Tricolor píše problémy pri skenovaní. Pokyny na rýchle riešenie problémov. Čo robiť, keď pri vyhľadávaní kanálov Tricolor píše - problémy s frekvenciou skenovania

Princíp fungovania najväčšieho ruského digitálneho televízneho operátora Tricolor TV je založený na procese spojenia so satelitmi, prenosu signálu a jeho následnom dekódovaní pomocou prijímača. Zvážte problémy, ktoré vznikajú v Tricolore pri skenovaní frekvencie: čo robiť v tejto situácii.

Chyby frekvenčného skenovania sú relevantné a medzi predplatiteľmi celkom bežné. Dá sa to rozpoznať pri vyhľadávaní nových TV kanálov: ak namiesto kanálov deklarovaných v predplatenom balíku systém deteguje menej kanálov, dôvodom je problém so skenovaním frekvencie. Existujú prípady jedinej straty kanála a celej skupiny umiestnenej v určitom indexe vyhľadávania.

Dôvod môže byť nasledovný:

• nesprávna činnosť softvéru po jeho aktualizácii;
• porušenie umiestnenia satelitnej antény;
• problémy s automatickým vyhľadávaním kanálov;
• nutnosť manuálneho zadávania frekvencií pre samosnímanie.

Pozrime sa bližšie na príčiny každej z porúch a ako ich opraviť.

Pri vyhľadávaní kanálov Tricolor píše "problémy s frekvenčným skenovaním"

Problémy s frekvenčným skenovaním sú často spojené so softvérovými problémami. Tieto chyby sa vyskytujú hlavne po automatickej aktualizácii systému. Je potrebné resetovať systém, môžete to urobiť takto:

1. Otvorte ponuku prijímača;
2. Nájdite položku „Obnoviť nastavenia“ a potvrďte akcie;
3. Zadajte PIN kód - 0000;
4. Reštartujte prijímač a zadajte požadované údaje;
5. Počkajte na opätovné vyhľadávanie kanálov.

Ak implementácia tejto položky nepomôže vyriešiť problém, nastala chyba v prevádzke technického zariadenia. Najprv skontrolujte umiestnenie satelitnej antény.

Prelaďovanie satelitnej paraboly

Poveternostné podmienky alebo uvoľnenie upevňovacích prvkov môže narušiť fyzické umiestnenie satelitnej paraboly, čo ovplyvňuje komunikáciu s externým satelitom a ďalšiu výmenu dát. Správnu polohu a uhol sklonu je možné určiť nasledujúcimi spôsobmi:

• pri pohľade na umiestnenie iných satelitných parabol. Vaše zariadenie, bez ohľadu na model, musí byť umiestnené rovnako;
• stiahnite si špeciálnu mapu z oficiálnej webovej stránky, ktorá popisuje správne umiestnenie satelitnej antény pre váš región;
• zapnite informačný kanál a plynule zmeňte polohu satelitnej paraboly, kým sa nezobrazí upozornenie o uspokojivom spojení so satelitom.

Ak opätovné ladenie satelitnej paraboly neprinieslo výsledky a chyba sa opakuje, prejdite na iný bod.

Manuálne vyhľadávanie kanálov

Zlyhanie automatického vyhľadávania môže spôsobiť nestabilné vysielanie kanálov. Ak sa vyskytne takáto chyba, vykonajte obnovenie továrenských nastavení (tento proces je popísaný vyššie). Reštartujte prijímač a vyberte manuálne ladenie kanálov. Pre to:

1. Vyberte manuálne vyhľadávanie;
2. Zadajte nastavenia pre nastavenia (podrobné údaje nájdete na oficiálnej webovej stránke Tricolor TV). Štandardné parametre: polarizácia - vľavo, frekvencia 11747, prietok - 275000;
3. Zvolili sme skenovanie iba dostupných kanálov, preskakovanie kódovaných kanálov;
4. Hľadáme kanály a ukladáme ich.

Problémy pri vyhľadávaní kanálov vznikajú pri použití paketových dát, ktoré často spôsobujú systémové chyby. Každá skupina kanálov má priradenú určitú frekvenciu, na ktorej sa vykonáva vyhľadávanie. Podrobnejšie frekvencie si môžete pozrieť na obrázkoch:

Frekvencia 11747 je z tohto zoznamu najproblematickejšia. Celý balík kanálov alebo vybrané kanály nemožno pridať. Na opravu tejto chyby existuje manuálne vyhľadávanie.

Výhody manuálneho vyhľadávania oproti automatickému

Problémy s frekvenčným skenovaním vznikajúce v Tricolor TV sa riešia nezávisle. O riešeniach sme diskutovali vyššie. Ak ste sa s chybou nedokázali vyrovnať, kontaktujte bezplatnú službu podpory. To možno vykonať nasledujúcimi spôsobmi:

• zavolajte na 24-hodinový kontaktný telefón;
• kontaktujte konzultanta prostredníctvom chatu alebo hlasového hovoru cez Skype;
• kontaktujte službu hlasovej podpory, ktorej panel sa nachádza na stránke;
• práca s klientmi prebieha aj v online chate portálu Tricolor TV;
• zanechajte list s obsahom chyby vo vyúčtovaní, ktorý sa nachádza vo vašom osobnom účte.

Oprava chyby pri vyhľadávaní podľa frekvencie sa vykonáva hlavne v manuálnom režime. Operátor tento spôsob odporúča pre skúsených klientov spoločnosti. Manuálne vyhľadávanie zaručuje:

• oprava chýb pri frekvencii skenovania;
• dostupnosť všetkých kanálov zahrnutých v predplatenom balíku;
• lepšia kvalita obrazu a zvuku počas prenosu.

Vykonajte manuálne vyhľadávanie sami a uvidíte rozdiel!

Ako funguje satelitná TV Tricolor?

Tricolor TV je najväčším poskytovateľom satelitnej TV. Princíp činnosti je nasledovný: signál z vesmírnych satelitov je zachytený špeciálnou satelitnou anténou (parabolou) a prenášaný pomocou prijímača (TV tuner) do televízora s dobrou kvalitou obrazu. Satelitná parabola (parabola) vyzerá ako konkávny kovový disk. Pred anténou je na špeciálnom nadstavci (držiak meniča) konvertor, ktorý sústreďuje odrazené signály a prenáša ich cez koaxiálny (televízny) kábel do TV tuneru. Vzhľadom na to, že družice vysielajúce frekvencie sú v priestore stacionárne, stačí parabolu raz nastaviť konvertorom smerom k satelitu a zafixovať.

Prečo sa vyskytujú problémy pri skenovaní frekvencie Tricolor TV?

Po inštalácii aktualizácie softvéru na zariadení Tricolor TV sa často vyskytujú problémy so skenovaním frekvencie. Okrem aktualizácie zariadenia sa môžu vyskytnúť nasledujúce príčiny porúch: problémy s automatickým skenovaním kanálov, zmena polohy satelitnej paraboly alebo potreba manuálneho ladenia takzvaných „problémových“ frekvencií.

"Problematické" frekvencie

Prenos skupiny kanálov sa uskutočňuje v paketoch, ktoré zodpovedajú určitej frekvencii. Existujú frekvencie, s ktorými vznikajú problémy pri ich automatickom ladení, objavujú sa systémové chyby a niektoré kanály sa jednoducho stratia. Najbežnejšie frekvencie sú 11728, 11747, 12169.

Čo robiť, ak sa vyskytnú problémy pri skenovaní frekvencií Tricolor TV?

Uveďme si, čo robiť, ak sa vyskytnú problémy pri skenovaní frekvencie Tricolor TV:
- skontrolujte umiestnenie antény;
- aktualizovať softvér, ak je starý;
- resetujte všetky nastavenia a reštartujte prijímač;
- skenovať kanály alebo manuálne upravovať frekvencie;
- hľadať pomoc od,
- alebo na kontrolu a konfiguráciu systému vo vašej domácnosti.

Skontrolujte umiestnenie antény

V dôsledku vonkajších faktorov, ako je zlé počasie, prírodná katastrofa (silný dážď, vietor, snehová búrka, zemetrasenie) alebo uvoľnenie upevňovacích prvkov, sa umiestnenie satelitnej antény môže zmeniť, čo ovplyvní výkon. Preto musíte najskôr skontrolovať správnosť jeho umiestnenia so zameraním na blízke satelitné taniere alebo na uhol sklonu. V krajnom prípade skúste anténu naladiť sami pohybom, kým sa neobjaví signál.

Funkcie v zime

V zime môže na anténe nastať námraza, námraza alebo sneh, čo môže spôsobiť ťažkosti pri ladení kanálov. V takom prípade je pre správnu činnosť zariadenia potrebné vyčistiť anténu.

Ako nakonfigurovať manuálne?

Ak chcete manuálne naladiť kanály na Tricolor TV, musíte resetovať existujúce nastavenia prijímača. Ako to urobiť, zvážime nižšie.

Prejdite do sekcie nastavení

Vezmeme ovládací panel, stlačíme tlačidlo „Menu“ a vyberieme časť „Nastavenia“, kde nájdeme položku „i – O prijímači“ a možnosť „Obnoviť výrobné nastavenia“.

Vyberte položku ponuky „Obnoviť výrobné nastavenia“

Po kliknutí na „Obnoviť výrobné nastavenia“ možno budete musieť zadať kód PIN. Štandardne je to 0000. V zobrazenom okne potvrďte akciu výberom "Reset", po ktorom sa prijímač reštartuje.

Sprievodca nastavením prijímača – začiatok

Po reštarte sa zapne „Sprievodca nastavením“ prijímača. Nastavujeme prevádzkový režim prijímača: zo satelitnej paraboly, iba cez internet alebo kombinovaný.

Uvádzame čas a aktuálny dátum

Pre správne vyhľadávanie frekvencií je potrebné zvoliť aktuálny čas a dátum.

Nastavenia siete a registrácia siete

Nastavenia siete sa vykonajú automaticky alebo podľa údajov vášho domáceho poskytovateľa internetu. Nie je potrebné sa registrovať na webe - "Preskočiť".

Vyberte operátora "Tricolor"

Na karte "Hľadať" Tricolor TV "vyberte nášho operátora -" Tricolor TV "a kliknite na "Pokračovať".

Označujeme región

Potom je nevyhnutné uviesť región, v ktorom sa nachádzate, pretože pri vysielaní signálu sa satelit riadi vašou geolokáciou. Pre strednú časť Ruska je uvedené "Moskva + 0h" alebo sa región určí automaticky.

Skenovanie kanálov alebo predpisovanie frekvencií

V moderných prijímačoch sa kanály vyhľadávajú a ladia automaticky. Ak sa na niektorých frekvenciách vyskytli chyby, môžete sa pokúsiť vyladiť manuálne tak, že frekvencie predpíšete samostatne. Všetky potrebné parametre pre manuálne ladenie (frekvencie, polarizácia) sú vyžiadané u operátora "Tricolor TV".
Po dokončení nezabudnite všetky zmeny uložiť, aby vaše úsilie nevyšlo nazmar.
Ak tieto kroky nepomohli, môžete kontaktovať našu kanceláriu a prijímač otestovať a nakonfigurovať alebo si zavolať domov sprievodcu, ktorý problém pochopí a opraví ho.

Zabezpečenie nepretržitého vysielania je najdôležitejšou úlohou každého poskytovateľa. Ale ani taký veľký a známy operátor ako Tricolor nedokáže úplne vylúčiť výskyt ťažkostí. Problémy s frekvenčným skenovaním sú niektoré z najčastejších závad v roku 2019.

Poskytovateľ zároveň zdôrazňuje, že predplatitelia môžu nezávisle nájsť spôsob, ako tento problém vyriešiť. Aby to urobili, budú musieť premýšľať o príčine toho, čo sa stalo, a byť trpezliví. V krajnom prípade, ak nemôžete vysielanie vrátiť sami, môžete kontaktovať službu podpory a požiadať o pomoc špecialistov. Potom zostáva dodržiavať odporúčania konzultantov. Výsledok na seba nenechá dlho čakať a predplatitelia budú mať možnosť vychutnať si sledovanie svojich obľúbených televíznych seriálov a programov.

Princíp fungovania satelitnej televízie

Aby používatelia ľahšie pochopili dôvody chyby frekvenčného skenovania na Tricolor, mali by pochopiť, ako funguje moderný televízor.

Vo všeobecnosti to vyzerá takto:

1. na špeciálne vybavených staniciach Tricolor sa generuje a pripravuje signál s televíznymi balíčkami;
2. potom sa prenáša na geostacionárny satelit (jeho poloha voči Zemi sa nemení);
3. zo satelitu sa signál prenáša na satelitné paraboly účastníkov;
4. po ktorej sa prijaté informácie dostanú k prijímaču;
5. tu sa spracuje a stane sa televíznym vysielaním.

To znamená, že proces vysielania neobsahuje nič zložité. Ale objavenie sa ťažkostí v ktorejkoľvek z týchto fáz znemožňuje sledovanie televízie. V tomto prípade bude možné obnoviť prístup k vysielaniu až po odstránení problémov, ktoré sa vyskytli.

Hlavné problémy pri skenovaní frekvencie televízora Tricolor

Po rozhodnutí o zvláštnostiach vysielania by ste sa mali zamerať na ťažkosti, ktoré narúšajú prevádzku prijímača a príjem signálu. Keď predplatiteľ vie, prečo sa vysielanie stratilo, rýchlo obnoví vzduch.

Problémy sa zvyčajne vyskytujú v dôsledku:

• nesprávna poloha antény;
• potreba aktualizovať softvér prijímača;
• nesprávne nastavený frekvenčný rozsah pri manuálnom vyhľadávaní alebo nesprávne automatické vyhľadávanie (najproblematickejšia je frekvencia 11747);
• banálne zlyhanie prijímača.

Každá nepríjemnosť na zozname sa dá ľahko vyriešiť. Zvládne ich aj neskúsený používateľ. Hlavná vec je byť trpezlivý a nespáchať unáhlené činy, ktoré môžu skomplikovať situáciu.

Resetovať

Keď sú používatelia po prvýkrát konfrontovaní s ťažkosťami a sú presvedčení o výskyte problémov pri skenovaní frekvencie Tricolor, mali by použiť najjednoduchší a najpohodlnejší spôsob, ako sa s ťažkosťami vysporiadať. Je celkom možné, že situáciu bude možné napraviť bez množstva komplikovaných úkonov.

Predplatitelia by mali:

1. prejdite do sekcie nastavení prijímača;
2. nájsť položku ponúkajúcu resetovanie parametrov na základnú úroveň (nápis sa môže mierne líšiť v rôznych modeloch predpôn);
3. znovu nastaviť primárne nastavenia (časové pásmo, satelit atď.);
4. uložiť zvolené parametre;
5. reštartujte prijímač.

Vyššie uvedené často stačí na obnovenie stabilnej a správnej prevádzky zariadenia a návrat k sledovaniu vašich obľúbených televíznych kanálov a programov. Malo by sa pamätať na to, že uloženie parametrov a reštartovanie STB sú najdôležitejšie fázy obnovy, bez ktorých sa ostatné kroky stávajú bezvýznamnými a zbytočnými.

Ak obnovenie továrenských nastavení problém nevyrieši, predplatitelia sa budú musieť pozrieť na iné príčiny problémov a znova premýšľať, čo robiť.

Nastavenie polohy satelitnej paraboly

Ak pri vyhľadávaní kanálov Tricolor napíše „problémy s frekvenčným skenovaním“, musíte sa bližšie pozrieť na polohu antény. Počas zlého počasia a silného vetra sa mohla otočiť. Okrem toho kvalitu príjmu ovplyvňuje hluk, ľad a voda na povrchu platne.

Pri overovaní problémov s anténou a príjmom vám pomôžu špeciálne váhy kvality. Vyvolávajú sa dvojitým stlačením tlačidla i (jednotlivé prílohy môžu mať iné tlačidlá). Hodnoty by mali byť nad 90 na hornej stupnici a nad 70 na spodnej. Ak je úroveň nedostatočná, budete potrebovať:

1. požiadajte niekoho, aby sledoval zmeny ukazovateľov a nechal ho pred televízorom;
2. prejdite k anténe a pomaly zmeňte jej uhol a otočte ju o 1-2 milimetre;
3. po každej zmene polohy treba počkať, kým zmenené podmienky ovplyvnia vysielanie.

Po dokončení inštalácie sa oplatí bezpečne upevniť anténu a prijímač signálu, aby ste v budúcnosti nemuseli čeliť podobným ťažkostiam.

Manuálne skenovanie frekvencie

Ak neexistujú žiadne pochybnosti o správnej polohe antény, môžete začať manuálne vyhľadávať balík televíznych kanálov.

To si bude vyžadovať:

1. otvorte menu prijímača;
2. v časti nastavenia vyberte položku, v ktorej sa spomína vyhľadávanie;
3. nastavte možnosť manuálneho vstupu a špecifikujte požadované parametre (frekvenciu, prietok);
4. spustite proces a postupujte podľa pokynov systému;
5. uložte získaný výsledok a reštartujte zariadenie.

Vhodné hodnoty frekvencie nájdete na oficiálnej stránke satelitnej spoločnosti. Okrem toho môžete zavolať na podpornú službu a položiť konzultantom príslušnú otázku.

Je potrebné mať na pamäti, že by sa mali ukladať iba dostupné TV kanály. Kódované by ste mali okamžite preskočiť, pretože ich nebude možné sledovať bez pripojenia ďalšieho balíka služieb.

Pre väčšie pohodlie môžu používatelia triediť nájdené kanály do skupín. To vám umožní okamžite zaradiť požadovaný prevodový stupeň bez toho, aby ste strácali čas viacerými zmenami.

Po softvérovej aktualizácii TV prijímačov Tricolor sú problémy s naladením pri sťahovaní na frekvencii rôznych pásiem. Komplikácie najčastejšie vznikajú pri strate signálu zo satelitu, ako aj v prípadoch, keď sa predtým nastavené nastavenia pomýlili. Obmedzenia sa môžu vzťahovať nielen na jednotlivé kanály, ale aj na celý zoznam programov poskytovaných v balíku. Ak nechcete čakať na príchod technického špecialistu, môžete nezávisle vykonať potrebné nastavenia. Pozrime sa na príklad, ako správne zadať údaje, aby set-top box správne fungoval.

Ako funguje satelitná televízia

Veľké množstvo obyvateľov našej krajiny používa satelitnú televíziu, pričom nepozná základné princípy jej práce. Aby mal váš domov kvalitné vysielanie, vesmír je vybavený dvoma zariadeniami, ktoré vysielajú signály na Zem. A ak spočiatku, v čase vysielania, prácu vykonávali Eutelsat36A a Eutelsat36B, teraz ich postupne nahrádzajú nové zariadenia vyrábané v Rusku - "Express - AMU". Pri vysielaní a prenose obrazu vo vysokej kvalite sa frekvencia môže meniť v závislosti od regiónu. Ak sa klient nachádza napríklad na Sibíri, vychádza sa z informácie o frekvencii, ktorá je typická pre oblasť Sibíri.

Takmer na celom území našej krajiny sa vysiela s prietokom 275 000 a ľavostrannou polarizáciou. Ruské zariadenia vysielajú na pravostrannej polarizácii. Prečítajte si tiež, ako nastaviť satelitnú anténu Tricolor.

Prečo vznikajú problémy

Aby sa vysielanie celého radu kanálov uskutočňovalo na vysokej úrovni kvality, používa trojfarebná televízia paketový prenos dát. Každý kanál, ktorý poskytovateľ ponúka, je v špecifickom rozsahu vysielania. Napríklad Discovery sa nachádza na frekvencii 11919, pre zábavný obsah - na 11881. S týmito frekvenciami nie sú žiadne problémy, ale pri frekvencii 11747 sa často objavujú obmedzenia.

Aké kanály sú vysielané na frekvencii 11747

Existuje veľa kanálov, ktoré fungujú na tejto frekvencii. Medzi najpopulárnejšie:

Ďalšie „problémové“ frekvencie

Nie vždy funguje dobre vysielanie na frekvencii 12169. Tento problém nie je relevantný ani tak pre obyvateľov centra, ako skôr pre územie Sibíri a Ďalekého východu. Ak sú nastavenia nesprávne, predplatitelia nemajú prístup k takým kanálom, ako sú „Comedy TV“, „Mnogo TV“, „Russian Detective“ a mnoho ďalších.

Ak hovoríme o strednom Rusku, potom na tomto území môžu nastať problémy s vysielaním na frekvencii 11728. Spravidla ide o kanály zodpovedné za zábavný obsah - MTV Rocks, VH1, Game Play atď. štandardný balík, respektíve ich platí klient. A ak platené kanály prestanú fungovať, bude to dvojnásobne urážlivé, pretože ste minuli peniaze a nemáte možnosť sledovať televíziu v plnom rozsahu.

Stratiť sa môže nielen šírka vysielania, ale tiež sa stáva, že obmedzenia vznikajú v dôsledku objavenia sa problémov s firmvérom. Ak je firmvér „surový“, tak o kvalitnom vysielaní nemôže byť ani reči.

Upozornenie: ak chcete mať kvalitný obraz s dobrým zvukom, odporúča sa naladiť kanály manuálne. Automatické vyhľadávanie určite nájde všetko, čo potrebujete, no neposkytne požadovanú úroveň kvality obrazu. Pri manuálnom ladení prijímač ukladá všetky zadané údaje a počas používania sa nestratia. Klient samozrejme trávi viac času samokonfiguráciou ako automatickou, no tento spôsob je nepochybne spoľahlivejší a kvalitnejší. Takéto nastavenie navyše stačí vykonať iba raz a do ďalšej aktualizácie softvéru zostane nezmenené.

Ako nezávisle vyriešiť problém

Najčastejšie nastáva problém s ladením, keď anténa nie je správne umiestnená vzhľadom na satelit. Aby systém správne fungoval, stačí ho otočiť a všetko bude fungovať.

Pri nastavovaní zariadenia dávajte pozor na umiestnenie paraboly, môže byť potrebné opraviť jej polohu. Porovnajte uhol sklonu antény s uhlom sklonu iných blízkych zariadení a v prípade potreby ho upravte. Pamätajte, že vaša anténa vyžaduje neustálu údržbu, najmä počas zimy. Treba ho očistiť od ľadu a námrazy. Nečistoty môžu spôsobiť zlý prenos signálu do TV.

Ak je s platňou všetko v poriadku a nie je potrebné ju znova montovať, môžete skúsiť nastaviť programy v menu.

Ako konfigurovať manuálne

Aby ste sa zbavili zlyhania, musíte najskôr resetovať všetky nastavenia, ktoré boli predtým nainštalované na prijímači.

Toto sa robí krok za krokom takto:

Upozornenie: pri ladení sa pre každú frekvenciu vykonáva samostatné vyhľadávanie. To znamená, že ak sa kanály nachádzajú na jednej frekvencii, vôbec to neznamená, že kanály druhého rozsahu budú tiež fungovať správne.

Akékoľvek obmedzenia, ktoré môžu vzniknúť pri sledovaní programov na satelitnej TV, závisia od mnohých rôznych faktorov. Ide o prirodzené podmienky a správne umiestnenie satelitnej paraboly a správne fungovanie softvéru. Aby zariadenie fungovalo presne tak, ako potrebujete, nastavenie musí byť vykonané správne. A v tomto prípade nie je technik vôbec potrebný, je celkom možné urobiť všetko sami.

Napriek jednoduchosti nastavení a spoľahlivosti zariadenia dodávaného poskytovateľom musia predplatitelia niekedy čeliť neočakávaným poruchám v prevádzke prijímača Tricolor - problémom pri skenovaní frekvencie. Zvyčajne sa pri pokuse o vyhľadávanie nových kanálov zobrazí správa o problémoch, ktoré sa vyskytli.

Na obnovenie prístupu k vysielaniu a obnovenie kvalitného signálu je potrebné zistiť príčiny toho, čo sa stalo, a dôsledne riešiť všetky možné ťažkosti, ktoré narúšajú prevádzku satelitných zariadení. Zároveň, ak si predplatiteľ nie je istý svojimi schopnosťami a pochybuje o tom, že bude schopný situáciu napraviť, mal by premýšľať o pozvaní majstra, ktorý sa s problémom určite vyrovná a vráti zariadenie do funkčného stavu.

Problémy so skenovaním základnej frekvencie

Ak sa používateľ rozhodol neponáhľať s pozvaním špecialistu, prvým krokom je zamyslieť sa nad hlavnými zdrojmi problému, ktorý sa objavil. Najčastejšie sú takéto ťažkosti spôsobené:

• nesprávna aktualizácia softvéru;
• nelicencovaný firmvér prijímača;
• porucha zariadenia;
• slabý satelitný signál;
• nesprávna poloha satelitnej antény;
• zastaraná verzia softvéru zariadenia Tricolor.

Napriek zdanlivej zložitosti, ak vážne premýšľate o tom, čo sa stalo, väčšina predplatiteľov bude schopná pochopiť, ako sa vysporiadať s problémom pri skenovaní frekvencie Tricolor a čo robiť, aby sa obnovila prevádzka zariadenia.

Čo robiť, keď pri vyhľadávaní kanálov Tricolor píše - problémy s frekvenciou skenovania

Pri začatí boja proti problémom je potrebné najskôr pamätať na to, či v poslednom čase došlo k automatickým aktualizáciám systému. Ak je odpoveď áno, mali by ste postup zopakovať v manuálnom režime po uistení sa, že nová aktualizácia neobsahuje žiadne chyby.

Ak neboli k dispozícii žiadne aktualizácie, mali by ste skontrolovať aktuálnu verziu nainštalovaného softvéru. Je možné, že problémy so skenovaním frekvencie 11880 súvisia so zastaranou verziou programu. Na objasnenie tejto nuansy musíte:

1. zapnite televízor a prijímač;
2. stlačte tlačidlo "stav" na ovládacom paneli;
3. nájdite položku so zmienkou o verzii softvéru v ponuke, ktorá sa otvorí;
4. dostať informáciu;
5. navštívte oficiálnu webovú stránku poskytovateľa;
6. porovnať údaje.

V prípade potreby je potrebné vykonať firmvér v manuálnom režime.

Zmeňte polohu antény

Ak je softvér v poriadku, mali by ste zvážiť iné zdroje problémov. A prvá vec, na ktorú sa musíte zamyslieť, je, či pri skenovaní frekvencie v Trikolore nebola jedinou príčinou problému nesprávne umiestnenie antény.

V takýchto situáciách stačí zmeniť smer otáčania paraboly a následne si prístroj sami nastaviť. Presný uhol je možné skontrolovať u operátorov podpory spoločnosti alebo ho môžu sledovať susedia, ktorí sú tiež pripojení k satelitnej televízii.

Malo by sa však pamätať na to, že niekedy sa môže stať zdrojom problémov aj zlé počasie, ktoré narúša príjem signálu z vesmíru.

Ako manuálne opraviť zlyhania

Niekedy aj jednoduchý reset na základnú úroveň pomáha vyrovnať sa s ťažkosťami. Ak chcete použiť tento prístup, potrebujete:

1. zapnite televízor a set-top box;
2. otvorte ponuku, v ktorej sa vykonávajú základné nastavenia;
3. nájsť položku navrhujúcu návrat na výrobnú alebo základnú úroveň;
4. počkajte na reštart a vykonajte počiatočné nastavenie zariadenia;
5. spustite vyhľadávanie kanálov a pripojenie televízora.

Po dokončení postupu môžete zariadenie dodatočne vypnúť a počkať 10-15 minút. Niekedy to stačí na vyriešenie všetkých vzniknutých ťažkostí a vrátenie možnosti sledovať televíziu a vaše obľúbené programy.

Ako samostatne vyriešiť problémy s frekvenciami skenovania na televízore Tricolor

Poslednou možnosťou, ako sa vysporiadať s problémami, je vlastné nastavenie frekvencií. Požadované parametre je možné objasniť kontaktovaním pracovníkov kontaktného centra, ktorí vám určite povedia, ktoré čísla zadať v ponuke nastavení.

Vo všeobecnosti, aby ste odstránili problém s Tricolor pri skenovaní frekvencie 11747, budete musieť vybrať možnosť manuálneho vyhľadávania a zadať parametre prijaté od operátora do príslušných polí. Potom sa budete musieť prepnúť do časti „pokročilé“ a preskočiť kódované kanály. Posledným krokom je aktivácia vyhľadávania.