Základy úspešnej implementácie push notifikácií pre mobilné aplikácie. Čo sú upozornenia push pre Sberbank online, ako službu deaktivovať

  • 17.08.2019

Verte mi, niekoľkokrát denne čelíte upozorneniam push. Čakajú na vás, keď navštívite webovú stránku alebo si stiahnete aplikácie do mobilného zariadenia alebo osobného počítača. Okrem toho sa ich predplatné niekedy vyskytuje tak bez povšimnutia, ako je to len možné. Pozrime sa, čo sú upozornenia push a prečo sú potrebné?

Tento výraz spravidla znamená malú správu, ktorá sa pravidelne objavuje na obrazovke telefónu alebo monitore osobného počítača. Tieto upozornenia vás informujú o zaujímavých a nových udalostiach. Mnoho spoločností používa oznámenia push ako marketingový trik. A to nie je prekvapujúce, pretože ich možno použiť na pomerne úspešnú reklamu konkrétnej značky. V prvom rade sa však takéto správy používajú na informovanie používateľov internetu o výskyte nového obsahu, rôznych novinkách, aktualizáciách zdrojov, o výskyte nových verzií zaujímavých aplikácií atď.


Pred pár rokmi, keď sa objavili prvé push notifikácie do telefónu, ich hlavným cieľom bolo zabezpečiť komunikáciu medzi mobilnými aplikáciami a telefónmi (tabletmi) priamo. Po určitom čase sa však vďaka popularite tohto spôsobu prezentácie informácií začal používať aj v režime Web-push.

Samozrejme, push notifikácie sú silným reklamným nástrojom a dobrým zdrojom informácií. Nezabudnite však na jeho hlavnú nevýhodu - takéto správy spravidla zaberajú používateľovi internetu veľa času... Čím viac aplikácií povolíte posielať upozornenia do vášho telefónu alebo prehliadača v počítači, tým častejšie budete vyrušovaní z práce, jedenia, či dokonca spánku.

Len si predstavte, že vám neskoro v noci nečakane prišla správa, že si vás niekto pridal medzi priateľov na Facebooku. Súhlaste, častejšie ako ne, takéto správy môžu pokojne počkať až do rána. Od zvukovej notifikácie sa však zobudíte, pozriete si túto novinku a už si chcete ľahnúť, no zrazu vidíte, že vám do telefónu prišlo niekoľko ďalších push notifikácií. Jeden z nich hovorí o vydaní nového filmu, druhý - o pripravovanej udalosti (ktorá pre vás v skutočnosti nie je veľmi zaujímavá). Tak či onak, strácate pár minút drahocenného spánku, keď sa snažíte vyriešiť neporiadok, ktorý zostal z takejto dotieravej pošty.

Predstavte si však, že vlastníci webových zdrojov okrem mobilných aplikácií používajú aj upozornenia push na plnej verzii svojich stránok. Teraz, ako sa hovorí, ste obklopení – rôzne druhy upozornení vás budú sprevádzať počas celého dňa, kým nezistíte, ako ich vypnúť.


Zdá sa, že takáto rušivá technika nemôže potešiť používateľov internetu. Push správy sú však úspešné už niekoľko rokov.

V roku 2013 si Apple objednal špeciálnu štúdiu, ktorej výsledky boli ohromujúce. Ukázalo sa, že servery spoločnosti vynechali viac ako 7 biliónov push upozornení za jeden rok. A ak ide o údaje za rok 2013, predstavte si, aká je situácia teraz.

Riešenie problému s upozornením push je celkom jednoduché. Stačí ich zakázať. Samozrejme, nemusíte sa odhlasovať zo všetkých mailingov. Nechajte to najnutnejšie, aby ste mohli držať krok so zaujímavými novinkami.

Push notifikácie sú novým marketingovým kanálom

Vyššie sme spomenuli, že upozornenia push zaberajú príliš veľa času. Ak si ho však nakonfigurujete správne, budete dostávať upozornenia len o novinkách a akciách, ktoré vás zaujímajú. Tieto správy boli pôvodne navrhnuté tak, aby prenášali informácie z aplikácie používateľovi. Oznámenia push v prehliadači sú však dnes efektívnym marketingovým kanálom. Hlavná vec tu nie je prekročiť hranicu. Moderní marketéri plánujú všetko tak, aby takéto upozornenia sprostredkovali informácie, ktoré sú pre používateľa mimoriadne cenné a obsahovali obsah, ktorý je pre neho relevantný.

Predstavte si napríklad, že vývojári aplikácií pre deti dali priestor na upozornenia napríklad pre obchod s vodnými fajkami. Súhlaste s tým, že takéto reklamy budú vnímané výlučne ako spam a nebudú pre používateľov relevantné.


Mimochodom, relevantný obsah sa dnes nepočíta len na základe stiahnutých aplikácií, ale aj na základe polohy človeka. Mnoho obchodníkov dnes, keď počíta, ako blízko je používateľ k určitým maloobchodným predajniam, posiela mu správy o nových produktoch, akciách a zľavách.

Aby boli upozornenia push na stránke čo najefektívnejšie, musíte dodržiavať niekoľko odporúčaní:

  1. Celá. Ak je to možné, informácie by mali byť prepojené s niektorou zo sociálnych sietí. Ľudia tak majú možnosť komentovať novinky.
  2. Spolu s registráciou newslettera je potrebné zabezpečiť možnosť odhlásenia sa z odberu upozornení.
  3. Neprežeň to. Optimálny počet push notifikácií za deň nie je väčší ako 5 správ. V opačnom prípade budete mimoriadne otravní.
  4. Upozorňujeme, že pred začatím odosielania správ si musíte pozorne preštudovať cieľovú skupinu.

Samozrejme, efektivita a úspešnosť push notifikácií sa nemusí prejaviť okamžite. Tu, ako v každom marketingovom ťahu, sa všetko robí metódou pokus-omyl. Vyskúšajte niekoľko spôsobov, ako určiť optimálny počet príspevkov a ich obsah.

Prečo mnohí obchodníci považujú vyskakovacie správy za najlepšiu reklamu:

  1. Dôvodom je predovšetkým skutočnosť, že pre používateľov je čo najjednoduchšie prihlásiť sa do takéhoto zoznamu adries. Spravidla na to stačí kliknúť na tlačidlo. "súhlasím" vo vyskakovacom okne alebo si jednoducho stiahnite aplikáciu.
  2. Nedávny výskum dokázal, že push notifikácie áno vysoké percento odporúčaní (asi 50 %).

Posielanie push notifikácií na stránky je celkom jednoduché – stačí vložiť pár riadkov do kódu stránky. Po nastavení budete môcť posielať úplne iné správy: spúšťacie informácie, novinky o predaji, nové produkty, pripomienky určitých udalostí, zablahoželať používateľom k sviatkom atď.

Ako fungujú upozornenia push: ako to funguje

Teraz už viete, čo sú push notifikácie a na čo slúžia. Okrem toho sme prišli na to, ako sa tieto techniky uplatňujú medzi obchodníkmi. Teraz sa pokúsme zistiť, ako fungujú kontextové upozornenia push na stránke. Celý princíp fungovania takýchto správ je založený na niekoľkých dôležitých etapách:

  1. Vytvorenie základne... Pred niekoľkými rokmi veľa stránok využívalo e-mailové informačné bulletiny. Postupom času však pre zložitosť predplatného stratila svoj význam. Používatelia na to museli zadať svoju e-mailovú adresu, čo nebolo vždy vhodné. Teraz boli upozornenia push nahradené. Prihlásenie na odber je čo najjednoduchšie, a preto sa do mesiaca po pripojení správ na stránky pozoruje nárast nových používateľov, ktorý presahuje 100%. Prihlásenie sa na odber push notifikácií totiž neznamená vypĺňanie žiadostí a zadávanie osobných údajov. Okrem toho je dôležité mať na pamäti, že prihlásenie na odber noviniek je úplne dobrovoľné. Používateľ môže jednoducho odmietnuť vyskakovacie upozornenia, ak ich nepovažuje za relevantné.
  2. Analýza informácií... Po preštudovaní cieľového publika a nakonfigurovaní doručovania push notifikácií v prehliadači si musíte pozorne preštudovať, aký vplyv mali správy na používateľov. Bude záležať na reakcii vašich odberateľov, či v mailingu pokračovať alebo zmeniť jeho formát, vzhľad či čas odoslania. Pri vytváraní nového odkazu určite použite získané údaje.
  3. Plánovanie... Spolu s hromadným odberom upozornení push po niekoľkých týždňoch mnohé webové zdroje tolerujú hromadné odhlásenie zo zasielania správ. Dôvodom je zle naplánovaná stratégia. Aby sa tomu zabránilo, je potrebné zvážiť niekoľko faktorov: frekvencia odosielania, čas doručenia pošty, čas zobrazenia správ na obrazovke telefónu, relevantnosť obsahu pre používateľa. Práve správne plánovanie vám umožní zvoliť si požadovaný formát mailingu, nastaviť vzhľad vyskakovacích okien a vypočítať optimálny čas na prijímanie push notifikácií.

Čas odoslania sa líši v závislosti od účelu správ. Ak napríklad zakladáte zoznam adries pre pracovníkov v kancelárii, je lepšie zvoliť si otváraciu dobu od pondelka do piatku. Ak však chcete informovať o pripravovaných akciách alebo udalostiach, môžete newsletter posielať aj cez víkendy. Tu by sme sa mali riadiť nasledujúcou logikou - obchodníci si musia vybrať čas, v ktorom bude používateľ najrelevantnejší na získanie tej či onej informácie. V opačnom prípade novinky neprijme a efekt push notifikácie na stránke bude nulový.

Netreba zabúdať ani na to, že počet upozornení by mal závisieť od množstva noviniek. Najmenej efektívne je posielať tú istú správu niekoľkokrát denne v priebehu týždňa. Takýto krok bude používateľa otravovať. Pokiaľ ide o čas, počas ktorého sa bude správa zobrazovať na obrazovke, mala by sa líšiť v závislosti od textu upozornenia na toast push. Nemali by ste však voliť najkratšiu možnosť ani s minimom slov v správe. Musíte sa uistiť, že používateľ má čas prečítať si všetky informácie, kým je okno na obrazovke počítača.

Aby bolo možné posielať výlučne originálny obsah, je potrebné zbierať štatistiky a analyzovať cieľové publikum. Len tak zistíte záujmy používateľov a ich preferencie.

Mobilné push notifikácie

Pred popisom príkladov upozornení push na smartfóne musíte zistiť, ako sa líšia od upozornení, ktoré prichádzajú v prehliadači.

Faktom je, že správy na mobilné zariadenie prichádzajú výlučne zo stiahnutej aplikácie. Zároveň môže byť distribúcia upozornení prehliadača vydávaná bez akéhokoľvek sťahovania. Stačí prejsť na stránku a kliknúť na "Súhlasím s newsletterom".

Princíp vzhľadu správ z mobilných aplikácií je pomerne jednoduchý. Všetky push notifikácie na mobilné zariadenie vyskakujú v takzvaných závesoch na obrazovke telefónu alebo tabletu. Voliteľne môžete nastaviť zvukové upozornenie, aby ste presne vedeli, kedy príde nové upozornenie. Väčšina moderných mobilných zariadení bežiacich na operačných systémoch iOS alebo Android predvolene predpokladá podporu správ push.

Oznámenia push v systéme Android alebo iOS zvyčajne vykonávajú nasledujúce funkcie:

Vyššie sme uviedli hlavne užitočné (servisné) typy upozornení. Reklamný mailing však funguje aj pre mobilné zariadenia. Napríklad aplikácia z online obchodu môže informovať o akciách, aby sa používateľ vrátil do programu a nastavil nový nákup. Mimochodom, upozornenia push v systémoch iOS a Android sa mierne líšia:


Push upozornenia prehliadača

Keď som zistil akopush notifikáciepráce na mobilných zariadeniach, poďme sa pustiť do newsletteru prichádzajúceho do osobného počítača. Budeme hovoriť o správach prehliadača, ktoré aktívne používajú vlastníci webových zdrojov. Iným spôsobom sa táto technika nazýva aj web push. Prvé takéto oznámenie sa objavilo v roku 2015. Do tej doby bol newsletter aktívne využívaný výhradne pre mobilné aplikácie. Výsledky po prvom mesiaci vzhľadupush notifikáciena osobnom počítači ohromila mnohých obchodníkov. Ako sa ukázalo, asi 50% používateľov sledovalo odkaz.

Prvý prehliadač, ktorý sa rozhodol použiť zoznam adries, bol Chrome. O niekoľko mesiacov neskôr sa však k nemu pridal prehliadač Yandex a Mozilla Firefox. V skutočnosti je spôsob fungovania upozornení prehliadača veľmi odlišný od mobilného náprotivku. Technológia odosielania pošty je v tomto prípade oveľa komplikovanejšia. Vyžaduje si to väčší reťazec akcií, ktoré by preniesli informácie zo zdroja na pracovnú plochu používateľa.

Dnes sa môžete prihlásiť na odber takýchto zoznamov adries takmer na každej stránke. Súhlaste s tým, že budete čeliť návrhu o push notifikácie prehliadača dnes môžete niekoľkokrát denne. Takéto upozornenia sa spravidla objavujú v ľavom hornom rohu obrazovky. Ak si myslíte, že informácie nie sú relevantné alebo zaujímavé, môžete priamo tam kliknúť na tlačidlo „Blokovať upozornenia push“.


Nemyslite si však, že za push notifikáciami prehliadača je reklama. Podobná technika sa používa na mnohé ďalšie užitočnejšie účely:

  • používa veľa internetových obchodov vyskakovacie upozornenia push s cieľom informovať svojich zákazníkov o zmenách v ich objednávke a zľavách;
  • newsletter využívajú aj niektoré weby o počasí push notifikácie prostredníctvom ktorých informujú ľudí o aktuálnom počasí v meste, v ktorom sa nachádzajú;
  • Majitelia fóra môžu dostávať správy s informáciami o nových členoch, príspevkami, komentármi atď.

V skutočnosti teraz push notifikácie na webemôže ľahko vstať a nahradiť e-maily alebo messenger. Umožňujú vám čo najrýchlejšie sprostredkovať informácie používateľovi. Navyše, ak má človek o novinky záujem, môže prejsť na plnú verziu stránky jednoduchým kliknutím na notifikáciu.

Ak porovnáme mobilné a push notifikácie prehliadača, budúcnosť patrí druhému typu. Faktom je, že v posledných rokoch možno zaznamenať rýchly pokles počtu stiahnutí mobilných aplikácií. Takéto programy totiž zaberajú príliš veľa miesta v pamäti telefónu a nie sú až také potrebné. Súhlaste s tým, že nie je potrebné sťahovať celú aplikáciu internetového obchodu, keď v prípade potreby môžete jednoducho prejsť na jeho stránku. A samotné sťahovanie programov trvá príliš dlho.

Pri inštalácii mobilných aplikácií tiež push notifikácie začnú prichádzať automaticky. Zatiaľ čo správy prehliadača sú akousi dobrovoľnou interakciou medzi používateľom a webovým zdrojom. Nebudete dostávať newslettery len preto, že ste vstúpili na stránku. Všetky správy začnú prichádzať, keď súhlasíte s ich prijímaním.

Push notifikácie cez PC aplikácie

Existuje aj iný typ oznámenia. Toto sú správy, ktoré idú do vášho osobného počítača bez ohľadu na to, aký prehliadač používate.

Fungujú prostredníctvom aplikácií stiahnutých do PC. V skutočnosti tento princíp zasielania správ kombinuje dve možnosti opísané vyššie:

  1. Podobne ako mobilné notifikácie je viazaný na konkrétne aplikácie.
  2. Podobne ako správy prehliadača, aj tento druh bulletinu funguje na vašom počítači.

Na rozdiel od notifikácií prehliadača však tento typ mailingu vôbec nie je viazaný na konkrétny prehliadač – užitočné informácie pre vás zobrazuje priamo na ploche.

Ak chcete dostávať upozornenia push prostredníctvom aplikácií v počítači, musíte:

  1. Stiahnite si aplikáciu do svojho PC. Vykonajte všetky potrebné inštalácie.
  2. Súhlaste s mailing listom, ktorý ponúka program.
  3. Potom budete môcť dostávať aktuálne upozornenia tak dlho, ako to budete potrebovať. Akonáhle si uvedomíte, že správy už nie sú relevantné, môžete prejsť do nastavení aplikácie a zrušiť zasielanie správ.

Push notifikácie cez aplikácie do osobného počítača môže mať veľmi odlišnú povahu. Najčastejšie ide o informačné správy upozorňujúce na aktualizácie programu, poruchy a pod. Niektoré aplikácie však dokážu prispôsobiť aj reklamný mailing s prechodom na externé webové zdroje.

Ako vidíte, push notifikácie rýchlo vstúpil a pevne zakotvil v našom živote. Teraz ich využívajú nielen vývojári aplikácií, ale aj marketéri, ktorí sa aktívne snažia propagovať svoj produkt. Hlavnou nevýhodou tohto druhu upozornení je obtiažnosť ich deaktivácie. Predvolene sú nainštalované mobilné upozornenia push a ľudia v prehliadači sú často neúmyselne prihlásení na odber. Aby sa však používatelia zbavili zoznamu adries, musia prejsť obrovským počtom fáz.

Každopádne so správnym nastavenímvyskakovacie upozornenia pushbudete môcť dostávať výlučne relevantné a relevantné novinky o nových produktoch, aktuálnych akciách alebo akciových ponukách.

Ak čítate tento článok, potom by ste chceli vedieť, čo to je Push - upozornenia, a ak viete, potom objavte novú službu, o ktorej by som dnes rád uvažoval.

Začnime pekne po poriadku. S Push notifikáciami sa už asi stretol každý z nás, možno len nevenovali pozornosť, no ak ste aktívnym užívateľom internetu, tieto isté notifikácie ste už 100% videli a dokonca odoberáte. Možno ich nájsť už na akomkoľvek zariadení, či už je to smartfón, tablet, notebook alebo len počítač.

Toto upozornenie, ak ste sa prihlásili na odber, nie je spojené s reláciou prehliadača, zobrazuje sa nad všetkými oknami a vyzerá takto:

Čo sú upozornenia push a prečo sú potrebné?

Pravdepodobne ste už pochopili, čo to je? Ak áno, tak pokračujme. Dnes si tento typ mailingu získava obrovskú popularitu. Používateľ sa nemusí registrovať, zadávať Email, vypĺňať žiadne ďalšie údaje a pod. Tu musí používateľ iba súhlasiť s odberom alebo sa odhlásiť, to je celá úloha.

Spočiatku sa podobné oznámenia Push používali na odosielanie pripomienok z rôznych programov, napríklad na aktualizáciu antivírusu atď. Pomocou služby Push-notifications je zrejmé, že tento typ pošty jednoduchšie, rýchlejšie, oveľa pohodlnejšie a, ako ukazuje prax, aj lacnejšie (ak nie je zadarmo, všetko závisí od služby, ktorú používate) ako bežný e-mail.

Áno, plusy sú a nikto ich nepopiera, no mne sa zdá, že Push notifikácie majú plusov trochu viac. prečo? Teraz vám to skúsim povedať.

Ako som písal vyššie, nemusíte zadávať svoj email, registrovať sa na odber noviniek. Áno, registrácia je zdĺhavá záležitosť, je oveľa jednoduchšie zadať Email, ale treba ho aj potvrdiť, čo zase nie každý robí, možno lenivosť, možno iné okolnosti, alebo možno nepochopil, čo treba potvrdil a kde. Opäť všetky ďalšie kontextové okná, odchádzajúce okná atď. nepríjemný... Samozrejme, že ste to skúsili, stiahli si plugin, vymysleli dizajn a použili rôzne triky, aby ste dostali tento email. Ale verte mi, že sa to páči iba vám, pretože toto je váš nápad, vaša stránka, koľko času trávite na každej stránke atď.

Nechcem povedať nič zlé, niekoho uraziť, pretože som rovnaký ako ty, dávam do toho všetko a chápem, že keď ti povedia, že toto je málo, nie je to veľa a ty zasa, strávený na vývoji alebo zlepšovaní niečoho alebo na webe, dva-tri dni... Samozrejme, je to nepríjemné, začínajú sa rozhovory, že ten, kto vám to povedal, ničomu nerozumie atď.

Ale pravda je pravda! Rýchlosť na internete rastie a používateľ nechce strácať čas na tomto okne, ale chce dostávať informácie, pre ktoré prišiel na vašu stránku.

Všetko, na čo sa musí človek prihlásiť Push - upozornenia, stačí kliknúť na „Prihlásiť sa na odber“ alebo „Zrušiť odber“. Je to rýchle a človek si nepotrebuje nič potvrdzovať. Predplatné vyzerá takto:

Budete mať aj rôzne iné spôsoby odvolania predplatného, ​​ale o tom neskôr.

Ďalšie plus ide o percento doručenia správ v Push - notifikáciách, t.j. váš zoznam adries. A miera konverzie je veľmi povzbudivá.

Na čo môžete použiť Push Notifications? Za všetko! Samozrejme, v emailovom newsletteri máte oveľa viac priestoru na napísanie alebo premyslenie celej prezentácie. A v "push notifikáciách" môžete zadať nadpis s obmedzeným počtom znakov (zvyčajne 125), vložiť odkaz na stránku a je to. Cieľ je však jeden, aby používateľ sledoval váš odkaz na stránku. A mailing v Push notifikáciách je vytvorený doslova za minútu, môžete ich poslať aj niekoľko naraz, no mali by ste byť opatrní, pretože máš šancu, že ťa odhlásia, ak budeš veľmi otravný.

Pre odhlásenie z odberu Push - notifikácií je potrebné kliknúť na "push" pravým tlačidlom myši a kliknúť na "Odhlásiť", alebo niečo podobné.

Budete môcť posielať rôzne upomienky, výpredaje, akcie, nové články atď.

Bezplatná služba upozornení push - Push.world.

Teraz vám poviem o bezplatnej službe upozornení push - Push.World. Táto služba je veľmi jednoduchá a priamočiara na použitie. Najzaujímavejšie na tom je, že je to úplne zadarmo a sú tu aj ďalšie služby s bezplatnými tarifami, kde sú rôzne obmedzenia, ale nie je tam ani náznak toho, že to bude platené. Áno, je to možné, ale zatiaľ zaň nemusíte platiť a môžete ho využívať zadarmo bez obmedzení. Prečo nie? Push World Notifications podporované prehliadačmi:

Registrácia v Push World.

A tak, aby ste mohli začať pracovať so službou, musíte sa zaregistrovať. Zobrazia sa vám rôzne spôsoby registrácie:

  • cez email
  • cez sociálne siete

Systém zabezpečuje registráciu cez partnerskú sieť Admitad, ktorá je partnerom tejto služby, ako aj cez ďalšie obľúbené sociálne siete. siete.

Po registrácii budete presmerovaní na stránku, kde bude potrebné zadať názov (názov organizácie) atď., Url web stránky a nahrať ikonu (logo), ktorá sa bude zobrazovať spolu s menom pri odosielaní pošty. pozri príklad (kliknutím na obrázok ho zväčšíte):

Potom kliknite na tlačidlo Pokračovať a prejdite na ďalší krok č. 2 „Typ požiadavky“. Toto sú miniaplikácie, ktoré prilákajú vašich návštevníkov, aby sa prihlásili na odber vášho bulletinu. Každý widget je vložený kódom a teraz vám o každom poviem viac.

Ako môžete vidieť na snímke obrazovky, vybral som „ pseudo-native widget" a " štítok". Vpravo je zobrazený príklad toho, ako to bude vyzerať na vašom webe. Neviem, či ste to videli alebo nie, ale keď ste prešli na moju stránku, mala sa vám zobraziť v ľavej hornej časti obrazovky. Tiež ste si mohli všimnúť žlté tlačidlo s čiernym zvončekom vpravo – takto vyzerá predplatné cez „skratku“. Alebo si pozrite snímku obrazovky nižšie:

Začal som mimo poradia, ale myslím, že je to jasné. Pozrime sa teraz na widget " Tlačidlo". Toto tlačidlo je vložené kódom:

Na ľubovoľnej stránke webu, napríklad na konci článku, v miniaplikácii, alebo môžete do šablóny vložiť tému. Vyzerá to takto:

« Dialógové okno"- funguje na rovnakom princípe ako" pseudo-native widget ", len tu môžete pridať svoje logo a napísať text, ktorý potrebujete:

« Objaviť sa"Je vyskakovacie okno, do ktorého môžete pridať aj svoje logo, text atď. Môžete určiť oneskorenie, t.j. čas, kedy by sa toto okno malo objaviť po vstupe používateľa na vašu stránku, miesto zobrazenia (hore, uprostred, dole). Alebo nastavte vzhľad podľa hĺbky zobrazenia stránky. Okno sa napríklad zobrazí, keď si návštevník prezrie 2 stránky (maximálne 5).

A tak, akonáhle si vyberiete miniaplikáciu, ktorú potrebujete, nastavte ju, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ a prejdite na krok 3. Skopírujte kód a vložte ho medzi značky a

a kliknite na „hotovo“.

Týmto je registrácia dokončená. Chcem poznamenaťže v tejto službe sú všetky miniaplikácie predplatného, bude mať nápis Beží na Push World. Nedá sa to vypnúť, ale pokiaľ ide o mňa, nie je na tom nič zlé, hlavná vec je, že služba funguje bez prerušenia a pomáha návštevníkom sprostredkovať potrebné informácie. Môžete teda povedať, že platíte za používanie služby.

Ak však napriek tomu nechcete nikomu robiť reklamu a je to pre vás zásadné, môžete využiť službu Push - notifikácie - SendPulse. Za 4 000 rubľov mesačne si môžete jednoducho vytvoriť newsletter bez akýchkoľvek log a odkazov na webovú stránku vývojára.

Vytvorte push notifikáciu v Push World.

A tak ste urobili všetko, zostáva čakať na predplatiteľov a spustiť dlho očakávaný zoznam adries. Ak to chcete urobiť, môžete kliknúť na tlačidlo vľavo hore alebo použiť menu vpravo, kde je vytvorenie newslettra šípkou, ktorá sa pozerá vpravo. pozri príklad:

Postup je veľmi jednoduchý, stačí pridať názov správy. Mimochodom, nedávno vývojári pridali funkciu pridávania emotikonov, čo je samozrejme veľmi cool, posielať "push notifikácie" s emotikonmi, ale tie nejako fungujú zakaždým, ale v tých. nejako som ešte nenapísal podporu. Ale nejde o to, pridávame atraktívny nadpis, články, akcie, čokoľvek. Potom v poli nižšie odkaz, kam by mal viesť váš „push“.

« Ďalšie tlačidlá„Je to sekcia, do ktorej môžete pridať dva ďalšie odkazy. Napríklad som pridal článok „ Ako skrátiť odkaz na goo.gl a Vk.cc. Akú službu si vybrať a prečo odkazy skracovať?". Tento článok je v mojom nadpise „Užitočné služby“, a tak som do jedného z „dodatočných odkazov“ pridal odkaz na nadpis, ktorý obsahuje môj článok. pozri príklad (kliknutím na obrázok ho zväčšíte):

  • Čas žiť (TTL)- určitý čas sa nastavuje v sekundách, minútach, hodinách, dňoch. Tento čas sa vzťahuje na to, ako dlho bude váš „push“ čakať na vášho predplatiteľa. Ak napríklad 2 dni nezapol počítač a vy nastavíte TTL na 3 dni, tak po zapnutí dostane vaše upozornenie.

Keď zistíte správu a všetky nastavenia, môžete si poslať test „Push“, aby ste sa uistili, že je všetko vykonané správne. Ak je všetko v poriadku, kliknite na „ poslať von»A môžete prejsť na štatistiky.

utm-tags sú funkciou pre štatistiky, špecifikovaním ktorých môžete presnejšie sledovať prechody pomocou „upozornení push“

Samozrejme, pri výbere služby Push notifikácií môžete stráviť veľa času hľadaním niečoho vhodného. Po preštudovaní niektorých ďalších služieb som si uvedomil, že mnohí by chceli automatizovať zasielanie upozornení pri vydaní nového článku a pod. Takže táto služba má funkciu " automatické odosielanie správ„Ktorý funguje na báze RSS kanálov. Jediné, čo musíte urobiť, je vložiť URL vášho RSS feedu a nastaviť čas, ako často kontrolovať aktualizácie.

Sberbank sa vždy snažila a snaží zlepšovať svoje služby tak, aby jej zákazníci mohli využívať akékoľvek dostupné služby a bolo to pre nich čo najpohodlnejšie. Interaktívnejšiu formu komunikácie predstavujú push notifikácie, ktoré umožňujú prácu nielen s počítačmi, ale aj s mobilnými zariadeniami. Sberbank sa nedávno rozhodla implementovať push notifikácie online Sberbank.

Takéto správy nezávisia od práce mobilných operátorov ani SIM kariet, posielajú sa cez cloudové služby. Používatelia ich budú môcť vždy prijímať, ak si ich predplatia.

Bezhotovostné prevody Sberbank sa už stali štandardom v celom Rusku. To sa robí univerzálne a pomerne jednoducho. Služba, ktorá bola vytvorená v mobilnej aplikácii Sberbank Online, pomáha túto úlohu ešte viac zjednodušiť. Túto funkciu bude môcť využívať ktokoľvek s iOS, Androidom a Windows Phone. Služba správy osobných financií je teraz vylepšená.

Čo sú push notifikácie Sberbank

Tieto upozornenia sú malé správy, ktoré sa objavia v hornej časti obrazovky. Na prijímanie bankových správ stačí mať mobilnú platformu ako IOS, Android, Windows, BlackBerry. Na vykonávanie mnohých operácií nemusíte sťahovať žiadne aplikácie. Nie je potrebné ísť priamo do banky. Všetky akcie je možné vykonávať zo smartfónu, tabletu a dokonca aj z hodiniek s inteligentnou funkciou. A aj keď je toto zariadenie zablokované, používateľ môže stále čítať správy a spravovať svoj účet. Ak chcete zablokovať akúkoľvek akciu alebo potvrdiť, stačí kliknúť na push. Po prijatí správy môžete okamžite konať. Geolokácia vám umožňuje ich prispôsobenie.

Tento typ správy je oveľa lacnejší ako SMS, pretože v tomto prípade stačí zaplatiť za internetové pripojenie. To umožňuje banke ušetriť obrovské množstvo peňazí. Koniec koncov, banka má obrovské množstvo používateľov.

Medzinárodní experti predpokladajú, že push notifikácie čoskoro nahradia iné typy komunikácie medzi bankou a klientom.

V dôsledku prísneho výberu na poskytovanie tejto služby Sberbank uprednostnila MFMSolutions. Táto spoločnosť vykázala najvyššie výsledky.

Ako zakázať alebo odstrániť upozornenia Sberbank push

Ale nie každý potrebuje túto funkciu. Niektorí klienti to chcú po chvíli vypnúť. Je to celkom jednoduché. Ak prichádzajú upozornenia push do vášho telefónu s Androidom, musíte prejsť na "Nastavenie", potom nájdite kartu "Zariadenie" potom ideme dole a uvidime "Režim blokovania upozornení"

Aktivácia režimu v telefóne "Nevyrušujte" umožňuje zakázať všetky upozornenia push.

Tento režim nájdete v Nastaveniach. Stačí posunúť posúvač, no bohužiaľ, v tomto prípade budú informácie o prichádzajúcich hovoroch zablokované. Ale cez "spustenie hovorov" môžete zadať čísla ľudí, od ktorých môžete prijímať hovory.

Ak máte iPhone, prejdite na „ Nastavenie" potom nájdite položku "upozornenia"- v Zozname podaných žiadostí nájsť „ Sberbank "- kliknutím naň uvidíte položku "Povoliť upozornenia" - posuňte posúvač a upozornenia sa deaktivujú.

Push notifikácie sú systémové správy, ktoré sú generované aplikáciami. Push notifikácie zohrávajú dôležitú úlohu pri privádzaní používateľov späť do mobilnej aplikácie. Push-notifications sa stali populárnymi po tom, čo Apple predstavil Apple Push Notification Service (APNS) na odosielanie upozornení na zariadenia so systémom iOS 3. Zaujímavé je, že Apple predstavil túto revolučnú novinku pre iOS len rok po tom, čo sa objavila na Androide. Výhodou technológie Push-notifications je, že nemusíte neustále posielať žiadosti o aktualizáciu informácií z aplikácie na pozadí: šetrí to energiu batérie a prevádzku.

Push notifikácie je možné implementovať pomocou operačného systému a sú úplne zadarmo. Na odosielanie upozornení push do aplikácií v systéme Windows Phone sa používa služba Microsoft Push Notification Service (MPNS), v systéme iOS - služba Apple Push Notification (APN) a v systéme Android - Google Cloud Messaging (GCM). Push notifikácie sú cenné, pretože umožňujú interakciu s používateľom, keď aplikácia nie je spustená a zariadenie je v pokoji.

Štatistiky používania upozornení push

V operačnom systéme Android sú upozornenia push predvolene povolené pre všetky aplikácie a používa ich 100 % používateľov systému Android. Na iOS aplikácie žiadajú používateľa o zobrazenie upozornení, podľa štatistík sú upozornenia aktívne u približne 46 % používateľov Apple. Existujú štatistiky o distribúcii aktivity upozornení podľa kategórie aplikácie v systéme iOS:

  • "Životný štýl" - 63%
  • "Cestovanie" - 61 %
  • „Sociálne siete“ a „Fotografie a videá“ – 49 %
  • "Hry" - 45 %

Proces interakcie push notifikácií s používateľmi

Push notifikácie vyskakujú v hornej časti obrazovky, ich vzhľad môže byť sprevádzaný zvukom, pre každú aplikáciu môže byť iný. Upozornenia boli vždy odkazy na aplikácie – hovorili vám, aby ste aplikáciu otvorili. Teraz môžete vykonávať akcie priamo prostredníctvom centra upozornení Android a IOS, niekedy dokonca bez otvorenia aplikácie. Upozornenia sa zhromažďujú v Centre upozornení, kde môže používateľ interagovať s upozornením alebo prejsť do aplikácie. IOS má plne interaktívne upozornenia: nie je potrebné otvárať aplikáciu, všetky akcie je možné vykonať v upozornení.

Typy upozornení v mobilnom OS

IOS push notifikácie

  • Zvuk – používateľ je o upozornení informovaný prehratím zvukového upozornenia
  • Zvuk / Bannery - prehrá sa zvuková správa atď. Na obrazovke sa zobrazí nápis „Banner“. Informácie prenášané s prvým a druhým typom správ si môžete pozrieť v Centre upozornení – vo vnútri tzv. "Záclony".
  • Odznaky – vedľa ikony aplikácie sa zobrazí číslo alebo špeciálny obrázok.

Push notifikácie vo Windows Phone 8

  • Toast - správa sa zobrazí v hornej časti obrazovky na 10 sekúnd, môžete na správu kliknúť.
  • Dlaždica – zobrazuje sa ako čísla prekrývajúce ikonu aplikácie na dlaždici (Živá dlaždica).
  • Raw - na prenos ľubovoľných informácií do aplikácie, napríklad pre herné aplikácie.

Android push notifikácie

Android nemá zabudovaný systém zobrazovania push notifikácií priamo používateľovi. Všetky údaje sa prenášajú výlučne do aplikácie v akejkoľvek forme. Po prijatí informácií môže aplikácia vydávať štandardné upozornenie v hornej časti obrazovky a v „závese“, pričom vzhľadom na flexibilitu tohto OS možno upozornenia push zobraziť v akejkoľvek forme.

Na čo slúžia push notifikácie?

Hlavným účelom push notifikácií je informovať používateľov o aktualizáciách aplikácií, pridanom novom obsahu alebo pripomenutie, že aplikácia nebola dlho používaná. Existuje tenká hranica medzi pomáhaním používateľom a prílišným dotieraním. Push notifikácie by mali poskytovať cenné informácie, byť včasné a obsahovať relevantný obsah. Zvyčajne sa používajú na tieto účely:

  • informovanie o aktualizácii alebo vydaní nových aplikácií;
  • zasielanie upozornení o špeciálnych ponukách a akciách;
  • správy o výskyte nového obsahu v aplikácii;
  • pripomienky pre používateľov, ktorí sa do aplikácie dlho neprihlásili;
  • informovanie používateľov o prijatých správach alebo akciách priateľov.

Je dôležité, aby ste svojich používateľov poučili o výhodách upozornení skôr, než sa zobrazí štandardné kontextové okno systému iOS s výzvou na prihlásenie sa na odber upozornení, pretože v systéme IOS sa môže zobraziť iba raz. Ak má používateľ záujem, zobrazte výzvu na povolenie upozornení push. Ak nie, nechajte si túto šancu na neskôr. Túto mechaniku môžete implementovať pomocou predpokladov vo vašej aplikácii.

Optimalizácia upozornení push:

  • Pomocou vlastného zvuku pre upozornenia vašej aplikácie je lepšie odosielať upozornenia v noci bez zvuku;
  • Optimálny formát upozornení, napríklad pre OS Android, môžete namiesto štandardných bannerov použiť vyskakovacie okná;
  • A / B testovanie oznámení na výber tých najefektívnejších;
  • Dodržiavajte optimálnu frekvenciu upozornení. Neobťažujte ľudí príliš častými hovormi;
  • Zhromažďujte informácie o správaní používateľov a nastavte zacielenie na základe správania, napríklad verným používateľom sa môžu častejšie zobrazovať upozornenia;
  • Automatizujte upozornenia vytváraním spúšťačov na základe životného cyklu používateľa.

Segmentácia používateľov

Väčšina služieb oznamovania push vám umožňuje vytvárať segmenty vašej používateľskej základne. Čím viac bude váš návrh prispôsobený, tým bude efektívnejší. Konverzný pomer pre segmentované push notifikácie je v priemere trikrát vyšší ako konverzný pomer pre odosielanie rovnakých správ všetkým používateľom.

Analýza efektívnosti poštových zásielok

Využite metriky, ktoré vám umožnia zvýšiť efektivitu vašich kampaní, napríklad počet otvorených push správ a prechodov do aplikácie pre jednotlivé typy notifikácií, alebo o koľko sa zmení počet objednávok cez aplikáciu po distribúcii propagačné kódy. V závislosti od typu aplikácie môžete merať rôzne typy aktivity používateľov: čas v aplikácii, počet prečítaných materiálov, zdieľanie materiálov na sociálnych sieťach. siete atď. Hlavná vec po analýze je použiť tieto údaje, aby tieto metriky pomohli pri práci na monetizácii aplikácie.

Optimálna frekvencia zasielania správ

Nadmerná frekvencia odosielania push notifikácií obťažuje používateľov, no ak ich budete posielať príliš zriedkavo, môžete prísť o príležitosť dať svojim zákazníkom dobrú ponuku. Optimálna frekvencia odosielania správ závisí od vášho publika a aplikácie, ale dá sa určiť experimentálne. Strávte niekoľko kôl odosielania správ s rôznymi intervalmi medzi odosielaním správ a zmerajte ich efektivitu, aby ste mohli určiť optimálnu frekvenciu odosielania push notifikácií pre vašu aplikáciu.

Odporúčame povoliť upozornenia push

Niektorí používatelia pri inštalácii aplikácie nesúhlasia s prijímaním upozornení z nej. Vyzvite používateľov, aby im umožnili prijímať upozornenia pomocou interného systému upozornení v aplikácii. Popíšte výhody predplatného a ukážte ich v čase, keď bude pre používateľa výhodné dostať upozornenie.

A/B testovanie zásielok

A/B testovanie je možné vykonať v push správach, ako aj v e-mailových kampaniach. Použitie rozdeleného testovania vám môže pomôcť zistiť, ktoré správy fungujú najlepšie. Otestujte rôzne formáty správ, znenie upozornení, obrázky, výzvy na akciu atď.

Spúšťacie správy

Nastavte a nepretržite merajte automatické zasielanie správ na základe akcií používateľa. Napríklad v mobilných aplikáciách obchodov môžete používať rovnaké typy upozornení ako v internetových obchodoch:

  • pripomenutie opusteného košíka;
  • oznámenie o výskyte tovaru v sklade;
  • špecialista. ponuka na produkt, ktorý sa užívateľovi páči;
  • ponuka príslušenstva k nedávno zakúpenému produktu;

Spätná väzba

Mobilná aplikácia je spôsob obojsmernej komunikácie. Môžete sa dozvedieť o potrebách používateľov bez zložitých marketingových nástrojov. Použite formuláre spätnej väzby, polia komentárov, dotazníky. Pošlite používateľom správu so žiadosťou, aby poskytli spätnú väzbu na aplikáciu, ohodnotili nové funkcie, odpovedali na vaše otázky, vyplnili krátky dotazník, opýtali sa, o ktoré z vašich produktov alebo služieb majú záujem.

Služby automatizácie upozornení push

Na uľahčenie práce s push notifikáciami existuje množstvo špeciálnych služieb. Nielenže automatizujú distribúciu upozornení, ale umožňujú aj zhromažďovanie cenných poznatkov.

Mestská vzducholoď – umožňuje vám vybrať si stratégie udržania používateľov, vykonať analýzu publika a cielenie. Je možné vytvárať upozornenia v rozšírenom formáte.

Push Woosh – kompatibilný s väčšinou platforiem, umožňuje jednoducho segmentovať publikum podľa rôznych skupín znakov a vytvárať prehľady v pohodlnej forme.

Parse Push – túto službu je možné jednoducho integrovať do akejkoľvek aplikácie. Je pozoruhodný tým, že umožňuje zbierať jedinečné analytické údaje.

Appsfire's Appbooster – Táto platforma na správu upozornení bola spustená v roku 2009 a osvedčila sa. Sada funkcií je štandardná, no na rozdiel od ostatných je táto služba bezplatná.

Push.io je automatický systém správy upozornení. Umožňuje generovať správy a zhromažďovať údaje o publiku.

Push notifikácie sú pre obchodníka životne dôležitým zdrojom. Uľahčujú interakciu s používateľmi a efektívne ich udržiavajú v aplikácii.

Výhody PUSH upozornení

Naša spoločnosť pomáha firmám výrazne šetriť peniaze a automatizovať komunikáciu so zákazníkmi a zamestnancami pomocou efektívnych push správ.

  • Sú lacné (v porovnaní s SMS);
  • Vysoký stupeň zapojenia používateľov;
  • Prijímanie spätnej väzby z aplikácie;
  • Zhromažďovanie údajov na zacielenie a personalizáciu správ;
  • Maximalizuje výdrž batérie zariadenia.

Určite ste si všimli, že v poslednej dobe sa niektoré vyskakovacie okná zo stránok práve zbláznili – lezú na nás takmer z každého zdroja. Rovnako ako vy, aj ja som ich najprv bez rozdielu zatvoril a zablokoval, ale potom som sa rozhodol ponoriť sa do témy a pochopiť čo sú upozornenia prehliadača a na čo sú.

Čo sú upozornenia prehliadača

Ako sa ukázalo, je to proste bomba, to vám poviem. Upozornenia prehliadača umožňujú prihláseným používateľom prijímať krátke správy (zvyčajne v pravom dolnom rohu pracovnej plochy) z ich obľúbených stránok (napríklad o novom článku alebo recenzii) ...

Výhody push notifikácií

1. Ak sa chcete prihlásiť na odber upozornení push z vašej obľúbenej stránky, nepotrebujete začať e-mail, potvrďte odber kliknutím na odkaz v liste, neustále si kontrolujte poštu ... zabudnite na túto nočnú moru z minulého storočia.

Všetko sa robí doslova jedným alebo dvoma kliknutiami myšou - o tom vám poviem nižšie.

2. Napadnuté základne predplatiteľov e-mailom sa po internete potulujú v obrovských množstvách – dajú sa kúpiť alebo dostať zadarmo a použiť na rôzne účely (napríklad na rozosielanie spamu v mene niekoho iného). Takáto databáza push notifikácií neexistuje – okrem autora stránky vám nikto nič nepošle.



Je v jeho záujme, aby vás znova neobťažoval a neobťažoval sekundárnymi správami zo zdroja - koniec koncov, odhlásiť sa z push upozornení je rovnako jednoduché ako prihlásiť sa na ich odber.

3. Opustením predchádzajúceho bodu - bezpečnosť predplatiteľa je mnohonásobne zvýšená, zostáva úplne anonymná.

4. Nie je potrebné neustále čistiť vašu e-mailovú schránku od „predplatiteľských“ správ.

5. Tieto správy sú vždy 100% relevantné – odosielajú sa okamžite a nie ako iné odbery (s oneskorením jedného dňa alebo viac). Teraz sú správy naozaj horúce.

6. Push notifikácie sa veľmi ľahko nastavujú a sú nenápadné – všetko závisí od túžby a pokroku autora bulletinu. Nebudem sa vŕtať v tejto otázke - správcovia webu môžu tieto informácie ľahko nájsť na internete.

Nevýhody push notifikácií

Mínus jedna - stále sú to vyskakovacie okná, čo sa dá povedať. Sú veľmi otravní a mnohých dokonca rozzúria. Ale úplne zakázať možnosť prijímať takéto správy prehliadačmi je veľmi jednoduché - O tom vám poviem v nasledujúcom článku(prihlásiť sa na odber upozornení push) ... so smiechom som to zabalil pod stôl.

Ako sa prihlásiť na odber upozornení push

Ako som písal vyššie, prihlásiť sa na odber push notifikácií je veľmi jednoduché. Zvyčajne sa v ľavom hornom rohu zobrazí okno s návrhom na prijímanie upozornení z lokality. Ak stránka funguje s bezpečnostným certifikátom SSL a jej adresa začína https: //, celý proces sa zredukuje na jedno kliknutie ...

Bežné stránky tento certifikát nepotrebujú nadarmo, takže algoritmus prihlásenia sa na odber „upozornení push“ sa natiahne ešte o jedno kliknutie – po prvom sa takéto okno objaví ...

... v ktorom musíte kliknúť na "Vždy dostávať upozornenia" alebo "Povoliť" ...

... to závisí od prehliadača, s ktorým sa prihlasujete. To je všetko – zapamätáte si vás vďaka jedinečnému identifikátoru, ktorý má úplne každé digitálne zariadenie (počítač, tablet, smartfón ...). Nie, nie podľa IP adresy.

Upozorňujeme - budete dostávať upozornenia push do zariadenia, z ktorého ste sa prihlásili na odber, a prostredníctvom prehliadača, z ktorého ...

To je na dnes všetko. Ako ste pochopili, implementoval som túto funkciu na moju webovú stránku pre pohodlie čitateľov. Podľa štatistík vidím, že ma čítajú väčšinou ľudia nad 30 rokov, neistí používatelia, dôchodcovia alebo ktorí si práve kúpili počítač (pripojený na internet) - pre nich je to len zázrak (prihlásenie na odber stránky jedným kliknutím a úplne anonymne).