Aplikácia Kontakty zastavila Sony xperia, čo robiť. Prečo sa „aplikácia zastavila“ a čo s tým robiť

  • 29.09.2019

Každý operačný systém, či už ide o mobilné zariadenie alebo počítač, má svoj vlastný súbor chýb a problémov, ktoré sa vyskytujú najčastejšie. OS Android nie je výnimkou a podobných problémov má desiatky. Obzvlášť silné nepohodlie pre používateľov spôsobujú poruchy a chyby, ktoré jasne neindikujú príčinu javu, čo vytvára vážne prekážky pre jeho diagnostiku.

Podstata problému

Pri aktívnom používaní smartfónu môžete často pozorovať situáciu, že spustený program zamrzne a zobrazí sa varovanie: aplikácia bola zastavená pre Android, čo mám robiť v tomto prípade?

Takýto problém je mimoriadne nepríjemný, pretože sa môže kedykoľvek vyskytnúť pri vstavaných aplikáciách aj aplikáciách tretích strán. Ako ukazuje prax, takéto problémy sa najčastejšie vyskytujú medzi majiteľmi smartfónov vyrobených spoločnosťami Sony a Samsung, ale môžu sa vyskytnúť aj pri iných modeloch zariadení.

DÔLEŽITÉ! Spravidla je takýto problém spojený s akútnym nedostatkom zdrojov v systéme, čo spôsobuje zamrznutie jedného alebo viacerých komponentov počas prevádzky.

Medzi dôvody tohto nepríjemného javu patria okrem iného:

  • Prítomnosť chýb a chýb v aktuálnom firmvéri zariadenia;
  • Systémové súbory boli upravené alebo poškodené;
  • Nesprávne nastavenie zariadenia.

Pomerne zriedkavo možno pozorovať situáciu, keď sú takéto negatívne prejavy spôsobené konfliktom aplikácií.

Metódy eliminácie

Existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť, pretože dôvody, ktoré ho spôsobili, môžu byť tiež odlišné. Kvôli zložitosti ich diagnostiky sa odporúča vyskúšať všetky opravy jednu po druhej, aby sa problém určite vyriešil.

RADY! Zďaleka nie vždy sú takéto poruchy spôsobené poruchami v zariadení, pretože ich príčina často spočíva v chybách vývojára počas procesu vytvárania aplikácie.

Na začiatok budete potrebovať, ktorý neustále padá s podobnou chybou. Môžete to urobiť v časti Nastavenia, v ktorej by ste mali vybrať kategóriu Aplikácie a potom kartu Všetky. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa oplatí skontrolovať výkon programu. Ak sa po tejto manipulácii neobnoví, budete ho musieť preinštalovať, pretože sa tým s najväčšou pravdepodobnosťou vyhnete chybám pri jeho prevádzke.

Ak žiadna z metód nepomohla, zostáva len vykonať V ponuke Nastavenia by ste mali vybrať Obnovenie a resetovanie, potom stlačte príslušné tlačidlo. Táto metóda je najúčinnejšia, vedie však k strate všetkých používateľských nastavení.

Zdravím všetkých čitateľov!

Na smartfóne Samsung Galaxy Ace som narazil na nasledujúci problém: keď je obrazovka zariadenia odomknutá, aplikácia na domovskej obrazovke zlyhá s chybou " Aplikácia Home Screen (proces com.sec.android.app.twlauncher) sa neočakávane zastavila. Skúste to znova.":

Chyba sa reprodukuje pri každom pokuse o interakciu s telefónom, aj keď stihnete opustiť hlavnú obrazovku skôr, ako spadne do ponuky, nastavení alebo niekde inde, upozornenia o páde vám stále neposkytnú ani sekundu, aby ste niečo urobili. princíp . V dôsledku toho to nebude fungovať a dostanete sa do ponuky nastavení, aby ste sa pokúsili napraviť aktuálny stav vecí.

Reštartovanie zariadenia stlačením tlačidla uzamknutia obrazovky nie vždy funguje, aj keď smartfón tvrdo vypnete vybratím batérie z neho, pri ďalšom zapnutí sa operačný systém nevyhnutne načíta spolu s aplikáciou na hlavnej obrazovke, ktorý sa kvôli tej istej chybe opäť „rozbije“ a vy budete opäť v rovnakej pozícii bez toho, aby ste mali skutočný prístup ku grafickému shellu zariadenia.

Príčiny

Na otázku, prečo a prečo sa tak stalo, vedia jednoznačne odpovedať snáď len vývojári operačného systému Android či tvorcovia smartfónu zodpovední za jeho pokrivenú softvérovú časť.

Niektorí hovoria, že problém nastal v dôsledku zlyhania pamäťovej karty alebo jej nesprávnej činnosti, ale v smartfóne, ktorý mi padol do rúk, nebola nainštalovaná žiadna pamäťová karta, ale chyba sa objavila z ničoho nič, za predpokladu, že zo slov amatérsky majiteľ nevykonal žiadne manipulácie s gadgetom, ktoré by mohli spôsobiť toto zlyhanie. Smartfón nespadol ani sa nepoškodil, nikto sa nepokúšal nejako zasahovať do jeho softvérovej časti, meniť súbory operačného systému či získať práva root. Obvinenia majiteľa preto zjavne nie sú namieste: nevie ani inštalovať aplikácie z Google Play a svoj smartfón používa ako jednoduchý vytáčací ovládač.

Čo máme v mojom prípade? Rozpočtový smartfón strednej triedy Samsung GT-S5830 Galaxy Ace v cenovom rozpätí do 10 000 rubľov. s operačným systémom Android 2.3.6 Gingerbread a náhle sa objavila chyba, ktorej podstata nie je úplne známa.

Problém je typický pre zariadenia rodiny Samsung Galaxy, Samsung Galaxy Mini, Samsung Galaxy Tab a ďalšie gadgety Samsung, najmä tie, ktoré používajú zastarané verzie operačného systému Android 2.X.X. Teoreticky sa s touto chybou môžu stretnúť majitelia zariadení iných výrobcov a novších verzií operačného systému Android.

Ako skúsený používateľ gadgetov na báze Androidu s dlhou históriou môžem povedať, že na novších verziách operačného systému Android (4.X.X a staršie) sa takéto smiešne „prekvapenia“ dejú oveľa menej často a zariadenia fungujú stabilne.

Ako opraviť chybu „Aplikácia na domovskej obrazovke (proces com.sec.android.app.twlauncher) sa neočakávane zastavila. Skúste to znova.“?

Pred spustením procedúry obnovy vyberte SD kartu zo zariadenia a skúste ju znova zapnúť. Ak problém pretrváva, postupujte podľa pokynov nižšie.

Bohužiaľ, hovoríme o zlyhaní systémového softvéru, ktorý bráni normálnemu používaniu smartfónu, čo možno nazvať kritickým. V tomto smere odovzdajte svoj gadget do rúk odborníka alebo skúseného laika.

Proces obnovy nie je každému jasný a v prípade neopatrných akcií môže dôjsť k úplnej nefunkčnosti softvérovej časti zariadenia! Všetko robíte na vlastné nebezpečenstvo a riziko.

Ak chcete oživiť svoj smartfón, postupujte podľa týchto pokynov:

  • Vypnite svoje zariadenie (ak ho nemôžete vypnúť podržaním tlačidla uzamknutia obrazovky, mali by ste ho tvrdo vypnúť vybratím a vložením batérie)
  • Súčasne podržte stlačený kláves uzamknutia obrazovky a tlačidlo „Domov“ (veľké stredné), kým sa nezobrazí ponuka obnovenia operačného systému Android, vyzerá asi takto:
  • Vyberte " zmazať údaje / obnoviť továrenské nastavenia"

    Pozor! Touto akciou vykonáte obnovenie továrenských nastavení s odstránením všetkých používateľských údajov z pamäte telefónu! Po reštarte sa všetky predchádzajúce nastavenia stratia, kontakty zmiznú (ak ste ich uložili do pamäte telefónu a nie na kartu SIM).

  • Potom v ponuke, ktorá sa otvorí, potvrďte vybranú akciu výberom možnosti „Áno“ (na presun a výber použite rovnaké tlačidlá):
Ak sa chcete v ponuke pohybovať nahor a nadol, použite dlhé tlačidlo hlasitosti, vyberte požadovanú položku - tlačidlo "Domov" (veľký stred)
  • Potvrďte reštart zariadenia výberom možnosti „reboot system now“ a počkajte na dokončenie operácie
  • Po spustení sa zariadenie vráti do funkčného stavu a hlavné menu bude opäť normálne fungovať.
Nikto však nezaručuje, že sa porucha po určitom čase nezopakuje.

Morálka tohto príbehu je taká

Aby ste predišli opakovaniu tejto chyby a ďalšej strate údajov umiestnených v pamäti telefónu, venujte pozornosť týmto odporúčaniam:

  • Vždy aktualizujte operačný systém svojho modulu gadget na najnovšiu verziu, spravidla sú aktualizácie softvéru predvolene povolené a ak sú k dispozícii, zobrazí sa upozornenie. Na niektorých lacných zariadeniach s predinštalovanou starou verziou Androidu 2.X.X je k dispozícii aktualizácia softvéru na verziu 4.1.2 (Jelly Bean), dôrazne vám odporúčame vykonať túto aktualizáciu, ak je to možné.
  • Uložte všetky svoje kontakty nielen do pamäte telefónu, ale aj na SIM kartu, vyhnete sa tak ich vymazaniu v prípade vymazania pamäte zariadenia a nájdeniu vlastníka SIM karty v prípade jej straty
  • Nezabudnite si zálohovať (zálohovať) všetky svoje cenné dáta (nastavenia, účty, osobné informácie) uložené v pamäti zariadenia na pamäťovú kartu microSD a iné médiá
Ďakujem za pozornosť!

x-sis, pri kopírovaní článku je potrebný aktívny odkaz na fórum.


Prosíme všetkých účastníkov fóra: správajte sa k sebe s porozumením a rešpektom a tiež pozorujte Každý v tejto krajine by sa mal naučiť programovať počítač... pretože vás to naučí myslieť. (C) Steve Jobs

Ktorýkoľvek bod na mape môže byť stredom sveta. Nie je ani zlý, ani dobrý. On proste je. Nie je tu žiadna cnosť ani potupa. Ste tu len vy sami so svojím svedomím. A tak ďalej, kým sa preteky neskončia, kým nepríde koniec, kým sa nepremeníme na duchov, za ktorých sme si mysleli, že sme. (c) film "Legenda"

V súčasnosti nám aplikácie Google pomáhajú robiť veci rôznymi spôsobmi. V akejkoľvek zložitej situácii sa obrátime na Google so žiadosťou o pomoc a nájdenie riešenia. Stáva sa však aj to, že naliehavo potrebujete vec v aplikácii Google a zrazu sa objaví vyskakovacie okno s nápisom: „“. A tiež musíte zastaviť uprostred cesty. To je veľmi nepríjemné, pretože ste nedostali požadované riešenie a v tej chvíli ste boli úplne bezmocní.

Ale nevzdávajte sa: dáme vám jednoduché možnosti, ktoré vám pomôžu ľahko vyriešiť váš problém, ak sa stretnete s touto chybou. Naučíme vás tiež, ako sa dostať zo situácie, ak sa vyhľadávanie Google zastavilo nie v aplikácii Google, ale v akejkoľvek inej aplikácii. Máme tiež jednoduché riešenie pre situácie, ako je detekcia prekrytia obrazovky, prestanú fungovať služby Google Play a mnoho ďalších chýb pre zariadenia so systémom Android.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo môže aplikácia Google prestať fungovať. Aplikácia Google, ktorú používate, je možno zastaraná alebo je v aplikácii Google Play iný problém. Problém môže byť spôsobený nedostatkom voľného miesta na vašom zariadení niečím iným. Momentálne máme 3 riešenia, z ktorých aspoň jeden pomôže opraviť túto chybu.

Riešenie 1: Aktualizujte aplikáciu Google na najnovšie verzie

Chyba „Aplikácia Google sa zastavila“ môže mať niekoľko príčin a jedným z nich je zastaraná verzia aplikácie Google Play nainštalovaná na vašom zariadení so systémom Android. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte aktualizovať aplikáciu Google na najnovšie verzie.


Ako aktualizovať Služby Google Play na najnovšiu verziu:
Ak ste si v nastaveniach zariadenia uložili automatickú aktualizáciu Obchodu Play, potom by sa aplikácia Google mala automaticky aktualizovať na najnovšiu verziu. Ale kvôli nízkej konektivite sa služby nemusia aktualizovať. Pomocou tohto odkazu môžete aktualizovať aplikáciu Google na najnovšiu verziu.

Riešenie 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Google

Vždy, keď niečo hľadáte v aplikácii Google, niektoré údaje, výsledky vyhľadávania a vyhľadávacie dopyty sa uložia do vyrovnávacej pamäte vo vašom zariadení. Aplikácie Google môžu tiež zlyhať kvôli vyrovnávacej pamäti. Môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť a zistiť, či sa tým problém nevyrieši.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Google, spustite nasledujúce akcie:

Vymazanie vyrovnávacej pamäte môže opraviť chybu v aplikácii Google. Rovnakým spôsobom môžete dokonca vymazať vyrovnávaciu pamäť všetkých aplikácií.

Riešenie 3: Vymažte všetky údaje aplikácie Google:

Dôvodov, prečo sa aplikácia Google zastavila, môže byť niekoľko a zlyhanie môže súvisieť s údajmi aplikácie Google. Preto môžete ako alternatívne riešenie skúsiť vymazať všetky údaje aplikácie Google. Vymazaním údajov aplikácie Google sa neodstránia interné údaje zariadenia, iba sa odstránia výsledky uložených vyhľadávaní, ktoré ste vykonali v aplikácii Google.
Ak chcete vymazať údaje aplikácie Google, spustite nasledujúce akcie:

Dúfame, že aspoň jedno z troch tu navrhnutých riešení vám pomôže vyriešiť problém “ Aplikácia Google sa zastavila". Ak ste použili nejaké iné riešenie a fungovalo, podeľte sa oň v komentároch k materiálu. Vaša skúsenosť môže pomôcť ostatným používateľom.

chyba" Žiaľ, aplikácia bola zastavená.“ sa nachádza na zariadeniach so systémom Android, ako sú Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, ktorých systém bol aktualizovaný na . Zvyčajne sa vyskytuje pri práci s populárnymi aplikáciami Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, pomôckou Hangouts a niektorým ďalším bežne používaným softvérom. Dnes vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť pomocou jednoduchých krokov.

Jednoduché spôsoby, ako opraviť chybu „Bohužiaľ, aplikácia sa zastavila“.
"Bohužiaľ, aplikácia sa zastavila" je veľmi častá chyba na zariadeniach s Androidom a existuje veľa faktorov, ktoré ju môžu spôsobiť. Prinesieme piatimi spôsobmi riešenia problému a dúfame, že aspoň jeden z nich vám pomôže zbaviť sa tejto chyby na vašom zariadení so systémom Android.

Metóda 1: Preinštalujte aplikáciu
Ako prvé riešenie problému odporúčame preinštalovať aplikáciu. Má zmysel použiť túto metódu, ak sa chyba objaví iba pri práci s touto konkrétnou aplikáciou, a nie s množstvom programov nainštalovaných v zariadení. Najprv odinštalujte aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, a potom ju znova nainštalujte. Skontrolujte, či sa vám podarilo zbaviť sa chyby „Aplikácia sa bohužiaľ zastavila“.


Metóda 2: Odstráňte novo nainštalované aplikácie
Niekedy novo nainštalované aplikácie nepodporujú softvér alebo hardvér zariadenia, a preto musia byť odstránené z pamäte zariadenia. Takto sa zbavíte chyby, ak ju spôsobujú samotné aplikácie.


Metóda 3: Vymažte vyrovnávaciu pamäť
Súbory vyrovnávacej pamäte sú hlavným zdrojom chýb a problémov vo fungovaní aplikácií. Vymazaním vyrovnávacej pamäte môžete vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s aplikáciou. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, prejdite na „Nastavenia“ -> „Aplikácie“ -> „Správca programov“ -> Vyberte „Všetko“ a potom prejdite nadol, aby ste našli a vybrali aplikáciu, ktorá spôsobila chybu. Kliknite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje“.


Metóda 4. Vymazanie pamäte RAM zariadenia
Vymazanie pamäte RAM je dobrý spôsob, ako sa zbaviť chyby „Aplikácia sa, žiaľ, zastavila“ na zariadeniach so systémom Android. Niektoré aplikácie bežia na pozadí a využívajú veľké množstvo pamäte RAM. Kvôli nim nie je k dispozícii dostatok voľnej pamäte RAM na použitie inými aplikáciami. Odtiaľ pochádza naša chyba. Postup je nasledovný: prejdite do Správcu úloh -> Vymazať pamäť.


Metóda 5. Obnovenie továrenských nastavení (Factory Reset)
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala, môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení. Niektorí používatelia sa veľmi zdráhajú uchýliť sa k tejto metóde, pretože spolu s nastaveniami zariadenia sa všetky údaje týkajúce sa aplikácií, všetky aktualizácie softvéru, ako aj fotografie, dokumenty, správy, kontakty a osobné súbory uložené v pamäti systému Android zariadenie „opustiť“.


V každom prípade, skôr ako vykonáte továrenské nastavenie zariadenia a pokúsite sa opraviť chybu „Aplikácia sa zastavila“, nevytvárajte zálohu. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Nastavenia“, nájdite funkciu zálohovania a ponuku, kde si môžete zálohovať svoje aktuálne nastavenia a dáta aplikácií pre neskoršie obnovenie. Všetky informácie si môžete preniesť aj do domáceho počítača – trvá to len niekoľko minút. Po zálohovaní môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení (funkcia v spodnej časti ponuky zálohovania a obnovy).

Dúfame, že pomocou jednej z tu uvedených metód úspešne vyriešite problém s chybou „Aplikácia sa bohužiaľ zastavila“ na vašom zariadení so systémom Android.