Ralat berlaku semasa menyambung ke icloud. Ralat sambungan pelayan Apple ID - bagaimana untuk membetulkan ranap sistem? Data tersembunyi tentang nombor siri alat

  • 13.03.2021

Setiap pengguna peranti mudah alih Apple boleh menghadapi masalah yang berkaitan dengan App Store. Kadangkala kegagalan sambungan berlaku, atau App Store tidak akan dibuka. Masalah dengan aplikasi boleh muncul tanpa mengira penjanaan atau jenis peranti dan versi perisian tegar. Tetapi setiap kesilapan mempunyai punca sendiri dan, dengan itu, cara untuk menghapuskannya.

Sebab App Store tidak berfungsi: punca masalah dan penyelesaiannya

Masalah dengan akses dan kefungsian dalam App Store boleh timbul atas beberapa sebab, tetapi setiap daripada mereka mempunyai penyelesaian sendiri yang akan membetulkan keadaan.

Kegagalan sambungan

Masalah ini sering muncul apabila memuat turun aplikasi baharu atau mengemas kini aplikasi yang dipasang. Sebelum mencari punca ranap dan penyelesaian kepada masalah ini, anda perlu memastikan bahawa versi perisian tegar yang anda gunakan bukan versi beta. Adalah diketahui bahawa versi beta selalunya tidak dimuktamadkan dan oleh itu boleh menyebabkan pelbagai masalah dengan kefungsian peranti secara keseluruhan. Dalam kes menggunakan versi percubaan, anda perlu menunggu sehingga semua pepijat yang mungkin dihapuskan oleh pembangun dan mungkin untuk mengemas kini peranti kepada versi ubah suai baharu. Jika versi penuh perisian tegar dipasang pada peranti, tetapi kegagalan sambungan tidak membenarkan memasang atau mengemas kini aplikasi, anda perlu mencari punca dan cara untuk menghapuskannya.

Tarikh dan masa ditetapkan dengan salah

Penyelesaian: Tetapkan data yang betul, atau aktifkan tetapan tarikh dan masa automatik. Untuk menetapkan tarikh dan masa secara manual, anda perlu pergi ke "Tetapan"> "Umum"> "Tarikh dan masa" dan nyatakan hari, bulan, tahun dan masa semasa (atau pilih zon waktu). Untuk mengkonfigurasi data secara automatik, hanya aktifkan fungsi "Automatik".

Data tersembunyi tentang nombor siri alat

Dalam tab "Perihal peranti" dalam senarai, di mana IMEI, versi perisian tegar dan data lain harus mengandungi nombor siri peranti. Jika ia disembunyikan atau sebarang maklumat lain ditunjukkan di tempat paparannya, pelayan App Store tidak akan dapat mengesahkan telefon pintar atau tablet. Keadaan ini hanya boleh berlaku selepas kemas kini iOS.

Penyelesaian: Lakukan tetapan semula kilang penuh. Untuk menetapkan semula, pergi ke Tetapan> Umum> Tetapkan Semula> Tetapkan Semula Semua Tetapan. Perlu diingat bahawa tetapan semula membayangkan pemadaman sepenuhnya semua data peranti, selepas itu pengguna akan dapat menyediakan alat dari awal, seperti yang baharu. Untuk tidak kehilangan data penting selepas penetapan semula, anda perlu membuat sandaran iCloud sebelum melakukan penetapan semula. Untuk membuat sandaran iCloud, pergi ke Tetapan> iCloud> Sandaran> Buat Sandaran.

Selepas melengkapkan tetapan semula kilang, anda boleh menyediakan alat anda sebagai baharu dan memulihkan data anda daripada sandaran iCloud.

Tetapan rangkaian yang salah

Jika anda menggunakan sambungan Wi-Fi, mungkin terdapat masalah dengan isyarat atau dengan tetapan Internet. Pentadbir rangkaian mungkin telah menukar tetapan, atau akses Wi-Fi dihadkan.

Penyelesaian: Mula-mula anda perlu menyemak sama ada Internet berfungsi, untuk ini anda boleh cuba membuka penyemak imbas, dan kemudian memuatkan mana-mana halaman Internet. Jika tiada apa-apa berlaku, anda perlu menyemak penghala, ia mungkin memerlukan but semula, atau ia tidak berfungsi sama sekali. Anda juga boleh cuba memutuskan sambungan daripada Wi-Fi dan menggunakan internet mudah alih. Jika masalah berterusan, sebabnya adalah dalam peranti itu sendiri.

Penyelesaian sandaran

Terdapat satu kaedah yang sangat mudah yang selalunya menyelesaikan masalah sambungan yang gagal ke App Store. Mana-mana pengguna iPhone atau iPad boleh menggunakannya dengan mudah. Terima kasih kepadanya, anda tidak perlu mengubah apa-apa dalam tetapan dan ia hanya terdiri daripada tiga langkah:

  • Pergi ke Tetapan> iTunes & App Store.
  • Pilih item di mana ID Apple ditunjukkan, dan kemudian klik pada "Keluar".
  • Mulakan semula peranti anda dan log masuk ke Apple ID anda sekali lagi.

Jailbreak boleh menjadi punca masalah sedemikian. Anda hanya boleh menyingkirkan jailbreak dengan memulihkan iPhone atau iPad anda melalui iTunes. Untuk ini:

  • Sambungkan peranti anda ke komputer anda menggunakan kabel USB.
  • Buka iTunes, pilih peranti anda.
  • Klik pada butang "Pulihkan".

Carian App Store tidak berfungsi

Baru-baru ini, terdapat lebih banyak masalah dengan mencari aplikasi berkaitan dengan kerja teknikal Apple.

Apabila anda cuba mencari apl dalam App Store, apl tidak muncul dalam hasil carian. Ini terpakai sepenuhnya kepada semua program dari sosial (Skype, Instragram, Facebook, Vkontakte, Telegram dan lain-lain) kepada perkhidmatan untuk menempah tiket dan hotel (Aviasales dan OneTwoTrip).

Tetapi terdapat satu keanehan - apabila anda membuka bahagian "Popular", program muncul dalam hasil carian dan anda boleh memuat turunnya dengan mudah ke peranti anda. Anda juga boleh memuat turun aplikasi menggunakan pautan terus dan mengemas kini yang dibeli daripada bahagian "Pembelian".

Punca kejadiannya masih tidak diketahui, tetapi anda pasti boleh memanggilnya global, kerana ia muncul secara beramai-ramai, dan bukan dalam kes terpencil.

Penyelesaian: Anda hanya perlu menunggu sehingga masalah itu hilang dengan sendirinya, kerana punca kejadiannya sama sekali tidak berkaitan dengan pengguna dan peranti mereka. Masa menunggu biasanya mengambil masa dari 1 jam hingga 2 hari.

Apl tidak akan memuat turun atau mengemas kini

Berhenti memuatkan

Jika aplikasi yang dimuat turun kekal dalam mod "Menunggu muat turun" untuk masa yang lama, adalah wajar menghentikan proses muat turun.

Penyelesaian: Klik pada pintasan aplikasi yang sedang menunggu untuk memuat turun, jeda muat turun. Ketik pada apl sekali lagi untuk menyambung semula proses muat turun.

Mod kapal terbang

Jika anda tidak boleh memuat turun aplikasi, anda boleh cuba menyambung semula proses muat turun menggunakan mod Pesawat.

Penyelesaian: Leret ke atas dari bahagian bawah skrin peranti yang tidak berkunci dan klik pada ikon kapal terbang, mengaktifkan mod. Tunggu sebentar dan klik pada ikon yang sama sekali lagi.

Bertukar kepada mod DFU

Jika semuanya gagal memulihkan keupayaan untuk memuat turun atau mengemas kini aplikasi daripada App Store, maka sudah tiba masanya untuk mencuba mod DFU.

Penyelesaian: Untuk menggunakan mod DFU anda perlukan:

  1. Sambungkan alat ke komputer anda dan lancarkan iTunes.
  2. Tekan butang Kuasa dan Utama pada masa yang sama dan tahan dalam kedudukan ini selama 10 saat (peranti akan dimulakan semula pada masa ini), sehingga logo Apple muncul pada skrin.
  3. Sebaik sahaja epal telah muncul, anda perlu melepaskan butang Kuasa, dan terus menahan butang Laman Utama sehingga ikon iTunes muncul.

iTunes akan melaporkan bahawa telefon pintar / tablet berada dalam mod DFU (pemulihan). Selepas itu, anda boleh menahan butang Kuasa dan Utama pada masa yang sama, tahan selama kira-kira 10 saat sehingga dimulakan semula.

Cara rahsia untuk memulihkan App Store

Apakah yang lebih teruk daripada masalah yang menghalang pemuatan aplikasi? Terdapat banyak sebab untuk kerosakan App Store dan terdapat cara untuk menyelesaikannya. Tetapi terdapat juga cara universal untuk menyelesaikan masalah dan memulihkan operasi kedai dalam talian Apple yang betul.

Kaedah rahsia ini kurang diketahui di kalangan pengguna produk Apple, tetapi ia masih digunakan agak kerap. Seperti yang anda ketahui, App Store ialah kedai aplikasi dalam talian, dan di bahagian bawah terdapat beberapa tab: Ditampilkan, Carta Teratas, Lihat, Carian dan Kemas Kini. Tetapi apa yang hilang ialah butang seperti Refresh, yang membolehkan App Store itu sendiri dikemas kini. Tetapi ketiadaan butang sedemikian tidak bermakna App Store tidak boleh dikemas kini.

Untuk mengemas kini App Store dan kandungannya, pengguna perlu membuat 10 klik berturut-turut pada mana-mana butang yang terletak di panel bawah (semak imbas, cari, dsb.). Terima kasih kepada tindakan ini, tab yang dipilih oleh pengguna akan dimuat semula secara paksa, dan semua maklumat di dalamnya akan dimuat semula.

Menggunakan kaedah ini akan membantu pengguna mengelakkan masalah memuat turun penerangan pada halaman aplikasi, memasang dan mengemas kini pelbagai aplikasi dalam App Store. Kaedah ini relevan sepenuhnya pada semua peranti iOS, tanpa mengira jenis, penjanaan alat dan versi perisian tegar.

Video: Paksa App Store Mulakan Semula

Bolehkah saya mengelakkan kegagalan sambungan dan ralat lain dalam App Store?

Hampir mustahil untuk mengelakkan ralat dan masalah dengan App Store kerana ia muncul secara tiba-tiba. Satu-satunya perkara yang boleh dinasihatkan kepada pengguna ialah membuat sandaran iCloud secara kerap supaya jika sebarang ralat berlaku, bersedia untuk menetapkan semula tetapan, kerana tetapan semula menyelesaikan kebanyakan masalah yang berkaitan dengan kefungsian peranti Apple.

Menggunakan salah satu cara untuk menyelesaikan masalah kefungsian App Store, setiap pengguna akan dapat memulihkan keupayaan untuk memuat turun aplikasi ke alat "epal" mereka.

Dalam kes tertentu, anda mungkin menemui mesej "Terdapat ralat semasa menyambung ke pelayan Apple ID." Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan sedemikian, kami akan mempertimbangkan lebih lanjut. Situasi yang diterangkan boleh berlaku apabila cuba log masuk selepas mengemas kini iPhone.

Status

Jadi, peranti mengatakan "Terdapat ralat menyambung ke pelayan Apple ID." Bagaimana untuk menghapuskannya, kami akan pertimbangkan secara berperingkat. Kerana ini, dari fungsi telefon, anda boleh menggunakan hampir hanya panggilan. Perkhidmatan Apple menjadi tidak tersedia. Sebagai contoh, anda tidak boleh menggunakan App Store.

Di samping itu, jika peranti memaparkan mesej: "Terdapat ralat menyambung ke pelayan Apple ID," iCloud juga akan gagal diaktifkan. Terdapat beberapa pilihan untuk menyelesaikan masalah ini.

Akaun

Kami lihat - terdapat ralat menyambung ke pelayan Apple ID. Ia adalah perlu untuk menyemak sama ada pengecam yang digunakan adalah sah dan betul, iaitu, berfungsi pada masa ini. Untuk melakukan ini, kami pergi ke sumber rasmi Apple dan nyatakan maklumat akaun. Jika ini tidak membuka akaun, daftar yang baharu.

Jika akaun berfungsi dan mesej "Terdapat ralat menyambung ke pelayan Apple ID" masih ada, anda harus mencari sebab lain untuk kegagalan tersebut. Ambil perhatian bahawa isu ini boleh berlaku pada iPhone dan iPad.

Masalah mungkin menunggu semasa fasa pengaktifan. Anda boleh cuba melakukan operasi ini melalui komputer menggunakan iTunes. Sebagai alternatif, anda boleh melangkau membuat ID. Ini dilakukan selepas peranti.

Arahan

Jika mesej "Terdapat ralat menyambung ke pelayan Apple ID" muncul pada peranti yang dimuatkan, anda harus memberi perhatian kepada keadaan perkhidmatan berjenama itu sendiri. Dalam sesetengah kes, kesukaran timbul dalam fungsinya. Pastikan anda menetapkan masa dan tarikh dengan betul. Apabila pengesanan automatik tidak dapat dilakukan, kami menentukan parameter ini secara manual.

Peranti mesti mempunyai versi iOS terkini. Versi ujian platform juga boleh menyebabkan kegagalan seperti ini. Dalam kes menggunakan versi beta, pemilik peranti menanggung risiko tambahan, kerana dia tidak menggunakan perisian siap sepenuhnya. Ralat dalam kes ini boleh berlaku agak kerap.

Anda juga perlu menyemak sambungan internet anda. Kadangkala sambungan mungkin berhenti berfungsi dan masih menunjukkan isyarat yang baik. Anda boleh log keluar daripada Apple ID anda untuk menyelesaikan masalah. Untuk melakukan ini, pergi ke "Tetapan" dan pilih iTunes. Buka App Store dan gunakan Exit.

Seterusnya, kami but semula peranti kami. Selepas itu, menggunakan pengecam kami sendiri, kami memasuki semula akaun tersebut. Ubat yang paling drastik ialah pemadaman data lengkap. Anda harus membuat salinan terlebih dahulu dalam iTunes atau pada komputer peribadi.

Jailbreak juga boleh menyebabkan masalah sedemikian. Jika kaedah sebelum ini terbukti tidak berkesan, kami berhenti menggunakannya. Ini hanya boleh dilakukan dengan betul dengan memulihkan iPhone.

Dalam kes yang jarang berlaku, kegagalan seperti itu mungkin berlaku apabila bekerja dengan iTunes. Untuk membetulkannya, kami menyemak sambungan Internet komputer. Perisian firewall dan antivirus boleh menafikan akses kepada pelbagai pelayan Apple.

Lumpuhkan perlindungan untuk seketika. Pasang versi terkini iTunes. Jika Apple ID digunakan pada komputer peribadi, kami "nyahpaut" ia daripada aplikasi.

Untuk melakukan ini, lancarkan iTunes - di sudut kiri atas, klik pada "Kedai". Kami memilih "Nyahkebenaran komputer". Seterusnya, mulakan semula PC anda. Kami cuba masuk semula. Percubaan itu mungkin akan berjaya. Kami telah membincangkan pilihan utama.

Dengan pembelian mana-mana alat Apple, anda perlu mendaftarkan ID Apple. Ini adalah langkah yang diperlukan untuk menggunakan peranti. Data ini akan diperlukan walaupun dengan muat turun mudah aplikasi percuma daripada AppStore. Ada kalanya anda tidak boleh log masuk dengan akaun anda. Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini?

ID ialah akaun anda di mana anda boleh menggunakan perkhidmatan Apple. Ini termasuk: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime dan banyak lagi. Dengan entri ini, anda boleh menghidupkan fungsi carian iPhone dalam iCloud dan, jika anda kehilangan telefon anda, kuncinya dari jauh.

Data Apple ID juga digunakan semasa menyegerakkan dan memulihkan peranti. Apabila anda mendaftar, anda mendapat 5 GB storan awan iCloud. Anda boleh meletakkan sandaran data peribadi anda di sana untuk tujuan pemulihan. Log masuk ke perkhidmatan ini berlaku melalui kata laluan daripada akaun. Terdapat beberapa cara untuk mencipta rekod sedemikian.

Cara untuk mencipta Apple ID

Biasanya, akaun sedemikian dibuat pada kali pertama anda menggunakan alat tersebut. Jika anda telah menggunakan, sebagai contoh, iPhone, maka apabila menukar model lama kepada yang baharu, anda boleh menggunakan ID sedia ada. Langkah pertama ialah membuat akaun e-mel. Pastikan anda menggunakan data anda dan nyatakan dengan betul. Pada masa hadapan, anda mungkin perlu memulihkan kata laluan daripada peti mel (jika anda terlupa) dan kemudian anda boleh mengesahkan bahawa ini adalah alamat e-mel anda.

Anda boleh membuat akaun menggunakan komputer atau terus daripada peranti itu sendiri. Dalam kedua-dua kes, anda memerlukan sambungan internet dengan isyarat dan kelajuan yang baik. Terdapat dua cara untuk membuat terus daripada alat: dengan menyatakan kad pembayaran dan secara percuma. Anda boleh membahagikan akaun yang dibuat secara bersyarat kepada akaun percuma dan menunjukkan nombor kad. Pendaftaran kad diperlukan jika anda akan membeli perisian. Untuk melakukan ini, buka ikon "tetapan" dan cari bahagian "iTunes Store, App Store". Di kawasan yang dikembangkan, klik "Buat Apple ID".

Untuk pendaftaran percuma, buka ikon AppStore. Pilih beberapa aplikasi percuma dan klik butang muat turun. Pemberitahuan akan muncul dengan beberapa pilihan untuk tindakan: log masuk menggunakan ID sedia ada atau buat yang baharu. Pilih "buat ...". Selanjutnya, laluan kaedah pertama dan kedua adalah hampir sama. Masukkan butiran pendaftaran anda. Baca semua terma dan maklumat yang ditawarkan. Selepas anda mengklik "terima" anda bersetuju untuk bertindak dalam rangka kerja mereka.

Jawab beberapa soalan (tulis jawapan di suatu tempat) untuk membantu anda memulihkan akaun anda. Selepas itu, mesej akan dipaparkan mengenai pembayaran yang sedang dibuat. Jika anda mendaftar kad, sila nyatakan butirannya. Jika anda menggunakan kaedah percuma, kemudian klik "tidak". Lengkapkan pendaftaran dengan mengklik "seterusnya". Semak mel yang ditunjukkan dalam pendaftaran. Buka surat daripada Apple dan ikut arahan. sedia.

Kaedah kedua menggunakan perisian PC dan iTunes. Di sini anda juga boleh menunjukkan kad atau tidak. Buka program dan di kawasan kerja di sebelah kanan, klik "iTunes Store" jika anda menentukan kad. Jika tidak, pergi ke kedai dan muat turun aplikasi percuma dan buka menu melaluinya. Langkah seterusnya adalah sama. Pemberitahuan akan muncul, di mana anda perlu mengklik "buat ...". Isikan semua data, jawab soalan, baca dan setuju dengan syarat seperti yang diterangkan di atas. Juga nyatakan butiran kad atau klik "tidak". Lengkapkan pendaftaran, semak mel anda, ikut arahan.

Saya tidak boleh membuat akaun

Umur adalah punca biasa kegagalan pendaftaran. Anda boleh mendaftarkan Apple ID hanya jika anda berumur lebih dari 13 tahun. Dalam kes ini, ia boleh dilakukan dengan persetujuan ibu bapa (penjaga). Pendaftaran penuh boleh dilakukan pada umur 18 tahun. Jika pada mulanya umur yang lebih muda ditunjukkan (sehingga 18 tahun) dan selepas penolakan data itu digantikan dengan yang betul, pendaftaran tidak akan berfungsi.

Anda tidak boleh menggunakan alamat e-mel berikut untuk akaun anda: [email protected] dan [email protected]. Perkhidmatan e-mel @ Gmail.com berfungsi dengan baik. Juga, masalah pendaftaran mungkin timbul kerana penggunaan aksara yang salah dalam kata laluan dan log masuk. Kerumitan kata laluan mesti dihormati. Penggunaan gabungan mudah dan pengulangan simbol (tiga berturut-turut) tidak dibenarkan. Pertimbangkan semua ciri ini semasa mendaftar, dan anda akan berjaya mendaftar.

Apa yang perlu dilakukan jika mesej "Log masuk gagal. Had Penyertaan Percuma Diaktifkan? Ini berlaku jika anda membeli alat terpakai. Hanya beberapa akaun boleh diaktifkan pada satu peranti, ini diprogramkan oleh Apple.

Gunakan peranti iOS lain untuk mendaftar. Log keluar daripada rekod Apple ID yang dipautkan dalam tetapan terlebih dahulu. Daftar dan gunakan Apple ID untuk telefon anda.

Atau jika anda mempunyai peluang untuk menggunakan Mac dengan sistemnya, maka anda boleh menyingkirkan masalah ini melalui tetapan iCloud pada komputer anda. Masukkan butiran akaun anda, kemudian ia akan diaktifkan dan anda boleh menggunakannya pada telefon anda.

Log masuk Apple ID gagal

Cek boleh gagal kerana beberapa sebab. Ini boleh menjadi sebagai kegagalan perisian sistem atau isu dengan akses kepada pelayan Apple (kerja teknikal, contohnya). Apa yang perlu dilakukan jika masalah ini berlaku. Terdapat dua cara untuk menyelesaikan masalah kegagalan pengesahan.

Melewati pengaktifan melalui iTunes

iTunes kadang-kadang boleh menjadi buggy. Untuk menghapuskan kesilapan yang paling biasa, ambil langkah berikut:

  • Pastikan Internet berfungsi dengan betul dan kelajuannya cukup tinggi untuk operasi ini.
  • Jika anda mempunyai perisian antivirus, lumpuhkannya buat sementara waktu.
  • Kemas kini iTunes kepada versi terkini.
  • Log keluar daripada akaun iTunes anda yang disematkan. Untuk melakukan ini, dalam program di bahagian atas sebelah kiri, klik ikon "kedai". Pilih "Nyah Kebenaran Komputer". Kemudian mulakan semula PC anda. Selepas dihidupkan, log masuk semula.

Melangkau pembentukan ID

Jika anda tidak dapat log masuk dengan akaun anda, kembali ke tetingkap tetapan telefon. Dan klik pada pilihan "Sediakan seperti iPhone baharu". Dalam tetingkap pengaktifan yang terbuka, klik item "Langkau langkah ini". Sahkan tindakan anda dengan menekan butang "langkau". Lengkapkan baki langkah pengaktifan telefon dan akses peranti.

Sekarang, untuk mengaktifkan akaun anda, pergi ke ikon "tetapan" dan pergi melalui kebenaran. Jika, atas sebab tertentu, anda masih tidak boleh log masuk, semak parameter berikut:

  • Pastikan pada masa kebenaran, perkhidmatan syarikat tersedia dan tidak menjalankan sebarang kerja penyelenggaraan.
  • Pastikan tarikh dan masa adalah betul. Jika anda tidak boleh menetapkan parameter yang betul secara automatik, tetapkannya secara manual.
  • Semak sama ada OS dikemas kini. Versi beta selalunya boleh mempunyai pepijat sistem.
  • Semak sama ada internet berfungsi dengan betul. Isyarat mestilah baik dan pantas.
  • Cuba log keluar dan mulakan semula peranti anda. Kemudian log masuk semula.
  • Lakukan tetapan semula kilang.

Cuba semua pembetulan yang dicadangkan untuk membantu anda log masuk ke Apple ID anda. Jika selepas semua langkah, masalah berterusan, hubungi pusat servis yang dibenarkan untuk diagnostik dan kemungkinan pembaikan.

Kadangkala, selepas mengemas kini peranti iOS, apabila cuba log masuk dengan ID mereka, pengguna menghadapi ralat yang tidak diketahui. Peranti melaporkan bahawa ia tidak dapat melog masuk kerana kegagalan pengesahan dan terdapat ralat menyambung ke pelayan Apple ID. Perkara yang paling tidak menyenangkan ialah akibat daripada ini, peranti itu menjadi "dialer" biasa, kerana perkhidmatan dari syarikat "epal" menjadi tidak tersedia. Tidak boleh log masuk ke AppStore, iCloud dan seumpamanya.

Jika masalah sedemikian berlaku, langkah pertama ialah menyemak ID untuk ketepatan dan kesahihan, iaitu, ketahui sama ada ia berfungsi sekarang. Untuk tujuan ini, anda perlu membuat peralihan kepada sumber syarikat pada rangkaian dan memandu dalam data akaun anda. Jika ia tidak dibuka, buat yang baharu. Jika semuanya baik-baik saja, kami mencari sebab lain untuk kegagalan.

Sudah di peringkat pengaktifan, menyambung ke pelayan Apple boleh menjadi sukar. Terdapat hanya 2 jenis penyelesaian yang boleh diambil di sini:

  • Jalankan pengaktifan melalui PC / komputer riba menggunakan iTunes. Walaupun program ini juga sering bermasalah.
  • Langkau pembentukan ID dan lakukan operasi ini kemudian, selepas memulakan peranti.

Langkau mencipta Apple ID

Dalam keadaan di mana tidak mungkin untuk log masuk ke ID anda pada sistem pengendalian yang sedang berjalan atau, sebaliknya, pengguna log masuk, tetapi AppStore dan perkhidmatan lain tidak berfungsi kerana kegagalan, anda harus memberi perhatian kepada perkara berikut mata:

  • Adakah semuanya baik dengan pelayan syarikat "epal"? Ia berlaku bahawa mereka berfungsi secara berselang-seli.
  • Semak ketepatan menetapkan masa dan tarikh. Jika ini tidak boleh dilakukan secara automatik, pasangkannya secara manual.
  • Pastikan versi semasa sistem pengendalian adalah "segar". Namun, ini bukan pilihan beta. Dalam kes kedua, pengguna sengaja memasang perisian yang tidak lengkap, oleh itu, pelbagai jenis ralat mungkin berlaku.
  • Semak kestabilan sambungan rangkaian, semua kaedah. Kadang-kadang sebabnya terletak pada Wi-Fi, sebagai contoh, modul rosak, walaupun isyaratnya sangat baik. Itulah sebabnya terdapat kegagalan untuk menyambung ke ID.
  • Cuba log keluar dari ID. Untuk melakukan ini, pergi ke tetapan, kemudian ke AppStore, kemudian klik pada item untuk log keluar daripada akaun. But semula peranti iOS anda dan log masuk dengan ID anda sekali lagi.
  • Lakukan tetapan semula keras (padamkan semuanya). Kaedah ini adalah yang paling radikal dan dilakukan dalam situasi yang paling sukar apabila kaedah lain tidak membantu. Sebelum memulakan operasi, pastikan anda membuat sandaran.

Peranti jailbreak selalunya menjadi punca masalah. Oleh itu, jika tiada cadangan telah membetulkan keadaan, anda perlu menyingkirkan Penjara. Ini boleh dilakukan dengan betul hanya melalui prosedur pemulihan.


Jika ralat berlaku semasa menggunakan iTunes

Dalam situasi yang sangat jarang berlaku, ralat sambungan pelayan boleh dicetuskan oleh iTunes. Walau bagaimanapun, mudah untuk menghapuskannya, ini memerlukan:

  • Periksa kestabilan rangkaian.
  • Lumpuhkan perisian antivirus untuk seketika.
  • Semak iTunes untuk kesegaran.
  • Jika akaun sebelum ini digunakan pada PC / komputer riba, anda perlu cuba "mencabut cangkuk" daripada iTunes. Untuk tujuan ini, iTunes dibuka, dan di sudut kiri atas diklik pada ikon kedai dan titik untuk membatalkan kebenaran PC ini. Mulakan semula PC anda dan log masuk semula. Nyahkebenaran PC.

Ini melengkapkan senarai tindakan yang tersedia untuk menyelesaikan masalah sendiri. Jika peranti iOS anda mengalami ralat menyambung ke pelayan Apple ID, cuba setiap satu daripadanya. Sebagai peraturan, pada salah satu peringkat, sambungan berjaya.

Tidak boleh log masuk ke iTunes Store: Sebab

Sebagai peraturan, ini berlaku apabila pengguna memasang kemas kini perisian pada telefonnya atau memuat turun program baharu sepenuhnya. Akibatnya, ralat muncul, yang merupakan akibat daripada masalah yang muncul lama sebelum itu.

Sesuatu seperti berikut mungkin berlaku:

  • Nilai tarikh tidak sah. Mungkin tiada ikatan dengan zon waktu tertentu.
  • Menyembunyikan nombor siri, yang menyebabkan kesukaran timbul agak kerap, dan sambungan dengan AppStore gagal. Walau bagaimanapun, di sini penyelesaian kepada masalah adalah mudah. Anda perlu pergi ke item tetapan, pilih bahagian mengenai peranti dan pastikan parameter yang diperlukan ada di sana.
  • Satu lagi masalah biasa yang menyebabkan ralat maklumat muncul ialah kekurangan sambungan biasa. Pembangun AppStore telah menyatakan lebih daripada sekali bahawa Internet berkualiti tinggi diperlukan untuk fungsi kedai yang stabil. Oleh itu, jika anda mengalami masalah dengan Wi-Fi, terdapat kemungkinan ralat akan berulang.
  • Sekiranya terdapat sijil yang tidak sah (tamat tempoh), terdapat juga halangan komunikasi. Tetapi ini boleh diperbetulkan dengan cara asas. Ia diperlukan untuk memadam 2 elemen daripada folder sijil - "ocspcache.db", "crlcache.db", kemudian mulakan semula peranti dan masuk semula ke kedai.


Langkah pertama apabila ralat muncul

Semua cadangan yang telah diberikan di atas dijalankan sekiranya terdapat masalah yang serius. Atau dalam keadaan kritikal. Dan langkah pertama, jika anda tidak boleh membuat sambungan ke pelayan Apple ID, adalah yang berikut.

Sebelum meneruskan dengan menghapuskan sendiri masalah atau menghubungi kedai pembaikan, lakukan diagnosis menyeluruh terhadap modem. Jika rangkaian berfungsi dengan stabil, kelajuannya tinggi, dan tiada kegagalan atau pemutusan sambungan, cuba masukkan ID daripada peranti lain.

Ia juga merupakan idea yang baik untuk menggunakan but semula tablet atau telefon anda. Kadang-kadang langkah mudah ini akan membetulkan ralat 100%. Selepas menyelesaikan operasi, anda mesti segera cuba log masuk ke akaun anda.

Kadang-kadang ia berlaku bahawa prosedur paling mudah untuk log keluar dari akaun dan memasukkan semula data yang diperlukan membantu menghapuskan ralat selama-lamanya. Lebih-lebih lagi, ini adalah penyelesaian paling mudah yang tidak memerlukan banyak masa.

Kaedah yang mana untuk menghapuskan ralat untuk dipilih - tentukan sendiri dalam situasi tertentu. Jika anda tidak dapat mengatasi gangguan untuk masa yang lama dan tiada satu pun pengesyoran yang diberikan dalam artikel membantu, hubungi terus pembangun.

Dengan pembelian mana-mana alat Apple, anda perlu mendaftarkan ID Apple. Ini adalah langkah yang diperlukan untuk menggunakan peranti. Data ini akan diperlukan walaupun dengan muat turun mudah aplikasi percuma daripada AppStore. Ada kalanya anda tidak boleh log masuk dengan akaun anda. Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini?

ID ialah akaun anda di mana anda boleh menggunakan perkhidmatan Apple. Ini termasuk: AppStore, iMessage, iCloud, Apple Music, FaceTime dan banyak lagi. Dengan entri ini, anda boleh menghidupkan fungsi carian iPhone dalam iCloud dan, jika anda kehilangan telefon anda, kuncinya dari jauh.

Data Apple ID juga digunakan semasa menyegerakkan dan memulihkan peranti. Apabila anda mendaftar, anda mendapat 5 GB storan awan iCloud. Anda boleh meletakkan sandaran data peribadi anda di sana untuk tujuan pemulihan. Log masuk ke perkhidmatan ini berlaku melalui kata laluan daripada akaun. Terdapat beberapa cara untuk mencipta rekod sedemikian.

Biasanya, akaun sedemikian dibuat pada kali pertama anda menggunakan alat tersebut. Jika anda telah menggunakan, sebagai contoh, iPhone, maka apabila menukar model lama kepada yang baharu, anda boleh menggunakan ID sedia ada. Langkah pertama ialah membuat akaun e-mel. Pastikan anda menggunakan data anda dan nyatakan dengan betul. Pada masa hadapan, anda mungkin perlu memulihkan kata laluan daripada peti mel (jika anda terlupa) dan kemudian anda boleh mengesahkan bahawa ini adalah alamat e-mel anda.

Anda boleh membuat akaun menggunakan komputer atau terus daripada peranti itu sendiri. Dalam kedua-dua kes, anda memerlukan sambungan internet dengan isyarat dan kelajuan yang baik. Terdapat dua cara untuk membuat terus daripada alat: dengan menyatakan kad pembayaran dan secara percuma. Anda boleh membahagikan akaun yang dibuat secara bersyarat kepada akaun percuma dan menunjukkan nombor kad. Pendaftaran kad diperlukan jika anda akan membeli perisian. Untuk melakukan ini, buka ikon "tetapan" dan cari bahagian "iTunes Store, App Store". Di kawasan yang dikembangkan, klik "Buat Apple ID".

Untuk pendaftaran percuma, buka ikon AppStore. Pilih beberapa aplikasi percuma dan klik butang muat turun. Pemberitahuan akan muncul dengan beberapa pilihan untuk tindakan: log masuk menggunakan ID sedia ada atau buat yang baharu. Pilih "buat ...". Selanjutnya, laluan kaedah pertama dan kedua adalah hampir sama. Masukkan butiran pendaftaran anda. Baca semua terma dan maklumat yang ditawarkan. Selepas anda mengklik "terima" anda bersetuju untuk bertindak dalam rangka kerja mereka.

Jawab beberapa soalan (tulis jawapan di suatu tempat) untuk membantu anda memulihkan akaun anda. Selepas itu, mesej akan dipaparkan mengenai pembayaran yang sedang dibuat. Jika anda mendaftar kad, sila nyatakan butirannya. Jika anda menggunakan kaedah percuma, kemudian klik "tidak". Lengkapkan pendaftaran dengan mengklik "seterusnya". Semak mel yang ditunjukkan dalam pendaftaran. Buka surat daripada Apple dan ikut arahan. sedia.

Kaedah kedua menggunakan perisian PC dan iTunes. Di sini anda juga boleh menunjukkan kad atau tidak. Buka program dan di kawasan kerja di sebelah kanan, klik "iTunes Store" jika anda menentukan kad. Jika tidak, pergi ke kedai dan muat turun aplikasi percuma dan buka menu melaluinya. Langkah seterusnya adalah sama. Pemberitahuan akan muncul, di mana anda perlu mengklik "buat ...". Isikan semua data, jawab soalan, baca dan setuju dengan syarat seperti yang diterangkan di atas. Juga nyatakan butiran kad atau klik "tidak". Lengkapkan pendaftaran, semak mel anda, ikut arahan.

Umur adalah punca biasa kegagalan pendaftaran. Anda boleh mendaftarkan Apple ID hanya jika anda berumur lebih dari 13 tahun. Dalam kes ini, ia boleh dilakukan dengan persetujuan ibu bapa (penjaga). Pendaftaran penuh boleh dilakukan pada umur 18 tahun. Jika pada mulanya umur yang lebih muda ditunjukkan (sehingga 18 tahun) dan selepas penolakan data itu digantikan dengan yang betul, pendaftaran tidak akan berfungsi.

Anda tidak boleh menggunakan alamat e-mel berikut untuk akaun anda: [email protected] dan [email protected]. Perkhidmatan e-mel @ Gmail.com berfungsi dengan baik. Juga, masalah pendaftaran mungkin timbul kerana penggunaan aksara yang salah dalam kata laluan dan log masuk. Kerumitan kata laluan mesti dihormati. Penggunaan gabungan mudah dan pengulangan simbol (tiga berturut-turut) tidak dibenarkan. Pertimbangkan semua ciri ini semasa mendaftar, dan anda akan berjaya mendaftar.

Apa yang perlu dilakukan jika mesej "Log masuk gagal. Had Penyertaan Percuma Diaktifkan? Ini berlaku jika anda membeli alat terpakai. Hanya beberapa akaun boleh diaktifkan pada satu peranti, ini diprogramkan oleh Apple.

Gunakan peranti iOS lain untuk mendaftar. Log keluar daripada rekod Apple ID yang dipautkan dalam tetapan terlebih dahulu. Daftar dan gunakan Apple ID untuk telefon anda.

Atau jika anda mempunyai peluang untuk menggunakan Mac dengan sistemnya, maka anda boleh menyingkirkan masalah ini melalui tetapan iCloud pada komputer anda. Masukkan butiran akaun anda, kemudian ia akan diaktifkan dan anda boleh menggunakannya pada telefon anda.

Cek boleh gagal kerana beberapa sebab. Ini boleh menjadi sebagai kegagalan perisian sistem atau isu dengan akses kepada pelayan Apple (kerja teknikal, contohnya). Apa yang perlu dilakukan jika masalah ini berlaku. Terdapat dua cara untuk menyelesaikan masalah kegagalan pengesahan.

iTunes kadang-kadang boleh menjadi buggy. Untuk menghapuskan kesilapan yang paling biasa, ambil langkah berikut:

  • Pastikan Internet berfungsi dengan betul dan kelajuannya cukup tinggi untuk operasi ini.
  • Jika anda mempunyai perisian antivirus, lumpuhkannya buat sementara waktu.
  • Kemas kini iTunes kepada versi terkini.
  • Log keluar daripada akaun iTunes anda yang disematkan. Untuk melakukan ini, dalam program di bahagian atas sebelah kiri, klik ikon "kedai". Pilih "Nyah Kebenaran Komputer". Kemudian mulakan semula PC anda. Selepas dihidupkan, log masuk semula.

Jika anda tidak dapat log masuk dengan akaun anda, kembali ke tetingkap tetapan telefon. Dan klik pada pilihan "Sediakan seperti iPhone baharu". Dalam tetingkap pengaktifan yang terbuka, klik item "Langkau langkah ini". Sahkan tindakan anda dengan menekan butang "langkau". Lengkapkan baki langkah pengaktifan telefon dan akses peranti.

Sekarang, untuk mengaktifkan akaun anda, pergi ke ikon "tetapan" dan pergi melalui kebenaran. Jika, atas sebab tertentu, anda masih tidak boleh log masuk, semak parameter berikut:

  • Pastikan pada masa kebenaran, perkhidmatan syarikat tersedia dan tidak menjalankan sebarang kerja penyelenggaraan.
  • Pastikan tarikh dan masa adalah betul. Jika anda tidak boleh menetapkan parameter yang betul secara automatik, tetapkannya secara manual.
  • Semak sama ada OS dikemas kini. Versi beta selalunya boleh mempunyai pepijat sistem.
  • Semak sama ada internet berfungsi dengan betul. Isyarat mestilah baik dan pantas.
  • Cuba log keluar dan mulakan semula peranti anda. Kemudian log masuk semula.
  • Lakukan tetapan semula kilang.

Cuba semua pembetulan yang dicadangkan untuk membantu anda log masuk ke Apple ID anda. Jika selepas semua langkah, masalah berterusan, hubungi pusat servis yang dibenarkan untuk diagnostik dan kemungkinan pembaikan.