nedostatok pamäte je dôvodom, prečo sa aplikácie v systéme Android neaktualizujú

Na inštaláciu aktualizácií je potrebná voľná pamäť. Ak je miesto vo vnútornej pamäti a na karte microSD zaplnené, musíte vymazať nadbytočné dáta. Ak chcete skontrolovať pamäť:

  1. Otvorte nastavenia systému Android.
  2. Nájdite sekciu "Pamäť".
  3. Pozrite sa, aké údaje zaberajú miesto, a zvážte, čo možno odstrániť.

Pamäť sa zanáša aj dočasnými súbormi aplikácií, ktoré je možné v nastaveniach vymazať. V spoločnosti Samsung sa čistenie pamäte od nepotrebných údajov implementuje celkom pohodlne: v nastaveniach je sekcia „Optimalizácia“, po zadaní ktorej sa spustí analýza stavu zariadenia.

Zvýšiť

Jedným z ukazovateľov je pamäť. Kliknutím na príslušnú ikonu systém zobrazí, koľko nepotrebných údajov je možné vymazať.

Používatelia smartfónov a tabletov so systémom Android sa nezaobídu bez služby Google Play Market. Kde, ak nie od neho, sťahovať aplikácie, hudbu, hry? Áno, niekto používa zdroje tretích strán, ale z hľadiska vírusových hrozieb nie sú ani zďaleka bezpečné.

Problémy so spustením Google Play znemožňujú nielen inštaláciu nových programov, ale aj aktualizáciu tých starých. To znamená, že bez neho zostáva zariadenie bezbranné (aktualizuje blízke zraniteľnosti v aplikáciách, ktoré môžu zneužiť vírusy a hackeri). Jedným slovom, ak pre vás Play Market nefunguje, urýchlene prijmite opatrenia na odstránenie tohto zlyhania.

Aby sme vám to uľahčili, rozdelili sme problémy do niekoľkých skupín podľa príčin a riešení.

Chyby vyrovnávacej pamäte alebo zlyhanie v nastaveniach systémovej aplikácie

Google Play, podobne ako mnohé iné aplikácie, používa vyrovnávaciu pamäť (špeciálne miesto na ukladanie často používaných údajov na rýchle načítanie do pamäte). Obsahuje informácie o najnovších akciách v programe. Ak sa tam vkradla chyba, Play Market ju prehrá, kým sa neaktualizujú údaje vo vyrovnávacej pamäti.

Ak chcete tento proces urýchliť, vymažte vyrovnávaciu pamäť Google Play manuálne:

  • Otvorte Nastavenia (Možnosti) Android.
  • Prejdite do sekcie "Aplikácie".
  • V zozname programov nájdite Google Play Market.
  • Klepnite na tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak sa Obchod Play stále neotvorí, reštartujte zariadenie.

Ak narazíte na chyby pri aktualizácii nainštalovaných aplikácií, urobte to isté s " Služby Google Play«.

Okrem toho, aby bolo možné sťahovať nové programy a inštalovať aktualizácie pre staré, správna činnosť " Správca stiahnutých súborov"A" Správca aplikácií. Normálne by mali byť oba v zozname spustených programov.

Chyby aktualizácie

Ak sa problém s otváraním vyskytne okamžite alebo po krátkom čase po inštalácii novšej verzie Google Play, vráťte program späť na predchádzajúcu inštaláciu. Spolu s aktualizáciou služby Market odinštalujte aktualizáciu Služieb Google Play.

Tlačidlo odinštalovať aktualizácie sa nachádza v rovnakej ponuke ako možnosti vymazania vyrovnávacej pamäte.

Ak takéto tlačidlo neexistuje, program nebol nikdy aktualizovaný (neexistujú žiadne predchádzajúce verzie).

Problémy s účtom Google používateľa

Neschopnosť dostať sa na Play Market sa často vyskytuje v dôsledku problémov s používateľským účtom. Možno ste nedávno zmenili heslo poštovej schránky gmail.com, s ktorou je prepojený váš profil, alebo došlo k zlyhaniu servera Google a Android vás prestal rozpoznávať.

Ak chcete obnoviť prístup k svojmu účtu, pripojte svoj tablet alebo telefón k internetu (cez SIM kartu alebo Wi-Fi), prejdite do časti „Nastavenia“ a otvorte sekciu účtov. Snímka obrazovky nižšie ukazuje, ako vyzerá problém so synchronizáciou Gmailu.

Ak vidíte rovnaký obrázok, otvorte ponuku pre túto časť a klepnite na „Synchronizovať teraz“.

Ak chyba pretrváva, odstráňte účet Google v telefóne (tlačidlo sa nachádza tu) a znova ho vytvorte. Alebo si zaobstarajte iný účet na gmail.com a prihláste sa pod ním.

Chyby inštalácie alebo poškodenie spustiteľného súboru programu

Zlyhanie sa často prejavuje neustálymi správami "V aplikácii Obchod Google Play sa vyskytla chyba." Vyskakuje, keď sa používateľ pokúsi spustiť aplikáciu alebo v nej vykonať akúkoľvek akciu (vyhľadať, stiahnuť). A v niektorých prípadoch aj sám od seba, keď sa jeden z nainštalovaných programov rozhodne skontrolovať aktualizácie na pozadí.

Môžete sa pokúsiť vysporiadať sa s touto chybou vyššie opísanými spôsobmi. Ak všetko ostatné zlyhá, zostávajú nasledujúce možnosti:

  • Vykonajte obnovenie systému zo zálohy (ak ste ju vytvorili vopred, napríklad v programe na správu miniaplikácií Android pre Windows MyPhoneExplorer).
  • Odstráňte Play Market zo zariadenia a znova ho nainštalujte. Na to potrebujete oprávnenia root (získané vopred).
  • Vykonajte obnovenie továrenských nastavení na tablete alebo telefóne (Hard Reset / Wipe).

Ako preinštalovať obchod Play

  • Stiahnite si alebo skopírujte spustiteľný súbor služby Google Play Market vo formáte .apk zo správne fungujúceho telefónu alebo tabletu so systémom Android.
  • Aktivujte povolenie na inštaláciu aplikácií z neznámych zdrojov na problémovom zariadení. Možnosť sa nachádza v ponuke „Zabezpečenie“ alebo „Ochrana“ aplikácie „Nastavenia“.

  • Preneste súbor do problémového zariadenia a spustite inštaláciu (klepnite naň prstom).
  • Ak sa nič nestane alebo ak sa znova zobrazí chybové hlásenie služby Play Market, otvorte adresár \data\app\ a vložte tam súbor.

Mimochodom, rovnaký MyPhoneExplorer môžete použiť na odstránenie neúspešnej kópie služby Market a preinštalovanie. Po synchronizácii telefónu s programom prejdite do časti „Súbory“ - „Aplikácie“, kliknite na riadok zvýraznený na snímke obrazovky a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“.

Ďalej kliknite na ikonu „Stiahnuť aplikáciu“ na hornom paneli a zadajte cestu k súboru .apk.

vírusová infekcia

Existujú modifikácie škodlivého softvéru, ktoré blokujú spustenie Android Marketu, takže používateľ si nemôže stiahnuť antivírus, alebo dokonca odstrániť pôvodný súbor a nahradiť ho infikovanou kópiou. O tom, čo robiť v takýchto prípadoch, sme hovorili v článku o odstránení vírusov v systéme Android.

Po antivírusovej kontrole, keď je malvér neutralizovaný, možno budete musieť nahradiť infikovaný Play Market za čistý.

Play Market nie je nainštalovaný

Dnes sa na ruskom trhu objavili smartfóny so systémom Android bez predinštalovaných služieb Google. Najmä produkty čínskeho výrobcu Meizu, napríklad Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini a ďalšie modely. U nás zakúpené zariadenia uľahčujú nápravu tohto nedostatku inštaláciou potrebných prostriedkov inej aplikácie.

Ak chcete nainštalovať Play Market do svojho zariadenia Meizu, klepnite na ikonu aplikácie „Najlepšie“. Obsahuje výber programov dostupných na rýchle stiahnutie, medzi ktoré patria aj nástroje Google. Klepnite na tlačidlo „Inštalovať“ pod ikonou „Služby Google“. Po inštalácii reštartujte zariadenie.

Konflikt aplikácie

To, že niektoré programy pre Android si nemusia rozumieť s Google Play, niektorí používatelia zistili po inštalácii „Freedom“. „Sloboda“ je aplikácia na obídenie oficiálnej autorizačnej služby pre používateľov, ktorí nakupujú v herných obchodoch. Vďaka tomu získavajú nepoctiví hráči možnosť nakupovať virtuálny tovar bez platenia.

Ak Freedom a Play Market nemôžu na vašom zariadení spolupracovať, budete sa musieť niečoho vzdať.

Blokovanie prístupu na trh Google Play k sieťovým zdrojom

Niekedy Freedom neblokuje spustenie Marketu, ale bráni mu v pripojení k internetu. Pri pokuse o stiahnutie sa používateľovi zobrazia správy: „Programu sa nepodarilo spojiť so servermi Google“ alebo „Neexistuje žiadne sieťové pripojenie, skúste to znova neskôr.“

Ak máte práva root, nie je ťažké problém vyriešiť - stačí vykonať úpravy v systémovom súbore Hosts (v systéme Android plní rovnakú funkciu ako vo Windows - mapuje domény na adresy IP). Súbor sa nachádza v priečinku \system\etc\. Môžete sa k nemu dostať prostredníctvom prehliadača koreňového systému Android (napríklad „Root Explorer“) a už známeho programu MyPhoneExplorer bežiaceho na počítači so systémom Windows.

Otvorte súbor hostiteľov pomocou textového editora, ako je napríklad poznámkový blok, a odstráňte všetky položky okrem položky „127.0.0.1 localhost“. Uložte bez prípony výberom typu súboru - "Všetky súbory".

Ak chyby sieťového pripojenia nesúvisia so „Slobodou“, skontrolujte nastavenia bezpečnostného softvéru. Je možné, že prístup Market k sieti je zablokovaný vo firewalle.

Poškodenie firmvéru a zlyhanie hardvéru

Najťažší prípad. Závažnú poruchu firmvéru alebo hardvérovú poruchu zariadenia možno predpokladať v nasledujúcich situáciách:

  • Problém nastal po nepriaznivom vplyve na zariadenie: neúspešná aktualizácia firmvéru, pád, pripojenie k chybnej nabíjačke atď.
  • Spolu s trhom Play prestali fungovať ďalšie aplikácie alebo náhodne došlo k zlyhaniu: program buď funguje, alebo nie.
  • Existujú aj ďalšie príznaky poruchy - zamrznutie, spontánne reštarty, vypnutie, prehriatie, nedostatočné zaťaženie zdrojov.
  • Vyššie uvedené tipy nepomohli vyriešiť problém. Tá zostala aj po resetovaní továrenských nastavení (vymazanie).

Z tejto situácie existujú iba dva spôsoby - preinštalujte firmvér sami alebo zverte diagnostiku a opravy servisným špecialistom.

Väčšina majiteľov zariadení Android využíva služby oficiálneho obchodu Play Market od IT giganta Google, čo vo všeobecnosti nie je prekvapujúce. Každý používateľ tu bude môcť nájsť akýkoľvek obsah podľa svojich potrieb, či už ide o špeciálne programy, filmy, hudbu alebo hry. Nie sú však nezvyčajné situácie, keď Google Play Market nefunguje v systéme Android.

Takéto poruchy pri prevádzke služby sa môžu vyskytnúť z rôznych dôvodov. Teraz sa pozrieme na to, čo môže spôsobiť problém a ponúkneme najefektívnejšie spôsoby, ako ho vyriešiť.

V skutočnosti môžu byť dôvody, ktoré spôsobujú takúto chybu, veľmi rôznorodé, najčastejšie sú:

  • Chýba pripojenie k i-netu, spôsobené napríklad poruchou nastavení (smartfón, router a pod.).
  • Technické problémy zo samotného Play Marketu sú pomerne zriedkavé, ale nie vylúčené.
  • Problémy so súbormi hostiteľov, ktorý je automaticky upravovaný systémom.
  • Existuje konflikt medzi niektorou nainštalovanou aplikáciou a službou Google Play.
  • Nastavenia dátumu/času sú nesprávne.
  • Iné.

Po prvé, čo musíme urobiť, je jednoducho reštartovať smartfón. Faktom je, že tento banálny postup môže byť efektívnym riešením nielen s popísaným problémom, ale aj v iných prípadoch „visenia“ systému. Ak reštartovanie zariadenia neprinieslo žiadny výsledok, pokračujte.

Obnoviť aktualizácie

Docela efektívny postup. Naše akcie - prejdite na „Nastavenia“:

Otvárame " Aplikácie"(možno "Správca aplikácií"), v zozname, ktorý sa otvorí, nájdeme Google Play, počkaj. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na „ Odinštalujte aktualizácie" vrátiť Play-Market do pôvodného stavu:

Reštartujeme modul gadget, skúste sa prihlásiť. Čo, ešte nie je dôvod na radosť? Potom pokračujeme.

Obnovte nastavenia a vymažte vyrovnávaciu pamäť

Opäť prejdite cez hlavné nastavenia na " Aplikácie", nájdeme" Google Play", otvorené. Najprv „klepnite“ na „ Vymazať údaje", potom" Vymazať vyrovnávaciu pamäť»:

Reštartujte, skúste prejsť do Google Play. Ak je otázka „prečo sa trh s hrami neotvorí“ stále aktuálna, pokračujeme v „tancovaní s tamburínou“.

Oprava údajov služby GP

Rovnako ako v treťom kroku, z „Nastavenia“ prejdeme na „ Aplikácie", nájdeme" Služby Google Play", vymažte údaje a vymažte vyrovnávaciu pamäť:

Vymazanie údajov a vyrovnávacej pamäte „Google Services Framework“

Chôdza po vychodených cestách" nastavenie» → « Aplikácie". Na karte " Všetko» nájsť a otvoriť « Rámec služieb Google". Vymažte údaje a vymažte vyrovnávaciu pamäť:

Kontrola fungovania účtov Google

Je možné, že z nejakého dôvodu sa táto funkcia ukázala ako zakázaná, čo bol dôvod, prečo trh s hrami nefunguje v systéme Android. Náprava situácie je jednoduchá. Z nastavení pod " Aplikácie"Musíme otvoriť kartu" Všetko", vyberte " Účty Google"A ak je táto aplikácia skutočne zakázaná, pripojíme ju a súčasne (ak je to potrebné) vymažeme vyrovnávaciu pamäť:

Ladenie správcu sťahovania

Pravdepodobným problémom môže byť aj vypnutie správcu sťahovania, takže na jeho odstránenie prejdeme na „ Aplikácie", potiahnutím prstom doľava prejdite na" Všetko"a otvoriť" Správca stiahnutých súborov". V prípade potreby aktivujte a ak sa zistí prítomnosť vyrovnávacej pamäte, vymažte ju tiež:

Odstránenie a obnovenie účtu Google

Ďalší efektívny spôsob, ktorému boli na našej webovej stránke venované podrobné pokyny "". Po opísanom výstupnom postupe .

Eliminujte aplikačný konflikt

Ako už bolo spomenuté vyššie, existujú aplikácie, ktoré môžu zablokovať fungovanie služby Google Play. Jedným z takýchto programov je Freedom. Pokročilí hráči zrejme chápu, o čom hovorím. Faktom je, že Freedom vám umožňuje obísť kontrolu licencie Market, aby ste si mohli bezplatne kúpiť všetky druhy platených dobrôt v hrách (mince, kryštály, rozšírenia atď.), Za ktoré môže používateľ zaplatiť falošnou kartou:

Nesprávne používanie aplikácie alebo jej nesprávne odstránenie je jednou z najčastejších príčin zlyhania služby Google Play Market spôsobenej zmenami v súbore " hostiteľov". Na prácu s aplikáciou (inštalácia a odinštalovanie). Ďalšie informácie o tom, ako vyriešiť situáciu, nájdete v špeciálnom videu:

Čistenie súboru "hosts".

V tomto bode stojí za to podrobnejšie sa zaoberať. Faktom je, že pravdepodobne nemáte nainštalovanú aplikáciu Freedom (pozri vyššie) a môže sa vyskytnúť problém so súborom a tu je dôvod. V súbore hosts systém Android (rovnako ako Windows) ukladá databázu stránok, ako aj ich IP adresy. A zakaždým, keď otvoríte konkrétnu stránku, systém pristúpi k súboru „hosts“ a až potom k serveru DNS. To znamená, že v zásade ide o primitívny filter (firewall) a hostitelia môžu z bezpečnostných dôvodov blokovať prístup na takmer akúkoľvek stránku vrátane Google Play.

Vtedy je potrebné ho upraviť. Na to potrebujeme napríklad správcu súborov a (keďže sa budeme zaoberať systémovým súborom).

Spustite ROOT Explorer, nájdite priečinok systém:

Obsahuje priečinok atď, prejdite do nej a nastavte práva R/W(Čítanie/zápis) kliknutím na príslušné tlačidlo v pravom hornom rohu:

Na žiadosť systému práv Superuser poskytujeme:

Teraz otvorené hostiteľov a začnite ho upravovať. V predvolenom nastavení by mal obsahovať iba jeden riadok - 127.0.0.1 localhost. Ak vidíte dva alebo viac riadkov, znamená to, že iné programy vykonali svoje zmeny, takže bez ľútosti odstránime všetko nepotrebné:

Oprava parametrov dátumu a času

Ak v tejto pozícii došlo k zlyhaniu (ktoré by tiež mohlo zablokovať prístup na trh hry), potom:

  • Otvárame " nastavenie»
  • V sekcii " systém» nájsť položku « dátum a čas", otvorené.
  • Zadáme správne údaje, uložíme zmeny.

Obnovte nastavenia systému Android (alebo tvrdý reset)

Toto je posledný, takpovediac, kontrolný výstrel z nášho arzenálu, ak ste presvedčený, že s internetovým pripojením nie sú žiadne problémy a všetky opísané metódy nepriniesli očakávaný výsledok (o čom veľmi pochybujem). Čo by sme mali urobiť:

  • Ísť do " nastavenie» a otvorte « Obnova a reset bez toho, aby ste zabudli zálohovať.
  • Vybrať položku " Resetovať».
  • "Ťuknite" na pole " Obnovte nastavenia telefónu».
  • Na záver stlačíme „ Vymazať všetko».

Tento postup vymaže všetky údaje vo vnútornej pamäti zariadenia, pričom informácie na pamäťovej karte zostanú nedotknuté.

Možno je to všetko, o čom sme chceli na túto tému hovoriť. Možno ste mali úspešnú skúsenosť s riešením problému, ktorý nie je popísaný v článku, budeme vďační, ak sa o to podelíte s našimi čitateľmi. Veľa štastia!

Obchod s aplikáciami Play Market ponúka obrovskú škálu programov. Úložisko obsahuje aplikácie tak, aby bola pamäť mobilného kamaráta obsadená na maximum a používateľ sa mohol hrať s hračkami, sledovať počasie, používať navigátory či surfovať na nete. Zoznam možností je nekonečný, rovnako ako aplikácie na trhu s hrami sú nekonečné.

No skôr či neskôr príde moment, keď sa aplikácia nájde a vyberie, používateľ klikne na „Inštalovať“, trh napíše „Sťahovanie“ a je to. Všetko v tom zmysle, že sa už nič nedeje. Posuvník sťahovania je spustený už dlho, program sa nesťahuje, percentá stiahnutí a megabajty sa nezvyšujú. Buď viseli, alebo sa vôbec neobjavili. Sťahovanie zlyhá.

Existuje liek na chybu trhu hry. Pozrime sa na liečbu od jednoduchých prípadov až po ťažké situácie. A na opravu chyby nie je potrebné pripojiť modul gadget k počítaču.

Hneď prvá chyba je často jediná správna

Reštartujte svoj tablet alebo smartfón a nezahlcujte si hlavu zbytočnými detailmi. Potom bude v 90 % prípadov možné sťahovať aplikácie z herného trhu. Ak to chcete urobiť, keď je obrazovka zapnutá, podržte tlačidlo napájania na dlhú dobu. Zobrazí sa ponuka so slovami "Reboot" ("Reboot"). Existuje veľa verzií zariadení a OS Android, ale táto fráza by mala mať význam „reštartovať“.

Poslúži aj „Vypnúť“, „Vypnúť“. Po vypnutí stačí gadget zapnúť. Ak podržíte tlačidlo zapnutia obrazovky veľmi dlho, zariadenie sa bez otázok vypne. Ďalšou možnosťou je vypnúť zariadenie - vyberte batériu. Potom ho vráťte na svoje miesto a zapnite zariadenie.

Ak vám potom trh s hrami neumožňuje sťahovanie a inštaláciu, hľadajte ďalej.

Druhý možný dôvod

Skontrolujte internet. Je to na smartfóne alebo tablete. Otvorte ľubovoľný program, ktorý na prácu používa prístup na internet. Takmer všetky sú vo vašom zariadení.

Napríklad počasie. Kliknite na aktualizovať počasie. Ak údaje prišli okamžite a nové, existuje prístup na internet. Alebo prípadne otvorte prehliadač - Yandex, Chrome alebo akýkoľvek iný. Prejdite na svoju obľúbenú stanicu. Ak to funguje, je tu internet.

Mnoho ľudí používa na kontrolu program SpeedTest. Vložte si ho do telefónu alebo tabletu vopred. A v pochybných situáciách ukazuje nielen to, či existuje internet, ale aj rýchlosť jeho práce. Pri nízkej rýchlosti sťahovania (menej ako 0,1 Mbs) bude pomaly fungovať aj trh a v dôsledku toho nebude sťahovať aplikácie.

V prípade pomalého internetu hľadajte lepšie miesto príjmu, alebo zistite príčinu v mobilnej či wi-fi sieti. Sťahovanie čohokoľvek nízkou rýchlosťou je problematické.

Keď nie je dostupný internet, počasie nepríde, stránky sa neotvoria, speedtest hovorí, že nie je pripojenie:

  1. Ak je pripojenie cez Wi-Fi, skontrolujte, či sa v hornom, systémovom riadku obrazovky telefónu alebo tabletu nenachádza ikona siete. Neexistuje žiadna ikona aktívneho pripojenia, takže pripojenie musíte nájsť. Tu alebo ho musíte zapnúť v miniaplikácii (náhodne vypnutý) „Nastavenia“ - „Wi-Fi“ - zapnite Wi-Fi pomocou posúvača. Alebo si najdi distribucne miesto - router a uvidis co s tym je. Môže sa napríklad preťažiť – odpojiť a znova zapojiť. Nebude to pre neho horšie a za pár minút sa môže objaviť internet.
  2. Keď internetové pripojenie prechádza cez mobilného operátora, v systémovom riadku vedľa mierky siete sú spravidla písmená 2G, 3G, 4 G a šípky nahor a nadol. Ale vizuálne zobrazenie je individuálne pre každého výrobcu a verziu OS Android. V každom prípade skontrolujte, či sú zapnuté mobilné dáta. "Nastavenia" - "Prenos dát" - "Mobilné dáta" - zapnite prenos.

Chyby nie s vami - chyby v obchode

Tam sú na trhu hry a ich chyby keď sa stiahnutie programu nepodarí. Nie na mobilnom zariadení, ale na serveroch samotného obchodu. Možno je to spôsobené preťažením servera - mnohí používatelia prišli súčasne pre aplikácie, možno z nejakého dôvodu, ale v dôsledku toho sa aplikácie nesťahujú. Existuje len jedno odporúčanie - počkajte, prejde to samo. Zvyčajne to zmizne do hodiny.

Ak je to možné, skontrolujte, kde je chyba. Vezmite iné zariadenie so systémom Android a skúste naň nainštalovať problematický program.

Radikálne ošetrenie - 100% záruka

V tomto prípade však existujú obmedzenia. Ak je telefón alebo tablet z obchodu, má nainštalovaný továrenský firmvér(domáci remeselníci do toho nerýpali, nezakorenili a pod.), tak toto určite pomôže. V prípade nenatívneho firmvéru sa nič nehovorí - musíte vedieť, čo bolo nahrané do telefónu.

Ak je teda gadget zakúpený v obchode a práve v priebehu času k nemu došlo - sťahovanie softvéru z trhu sa nevyskytuje, musíte vykonať obnovenie továrenských nastavení. Pripravte sa na vymazanie všetkých vašich údajov. Nainštalované aplikácie sa odstránia a heslá a krása na obrazovke sa budú musieť znova spustiť. Uložené hry budú tiež odstránené, ak nie sú online formátu.

Kopírovať fotografie a vo všeobecnosti všetko cenné, čo je v počítači, v cloude, na jednotke flash (ak vykonáte obnovenie továrenských nastavení, jednotka flash sa nevymaže). A prejdite do nastavení telefónu. "Nastavenia" - "Zálohovať a resetovať" - "Obnoviť nastavenia". Ďalej potvrďte, že ste sa skutočne rozhodli vrátiť do stavu nového telefónu a počkajte na dokončenie postupu.

Alternatíva k trhu Play - veľa chutných

Mnohí nadšenci Androidu s tým nie sú spokojní Google monopolizuje distribúciu aplikácií. A tiež nie sú spokojní s tým, že rušivé reklamy sú prítomné v bezplatných a často aj v platených aplikáciách. Programátori budú písať bezplatné programy a budú do nich vkladať aj reklamu, aby zarobili. Iní napíšu programy na odstránenie týchto reklám.

Títo ľudia sa zjednotili v komunite, ktorá si vytvorila vlastný katalóg programov. Má to isté ako v obchode Play. Samozrejme, tu nenájdete online banky ani taxíky Gett, ale sú tu dekorácie bez reklám, hry a oveľa viac.

Ak chcete začať, potrebujete povoliť inštaláciu softvéru z neznámych zdrojov. Áno, výrobcovia hovoria, že je to nebezpečné, ale koľko vírusov sa šíri cez trh s hrami, môžete zistiť z internetových spravodajských publikácií. veľa. Len premýšľajte o tom, čo dáte, a všetko bude v poriadku. "Nastavenia" - "Zabezpečenie" - "Neznáme zdroje" - povoliť.

Teraz si musíte stiahnuť a nainštalovať katalóg komunity w3bsit3-dns.com. Musíte urobiť nasledovné:

  1. V prehliadači vyhľadajte webovú stránku w3bsit3-dns.com. V ňom prejdite na fórum.
  2. Zaregistrujte sa, inak adresár neurobí nič.
  3. Do vyhľadávania na fóre zadajte „App&Game w3bsit3-dns.com“.
  4. Prvé vyhľadávacie pole bude o programe, ktorý hľadáte.
  5. Prejdite do diskusie (stačí kliknúť na horný riadok s názvom témy).
  6. Prečítajte si a zistite, ako stiahnuť program. Bude tam odkaz.
  7. Stiahnite si - čakanie nebude oneskorené.
  8. Prejdite na sťahovanie a kliknite na stiahnutý súbor.
  9. Potvrďte inštaláciu.
  10. Teraz prejdite na nový program. Vo svojom zariadení máte veľký katalóg bezplatných programov, z ktorých väčšina je bez náročných peňazí a zobrazovania reklám.
  11. Používanie katalógu nie je o nič ťažšie ako trh s hrami, ale má svoj vlastný vkus. Je ľahké na to prísť a je pekné, že váš smartfón alebo tablet je pohodlný a bez reklám.

Problémy so sťahovaním aplikácie z Obchodu Google Play vždy existovali. Je to spôsobené problémami telefónu alebo tabletu, ako aj problémom samotného trhu. Môžete prinútiť trh, aby dal program. A tiež nemôžete používať trh s hrami, ale sťahovať aplikácie z iných zdrojov.

Operačný systém Android v žiadnom prípade nie je neomylný. Mnoho smartfónov, ktoré sú na ňom založené, z času na čas poskytuje rôzne chyby, vďaka ktorým je používateľ nervózny. Možno jedna z najzávažnejších chýb súvisí s trhom Play. Pre niektorých majiteľov prenosných zariadení zrazu odmietne fungovať, hoci predtým fungoval dobre. Dnešný článok sa vám pokúsi pomôcť oživiť Google Play.

Treba pochopiť, že klient sám Play market je normálna aplikácia – nie je súčasťou operačného systému, ako by si niektorí ľudia mohli myslieť. V tomto smere nikto nie je imúnny voči tomu, že klient zlyhá. Dôvody na to môžu byť úplne iné.

Tento program je pravidelne aktualizovaný. Ak tento proces zakážete, váš klient bude čoskoro zastaraný. Čiastočne pre niektorých ľudí Play Market nefunguje práve z tohto dôvodu. Aj keď najčastejšie stále existuje spôsob, ako aktualizovať aplikáciu, v dôsledku čoho sa výkon klienta obnoví pomerne rýchlo.

Ale najčastejšie sú problémy spôsobené stavom samotného operačného systému. Niektoré interné procesy narúšajú výkon služby Google Play, a preto sa na obrazovke zobrazuje správa s číslom chyby. Je zvláštne, že toto číslo najčastejšie nehovorí nič ani skúsenému odborníkovi, ktorý pravidelne opravuje smartfóny. V každom prípade môžete službu Play Market sfunkčniť, ak použijete nášho sprievodcu.

Najprv reštartujte svoje zariadenie. V mnohých prípadoch táto jednoduchá akcia vyrieši problém. Na ďalšie kroky pokračujte iba vtedy, ak po reštarte nenastanú žiadne viditeľné zmeny.

Obnovte nastavenia aplikácie Play Market

Ako už bolo spomenuté vyššie, klient Google Play- Toto je bežná aplikácia, ktorá je predinštalovaná výrobcom zariadenia. Preto vám nikto nezakáže resetovať nastavenia klienta, ak prestane fungovať. Tento proces sa nelíši od resetovania akéhokoľvek iného programu. Konkrétne musíte urobiť nasledovné:

Krok 1.Ísť do " nastavenie».

Krok 2 Prejdite do sekcie " Aplikácie". Môže sa to nazývať aj „ Správca aplikácií».

Krok 3 Nájdite v zozname Obchod Play a kliknite naň.

Krok 4 V zobrazenom okne nastavení postupne kliknite na tlačidlá " Vymazať údaje"A" Vymazať vyrovnávaciu pamäť».

Táto metóda zvyčajne rieši problém. Ale v niektorých prípadoch ani on nepomôže.

Odinštalovanie aktualizácií služby Play Market

Ak neotvoríte Play Market ani po odstránení všetkých jeho nastavení, musíte sa pokúsiť zbaviť sa všetkých aktualizácií programu a vrátiť ho do pôvodného stavu. Ak to chcete urobiť, musíte sa dostať do okna nastavení klienta opísaného vyššie. V ňom kliknite na tlačidlo " Odinštalujte aktualizácie».

Po určitom čase operačný systém odstráni všetky aktualizácie, ktoré klient Google Play dostal. Vďaka tomu sa stane presne takým, ako ste ho spustili ihneď po kúpe smartfónu, keď ste práve zadali údaje z účtu Google.

Práca so službami Google Play

Fungovanie trhu Play a mnohých ďalších predinštalovaných aplikácií priamo závisí od stavu programu “ Služby Google Play". V menu ani na ploche neuvidíte jeho ikonu. Tento program sa však spúšťa súčasne so zapnutím smartfónu – práve on totiž zaberá pomerne veľké množstvo pamäte RAM. Ak máte problémy nielen s trhom Play, ale aj s niektorými ďalšími aplikáciami, môžete skúsiť vymazať nastavenia služieb Google Play. Ak to chcete urobiť, vykonajte nasledujúce kroky, z ktorých niektoré už boli popísané vyššie:

Krok 1.Ísť do " nastavenie».

Krok 2 Prejdite do sekcie s názvom " Správca aplikácií"alebo" Aplikácie».

Krok 3 Kliknite na program s názvom " Služby Google Play».

Krok 4 Kliknite na tlačidlo " Vymazať vyrovnávaciu pamäť».

Skontrolujte výkonnosť služby Play Market. Je možné, že problém bol vyriešený.

Práca s rámcom služieb Google

Niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy s trhom Play v dôsledku nestability samostatného procesu Rámec služieb Google. V skutočnosti ho nemožno považovať za samostatný program, ale stále ho nájdete v "Správcovi aplikácií". Takže pokračujte:

Krok 1. Navštívte " nastavenie».

Krok 2Ísť do " Aplikácie"alebo" Správca aplikácií“, v závislosti od modelu smartfónu.

Krok 3 Prejdite na kartu " Všetko» a kliknite na Rámec služieb Google.

Krok 4 Tu kliknite na tlačidlá Vymazať údaje"A" Vymazať vyrovnávaciu pamäť».

To je všetko. To môže dobre pomôcť, aj keď pravdepodobnosť toho nie je príliš vysoká.

Ostatné služby

V tom istom „Správcovi aplikácií“ nájdete ďalšie služby, od ktorých priamo závisí práca trhu Play. Ak je niektorá z týchto služieb zakázaná alebo nestabilná, aplikáciu si nebudete môcť stiahnuť a niekedy sa do Google Play nedostanete vôbec.

Prejdite na stránku nastavení služby Účty Google“, ktorý sa nachádza na karte „ Všetko". Upozorňujeme, že ak je táto služba zakázaná. Ak je to pravda, kliknite na „ Zapnúť».

Rovnakým spôsobom skontrolujte " Správca stiahnutých súborov". Ak je zakázaná, kliknite na „ Zapnúť».

Škodlivá aplikácia, hovorovo nazývaná vírus, môže niektoré z týchto služieb deaktivovať. Preto vám odporúčame prečítať si článok o najlepší antivírus pre android .

Odstránenie účtu Google a jeho obnovenie

Ak všetky vyššie uvedené metódy nepomôžu, bude potrebné prijať závažnejšie opatrenia. Môžete napríklad skúsiť vymazať svoj účet Google a potom ho vytvoriť s novým. V niektorých prípadoch to naozaj pomáha.

Tu nebudeme podrobne popisovať spôsoby vymazania a vytvorenia účtu. O tom, čo je pre to potrebné urobiť, sme už písali. Stačí prejsť na nasledujúce odkazy:

Odstránenie aplikácií, ktoré blokujú Play Market

Existujú špeciálne aplikácie, ktoré úplne blokujú fungovanie služby Play Market. Ak máte podozrenie na niektorý z programov v tomto, odstráňte ho. Predovšetkým by sa mal odstrániť alebo aspoň deaktivovať Sloboda. Táto aplikácia vám umožňuje bezplatne nakupovať v aplikácii, ale neumožňuje vám na oplátku používať službu Google Play. Pred odinštalovaním programu nezabudnite kliknúť na „ zastaviť».

Ale odstránením Slobody sa všetko nekončí. Potom budete musieť nastaviť súbor hostiteľov. Pre prístup k nemu potrebujete získať práva root. Ak ich máte, nainštalujte si správcu súborov, ktorý sa dokáže dostať hlboko do systému. To môže byť ES Explorer alebo menej ovplyvnené reklamou Koreňový prehliadač. Potom spustite správcu súborov a postupujte podľa cesty /system/atd/.

Nájdite súbor hostiteľov(ako jedna z mála nemá príponu) a kliknite na ňu.

V prípade Root Browser vám budú ponúknuté rôzne typy súborov. Vyberte " Textový dokument».

Vyberte aplikáciu, pomocou ktorej budete tento súbor upravovať. Môže to byť úplne akýkoľvek textový editor. V našom prípade padla voľba na „ Dokumenty».

Ponechajte v súbore iba riadok, ktorý vidíte na snímke obrazovky. Ak chýba, napíšte.

Úplný reset

Ak vyššie uvedené kroky nepomohli, budete musieť vykonajte úplný reset. V našom samostatnom článku je podrobný návod, ktorý popisuje všetky vaše akcie potrebné na vykonanie tvrdého resetu.

Pozor: týmto spôsobom stratíte všetky používateľské súbory. Preto to nebude zbytočné vytvorenie zálohy, aby ste neskôr mohli vrátiť hudbu, fotografie, kontakty a dokumenty do svojho smartfónu.

Táto metóda nepomáha len vo veľmi nepravdepodobných prípadoch. Ak po zakúpení smartfónu fungoval trh Play, teraz sa jeho výkon vráti.

Pripojenie na internet a čas

Nakoniec spomenieme niekoľko ďalších dôvodov, prečo sa Play Market nespúšťa v systéme Android. Prvým je, bez ohľadu na to, ako banálne to môže znieť, nedostatok internetového pripojenia. Skontrolujte svoj mobilný zostatok. Skontrolujte si aj váš internetový prehliadač, či nenačítava rôzne stránky. Môžete sa tiež pripojiť k sieti Wi-Fi, zvyčajne s ňou funguje Play Market.

Ďalšou príčinou problémov so službou Google Play je nesprávne nakonfigurovaný čas. Nezabudnite si nastaviť časové pásmo, inak sa na to Play Market bude sťažovať. Môžete tiež začiarknuť políčko vedľa položky „ Časové pásmo siete"A" Dátum a čas siete“, v takom prípade sa nastavenia vykonajú automaticky.