Ako otvoriť hosting. Podnikateľský plán hostiteľskej spoločnosti: náklady na vybavenie a potrebné dokumenty. Prenájom alebo kúpa servera, ktorý je pre podnikanie výhodnejší

Každý internetový biznis potrebuje hosting alebo prenájom servera. Vzhľadom na skutočnosť, že internetové služby sú rastúcim trhom, môžeme povedať 100%: prenájom serverov je dnes ziskový obchod. Hostingový biznis je plný voľných výklenkov. A blaho podnikateľa závisí len od toho, ako rýchlo ich nájde.

• Kto má záujem o služby hostingovej spoločnosti
• Aké sú najobľúbenejšie služby hostingových spoločností?
• Aké vybavenie je potrebné pre hostingovú spoločnosť
• Aký personál je potrebný pre hostingovú spoločnosť
• Aké je najlepšie miesto na prenájom serverov?
• Akú formu vlastníctva zvoliť pre hostingové podnikanie - LLC alebo IP
• Aký typ činnosti je potrebný pre hostingové podnikanie
• Aké licencie sú potrebné na prevádzkovanie hostingu
• Aký formát hostingovej služby si vybrať
• Ako propagovať svoju hostingovú spoločnosť
• Návratnosť hostingovej spoločnosti
• Koľko stojí otvorenie podnikania na prenájom serverov
• Koľko môžete zarobiť na prenájme serverov
• Záver

Ako začať podnikať, ako je prenájom serverov

Prenájom servera ako firmy sa môže na prvý pohľad zdať ako temný les. Aby ste tomu zabránili, musíte pochopiť základnú teóriu.

Začnime v malom. Čo je to server a hosting a ako sa líšia?Server - ide o ten istý počítač, ktorý sa od bežného domáceho PC líši výkonom a vzhľadom. Server je skôr skriňa pozostávajúca zo serverových buniek - jednotiek. Serverové skrine sú spojené do centier spracovania dát (DPC) a môžu zaberať celé poschodia budov a niekedy aj celú budovu.

je služba na poskytovanie serverových kapacít na použitie. Klient sa pripája k serveru vzdialene a používa ho na spúšťanie programov alebo ukladanie informácií. A ciele klienta môžu byť veľmi odlišné. Od jednoduchého ukladania súborov až po prácu so zložitými programami. Napríklad pre mobilnú aplikáciu Telegram je potrebný server, aby sa všetky informácie neukladali na ich smartfónoch, ale stiahli sa z úložiska servera. A pri volaní sa spustí program spustený na serveri. Samotná mobilná aplikácia je len škrupina.

Hostingové služby môžete poskytovať z vlastného osobného zariadenia aj pomocou cudzieho zariadenia. V druhom prípade budete už braní do úvahypredajca servera . Pretože v skutočnosti budete predávať hosting niekoho iného. A naopak, ak máte vlastný server, môžete ho jednoducho prenajať predajcom. Čokoľvek si vyberiete, teraz je dôležité pochopiť, že konečným produktom sú hostingové alebo hostingové služby. A je len na vás, či budete mať na to vlastné vybavenie alebo predáte silu niekoho iného.

Je lepšie začať s hostingom ako predajca. A až potom, keď máte klientelu, kúpte si svoje vybavenie.

Rozhodnutie o kúpe ich serverov sa prijíma po nájdení potenciálnych používateľov. V tomto prípade môže server ušetriť veľa peňazí, pretože v hodnotovom reťazci nebude existovať žiadna marža od primárneho hostiteľa.

Každý z nás sa v živote stretáva s problémom počítať svoje peniaze. A ak sa v súkromnom živote dajú tieto operácie zvládnuť aj ceruzkou a kusom papiera, potom v každom obchodnom procese, bez ohľadu na to, aký veľký môže byť, je potrebné prísne účtovníctvo a úplné vykazovanie, aby sme pochopili, čo sa deje. Na tento účel sa po stáročia vyvíjali rôzne systémy na kontrolu toku financií a materiálov.

S príchodom počítačov a iných vychytávok, ako sú mobilné telefóny, smartfóny a tablety, a vzhľadom na trend odstraňovania hraníc medzi týmito zariadeniami je v súčasnosti najpopulárnejším riešením pre automatizáciu podnikania a upratovanie softvér 1C. Má riešenia pre akýkoľvek sektor a umožňuje vám riešiť akékoľvek úlohy.

Dospeli sme k záveru, že každý riaditeľ, manažér, manažér alebo prevádzkový zamestnanec priamo na mieste chce dostávať aktuálne údaje o stave obchodných procesov. A akékoľvek okolnosti vyššej moci, ktoré to ovplyvňujú, môžu spôsobiť značné škody. Generálny riaditeľ napríklad nedostal včas výkaz ziskov a strát, nedokázal presvedčiť partnerov o ziskovosti podnikania a nedostal ďalšie investície.

Na základe uvedeného potrebujeme zabezpečiť nepretržitú prevádzku celej spoločnosti a najmä jej IT infraštruktúry. Na vybudovanie takého systému, ktorý dokáže poskytnúť potrebnú úroveň stability, je potrebné pochopiť, pred akými rizikami sa budeme chrániť a čomu sa chceme vyhnúť.

Najčastejšou príčinou straty alebo nekonzistentnosti dát je ľudský faktor. Ďalej je možné zaradiť fyzické zlyhanie zariadenia alebo zlyhanie softvéru a fenomén, ktorý existuje iba v Ruskej federácii - zabavenie nájazdníkov a nezákonné zabavenie špeciálnymi službami. Medzi faktory, ktoré môžu spôsobiť dočasnú nedostupnosť vzdialeného prístupu k systému 1C, patria: problémy s poskytovateľom internetu, výpadky elektriny a iné okolnosti vyššej moci.

Pozrime sa podrobnejšie na každé z rizík a spôsoby, ako sa pred nimi chrániť:

• Ľudský faktor je úmyselná alebo náhodná zmena údajov v databáze 1C. Jediným spôsobom, ako sa chrániť pred takýmito akciami, je zálohovanie údajov. Na tento účel môžete použiť dva databázové servery, z ktorých jeden sa použije ako hlavný a na druhý sa budú odosielať protokoly zmien hlavnej databázy. Jednoduchšia možnosť je vytvoriť záložnú kópiu aktuálnej kópie databázy.

• Ako hovorí ľudová múdrosť, „správcovia sa delia na tých, ktorí robia zálohy, a tých, ktorí ich robia na iný hardvér“. To je fakt, že aj ten najznačkovejší „hardvér“ sa môže rozbiť v tú najnevhodnejšiu chvíľu. Napríklad pri použití RAID 5 a veľkých pevných diskov (viac ako 1 TB) sa pravdepodobnosť vypadnutia druhého pevného disku počas prestavby poľa exponenciálne zvyšuje. Áno, súhlasím s čitateľom, že je možné využiť predplatné služby na opravu a výmenu zariadenia do 24/8/4 hodín. Ale fakt prestojov – a to sú pre spoločnosť priame straty – je zrejmý. Dostávame sa teda ku konceptu rezervácie dát (záložných kópií) aj hardvérového komponentu. V ideálnom prípade potrebujeme druhý server, ktorý bude zrkadlovou kópiou hlavného servera, aby sme mohli vykonávať procedúry zálohovania.

• Každý softvérový produkt obsahuje nejaké chyby a tiež každý produkt sa vyvíja, je aktualizovaný. A tu, samozrejme, môže dôjsť aj k zlyhaniu. Nezapočítaná premenná alebo nesúlad verzie súboru – a celý systém buď funguje extrémne nestabilne, alebo nefunguje vôbec. Je možné sa pred tým chrániť, ak predbežne otestujete na skúšobnej stolici s kópiou „živých“ údajov. Zároveň by však testovací stojan a redundantný server nemali byť jedno. V opačnom prípade budú Murphyho zákony na vašej strane.

• Teraz zvážte jedno zo zriedkavých, ale stále existujúcich rizík v tejto krajine - zabavenie nájazdníkov a nezákonné kontroly a zabavenie vybavenia. Nanešťastie neexistuje správne riešenie týchto problémov v rámci úradu. Niektorí berú serverovňu do susedných kancelárií, ktoré de jure nepatria tejto spoločnosti, niekto všetko vybavenie umiestni na auto a v prípade problémov auto jednoducho odíde. Je možné, samozrejme, namietať: ako je to s prostriedkami kryptografie? Šifrovanie dát/oddielov? Ale ak vezmeme do úvahy realitu takejto situácie, potom by ste nemali veriť, že hostia sa ukážu ako gentlemani a popierajú si použitie fyzickej sily alebo morálneho vplyvu.

Po zvážení globálnych rizík a spôsobov ochrany pred nimi v rámci kancelárie môžeme prejsť ku krátkodobým rizikám, ešte viac vyššej moci:

• Čo sa stane v kancelárii, ak sa webové stránky prestanú otvárať, e-maily sa neodosielajú, telefóny nezvonia, účtovníctvo nemôže posielať platby? Celá spoločnosť sa jednoducho zastaví. A dôvodom tejto tragédie môže byť práve chýbajúci internet. Existuje mnoho dôvodov - od banálnych staviteľov a zlých konkurentov až po globálne problémy s jedným poskytovateľom na miestach výmeny dopravy. V tomto prípade je jednoznačne potrebný iný poskytovateľ internetu a v ideálnom prípade by sa mal líšiť fyzickým prenosovým médiom. Napríklad vlákno ako hlavný komunikačný kanál a Wi-Max / LTE ako záloha. V extrémnych prípadoch je možné využiť poskytovateľov DSL za predpokladu, že poskytovatelia sú rôzni a výstupy do výmenných bodov prevádzky sú odlišné.

• Ak budeme pokračovať v téme staviteľov, môže sa stať, že sa preruší kábel, ktorý napája servery s 1C základňami, terminálovými servermi atď. Taktiež v prípade akýchkoľvek prírodných katastrof môže dôjsť k prerušeniu dodávky energie. Na krátkodobú údržbu serverov môže postačovať UPS. Ak je však potrebné zabezpečiť danú úroveň dostupnosti, potom je dieselový generátor nevyhnutný. V tejto téme sa dá pokračovať ďalej, spájajúc pod jedným menovateľom požiare aj zaplavenie kancelárie dažďom, prehrievanie zariadení v lete v horúčavách. To všetko sa spája s požiadavkami na miestnosť a budovu, kde bude zariadenie umiestnené (medzinárodná norma TIA-569, GOST R 53315-2009, SN 512-78).

Teraz, keď vieme, čo všetko sa môže vo vašej kancelárii s vybavením stať, je rozumné položiť si otázku: „Je možné sa pred tým všetkým chrániť a okamžite? Poskytovať si záruky prevádzkyschopnosti služby 24/7/365?" Odpovedáme: „Áno! Možno". K tomu jednoducho prenesieme celý systém do „cloudu“. Pozrime sa podrobnejšie na to, čo predstavuje „oblak“.

„Cloudový systém“ je systém, ktorý umožňuje poskytovať všadeprítomný pohodlný prístup na požiadanie s prihliadnutím na nevyhnutné požiadavky SLA (angl. Service Level Agreement – ​​dohoda o úrovni poskytovania služby). Slovo „cloud“ je tu prítomné ako metafora, ktorá stelesňuje komplexnú infraštruktúru, ktorá skrýva všetky technické detaily. Takže napríklad pri prenájme služby Business Server získate plnohodnotný vzdialený server 1C bez zbytočných myšlienok a starostí. Teraz si vysvetlime, prečo sa to deje.

• Problémy spojené so zlyhaním hardvérových komponentov serverov rieši „virtualizácia“ serverov. A s využitím najnovších technológií v tejto oblasti nebudú výpadky alebo bežná údržba na fyzických serveroch pre používateľov viditeľné.

• Nie je potrebné sa obávať, či sú zálohy dokončené a či je na ne dostatok miesta. Použitie niekoľkých centralizovaných záložných úložísk s oddelenými prístupovými právami umožňuje nielen znížiť záťaž a zabezpečiť dôvernosť dát, ale aj v prípade výpadku jedného zo záložných úložísk využiť druhé na vytváranie nových záloh. a obnoviť predchádzajúce kópie 1C alebo užívateľských databáz.

• Na základe dvoch predchádzajúcich bodov je možné vytvoriť „horúcu“ snímku aktuálneho systému. Je to užitočné pri vykonávaní akýchkoľvek testovacích akcií, či už ide o inštaláciu novej platformy 1C alebo aktualizáciu DBMS, už nebudú spôsobovať žiadne problémy.

• Keďže vytvorenie takéhoto systému si vyžaduje vhodné priestory a personál, bolo by rozumnou voľbou umiestniť servery do dátového centra na špeciálne vyhradené miesto s obmedzeným prístupom. Pomocou tohto riešenia súčasne riešime všetky problémy súvisiace so stabilným prístupom na internet, napájaním, chladením atď. Napríklad naše virtuálne servery a terminálové servery 1C sú hosťované na serveroch železa umiestnených v dátovom centre úrovne 3.

Článok by však nebol úplný a úplný bez ekonomického zdôvodnenia rozhodnutia hostiť váš účtovný systém 1C pomocou služby Business Server.

Na výpočet si zoberme typickú konfiguráciu pre hlavný a záložný server: 2*Intel Xeon E5607 2,26 GHz, 4*8 GB DDR3 1066 ECC, LSI 9240-4i - 2*500 GB SATA WD RE4 (v poli RAID1), 2 *300 GB SAS Hitachi (v poli RAID1). Jeden takýto server stojí asi 100 tisíc rubľov. Tiež nezabudnite na softvérové ​​​​licencie.

Potrebujeme dve serverové licencie a 15 klientskych licencií na prácu so serverom cez sieť, 15 klientskych licencií na pripojenie k serveru prostredníctvom terminálovej služby - náklady na takúto sadu budú stáť asi 70 tisíc rubľov. Pre 15 používateľov 1C väčšinou nestačí bezplatný DBMS, napríklad Microsoft SQL Express, a treba použiť plnohodnotný. Náklady na licenciu servera MS SQL a 15 klientskych licencií sú asi 120 tisíc rubľov. Neberieme do úvahy náklady na internet, elektrinu a iné bežné náklady.

Náklady na systém 1C vo verzii klient-server s pripojením 15 používateľov budú stáť:

• 18 000 + 34 500 rubľov - klientska licencia pre 5 pracovísk a 10 pracovísk
• 72 000 rubľov - serverová licencia (x86-64) "1C:Enterprise 8.2"

Celkovo získame 200 tisíc rubľov za nákup hardvéru, 70 tisíc rubľov za nákup OS a klientskych licencií, 120 tisíc rubľov za licencie DBMS a 124,5 tisíc rubľov za aplikačný softvér 1C na organizáciu práce 15 používateľov v kancelárii spoločnosti. . Priemerný plat správcu systému za udržiavanie tohto systému v prevádzkovom stave je 15 tisíc mesačne, teda nastupujúceho správcu, a nie zamestnanca na plný úväzok, ktorého plat je samozrejme oveľa vyšší.

Za používanie služby Business Server pre 15 používateľov je mesačná platba 15 000 rubľov. Pre prehľadnosť zadáme do tabuľky všetky číselné ukazovatele a vykonáme jednoduchý výpočet návratnosti.

Doba návratnosti je 31,7 mesiaca. Vzhľadom na Moorov zákon a rastúce potreby výrobných kapacít sa počas tejto doby náš systém stane morálne zastaraným a nebude schopný poskytovať správny výkon.

Internet dnes poskytuje veľa príležitostí na rozvoj rôznych druhov podnikania. Jedným z najpopulárnejších je podnikanie v oblasti poskytovania hostingových služieb. Hosting je špecifické miesto na serveri, ktoré je vyhradené na umiestnenie súborov a stránok lokality. Preto musí byť prístup na toto miesto zabezpečený 24 hodín denne a nepretržite, sedem dní v týždni. Len za takýchto podmienok môže hostingová spoločnosť poskytnúť kvalitný a konkurencieschopný hosting. Preto, ak ste v tejto oblasti málo zbehlí, je nepravdepodobné, že by ste mohli viesť takýto biznis.

Obchodné charakteristiky

Hlavnou črtou podnikania je, že pri poskytovaní služieb môže každá najmenšia chyba stáť veľa peňazí. Mali by ste byť schopní nielen poskytnúť dobrý hosting, ale aj kompetentne poradiť klientom. Aj keď ste jednoducho nezdvorilí, klient veľmi rýchlo a ľahko prejde ku konkurenčnej firme. A každý odchádzajúci klient znižuje úroveň vašej reputácie na trhu, respektíve znižuje vaše zárobky. Preto si podnikanie vyžaduje stabilitu a zodpovednosť.

Existuje niekoľko spôsobov, ako organizovať toto podnikanie. Môžete si založiť vlastnú spoločnosť, zamestnať zamestnancov pre podpornú službu, technický servis, personál údržby a vystupovať ako riaditeľ. Alebo môžete viacero funkcií zadávať externe a organizačnú prácu môžete vykonávať sami. Nech je to akokoľvek, na otvorenie vlastného podnikania v tejto oblasti musíte prejsť určitými fázami jeho formovania.

Registrácia spoločnosti

Podnikanie vám umožňuje pracovať s akoukoľvek formou vlastníctva. Hosting môže poskytovať individuálny podnikateľ, OJSC alebo LLC. Prvá možnosť bude najlacnejšia a najrýchlejšia, pretože štátny poplatok je 800 rubľov. Zvyšok bude stáť 1 500 - 2 500 rubľov, ale okrem toho bude potrebné vytvoriť autorizovaný kapitál vo výške najmenej 10 000 rubľov.

Dôležitým bodom pri registrácii je otvorenie bankového účtu. V zásade ide o štandardný registračný postup, musíte si však vybrať banku, ktorá poskytuje najpohodlnejšie a najvýhodnejšie podmienky na sprostredkovanie platieb cez internet. Faktom je, že väčšina platieb od zákazníkov k vám príde prostredníctvom elektronických platobných systémov. Preto musí banka poskytnúť spoľahlivý a pohodlný systém „Banka-klient“.

Tiež, ak chcete otvoriť veľkú spoločnosť, musíte získať licenciu na telematické služby, ktoré stoja najmenej 12 000 rubľov.

Vaši klienti

Pred otvorením podnikania musíte jasne pochopiť, komu plánujete poskytovať služby. Existujú tri hlavné typy klientov:

• súkromných vlastníkov stránok;
• veľké veľkoobchodné spoločnosti;
• predajcovia.

Rôzne cieľové skupiny si vyžadujú odlišný marketingový prístup, technickú organizáciu obchodu. Nie je možné zamerať sa na všetkých naraz, preto sa o smerovaní rozhodnite už na začiatku projektu.

Organizácia podnikateľského plánu

Keď sa rozhodnete otvoriť takýto podnik, musíte najprv vypočítať všetky odhadované náklady a dať ich do súladu s očakávaným príjmom. Hlavné náklady budú:

• nákup alebo prenájom miestnosti, kde bude server umiestnený;
• nákup alebo prenájom servera;
• platy zamestnancov;
• spoločné výdavky;
• dane.

Ak vidíte, že otvorenie vášho podnikania je príliš drahé, hľadajte príležitosti na jeho optimalizáciu. Napríklad niektoré funkcie môžu byť zadané externe alebo zaplatené podľa množstva vykonanej práce, namiesto toho, aby sa za stabilný plat brali zamestnanci na plný úväzok. Navyše nie je potrebné hneď kupovať vlastný server, môžete si ho prenajať.

Server

Základným kameňom vášho podnikania je server. Od jeho charakteristík závisí, ktorý segment zákazníkov dokážete obslúžiť, a od jeho práce závisí vaše podnikanie ako celok. Server môže byť zo systému Windows alebo Unix, všetko závisí od toho, s ktorým je pre vás pohodlnejšie pracovať. Aj na trhu si môžete vyzdvihnúť server akejkoľvek požadovanej konfigurácie, kapacity.

Spočiatku môže byť vaša spoločnosť obsluhovaná jedným serverom. Stačí obslúžiť približne 100-200 zákazníkov. Keď ich počet prekročí tieto čísla, môžete si kúpiť ďalší server. Podnikanie si môžete vybudovať na vlastnom serveri alebo si ho môžete prenajať. Prípadne si môžete kúpiť použitý server.

Server musí byť umiestnený v dátovom centre. Ak tam plánujete nainštalovať server, bude to stáť asi 2500 rubľov. Konečná suma závisí od spoľahlivosti strediska, dopravy, prístavu a ďalších charakteristík. Ak si ho plánujete prenajať, musíte si pripraviť aspoň 6 tisíc rubľov. Preto by bolo logickejšie stále kupovať vašu jednotku, aj keď použitú.

Ovládací panel

Ak chcete spravovať hosting, musíte si nainštalovať špeciálny softvér. Napomáha komunikácii medzi klientom a hostiteľom, uľahčuje administráciu. Každý účastník procesu sa môže prihlásiť do systému pod svojím vlastným účtom a vykonávať všetky potrebné akcie povolené prístupom. Na takéto účely môžete použiť DirectAdmin, Helm, Plesk, CPanel, ISPManager a ďalšie. Všetko závisí od vašich potrieb a finančných možností.

Napríklad cPanel poskytuje pri práci nasledujúce funkcie:

• Organizácia a správa poštového servera pomocou rôznych webových systémov.
• Ochrana pred útokmi hackerov - spoľahlivý firewall.
• Spoľahlivá práca s doménami a DNS v závislosti od tarifného plánu: vytváranie domén a subdomén atď.
• Inštalácia najpopulárnejších redakčných systémov.
• Kontrola nad prevádzkou databáz PostgreSQL a MySQL, ako aj nastavenie limitov na počet požiadaviek na ne, ich počet a ďalšie nuansy.
• Monitorovanie a logovanie servera a aktívnych účtov.
• Vstavaný fakturačný systém na uskutočňovanie platieb zákazníkom.

Upozorňujeme, že tento softvér musí byť licencovaný. Cena licencie zvyčajne závisí od doby používania, počtu obsluhovaných serverov. Takýto program stojí 45 dolárov na mesiac, 425 dolárov na rok, 775 dolárov na dva roky. ISPManager si môžete kúpiť za 656 rubľov. na mesiac pre jeden server, ale potom si musíte samostatne zakúpiť fakturačný systém. Napríklad BillManager bude stáť 625 rubľov. na mesiac.

Opätovný predaj

Existuje ďalší spôsob, ako otvoriť svoj hosting - podpísať zmluvu o partnerstve so známym hostiteľom. Potom vám na základe uzavretých dohôd často pridelí svoj server na prácu. To výrazne znižuje náklady na začiatku, ale má to svoje nepríjemnosti. Ak teda služba vypadne, nebudete ju môcť reštartovať sami, budete musieť ísť k hostiteľovi, a to je vzácny čas, za ktorý zákazníci platia peniaze. Prípady ako tento sú zlé pre vašu povesť.

Tento spôsob poskytovania služieb sa nazýva reselling – reselling. V skutočnosti sa stávate sprostredkovateľom medzi hostiteľom a klientom a poskytujete mu hosting a jeho údržbu.

Právne a finančné záležitosti

Niekoľko dôležitejších otázok, ktoré je potrebné vyriešiť pred začatím vlastného podnikania, je, ako právne formalizovať svoj vzťah s klientom a ako platiť za služby. S privátnou klientelou spravidla nie sú problémy, stačí užívateľská zmluva, ktorá bude vyhotovená priamo na stránke pri registrácii. Právnické osoby však môžu vyžadovať písomné podpísanie zmluvy. Na to musíte byť pripravení, názov vašej zmluvy je vo vašich rukách, vypracovaný a korigovaný právnikom.

Zvážte aj to, aký platobný systém bude fungovať vo vašej spoločnosti. Je žiaduce poskytnúť všetky možné možnosti, aby si klient mohol vybrať tú, ktorá mu vyhovuje. Populárne sú:

• Bankový účet;
• elektronické bankovníctvo;
• Z-platba;
• peniaze Yandex;
• Peňaženka WebMoney s osobným pasom a iné.

Príjmy a výdavky

Hlavným zdrojom príjmu budú tarify za vaše služby. Ich veľkosť závisí od nákladov na priestory, vybavenie, personál, softvér. Podľa toho, koľko peňazí musíte investovať, aby hosting fungoval efektívne, budú závisieť aj tarify za služby.

Ale vysoká konkurencia na trhu diktuje svoje vlastné zákony. Podľa odborníkov dnes ceny hostingu výrazne klesli a naďalej klesajú. Pred pár rokmi bola cena hostingu stanovená na 3 500 rubľov a dnes je jeho priemerná cena 1 000 rubľov. za rok alebo 83 rubľov. za mesiac.

Výpočet tarify je v tomto prípade jednoduchý. Za cenu 83 rubľov. za mesiac, berúc do úvahy 6% daň, tarifa za poskytovanie služieb by mala byť najmenej 78 rubľov. Na server musíte minúť najmenej 1920 rubľov, na jeho softvér asi 2340 rubľov. Celkové náklady za mesiac na poskytovanie služieb - 4260 rubľov. To znamená, že musíte mesačne obslúžiť minimálne 54 klientov, respektíve účtov (registrovaných používateľov).

Optimalizácia práce

Náklady na hosting môžete optimalizovať znížením počtu týchto účtov, ale zvýšením ich nákladov. Ak to chcete urobiť, musíte vykonať nasledujúce kroky:

• Ponúknite viacero cenových plánov. Minimum by mala byť napríklad možnosť hostiť dve lokality, respektíve dve databázy a mať v zálohe malý priestor na disku. O niečo drahší tarifný plán ponúkne možnosť viacerých hostingových stránok a databáz atď. To umožní každému užívateľovi vybrať si tarifný plán pre svoje potreby bez preplatku. Profitujete z lojality zákazníkov.
• Dodatočný príjem je možné získať zo súvisiacich služieb, ako je napríklad nastavenie stránky, jej prenos z iného servera, inštalácia, ladenie systému na správu obsahu atď.
• Okrem čisto technických môžete ponúkať aj ďalšie služby súvisiace s prevádzkou stránky: administráciu, propagáciu, sledovanie a pod.

Technická podpora a administratíva

Ešte raz by som chcel upozorniť na skutočnosť, že technická podpora zákazníkov je takmer hlavnou vecou, ​​​​na ktorú by ste mali venovať pozornosť, ak chcete otvoriť takýto podnik. Aj keď máte problémy s poskytovaním služieb, kvalitná podpora to v ideálnom prípade vyhladí. Vaši zamestnanci by mali rozumieť konfiguráciám, nastaveniam a typickým problémom zákazníkov. Je dôležité byť pripravený odpovedať na akúkoľvek otázku 24 hodín denne, sedem dní v týždni, po celý rok, sedem dní v týždni.

Je dôležité sa o klienta starať, vždy ho upozorniť na možné poruchy alebo technické práce na serveri, nesnažte sa o nich mlčať. Takáto dôvera je stonásobne opodstatnená.

marketing

Marketing firmy začína výberom jej názvu a domény. Ak chcete otvoriť takýto podnik, musíte nájsť krátky a priestranný názov, ktorý bude nielen znieť krásne, bude si ho pamätať, ale bude tiež vyzerať dobre ako názov domény. Koniec koncov, musíte si vytvoriť vlastnú webovú stránku a podnikať prostredníctvom nej. Marketingová stratégia sa vyberá na základe cieľovej skupiny, na ktorú sa zameriavate.

Spôsoby, ako prilákať zákazníkov

• Nainštalujte si na svoje stránky aspoň štyri rôzne jazyky, nastavte automatickú detekciu jazyka pre klienta.
• Vyvíjajte rôzne tarifné plány a doplnkové služby.
• Udržujte fórum podpory a blog na stránke.
• Nechajte na stránke recenzie zákazníkov.
• Používajte propagačné kódy a pridružené programy.
• Výpadky kompenzujte doplnkovými službami, varujte pred možnými problémami.
• Na propagáciu používajte sociálne médiá.

Každá počítačová sieť vyžaduje použitie servera. Spoločnosti často čelia potrebe nakúpiť IT vybavenie, ako ušetriť peniaze a čo najlepšie sa rozhodnúť.

Kľúčové úlohy a možnosti výberu servera

Výber serverového hardvéru závisí od úloh, ktoré sa s jeho pomocou riešia. Tu sú hlavné funkcie:

• Poskytovanie služieb na ukladanie súborov, záloh a iných informácií;
• zabezpečenie stabilnej prevádzky kancelárskych zariadení cez lokálnu sieť (tlačiarne, multifunkčné zariadenia atď.);
• prístup k zdrojom miestnej siete a podpora používaných automatizovaných systémov;
• poskytovanie prístupu na internet, riešenie problémov so sieťou (napríklad vzdialený prístup).

Na trhu je veľký výber IT zariadení, ktoré vám umožňujú nájsť najlepšie riešenia obchodných problémov. Ak si chcete kúpiť server a ušetriť peniaze, vyberte si používané systémy, ich cena je rádovo nižšia, pričom konfigurátory sú kvalitné.

Medzi najpopulárnejších výrobcov serverového hardvéru patria HP, IBM, Cisco, Dell atď.. Spoločnosti ponúkajú širokú škálu systémov s dobrou výkonnostnou maržou.

Prakticky všetky moderné servery podporujú možnosť inovácie, ktorá nastáva, keď objem digitálnych informácií narastá a vyžaduje viac výkonu systému. V takýchto prípadoch sa pridá RAM, nainštalujú sa ďalšie radiče a pevné disky.

Kritériá pre výber servera pre kanceláriu alebo podnik:

• výkon disku, množstvo a typ pamäte RAM;
• tvarový faktor, hodinová frekvencia procesorového zariadenia;
• možnosti aktualizácie hardvéru, architektúra procesora atď.

Nakupujte servery od spoľahlivých dodávateľov, ktorí vám pomôžu vybrať si správne vybavenie s ohľadom na vaše ciele a finančné možnosti. Ak chcete ušetriť peniaze, rozhodnite sa pre použité systémy.

Výhody a rozsah Blade serverov

Pri výbere bu servera si pozrite systémy Blade. Tento názov dostali konfigurácie, ktoré sa vyznačujú kompaktnými rozmermi a výbornou škálovateľnosťou.

Ide o nový typ serverových systémov (blade serverov), ktoré preberajú trh. Ak tieto riešenia porovnáme s bežnými IT zariadeniami, sú na tom lepšie z hľadiska účinnosti, spotreby elektrickej energie 3-krát menej, ale aj rozmerov s kompaktnejšími rozmermi.

Na rozdiel od štandardných konfigurátorov, Blade servery používajú mezanínové karty, ktoré vám umožňujú používať rôzne rozhrania a ďalšie porty.

Výhody systému Blade:

• kompaktné rozmery a vysoká flexibilita;
• zvýšená škálovateľnosť;
• zníženie nákladov na prevádzku zariadenia;
• zníženie počtu použitých drôtov;
• nízka spotreba energie a pohodlné ovládanie.

Prax ukazuje, že údržba takýchto serverov je jednoduchšia ako napríklad štandardných rackových zariadení. Ak zariadenie zlyhá, administrátorovi stačí vymeniť blade a nainštalovať nový modul a následne naň nainštalovať operačný systém a potrebný softvér. V tomto prípade môže používateľ vykonávať operácie s OS a softvérom na diaľku.

Moderné systémy Blade vám umožňujú ušetriť miesto v miestnostiach a jednoducho zvýšiť kapacitu, akonáhle to bude potrebné (stačí pridať nové čepele).

Výber serverového hardvéru vrátane použitých systémov nájdete na stránke špecializovanej firmy. Zamestnanci pomôžu zákazníkom vybrať tie najlepšie zariadenia a poradia zákazníkom s existujúcimi problémami.

Rýchly rozvoj počítačov, tabletov, smartfónov a iných elektronických zariadení zmenil všetky oblasti života. Obchodný manažment nie je výnimkou. Na automatizáciu podnikového riadenia a účtovníctva bolo vytvorených veľa softvérových možností. K dnešnému dňu je softvér pre automatizáciu podnikania od 1C považovaný za najprogresívnejší a optimálny - s jeho pomocou môžete vyriešiť všetky problémy, ktoré vznikajú v akomkoľvek odvetví činnosti.

Líder akéhokoľvek postavenia potrebuje včasné, správne a úplné údaje o stave vecí v spoločnosti. Akékoľvek prerušenie toku informácií môže spôsobiť značné škody a ovplyvniť rýchlosť a presnosť prijímaných rozhodnutí.

Prerušenia toku informácií zdola nahor a v opačnom smere často vedú k situáciám, ktoré sú z finančného hľadiska nenapraviteľné. Je potrebné vytvoriť komplexný systém, ktorý zabezpečí stabilné fungovanie firmy alebo podniku. Takéto systémy sú vystavené mnohým rizikám, ktoré je potrebné vziať do úvahy pri ich budovaní.

Riziká a spôsoby, ako sa pred nimi chrániť:

Ľudský faktor, čo je náhodná alebo zámerná zmena v databáze 1C akýchkoľvek údajov. Najistejším spôsobom ochrany pred takýmito akciami je zálohovanie. Existujú dve možnosti: prvá a najjednoduchšia je vytvoriť záložnú kópiu celej databázy, druhá a spoľahlivejšia je použiť dva databázové servery, z ktorých jeden bude hlavný a druhý bude záložná - všetky zmeny, ktoré sa vyskytnú s hlavnou, sa do nej automaticky skopírujú.

Fyzické poruchy. Akákoľvek žehlička, aj tá najznačkovejšia, sa môže rozbiť v tú najnevhodnejšiu chvíľu. Takže napríklad pri použití pevných diskov väčších ako 1 GB a RAID 5 sa exponenciálne zvyšuje pravdepodobnosť, že druhý pevný disk vypadne pri prestavbe poľa. Preto treba pojem redundancia chápať nielen ako zálohy, ale aj ako hardvérový komponent. Najlepšou možnosťou by bolo mať druhý vzdialený server - zrkadlovú kópiu hlavného servera, na ktorom sa budú vykonávať postupy zálohovania.

Zlyhanie softvéru. Každý softvérový produkt môže obsahovať rôzne chyby, navyše každý z nich je neustále vylepšovaný a aktualizovaný. Stačí nezohľadnená premenná alebo najmenší nesúlad verzií súborov a systém začne fungovať buď veľmi nestabilne, alebo úplne prestane fungovať. Je celkom možné sa tomu vyhnúť, stačí najskôr vykonať testovanie na skúšobnej stolici s kópiou „živých údajov“.

Tiež stojí za zváženie jedno z existujúcich, ale skôr zriedkavých rizík - nezákonné zabavenia a zabavenia nájazdníkov. Žiaľ, tieto problémy sa v rámci úradu neriešia. Niekto vezme serverovňu do susedných kancelárií, niekto má všetko vybavenie na aute a v prípade podobného problému auto jednoducho odíde. Tu, samozrejme, možno namietať – „Ale čo šifrovanie partícií, dát? Kryptografické nástroje? V skutočnosti je však veľmi nepravdepodobné, že sa z nepozvaných hostí stanú páni a nepoužijú morálny vplyv a fyzickú silu.

Toto všetko sú čiastkové riešenia lokálnych problémov a existuje spôsob, ako sa im všetkým vyhnúť vďaka jedinému riešeniu – prenájmu cloudového servera 1C. Toto riešenie predstavuje presun celého podnikového účtovného a riadiaceho systému na server v cloude (pozri obrázok 1). Pojem „cloud“ alebo „cloudový systém“ označuje komplexnú infraštruktúru na ukladanie dát s možnosťou prístupu k nim cez internet a kedykoľvek vykonávať transakcie.

Obrázok 1 - Všeobecná schéma organizácie prenájmu cloudového servera od EFSOL

Parametre takýchto systémov striktne zodpovedajú požiadavkám SLA – dohody o úrovni poskytovaných služieb. Stačí si prenajať potrebnú službu, napríklad „Server v Izraeli“, a všetky vyššie uvedené problémy sa vyriešia sami. Informácie v takomto systéme môžu používať iba zamestnanci vašej spoločnosti. Prienik cudzích osôb do databázy alebo odstránenie informácií bez vášho súhlasu je vylúčené.

Na umiestnenie vybavenia takéhoto komplexného systému je potrebná špeciálna miestnosť a vyškolený personál. Najlepším riešením je vytvorenie dátových centier na miestach s obmedzeným prístupom. Zároveň sa tým odstránia možné problémy s prístupom na internet, dodávkou elektriny a chladením pracovných predmetov. Terminálové servery a virtuálne servery 1C sú umiestnené na železných serveroch umiestnených v dátových centrách triedy Tier 3. Táto trieda vám umožňuje udržiavať požadovanú úroveň princípu odolnosti proti chybám N + 1 (N je požadované pracovné množstvo zariadenia).

Porovnávacie výpočty

Na rozhodnutie o vhodnosti použitia vzdialeného servera 1C je dôležité zoznámiť sa s niektorými ekonomickými výpočtami, ktoré si netvrdia, že sú úplným ekonomickým odôvodnením, ale môžu vás zorientovať v hlavných číslach.

Na výpočet používame typickú konfiguráciu pre hlavný a záložný server(pozri tabuľku 1):

• Podvozok Supermicro 2*Intel Xeon E5-2643v4 3,4 GHz – 3,7 GHz,
• 32 GB DDR4
• LSI 9240-4i – 2*1 TB SATA Seagate Enterprise Capacity (v RAID1),
• 2*200 GB Intel SSD DC S3710 Series (v poli RAID1)

Nezabúdajte ani na softvérové ​​licencie. Potrebujeme 2 serverové licencie a 30 klientskych licencií na prácu so serverom cez sieť, 30 klientskych licencií na pripojenie k serveru cez terminálovú službu. Pre 30 používateľov 1C bezplatný DBMS ako Microsoft SQL Express zvyčajne nestačí a musíte použiť plnohodnotný. Položili sme tiež neprerušiteľný zdroj napájania a telekomunikačnú skrinku na izoláciu serverov od vonkajšieho prostredia. Neberieme do úvahy náklady na internet, elektrinu a iné bežné náklady.

Tabuľka 1 - Výpočet nákladov na obstaranie vlastného servera a softvéru

Server	2* Intel Xeon E5-2643v4 3,4 GHz - 3,7 GHz, 32 GB DDR4, LSI 9240-4i - 2 * 1 TB SATA Seagate Enterprise Capacity (v poli RAID1), 2 * 200 GB Intel SSD DC S3710 Series (v poli RAID1) , 2x650 Watt, IPMI	460 800	2	921 600
UPS	APCSmartUPC1500 VARM2U	49 500	1	49 500
Záložný systém	NAS Synology DS218play (4TB SATA 6Gb/s HDD)	30 500	1	30 500
Podlahová skrinka	Hyperline 24U, hĺbka 1000 mm, sklenené dvierka, 4-ventilátorový zásobník, zásuvková lišta, polica na osvetlenie, káblový zväzok.	42 500	1	42 500
Serverová licencia	WinSvrStd 2019 RUS OLP NL jadro 2lic	6 600	8	52 800
Licencia klientskeho prístupu	Microsoft Windows ServerCAL 2019 Sngl OLP 1Licencia NoLevel UsrCAL	2 650	30	79 500
Licencia na pripojenie terminálu	Microsoft WinRmtDsktpSvcsCAL 2019 Sngl OLP 1Licencia NoLevel UsrCAL	8 200	30	246 000
Licencia pre SQL Server	Microsoft SQLServerStandard Edition 2017 Sngl OLP 1Licencia NoLevel	54 000	2	108 000
SQL Client Access License	Microsoft SQLCAL 2017 Sngl OLP 1Licencia NoLevel UsrCAL	12 750	30	382 500
TOTAL, rubľov:				1 912 900

Zvážte náklady na implementáciu systému 1C, napríklad „Trade Management“ vo verzii klient-server s 30 pripojenými používateľmi (pozri tabuľku 2).

Tabuľka 2 - Výpočet nákladov na 1C s pripojením 30 používateľov vo verzii klient-server.

V dôsledku toho sa na nákup hardvéru a softvéru vynaloží 1 830 900 rubľov 212 500 rubľov pre aplikačný softvér 1C, organizovať spoľahlivú prácu 30 používateľov v kancelárii spoločnosti. Priemerná mzda správcu systému za udržiavanie tohto systému v prevádzkovom stave je 15 000 rubľov mesačne, teda nastupujúceho správcu, a nie zamestnanca na plný úväzok, ktorého plat je prirodzene oveľa vyšší.

Nezabudnite tiež na náklady na elektrickú energiu na napájanie serverov, ich chladenie a prenájom plochy (približne 3 m2) na umiestnenie zariadenia, čo bude približne 2 000 rubľov mesačne. Treba poznamenať, že zastaranie serverov a softvéru je 4-5 rokov.

Na používanie služby prenájmu cloudového servera na 30 používateľov mesačná splátka je 25 tisíc rubľov a táto cena zahŕňa 30 licencií MSOffice Standard. Vykonajte jednoduché výpočty na posúdenie návratnosti. Pre prehľadnosť zadáme všetky číselné ukazovatele do tabuľky 3:

Tabuľka 3 - Ekonomický výpočet rentability prenájmu servera.

názov	Cena, rub	názov	Cena, rub
Napájanie a chladenie	2 000	—	0
	20 000		25 000
	1 044 100	Vybavenie	0
	868 800	Softvér od spoločnosti Microsoft (mesačne)	0
Softvér 1C	228 400	Softvér 1C	0
Licencie MS Office Standard	654 000	Licencie MS Office Standard	0
Celkové náklady na mesiac:	22 000	Celkové náklady na mesiac:	25 000
Celkové náklady naraz:	2 795 300	Celkové náklady naraz:	0

3000 rubľov mesačne 931,7 mesiacov (77,6 rokov).

Môžete zvážiť ďalšiu možnosť, keď licencie 1C už budú zakúpené samostatne a MS Office bude nahradený bezplatným Open Office alebo nebude vôbec žiadaný. Čo sa stane potom, pozri tabuľku 4:

Tabuľka 4 - Ekonomický výpočet bez 1C a MS Office.

vlastné náklady na vlastníctvo		Náklady na prenájom (na 30 používateľov)
názov	Cena, rub	názov	Cena, rub
Napájanie a chladenie	2 000	—	0
Outsourcing IT špecialistov (mesačne)	20 000	Server a údržba (mesačne)	25 000
Vybavenie (2 servery, UPS, skrinka, NAS)	1 044 100	Vybavenie	0
Softvér od spoločnosti Microsoft (Windows, MS SQL)	868 800	Softvér od spoločnosti Microsoft (mesačne)	0
Softvér 1C	0	Softvér 1C	0
Licencie MS Office Standard	0	Licencie MS Office Standard	0
Celkové náklady na mesiac:	22 000	Celkové náklady na mesiac:	25 000
Celkové náklady naraz:	1 912 900	Celkové náklady naraz:	0

Rozdiel v mesačných splátkach je 3 000 rubľov mesačne, čiže doba návratnosti je 637,6 mesiacov (53,13 rokov).

Vzhľadom na Moorov zákon a rastúce potreby výrobných kapacít sa počas tejto doby náš systém stane morálne zastaraným a nebude schopný poskytovať správny výkon.

Pre objektivitu môžete zvážiť aj inú možnosť, kedy bude server iba jeden – bez redundancie. Do výpočtu nezahŕňame záložný systém a neprerušiteľné napájanie (pozri tabuľku 5).

Tabuľka 5 - Ekonomický výpočet zohľadňujúci jeden server bez zohľadnenia 1C a MS Office.

vlastné náklady na vlastníctvo		Náklady na prenájom (na 30 používateľov)
názov	Cena, rub	názov	Cena, rub
Napájanie a chladenie	2 000	—	0
Outsourcing IT špecialistov (mesačne)	20 000	Server a údržba (mesačne)	25 000
Vybavenie (1 server, skrinka)	503 300	Vybavenie	0
Softvér od spoločnosti Microsoft (Windows, MS SQL)	868 800	Softvér od spoločnosti Microsoft (mesačne)	0
Softvér 1C	0	Softvér 1C	0
Licencie MS Office Standard	0	Licencie MS Office Standard	0
Celkové náklady na mesiac:	22 000	Celkové náklady na mesiac:	25 000
Celkové náklady naraz:	1 372 100	Celkové náklady naraz:	0

Rozdiel v mesačných splátkach je 3 000 rubľov mesačne, čiže doba návratnosti je 457 mesiacov (38 rokov).

Vyššie uvedené informácie a čísla ukazujú uskutočniteľnosť a nákladovú efektívnosť prenájmu IT štruktúry namiesto nákupu a údržby vlastného vybavenia. Vytvorenie vlastného informačného systému je nielen drahšie, ale podlieha aj viacerým rizikám a vonkajším vplyvom, čo prirodzene robí váš biznis zraniteľnejším a menej konkurencieschopným.

Vytvorili sme súbor cloudových služieb, ktoré vám pomôžu nielen využívať moderné biznis riešenia, ale sú aj najvhodnejšie pri optimalizácii nákladov.