Naučte sa nastavovať vlastné prehľady Google Analytics. Ako nastaviť vlastné prehľady v Google Analytics

Pozdravujem všetkých!

Dnes je pondelok, pred nami je nový pracovný týždeň a dúfam, že bude úspešný a produktívny pre všetkých.

No, budem pokračovať v mojom príbehu o tom, ako pracovať s prehľadmi GA, na príklade hodnotenia návštevnosti z vyhľadávania. V prvom príspevku, o ktorom som hovoril. Dnes budem hovoriť o práci s týmito prehľadmi a uvediem niekoľko konkrétnych techník na hodnotenie efektívnosti návštevnosti z vyhľadávania. Ako príklad použijem Prehľad kľúčových slov, ale popis bude fungovať takmer pre každý prehľad GA, pretože má podobnú funkčnosť.

Každý prehľad v službe Google Analytics obsahuje množstvo prispôsobení a funkcií. Dáta je možné filtrovať podľa rôznych podmienok, zobrazovať v rôznych formátoch kvôli prehľadnosti a exportovať do vášho počítača.

Výber časového rozsahu

V pravom hornom rohu ľubovoľného prehľadu môžete nastaviť časové obdobie, za ktoré chcete zobraziť údaje o návštevnosti. Môžete si vybrať ľubovoľné časové obdobie. Môžete tiež porovnať metriky návštevnosti za dve časové obdobia. Stačí si vybrať požadovaný segment a zaškrtnúť políčko „porovnať s minulosťou“, potom sa automaticky nahradí predchádzajúce časové obdobie s rovnakým počtom dní. Ak chcete, môžete to zmeniť.

To je veľmi užitočné pri vyhodnocovaní výsledkov. Môžete si napríklad vybrať časové obdobie po spustení SEO a pred ním. A jasne uvidíte, ako sa zmenil objem a kvalita návštevnosti. V tomto prípade sa všetky údaje v prehľade (grafické aj číselné) zobrazia za obe časové obdobia. A naznačí aj to, koľko percent sa zmenili.

Pomocou grafov

Každý prehľad obsahuje graf, ktorý graficky zobrazuje zmeny v metrikách. Napríklad objem dopravy:

Každý graf má tri režimy výstupu informácií. Môžete ich zmeniť v ponuke, ktorá sa zobrazí po kliknutí na záložku „Návštevy“ v ľavom hornom rohu grafu.

režimy:

Jeden ukazovateľ- toto je výstup jednej metriky, režimu, ktorý je vždy povolený na požiadanie. Môžete si vybrať ktorýkoľvek z nich a uvidíte, ako sa časom zmenil. Ak to chcete urobiť, jednoducho vyberte požadovanú metriku.

Porovnajte dva ukazovatele Je výstupom dvoch rôznych metrík na jednom grafe. Užitočné na porovnávanie rôznych údajov a identifikáciu závislostí. Môžete napríklad vidieť, ako sa miera odchodov alebo miera konverzie zmenili s nárastom počtu návštev. Priamo na grafe vidíte, v ktoré dni prichádza najkvalitnejšia návštevnosť.

Porovnajte s: Webová stránka- Toto je výstup jednej metriky na pozadí všeobecných údajov na stránke. Hodnotu aktuálnej metriky môžete porovnať s jej hodnotou pre celý web. Napríklad miera odchodov návštevnosti z vyhľadávania a celková miera odchodov pre web. Ako veľmi sa líšia.

Štruktúra prezentácie údajov

Priamo pod grafom je tabuľka s podrobnými informáciami o aktuálnom prehľade. V hornej časti je všeobecný súhrn s celkovými hodnotami metrík za zvolené časové obdobie. Ukazuje tiež, ako sa tieto hodnoty líšia od priemerných hodnôt na celom webe za rovnaké obdobie. To vám umožní okamžite vidieť vážne odchýlky, ak nejaké existujú.

V závislosti od nastavenia profilu vašej lokality môže táto tabuľka obsahovať aj karty Ciele, Elektronický obchod a Príjem zo služby AdSense. Zvážme ich podrobnejšie.

Základné informácie o stránke
Nižšie v samotnej tabuľke sú zobrazené základné údaje pre aktuálny prehľad, v našom prípade pre kľúčové slová.

Tu už môžete vyvodiť určité závery o účinnosti kľúčových slov. Vysoká miera odchodov znamená, že väčšina návštevníkov odíde po návšteve prvej stránky. To znamená, že buď návštevnosť nie je celkom cielená, alebo prihlasovacia stránka návštevníkov nezaujímala. Čas strávený na stránke a počet zobrazení stránky môžu tiež do určitej miery naznačovať mieru záujmu návštevníka o stránku.

Cieľové informácie
Na karte cieľov sa zobrazí ich dosiahnuteľnosť. Pre každé kľúčové slovo sa zobrazí miera konverzie pre všetky nastavené ciele.

Tieto údaje vám pomôžu okamžite zvýrazniť kľúčové slová, ktoré dávajú skutočný výsledok (konverziu). Ale zvážte, čím viac návštev má kľúčové slovo, tým je miera konverzie spoľahlivejšia. Preto je vhodné počítať s konverziou len pri tých kľúčových slovách, ktoré zaznamenali aspoň 100 návštev. Tie kľúčové slová, ktoré majú nulovú mieru konverzie, je lepšie pri propagácii nepoužívať. A tie, v ktorých je to maximum, sa dajú použiť na ďalšiu optimalizáciu pre vyhľadávače alebo kontextovú reklamu.

Informácie o elektronickom obchode
Ak je vo vašom účte Google Analytics nakonfigurovaný modul Elektronický obchod, vo všetkých prehľadoch podľa zdrojov návštevnosti sa zobrazí zodpovedajúca karta. V aktuálnom prehľade uvidíte údaje o výnosoch pre každé kľúčové slovo:

Okrem príjmu a počtu predajov (transakcií) budú k dispozícii údaje o úrovni konverzie návštevníkov na kupujúcich, priemerná výška šeku (priemerná užitočnosť) a priemerný zisk na návštevníka (užitočnosť návštevy).

Okrem toho, že vidíte reálne výsledky a zisky z kľúčových slov. Môžete tiež odhadnúť ich návratnosť investícií porovnaním nákladov na kliknutia na tieto slová a zisku, ktorý prinášajú. Ak kľúčové slovo prináša viac strát ako ziskov, potom je lepšie ho pri propagácii nepoužívať.

Informácie o zárobkoch zo služby Adsense
Ak na svojej stránke hosťujete reklamy AdSense a váš účet Google Analytics je prepojený s vaším účtom AdSense, v prehľadoch zdroja návštevnosti a zobrazení stránky sa tiež zobrazí zodpovedajúca karta, na ktorej uvidíte:

V prehľade kľúčových slov na tejto karte sa pre každé kľúčové slovo zobrazí: príjmy zo služby AdSense, kliknutia na reklamy, MP a priemerný zárobok za tisíc zobrazení. CTR vám ukáže úroveň záujmu publika o dané kľúčové slovo v reklame AdSense. Miera prekliknutia sa môže použiť aj na posúdenie relevantnosti reklám na vašich stránkach. V stĺpci „Výnosy“ môžete jednoducho zvýrazniť efektívne kľúčové slová, ktoré prinášajú zisk, nielen návštevnosť.

Údajová dimenzia

V ktoromkoľvek z prehľadov môžete zmeniť dimenziu údajov. Zjednodušene povedané, „veľkosť“ je jednoducho „parameter“ návštevnosti. V Google Analytics je každej návšteve priradených niekoľko parametrov (zdroj, kľúčové slovo, prihlasovacia stránka, mesto atď.) a v ktoromkoľvek z prehľadov sa medzi nimi dá prepínať. Môžete to urobiť pomocou rozbaľovacej ponuky v záhlaví tabuľky:

Je dôležité si zapamätať, že zvolený parameter (veľkosť) sa vzťahuje len na návštevnosť, ktorá je zobrazená v aktuálnom prehľade! Ak napríklad v prehľade kľúčových slov namiesto slov vyberiete veľkosť „vstupná stránka“, zobrazia sa vstupné stránky na web iba pre návštevnosť z vyhľadávania... Pretože prehľad kľúčových slov zobrazuje iba návštevnosť z vyhľadávania.

Pre zvolenú veľkosť sa na všetkých záložkách už zobrazia ich údaje. Táto funkcia vám umožňuje vidieť efektívnosť premávky v širšom zmysle. Ak napríklad v prehľade kľúčových slov vyberiete „Mesto“, zobrazí sa zoznam miest, z ktorých k vám prišla návštevnosť z vyhľadávania. A pre každé mesto sa zobrazia jeho vlastné dopravné údaje.

Ako vidíte na obrázku, v hlavičke tabuľky sú dve rozbaľovacie ponuky. To naznačuje, že môžete vykonať dvojité vzorkovanie pre rôzne parametre. S jeho pomocou môžete nájsť veľmi užitočné informácie pre optimalizáciu stránok.

Môžete si napríklad vybrať podľa „kľúčového slova“ a „prihlasovacej stránky“. Takýto výber ukáže:

1) Pre aké dopyty sú stránky najlepšie optimalizované.
2) Skutočný objem návštevnosti z vyhľadávania získanej z každého kľúčového slova a pre každú stránku
3) Na ďalších kartách môžete vidieť, ktorá prihlasovacia stránka je pre každé kľúčové slovo najefektívnejšia (viac konverzií, väčší zisk atď.).

Filtrovanie údajov

Pod každou tabuľkou prehľadu sa nachádza ovládací panel:

Tu môžete rýchlo filtrovať údaje niekoľkými spôsobmi:

1) Zaradením / vylúčením zo zoznamu tých, ktoré obsahujú daný reťazec (napríklad kľúčové slová so slovom „kúpiť“ alebo „zadarmo“). Ako takýto reťazec možno použiť regulárny výraz RegExp. To je veľmi výhodné na testovanie takýchto výrazov, okamžite môžete vidieť, ako správne fungujú. Pred vložením do filtrov alebo cieľov.

2) Pomocou "Pokročilého filtra" môžete urobiť zložitejšie výbery pre niekoľko podmienok a okamžite vidieť výsledok. Napríklad v prehľade kľúčových slov môžete rýchlo zvýrazniť slová najvyššej kvality: nastavte podmienku tak, aby sa v tabuľke zobrazovali iba tie, ktoré majú viac ako 100 návštev a mieru odchodov nepresahujúcu 40 %.

Cez tento panel môžete tiež prejsť na konkrétny riadok údajov, upraviť počet zobrazených riadkov a listovať stránkami v tabuľke (3).

To je na dnes všetko. Táto dátová štruktúra je spoločná pre všetky prehľady Google Analytics, takže tento návod môžete použiť pri práci s inými prehľadmi.

Budem hovoriť o rôznych typoch zobrazovania údajov v zostavách a o funkciách exportu údajov.

Dúfam, že materiál bol pre vás užitočný. Ak máte stále otázky alebo mi zrazu niečo uniklo, napíšte do komentárov.

Povedzte o tom svojim priateľom, čo ak sa vám budú hodiť.

z vašej stránky

V tomto článku budem hovoriť o tom, čo sú vlastné prehľady a ako vďaka nim môžete získať užitočné informácie zo služby Google Analytics bez akéhokoľvek ďalšieho úsilia. Dúfam, že toto počítadlo už vstúpilo do štandardného zoznamu vašich nástrojov.

Teraz sa nebudem zaoberať tým, čo môžete vidieť otvorením štandardných prehľadov GA. Prirodzená zvedavosť, pomoc od Googlu alebo naliehavá potreba vás s nimi už zrejme zoznámili. Tento článok sa zameria výlučne na vlastné prehľady. Teda o prehľadoch, ktoré zobrazujú len to, čo potrebujete.

Vytvárame vlastné reporty

Prehľady „od začiatku“ sa vytvárajú na karte „Moje prehľady“ (v rozhraní prichádzajú zmeny, vlastné prehľady sa čoskoro presunú na všeobecnú stránku).

Je to jednoduché, kliknite na „Pridať prehľad“.

Prehľady sú rozdelené do 3 typov:

Začnime s typom analýzy.

Najprv musíte pochopiť, čo chcete v prehľade vidieť.

Povedzme napríklad, že potrebujeme vytvoriť súhrn parametrov podľa zdrojov návštevnosti v rámci jedného prehľadu a tieto zdroje analyzovať z hľadiska efektívnosti z hľadiska CZA, CR, QL, nákladov, aktivity stránky, počtu kliknutí - relácií (kvalita návštevnosti) , Kvalita olova (údaje z CRM) ...

Na jednu správu sa to môže zdať veľa. V skutočnosti je to obsah iba jednej karty.

Pre analýzu podľa zdrojov pridajte úrovne, ktoré chceme zobraziť v časti „Analýza parametrov“. Povedzme, že ide o zdroj alebo kanál / kampaň / kľúčové slovo:

Po úrovniach sa môžete pohybovať jednoduchým kliknutím na požadovaný riadok (yandex / cpc -> kampaň -> kľúčové slovo).

Pridajte do skupín ukazovateľov ... vlastne ukazovatele:

Aby ste si uľahčili prácu, radím jasne a rovnako pomenovať ciele. Takto ich jednoducho nájdete vyhľadávaním pri pridávaní a nemusíte listovať v kilometrovom zozname GA cieľov.

Takže sme vytvorili prvú kartu. Všetky skupiny spája analýza parametrov. To znamená, že ak chcete vidieť prevod podľa iných parametrov (napríklad podľa času dňa), skopírujte kartu a zmeňte parametre na Hodiny.

Filtre: kombinujú všetky karty, ak použijete na jednu, zobrazia sa na všetkých.

Nasledujúci typ správy: Jednoúrovňová tabuľka adresovania

Povedzme, že chceme vedieť počet kliknutí na tlačidlá, ktoré máme na našej stránke:

Prirodzene, až po kliknutí na tlačidlo zistíme, či máme nakonfigurované odosielanie udalosti. Takto vyzerá správa „zvnútra“:

Sledovanie kliknutí zvyčajne nastavujem takto:

• kategória - predmet, na ktorý smeruje naša pozornosť (gombík, produktová karta, druh kytice);
• akcia akcie - čo sa presne stalo (zobrazenie objektu na obrazovke, kliknutie, odoslanie formulára);
• štítok - jedinečný identifikátor objektu (ruže, tulipány, rýchla objednávka, tlačidlo "Kúpiť" atď.).

V tomto prehľade nás zaujímajú iba kliknutia. Preto je filter nastavený na akciu „Kliknutie“.

V jednoúrovňovej tabuľke adresovania je veľmi dôležité pochopiť, čo chcete vidieť. Pridaním niekoľkých ďalších indikátorov získate množstvo údajov, ktoré je pre ľudské oko ťažké analyzovať.

Typ správy: prekrytie údajov na mape. Vnútorná správa:

Vonkajšia správa:

Nižšie je uvedená tabuľka regiónov s ukazovateľmi špecifikovanými v skupine ukazovateľov.

Čomu by ste mali venovať pozornosť:

• úroveň priblíženia - minimálna úroveň podrobnosti v rámci správy - Krajina. Napísané v angličtine;
• tento výkaz neobsahuje údaje o výdavkoch. To znamená, že cena leadu podľa regiónu na GA mape vás nebude ťahať. Power BI je nepostrádateľný... Ale to je už úplne iný príbeh.

Kategórie prehľadov. Začínam ich používať, keď počet vlastných reportov presiahne 15 a dajú sa nejako kombinovať. Tu nie je potrebné povedať nič zvláštne. Zoberiete podobné správy, zaradíte ich do jednej kategórie, zrolujete, aby sa vám oči nestali bezcitnými. Zisk.

Vlastné prehľady sú fajn, riešia veľa problémov, no jedného dňa ste chceli vidieť, ako sa líši aktivita používateľa v závislosti od toho, či bol na stránke predtým alebo nie. Existuje aj štandardná správa „Nové a vrátené“, čo znamená, že je možné vytvoriť vlastnú správu ... Áno, a skupina indikátorov už bola zhromaždená - vezmite ju a skopírujte ju. Nie, nemôžeš.

Vyhľadávanie analýzy parametrov je prázdne. Tento problém je vyriešený nasledovne: prejdite na spomínaný štandardný prehľad „Nové a vrátené“ (Audience – Behavior), tam sa nám zobrazí štandardná sada parametrov vybraných Googlom... My ich však nechceme a hľadáme Tlačidlo „Konfigurovať“ vľavo hore.

A v rozbore parametrov vidíme (asi zázrak!) Typ užívateľa.

A to dokonca dvakrát. Zmeňte skupiny indikátorov na požadované a získajte požadovaný prehľad.

Tento prehľad zostane u nás na karte „Moje prehľady“ alebo v skratkách.

Dúfam, že vám tento článok pomôže vytlačiť viac užitočných informácií zo štandardného počítadla.

Pre tých, ktorí si kládli otázky: "Ako vypočítať CPA, ak sa spotreba z priamej a VK nezobrazuje v Analytics?" alebo "Ako vypočítať CR, ak sú na stránke 3 cieľové akcie?" ...

Stále máte otázky? Opýtajte sa ich v komentároch, určite im odpoviem.

Vydali sme novú knihu „Obsahový marketing na sociálnych médiách: Ako sa dostať do hláv predplatiteľov a zamilovať si svoju značku“.

Prihlásiť sa na odber

Pri práci s prehľadmi Google Analytics je dôležité vedieť, ako fungujú, kde sa používajú a ako sú nakonfigurované.

V tomto článku sa dozviete veľa užitočných informácií o tom, čo sú štandardné a špeciálne prehľady Google Analytics, ako fungujú a uľahčujú vám život a prinášajú ziskovejšie podnikanie.

Čo ste: Prehľady Google Analytics

Pamätáte si na hrdinov indických filmov, ktorí dokážu všetko: skákať z výškových budov, nezomrieť pri zásahu hlavy, bojovať s prefíkaným Rajom v rozdelení, spievať pieseň a záhadne zlákať všetky ženy nad 35 rokov do svetlého sveta Bollywoodu?

Prehľady služby Google Analytics môžu tiež robiť neuveriteľné množstvo užitočných vecí.

Napríklad:

• pomôcť analyzovať obsah webovej stránky a kľúčové slová;

• kontrolovať efektívnosť dopravy;

• určiť najúspešnejšie kanály na jeho získanie;

• ukázať, ako sa používatelia správajú v určitých časových intervaloch;

• sledovať ich akcie na vašom zdroji;

• rozhodnúť, ktoré sociálne siete sú najvhodnejšie na propagáciu vášho podnikania;

• zostaviť portrét cieľového publika;

• zvýšiť konverziu a oveľa, oveľa viac.

Okrem toho môžete použiť obe štandardné variácie a vytvoriť si vlastné, čo najviac prispôsobiť špecifikám vášho podnikania.

Všetky zostavy majú rôzne funkcie a sú tiež konfigurované rôznymi spôsobmi.

Existuje však niekoľko detailov, ktoré majú takmer všetci spoločné.

Zvážte hlavné nastavenia ich funkčnosti:

• Časové intervaly

Môžete nezávisle určiť čas, za ktorý chcete prehľad zobraziť. Okrem toho je dovolené porovnávať dva segmenty navzájom.

Je to dobrý spôsob, ako vyhodnotiť výsledky. Označte si napríklad interval pred a po spustení SEO, aby ste presne pochopili, ako sa zmenila návštevnosť.

• Grafy

Každý prehľad obsahuje graf s meraniami ukazovateľov metrík. Všetky majú niekoľko režimov výstupu údajov:

1. „Jeden indikátor“ vám pomôže zobraziť konkrétny štítok a sledovať jeho zmeny.
2. Porovnanie dvoch mier je užitočné na identifikáciu rozdielov a identifikáciu vzorov. Povedzme, že vidíte, či sa miera odchodov zmenila, kým sa zvýšila miera návštevníkov. Tam sa tiež dozviete, ktoré dni vám prinášajú najkvalitnejšiu návštevnosť.
3. Porovnať s... vám umožňuje zistiť, ako sa aktuálna metrika líši od celkovej metriky. Ak napríklad chcete vedieť, ako sa okamžité odchody pre určitý kanál návštevnosti líšia od všetkých okamžitých odchodov na stránke, použite tento režim. A na zníženie ich počtu využite rady od nás .

• Štruktúrovanosť

Nižšie pod grafmi sa nachádza štítok, ktorý obsahuje kompletné informácie o konkrétnej správe. Vyššie môžete vidieť všeobecný súhrn a súčty metrík za určité časové obdobie a ich rozdiely od priemeru pre stránku. Ak si štruktúru prispôsobíte podľa svojich predstáv, môžete vytvárať karty s cieľmi, elektronickým obchodom a zárobkami zo služby Adsense.

• Rozmer

Rozmery údajov v ľubovoľnom prehľade môžete jednoducho zmeniť. čo je dimenzia? Jednoducho, určité parametre návštevnosti. Služba Google Analytics priraďuje všetkým návštevám rôzne parametre, ako je poloha, kľúčové slová alebo zdroje.

Všetky sú umiestnené v tabuľke a môžete medzi nimi prepínať výberom jedného alebo druhého parametra a všetkých informácií o ňom.

• Filtrácia

Umožňuje použiť viacero metód na filtrovanie prijatých údajov.

Môžeš:

1. Zahrnúť alebo vylúčiť zo zoznamov dopyty obsahujúce daný reťazec. Ak napríklad odstránite slová „propagácia“, „zadarmo“, „výpredaj“ atď., Môžete určiť správnosť ich práce.
2. Použite "Rozšírený filter" a urobte komplexné výbery nastavením niekoľkých podmienok naraz. Môžete napríklad spustiť štandardný report o kľúčoch, priradiť podmienku, podľa ktorej sa v tabuľke zobrazia len slová s návštevnosťou vyššou ako 80 a 20% mierou odchodov.

Sledujem vás: Analýza kľúčových prehľadov služby Google Analytics

Existuje mnoho rôznych prehľadov GA, z ktorých všetky vám pomôžu dosiahnuť rôzne ciele. Poďme sa pozrieť na niekoľko základných spôsobov, ako získať prehľady, ktoré budú užitočné pre každého.

• Správa o analýze výkonnosti obsahu

Stávka na obsah zdroja je vynikajúcou možnosťou rozvoja. Mnoho spoločností po celom svete venuje veľkú pozornosť tomu, čo presne je zverejnené na ich webovej stránke. Nie ste o nič horší.

Použite tento prehľad a rozhodnite sa:

1. Aké typy obsahu sú pre vašich používateľov najlepšie: či radi čítajú texty, pozerajú videá alebo len obdivujú krásne obrázky.
2. Ktorý obsah má dobrú výkonnosť a ktorý nedosahuje potrebnú návštevnosť.
3. Aký obsah najlepšie pomáha propagovať vašu službu alebo ponuku.

• Prehľad analýzy kľúčových slov

Vráťme sa k obchodu s kunou. Úspešne implementujete kundičky a propagujete určité kľúčové slová ako"Kúpte kunu". Prevádzka je výborná - každý má záujem. Ale nie sú tam vôbec žiadne predaje. Čo sa deje? Možno nie ste presvedčivý alebo používateľom chýbajú informácie. Možno vaše klávesy ukazujú na nesprávnu stránku?

Práve táto úžasná správa pomôže rozptýliť pochybnosti. S ním môžete vyhodnocovať konverziu požiadaviek, výkon stránky, nastavenia cielenia a tiež zistíte, aký zisk vám konkrétne slovo prináša.

• Prehľad analýzy odkazov

Chcete zistiť, ktoré stránky vám prinášajú najšťavnatejšiu a najtučnejšiu návštevnosť? Tento prehľad vám pomôže identifikovať prepojenia s najväčším vplyvom.

Koniec koncov, od toho závisí nielen vaše hodnotenie, ale aj konverzia a prilákanie nových používateľov k vášmu zdroju.

• Prehľad platených kľúčových slov

Stále platíte za návštevnosť z vyhľadávania? Potom ideme k vám. Povedzte, že pomocou tohto prehľadu môžete nielen ušetriť peniaze, ale aj výrazne zvýšiť svoje pozície.

Stačí rozložiť skóre kľúčových slov podľa niekoľkých metrík a uvidíte, s ktorými slovami sa môžete rozlúčiť a do ktorých môžete investovať dodatočne. Upravte svoju kampaň rozumne.

• Správa sociálnych médií

Je dôležité, aby ste si s nimi vybudovali správny vzťah. Ak chcete segmentovať údaje, použite filtrovanie a informácie o sledovaní pre každú mediálnu lokalitu.

• Prehľad návštevnosti pre stránky elektronického obchodu

Máte vlastný internetový obchod? Potom zistite viac o tom, ktoré kanály získavania návštevnosti sú pre vás najvhodnejšie. Spustite prehľad a zistite, prečo niektoré kanály dosahujú lepšiu výkonnosť ako iné. A vo všeobecnosti, aké efektívne sú vaše investície do reklamných kampaní.

• Prehľad prehliadača

S jeho pomocou vám bude jasné, ako váš zdroj funguje v rôznych prehliadačoch.

Čo ak sa vaša stránka na predaj kún neotvorí zo smartfónov alebo nie je dostupná mojej mame, ktorá je fanúšikom programu Internet Explorer? Okamžite spustite správu a identifikujte problémové oblasti.

Na základe prijatých údajov budete môcť nasmerovať svoje aktivity do jedného z prehliadačov, ak je miera odchodov vyššia ako druhá.

Tatiana Laushkina

Čo chcem robiť: Vlastné prehľady Google Analytics

Špeciálne (vlastné) prehľady v Google Analytics sú vaším výtvorom, ktorý si vytvoríte sami a uvediete pre vás najvhodnejšie parametre.

Prečo sú také jedinečné a užitočné?

• Môžu byť jednoducho prispôsobené pre špecifické obchodné úlohy. Štandardné správy nie sú vždy účinné pri riešení akýchkoľvek jedinečných prípadov.

• Sú stručné a informatívne. Nastavenia môžete upraviť tak, aby ste sledovali určité ukazovatele a nenechali sa rozptyľovať tým, čo práve nepotrebujete.

Poďme sa pozrieť na niekoľko zaujímavých vlastných prehľadov a zistiť, pre koho by mohli byť najužitočnejšie:

• Správa hostiteľa

Ak máte stránku s niekoľkými subdoménami, potom pomocou tohto prehľadu môžete vidieť údaje týkajúce sa každej z nich a distribuovať všetky informácie podľa určitých zdrojov návštevnosti.

Ak ho chcete vytvoriť, musíte vybrať päť skupín metrík (návštevníci, konverzia a tri skupiny cieľov).

Potom nastavte parametre analýzy a nastavte názov hostiteľa, kanál a zdroj.

V dôsledku toho budete mať k dispozícii podrobnú správu, v ktorej sa zhromažďujú všetky informácie o doménach.

Ak kliknete na jeden z nich a potom prejdete na prehľady podľa kanála a ich zdrojov, získate podrobnejšie údaje.

Používanie rôznych skupín metrík vám umožní sledovať metriky podľa domén vo všeobecnosti a získať podrobnejšie informácie o konverziách alebo elektronickom obchode.

• Správa mesta

Ak chcete analyzovať web s viacerými regiónmi, použite tento prehľad. Vďaka nemu zistíte, ako je rozložená návštevnosť a konverzie podľa regiónov. Jednoduchá štruktúra vám umožní vziať do úvahy najvýznamnejšie body, ako napríklad ktorí používatelia sa o vás najviac zaujímajú alebo ktoré regióny generujú najväčšie príjmy.

Ak chcete vytvoriť takýto prehľad, vyberte ako typ „Prekrytie údajov na mape“. Nastavte úroveň priblíženia na Rusko a ako parameter vyberte mesto. Potom vytvorte dve skupiny metrík – používatelia a konverzie.

• Správa o typoch cieľového publika

Brian Macy navrhol túto správu, aby naštartoval vašu marketingovú stratégiu.

Pomocou neho môžete určiť, ktorí ľudia sú vo vašom publiku, a navrhnúť konverzný lievik pre každý typ. Je založená na dvoch parametroch: čas, ktorý používateľ strávi na stránke, a počet stránok, ktoré si prezrel.

Na základe týchto údajov je možné rozlíšiť štyri hlavné odrody, ktoré sú zvyčajne pomenované podľa ich správania na zdroji, ale označím ich ako zvieratá.

• Wolverines sú pevné, kopú a študujú. Takíto ľudia dlho čítajú informácie, prezerajú veľa stránok a až potom sa rozhodujú.

• Boas - neradi prechádzajú stránkami a robia to v malom množstve. Na stránke však trávia veľa času – premýšľajú.

• Lasičky sa ponáhľajú, usilovne niečo hľadajú, no zrejme to nevedia nájsť, a tak sa im v krátkom čase podarí navštíviť kopu stránok.

• Zajace – skenujú málo stránok, na stránke trávia málo času. Veľmi neužitoční návštevníci.

Ako môže takáto segmentácia pomôcť?

Vybudujte kompetentné konverzné reťazce, ktoré dokážu zohľadniť všetky vlastnosti správania používateľov a zabezpečiť rýchly nárast konverzie.

Poďme si to zhrnúť

Možnosti prehľadov Google Analytics, vlastných aj štandardných, sú mnohostranné a skvelé. V tomto článku sme sa dotkli len základných vecí a zvážili sme len niekoľko typov.

Je naozaj ťažké zistiť všetky jemnosti, takže buďte vytrvalí, pozorní alebo dôverujte profesionálnym analytikom.

Pamätajte, že kompetentné nastavenie a racionálne používanie prehľadov GA vám umožní správne rozvíjať váš zdroj, kontrolovať všetky procesy a pohybovať sa správnym smerom, prilákať návštevnosť a zvýšiť predaj.

Väčšina internetových obchodníkov a analytikov používa iba základné funkcie, ktoré poskytuje služba Google Analytics, a takmer nikto sa do toho nepúšťa.

Je to poľutovaniahodné, pretože existuje niekoľko skutočne užitočných doplnkových funkcií, ktoré čakajú len na to, aby ste ich využili.

Hoci sú voliteľné, ich nastavenie a používanie nie je vôbec zložité. V tomto článku sa bližšie pozrieme na nastavenie vlastných prehľadov, ktoré vám umožnia zhrnúť všetky potrebné údaje, a nastavenie upozornení, ktoré vás včas upozornia, ak sa niečo pokazilo.

Vlastné prehľady

Štandardné prehľady Google Analytics sú zvyčajne nepohodlné, pretože neposkytujú všetky údaje, ktoré by ste chceli vidieť v jednej tabuľke. Zhromažďujeme preto vlastný prehľad, ktorý bude obsahovať všetky potrebné metriky a merania. Aby sa takáto zostava nevytvárala v každom novom klientovi, využijeme funkciu importu cez šablónu zostavy.

Ako importovať prehľad:

V budúcnosti nám bude importovaný prehľad kedykoľvek k dispozícii v ponuke Prispôsobenie alebo v časti „Moje prehľady“.

Teraz sa pozrime na hlavné typické vlastné šablóny prehľadov.

Importovať šablónu:https://www.google.com/analytics/web/template?uid=xTMf866WTv6eox5_do5Y9A.

Aby prehľad fungoval správne, musíte nakonfigurovať import výdavkov Yandex do služby Google Analytics. Pre Google Adwords stačí balík účtov Adwords a Analytics.

Prehľad používa filter, ktorý zahŕňa iba návštevnosť CZK. Niekedy však inzerent spolupracuje s viacerými dodávateľmi a v tomto prípade bude do prehľadu zahrnutá návštevnosť z rôznych kampaní. Preto navrhujem pridať do názvu našich kampaní jedinečný postfix. Napríklad pridáme _cbl. Tým sa do šablóny pridá ďalší filter podľa názvu kampane, potom bude prehľad obsahovať iba údaje z našich kampaní.

Tento prehľad obsahuje 4 karty s nasledujúcimi metrikami:

○ Karta „CPO“:

• Počet zobrazení.
• Počet kliknutí.
• Cena.
• Transakčný pomer.
• Transakcie.
• príjem.
• Cena za transakciu.

○ Karta Behaviorálne metriky:

• Relácie.
• Počet stránok na reláciu.
• Priemerné trvanie relácie.
• Nové relácie %.
• Miera odchodov.

○ Karta „Podľa cieľov“:

• Relácie.
• Konverzný pomer pre vybratý cieľ.
• Počet prechodov na vybraný cieľ.
• (Zoznam požadovaných cieľov je nakonfigurovaný individuálne).

○ Karta Elektronický obchod:

• Relácie.
• príjem.
• Transakcie.
• Priemerná hodnota objednávky (priemerná kontrola).
• Transakčný pomer.

○ Všetky metriky sú dostupné pre nasledujúce dimenzie:

• Zdroj / kanál.
• kampaň.
• Kľúčové slovo.

2. Kalendár report o čase načítania stránok webu.

Zahŕňa nasledujúce metriky:

• Relácie.
• Čas pripojenia k serveru.
• Čas odozvy servera.
• Čas načítania stránky.

3. Reportujte stránky URL 404 z návštevnosti obsahujúcej utm_medium = cpc.

Ukážka: https://www.google.com/analytics/web/template?uid=Ai-lgyHlT-CESGLoJw8ugA

Pozor:zostava štandardne nefunguje, je povinná prispôsobenie v GTM.

Upozornenia

Napríklad v dôsledku chyby môže byť cenová ponuka pre kľúčové slovo niekoľkonásobne nadhodnotená. To môže byť ťažké zistiť, pretože cena za kliknutie pre kampaň bude v normálnom rozsahu.

Iný príklad: Niekto urobil zmenu na stránke, čo spôsobilo, že sledovanie cieľov prestalo fungovať a vy ju čoskoro nenájdete. Preto musia byť upozornenia nakonfigurované pre všetky dôležité parametre. Na email príde správa o odchýlke sledovaného parametra od normy.

Upozornenia sa konfigurujú na úrovni prezentácie:

V názve upozornenia najskôr uveďte stránku (ak máte spustených niekoľko kampaní), potom pomocou pomlčky podstatu upozornenia.

Napríklad: web - Priemerná doba načítania stránky sa zvýšila 5-krát.

Aké upozornenia nastavujeme?

1. Za posledný deň neboli zaregistrované žiadne relácie.

Stane sa tak, ak sa z webu odstráni kód Google Analytics.

Nastavenie:

• Odkazuje na: Všetka premávka.
• Upozorniť, ak: Počet relácií je menší ako 1.
• Obdobie: deň.

2. Cena za kliknutie sa zvýšila o 100 %.

100% je podmienené. Odhadnite možné výkyvy ceny za kliknutie a uveďte číslo, pri prekročení ktorého to bude znamenať dôvod venovať mu pozornosť. Je vhodné prispôsobiť kľúčové slová - niekedy sa môže stať, že omylom prekročíte cenu a čoskoro sa o tom dozviete. Toto upozornenie bude fungovať, ak ste nastavili import nákladov pre Yandex a pre Google sú vaše účty Adwords a Analytics prepojené.

Nastavenie:

• Odkazuje na: Kľúčové slovo – zodpovedá regulárnemu výrazu –. *
• Upozorniť, ak: CZK – zvýšenie percenta o viac ako 100 % oproti predchádzajúcemu dňu.
• Obdobie: deň.

3. Nebolo zaznamenané ani jedno splnenie cieľa.

Tieto upozornenia sú selektívne konfigurovateľné. Ak napríklad internetový obchod s dobrou návštevnosťou za deň nikdy nepridal položku do košíka, tento cieľ prestal fungovať.

Udalosť musí byť nakonfigurovaná na odoslanie udalosti pri pridaní položky do košíka.

Kde to pozerať:

• Na stránke karty produktu stlačením klávesu F12 otvorte panel.
• Prejdite na kartu WASP a obnovte stránku, aby rozšírenie fungovalo a značky sa načítali.
• Kliknite na tlačidlo Pridať do košíka.
• Nájdite značku udalosti uverejnenú v službe Google Analytic. Je označený ikonou blesku. Kliknutím naň uvidíte, aké parametre boli odovzdané v tejto udalosti.

Potrebujeme jedinečnú hodnotu, ktorá je prítomná iba v udalostiach pridania do košíka. Napríklad pre internetový obchod sa udalosť odošle s kategóriou udalosti – elektronický obchod. Táto kategória sa využíva aj pri iných podujatiach. A v Event Action sa hodnota addToCart nikde inde nepoužíva. To znamená, že ho použijeme pri nastavovaní upozornenia.

Príklad nastavenia cieľa „Pridať do košíka“ pre internetový obchod 1.

Po pridaní položky do košíka sa odošle udalosť s kategóriou add_to_cart.

Nastavenie:

• Odkazuje na: Kategória udalosti – presne sa zhoduje – add_to_cart.
• Upozorniť, ak: Celkový počet udalostí je menší ako 1.
• Obdobie: deň.

Príklad nastavenia cieľa „Pridať do košíka“ pre internetový obchod 2.

Po pridaní položky do košíka sa odošle udalosť s akciou pridať do košíka.

4. Nie sú zaregistrované žiadne transakcie.

Podobne ako v predchádzajúcom bode. Funguje, ak je nastavený elektronický obchod.

Nastavenie:

• Odkazuje na: Všetka premávka.
• Upozorniť, ak: Počet transakcií je menší ako 1.
• Obdobie: deň.

5. Priemerný čas načítania stránky vzrástol 5-krát.

Ak sa stránka začne spomaľovať, dostanete o tom upozornenie. Hodnotu pre spustenie upozornenia je potrebné zvoliť individuálne. Dajte trochu - bude to fungovať každý deň.

Nastavenie:

• Odkazuje na: Všetka premávka.
• Upozorniť, ak: Priemerný čas načítania stránky (s) – viac ako – 500 % nárast v percentách – v porovnaní s – predchádzajúcim dňom.
• Obdobie: deň.

Nastavenie:

• Odkazuje na: Kanál – presne sa zhoduje – CZK.
• Upozorniť, ak: Relácie – Pokles v percentách o viac ako – 100 % – V porovnaní s – Tento deň minulého týždňa.

Obdobie: Deň.

7. Chyba 404.

Pozor:výstraha štandardne nefunguje, je povinná prispôsobenie v GTM ... Ak s ním neviete pracovať alebo GTM nie je nainštalovaný, prideľte úlohu analytikom.

Nastavenie:

• Odkazuje na: Kategória udalosti – obsahuje – 404.
• Upozorniť, ak: Udalosti – viac ako 0.
• Obdobie: Deň.

Zhrnutie vyššie uvedeného

Google Analytics dnes používa približne 29 355 624 stránok. Vďaka tomu je GA najobľúbenejším riešením webovej analýzy na trhu.

Aj keď má určité obmedzenia, stále ide o fantasticky flexibilný nástroj, ktorý vám umožňuje zbierať a sledovať údaje, ako aj akékoľvek zmeny v rámci platformy.

Uvedené prehľady a upozornenia zoptimalizujú vašu prácu so systémom, znížia riziko chýb a zvýšia efektivitu.