Nedá sa pripojiť k vzdialenému stolu. Povoľte heslo používateľa na vzdialenom počítači. Odstránenie konfliktného softvéru

Moderné technológie umožňujú vzdialene ovládať počítač, stačí s ním nadviazať spojenie pomocou požadovaného protokolu. Niekedy sa stáva, že sa nemôžete pripojiť k vzdialenému počítaču. Tu je návod, ako tento problém vyriešiť.

Príčiny problému

Chyba pripojenia k vzdialenému počítaču sa začala v roku 2014. Potom prišla aktualizácia systému Windows s kódovým označením KB2992611, ktorá sprísnila nastavenia zabezpečenia OS.

Niekedy problém súvisí s nainštalovanými programami na šifrovanie údajov tretích strán, ako sú CryptoPRO a VipNet. V takom prípade by ste sa mali pokúsiť pripojiť bez ich použitia.

Protokoly, ktoré opravujú chybu, píšu nasledujúci text:

Riešenia

Odstránenie problému sa vykonáva z dôvodov, ktoré ho spôsobili.

Oprava aktualizácie

Treba stiahnuť samostatná verzia balík KB2992611 a manuálne ho nainštalujte do počítača, ku ktorému sa chcete pripojiť.

Potom spustite a nainštalujte aktualizáciu.

Zmena úrovne šifrovania

Nie najviac bezpečným spôsobom systémové nastavenia, ale ako dočasné riešenie je fajn.

Potom sa skúste pripojiť znova.

Použitie TeamViewer

Niekedy použite alternatívna aplikácia môže problém vyriešiť. Najobľúbenejší program pre vzdialená správa- TeamViewer.

Poznámka! Na vytvorenie spojenia musí byť program spustený na oboch počítačoch.

Potom musíte potvrdiť pripojenie na vzdialenom počítači.

Poradte! TeamViewer je možné nakonfigurovať na pripojenie bez potvrdenia hesla.

závery

Ak sa nemôžete pripojiť k vzdialenému počítaču, musíte balík preinštalovať Aktualizácie systému Windows KB2992611 z oficiálnej webovej stránky, znížte úroveň šifrovania systému alebo zakážte programy tretích strán s touto funkciou.

Po nainštalovaní aktualizácie KB4103718 na môj počítač so systémom Windows 7 sa nemôžem vzdialene pripojiť k serveru cez vzdialenú pracovnú plochu. Tabuľka RDP. Po zadaní adresy RDP servery v klientskom okne mstsc.exe a kliknite na „Pripojiť“, zobrazí sa chyba:

Pripojenie vzdialenej pracovnej plochy

Vyskytla sa chyba overenia.

Zadaná funkcia nie je podporovaná.

Po odinštalovaní aktualizácie KB4103718 a reštartovaní počítača začalo pripojenie RDP fungovať dobre. Ale ako som pochopil, toto je len dočasné riešenie, budúci mesiac príde nová oprava a chyba sa vráti. Viete niečo poradiť?

Odpoveď

Máte úplnú pravdu, že je zbytočné riešiť problém odstránením aktualizácie systému Windows, pretože tým vystavujete svoj počítač riziku zneužitia rôznych zraniteľností, ktoré táto aktualizácia uzatvára.

Vo svojom probléme nie ste sami. Používatelia Anglická verzia Windows pri pokuse o pripojenie k serveru RDP / RDS sa zobrazí chyba:

Vyskytla sa chyba overenia.

Požadovaná funkcia nie je podporovaná.

Prečo sa to deje? V prvom rade vám odporúčam prečítať si článok. V ňom som podrobne opísal, prečo po nainštalovaní najnovších (máj 2018) bezpečnostných aktualizácií na Windows klienti, používatelia môžu mať problémy s pripojením k vzdialeným počítačom/serverom cez RDP. Faktom je, že v májových bezpečnostných aktualizáciách Microsoft opravil vážnu zraniteľnosť v protokole CredSSP používanom na autentifikáciu na RDP serveroch (CVE-2018-0886). V prípade, že server RDP nie je nainštalovaný Najnovšie aktualizácie a používa zastaraná verzia protokol CredSSP, takéto spojenie klient zablokuje.

Čo možno urobiť na vyriešenie tohto problému

1. Väčšina správny spôsob riešenia problému - inštalácia skutočné aktualizácie zabezpečenie počítača/servera, ku ktorému sa pripájate cez RDP.
2. Dočasná metóda 1. Na strane servera RDP (popísané nižšie) môžete vypnúť NLA (Autentifikácia na úrovni siete / Autentifikácia na úrovni siete).
3. Dočasný spôsob 2. Klientom môžete povoliť pripojenie k RDP s nezabezpečenou verziou CredSSP, ako je popísané v článku prepojenom vyššie (kľúč databázy Registry AllowEncryptionOracle alebo lokálne zásady Encryption Oracle Remediation / Fixing Encryption Oracle Vulnerability = Vulnerable / Leave Vulnerability).

Zakázanie NLA pre RDP v systéme Windows

V prípade, že je povolená NLA na strane servera RDP, znamená to, že na predbežnú autentifikáciu sa používa CredSPP. Overenie na úrovni siete môžete zakázať vo vlastnostiach systému na karte Vzdialený prístup, zrušte začiarknutie políčka „Povoliť pripojenia iba z počítačov so systémom Vzdialená plocha s overením na úrovni siete / Povoliť pripojenie iba zo spustených počítačov Vzdialená plocha s overením na úrovni siete (odporúča sa)" (Windows 10 / Windows 8).

V systéme Windows 7 sa táto možnosť nazýva inak. Na karte Vzdialený prístup musíte vybrať možnosť Povoliť pripojenia z počítačov s akoukoľvek verziou vzdialenej pracovnej plochy (nebezpečné)/ Povoliť pripojenia z počítačov s akoukoľvek verziou vzdialenej pracovnej plochy (menej bezpečné)"

Prípadne môžete zakázať overovanie na úrovni siete (NLA) pomocou Editora miestnych zásad skupiny – gpedit.msc (vo Windowse 10 Home je možné spustiť editor zásad gpedit.msc). Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Konfigurácia počítača –> Šablóny pre správu –> Komponenty systému Windows–> Služby vzdialenej pracovnej plochy – Hostiteľ relácie vzdialenej pracovnej plochy –> Zabezpečenie (Konfigurácia počítača –> Šablóny pre správu –> Komponenty systému Windows –> Služby vzdialenej pracovnej plochy – Hostiteľ relácie vzdialenej pracovnej plochy –> Zabezpečenie) zakázať politika (Vyžadovať overenie používateľa pre vzdialené pripojenia pomocou overenia na úrovni siete).

Potrebné aj v politike Vyžadovať použitie špeciálnej úrovne zabezpečenia pre vzdialené pripojenia cez protokol RDP» (Vyžadovať použitie špecifickej bezpečnostnej vrstvy pre vzdialené (RDP) pripojenia) vyberte úroveň zabezpečenia (Security Layer) - PRV.

Na aplikáciu Nastavenia RDP musíte aktualizovať zásady (gpupdate /force) alebo reštartovať počítač. Potom by ste sa mali úspešne pripojiť k vzdialenej ploche.

Predstavte si situáciu, že ste na služobnej ceste alebo dovolenke a práve v tom čase potrebujete niečo vidieť alebo urobiť na svojom domáci počítač. O bežných používateľov takáto potreba vzniká zriedka, čo sa nedá povedať o zamestnancoch IT priemyslu, podnikateľoch a manažéroch. Stavebné okná vývojári spoločnosti Microsoft s tým sa počítalo, a tak sme do systému vložili takú príležitosť, ako napr diaľkové ovládanie pracovnej plochy.

Vzdialená plocha Windows 7/10 alebo RDP je funkcia, ktorá vám umožňuje ovládať jeden počítač z druhého cez lokálnu alebo globálnu sieť. Úprimne povedané, jeho implementácia v systéme Windows je trochu chabá, takže pre vzdialený prístupčastejšie používané špeciálne programy ako TeamViewer, AeroAdmin alebo Ammyy Admin.

Nevýhodou nástrojov tretích strán je požiadavka na potvrdenie prístupu na strane vzdialeného hostiteľa, avšak v rovnakom TeamViewer je možné pripojiť sa bez potvrdenia. Medzi ďalšie nevýhody takéhoto softvéru patrí viac pomalá rýchlosť pracovať ako pri používaní pravidelná funkcia RDP a obmedzenie súbežného prístupu k vzdialenému počítaču. Programy tretích strán môže byť veľmi užitočné, keď rozprávame sa o vzdialenej údržbe a podpore pri vzdialenom prístupe k dielu Windows stôl 7/10, organizovaná vstavanými nástrojmi, je vhodnejšia pre každodennú prácu.

Nastavenie vzdialenej pracovnej plochy pomocou systému Windows

Aby počítače mohli komunikovať, musia byť správne nakonfigurované. Technicky úloha nevyzerá príliš komplikovane, aj keď existujú určité nuansy, najmä v prípade ovládania cez internet. Pozrime sa teda, ako nastaviť vzdialenú plochu pomocou systémových nástrojov. Po prvé, počítač, ku ktorému sa má pristupovať, musí mať Verzia systému Windows nie nižšie ako Pro, ale môžete ho ovládať domáca verzia. Druhou a veľmi dôležitou podmienkou je potreba statická IP adresa na vzdialenom PC.

Samozrejme, môžete to skúsiť nakonfigurovať manuálne, ale je tu problém. Faktom je, že internú IP pridelí PC server DHCP smerovača na určitú dobu, po ktorej bude musieť počítač požiadať o novú IP. Môže byť rovnaký, ale môže sa zmeniť a v takom prípade nebudete môcť používať protokol RDP. Tak je to aj so sivou dynamické adresy, a musím povedať, že práve tieto adresy prideľuje väčšina poskytovateľov svojim zákazníkom. Najsprávnejšie by teda bolo obrátiť sa na podpornú službu poskytovateľa so žiadosťou o pridelenie statickej adresy vášmu počítaču.

Ak nechceme platiť za bielu IP (služba je poskytovaná za dodatočný poplatok), pokúsime sa nakonfigurovať pripojenie manuálne. tím control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter otvorte "Centrum sietí a zdieľania" verejný prístup“, kliknite na svoje pripojenie a v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Podrobnosti“.

Zapíšte si podrobnosti IPv4, masku podsiete, predvolenú bránu a server DNS.

Rovnaké údaje môžete získať spustením CMD konzoly alebo príkaz PowerShell ipconfig /all. Zatvorte okno podrobností a otvorte vlastnosti v stavovom okne.

V zozname vyberte IPv4, prejdite na jeho vlastnosti a do príslušných polí zadajte prijaté údaje. Uložte nastavenia.

Máte statickú adresu, teraz musíte povoliť prístup k pripojeniu. Otvorené podľa tímu vlastnosti systému na diaľku záložku "Vzdialený prístup" vo vlastnostiach systému a aktivujte prepínač "Povoliť vzdialené pripojenia k tomuto počítaču".

V prípade potreby pridajte používateľov, ktorým chceme poskytnúť možnosť pripojenia na diaľku.

V systéme Windows 10 1709 máte prístup ku všetkým týmto nastaveniam z podsekcie Vzdialená plocha v aplikácii Nastavenia.

Ak používate bránu firewall tretej strany, otvorte ju TCP port Republikový zákon 3389 tejto fáze Všeobecné nastavenie vzdialenej pracovnej plochy je dokončené.

Ak sa pripájate k lokálnej sieti, môžete začať hneď. Spustiť príkaz mstsc vstavaná aplikácia RDP, v okne, ktoré sa otvorí, zadajte IP adresu alebo názov vzdialeného hostiteľa, vyberte používateľa a kliknite na Pripojiť.

Ignorujeme to, zakážeme žiadosti o pripojenie (zrušíme začiarknutie) a klikneme na „Áno“. Ak je pripojenie úspešné, uvidíte pracovnú plochu vzdialeného hostiteľa.

Nastavenie vzdialenej plochy cez internet je zložitejšie, pretože tu budete musieť presmerovať port 3389 na IP adresu vášho počítača a potom sa pripojiť k externej IP smerovača, čo môže byť pre používateľa skutočným problémom, pretože musis sa pohrabat v nastaveniach routera. Zistiť svoju verejnú IP nie je ťažké, stačí prejsť na stránku 2ip.ua/ru alebo podobný zdroj.

V prípade musíte ísť do sekcie Preposielanie - Virtuálne servery kliknite na „Pridať“ a do polí „Port servera“ a „ vnútorný port» 3389, pole IP address označuje IP adresu používanú počítačom, polia Protocol a Status musia byť nastavené na All a Enabled. Uložte nastavenia.

Teraz sa môžete pokúsiť pripojiť k vzdialenej ploche z hlavného počítača. Spustite program RDP príkazom mstsc a do poľa „Počítač“ zadajte predtým získanú externú IP adresu s číslom portu oddeleným dvojbodkou, napríklad 141.105.70.253:3389. Ďalej je všetko úplne rovnaké ako v príklade s pripojením k lokálnej sieti.

Zabezpečenie pripojenia a konfigurácia prístupu používateľov

RDP má dosť dobrá ochrana, avšak kontrola a povolenie ďalšie možnosti nezabrániť. Najprv sa uistite vzdialený hostiteľšifrovanie povolené. V miestnom editore skupinové politiky prejdite do sekcie Konfigurácia počítača - Šablóny pre správu - Komponenty systému Windows - Služby vzdialenej pracovnej plochy - Hostiteľ relácie vzdialenej pracovnej plochy - Zabezpečenie. Vpravo bude nastavenie "Vyžadovať použitie špeciálnej úrovne zabezpečenia pre vzdialené pripojenia pomocou metódy RDP." Povoľte túto politiku, vyberte úroveň zabezpečenia „Vyjednávať“ alebo „Vysoká“.

V tej istej časti povoľte zásady „Vyžadovať zabezpečené pripojenie RPC“ a „Vyžadovať overenie používateľa pre vzdialené pripojenia prostredníctvom overenia na úrovni siete“.

Paranoici sa môžu zapnúť maximálna úroveňšifrovanie tým, že prejdete do sekcie Konfigurácia systému Windows– Možnosti zabezpečenia – Miestne pravidlá- Možnosti zabezpečenia, nájdite napravo nastavenie „Systémová kryptografia: Použiť algoritmy kompatibilné s FIPS ...“ a aktivujte ho.

Ako dodatočné opatrenie môžete zmeniť predvolený port 3389. Ak to chcete urobiť, rozbaľte vetvu v registri HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/WinStation/RDP-Tcp, nájdite parameter vpravo Číslo portu a zmeňte jeho hodnotu na svoju vlastnú (číslo vášho portu), nezabudnite ho potom otvoriť vo firewalle.

Vo fáze udeľovania vzdialeného prístupu skontrolujte zoznam používateľov, ktorí sa môžu pripojiť cez RDP. V predvolenom nastavení sa môžu všetci používatelia zo skupiny Administrators pripojiť k vzdialenej ploche v systéme Windows 7/10. Môžete to zmeniť. S príkazom secpol.msc prejdite na miestne zásady zabezpečenia a potom prejdite do sekcie Miestne zásady – Pridelenie používateľských práv. Vpravo nájdeme zásadu „Povoliť prihlásenie cez službu Vzdialená plocha“, otvorte ju a vymažte položku „Správcovia“.

Tu môžete povoliť prístup aj konkrétnemu správcovi. Existujú aj iné spôsoby, ako zabezpečiť RDP, ako napríklad obmedzenie prístupu na základe IP adries.

Bežné chyby pri pripájaní k vzdialenej ploche

Vyššie sme vo všeobecnosti zhodnotili, ako sa pripojiť k vzdialenej ploche systému Windows 7/10 cez internet a lokálna sieť. Bohužiaľ, výsledné chyby nie sú nezvyčajné. Takže v čase pripojenia systém zamietne a požiada o zopakovanie akcie. Dôvody môžu byť rôzne. Ak bolo všetko správne nakonfigurované, problém môže byť pomocou VPN alebo príliš vysoké požiadavky na bezpečnosť (pozri šifrovanie vyššie).

Na počítači so systémom Windows 8.1 a 10 sa môže vyskytnúť chyba odpojenia relácie, keď používateľ dostane správu, že klientska licencia Vzdialená plocha sa zmenila alebo chýba. V tomto prípade sa odporúča vymazať obsah podadresára MSLicensing v pobočke registratúry HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft a potom spustite program RDP s právami správcu.

Podobným spôsobom sa môžete pokúsiť vysporiadať aj s ďalšími chybami pri licenciách.

Po inštalácii kumulatívnych aktualizácií sa často objavujú chyby s rôznymi kódmi. Problém je odstránený odstránením aktualizácií, ale vo všeobecnosti sa musíte pozrieť na kód chyby a jej popis. Napríklad výskyt chyby 720 je sprevádzaný upozornením na možnú potrebu zmeniť nastavenia siete. S PRV je veľa problémov a každý sa musí riešiť individuálne.

Registrácia počítača v sieti...

Chyba: 720: Nedá sa pripojiť k vzdialenému počítaču. Možno treba zmenu nastavenia siete spojenia. Kliknite na tlačidlo „Rozšírené“ alebo požiadajte o pomoc s číslom chyby Centrum podpory.

Popis chyby 720:

Chyba 720 znamená, že nie sú nakonfigurované žiadne riadiace protokoly PPP.

Dôvody chyby 720:

Chyba 720 sa vyskytuje, keď riadiace protokoly PPP chýbajú, sú nesprávne nakonfigurované alebo poškodené.

Väčšina používateľov, ktorí narazili na chybu 720, si všimla, že chyba 720 sa v mnohých prípadoch objavuje po nesprávnom odstránení antivírusového programu Avast! (nepotvrdené).

Možné riešenia:

Metóda jedna:

zotavenie operačný systém v ten deň ( kontrolný bod recovery), keď sa v systéme nezistila chyba pripojenia 720. Ak sa chcete vrátiť späť, musíte stlačiť kombináciu klávesov WIN + R a v zobrazenom okne zadať rstrui.exe a stlačte Zadajte.
Spustí sa program obnovy operačného systému.
Ďalej podľa výziev vyberte dátum a vyberte bod obnovenia.

Systém sa vráti späť na určený čas a reštartujte. Táto metóda nie je vždy účinná a vo väčšine prípadov sa chyba 720 objaví znova. Ak tadiaľto nepomohlo zbaviť sa chyby 720, prejdite na ďalší krok.

Reklama

Pozor! Nasledujúce položky vyžadujú určité zručnosti a znalosti z operačnej sály. systémy Windows. Ak si nie ste istí svojimi schopnosťami, požiadajte o pomoc viac skúsených používateľov alebo kontaktujte odborníka.

Metóda dva:

Táto metóda slúži na obnovenie konfigurácie Winsock. Ak to chcete urobiť, stlačte kombináciu klávesov WIN + R a v okne, ktoré sa otvorí, zadajte cmd a stlačte Zadajte.
V otvorenom okne príkazový riadok vstúpiť

a stlačte Zadajte.

Po vykonaní tohto príkazu reštartujte počítač.

Použitie príkazy netsh reset winsock môže spôsobiť niektoré programy, ktoré používajú internet alebo ovládajú sieťové pripojenia, nebude fungovať správne alebo sa nespustí vôbec. Takéto programy bude potrebné obnoviť alebo preinštalovať (v odinštalátoroch niektorých programov je okrem položky odinštalovať aj položka Opraviť).

Metóda tri:

Ak boli prvé dve metódy neúčinné, skúste nasledovné: stlačte kombináciu klávesov WIN + R a zadajte príkaz regedit a stlačte Zadajte. Na ľavej strane okna Editora databázy Registry, ktoré sa otvorí, vyhľadajte a odstráňte nasledujúce kľúče databázy Registry zodpovedné za Winsock:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

Potom reštartujte počítač. Operačný systém pri spustení znova vytvorí odstránené oddiely.

Preinštalujte protokol TCP/IP. Ak to chcete urobiť, otvorte Ovládací panel a nájsť v ňom Centrum sietí a zdielania. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na odkaz "LAN pripojenie". V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo <Свойства> .

Poznámka: V systéme Windows XP jednoducho otvorte priečinok Sieťové pripojenia. Kliknite kliknite pravým tlačidlom myši myši sieťové pripojenie a vyberte Vlastnosti.

Kliknite na tlačidlo <Установить> .

Vyberte Protokol a stlačte tlačidlo<Добавить>.

Kliknite na tlačidlo Inštalovať z disku.

Zadajte C:\Windows\inf\nettcpip.inf a stlačte tlačidlo<ОК>.

Vyberte Internetový protokol (TCP/IP) zo zoznamu protokolov a kliknite na tlačidlo<ОК>.

Metóda štyri:

Ak všetky vyššie uvedené možnosti nepomohli, skúste preinštalovať operačný systém.

Pamätajte! Zlé zaobchádzanie s operačným systémom + vaša neskúsenosť alebo nedbalosť = porucha PC alebo operačného systému.

Dobré popoludnie, milí čitatelia a hostia blogu, dnes som sa stretol s takouto situáciou, keď som sa pokúsil pripojiť k terminálovému serveru na Windows Server 2008 R2, zobrazila sa chyba " Nedá sa pripojiť k vzdialenému počítaču. Skúste sa pripojiť znova. Ak problém pretrváva, kontaktujte vlastníka vzdialeného počítača." po zadaní prihlasovacieho mena a hesla, ktoré indikuje aspoň to, že port je dostupný, sa pozrime, ako môžeme vyriešiť tento problém a obnoviť prístup.

Príčiny chyby „Skúste sa pripojiť znova“.

Keď sme minule porazili chybu na modrej obrazovke s porušením dpc watchdog, porazíme aj túto, ale najprv musíte pochopiť dôvod celej tejto akcie. Problém vyzerá takto:

Ako som písal vyššie, zobrazí sa po zadaní správneho používateľského mena a hesla.

• Celý tento rigmarole začal už v roku 2014, po KB2992611 a následných aktualizáciách. V čase inštalácie týchto aktualizácií bola sprísnená úroveň zabezpečenia a šifrovania.
• Po druhé možný dôvod, to je prítomnosť programov CryptoPro alebo VipNet, ja som mal presne tú druhú možnosť
• Iné tretie strany softvéršifrovaním.

Ak sa pozriete do denníkov systému Windows, nájdete tieto systémové upozornenia:

• došlo k nasledujúcemu závažnému varovaniu: 36888. Stav vnútornej chyby: 1250

• Komponent X.224 protokolu RDP zaznamenal chybu v toku protokolu a ukončil tohto klienta.

Ako vyriešiť chybu pripojenia RDP

Existuje niekoľko spôsobov, ako vyriešiť chybu „Nedá sa pripojiť k vzdialenému počítaču. Skúste sa pripojiť znova. Ak problém pretrváva, kontaktujte vlastníka vzdialeného počítača.“ čo by ste mali urobiť:

1. Odstrániť potrebné aktualizácie Windows
2. Odstránenie alebo aktualizácia „Crypto PRO“ a VipNet
3. Inštalácia ďalších aktualizácií

Odinštalovanie alebo aktualizácia softvéru

Začínam touto metódou, pretože je najsprávnejšia z hľadiska pohodlia aj z hľadiska bezpečnosti. Ak tento softvér nepotrebujete, odporúčam vám ho odstrániť a vyčistiť systém od odpadu, ak sú potrebné programy, zvážte ich aktualizáciu na nové verzie, v ktorých takéto problémy nie sú. V mojom prípade to nebolo možné, pretože som to potreboval stará verzia VIP sieť.

Odinštalujte aktualizáciu KB2992611

Ďalším spôsobom, ktorý vám poradím, je inštalácia nových aktualizácií, ktoré to vyriešia, môžem poradiť KB3018238 (teraz prichádza s KB2992611) a KB3011780, postupom času sa tieto aktualizácie môžu prekrývať s novšími, takže ich sledujte na oficiálnom webové stránky spoločnosti Microsoft. Ak je nainštalovaná KB2992611, skúste ju odstrániť, skontrolujte pripojenie a znova ju nainštalujte.

Stiahnite si KB2992611 https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=44618

Stiahnite si KB3011780 https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=44966

Stiahnite si a aktualizujte, je to podobné ako pri krokoch popísaných v probléme, keď systém Windows 7 nenájde aktualizácie, nainštalovali sme aj samostatné verzie.

Zníženie požiadavky na úroveň šifrovania

Nie najviac správne rozhodnutie, pretože znižuje úroveň ochrany a šifrovania prenosu, no v niektorých situáciách môže byť záchranou. V nastaveniach terminálového servera znížte úroveň „úroveň zabezpečenia/šifrovania“. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Štart\u003e Nástroje na správu\u003e Vzdialená plocha\u003e Konfigurácia hostiteľa relácie vzdialenej pracovnej plochy“, vyberte „Nastavenia pre server“, potom kartu „Všeobecné“ a dve položky:

1. Úroveň zabezpečenia > Úroveň zabezpečenia RDP
2. Úroveň šifrovania > Nízka

Všetci sa teraz znova pripojte a skúste sa znova prihlásiť cez RDP, chyba by mala zmiznúť, ale aj tak hľadajte možnosť aktualizácie.