Ako zakázať platené funkcie na beeline. Zakázanie platených služieb na beeline jednoduchými a efektívnymi spôsobmi

Mobilné predplatné je navrhnuté tak, aby diverzifikovalo voľný čas predplatiteľov, ale vo väčšine prípadov sa takáto zábava pre používateľov mení na finančné straty. Predplatiteľ si často môže aktivovať konkrétne predplatné podľa svojho čísla a neskôr zistí, že peniaze sú zo zostatku vôbec stiahnuté inou sadzbou, ako bola sľúbená pri aktivácii.

Dnes vám povieme o platených mobilných odberoch Beeline: ako skontrolovať všetkých, ktorí sú prepojení pomocou vášho čísla, ako môžete úplne zakázať pripojenie akýchkoľvek platených zábavných a informačných služieb.

Prečo sťahujú z účtu viac, ako sľúbili

Existujú situácie, keď si predplatitelia mobilných sietí sami aktivujú rôzne platené služby na svojom čísle a potom si všimnú, že peniaze zmiznú zo zostatku. Najčastejšie sa s tým stretávajú tí, ktorí si pozorne neprečítajú podmienky konkrétnej akcie. Áno, môžete operátorovi vyčítať, že podrobné podmienky sú často uvedené malým písmom a často sú skryté za hviezdičkami v popise, ale neznalosť nezbavuje zodpovednosti. V situácii, keď sú náklady na predplatné uvedené v jeho popise, potom podľa predplatiteľa nebude fungovať vrátenie odpísaných peňazí nezákonne.

Pred pripojením k akejkoľvek službe, a to sa týka predovšetkým obsahu, je nevyhnutné získať podrobné informácie o jej cene. Platené predplatné sa často ponúka predplatiteľovi bezplatne na skúšobnú dobu, po ktorej sa začne účtovať poplatok za ich používanie.

Prevádzkovateľ na svojej webovej stránke ponúka úplne komplexné informácie o nákladoch nielen na svoje služby, ale aj na služby tretích strán, ktoré poskytujú poskytovatelia obsahu. Pred kliknutím na odkaz, odoslaním správy alebo zavolaním na krátke číslo sa oplatí objasniť náklady na takéto akcie. Na stránke operátora stačí uviesť telefónne číslo a budú poskytnuté kompletné informácie o službe.

Všetky zábavné a informačné služby možno rozdeliť do dvoch hlavných skupín. Prvá zahŕňa opakujúce sa predplatné, ktoré poskytuje pravidelný prístup ku konkrétnej službe. Vyplácajú sa denne. Beeline má pre takéto služby obmedzenie. Platbu za ne je teda možné vybrať zo zostatku predplatiteľa nie viac ako raz denne a náklady nemôžu presiahnuť tridsať rubľov.

Druhá skupina služieb neznamená pravidelné používanie, a teda platbu. V situácii s takýmito službami by ste mali byť obzvlášť opatrní, pretože ich cena môže byť dosť vysoká - za odoslanie správy alebo minútu hovoru alebo poskytnutie prístupu k určitému zdroju na internete.

Ako vypnúť odbery

Odpojenie platených odberov Beeline nie je o nič zložitejšie ako ich pripojenie. Všetky takéto služby môžete odmietnuť na čísle Beeline alebo sa odhlásiť z niektorých odberov. Ak je potrebné zrušiť nie všetky odbery Beeline, ale iba jednotlivé, stačí na to poslať odpoveď so slovom „STOP“ na číslo, z ktorého sa prijíma platený obsah. Potom bude predplatné tejto služby zrušené. Táto možnosť je ideálna pre tých, ktorí majú na svojom čísle malý počet platených odberov.

Ak má číslo niekoľko predplatných, môžete použiť svoj osobný účet. Tu môžete nielen zobraziť, zakázať alebo pripojiť služby na svojom čísle, ale to isté je k dispozícii pre predplatné. Na tento účel je v časti „Pripojené služby“ k dispozícii špeciálna časť, ktorá sa nazýva „Služby“.

Odhlásiť sa môžete aj zavolaním na kontaktné centrum operátora na čísle 0611. V režime telefónu môžete nielen získať informácie o všetkých pripojených platených odberoch, ale aj požiadať špecialistu o vypnutie nepotrebných.

Je úplne nemožné stanoviť a podľa toho odstrániť zákaz platených služieb Beeline. Predtým mal operátor špeciálnu službu „Čierne a biele listiny“, teraz ju však nie je možné aktivovať. Teraz, s cieľom chrániť predplatiteľov pred náhodnými odpismi pri využívaní obsahových služieb, zaviedol operátor nový informačný systém. Pri pokuse o objednanie platenej služby dostane predplatiteľ správu s uvedením nákladov na jej používanie.

Na niektorých SIM kartách operátora je nainštalovaná aj služba Chameleon, ktorá predplatiteľom sprístupňuje zábavné a informačné služby. Ak je aktívny, na obrazovke telefónu sa budú pravidelne zobrazovať krátke správy s návrhmi. Väčšina predplatiteľov hľadá spôsoby, ako to vypnúť, pretože nie sú vylúčené náhodné kliknutia a v dôsledku toho aktivácia platených služieb a odberov. Zakázanie tejto služby je pomerne jednoduché - v ponuke telefónu v časti "Beeline" musíte vybrať príslušnú časť a zakázať ju.

Úplné zbavenie sa náhodných odpisov umožní vytvorenie samostatného účtu pre obsah. Môžete to urobiť kontaktovaním operátora. Potom bude k dispozícii samostatný účet a všetky doplnkové zábavné služby je možné platiť iba z neho. Táto možnosť je vhodná aj pre tých, ktorí používajú platené predplatné Beeline, ale chcú sa zbaviť náhodného pripojenia ďalších.

Predplatitelia majú veľa otázok o predplatení takejto služby ako „Beeline Basic Plus“ - čo je táto možnosť a koľko to stojí? V skutočnosti by ste sa na rozdiel od služieb s plateným obsahom nemali obávať jeho zobrazenia v zozname pripojených. Táto služba vám umožňuje využívať bezplatný prístup k hlavným kanálom mobilnej televízie. Balíček je automaticky dostupný pre tých, ktorí si pripojili internetové možnosti „Diaľnica“. Jediná vec, ktorú treba mať na pamäti, je, že návštevnosť pri prezeraní sa používa z hlavného balíka.

Odložená platba

Niektorí používatelia Beeline čelia skutočnosti, že pri doplnení účtu nie je celá suma úplne pripísaná k zostatku. Faktom je, že okrem jednoduchej platby za obsahové služby, ako aj rôzne predplatné, je k dispozícii možnosť odkladu platby za ne.

Možnosť odloženej platby za predplatné je možné aktivovať pre tých, ktorí číslo používajú dlhšie ako šesť mesiacov, a náklady na komunikáciu za mesiac presahujú päťsto rubľov.

Ak je služba aktívna podľa čísla, potom pri odosielaní správ a hovorov na krátke číslo bude obsah k dispozícii na vypožičanie a jeho platba sa uskutoční od najbližšieho doplnenia účtu. Upozorňujeme, že ak na svoj účet dobijete menej, než je použitý obsah, platba sa uskutoční po etapách v splátkach. Keď vyberiete časť nákladov, dvanásť rubľov vždy zostane na zostatku miestnosti.

Aby ste sa zbavili takejto schémy platieb za predplatné, musíte zo svojho čísla odoslať správu so slovom „Blokovať“ na číslo 6255. Potom sa už nemusíte obávať možnosti nákupu obsahu na kredit Beeline číslo.

závery

Všetci operátori majú mobilné predplatné zábavných služieb. Takmer každý používateľ sa aspoň raz stretol s odpísaním prostriedkov zo svojho zostatku, keď boli náhodne aktivované. Beeline neponúka nastavenie zákazu, ktoré vás úplne zbaví takéhoto problému.

Na rozdiel od iných operátorov však riešenie ponúkané spoločnosťou Beeline možno označiť za najoptimálnejšie. Pripojením samostatného účtu na platbu za takéto služby si môžete byť istí, že peniaze zo zostatku sa nestratia v nepredvídanej situácii, pretože za obsah môžete platiť iba zo samostatného zostatku.

Výhodou tohto prístupu je, že všetky obsahové služby zostávajú dostupné a na ich aktiváciu stačí doplniť samostatný účet. Môžete to urobiť aj prevodom z hlavného zostatku.

Jeden z lídrov mobilnej komunikácie v Rusku môže byť bezpečne nazývaný "Beeline". Operátor vždy poteší svojich účastníkov výhodnými podmienkami tarifných balíkov. Okrem kvalitných a lacných služieb mobilnej komunikácie ponúka operátor služby infotainmentu. Ich úlohou je informovať a zabávať zákazníkov.

Často sa však ukazuje, že som rád zo služieb, ktoré predplatiteľ absolútne nepotrebuje. Zároveň nastávajú situácie: nevolali alebo volali málo a suma na platbu je nepríjemne prekvapivá. Služby a predplatné, ktoré spôsobujú problémy, nie sú potrebné - mali by byť na Beeline vypnuté.

Operátor ponúka rôzne vzdelávacie a zábavné aplikácie.

• Obsah textu: vtipy na rôzne témy, originálne prípitky, úprimné a kreatívne blahoželania, vyznania lásky, informačné plagáty a pod.
• Interaktívne v rádiu: rôzne gratulácie vo forme SMS a gratulácie do éteru.
• Partnerské projekty: rôzne druhy informácií. Napríklad výsledky prijímacej kampane na vysoké školy.
• Rôzne hlasovanie v televíznych projektoch.

Keď predplatiteľ alebo samotný operátor pripojí ponuku, na telefón sa odošlú nasledujúce upozornenia:

• "Menu Beeline" - približne raz za mesiac s rôznymi ponukami od operátora;
• "USSD Push" - všetky druhy správ o užitočných službách s ponukou na ich použitie;
• "Infostroka" - krátke SMS so zaujímavými službami a informáciami, ako ich prepojiť.
• "Chameleon" - raz denne príde na telefón správa, ktorá sa na displeji zdrží jednu až tri minúty.

Všetko je zaujímavé a poučné. Často je to však úplne zbytočné. Ak o služby nie je záujem, treba ich deaktivovať.

Zakázať ďalšie ponuky na „Beeline“

Nepotrebné predplatné na Beeline môžete zakázať rôznymi spôsobmi. Pomocou nich však musíte najskôr vymazať požiadavku na zostatok v adresári (* 102 #). Ak túto manipuláciu nevykonáte, zabráni to deaktivácii odosielania pošty. Celkovo by mal nahradiť symbol hviezdičky na začiatku kombinácie dopytu krížikom. Je pravda, že v tomto prípade budú informácie o stave účtu uvádzané latinkou, ale už nebudú žiadne zbytočné správy.

Osobný účet na "Beeline"

Tento problém, podobne ako mnohé iné, je vyriešený pomocou osobného účtu. Musíte prejsť na svoj osobný účet na webovej stránke operátora. Nie je to ťažké, celý postup sprevádzajú výzvy. Stačí kliknúť na odkaz „Osobný účet“ a potom zadať svoje telefónne číslo a osobné heslo. Ak sa prihlasujete prvýkrát, použite odkaz „Zapamätajte si alebo získajte heslo“ a potom postupujte podľa pokynov na stránke.

Po zadaní osobného účtu sa na obrazovke zobrazí stránka, v ktorej spodnej časti musíte nájsť zoznam pripojených služieb. Dajú sa vypnúť kliknutím na určité značky.

Zakázať cez SMS

Pred odpojením aplikácií by ste mali zistiť, ktoré z nich sú pripojené. K tomu vám pomôže kombinácia * 110 * 09 #. Po odoslaní požiadavky sa po chvíli na telefón odošle SMS s podrobným popisom všetkých pripojených služieb. Aby ste sa ich zbavili, musíte vytočiť sadu servisných SMS. Pre každú vetu je to iné.
* 110 * 400 # - táto kombinácia vám umožní odhlásiť sa z "Bee in the know Beeline";

* 110 * 1062 # - zadaním takejto kombinácie sa nebudete nudiť s "Buďte informovaní + Beeline";

* 110 * 010 # - pomôže vám zbaviť sa „Hlasovej pošty“;

067410 - odhláste sa zo služby „Vaša vlastná melódia Beeline“;

* 110 * 070 # - odpad od AntiAON Beeline;

* 110 * 20 # - táto kombinácia vás zbaví služieb Chameleon.

Najrýchlejší spôsob, ako sa zbaviť nepotrebných služieb, je vytočiť digitálnu kombináciu 067410. V oznámení na obrazovke telefónu sa zobrazí: existujúce služby sú vypnuté. Pravda, táto metóda nie je úplne ideálna. V Beeline sa zavádzajú rôzne inovácie, ktoré umožňujú, aby niektoré aplikácie zostali bezpečne.

Ak niečo nefunguje, vždy sa môžete obrátiť na operátora alebo ísť do servisného strediska, kde vám radi poradia a vyriešia vzniknuté problémy.

Mobilní odberatelia čelia situácii, keď pri konštantnom tarifnom pláne a využívaní služieb začína intenzívne odpisovanie peňazí z účtu. Dôvodom tohto nepríjemného prekvapenia je predplatenie doplnkových platených služieb poskytovaných spoločnosťou.

Zákazníci Beeline Russia zvyčajne pripájajú platený obsah v čase upozornenia na novú možnosť, ktorá je v testovacom režime poskytovaná bezplatne. Potom sa doba odkladu skončí a mobilný účet sa začne rýchlo topiť.

Aby ste neplatili za horoskopy, anekdoty a iné nepotrebné služby, musíte zakázať platený obsah. Ako to urobiť, môžete zistiť prečítaním článku.

Môžete nezávisle skontrolovať aktívne predplatné a zakázať všetky platené možnosti prostredníctvom oficiálnej webovej stránky Beeline. K dispozícii je tiež podrobná história odpisovania prostriedkov, vďaka čomu je ľahké určiť, ktorá služba mala neplánovaný vplyv na zostatok.

To si vyžaduje:

• otvorte webovú stránku my.beeline.ru v prehliadači;
• prihláste sa do svojho osobného účtu;
• otvorte kartu „Pripojené služby“ v časti „Služby“;
• skontrolujte zoznam pripojených služieb;
• vyberte nepotrebné služby a zakážte ich kliknutím na odkaz;
• skontrolujte zoznam platených odberov, ktorý sa nachádza pod zoznamom služieb;
• deaktivujte tie, ktoré nepotrebujete.

Bude tak možné rýchlo a pohodlne opustiť nepotrebné služby infotainmentu.

Zrušenie predplatného pomocou „Mobilného konzultanta“

Ďalším spôsobom, ako sa bezplatne odhlásiť z doplnkových služieb a služieb Beeline, je zavolať na záznamník podpornej služby. Na tento účel existuje špeciálne číslo na deaktiváciu nepotrebných možností Beeline -.

• zistiť náklady a vlastnosti pripojeného tarifného plánu;
• skontrolujte zostatok na účte;
• zakázať alebo povoliť všetky dostupné služby.

Ako môžem vymazať nepotrebné služby cez mobilnú aplikáciu?

Majitelia smartfónov, na ktorých je nainštalovaná aplikácia My Beeline, majú možnosť nezávisle zablokovať všetky platené funkcie Beeline zo svojho telefónu alebo tabletu. Ak chcete manuálne vypnúť akékoľvek služby, možnosti a služby v mobilnej aplikácii My Beeline, musíte:

• stiahnite si program z App Store resp Google Play;
• spustiť aplikáciu;
• vykonať autorizáciu telefónnym číslom;
• zobraziť zoznam dostupných služieb a služieb;
• zakázať nepotrebné kliknutím na virtuálne prepínače.

Odstránenie nepotrebných služieb prostredníctvom ponuky Beeline SIM

Zrušenie platených služieb je možné bez použitia počítača, smartfónu alebo hovorov na záznamník. Ak chcete odstrániť uložené možnosti Beeline prostredníctvom telefónu pomocou ponuky SIM, musíte byť v oblasti pokrytia sieťou. Pre to:

• otvorte sekciu mobilného operátora v ponuke SIM;
• vyberte sekciu s platenými možnosťami;
• prejdite cez položky ponuky a vypnite všetky ďalšie platené možnosti.

Ako zmeniť tarifu na Beeline v telefóne a na svojom osobnom účte?

Zakázanie služieb pomocou príkazu USSD

Ak chcete získať informácie o všetkých pripojených odberoch, stačí poslať žiadosť USSD * 111 # ... Jediným problémom je, že na deaktiváciu služieb potrebujete poznať kódy. Každý z nich má svoju vlastnú kombináciu čísel. Nižšie je uvedený zoznam najbežnejších príkazov na deaktiváciu služieb.

Ako zakázať pripojenie platených odberov z krátkych čísel?

Zakázať mobilné predplatné z krátkych čísel prostredníctvom operátora Beeline nie je také ľahké. Odosielanie správ so slovom STOP nepomôže vždy zastaviť tok z jedného čísla, ale nezasahuje do prijímania nevyžiadaných reklám a ponúk od iných odosielateľov.

Zákaz pripájania internetových odberov si môžete nastaviť alebo odstrániť vo svojom osobnom účte alebo návštevou kancelárie operátora. Ak chcete požiadať o cestu, musíte mať pri sebe pas.

Ďalším spôsobom, ako sa zbaviť spamu, je nainštalovať si do smartfónu aplikáciu, ktorá blokuje zbytočné hovory a správy. Prečítajte si viac o spôsoboch, ako zastaviť SMS spam z krátkych čísel v príslušnom článku.

Ako sa vyhnúť spájaniu služieb v budúcnosti?

Najnepríjemnejšie je, že ani po odpojení nevyžiadaných služieb a odberov nie ste poistení proti ich opätovnej aktivácii. Preto je žiaduce riešiť problém predplatného radikálne.

Ak to chcete urobiť, musíte použiť osobný účet na webovej stránke spoločnosti. Tam si môžete nastaviť zákaz odosielania ponúk na pripojenie k zábavným a informačným službám. Obzvlášť užitočné je to urobiť na osobnom telefóne dieťaťa.

Ak neviete, kde sú platené predplatné na Beeline spojené a ako sa z nich môžete odhlásiť, kontaktujte konzultanta v najbližšej kancelárii. Aby sme vám pomohli, preukážte svoju totožnosť predložením pasu.

Tvrdenie spoločnosti Beeline o pripojení služieb bez vedomia používateľa

Domáci mobilní operátori často pripájajú platené služby aj bez vedomia predplatiteľov. Takéto konanie zákon o ochrane spotrebiteľa výslovne zakazuje. Predávajúci podľa nej nie sú oprávnení poskytovať platené služby alebo vykonávať práce bez súhlasu kupujúceho (klienta).

Aby prilákali čo najväčší počet používateľov, mnohí mobilní operátori ponúkajú nákup rôznych služieb, ktoré často jednoducho nie sú potrebné. Jedným z týchto operátorov je aj Beeline. Otázka, ako zakázať služby na Beeline, sa stáva relevantnou, keď používateľ omylom pripojí akúkoľvek funkciu alebo sa predtým potrebná služba stane zbytočnou.

Ak chcete zistiť zoznam služieb pripojených vami (alebo vami), musíte postupne vytočiť * 110 * 09 # a potom stlačiť tlačidlo volania. V priebehu niekoľkých minút dostanete SMS notifikáciu, ktorá bude obsahovať požadované údaje. Zakázanie služieb Beeline je možné aj po vytočení nasledujúcich kombinácií:

• služba "AntiAon" - kombinácia * 110 * 070 a tlačidlo hovoru;
• Služba "Chameleon" - vytočte * 110 * 20 #, potom zavolajte;
• služba "Sms-pohyb" - zadajte * 110 * 2010 # a stlačte hovor;
• Služba „Chat“ - kombinácia čísel * 110 * 410 #, po ktorej nasleduje hovor;
• služba „Buďte v vedomí Beeline“ - vytočte * 110 * 400 # a stlačte tlačidlo Hovor;
• služba „Buďte informovaní + Beeline“ - zadajte * 110 * 1062 # a stlačte hovor;
• služba "Hlasová pošta" - kombinácia * 110 * 010 # a hovoru;
• služba „Je tu kontakt“ - * 110 * 4020 #, odoslanie hovoru;
• Služba "Obľúbené číslo" - * 139 * 880 # a zavolajte.

V poslednej dobe sú predplatitelia Beeline vystavení riziku straty peňazí zo svojho telefónneho účtu v dôsledku vírusu alebo v dôsledku pripojenia platených služieb. Môžete prísť o peniaze tým, že dôverujete podvodníkom, ktorí ponúkajú odoslanie správy na poskytnuté číslo, čo sa následne ukáže ako zaplatené, a predplatiteľ príde o značné množstvo peňazí.

Aby sa predišlo takýmto situáciám, Beeline ponúka službu čiernobieleho zoznamu. S jeho pomocou má účastník možnosť blokovať hlasové hovory, prijímať a odosielať platené SMS, ako aj správy na platené krátke čísla. Táto služba vás síce úplne nezachráni pred spamom, no výrazne znižuje riziko nechceného míňania peňazí.

Predplatitelia sa často zaujímajú o to, ako vypnúť platené služby Beeline, keď ich unavuje dávať určitú sumu každý deň zo svojho účtu mobilného telefónu.

Odpojenie služieb Beeline „Beep“ a „Lottery“.

Zakázanie služieb Beeline „Beep“ a „Lottery“ je možné iba odoslaním SMS alebo zavolaním do servisného strediska operátora. Ak chcete vypnúť funkciu „Pípnutie“, vytočte servisné číslo 0770 a potom postupujte podľa pokynov záznamníka. Ak chcete zakázať "Lotéria 1010", pošlite prázdnu SMS na číslo 3003.

Odpojenie ostatných platených služieb Beeline

Zakázanie služieb Beeline „Ahoj“ a „Internet z nenakonfigurovaného telefónu“ je možné buď vytočením určitých kombinácií čísel, alebo zavolaním na číslo služby. Ak chcete vypnúť funkciu „Ahoj“, môžete vytočiť číslo 067409770 alebo zadať kombináciu čísel * 111 # a potom stlačiť tlačidlo volania. Potom v ponuke vyberte položku „My Beeline“, potom „Služby“ - „Dobrý deň“ a nakoniec položku „Zakázať“. Službu „Internet z nenakonfigurovaného telefónu“ môžete odhlásiť vytočením čísla 0622. Upozorňujeme, že táto služba sa nezobrazuje v zozname pripojených na požiadanie kombináciou * 110 * 09 #.

Zrušenie služby „Sledovať“ je možné pri výbere položky „Vypnúť“ v menu, ktoré sa zobrazí po vytočení kombinácie * 566 #. Zakázanie služieb Beeline je možné aj prostredníctvom vášho osobného účtu, ktorý je možné zadať pomocou odkazu. Pri registrácii vo svojom osobnom účte v riadku „prihlásenie“ musíte zadať číslice svojho telefónneho čísla a aby ste dostali heslo, mali by ste vytočiť * 110 * 9 # a stlačiť odoslanie hovoru.