Používatelia osobného počítača sa často stretávajú so situáciou, keď jedna alebo niekoľko komponentov naraz odmietne pracovať. Problémy môžu nastať s akýmkoľvek zariadením USB, disketovou jednotkou, sieťovými adaptérmi, grafickými kartami a iným hardvérom. V tomto prípade v správcovi zariadení vedľa neúspešného zariadenia uvidíme žltý výkričník. Najčastejšie to znamená chybu s kódom 39.
Aké sú príčiny problémov s načítaním hardvérových ovládačov, aké sú spôsoby ich odstránenia? Odpovede na tieto a ďalšie otázky nájdete v tomto článku.
Užitočné: na zavolanie dispečera súčasne podržte klávesy Windows a Pauza / Prestávka a kliknite na odkaz Správca zariadení.
Ovládač zariadenia je poškodený alebo zastaraný
Poškodenie alebo nesúlad nainštalovaného ovládača môže tiež spôsobiť nestabilnú prevádzku hardvéru. Poškodenie programu môže byť spôsobené aktivitou vírusov, nesprávnym vypnutím počítača a inými faktormi. Ak chcete odstrániť kód chyby 39, musíte najprv vyčistiť počítač od vírusov a odstrániť následky ich činnosti. Na tento účel môžete použiť bezplatné nástroje od hlavných výrobcov antivírusových programov: Nástroj na odstránenie vírusov od spoločnosti Kaspersky a Dr.Web od spoločnosti Dr.Web. Je tiež užitočné skenovať počítač na prítomnosť škodlivého softvéru pomocou bezplatného nástroja od spoločnosti Malwarebytes.
Vírusy a malvér môžu poškodiť súbory systému Windows. Preto je po dezinfekcii užitočné skontrolovať systémové súbory na poškodenie pomocou pomôcky Windows. sfc / scannow.
Za týmto účelom vykonávame nasledujúce akcie:
Ak systém Windows obsahuje poškodené súbory, program ich zistí a nahradí ich záložnými kópiami vyrovnávacej pamäte.
Poškodenie systémových súborov, najmä súborov ovládačov hardvéru, môže nastať v dôsledku zlyhania pevného disku. Aby sme túto možnosť vylúčili, skontrolujme na pevnom disku chyby a opravíme ich:
Po vyčistení od nežiaducich prvkov a kontrole chýb v systémových súboroch je potrebné aktualizovať ovládače čipsetu ich stiahnutím zo stránky výrobcu základnej dosky. Nižšie sú uvedené odkazy na centrá podpory oficiálnych webových stránok veľkých značiek:
Po aktualizácii ovládačov čipsetu je potrebné odstrániť nefunkčný hardvér. Ak to chcete urobiť, v správcovi zariadení naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Odstrániť.
Systém môže ponúknuť odstránenie spolu so zariadením a jeho ovládačom. Súhlasíme a kliknite pravým tlačidlom myši na názov počítača a v ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte Aktualizujte hardvérovú konfiguráciu.
Po zistení nášho zariadenia aktualizujeme jeho ovládač. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte v kontextovej ponuke Obnoviť a Vyhľadajte tento počítač:
Ďalej pomocou prieskumníka, ktorý sa otvorí po kliknutí na tlačidlo Prehľad, hľadáme a vyberieme ovládač zariadenia stiahnutý z oficiálnej stránky a klikneme Ďalej... Po inštalácii skontrolujeme, či je problém vyriešený. Ak nie, prejdite na ďalšiu položku.
Dôležité: pri akejkoľvek zmene systémových súborov je užitočné vytvoriť bod obnovenia pomocou nástrojov systému Windows.
Ak to chcete urobiť, otvorte prostredie obnovy takto: súčasne podržte tlačidlá Win + Pause / Break a postupujte podľa odkazu Bezpečnosť:
Teraz, ak sa niečo pokazí, vždy sa môžete vrátiť do pôvodného stavu.
Chyby registra
Niekedy je nesprávna činnosť komponentov spôsobená chybami registra, ktoré sa vyskytujú pri inštalácii alebo odstraňovaní nových zariadení alebo softvéru.
Dôležité: Windows Registry je hierarchická báza znalostí o operačnom systéme. Ukladá informácie o všetkom, bez výnimky: softvér a hardvér, používateľské profily atď. Systém Windows neustále kontroluje položky databázy Registry. Nesprávne záznamy v registri vedú k nestabilnej prevádzke systému až k jeho kolapsu. Neodporúča sa opravovať chyby ručne bez dostatočných skúseností a znalostí v práci s registrom. To môže viesť k nezvratným následkom.!
Opravu nesprávnych údajov je možné vykonať programovo. Najpopulárnejší nástroj na údržbu PC od Piriform. Tento program vám umožňuje nielen opraviť nesprávne zadané údaje, ale aj odstrániť systémové odpadky, čo tiež vedie k nestabilnej prevádzke počítača. Má prehľadné užívateľsky prívetivé rozhranie, ľahko sa používa a so všetkými jeho výhodami je aj celkom efektívny. Okrem uvedených funkcií môžete pomocou CCleaner spravovať nainštalované programy, rozšírenia prehliadača a položky pri spustení. Môžete tiež analyzovať obsah diskov a hľadať duplicitné súbory. Po vyčistení systému a oprave chýb skontrolujeme, či je náš problém vyriešený. Ak nie, skúste iné možnosti.
Odstránenie kódu chyby 39 úpravou registra
Vyššie sme povedali, že sa neodporúča upravovať register svojpomocne bez náležitej prípravy. Nekvalifikované akcie môžu viesť k nefunkčnosti systému Windows. V tejto časti uvádzame často účinný prostriedok nápravy tohto problému. Úlohou užívateľa je prísne dodržiavať pokyny a neodchýliť sa od nich ani o krok.
Táto metóda je spojená s odstránením ovládačov hardvérových filtrov v registri. Predtým, ako pristúpite k úpravám, nezabudnite vytvoriť kontrolný bod obnovenia systému. Pobočka je zodpovedná za kontrolu hardvérového vybavenia. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \... Prejdime na podrobné pokyny na jeho úpravu:
Konflikt hardvéru
Jednou z príčin chybového kódu 39 sú konflikty hardvéru. Môžu sa vyskytnúť, ak viaceré zariadenia používajú rovnaké systémové prostriedky. Ak chcete zistiť, či je problém spôsobený konfliktom, a situáciu napraviť, postupujte podľa týchto krokov:
Obnovenie systému
Zoberme si posledný, najjednoduchší, ale niekedy účinný spôsob, ako sa zbaviť kódu chyby 39. Toto je obnovenie systému. Mnoho používateľov šetrí prostriedky pevného disku a túto funkciu deaktivuje, pretože obraz systému Windows zaberá na pevnom disku pomerne veľa miesta, ale obnovenie skorého stavu systému Windows niekedy pomôže vyriešiť vážne problémy. Ukážme si, ako povoliť obnovenie, ak bolo predtým zakázané, a spustiť operáciu:
Proces bude nejaký čas trvať, počas ktorého sa počítač reštartuje. V tejto chvíli neodpájajte PC od napájania. Ak operácia nepomohla, vyberte iný bod obnovenia.
Popísali sme hlavné príčiny a riešenia pre kód chyby 39. Dúfame, že vám tento článok pomohol vyriešiť problém.
Viac na stránke:
Nepodarilo sa načítať ovládač zariadenia (kód 39) aktualizované: 25. januára 2018 autorom: admin
Niekedy modrá obrazovka Code 39 súvisiaca s hardvérom môže byť spôsobená poškodením pamäte (RAM). Ak zaznamenáte náhodné reštarty počítača, pípanie pri spustení alebo iné poruchy počítača (okrem chýb BSOD 39), je veľmi pravdepodobné, že došlo k poškodeniu pamäte. V skutočnosti je takmer 10 % pádov aplikácií Windows spôsobených poškodením pamäte.
Ak ste do počítača nedávno pridali novú pamäť, odporúčame vám ju dočasne odstrániť, aby ste sa uistili, že to nie je príčinou chyby Code 39. Buď je vaše zariadenie poškodené. V takom prípade budete musieť vymeniť nové pamäťové moduly.
Ak ste nepridali novú pamäť, ďalším krokom je vykonanie diagnostického testu dostupnej pamäte počítača. Test pamäte vám umožňuje vyhľadať vážne zlyhania pamäte a občasné chyby, ktoré by mohli spôsobiť vašu modrú obrazovku smrti 39.
Aj keď najnovšie verzie systému Windows obsahujú pomôcku na kontrolu pamäte RAM, dôrazne odporúčam použiť namiesto nej Memtest86. Memtest86 je testovací softvér založený na systéme BIOS na rozdiel od iných testovacích programov, ktoré bežia v prostredí Windows. Výhodou je, že vám umožňuje otestovať CELÚ vašu pamäť na chyby kódu 39, zatiaľ čo iné programy nedokážu otestovať časť pamäte obsadenú samotným softvérom, operačným systémom a akýmikoľvek inými spustenými programami.
V mojom prípade sa problém vyskytol na notebooku radu HP Pavilion, ktorý mi zákazník priniesol na opravu so slovami „Touchpad a klávesnica zrazu prestali fungovať“. Ako prvé ma napadlo, že z konektora vypadol kábel klávesnice alebo touchpadu, no keď som vošiel do BIOSu, ukázalo sa, že klávesnica funguje výborne, no v samotnom operačnom systéme Windows 7 odmieta.
V tom čase som videl ako najjednoduchšie riešenie pripojiť externú USB klávesnicu, čo sa mi aj podarilo. Odmietla však aj pracovať. Tým, že pôjdete do "Správca zariadení", zistil som, že vedľa ovládača klávesnice a touchpadu je výkričník so správou: "Ovládač pre toto zariadenie sa nepodarilo načítať. Ovládač môže byť poškodený alebo chýba. (Kód 39)"... Preinštalovanie a odstránenie týchto ovládačov neprinieslo žiadne pozitívne výsledky.
Po mnohých pokusoch o preinštalovanie ovládača a vyriešenie problému sa oprava stále vzdala! Touchpad a klávesnica opäť fungujú!
Čo ma teda viedlo k vyriešeniu tohto problému:
- Pripojte myš USB, mala by fungovať;
- Otvorte klávesnicu na obrazovke "štart" -> "Všetky programy" -> "Špeciálne schopnosti" -> "klávesnica na obrazovke";
- Spustite prehliadač a stiahnite si tento súbor:;
- Spustite stiahnutý súbor a vykonajte zmeny v registri;
- V "Správcovi zariadení" odstráňte všetky ovládače zariadení, ktoré majú výkričník a chybu 39;
- Reštartujte počítač.
Softvér, ktorý sa vám môže hodiť
Nástroj na automatické vyhľadávanie ovládačov
Carambis Driver Updater je program na automatické vyhľadanie a inštaláciu všetkých ovládačov na takmer akomkoľvek počítači, notebooku, tlačiarni, webovej kamere a ďalších zariadeniach.
Pomôcka na vyhľadanie a inštaláciu nových ovládačov a aktualizáciu tých, ktoré sú už nainštalované v počítači s operačným systémom Windows. Vyhľadajte ovládače pre akékoľvek zariadenia nerozpoznané systémom, plne automatizované sťahovanie a inštalácia ovládačov pre Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista a XP.
je zadarmo*
Nástroj na optimalizáciu a zrýchlenie systému Windows
Zlepšenie výkonu počítača, oprava chýb
Pomôcka Carambis Cleaner vám pomôže výrazne zvýšiť rýchlosť počítača opravou systémových chýb, vyčistením záznamov v registri, ktoré zostali po odinštalovaní programov, odstránením duplicitných súborov a veľkých nepoužívaných dočasných súborov. Kompatibilné s Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista a XP
Hodnota avatarov v psychológii
Hodnota avatarov v psychológii
Ako zdôrazniť písmeno v MS Word
Čo to znamená, ak je avatar osoby
Ako si vytvoriť svoj vlastný Twitter moment