Neustále sa objavuje obrazovka smrti. Zabránenie výskytu modrej obrazovky. Výmena chybného zariadenia

  • 07.07.2019

Páči sa mi to

Páči sa mi to

pípanie

Čo je BSD

BSoD - Blue Sceen of Death, modrá obrazovka smrti. Zobrazuje sa v najkritickejších situáciách, keď nie je možné zatvoriť neúspešný program.

Operačný systém Windows má niekoľko vrstiev spustených programov. Vidíme len ten najvyšší – otvorené okná programu a spustené služby. To ukazuje Správca úloh. Keď niektorý z programov urobí chybu, ktorú nedokáže spracovať a obísť, spadne, ako hovorí veľa používateľov. Môžete reštartovať a pracovať ďalej.

Programové moduly spustené na nižšej úrovni (ovládač) sa v prípade chyby nebudú môcť reštartovať. Operačný systém Windows sa snaží ochrániť používateľa pred mnohými chybami, no nie vždy sa to podarí a kapituluje, pričom na obrazovke počítača ukazuje smutnú tvár alebo sadu postáv.

Musíte pochopiť, že ovládače sú sprostredkovateľom medzi softvérom a hardvérom počítača. Môžu zlyhať ovládače (aj programátori sú ľudia, nemusia brať do úvahy alebo sa pomýliť), ako aj hardvér počítača.

Príznaky BSoD

1. Vzhľad modrej obrazovky s podivnými znakmi alebo smutným emotikonom.

V 99% prípadov sa počítač sám reštartuje kvôli kritickej chybe (BSoD), no nastáva horšia situácia: problémy s napájaním alebo základnou doskou. Ak máte stolný počítač, skontrolujte, či nie sú vyduté.

Dôvody modrej obrazovky

1. Prehrievanie. Prehriatie grafickej karty, procesora vedie k modrej obrazovke smrti.

Mimochodom, vo Windows XP sa pri prehriatí grafickej karty vždy vyskytla BSoD, vo Vista a novších sa ovládač videa jednoducho reštartuje. Ak vidíte nápis „Ovládač videa prestal reagovať a bol obnovený“, ide o prehriatie grafickej karty:

Čím novší Windows, tým lepšia ochrana pred poruchami. Dúfajme, že v niektorých Windows XV namiesto modrej obrazovky uvidíme chybové hlásenie, ktoré neprekáža pri práci.

2. Porucha pamäte RAM. Môžete, ale aby ste prstom neudreli do neba, najprv čítajte ďalej – možno je príčinou vašej modrej obrazovky smrti niečo iné.

Ak ste si do počítača nainštalovali novú pamäť RAM a máte časté BSoD, zmeňte ju v obchode za funkčnú. Neexistujú žiadne iné spôsoby, ako prekonať modré obrazovky smrti pri výmene pamäte RAM.

3. Porucha iného železa. Možno napätie v napájacom zdroji "klesne". Možno je niekde odpojenie. Možno váš počítač nemá rád spln mesiaca. Existuje veľa dôvodov, môžete hádať donekonečna.

Ak po analýze minidumpu (viac o tom nižšie) a odstránení chýb modrá obrazovka nikam nevedie, oplatí sa postupne vymeniť všetky komponenty. Nemôžete len vziať a určiť príčinu BSoD, ak sú chybové kódy zakaždým iné.

4. Pretaktovanie. Ak ste pokročilý overclocker, potom viete, čo má pretaktovanie vášho počítača spoločné s BSoD. Ak nie, nepretaktujte počítač.

5. Porucha ovládača(ov). Príčinou BSoD nie je nevyhnutne hardvérový problém. Nestabilné ovládače sú častým hosťom na počítačoch používateľov. Ako identifikovať neúspešný ovládač bude nasledovať.

6. Vírusy. Počítač si určite skontrolujte s nejakým resp.

Nikdy ma neunaví byť prekvapený sebadôverou používateľov, ktorí hovoria „ Nemám ani vírusy a antivírusy! Mám priame ruky / sedím len na dôveryhodných stránkach / občas skontrolujem jednorazovým antivírusom a preto je všetko v poriadku!". Ak necháme bokom debatu o tom, ako sa dá žiť bez antivírusu, zamyslite sa nad tým: ak človek vidí BSoD, má už nie je bežná situácia. Ako môžete povedať, že neexistujú žiadne vírusy a toto nie je príčinou modrej obrazovky?

Tiež si nemyslite, že ak máte nainštalovaný antivírus s najnovšími databázami, nemôžu existovať žiadne vírusy. Poraďte sa s ostatnými, aby ste túto možnosť úplne vylúčili.

7. Antivírusy. Je zábavné (a smutné), že príčinou zlyhania sú antivírusy. Dočasne odinštalujte antivírus. Prestali sa objavovať modré obrazovky smrti? Nainštalujte nový, aby sa z dôvodu č. 6 nezobrazovali modré obrazovky.

8. Aktualizácie systému Windows. Vývojári v Microsofte niekedy testujú aktualizácie zle. Z tohto dôvodu niektorí ľudia úplne vypínajú službu Windows Update a sedia bez aktualizácií, hoci to nie je možnosť. Ovládací panel – Programy a funkcie – Zobrazenie nainštalovaných aktualizácií- kliknite pravým tlačidlom myši - Odstrániť pre aktualizácie nainštalované nedávno, potom skontrolujte fungovanie systému Windows. Vrátilo sa všetko do normálu? Len pár týždňov neinštalujte aktualizácie – zvyčajne sa počas tejto doby uvoľní nejaká opravná aktualizácia pre aktualizáciu a všetko je v poriadku.

9. Zlyhanie programu. To sa stáva, ale zriedka. Ak pri hraní hry alebo pri spustení určitého programu uvidíte BSoD, odporúčam vám skontrolovať počítač, či sa neprehrieva, pretože väčšina programov nedokáže spôsobiť modrú obrazovku, s výnimkou inštalácie ovládačov do systému (antivírusy, emulátory virtuálnych diskov, herné ochranné systémy ako PunkBuster, účtovné programy, ktoré pracujú s digitálnymi kľúčmi).

10. Chyby súborového systému pevného disku. Nebude to zbytočné

Zistite príčinu BSoD

Ako vidíte, dôvodov je pomerne veľa a nemá zmysel hádať. Našťastie modrá obrazovka smrti obsahuje stopy, prečo Windows zrazu začal padať. Medzi nezrozumiteľným textom budú chybové kódy obsahujúce priame označenie toho, čo poruchu spôsobilo.

Najčastejšie BSoD vy neuvidíš, pretože nastavenia systému Windows štandardne zahŕňajú reštartovanie počítača pri kritických chybách.

Automatické reštartovanie systému Windows môžete vypnúť takto: Ovládací panel - Systém - Rozšírené nastavenia systému - Možnosti- začiarknite/zrušte začiarknutie políčok ako na obrázku nižšie:

Venujte pozornosť položke "Small memory dump" - dajte ju tiež.

Vygooglite si kód chyby z Windows Journal

Predvolene je nastavené začiarkavacie políčko „Zapísať udalosť do systémového denníka“, čo znamená, že chybové kódy budú v denníku Windows.

Ísť do Ovládací panel - Správa - Prehliadač udalostí - Systém- a vyhľadajte riadok v zozname, ktorý sa časovo zhoduje s objavením sa modrej obrazovky alebo reštartom počítača:

Vyhľadajte kód chyby (na obrázku vyššie je 0x0000009f) v službe Google a prečítajte si niekoľko prvých stránok vo výsledkoch vyhľadávania a postupujte podľa odporúčaní, ktoré pomohli ostatným. Ak je zadaný ovládač (koncovka slova .sys vo všeobecnosti je to skvelé - pravdepodobný vinník sa nájde hneď, musíte nainštalovať ovládač pre toto zariadenie staršej / novšej verzie. Ak internet neposkytuje jasné a jasné označenie príčiny BSoD pre špecifikovaný chybový kód, prečítajte si moje pokyny ďalej.

Ak sa v denníku Windows nič nenachádza, počkajte, kým sa zobrazí modrá obrazovka a zobrazí sa tam chyba:

Stačí vyhľadať na Googli informácie o kóde chyby a postupovať podľa odporúčaní.

Analyzujte minidump

Bohužiaľ, ak je problém v zlom ovládači, nie je to vždy zobrazené na modrej obrazovke. Kód chyby tiež nie je vždy informatívny. Musíte analyzovať súbor minidump vytvorený počas výskytu BSoD a obsahujúci informácie o havárii, najmä ktoré ovládače nahlásili chybu. Existujú dva programy na analýzu minidump: Windows Debugging Tools a BlueScreenView. Bohužiaľ, prvý je príliš komplikovaný pre začínajúcich používateľov, aj keď poskytuje informatívnejší výsledok. V 99% prípadov stačí druhý, jednoduchý a bezplatný BlueScreenView.

Inštalačný program BlueScreenView je dostupný z tohto odkazu.

Po spustení programu uvidíte okno, v ktorom v hornej časti budú systémom vytvorené minidumpy, informácie o nich, v spodnej časti - zoznam ovládačov. Žltá bude označovať neúspešné ovládače.

Príklad č. 1 - na vine je grafická karta

Zobrazí sa modrá obrazovka s textom ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Pozrime sa na minidump:

Chyba ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, súdiac podľa googlenia, je spôsobená nejakým typom ovládača. Pravdepodobným vinníkom v tomto prípade je nv4_disp.sys. Existujú aj iné, ale sú súčasťou systému a je štatisticky nepravdepodobné, že by boli príčinou. Vyhľadávanie Google odhalilo, že nv4_disp.sys je ovládač grafickej karty od nVidie. Tri kroky:

1. Kontrola prehriatia grafickej karty.

2. Inštalácia staršieho ovládača grafickej karty (nový, ak je nainštalovaný starý). To sa vykonáva pomocou akýchkoľvek ovládačov, nielen grafických kariet.

3. Inštalácia grafickej karty do iného počítača.

4. Ak sa na inom počítači zobrazí modrá obrazovka, odneste grafickú kartu do servisného strediska. Ak je záruka stále platná, môžete ho bezplatne vymeniť za funkčný.

5. Nezobrazuje sa modrá obrazovka na inom počítači? Skúste na svoj napájací zdroj nainštalovať iný zdroj – môže to byť dôvod.

6. Nepomáha? Preinštalujte čistý systém Windows.

7. Ak to nepomôže, odneste ho do servisného strediska na diagnostiku.

Príklad č.2 - vôbec nie je na vine to, čo sa očakávalo

Modrá obrazovka s nápisom PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA sprevádza mnoho problémov:

Ak by bol ntfs.sys pravdepodobným chybným ovládačom, potom by som odporučil skontrolovať pevný disk na chyby a tiež vymeniť kábel, ktorý vedie z pevného disku k základnej doske. V tomto pripade BlueScreenView ukazuje na ovladac USB portu a to by mohla byt pravda, ale odkial som napriklad bral skládku, tak za to moze osoba zakladna doska - na nej napuchnute kondenzatory. Riešením je vziať systémovú jednotku do ruky a dupnúť do servisného strediska.

Príklad č.3 - na vine je antivírus

Na internete som našiel tento minidump:

Na vine bol SRTSP.SYS, antivírusový komponent od Nortonu. Vyriešené odstránením.

Príklad č.4 - "rozbitá" RAM

Modrá obrazovka s MEMORY_MANAGEMENT je znakom, že RAM je nepoužiteľná:

BlueScreenView ukazuje na pravdepodobného vinníka - ntoskrnl.exe. Toto je jadro Windowsu, nemôže byť príčinou BSOD. V 99 % prípadov je príčinou modrej obrazovky s chybou MEMORY_MANAGEMENT „rozbitá“ RAM. Bude to musieť zmeniť.

Výsledky analýzy príkladov

1. BlueScreenView indikuje poruchu ovládača, pričom na vine môže byť kus železa, s ktorým vodič interaguje.

2. Zoradením ovládačov aj hardvéru môžete určiť, či je chyba v ovládači alebo v hardvéri. Nainštalujte staré ovládače (napríklad tie, ktoré boli dodané so súpravou na disku), stiahnite si nové.

Ak sa operačný systém v počítači stane nestabilným, je to nepríjemné, pretože v skutočnosti nemôže nič robiť. Objaví sa modrá obrazovka a počítač sa reštartuje, čo robiť?

Niečo nie je v poriadku s počítačom so systémom Windows. Funguje to a potom sa zrazu reštartuje. Tento cyklus sa neustále náhodne opakuje. Počítač je tak prakticky nepoužiteľný. čo robiť, ak sa objaví modrá obrazovka a počítač sa reštartuje?

Zadávanie a úprava nastavení systému Windows

Neviete, čo robiť, ak zlyhá modrá obrazovka a počítač reštartuje Windows 7, 8, 10? Dá sa s tým niečo robiť, hoci nikdy neexistuje jednoznačné riešenie. V systéme Windows existuje funkcia, ktorá vám aspoň povie, v čom môže byť problém.

Najprv sa pozrime, kde môžete nájsť informácie o možných príčinách zlyhania operačného systému.

1. Prejdite do vyhľadávacieho poľa systému Windows a zadajte sysdm.cpl. Nájdite vo výsledkoch program s rovnakým názvom a potom ho spustite.
2. Kliknite na kartu Okrem toho. kliknite Nastaviť(Parametre)
4. V dialógovom okne, ktoré sa potom zobrazí, zrušte začiarknutie Bežaťautomatický reštart.
5. Uistite sa, že možnosť Zapíšte udalosť do systémového denníka zahrnuté.

Teraz, keď operačný systém zlyhá, počítač sa NEREŠTARTUJE sám od seba. Po zlyhaní operačného systému sa zobrazí modrá obrazovka s bielymi písmenami. Často sa to nazýva - modrá obrazovka smrti (BSOD) alebo modrá obrazovka smrti .

Niečo nie je v poriadku s počítačom so systémom Windows. Funguje to a potom sa zrazu reštartuje a potom znova pri behu a zrazu sa reštartuje. Tento cyklus sa neustále náhodne opakuje. Počítač je tak prakticky nepoužiteľný. čo sa dá robiť

BSOD a BFOD

Ak sa pozriete na text na obrazovke, možno vám napadne otázka, čo to znamená? V prvom rade vás zaujme druhý odsek, v ktorom je text napísaný veľkými písmenami. Napíš to. Venujte pozornosť aj časti „Technické informácie“, ktorá sa nachádza v spodnej časti obrazovky.

V systéme Windows 10 je modrá obrazovka smrti dizajnovo odlišná od starších verzií. Nás zaujíma text napísaný na samom konci, veľkými písmenami. Toto je názov chyby.

Po zaznamenaní názvu chyby reštartujte počítač. Teraz musíte použiť akýkoľvek vyhľadávač alebo sa pokúsiť nájsť riešenie na našej webovej stránke. Napíšte názov chyby do vyhľadávania a uvidíte podrobné riešenie tohto problému. Chcel by som povedať, že veľmi často je príčinou modrej obrazovky smrti ovládač vášho počítača. Je vhodné si ich stiahnuť iba z oficiálnych stránok výrobcu vášho PC / notebooku. Druhým najčastejším dôvodom je RAM. Stav dosiek RAM počítača môžete skontrolovať pomocou špeciálneho softvéru tretích strán.

V kontakte s

Modrá obrazovka smrti (BSoD) je kritická systémová chyba v operačných systémoch Microsoft Windows. Keď sa vyskytne táto chyba, systém zamrzne a údaje, ktoré boli zmenené počas prevádzky, sa neuložia. Je to jeden z najbežnejších v operačnom systéme Windows 7. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte najprv pochopiť príčiny jeho výskytu.

Dôvody, pre ktoré sa chyba BSoD objavuje, možno rozdeliť do 2 zovšeobecnených skupín: hardvér a softvér. Problémy s hardvérom sú problémy s hardvérom v systémovej jednotke a rôznymi komponentmi. Najčastejšie sa poruchy vyskytujú v pamäti RAM a pevného disku. Napriek tomu sú možné poruchy v prevádzke iných zariadení. BSoD sa môže vyskytnúť v dôsledku nasledujúcich problémov s hardvérom:

  • Nekompatibilita nainštalovaného zariadenia (napríklad inštalácia ďalšej lišty „RAM“);
  • Porucha komponentov (najčastejšie zlyhá pevný disk alebo RAM);
  • Nesprávne pretaktovanie procesora alebo grafickej karty.

Softvérové ​​príčiny problému sú oveľa rozsiahlejšie. Zlyhanie môže nastať v systémových službách, nesprávne nainštalovaných ovládačoch alebo v dôsledku škodlivého softvéru.

  • Nevhodné ovládače alebo konflikt niektorých ovládačov (nekompatibilita s operačným systémom);
  • Činnosti vírusového softvéru;
  • Zlyhania v prevádzke aplikácií (najčastejšie sú takéto zlyhania spôsobené vírusmi alebo softvérovými riešeniami, ktoré aplikáciu emulujú).

Dôvod 1: Inštalácia nového softvéru alebo hardvéru

Ak ste nainštalovali nové softvérové ​​riešenie, môže to mať za následok modrú obrazovku smrti. Chyba sa môže vyskytnúť aj v dôsledku aktualizácie softvéru. Za predpokladu, že ste takéto akcie vykonali, musíte všetko vrátiť do predchádzajúceho stavu. Ak to chcete urobiť, musíte vrátiť systém späť do okamihu, keď neboli zaznamenané žiadne chyby.


Spustí sa proces obnovy systému Windows 7, po ktorom sa počítač reštartuje a porucha by mala zmiznúť.

Dôvod 2: Nedostatok voľného miesta

Musíte sa uistiť, že na disku, na ktorom sa nachádzajú súbory systému Windows, je potrebné voľné miesto. Keď je miesto na disku plné, objaví sa modrá obrazovka smrti a rôzne veľké problémy. Vyčistite disk systémovými súbormi.

Microsoft radí ponechať aspoň 100 MB voľných, ale ako ukazuje prax, je lepšie ponechať 15 % veľkosti systémového oddielu.

Dôvod 3: Aktualizácia systému

Skúste aktualizovať systém Windows 7 na najnovší balík Service Pack. Microsoft neustále vydáva nové záplaty a servisné balíky pre svoj produkt. Často obsahujú opravy, ktoré pomáhajú pri riešení problémov s BSoD.


Dôvod 4: Ovládače

Vykonajte postup na aktualizáciu ovládačov systému. Prevažná väčšina chýb BSoD súvisí s nesprávne nainštalovanými ovládačmi, ktoré spôsobujú tento druh poruchy.

Dôvod 5: Systémové chyby

V denníku udalostí skontrolujte varovania a chyby, ktoré môžu súvisieť s modrou obrazovkou.

Dôvod 6: BIOS

Nesprávne nastavenia systému BIOS môžu viesť k chybe BSoD. Resetovaním týchto možností by ste mali byť schopní vyriešiť problém BSoD. Ako to urobiť, je popísané v samostatnom článku.

Dôvod 7: Hardvér

Je potrebné skontrolovať správne pripojenie všetkých vnútorných káblov, kariet a ostatných komponentov vášho PC. Prvky, ktoré sú zle pripojené, môžu spôsobiť zobrazenie modrej obrazovky.

Chybové kódy

Zvážte najbežnejšie chybové kódy a ich interpretáciu. To môže pomôcť pri riešení problémov.

  • NEDOSTUPNÉ ZAVÁDZACIE ZARIADENIE- tento kód znamená, že nie je prístup do sekcie sťahovania. Zavádzací disk je chybný, problém môže spôsobiť porucha ovládača a nekompatibilné systémové komponenty;
  • VÝNIMKA KMODE NEOPATROVANÁ- problém s najväčšou pravdepodobnosťou vznikol v dôsledku problémov s hardvérovými komponentmi počítača. Nesprávne nainštalované ovládače alebo fyzické zlyhanie hardvéru. Je potrebné vykonať kontrolu všetkých komponentov jeden po druhom;
  • SÚBOROVÝ SYSTÉM NTFS- problém je spôsobený poruchami systémových súborov Windows 7. Táto situácia nastáva v dôsledku mechanického poškodenia pevného disku. Vírusy, ktoré sa dostali do zavádzacej oblasti pevného disku, spôsobujú túto poruchu. Poškodené logické štruktúry systémových súborov môžu tiež viesť k poruche;
  • IRQL NIE JE MENŠIE ANI ROVNÉ- takýto kód znamená, že porucha BSoD sa objavila v dôsledku chýb v servisných údajoch alebo ovládačoch systému Windows 7;
  • CHYBA STRÁNKY V OBLASTI NEPRÁŽENÁ– požadované parametre nemožno nájsť v pamäťových bunkách. Dôvodom sú najčastejšie chyby v pamäti RAM alebo nesprávne fungovanie antivírusového softvéru;
  • CHYBA ZADÁVANIA ÚDAJOV JADRA– systému sa nepodarilo prečítať požadované údaje z pamäťovej časti. Dôvody sú tu: poruchy v sektoroch pevného disku, problematické momenty v radiči HDD, poruchy v "RAM";
  • CHYBA VNANIA ZÁSOBNÍKA JADRA- OS nie je schopný čítať údaje zo stránkovacieho súboru na pevný disk. Dôvodom tejto situácie je poškodenie zariadenia HDD alebo pamäte RAM;
  • NEOČAKÁVANÁ PASCA REŽIMU JADRA- problém súvisí s jadrom systému, môže to byť softvér aj hardvér;
  • STAV PROCES SYSTÉMU UKONČENÝ- logická porucha, ktorá priamo súvisí s ovládačmi alebo aplikáciami, ktoré nefungujú správne.

Takže, aby ste obnovili správnu činnosť systému Windows 7 a zbavili sa chyby BSoD, musíte najprv vrátiť systém späť do okamihu stabilnej prevádzky. Ak to nie je možné, mali by ste nainštalovať najnovšie dostupné aktualizácie pre váš systém, skontrolovať nainštalované ovládače a otestovať výkon hardvéru počítača. Pomoc pri odstraňovaní problémov sa nachádza aj v kóde poruchy. Pomocou vyššie uvedených metód sa môžete zbaviť modrej obrazovky smrti.

Poučenie

Väčšina chýb BSoD je výsledkom poškodenia určitých systémových súborov. Okrem toho môže byť táto porucha spôsobená nedostatkom ovládačov alebo ich nekompatibilitou. Nereštartujte počítač ihneď po zobrazení modrej obrazovky.

Nájdite a odstráňte súbory uvedené v texte chyby. Pamätajte, že ak hovoríme o systémových súboroch, ich vymazanie môže viesť k trvalému poškodeniu OS.

Ak si nie ste istí správnosťou svojich akcií, použite možnosť „Obnovenie systému“. Otvorte kategóriu Systém a zabezpečenie v ovládacom paneli. Kliknite na odkaz „Zálohovať a obnoviť“.

Vyberte režim „Obnoviť nastavenia systému“. Aktivujte proces obnovenia predchádzajúceho stavu operačného systému. Ak to chcete urobiť, vyberte vhodný kontrolný bod a kliknite na tlačidlo "Ďalej".

V prípade, že popísaný postup nepomohol k náprave chyby, preštudujte si text správy ešte raz. Ak BSoD súvisí so súbormi ovládačov, úplne aktualizujte ich konfiguráciu prostredníctvom núdzového režimu systému Windows.

Skúste nainštalovať novú kópiu operačného systému. Ak je potom počítač stále nestabilný, príčinou BSoD je porucha niektorého hardvéru. Vymeňte poškodené zariadenie.

Podobné videá

Keď sa vyskytne systémová chyba, zobrazí sa obrazovka smrti. Displej zobrazuje informácie o tom, čo presne viedlo k poruche. Niektorým používateľom môžu tieto informácie pomôcť pri riešení problémov, pre iných však nič neznamenajú. V druhom prípade môžete vypnúť obrazovku smrti.

Poučenie

Keď sa objaví obrazovka smrti, známa aj ako „modrá obrazovka“, „modrá obrazovka smrti“, počítač môžete fyzicky vypnúť alebo reštartovať iba pomocou tlačidiel napájania alebo resetovania na skrinke počítača. V tomto čase systém nereaguje na žiadne ďalšie príkazy z klávesnice alebo myši. Ak chcete automaticky reštartovať systém namiesto obrazovky smrti, keď sa vyskytne chyba, nastavte požadované parametre.

Zavolajte komponent "Vlastnosti systému". Dá sa to urobiť niekoľkými spôsobmi. Stlačte tlačidlo "Štart" alebo kláves Windows, v rozbalenej ponuke vyberte "Ovládací panel". V kategórii Výkon a údržba kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu Vlastnosti systému. Požadovaný komponent sa otvorí. Rýchlejší spôsob: z ponuky Štart alebo z pracovnej plochy kliknite pravým tlačidlom myši na položku „Tento počítač“ a v kontextovej ponuke vyberte poslednú položku „Vlastnosti“.

V dialógovom okne Vlastnosti systému aktivujte kartu Rozšírené a vyhľadajte skupinu Spustenie a obnovenie. Kliknutím na tlačidlo "Možnosti" otvoríte ďalšie okno nastavení. V novom okne v skupine "Zlyhanie systému" nastavte značku v poli "Vykonať automatický reštart". Venujte pozornosť poľu „Zapísať udalosť do systémového denníka“. Ak ho označíte značkou, môžete si v protokole kedykoľvek prečítať informácie o chybe, ktorá viedla k zlyhaniu.

S najväčšou pravdepodobnosťou ste si viac ako raz všimli, že keď počítač zlyhá, objaví sa ďalšie spustenie modrá obrazovka, a je na ňom veľa nezrozumiteľných anglických slov.

stalo sa to? Som si istý, že áno!

Začiatočníci sa pri pohľade na takýto stav svojho počítača zvyčajne zľaknú. Ale nie vždy je to také strašidelné. V tomto článku budeme analyzovať dva typy modrej obrazovky a budeme sa zaoberať situáciou, prečo sa objavujú a ako môžu byť nebezpečné.

Najprv sa pozrime na vzhľad týchto modrých obrazoviek. Ako som už povedal, pri práci na počítači sa môžu objaviť dva hlavné.

Modrá obrazovka pri kontrole disku:

Ak máte takú modrú obrazovku, nemali by ste sa príliš obávať. Najčastejšie sa objavuje, keď je počítač vypnutý nesprávne, napríklad keď sme ho nevypli cez " Štart - Vypnite počítač“, ale zo zásuvky alebo počas výpadku prúdu.

Nie je tu nič strašné. Po ďalšom spustení počítača sa spustí špeciálny program na kontrolu diskov. Je zabudovaný do systému Windows, má názov Chkdsk a spúšťa sa automaticky po zlyhaniach počítača, ktorého príklad sme preskúmali o niečo vyššie.

Čo robí program Chkdsk?

ona skontroluje chyby na pevnom disku a opravuje ich, ak sú, a len sa mohli vyskytnúť pri zlyhaní počítača.

Procedúra kontroly disku prebieha v piatich fázach, pričom v každej fáze vidíme priebeh v percentách.

Ak máte modrú obrazovku kontroly disku, je lepšie počkať na program Chkdsk skontroluje chyby na diskoch a ak sú, opraví to, aj keď tento postup môžete prerušiť, ak stlačíte kláves Esc ihneď po zobrazení takejto obrazovky.

Ak sa vám takáto modrá obrazovka zobrazuje len zriedka, nevidím dôvod na obavy, ale ak sa to stáva často, odporúčam vám, aby ste si zálohovali dôležité údaje, vyskúšali a v extrémnych prípadoch vymenili pevný disk.

Teraz prejdime na druhú modrú obrazovku.

Nazývajú to „modrá obrazovka smrti“:

Modrá obrazovka smrti sa najčastejšie objavuje náhle pri práci na počítači a naznačuje, že existuje nejaký druh systémovej chyby, ktorú systém Windows nedokáže sám opraviť. Aby sa predišlo vážnejším problémom, systém Windows sa sám vypne a zobrazí sa modrá obrazovka smrti. V tomto prípade môžeme reštartovať počítač iba stlačením tlačidla Reset na systémovej jednotke.

V niektorých prípadoch sa môže samo reštartovať niekoľko sekúnd po zobrazení modrej obrazovky. Keď sa objaví takáto obrazovka, všetky údaje, ktoré nemáme momentálne uložené: dokumenty programu Word, text v poznámkovom bloku atď. bohužiaľ sa stratí.

Kedy modrá obrazovka smrti systém nám oznámi kód chyby, kvôli ktorému vznikol, aby sme sa sami pokúsili problém vyriešiť. Je však nepravdepodobné, že my sami budeme schopní vyriešiť tento problém, najmä ak sme v týchto veciach noví, pretože aj pre pokročilého používateľa je to ťažké.

Stojí za to povedať, že keď sa objaví takáto modrá obrazovka, systém zapíše kód chyby do špeciálneho systémového denníka a vytvorí špeciálny súbor a vloží doň všetky údaje, kde je problém podrobne popísaný. To môže potrebovať špecialista, ktorý problém vyrieši.

Pozrime sa na najčastejšie dôvody prečo sa objaví modrá obrazovka smrti. Môžu za to vodiči. Napríklad, keď sú namiesto pôvodných nainštalované niektoré iné a nie sú kompatibilné s operačným systémom alebo našim zariadením. Príčinou môže byť aj prehrievanie komponentov alebo nesprávne fungovanie programov.

Tu sa nedotkneme všetkých podrobností analýzy rôznych chybových kódov, ktoré spôsobujú výskyt modrej obrazovky smrti, pretože ide o veľmi rozsiahlu tému a vôbec nie pre začínajúcich používateľov počítačov.

Ale ak sa stále rozhodnete prísť na to, prečo máte takú modrú obrazovku, musíte to urobiť zapíšte si kód chyby keď sa nabudúce objaví modrá obrazovka smrti, a začnite hľadať na internete.

Ak ste sa s touto chybou stretli, určite sa s ňou už stretol aj niekto iný. Prečítajte si na webe, čo ľudia píšu na fórach, čo odporúčajú, čo môže spôsobiť modrú obrazovku s chybou, ako je tá vaša.

Ak nemáte čas zapísať si chybový kód, pretože počítač sa okamžite reštartuje, musíte sa uistiť, že to neurobí.

Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Mock počítača, v zobrazenom zozname vyberte položku Vlastnosti.

V okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu Rozšírené, v sekcii kliknite na tlačidlo Možnosti.

V okne, ktoré sa otvorí, zrušte začiarknutie políčka vedľa položky Vykonajte automatický reštart, skontrolujte, či sú ostatné parametre nastavené ako na obrázku a potom kliknite na OK.

Teraz máme počítač, ktorý zlyhá a objaví sa modrá obrazovka smrti, ktorá sa nereštartuje. Všetko, čo je na modrej obrazovke, je uvedené v časti Technické informácie, musíme to vypísať.

Toto sú najdôležitejšie údaje na zistenie problému.

Okrem toho, že túto chybu vidíme na modrej obrazovke, je zaznamenaná aj vo výpise pamäte. Tento súbor s príponou dmp je štandardne uložený v priečinku:

C:\WINDOWS\Minidump .

Na zistenie a odstránenie príčiny modrej obrazovky smrti tieto údaje väčšinou stačia.

Týmto sa tento článok uzatvára! Nakoniec vám chcem povedať, že pre začiatočníka bude veľmi ťažké pochopiť takéto problémy. Ale ak ste si istí sami sebou, potom uspejete! Na internete nájdete množstvo informácií o akejkoľvek svojej chybe.

Na vyriešenie problému môže dokonca stačiť preinštalovanie nekompatibilného ovládača, vyriešenie problému s prehrievaním grafickej karty atď.