Tricolor tv ako uzavrieť zmluvu. Zmluva o predplatnom Tricolor TV - vzorový formulár

  • 22.05.2019

Najdôležitejšou podmienkou pre získanie akýchkoľvek služieb je uzavretie príslušnej zmluvy, v ktorej budú špecifikované všetky práva a povinnosti zmluvných strán, ako aj dôležité podmienky upravujúce vzťahy medzi zmluvnými stranami. Podobná dohoda existuje pri pripojení satelitnej televízie, ale nie všetci predplatitelia to vedia. Tento dokument však môže byť mimoriadne dôležitý, takže používatelia by si mali vopred zistiť číslo zmluvy s Tricolor TV. Okrem toho je vhodné stiahnuť si ho, ak bol uzavretý prostredníctvom oficiálnej webovej stránky, alebo si zapísať číslo, aby zostalo vždy po ruke.

Vlastnosti uzatvorenia zmluvy s Tricolor TV

Existujú 3 rôzne spôsoby uzatvorenia zmluvy o predplatnom Tricolor TV:

  • prostredníctvom oficiálnej webovej stránky;
  • od oficiálnych predajcov;
  • zavolaním do kontaktného centra na číslo 88005000123.

Je dôležité zdôrazniť, že je lepšie využiť služby predajcov, pretože v takejto situácii urobia takmer všetko sami a predplatitelia budú musieť poskytnúť iba informácie o sebe.

Samostatná registrácia cez oficiálnu webovú stránku je náročnejšia. Hlavným problémom, ktorému budú zákazníci, ktorí sa rozhodnú pre tento prístup, čeliť, je potreba zaslať jednu kópiu zmluvy do hlavnej kancelárie poskytovateľa. Je to spôsobené tým, že satelitná spoločnosť je povinná mať dokument s osobným podpisom užívateľa. Zároveň, ak nebude mať formulár podpísaný klientom, spoločnosť si vyhradzuje právo zmluvu jednostranne vypovedať.

Trojfarebná TV dohoda - forma: vzor

Registrácia na oficiálnej webovej stránke sa používa pri nákupe zariadení na poskytovanie televíznych služieb v obchodných reťazcoch a supermarketoch. V tomto prípade sa vzorové vyplnenie nevyžaduje, pretože bude stačiť, aby používateľ vyplnil registračný formulár. Bude musieť obsahovať:

  • ID (12 alebo 14 číslic umiestnených na čipovej karte alebo nálepke na prijímači);
  • model prijímača (uvedený na prednom paneli zariadenia);
  • sériové číslo set-top boxu (23 číslic umiestnených na nálepke na prijímači);
  • individuálny kód (na čipovej karte alebo stieracej karte);
  • priezvisko, meno, priezvisko a dátum narodenia;
  • údaje o pasoch;
  • adresa inštalácie zariadenia a bydliska používateľa;
  • domáci a mobilný telefón;
  • emailová adresa;
  • potvrdzovací kód, ktorý bude odoslaný na predtým zadaný mobil po odoslaní príslušnej požiadavky.

Okrem toho budete musieť zaškrtnúť políčko potvrdzujúce váš súhlas s pravidlami (odporúča sa prečítať si ich) a kliknúť na tlačidlo „zaregistrovať sa“. Potom zostáva stiahnuť formulár zmluvy s Tricolor TV kliknutím na jeho číslo.

Podmienky zmeny zmluvy o poskytovaní služieb Tricolor TV

Ak dôjde k zmene akýchkoľvek registračných údajov, používatelia sú povinní vykonať príslušné úpravy v dotazníku vyplnenom pri registrácii. Ak chcete vykonať zmeny v zmluve o predplatnom, budete musieť prejsť do sekcie pomocníka a otvoriť stránku registrácie. V ňom by ste sa mali prepnúť na kartu, ktorá ponúka zmenu informácií, a kliknúť na príslušné tlačidlo.

Ďalším krokom je vyplnenie dotazníka, ktorý si následne musíte vytlačiť. Ďalším krokom je naskenovanie vytlačenej žiadosti a niekoľkých strán pasu (umožní vám identifikovať klienta podľa priezviska a registrácie). Naskenované kópie je potrebné priložiť k predtým vyplnenej prihláške, potom ju už len odoslať. Poskytovateľ navyše požaduje zaslanie originálu žiadosti a kópie vyššie uvedených pasových stránok na oficiálnu adresu spoločnosti.

Ako ukončiť zmluvu s Tricolor TV a vrátiť peniaze

Najjednoduchší spôsob ukončenia zmluvy s Tricolor TV je prestať využívať služby spoločnosti. Okrem toho môžete napísať vyhlásenie so žiadosťou o ukončenie zmluvy.

Peniaze zostávajúce na vašom osobnom účte môžete vrátiť prostredníctvom svojho osobného účtu alebo zavolaním do kontaktného centra a informovaním konzultantov o vašej túžbe. Za predtým zakúpené vybavenie nebude možné vrátiť peniaze.

Z právneho hľadiska vystupuje spoločnosť „National Satellite Company“ ako strana, ktorá poskytuje služby, a samotní diváci a používatelia satelitného internetu – ako osoby, ktoré sa zaväzujú za ne pravidelne platiť. Zmluva o predplatnom Tricolor TV je výsledkom ich dohody v tejto veci. V tomto článku nájdete informácie o tom, ako správne vyplniť tento právny dokument, kam ho poslať neskôr a kde v prípade potreby zistiť jeho číslo.

čo je dokument?

Predplatiteľská (alebo užívateľská) zmluva s národnou satelitnou spoločnosťou je v skutočnosti „zmluvou o poskytovaní služieb“. Tento dokument je text na troch neúplných stranách, ktorý vysvetľuje práva a povinnosti oboch strán. Dá sa stiahnuť z odkazu: https://m.tricolor.tv/upload/iblock/474/47440edba2fc2db9444c327c73054fdb.pdf .

Jedno oboznámenie sa s dohodou ale nestačí, aby vstúpila do platnosti. Kvalitná služba musí byť personalizovaná - Tricolor TV tvrdí a zaväzuje sa vyplniť každú zmluvu o predplatnom len s uvedením presných údajov o príjemcovi služieb.

Z tohto dôvodu musí byť k zmluve o poskytovaní služieb priložený špeciálny formulár. Zadávajú sa tam podrobné informácie o potenciálnom účastníkovi a prijímacom zariadení, ktoré k nemu bude zaregistrované. Musíte o sebe povedať doslova všetko - priezvisko, meno a priezvisko, číslo pasu a séria, adresy bydliska a inštalácie prijímača, telefónne čísla a ďalšie.

Prečo je táto byrokracia potrebná?

Na oficiálnej stránke Národnej satelitnej spoločnosti sa uvádza: registrácia v databáze najväčšieho prevádzkovateľa satelitnej televízie sa považuje za dokončenú, ak predplatiteľ dostal číslo zmluvy o poskytovaní služieb. Na tejto byrokracii s dizajnom by sa dalo považovať za kompletné, ak nie na jedno "ale". Dokument obsahuje klauzulu, podľa ktorej je potrebné zaslať druhú kópiu zmluvy o predplatnom na oficiálnu adresu Tricolor TV do dvoch mesiacov od dátumu aktivácie prijímacieho zariadenia.

Záver je jednoduchý: satelitný operátor chce mať istotu, že televízni diváci a používatelia internetu budú za poskytnuté služby platiť vopred, a chce o tom písomný dôkaz. V opačnom prípade môže NSC zastaviť vysielanie televízie alebo prístup na World Wide Web bez akéhokoľvek varovania.

Dôležité: Účastník vrátením originálu zmluvy na adresu sídla spoločnosti týmto potvrdzuje správnosť údajov, ktoré uviedol pri registrácii. Zároveň je potrebné mať na pamäti, že operátor prideľuje lehotu 60 dní na odoslanie a Ruská pošta môže list doručiť s oneskorením.

Kde a kedy sa vypĺňajú dokumenty?

To, kde si budúci príjemca služieb vezme a vyplní potrebné papiere, závisí od toho, kde zariadenie nakupuje. V každom prípade sa tak deje pri registrácii predplatiteľa a prijímača do databázy najväčšieho satelitného operátora.

Pri nákupe v oficiálnych predajných centrách alebo u predajcov spoločnosti

Registrácia aj proces podpisovania všetkých potrebných dokumentov v tomto prípade prebieha v kanceláriách predajcov, predajných centrách alebo doma počas inštalácie zariadenia. Predtým museli zamestnanci poskytnúť na posúdenie samotnú „Zmluvu“ av prípade potreby aj vzor správneho vyplnenia zmluvy o predplatnom Tricolor TV.

Údaje musíte zadať v troch kópiách dokumentu naraz. Jeden kupujúci si ponechá pre seba, druhý a tretí kópie - od autorizovaného predajcu alebo predajného centra.

Pri nákupe súpravy zariadení v elektrických hypermarketoch

Ak sú prijímač a anténa na príjem satelitného signálu zakúpené v obchodnom reťazci, operátor ponúka registráciu a vyplnenie karty s osobnými údajmi na vlastnú päsť. Na to potrebujete:

  • prejdite na hlavnú stránku oficiálnej webovej stránky a nájdite sekciu „Registrácia“ pod reklamnými bannermi;
  • v okne, ktoré sa otvorí, nájdite odkaz na pokyny na vyplnenie dátovej karty;
  • podľa jej pokynov zadajte informácie do polí registračného formulára;
  • zaškrtnite políčko „súhlas so spracovaním“ a kliknite na nápis „zaregistrovať sa“.

Dôležité: ak je všetko vykonané správne, predplatiteľ uvidí číslo svojej zmluvy o predplatnom v systéme Tricolor TV na monitore počítača. Potom sa jeho registrácia v databáze bude považovať za dokončenú.

Na relax je však priskoro. Ďalej je potrebné stiahnuť vyplnený formulár (kliknite na jeho číslo), vytlačiť dve kópie a podpísať. Jeden z nich si musíte nechať pre seba, druhý zaslať obyčajnou alebo doporučenou poštou na adresu NAO National Satellite Company. Toto trvá 60 dní.

Tip: Každý, kto nemôže prejsť na oficiálnu webovú stránku Tricolor TV (s cieľom stiahnuť a reprodukovať zmluvu o predplatnom), má možnosť použiť formulár, ktorý je súčasťou súpravy zakúpeného zariadenia. Tento formulár je samokopírovací, takže ho stačí vyplniť raz – čitateľne, tlačeným ruským písmom (okrem údajov o e-mailovej adrese). Potom ho musíte oddeliť a postupovať podľa popisu vyššie.

Prečo možno budete potrebovať číslo používateľskej zmluvy?

Ako alternatívu k identifikačnému číslu prijímača spravidla používajú číslo svojej zmluvy o predplatnom Tricolor TV:

  • počas hovorov na;
  • ako prihlasovacie meno pre vstup na osobnú stránku na oficiálnej webovej stránke prevádzkovateľa (služba „“);
  • za účelom platby za služby prevádzkovateľa.

Pri strate zmluvy je možné zistiť jej číslo len vtedy, ak je známy identifikátor prijímacieho zariadenia (ID) a celé meno osoby, pre ktorú bola registrácia vykonaná. Môžete to urobiť vo svojom osobnom účte (prioritná metóda), ako aj pri kontaktovaní technickej podpory (telefonicky, cez chat, cez Skype alebo WhatsApp messenger).

Pripojenie satelitnej televízie nie je možné bez uzatvorenia zmluvy s Tricolor TV, pretože práve zmluva podpísaná účastníkom mu zabezpečuje právo na príjem telekomunikačných služieb. Na to sa však musíte naučiť, ako správne formalizovať svoj vlastný vzťah s poskytovateľom. Okrem toho je dôležité vopred zistiť, ako vyzerá správne vyplnený dokument, aby sa predišlo smiešnym chybám a nepresnostiam.

Osobitnú pozornosť si zaslúžia možné následky tlačových chýb alebo absencia papierov podpísaných oboma stranami. Operátor priamo hovorí, že bez riadne vyhotovených dokumentov nemôže poskytovať vlastné služby a garantovať kvalitnú službu. Zároveň vyžaduje, aby všetky potrebné papiere boli v jeho centrále, čo je mimoriadne ťažké nazvať pohodlným. Jedným slovom, aj tie najnepodstatnejšie nuansy si vyžadujú podrobné štúdium.

Uzavretie zmluvy s Tricolor TV

Existuje niekoľko spôsobov, ako uzavrieť zmluvu o predplatnom Tricolor TV:

  • kontaktujte autorizovaného predajcu;
  • kúpiť zariadenie od autorizovaného predajcu (v tomto prípade urobí všetko sám pri kúpe paraboly, prijímača a čipovej karty);
  • poslať list na adresu sídla telekomunikačnej spoločnosti.

Je dôležité zdôrazniť, že vyplnenie požadovaného formulára cez internet nebude fungovať, pretože poskytovateľ neuznáva virtuálne dohody. Zároveň zostáva povinná registrácia na oficiálnej stránke, pri ktorej je potrebné uviesť údaje z pasu a kontaktné údaje a odoslanie vytlačenej papierovej zmluvy je poslednou súčasťou spojenia.

Je dôležité zdôrazniť, že používatelia sú povinní poskytnúť papiere s osobným podpisom do 60 dní od dátumu prvej aktivácie televízora.

Stiahnite si formulár zmluvy

Najjednoduchší spôsob, ako vytlačiť zmluvu s Tricolor TV, je stiahnuť si požadovaný formulár z našej webovej stránky pomocou špeciálneho odkazu. Potom zostáva vyplniť všetky položky v ňom (pozor a nerobiť chyby) a poslať ho na adresu 197022, Petrohrad, PO Box 170 Národnej satelitnej spoločnosti.

Ak nemôžete vytlačiť zmluvu, mali by ste starostlivo zvážiť papiere pripojené k zariadeniu. Často obsahujú samokopírovaciu šablónu, ktorú je možné vyplniť a poslať poštou na vyššie uvedenú adresu.

Ako vyplniť zmluvu o predplatnom Tricolor TV - vzor

Najdôležitejšou súčasťou zmluvy o predplatnom Tricolor TV je jej hlavička, ktorá obsahuje základné informácie o jej výplni. Predplatitelia si budú musieť zapísať:

  • priezvisko, meno a priezvisko (úplne, skratky a iniciály nie sú povolené);
  • presná adresa registrácie (zhodujúca sa s informáciami v pase);
  • presná adresa inštalácie zariadenia;
  • kontaktný telefón (domov a mobil);
  • email;
  • séria a číslo pasu;
  • pobočka, ktorá pas vydala, a dátum jeho prijatia.

V hlavnej časti formulára budete musieť znova zadať priezvisko, zapísať IČO alebo predplatné a zaškrtnúť príslušnú akciu (registrácia alebo pozastavenie služby).

Posledným dotykom bude dátum a podpis.

Ako zistiť číslo účastníckej zmluvy

Existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť presné číslo zmluvy:

  • nahliadnutím do formulára vyplneného predajcom (ak bolo zariadenie zakúpené od oficiálnych distribútorov);
  • navštívte oficiálnu webovú stránku a prejdite na svoj osobný účet;
  • zistite číslo zmluvy s televízorom Tricolor podľa priezviska tak, že navštívite najbližšiu pobočku spoločnosti alebo predajcu, u ktorého ste zariadenie zakúpili.

V najťažších situáciách sa môžete pokúsiť kontaktovať zástupcov spoločnosti zavolaním na kontaktné centrum 88005000123. Vysvetlia vám, čo máte robiť, a povedia vám, ako vymáhať stratu. Je však potrebné pripraviť sa na to, že budú potrebovať údaje z pasu účastníka, aby identifikovali jeho identitu a zabránili tomu, aby sa dôverné údaje dostali do rúk cudzincov.

Ako ukončiť zmluvu s Tricolor TV a vrátiť peniaze sebe

Najjednoduchší spôsob ukončenia zmluvy je jednoducho prestať platiť za služby. Ak sa však takýto prístup ukáže ako nepohodlný, mali by ste poskytovateľovi poslať žiadosť o ukončenie zmluvy o predplatnom. Uzáver by sa mal odobrať zo vzorky opísanej vyššie a hlavná časť je uvedená vo voľnej forme. Tu by ste mali uviesť aj presný dátum ukončenia a požiadať o prepočítanie a vrátenie peňazí s uvedením presných údajov na ich prijatie.

Je vhodné dodať, že pri zmene osobných údajov sa oplatí zaslať poskytovateľovi nový formulár zmluvy o Tricolor TV.

Tricolor TV predáva svoje zariadenia nielen prostredníctvom vlastných showroomov, ale aj prostredníctvom širokej siete predajcov. Navyše si každý môže zakúpiť anténu a prijímač od tohto operátora a využívať jeho služby. Ale na to, aby ste sa mohli považovať za predplatiteľa spoločnosti, nestačí mať štítok a predponu. Je tiež potrebné vyplniť zmluvu o predplatnom Tricolor TV a predložiť ju spoločnosti. Ako to urobiť, ak nie je príležitosť navštíviť kanceláriu? Náš článok o tom povie.

Postup registrácie predplatiteľa

Akékoľvek vybavenie pre satelitnú televíziu, bez ohľadu na to, kde bolo zakúpené, musí byť zaregistrované u operátora. Môžete to urobiť dvoma spôsobmi:

  • prostredníctvom webovej stránky organizácie;
  • zavolaním na zákaznícky servis.

Koniec registrácie je však moment, keď používateľ dostane číslo zmluvy o predplatnom Tricolor TV. Tento doklad je súčasťou dodávky, ktorú kupujúci obdrží od predajcu alebo prevádzkovateľa. V takejto situácii sa jedna kópia okamžite odošle poskytovateľovi televíznych služieb a druhá zostane klientovi. Ak sa prijímač a anténa zakúpia iným spôsobom, používateľ televízora sa bude musieť starať o vypĺňanie papierov sám.

Kde môžem získať správny formulár?

Priamou povinnosťou každého klienta je vyplniť zmluvu o predplatnom Tricolor TV. Šablónu si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky:

  • po dokončení online registrácie set-top boxu;
  • vo svojom osobnom účte.

Po vytlačení požadovaného formulára v množstve dvoch kusov musíte zadať svoje údaje do zmluvy o predplatnom Tricolor TV. Vzorová náplň je dostupná na oficiálnom fóre. Ale dá sa aj bez toho, nie je tam nič zložité.

Ako a komu doručiť tlačivo?

Po zadaní údajov do formulára si majiteľ antény ponechá jednu kópiu pre seba. Druhý by mal byť zaslaný poskytovateľovi satelitných televíznych služieb listom. Mail Tricolor TV: St. Petersburg, poštová schránka 170, index - 197022, príjemca - National Satellite Company. Táto adresa je uvedená na ich webovej stránke v sekcii pomocníka pre návštevníkov. Odporúčame, aby ste si tieto informácie pred odoslaním overili, pretože sa môžu časom zmeniť.

Dôležité! Na základe Zmluvy o poskytovaní služieb je vlastník zariadenia povinný zaslať druhú kópiu najneskôr do 60 dní od online registrácie prijímača, ktorý si zakúpil.

Ako poslať zmluvu o predplatnom na Tricolor TV, každý sa rozhodne sám za seba. Odporúčame však metódy ako:

  • Expresná zásielka;
  • registrovaný list;
  • odoslanie s potvrdením o prijatí.

V tomto prípade bude užívateľ televízie poistený – bude mať dôkaz o tom, že si splnil povinnosti voči poskytovateľovi vysielania. Aj keď dôjde k strate zásielky vinou pošty, jej odoslanie môžete vždy potvrdiť potvrdenkou.

Možné ťažkosti

Pred vyplnením zmluvy o predplatnom Tricolor vám odporúčame dôkladne si preštudovať pravidlá vyplnenia. V prípade akýchkoľvek nepresností, škvŕn a chýb môže byť dokument zrušený. A to znamená automatické vypnutie televízora.

A napriek tomu by sa malo pamätať: jediným zdrojom na registráciu set-top boxu Tricolor TV je oficiálna webová stránka. Formulár zmluvy o predplatnom by sa mal tiež stiahnuť iba tam. V sieti nájdete veľa zdrojov, ktoré ponúkajú registráciu televízora a dohodu zadaním osobných údajov ich vlastníka. Tieto služby sú však nelegálne. Ako používajú prijaté informácie, možno len hádať. Ale aj tak sa to neoplatí riskovať.