Prvok obsahuje potenciálne nebezpečné prílohy na odstránenie. Blokovanie príloh programu Outlook: aký je problém a ako s ním zaobchádzať

  • 30.04.2021

Odblokovať!

Ak nepoužívate program Outlook so serverom Exchange alebo ak váš správca servera Exchange umožňuje používateľom zmeniť režim zabezpečenia príloh programu Outlook, použite metódu 1: Konfigurácia režimu zabezpečenia príloh.

Ak sa Outlook používa so serverom Exchange a správca servera Exchange zakázal zmeny zabezpečenia príloh programu Outlook, použite metódu 2: "Konfigurácia programu Outlook v prostredí Exchange."

Metóda 1: Nakonfigurujte režim zabezpečenia prílohy

Dôležité Táto časť, metóda alebo úloha obsahuje kroky, ktoré vám povedia, ako upraviť databázu Registry. Ak však databázu Registry upravíte nesprávne, môžu sa vyskytnúť vážne problémy. Preto určite postupujte podľa nižšie uvedených krokov. Pre dodatočnú ochranu zálohujte register pred vykonaním zmien. Potom, ak sa vyskytne problém, môžete obnoviť register. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base: Dôležité Pred konfiguráciou zabezpečenia príloh v programe Outlook 2000 SR1 a Microsoft Outlook 2000 SR1a musíte použiť balík Microsoft Office 2000 Service Pack 2 alebo Microsoft Office 2000 Service Pack 3.

Ak chcete upraviť register a zmeniť režim zabezpečenia príloh v programe Outlook, postupujte podľa týchto krokov.


  1. Zatvorte program Outlook, ak je spustený.

  2. Na jedálnom lístku Štart vybrať tím Vykonať... Skopírujte a prilepte (alebo zadajte) nasledujúci príkaz do okna Otvorené a stlačte Enter:

    regedit


  3. Uistite sa, že pre vašu verziu programu Outlook existuje nasledujúci kľúč databázy Registry.
    Microsoft Office Outlook 2010

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Off ice \ 14.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Microsoft Office Outlook 2007

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Off ice \ 12.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Microsoft Office Outlook 2003

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Off ice \ 11.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Microsoft Outlook 2002

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Off ice \ 10.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Microsoft Outlook 2000

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Off ice \ 9.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Ak kľúč databázy Registry existuje, prejdite na krok 5.

    Ak kľúč databázy Registry neexistuje, vytvorte ho podľa týchto krokov.


    1. Nájdite a zvýraznite nasledujúci kľúč databázy Registry:

      HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft


    2. V kapitole Zmena stlač tlačidlo Vytvorte a vyberte kapitola.

    3. Napíšte Office a potom stlačte kláves Enter.

    4. V kapitole Zmena stlač tlačidlo Vytvorte a vyberte kapitola.

    5. Otvorte Outlook 2010, zadajte 14.0 a stlačte kláves Enter.
      V programe Outlook 2007 zadajte 12.0 a stlačte kláves ENTER.
      V programe Outlook 2003 zadajte 11.0 a stlačte kláves Enter.
      Pre Microsoft Outlook 2002 zadajte 10.0 a stlačte kláves Enter.
      Outlook 2000 zadajte 9.0 a stlačte kláves Enter.

    6. V kapitole Zmena stlač tlačidlo Vytvorte a vyberte kapitola.

    7. Napíšte Outlook a potom stlačte kláves Enter.

    8. V kapitole Zmena stlač tlačidlo Vytvorte a vyberte kapitola.

    9. Napíšte Security a potom stlačte kláves Enter.


  4. V kapitole Zmena stlač tlačidlo Vytvorte a potom Parameter reťazca.

  5. Skopírujte a prilepte (alebo zadajte) nasledujúci názov nového parametra:

    Úroveň 1 Odstrániť


  6. Stlačte Enter.

  7. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov nového parametra a kliknite Zmeniť.

  8. Zadajte príponu názvu súboru, typ súboru, ktorý chcete otvoriť v programe Outlook. Napríklad:

    Ak chcete zadať viacero typov súborov, použite nasledujúci formát:

    Exe; .COM


  9. Kliknite na tlačidlo OK.

  10. Zatvorte Editor databázy Registry.

  11. Reštartujte počítač.

Keď spustíte Microsoft Outlook, môžete otvárať súbory typov špecifikovaných v registri.

Poznámka Spoločnosť Microsoft odporúča povoliť typy súborov, ktoré musíte mať. Ak sa konkrétny typ súboru používa zriedka, spoločnosť Microsoft odporúča, aby ste programu Outlook poskytli dočasný prístup k príslušnému typu súboru. Nakonfigurujte program Outlook tak, aby blokoval tento typ súboru vrátením databázy Registry. Ďalšie informácie o konfigurácii programu Outlook na blokovanie prípony názvu súboru, ktorú Outlook predvolene neblokuje, získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:

Metóda 2: Konfigurácia programu Outlook v prostredí Exchange

Keď používate Outlook v prostredí Exchange, správca servera Exchange môže zmeniť predvolený režim zabezpečenia príloh. Ďalšie informácie o prispôsobení programu Outlook v prostredí Exchange získate po kliknutí na nasledujúce čísla článkov databázy Microsoft Knowledge Base:

15.06.2017

Systém ochrany integrovaný do softvérového produktu MS Outlook neumožňuje používateľovi akceptovať súbory určitých formátov, napríklad súbory s príponou .exe, aby sa zabránilo poškodeniu počítača škodlivým softvérom.

V počiatočnom nastavení Outlooku sú súbory s určitými príponami blokované. Okrem toho množstvo nedávnych aktualizácií pre Microsoft Outlook, vrátane KB3191932, KB3191938 a KB3191898, dokáže blokovať interakciu používateľa s prílohami.

Spôsoby riešenia problémov s blokovaním príloh

Na vyriešenie takéhoto problému sa niektorí uchýlili k nasledujúcim riešeniam:

  • kompresia odoslaných príloh, napríklad programov s určitou príponou a uzlami v archíve;
  • premenovanie formátu súboru na nezistiteľný formát pomocou MS Outlook - v tomto prípade Outlook nezablokuje súbor bez toho, aby ho rozpoznal. Po prijatí súboru ho môžete znova priradiť k pôvodnej prípone.
  • Vyrovnať sa s problémom pomáha aj metóda prekonfigurovania bezpečnostného režimu. V tomto prípade bude musieť používateľ vykonať určité zmeny v registri (vyžaduje sa predbežná záložná kópia údajov registra). Ak chcete vykonať zmeny v registri, použite príkaz regedit a uistite sa, že v registri sú nasledujúce sekcie:

  1. Pre Microsoft Office Outlook 2003
HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Zabezpečenie
  1. Pre Microsoft Office Outlook 2007
HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Zabezpečenie
  1. Pre Microsoft Office Outlook 2010
HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

Ak nenájdete kľúč databázy Registry určený pre vašu verziu MS Outlook, budete si ho musieť vytvoriť. Nájdite a vyberte HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft... V parametri "zmena" tlačiť "Vytvoriť" a vyberte si "kapitola"... Ďalej zadajte názov Office a kliknite "Enter"... Prostredníctvom príkazu "zmena" znova vyberte položku "Vytvoriť" a vyberte sekciu.

  1. Pre Outlook 2010 zadajte 14,0;
  2. Pre Outlook 2007 zadajte 12,0;
  3. Pre Outlook 2003 špecifikujeme 11.0.

Ďalej podľa rovnakej schémy vytvoríme novú sekciu v registri. "bezpečnosť" a parameter reťazca bezpečnostných nastavení s hodnotou Úroveň 1 Odstrániť... Teraz RMB na názov novovytvoreného parametra a potom "zmena"... Zadajte príponu typu súboru, ktorý chcete povoliť otvárať v prílohách programu Outlook. Aby sme v prílohách špecifikovali niekoľko povolených typov súborov, zapíšeme ich a oddelíme ich bodkočiarkou.

E-mail je stále jedným z hlavných zdrojov doručovania vírusov a trójskych koní do počítačov koncových „spotrebiteľov“. Aby Microsoft ochránil používateľov svojho poštového klienta pred vírusmi, ktoré sa takto šíria, počnúc Outlookom 2000 zaviedol mechanizmus na blokovanie nebezpečných príloh v Outlooku. Blokovanie nebezpečných príloh znamená nemožnosť otvárať potenciálne nebezpečné súbory prijaté ako prílohy e-mailov v programe Outlook.

Klasifikácia príloh programu Outlook

Existujú 3 rôzne skupiny zabezpečenia, ktoré sa používajú na klasifikáciu príloh v programe Outlook:

  • Úroveň 1- nebezpečné prílohy
  • Úroveň 2- stredne rizikové súbory-prílohy, ktoré sa nedajú otvoriť priamo z Outlooku (ak chcete prílohu otvoriť, musíte ju najskôr uložiť na disk)
  • Úroveň 3- ďalšie prílohy, ktoré je možné otvárať priamo v programe Outlook

Úroveň 1 zahŕňa nasledujúce typy súborov, ktorých otvorenie v programe Outlook je zablokované:

* .ade, * .adp, * .app, * .asp, * .bas, * .bat, * .cer, * .chm, * .cmd, * .cnt, * .com, * .cpl, *. crt, * .csh, * .der, * .exe, * .fxp, * .gadget, * .hlp, * .hpj, * .hta, * .inf, * .ins, * .isp, * .its, * .js, * .jse, * .ksh, * .lnk, * .mad, * .maf, * .mag, * .mam, * .maq, * .mar, * .mas, * .mat, *. mau, * .mav, * .maw, * .mda, * .mdb, * .mde, * .mdt, * .mdw, * .mdz, * .msc, * .msh, * .msh1, * .msh2, * .mshxml, * .msh1xml, * .msh2xml, * .msi, * .msp, * .mst, * .ops, * .osd, * .pcd, * .pif, * .plg, * .prf, *. prg, * .pst, * .reg, * .scf, * .scr, * .sct, * .shb, * .shs, * .ps1, * .ps1xml, * .ps2, * .ps2xml, * .psc1, * .psc2, * .tmp, * .url, * .vb, * .vbe, * .vbp, * .vbs, * .vsmacros, * .vsw, * .ws, * .wsc, * .wsf, *. wsh, * .xnk

Úroveň 2 štandardne nezahŕňa žiadny typ súboru. Špecifické typy súborov je možné do tejto skupiny zaradiť až po manuálnej konfigurácii administrátorom na serveri Microsoft Exchange (samozrejme, ak Outlook používa poštovú schránku na takomto poštovom serveri).

Napríklad v programe Outlook, list s pripojeným súborom reg (odoslali sme súbor reg s novými nastaveniami časového pásma pre systém Windows XP), sa v informačnom riadku zobrazí nasledujúca správa:

Outlook zablokoval prístup k nasledujúcim potenciálne nebezpečným prílohám: TZ_WindowsXP.reg

V ruskej verzii programu Outlook vyzerá chyba takto:

Outlook zablokoval prístup k nasledujúcim nebezpečným prílohám.

Najzaujímavejšie je, že v rozhraní Outlooku v podstate chýba možnosť otvorenia alebo zobrazenia zablokovanej prílohy. Používatelia, ktorí sú oboznámení s týmto správaním programu Outlook, zvyčajne jednoducho požiadajú odosielateľa o opätovné odoslanie súboru, premenovanie jeho prípony na bezpečnejšie alebo jeho zazipovanie, napríklad do archívu zip alebo rar.

Vo všeobecnosti je toto správanie programu Outlook opodstatnené a celkom účinne zabraňuje používateľom spúšťať nebezpečné súbory. V niektorých prostrediach je však táto ochrana neprijateľná (napríklad pre služby technickej podpory alebo vývojárov softvéru). Ďalej si ukážeme, ako môžete prijatú prílohu v Outlooku odblokovať a uložiť pomocou malej úpravy registra.

Dôležité... Pripomeňme ešte raz, že postup blokovania „nebezpečných“ typov súborov v Outlooku je dôležitý prvok v počítačovej bezpečnosti... Ak deaktivujete tento mechanizmus, je ohrozená bezpečnosť vášho počítača. Nezabudnite, že v žiadnom prípade by ste nemali otvárať / spúšťať súbory prijaté od neznámych odosielateľov a všetky prijaté súbory by mali byť kontrolované pomocou najnovších antivírusových databáz. Vo väčšine prípadov je lepšie prijať súbor bezpečnejším spôsobom, napríklad tak, že si ho znova vyžiadate od odosielateľa v archivovanej podobe. Po uložení požadovanej prílohy sa dôrazne odporúča vrátiť zmenené parametre registra do pôvodného stavu.

Zmeňte nastavenia databázy Registry tak, aby blokovali nebezpečné prílohy programu Outlook

  1. Zatvorte program Outlook
  2. Spustite Editor databázy Registry a prejdite na pobočku HKEY_CURRENT_USER -> Softvér-> Microsoft-> ​​​​Office-> (Kód vašej verzie programu Outlook) -> Outlook-> Zabezpečenie

Poznámka... Každá verzia Outlooku má svoje vlastné (interné) číslo verzie, nasledujúca tabuľka zobrazuje korešpondenciu

E-mail je stále jedným z hlavných zdrojov doručovania vírusov a trójskych koní do počítačov koncových „spotrebiteľov“. Aby spoločnosť Microsoft chránila používateľov svojho poštového klienta pred vírusmi, ktoré sa šíria týmto spôsobom, počnúc programom Outlook 2000, zaviedla mechanizmus blokovanie nebezpečných príloh... Blokovanie nebezpečných príloh znamená nemožnosť otvárať potenciálne nebezpečné súbory prijaté ako prílohy e-mailov v programe Outlook.

Existujú 3 rôzne skupiny zabezpečenia, ktoré sa používajú na klasifikáciu príloh v programe Outlook:

  • Úroveň 1- nebezpečné prílohy
  • Úroveň 2- stredne rizikové súbory-prílohy, ktoré sa nedajú otvoriť priamo z Outlooku (ak chcete prílohu otvoriť, musíte ju najskôr uložiť na disk)
  • Úroveň 3- ďalšie prílohy, ktoré je možné otvárať priamo v programe Outlook

Úroveň 1 zahŕňa nasledujúce typy súborov, ktorých otvorenie v programe Outlook je zablokované:

* .ade, * .adp, * .app, * .asp, * .bas, * .bat, * .cer, * .chm, * .cmd, * .cnt, * .com, * .cpl, *. crt, * .csh, * .der, * .exe, * .fxp, * .gadget, * .hlp, * .hpj, * .hta, * .inf, * .ins, * .isp, * .its, * .js, * .jse, * .ksh, * .lnk, * .mad, * .maf, * .mag, * .mam, * .maq, * .mar, * .mas, * .mat, *. mau, * .mav, * .maw, * .mda, * .mdb, * .mde, * .mdt, * .mdw, * .mdz, * .msc, * .msh, * .msh1, * .msh2, * .mshxml, * .msh1xml, * .msh2xml, * .msi, * .msp, * .mst, * .ops, * .osd, * .pcd, * .pif, * .plg, * .prf, *. prg, * .pst, * .reg, * .scf, * .scr, * .sct, * .shb, * .shs, * .ps1, * .ps1xml, * .ps2, * .ps2xml, * .psc1, * .psc2, * .tmp, * .url, * .vb, * .vbe, * .vbp, * .vbs, * .vsmacros, * .vsw, * .ws, * .wsc, * .wsf, *. wsh, * .xnk

Úroveň 2 štandardne nezahŕňa žiadny typ súboru. Konkrétne typy súborov je možné do tejto skupiny zaradiť až po manuálnej konfigurácii administrátorom na serveri (samozrejme, ak Outlook používa poštovú schránku na takomto poštovom serveri).

Napríklad v programe Outlook list s pripojeným súborom reg (odoslali sme súbor reg s novými nastaveniami), v informačnom riadku sa zobrazí nápis:

Outlook zablokoval prístup k nasledujúcim potenciálne nebezpečným prílohám: TZ_WindowsXP.reg

V ruskej verzii programu Outlook vyzerá chyba takto:

Outlook zablokoval prístup k nasledujúcim nebezpečným prílohám.

Najzaujímavejšie je, že v rozhraní Outlooku v podstate chýba možnosť otvorenia alebo zobrazenia zablokovanej prílohy. Používatelia, ktorí sú oboznámení s týmto správaním programu Outlook, zvyčajne jednoducho požiadajú odosielateľa o opätovné odoslanie súboru, premenovanie jeho prípony na bezpečnejšie alebo jeho zazipovanie, napríklad do archívu zip alebo rar.

Vo všeobecnosti je toto správanie programu Outlook opodstatnené a celkom účinne zabraňuje používateľom spúšťať nebezpečné súbory. V niektorých prostrediach je však táto ochrana neprijateľná (napríklad pre služby technickej podpory alebo vývojárov softvéru). Ďalej si ukážeme, ako môžete prijatú prílohu v Outlooku odblokovať a uložiť pomocou malej úpravy registra.

Dôležité... Pripomeňme ešte raz, že postup blokovania „nebezpečných“ typov súborov v Outlooku je dôležitý prvok v počítačovej bezpečnosti... Ak deaktivujete tento mechanizmus, je ohrozená bezpečnosť vášho počítača. Nezabudnite, že v žiadnom prípade by ste nemali otvárať / spúšťať súbory prijaté od neznámych odosielateľov a všetky prijaté súbory by mali byť kontrolované pomocou najnovších antivírusových databáz. Vo väčšine prípadov je lepšie prijať súbor bezpečnejším spôsobom, napríklad tak, že si ho znova vyžiadate od odosielateľa v archivovanej podobe. Po uložení požadovanej prílohy sa dôrazne odporúča vrátiť zmenené parametre registra do pôvodného stavu.


Ak chcete, aby Outlook znova zablokoval zadané prílohy, jednoducho odstráňte parameter Level1Remove v registri.

Keď dostanete správu s prílohou v programe Microsoft Outlook, nad ňou alebo na table na čítanie sa môže zobraziť nasledovné:

Outlook zablokoval prístup k nasledujúcim potenciálne nebezpečným prílohám:

Všetky verzie programu Outlook, počnúc balíkom Outlook 2000 Service Pack 1 (SR1), majú funkciu zabezpečenia, ktorá blokuje prístup k prílohám, ktoré môžu obsahovať vírusy alebo iné hrozby. Hoci je prístup k prílohám zablokovaný, sú stále obsiahnuté v správe.

Ďalšie informácie

Dôležité! Táto časť, metóda alebo popis úlohy obsahuje informácie o úprave nastavení databázy Registry. Ich nesprávna zmena však môže spôsobiť vážne problémy, preto pri vykonávaní týchto krokov pozorne postupujte podľa pokynov. Pre dodatočnú ochranu si zálohujte register. V tomto prípade, ak sa vyskytne problém, register je možné obnoviť. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry nájdete v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:

Pozornosť! Pred konfiguráciou nastavení zabezpečenia príloh v programe Microsoft Outlook 2000 s opravou 1 (SR1) alebo 1a (SR1a) je potrebné nainštalovať balík Microsoft Office 2000 Service Pack 2 (SP2) alebo SP3.

Ak chcete zmeniť nastavenia zabezpečenia príloh pre Outlook v databáze Registry, postupujte takto:

  1. Zatvorte program Outlook, ak je spustený.
  2. Na jedálnom lístku Štart vybrať položku Vykonať... Skopírujte a prilepte alebo zadajte do poľa Otvorené nasledujúci príkaz a stlačte ENTER:

    regedit

  3. Skontrolujte, či existuje nasledujúci kľúč databázy Registry (názov kľúča závisí od verzie programu Outlook, ktorú používate).
    Microsoft Office Outlook 2010

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Microsoft Office Outlook 2007

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Microsoft Office Outlook 2003

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Microsoft Outlook 2002

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Microsoft Outlook 2000

    HKEY_CURRENT_USER \ Softvér \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Outlook \ Zabezpečenie

    Ak kľúč databázy Registry existuje, prejdite na krok 5.

    Ak kľúč databázy Registry neexistuje, vytvorte ho. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

    1. Nájdite a otvorte nasledujúci kľúč databázy Registry:

      HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft

    2. Na jedálnom lístku Upraviť vybrať tím Vytvorte a potom položku kapitola.
    3. Napíšte Office a stlačte Enter.
    4. Na jedálnom lístku Upraviť vybrať tím Vytvorte a potom položku kapitola.
    5. Pre Outlook 2010 zadajte 14.0 a stlačte Enter.
      V programe Outlook 2007 zadajte 12.0 a stlačte kláves Enter.
      V programe Outlook 2003 zadajte 11.0 a stlačte kláves Enter.
      V programe Outlook 2002 zadajte 10.0 a stlačte kláves Enter.
      Pre Outlook 2000 zadajte 9.0 a stlačte Enter.
    6. Na jedálnom lístku Upraviť vybrať tím Vytvorte a potom položku kapitola.
    7. Napíšte Outlook a stlačte Enter.
    8. Na jedálnom lístku Upraviť vybrať tím Vytvorte a potom položku kapitola.
    9. Napíšte Security a stlačte Enter.
  4. Na jedálnom lístku Upraviť vybrať tím Vytvorte a potom položku Parameter reťazca.
  5. Skopírujte a prilepte alebo zadajte nasledujúci názov:

    Úroveň 1 Odstrániť

  6. Stlačte Enter.
  7. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov nového parametra a vyberte príkaz Zmeniť.
  8. Zadajte príponu súboru typu, ktorý chcete otvoriť v programe Outlook. Napríklad:

    Ak chcete zadať viacero typov súborov, použite nasledujúci formát:

    Exe; .com

  9. Kliknite na tlačidlo OK.
  10. Zatvorte Editor databázy Registry.
  11. Reštartujte počítač.
Po spustení programu Microsoft Outlook môžete otvárať súbory typov uvedených v registri.

Poznámka... Odporúčame, aby ste túto operáciu vykonali len pre požadované typy súborov. Pre typy súborov, ktoré sa používajú zriedka, sa odporúča udeliť dočasný prístup. Ak chcete znova zablokovať typy súborov v programe Outlook, vráťte späť zmeny nastavení databázy Registry.