Ako si ponechať licenciu aplikácie Kaspersky Lab pri preinštalovaní operačného systému. Obnova systému pomocou záchranného disku Kaspersky

Odstránenie Kaspersky antivírus dôležité súbory už dávno nie sú pre väčšinu používateľov PC vzácnosťou. Veľmi často sú takéto aplikácie umiestnené do karantény alebo dokonca vymazané zdanlivo neškodné súbory.

Pre antivírus sú však „škodlivé“. prečo je to tak? Poďme na to.

Antivírus považuje každý súbor, ktorý nejakým spôsobom narúša chod systému alebo inej aplikácie, za potenciálnu hrozbu. Súhlaste, ak by nemal takéto vlastnosti, naše počítače by už dávno prestali fungovať pod vplyvom veľkého množstva vírusov.

Aj keď sú tieto zúfalé pokusy o ochranu počítača neuveriteľne užitočné, niekedy sa drastické opatrenia na „stráženie“ počítačov stanú nadmernými, čo vedie k nemožnosti obnoviť súbor z karantény kvôli zámkom.

Ponáhľame sa, aby sme vás potešili - existuje cesta von!

V tomto článku sa bližšie pozrieme na to, čo je Kaspersky Antivirus, ako ho povoliť alebo zakázať, jeho hlavné funkcie a ako obnoviť odstránené súbory.

Užitočné články

Čo je Kaspersky Antivirus?

Kaspersky Anti-Virus, taktiež známy ako AntiViral Toolkit Pro, je antivírusový program vyvinutý spoločnosťou Kaspersky Lab. Jeho hlavnou úlohou je poskytnúť používateľom úplnú ochranu pred malvérom a inými súbormi, ktoré môžu nejakým spôsobom poškodiť operačný systém.

Cieľovou skupinou spoločnosti Kaspersky sú počítače so systémom Microsoft Windows a macOS, aj keď Linux má tiež svoju vlastnú verziu programu, ktorú môžu prevádzkovať iba podnikoví používatelia.

Tento antivírus nie je márne zaujíma vedúce postavenie na antivírusovom trhu. Štatistiky o počte zistených vírusov a schopnosti ich okamžitej eliminácie robia z Kaspersky neuveriteľne konkurencieschopný softvér.

Ak ešte nemáte na svojom počítači nainštalovaný antivírus, odporúčame vám vyskúšať práve tento produkt!

Ako povoliť alebo zakázať Kaspersky Anti-Virus?

Niekedy je možné z nejakého dôvodu vypnúť ochranu operačného systému. Samozrejme, v takejto situácii by sa nemalo dlho čakať, kým si vírusy až vírusy nájdu cestu do pohostinne otvorených dverí a bezpečnosť by mala byť obnovená čo najskôr. Dá sa to urobiť nasledujúcim spôsobom.

1. Otvorte okno aplikácie Kaspersky Anti-Virus.

2. Otvorte menu nastavenie

3. V záložke generál zmeniť stav indikátora Ochrana na aktívny.

Poznámka:
V tom istom okne, ak chcete, môžete kedykoľvek dočasne vypnúť ochranu, aby ste zvýšili výkon počítača počas hry.

Kaspersky karanténa

Karanténa akéhokoľvek antivírusu je sekcia, ktorá vám umožňuje uložiť akýkoľvek podozrivý súbor na ďalšie posúdenie.

Kaspersky neodstráni vírus ihneď po detekcii, pokiaľ nepredstavuje vysokú hrozbu pre systém, ale nechá ho na špeciálne určenom mieste, čo vám umožní urobiť konečný verdikt. Kde nájsť karanténu?

1. Otvorte okno aplikácie Kaspersky Anti-Virus.

2. Prejdite do sekcie Viac funkcií.

3. Zobrazí sa okno so zoznamom všetkých dostupných možností aplikácie. Bežať Karanténa.

4. Tu môžete začať pracovať a študovať infikované súbory. Venujte pozornosť grafu Objavené. Zobrazuje typ vírusu (trójsky kôň atď.), ktorý naznačuje pravdepodobnú hrozbu a typ vplyvu aplikácie na systém.

Ak chcete, vždy môžete Odstrániť vírus alebo Obnoviť uzamknutý súbor, ak jeho karanténa bola nesprávna.

Ako pridať výnimku v Kaspersky Anti-Virus?

Nie je nezvyčajné, že dôjde k zablokovaniu dôležitého súboru a ani funkcia obnovy vo vnútri antivírusu situáciu nerieši – Kaspersky považuje dokument za potenciálnu hrozbu a nedovolí ho vrátiť do života.

Dá sa to opraviť? Jednoducho! Pozrime sa, ako:

1. Otvorte okno aplikácie Kaspersky Anti-Virus.

2. Otvorte menu nastavenie nachádza v ľavom dolnom rohu.

3. Prejdite do sekcie Okrem toho a nájdite parameter Hrozby a vylúčenia.

4. Uvidíte podrobné pokyny pre Typ detekovaných objektov s niekoľkými možnosťami, ktoré si môžete sami prispôsobiť, ak chcete. Kliknite na Nastavte vylúčenia.

5. Zobrazí sa okno so všetkými aktívnymi výnimkami. Ak chcete do zoznamu pridať nový súbor, stlačte kláves Pridať.

6. Zadajte cestu k súboru alebo priečinku cez Prehľad a v prípade potreby upraviť Ochranné komponenty, ktorý bude ignorovať "nebezpečenstvo" súboru.

Nezabudnite uviesť Postavenie výnimky nastavením hodnoty Aktívne.

7. Výnimku potvrďte stlačením klávesu Pridať.

Kaspersky Anti-Virus vymazal dôležitý súbor. Ako sa zotaviť?

Nie je nezvyčajné, že súbor odstránený antivírusom jednoducho nedokážeme obnoviť. Spoločnosť Kaspersky blokuje pokusy o obnovenie dokumentu všetkými dostupnými prostriedkami, pretože to považuje za potenciálnu hrozbu pre zdravie nášho operačného systému.

Aj keď vám táto akcia umožňuje normálne dýchať v normálnej situácii, bez strachu z náhleho objavenia sa obrazovky smrti spôsobenej iným vírusom, niekedy to môže byť škodlivé.

Povedzme, že ste nainštalovali aplikáciu a antivírus zablokuje jeden z jej súborov, pretože tak či onak ovplyvňuje systémové súbory (bez spôsobenia akejkoľvek škody). A práve pre svoju nečinnosť sa program vôbec nespustí.

Existuje spôsob, ako obnoviť zablokovaný alebo odstránený súbor?

Pomocou programu vykonajte hĺbkovú nízkoúrovňovú analýzu disku, na ktorom sa súbor nachádza Obnova Starus Partition a obnovte požadovaný súbor na externý disk.

Tento článok sa týka aplikácií Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security a Kaspersky Total Security.

Keď preinštalujete operačný systém, aplikácia Kaspersky Lab a informácie o licencii sa vymažú. Pred preinštalovaním operačného systému odporúčame nájsť a uložiť aktivačný kód. Pre to:

• Pripojte aplikáciu k My Kaspersky. Ako pripojiť aplikáciu k My Kaspersky, pozri článok. Po pripojení programu v sekcii Licencie zobrazí sa aktivačný kód, ktorým bol program aktivovaný.
• Ak ste nenašli aktivačný kód, ale program je aktivovaný, urobte snímku obrazovky okna s licenčným číslom. Pomocou tejto snímky obrazovky budete môcť obnoviť aktivačný kód. Ako to urobiť, prečítajte si nižšie.

Na ochranu počítača po preinštalovaní operačného systému:

1. Stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie, pre ktorú je určený váš aktivačný kód. Ak ste zabudli, pre ktorý program je určený váš aktivačný kód, pozrite si pokyny v .
2. Nainštalujte program pomocou sprievodcu inštaláciou.
3. Ak chcete aplikáciu aktivovať, pripojte ju k službe My Kaspersky alebo zadajte aktivačný kód manuálne.

Kde vidieť aktivačný kód

• Ak ste si produkt zakúpili v internetovom obchode, vyhľadajte aktivačný kód v e-mailovej adrese, ktorú ste uviedli pri objednávke.
• Ak ste si zakúpili krabicovú verziu produktu, pozrite si aktivačný kód v Stručnej príručke.

• Ak ste si zakúpili aktivačný kód na obnovenie v obchode, pozrite si kód na zadnej strane obnovovacej karty.

• Ak bola aplikácia zakúpená od My Kaspersky alebo pripojená k My Kaspersky neskôr, vyhľadajte aktivačný kód v časti Licencie → Vlastnosti.

• Otvorí sa okno Informácie. Pozrite si pole Aktivačný kód.

Ako obnoviť aktivačný kód bez snímky okna

Ak bola licencia zakúpená v oficiálnom internetovom obchode na webovej stránke Kaspersky Lab alebo na My Kaspersky, ak chcete obnoviť aktivačný kód, kontaktujte partnera, ktorý spracoval vašu objednávku:

• Olsoft (Allsoft.ru). Telefóny 8-800-200-22-33 (Rusko), 8-495-232-52-16 (Moskva, automatické, viackanálové). Môžete tiež použiť službu Online Consultant na stránke http://allsoft.ru/.
• Digitálna rieka. Ak bola licencia zakúpená na My Kaspersky, ak chcete získať aktivačný kód, prejdite na webovú stránku zákazníckeho servisu Digital River a zadajte buď číslo objednávky a heslo, alebo svoju e-mailovú adresu a posledné štyri číslice svojej kreditnej karty. Po zadaní týchto údajov si budete môcť pozrieť svoju objednávku a nájsť aktivačný kód.

V prípadoch, keď je počítač vážne infikovaný vírusmi, nie je vždy možné jednoduché čistenie pomocou antivírusového skenera. Niekedy sa stane, že systém jednoducho nenabehne, alebo sa spomalí natoľko, že kontrola a odstránenie vírusov zaberie veľa času. V takýchto situáciách môže pomôcť špeciálny antivírusový nástroj Kaspersky Rescue Disk. Tento program je virtuálny shell, v ktorom môžete jednoducho spustiť antivírusovú kontrolu v počítači a v prípade potreby pracovať aj so vstavaným editorom registrov, správcom súborov a webovým prehliadačom.

Ako vytvoriť bootovací USB flash disk pre Kaspersky Rescue Disk

Pomôcku Kaspersky Rescue Disk si môžete zadarmo stiahnuť z oficiálnej webovej stránky Kaspersky Lab: kaspersky.ru/virus-scanner .

Ak chcete spustiť systém pomocou záchranného disku Kaspersky, musíte vytvoriť zavádzací disk alebo zavádzaciu jednotku flash. Na vytvorenie zavádzacieho disku môžete použiť akýkoľvek vhodný program na napaľovanie obrazov ISO na CD / DVD, napríklad Nero Burning ROM alebo Ulatra ISO. Najpohodlnejšie bude vytvoriť zavádzaciu jednotku flash pomocou špeciálneho nástroja Kaspersky USB Rescue Disk Master. Tento program si môžete zadarmo stiahnuť odtiaľto.

Ak chcete zapísať obrázok, extrahujte súbory Kaspersky USB Rescue Disk Master a pripojte flash disk. Potom po spustení nástroja na nahrávanie zadajte cestu k obrazu záchranného disku Kaspersky, vyberte jednotku USB a kliknite na tlačidlo Štart.

Po dokončení nahrávania by sa malo objaviť hlásenie, že záchranný disk Kaspersky bol úspešne zapísaný. Všetko, zavádzacia jednotka flash je pripravená, teraz zostáva len začať od nej.

Spustenie programu a obnovenie počítača

Ak chcete spustiť virtuálny shell, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je prejsť do nastavení systému BIOS v počítači a nastaviť bootovanie z USB flash disku (alebo disku, princíp je rovnaký). V rôznych verziách systému BIOS sa nastavenia môžu líšiť, ale spravidla je potrebné nastaviť parameter Priorita zavádzacieho zariadenia význam USB (názov flash disku). Potom sa pri ďalšom spustení počítača spustí virtuálny shell Kaspersky Rescue Disk.

Pri spustení Kaspersky Rescue Disk musíte najprv vybrať jazyk pomocou šípok na klávesnici a Zadajte. Potom stlačením tlačidla 1 prijať licenčnú zmluvu.

V ďalšej ponuke vyberte Grafický režim a stlačte Zadajte.

Potom sa spustí virtuálna plocha Kaspersky Rescue Disk, z ktorej môžete dezinfikovať počítač pred vírusmi. Ak chcete získať prístup k pomôcke na kontrolu vírusov, kliknite na ikonu Záchranný disk Kaspersky. Na pracovnej ploche je tiež skratka na vstup do správcu súborov, skratka na spustenie editora registra a webového prehliadača. Ak chcete spustiť nástroj na liečenie, kliknite na položku Vykonajte overenie objektu.

V prípade potreby môžete nakonfigurovať úroveň kontroly a akcie, ktoré sa majú vykonať, keď sa zistia hrozby.

Po dokončení obnovy systému reštartujte počítač a nastavte systém BIOS tak, aby sa zavádzal z HDD (alebo SSD, ak máte nainštalovaný SSD).

Údržba počítačov a kancelárskeho vybavenia spoločností v Moskve zahŕňa: návštevu špecialistu vo vašej spoločnosti, test zariadenia, inštaláciu zariadenia, úpravu softvéru zariadenia, ako aj ďalšie služby.

A v prípade zlyhania počítača opravujeme počítače v Moskve.

Máte nejaké otázky? - Odpovieme na ne ZDARMA

V časti o otázke Ako obnoviť licencovanú verziu Kaspersky po reštarte operačného systému. daný autorom Anna Ageeva Najlepšou odpoveďou je zaregistrovať sa na oficiálnej webovej stránke Kaspersky Lab a vyžiadať si licenčný kľúč odtiaľ. Ďalšou možnosťou je, ak je licencia zabalená, potom si pozrite špeciálny kód na krabici alebo na obale s diskom. Potom vyberte požadovaný spôsob počas aktivácie a zadajte rovnaký kód a licenčný súbor sa potom sám načíta a zobrazí, koľko dní zostáva do dátumu vypršania platnosti. Alebo si to uľahčite. Koniec koncov, antivírus funguje s červeným písmenom K, potom rýchlo prejdite na webovú stránku kaspersky.ru, kde nájdete telefón. podporu a zavolajte, ale bude potrebné vopred oznámiť čísla z boxu. Veľa štastia))

Odpoveď od hodiť[guru]
Zadajte súbor kľúča

Odpoveď od Mikroskop[guru]
Možno nie po reštarte, ale po preinštalovaní? Pred začatím reinštalácie operačného systému sa uistite, že ste si uložili aktivačný kód (v závislosti od spôsobu nákupu - cez bežný obchod alebo cez internet - mal by byť v schránke alebo v e-maili internetového obchodu , respektíve). Po preinštalovaní systému Windows budete musieť aktivovať Kaspersky pomocou rovnakého aktivačného kódu. Viac o tom, ako správne preinštalovať/aktualizovať operačný systém bez straty licencie produktu, si môžete prečítať v článku databázy znalostí spoločnosti Kaspersky Lab:

Odpoveď od Európsky[guru]
Ak pod pojmom reštart máte na mysli reinštaláciu (nezamieňajte si pojmy!), potom jednoducho zadajte svoj licenčný kód – licencia bude pokračovať.