Kamera neodpovedá Androidu, čo má robiť. Vonkajšie a vnútorné čistenie. Dôvody nefunkčného fotoaparátu

Dnes sú aj lacné smartfóny vybavené profesionálnymi fotomodulmi, ktoré v ničom nezaostávajú za kedysi obľúbenými „mydelničkami“. Pomocou mobilných gadgetov sa každý používateľ môže cítiť ako začínajúci fotograf. A ak si do svojho Androidu nainštalujete špeciálny program pre fotoaparát, môžete sa hrať s efektmi a dodať obrázkom extra šarm.

Bez ohľadu na to, ako dobre fungujú gadgety, niektorí ľudia čelia skutočnosti, že fotografický modul zariadenia prestane fungovať bez zjavného dôvodu. Pokúsme sa pochopiť tento problém.

Pravdepodobné príčiny

Ak fotoaparát v systéme Android nefunguje, môže to mať niekoľko dôvodov. Napríklad v procese aktualizácie softvéru telefónu došlo k zlyhaniu, ktoré malo za následok poruchu fotomodulu. Okrem toho sa niektorí používatelia pokúšajú preformátovať svoje gadgety sami, čo je tiež plné následkov. Vírusy a škodlivé súbory môžu tiež spôsobiť deaktiváciu aplikácie fotoaparátu v systéme Android.

A samozrejme, smartfón môže zlyhať v dôsledku mechanického nárazu. Nasledujú niektoré z najbežnejších problémov a ich riešenia.

Softvérové ​​chyby

• Vírusy. Aby ste sa zbavili škodlivého kódu, ktorý by mohol prerušiť aplikáciu fotoaparátu na androide, musíte si nainštalovať dobrý antivírus a skontrolovať systém.
• Nedostatok voľného miesta. Ak je všetko na pamäťovej karte alebo na samotnom telefóne preplnené, môže to spôsobiť zlyhanie fotomodulu. Na vyriešenie tohto problému stačí vymazať pamäť telefónu a odstrániť všetky nepotrebné alebo nepoužívané súbory.
• Blokovaná vyrovnávacia pamäť. V smartfónoch sa neustále hromadia dočasné súbory. Ak je vyrovnávacia pamäť plná, môže to spôsobiť chybu. Preto stačí jednoducho vymazať všetky dočasné údaje.

• Nesprávne nastavenia. Ak bol obrázok nasnímaný na pamäťovú kartu, ktorá bola neskôr odstránená zo smartfónu, stačí reštartovať telefón.

Ak po týchto manipuláciách fotoaparát na androide nefunguje, problémy môžu byť globálnejšie.

Fyzické poruchy

Pred odchodom do servisného strediska sa oplatí skontrolovať všetky možné príčiny poruchy. Aj keď znejú absurdne.

Ak kamera na telefóne s Androidom nefunguje, musíte skontrolovať, či je karta micro SD na svojom mieste. Na smartfónoch sa fotografie veľmi často neukladajú do samotného zariadenia, ale na miniatúrnu jednotku. Ak nie je vložená do telefónu, fotoaparát bude neaktívny.

Druhým najčastejším dôvodom, prečo fotoaparát na androide nefunguje, je znečistený objektív. Používatelia si veľmi často kupujú nezvyčajné obaly pre smartfóny, pod ktorými sa úspešne hromadí prach a nečistoty. Preto sa v prípade poruchy oplatí skontrolovať, či nie je znečistené miniatúrne očko fotomodulu.

Ak kamera funguje prerušovane a pravidelne sa vypína priamo počas snímania, potom sa oplatí ju znova nastaviť, pričom treba dodržať správnu postupnosť akcií.

Ako správne nakonfigurovať fotomodul

Ak kamera v systéme Android nefunguje alebo pravidelne zlyháva, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov:

• Obnovte nastavenia smartfónu na výrobné nastavenia. Zvyčajne na to musíte prejsť do ponuky modulov gadget a nájsť riadok "Záloha". Potom musíte vybrať možnosť „Obnoviť výrobné nastavenia“. Predtým je lepšie uložiť všetky dôležité údaje a preniesť kontakty z notebooku na pamäťovú kartu.
• Stiahnite si a nainštalujte antivírus (predtým nechoďte na iné stránky). Potom musíte vyčistiť systém. Odporúča sa sťahovať antivírusové programy iba na Google Play, aby ste sa mohli spoľahnúť na škodlivé súbory.
• Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Táto operácia sa vykoná ihneď po vykonaní antivírusovej kontroly. Ak ho chcete vymazať, musíte prejsť do časti „Aplikácie“ a nájsť tam položku „Fotoaparát“. V tej istej ponuke bude tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
• Šošovku objektívu dôkladne utrite špeciálnou handričkou na optiku.

Ak stále nemôžete fotografovať, môžete skúsiť nainštalovať inú aplikáciu fotoaparátu. Existuje veľa takýchto nástrojov. Existujú platené a bezplatné programy, funkčnejšie a tie, ktoré vám umožňujú iba fotografovať.

Ak všetko ostatné zlyhá, zostáva len kontaktovať servisné stredisko.

Moderné smartfóny sa pýšia dvomi fotoaparátmi naraz – zadným (hlavným) a predným. Predná časť slúži predovšetkým na selfie a videohovory, zatiaľ čo zadná na všetko ostatné. Niektoré smartfóny majú také moduly fotoaparátu, ktoré môžu dať fotoaparátom šancu. Ale bez ohľadu na to, ako je modul nainštalovaný v smartfóne, fotoaparát môže prestať fungovať. Našťastie sa to dá vo väčšine prípadov ľahko opraviť, no nie vždy. Poďme pekne po poriadku.

Chyba softvéru

V tomto prípade máme na mysli určitú poruchu, ktorá sa vyskytla vo firmvéri, v dôsledku ktorej fotoaparát nemusí fungovať alebo povedzme zobraziť čiernu obrazovku. Prvá vec, ktorú by mal používateľ urobiť, je reštartovať svoj smartfón - tento jednoduchý postup pomáha vyrovnať sa s obrovským množstvom všetkých druhov chýb a problémov, ktoré vznikajú v mobilných zariadeniach.

Nekompatibilita aplikácií

Ideme nahor. Zamyslite sa nad tým, ktoré aplikácie ste si v poslednej dobe nainštalovali. Môžu byť v konflikte s aplikáciou fotoaparátu. To platí najmä vtedy, ak sa rozhodnete použiť náhradu za štandardnú aplikáciu fotoaparátu.

Čo robiť? Je potrebné nájsť zdroj problému, a to sa dá dosiahnuť odinštalovaním aplikácií nainštalovaných počas určitého časového obdobia.

Skontrolujte, či sa v zariadení nenachádzajú vírusy a trójske kone

Bohužiaľ, existuje veľké množstvo vírusov, trójskych koní a iného škodlivého softvéru pre operačný systém Android. Najzaujímavejšie je, že v mnohých prípadoch si za infekciu zariadenia môže sám používateľ – stačí nainštalovať aplikáciu zo zdroja tretej strany (nie z Play Marketu), ktorá obsahuje škodlivý súbor.

Vírusy teda môžu ovplyvniť aj fungovanie fotoaparátu. V tomto prípade sa oplatí použiť antivírus, našťastie ich výber na rovnakom trhu Play je dosť veľký, okrem toho si väčšinu týchto aplikácií môžete stiahnuť zadarmo.

Aktualizácia firmvéru a inštalácia nového firmvéru

Ak ste aktualizovali verziu firmvéru, po ktorej prestala kamera fungovať, je to buď samotný firmvér, alebo sa počas aktualizácie niečo pokazilo. V prvom prípade musíte počkať, kým výrobca aktualizuje softvér, a v druhom prípade znova nainštalovať firmvér, ale tentoraz svojpomocne.

Utrite priezor fotoaparátu

Ak pri spustení fotoaparátu uvidíte na displeji zvláštne zvuky, najprv utrite priezor fotoaparátu – môže byť len špinavý. V niektorých modeloch smartfónov je modul fotoaparátu schopný prepustiť prach, v tomto prípade sa bez ohľadu na to, ako veľmi utierate šošovku, nedá nič zmeniť, pomôže iba výmena modulu.

Mechanické poškodenie modulu

Oveľa horšie, ak ide o mechanické poškodenie modulu. Na deaktiváciu modulu fotoaparátu stačí spadnúť smartfón raz a v tomto prípade, ako viete, pomôže iba jeho výmena. Aj keď je smartfón v záruke, výmena prebieha na náklady majiteľa – záruka sa nevzťahuje na problémy spôsobené mechanickým namáhaním.

Vo všetkých aplikáciách v systéme Android sa z jedného alebo druhého dôvodu môžu vyskytnúť chyby a „Fotoaparát“ nie je výnimkou. Čo robiť, ak sa pri spustení štandardnej aplikácie Fotoaparát zobrazí nasledovné: Aplikácia Fotoaparát sa neočakávane zastaví (proces com.android.camera)? Uvažujme o riešení problému v tomto článku.

Čo je chyba fotoaparátu com.android

Chyby fotoaparátu sa môžu prejaviť rôznymi spôsobmi. Po spustení aplikácie Fotoaparát sa namiesto okna hľadáčika môže zobraziť čierna obrazovka, na ktorej sa po chvíli zobrazí nasledujúca správa: „Aplikácia Fotoaparát (proces com.android.camera) sa neočakávane zastavila. Skúste to znova." Môžete tiež zistiť, že v aplikáciách, ktoré ho bežne používajú, nie je fotoaparát. Napríklad v messengeroch, editoroch fotografií atď.

Chyba com.android.camera znamená, že fotoaparátu niečo bráni v správnom fungovaní. Môže ísť o zlyhanie softvéru alebo o technické poruchy samotného modulu kamery. V prípade poruchy je lepšie kontaktovať servisné stredisko, pretože je nepravdepodobné, že budete môcť problém vyriešiť sami, ale môžete sa pokúsiť opraviť zlyhania softvéru niekoľkými spôsobmi.

Čo robiť, ak sa aplikácia Fotoaparát neočakávane zastaví

Najčastejšie sa chyby v systéme Android vyskytujú v pamäti RAM zariadenia a sú spôsobené nesprávnou činnosťou aplikácií. V tomto prípade vám pomôže reštart smartfónu, keďže pri reštarte sa RAM úplne vymaže. Stlačte a podržte tlačidlo napájania zariadenia a potom v zobrazenej ponuke vyberte možnosť „Reštartovať“.

Aktualizácie aplikácie Fotoaparát môžete odinštalovať, ak bola predtým aktualizovaná, a znova ich nainštalovať prostredníctvom služby Play Market. Pre to:

Ak sa štandardnej aplikácii stále nepodarilo pripojiť k fotoaparátu a stále sa zobrazuje nápis „V aplikácii Fotoaparát sa vyskytla chyba“, môžete si nainštalovať fotoaparát tretej strany z trhu Play. V obchode s aplikáciami je dnes viac než dosť možností tretích strán. Otvorte Play Market a do vyhľadávacieho panela napíšte „Camera“, potom si môžete vybrať aplikáciu z poskytnutého zoznamu a nainštalovať ju.

Pri výbere nového telefónu sa kupujúci vždy riadi množstvom dôležitých kritérií. Jedným z nich je fotoaparát. Zabudovaný fotoaparát zachytáva vtipné selfie a nezabudnuteľné chvíle z dovolenky. Vďaka moderným fotoaparátom v smartfónoch už mnohí aj zabudli, ako vyzerá bežný fotoaparát. Preto sa pre mnohých stane veľkým problémom, keď fotoaparát prestane v telefóne fungovať bez zjavného dôvodu. O tom bude náš článok.

Existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť. Ale najprv to.
V prvom rade je potrebné určiť charakter rozpisu. Ak telefón spadol a šošovka fotoaparátu je zlomená alebo telo zariadenia spadlo do vody, nebude možné poruchu opraviť svojpomocne. Budete musieť kontaktovať servisné stredisko, pretože niektoré diely bude potrebné vymeniť.
Ak modul gadget nebol vystavený mechanickému namáhaniu a problém spočíva na úrovni softvéru, môžete všetko opraviť sami.

Možné príčiny poruchy

Operačný systém Android je flexibilný v nastaveniach a možnosti práce s internými súbormi. Toto je jednoznačné plus, ktoré vám umožňuje prispôsobiť váš gadget podľa požiadaviek používateľa. Ale niekedy toto plus vedie k poruchám. Medzi najčastejšie dôvody zlyhania fotoaparátu patria:

• neúspešná aktualizácia systému;
• inštalácia konfliktnej aplikácie;
• inštalácia neoficiálneho firmvéru;
• odstránenie dôležitých súborov;
• výskyt vírusov;
• zlyhanie systému z mnohých iných dôvodov.

Riešenie problémov

Najlepšie je začať odstraňovať problémy s najjednoduchšími krokmi, ktoré nezaberú veľa času a úsilia.

Teoreticky tieto metódy stačia na obnovenie pôvodného výkonu fotoaparátu. Existujú však zložité situácie, keď ani po úplnom resete fotoaparát na telefóne stále nefunguje.

Ak je problém softvérového charakteru, potom so stopercentnou pravdepodobnosťou pomôže firmvér zariadenia.

Existuje však niekoľko nuancií a zvláštností:

1. Ak máte úplne nový telefón, ktorý je ešte v záruke, neflashujte ho sami. Odneste ho do servisného strediska spolu so záručným listom.
2. Pri samoblikaní existuje veľké riziko deaktivácie zariadenia. Tento proces si vyžaduje určité zručnosti a znalosti.
   Nezabudnite na jedno pravidlo - firmvér je možné stiahnuť iba z oficiálnej stránky. V opačnom prípade zlyhá nielen fotoaparát, ale celý smartfón.

Diagnostika

Na diagnostiku stavu vášho telefónu je možné použiť rôzne aplikácie.

Jedným z nich je program Telefonický lekár plus(Stiahnuť ▼).

S ním môžete kontrolovať nielen fotoaparát, ale aj stav ďalších dôležitých prvkov smartfónu.

Po spustení aplikácie sa zobrazia všeobecné informácie o zariadení. Aby boli aktuálne relevantné, musíte prejsť na druhú kartu, kde sa nachádza viac ako dvadsať testov vrátane fotoaparátu, ktorý potrebujeme, GPS a oveľa viac. Každý z testov sa vykonáva samostatne, niektoré vyžadujú od používateľa vykonanie konkrétnej akcie, napríklad zatrasenie telefónom alebo pripojenie slúchadiel. Po úspešnom dokončení sa zobrazí zelená ikona so začiarknutím - to znamená, že testovaná funkcia funguje správne. Pomocou týchto jednoduchých krokov môžete posúdiť skutočný stav fotoaparátu.

Ako ukazuje prax, neexistujú žiadne beznádejné situácie. Ak fotoaparát na telefóne nefunguje, nie je to dôvod na frustráciu. Problém môžete vyriešiť stlačením niekoľkých tlačidiel. Stačí použiť tipy z nášho článku, stráviť pár minút svojho osobného času a naďalej si užívať krásne obrázky.

Napriek všeobecnej popularizácii telefónov sa ich majitelia často sťažujú na podporu zakúpených gadgetov: opakovane dávajú chyby, zlyhania kódu, reštartujú a aktualizujú systém bez varovania.

Poznámka

Majitelia smartfónov Samsung sa často sťažujú na veľmi častú chybu: zlyhanie fotoaparátu.

Tento problém sa môže objaviť už po niekoľkých dňoch používania mobilného zariadenia. A pre samotného užívateľa je to veľmi neočakávané. Môže sa to stať nasledujúcim spôsobom: napríklad vo veľmi dôležitom okamihu bude potrebné použiť fotoaparát a niečo odfotografovať alebo zachytiť významnú udalosť vo vašom živote. A keď to chcete urobiť, potom Na obrazovke sa môže zobraziť varovné hlásenie o poruche kamery. Najdôležitejšou vecou nie je za žiadnych okolností reštartovať zariadenie. Takáto akcia nebude mať žiadny účinok a jednoducho stratíte čas.

A používatelia, ktorí čelia podobnému problému, majú úplne logickú otázku: čo robiť v takejto situácii? Čo robiť s nefunkčným gadgetom? Aké opatrenia prijať, aby vás porucha fotoaparátu na Samsungu v budúcnosti neobťažovala? Riešenie tohto problému bude podrobne popísané v tomto článku.

Vymazávajú sa údaje aplikácie

Bude to užitočné

Jeden z najjednoduchších a najrýchlejších spôsobov, ako urobiť poriadok vo všetkých konfiguráciách a údajoch zabudovaných alebo stiahnutých do telefónu.

Ak chcete vyčistiť svoje údaje, postupujte podľa týchto pokynov:

Väčšinou takýto reset dát cez správcu aplikácií pomáha opraviť niektoré chyby v programe. Je jednoduchý na implementáciu a je vhodný pre väčšinu používateľov, ktorí chcú dosiahnuť plnú funkčnosť svojho zariadenia.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť cez Recovery

Ako riešite podobné problémy so zariadením?

Takéto metóda je zložitejšia ako predchádzajúca, ale účinnejšia. Postupujte podľa týchto krokov:

Okrem vyššie uvedených metód existujú aj také, ktoré nevyžadujú reštart telefónu.

Vymazanie údajov z vyrovnávacej pamäte cez Nastavenia

Vyplniť ich je ešte jednoduchšie a oveľa rýchlejšie, ale nemožno byť presvedčený, že podniknuté kroky pomôžu zbaviť sa problému. Podľa recenzií niektorých majiteľov telefónov Samsung im však nasledujúce kroky pomohli opraviť fungovanie fotoaparátu:

Ak táto metóda nepomohla, môžete vyskúšať nasledujúce kroky:

• vypnite svoj smartphone;
• odstráňte zadný kryt telefónu;
• vyberte batériu, SIM kartu a pamäťovú kartu (ak ju máte, samozrejme);
• potom vložte všetko príslušenstvo späť a zapnite stroj.

Poznámka

Tieto dve možnosti uvedené vyššie boli primitívnejšie ako ostatné, ale aj takéto podvody pomáhajú mnohým používateľom.

Často tiež hovoria o takom prípade: keď bola aplikácia „Viber“ odstránená na Samsungu, už nespôsobila poruchu fotoaparátu.

Čo ak však všetky existujúce a opísané metódy nepomohli problém vyriešiť? Hlavnou vecou nie je zúfať a neponáhľať sa s prepravou zariadenia na opravu, pretože existuje niekoľko ďalších vedľajších spôsobov, ku ktorým sa môžete uchýliť.

Odstránenie aplikácie sekundárneho fotoaparátu

Kamera môže zlyhať v dôsledku inštalácie pomôcky tretej strany. Aby ste sa s týmto problémom vysporiadali, potrebujete:

• odstráňte všetky alebo baterky zo zoznamu aplikácií, pretože zaberajú pamäť hlavného fotoaparátu a narúšajú jeho výkon;
• reštartujte modul gadget;
• skontrolujte, či vo fotoaparáte nie je chyba.

Chybu často pomáha vyriešiť metóda odinštalovania nadbytočnej aplikácie alebo programu stiahnutého do smartfónu. Používatelia si nevšimnú dôvody zlyhania fotoaparátu, kým nezistia, že si už dávno stiahli nelicencovaný nástroj.

"Núdzový režim" - spôsob, ako vyriešiť problém

Zmenou režimu v miniaplikácii môžete zistiť, či fotoaparát funguje. Ak to chcete skontrolovať, postupujte takto:

• zapnite ho (možno ho aktivovať, keď je napájanie vypnuté: zobrazí sa návrh na prepnutie do núdzového režimu, musíte kliknúť na „áno“);
• spustite aplikáciu "Camera": ak to funguje, potom je dôvod chyby v jednom zo stiahnutých programov tretích strán;
• postupne vypnite ostatné komponenty aktivované na smartfóne;
• túto akciu vykonávajte, kým nenájdete nástroj, ktorý narúša výkon fotoaparátu;
• okamžite ho odstráňte.

Bude to užitočné

Nie je potrebné sa obávať dôležitosti zakúpeného programu, ktorý bude potrebné odstrániť. Výkon fotoaparátu na telefóne je oveľa dôležitejší a na opravu chyby musíte niečo obetovať.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte "fotoaparátu" pomocou správcu súborov

Táto metóda je veľmi účinná, ale na jeho dokončenie budete potrebovať stacionárny počítač, notebook alebo:

Po dokončení týchto krokov skontrolujte, či sa vo fotoaparáte nevyskytla chyba.

Ak žiadna z metód nepomohla, mali by ste použiť poslednú možnosť.

Tvrdý reštart

Táto metóda pomôže odstrániť nielen chybu so zlyhaním fotoaparátu na Samsung, ale aj také bežné problémy, ako je časté zamrznutie telefónu, pády aplikácie, nesprávne zahrnutie modulu gadget, nemožnosť odomknúť telefón a vyčistiť ho. Na to potrebujete:

Po vykonaní takýchto akcií v rukách budete mať 100% fungujúce zariadenie ako z obchodu. Existuje ale aj spôsob, ako nastaviť výrobné nastavenia vytočením určitej kombinácie. Ak to chcete urobiť, jednoducho zadajte do vstupného okna „* 2767 * 3855 #“, po ktorom systém vykoná „tvrdý“ reset bez žiadostí o potvrdenie.