Elemen mengandungi lampiran yang mungkin tidak selamat cara mengalih keluar. Penyekatan lampiran Outlook: apakah masalahnya dan cara menanganinya

  • 30.04.2021

Nyahsekat!

Jika anda tidak menggunakan Outlook dengan Exchange, atau jika pentadbir Exchange anda membenarkan pengguna menukar Mod Keselamatan Lampiran Outlook, gunakan Kaedah 1: Konfigurasi Mod Keselamatan Lampiran.

Jika Outlook digunakan dengan pelayan Exchange dan Pentadbir Pelayan Exchange telah melumpuhkan perubahan pada Keselamatan Lampiran Outlook, gunakan Kaedah 2: "Konfigurasikan Outlook dalam Persekitaran Exchange."

Kaedah 1: Konfigurasi Mod Keselamatan Lampiran

penting Bahagian, kaedah atau tugasan ini mengandungi langkah-langkah yang memberitahu anda cara mengubah suai pendaftaran. Walau bagaimanapun, masalah serius boleh berlaku jika anda mengubah suai pendaftaran secara tidak betul. Oleh itu, pastikan anda mengikuti langkah-langkah di bawah. Untuk perlindungan tambahan, sandarkan pendaftaran sebelum membuat perubahan. Kemudian, jika masalah berlaku, anda boleh memulihkan pendaftaran. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara membuat sandaran dan memulihkan pendaftaran, klik nombor artikel berikut untuk melihat artikel dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft: penting Sebelum mengkonfigurasi keselamatan lampiran dalam Outlook 2000 SR1 dan Microsoft Outlook 2000 SR1a, anda mesti menggunakan Microsoft Office 2000 Service Pack 2 atau Microsoft Office 2000 Service Pack 3.

Ikuti langkah ini untuk mengubah suai pendaftaran dan menukar mod keselamatan lampiran dalam Outlook.


  1. Tutup Outlook jika ia sedang berjalan.

  2. Pada menu Mulakan pilih pasukan Laksanakan... Salin dan tampal (atau taip) arahan berikut dalam tetingkap Buka dan tekan Enter:

    regedit


  3. Pastikan kunci pendaftaran berikut wujud untuk versi Outlook anda.
    Microsoft Office Outlook 2010

    HKEY_CURRENT_USER \ Perisian \ Microsoft \ Off ice \ 14.0 \ Outlook \ Keselamatan

    Microsoft Office Outlook 2007

    HKEY_CURRENT_USER \ Perisian \ Microsoft \ Off ice \ 12.0 \ Outlook \ Keselamatan

    Microsoft Office Outlook 2003

    HKEY_CURRENT_USER \ Perisian \ Microsoft \ Off ice \ 11.0 \ Outlook \ Keselamatan

    Microsoft Outlook 2002

    HKEY_CURRENT_USER \ Perisian \ Microsoft \ Off ice \ 10.0 \ Outlook \ Keselamatan

    Microsoft Outlook 2000

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Off ice \ 9.0 \ Outlook \ Security

    Jika kunci pendaftaran wujud, pergi ke langkah 5.

    Jika kunci pendaftaran tidak wujud, ikuti langkah ini untuk menciptanya.


    1. Cari dan serlahkan kunci pendaftaran berikut:

      HKEY_CURRENT_USER \ Perisian \ Microsoft


    2. Dalam bab Perubahan itu tekan butang Buat dan pilih bab.

    3. Taip Office, dan kemudian tekan Enter.

    4. Dalam bab Perubahan itu tekan butang Buat dan pilih bab.

    5. Buka Outlook 2010, taip 14.0, dan kemudian tekan Enter.
      Untuk Outlook 2007, taip 12.0, dan kemudian tekan ENTER.
      Outlook 2003 taip 11.0 dan kemudian tekan Enter.
      Untuk Microsoft Outlook 2002, taip 10.0, dan kemudian tekan Enter.
      Outlook 2000 taip 9.0 dan kemudian tekan Enter.

    6. Dalam bab Perubahan itu tekan butang Buat dan pilih bab.

    7. Taip Outlook dan kemudian tekan Enter.

    8. Dalam bab Perubahan itu tekan butang Buat dan pilih bab.

    9. Taip Keselamatan, dan kemudian tekan Enter.


  4. Dalam bab Perubahan itu tekan butang Buat dan kemudian Parameter rentetan.

  5. Salin dan tampal (atau taip) nama berikut untuk parameter baharu:

    Tahap1 Alih Keluar


  6. Tekan enter.

  7. Klik kanan nama parameter baharu dan klik Ubah.

  8. Masukkan sambungan nama fail, jenis fail yang anda ingin buka dalam Outlook. Sebagai contoh:

    Untuk menentukan berbilang jenis fail, gunakan format berikut:

    Exe; .COM


  9. Klik butang okey.

  10. Tutup Editor Pendaftaran.

  11. But semula komputer anda.

Apabila anda memulakan Microsoft Outlook, anda boleh membuka fail daripada jenis yang dinyatakan dalam pendaftaran.

Catatan Microsoft mengesyorkan anda mendayakan jenis fail yang anda mesti ada. Jika jenis fail tertentu jarang digunakan, Microsoft mengesyorkan agar anda memberikan Outlook akses sementara kepada jenis fail yang dipersoalkan. Konfigurasikan Outlook untuk menyekat jenis fail ini dengan mengembalikan pendaftaran. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara mengkonfigurasi Outlook untuk menyekat sambungan nama fail yang Outlook tidak menyekat secara lalai, klik nombor artikel berikut untuk melihat artikel dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Kaedah 2: Mengkonfigurasi Pandangan dalam Persekitaran Pertukaran

Apabila menggunakan Outlook dalam persekitaran Exchange, pentadbir pelayan Exchange boleh menukar mod keselamatan lampiran lalai. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang menyesuaikan Outlook dalam persekitaran Exchange, klik nombor artikel berikut dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

15.06.2017

Sistem perlindungan yang disepadukan ke dalam produk perisian MS Outlook tidak membenarkan pengguna menerima fail dalam format tertentu, contohnya, fail dengan sambungan .exe untuk menghalang perisian hasad daripada merosakkan PC anda.

Dalam tetapan awal Outlook, fail dengan sambungan tertentu disekat. Selain itu, beberapa kemas kini terkini untuk Microsoft Outlook, termasuk KB3191932, KB3191938 dan KB3191898, mampu menyekat interaksi pengguna dengan lampiran.

Cara untuk menyelesaikan masalah dengan penyekatan lampiran

Untuk menyelesaikan masalah ini, beberapa telah menggunakan penyelesaian berikut:

  • pemampatan lampiran yang dihantar, contohnya program dengan sambungan dan nod tertentu dalam arkib;
  • menamakan semula format fail kepada format tidak dapat dikesan oleh MS Outlook - dalam kes ini, Outlook tidak akan menyekat fail tanpa mengenalinya. Selepas menerima fail, anda boleh menetapkan semula kepada sambungan asal.
  • Kaedah konfigurasi semula mod keselamatan juga membantu mengatasi masalah tersebut. Dalam kes ini, pengguna perlu membuat perubahan tertentu pada pendaftaran (salinan sandaran awal data pendaftaran diperlukan). Untuk membuat perubahan pada pendaftaran, gunakan arahan regedit dan pastikan bahagian berikut berada dalam pendaftaran:

  1. Untuk Microsoft Office Outlook 2003
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Security
  1. Untuk Microsoft Office Outlook 2007
HKEY_CURRENT_USER \ Perisian \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Keselamatan
  1. Untuk Microsoft Office Outlook 2010
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Security

Jika anda tidak menemui kunci pendaftaran yang ditentukan untuk versi MS Outlook anda, anda perlu menciptanya. Cari dan pilih HKEY_CURRENT_USER \ Perisian \ Microsoft... Dalam parameter "Ubah" menolak "Buat" dan pilih "bab"... Seterusnya, masukkan nama Office dan klik "Masuk"... Melalui arahan "Ubah" pilih item itu semula "Buat" dan pilih bahagian.

  1. Untuk Outlook 2010, masukkan 14.0;
  2. Untuk Outlook 2007, masukkan 12.0;
  3. Untuk Outlook 2003, kami menentukan 11.0.

Selanjutnya, mengikut skema yang sama, kami membuat bahagian baru dalam pendaftaran. "Keselamatan" dan parameter rentetan tetapan keselamatan dengan nilai Tahap1 Alih Keluar... Sekarang RMB pada nama parameter yang baru dibuat dan kemudian "Ubah"... Masukkan sambungan jenis fail yang anda mahu dibenarkan untuk membuka dalam lampiran Outlook. Untuk menentukan beberapa jenis fail yang dibenarkan dalam lampiran, kami menulisnya, memisahkannya dengan koma bertitik.

E-mel masih menjadi salah satu sumber utama penghantaran virus dan trojan ke komputer "pengguna" akhir. Untuk melindungi pengguna klien melnya daripada virus yang merebak dengan cara ini, Microsoft, bermula dengan Outlook 2000, memperkenalkan mekanisme untuk menyekat lampiran yang tidak selamat dalam Outlook. Menyekat lampiran yang tidak selamat ialah ketidakupayaan untuk membuka fail yang berpotensi berbahaya yang diterima sebagai lampiran e-mel dalam Outlook.

Klasifikasi lampiran Outlook

Terdapat 3 kumpulan keselamatan berbeza yang digunakan untuk mengklasifikasikan lampiran dalam Outlook:

  • Tahap 1- lampiran yang tidak selamat
  • Tahap 2- fail berisiko sederhana-lampiran yang tidak boleh dibuka terus daripada Outlook (untuk membuka lampiran, anda mesti menyimpannya dahulu ke cakera)
  • Tahap 3- lampiran lain yang boleh dibuka terus dalam Outlook

Tahap 1 termasuk jenis fail berikut yang disekat daripada dibuka dalam Outlook:

* .ade, * .adp, * .app, * .asp, * .bas, * .bat, * .cer, * .chm, * .cmd, * .cnt, * .com, * .cpl, *. crt, * .csh, * .der, * .exe, * .fxp, * .gadget, * .hlp, * .hpj, * .hta, * .inf, * .ins, * .isp, * .its, * .js, * .jse, * .ksh, * .lnk, * .mad, * .maf, * .mag, * .mam, * .maq, * .mar, * .mas, * .mat, *. mau, * .mav, * .maw, * .mda, * .mdb, * .mde, * .mdt, * .mdw, * .mdz, * .msc, * .msh, * .msh1, * .msh2, * .mshxml, * .msh1xml, * .msh2xml, * .msi, * .msp, * .mst, * .ops, * .osd, * .pcd, * .pif, * .plg, * .prf, *. prg, * .pst, * .reg, * .scf, * .scr, * .sct, * .shb, * .shs, * .ps1, * .ps1xml, * .ps2, * .ps2xml, * .psc1, * .psc2, * .tmp, * .url, * .vb, * .vbe, * .vbp, * .vbs, * .vsmacros, * .vsw, * .ws, * .wsc, * .wsf, *. wsh, * .xnk

Tahap 2 tidak termasuk sebarang jenis fail secara lalai. Jenis fail tertentu boleh disertakan dalam kumpulan ini hanya selepas konfigurasi manual oleh pentadbir pada Pelayan Microsoft Exchange (sudah tentu, jika Outlook menggunakan peti mel pada pelayan mel tersebut).

Contohnya, dalam Outlook, surat dengan fail reg dilampirkan (kami menghantar fail reg dengan tetapan zon waktu baharu untuk Windows XP), mesej berikut muncul dalam baris maklumat:

Outlook menyekat akses kepada lampiran yang mungkin tidak selamat berikut: TZ_WindowsXP.reg

Dalam Outlook versi Rusia, ralat kelihatan seperti ini:

Outlook telah menyekat akses kepada lampiran tidak selamat berikut.

Perkara yang paling menarik ialah antara muka Outlook pada dasarnya tidak mempunyai keupayaan untuk membuka atau melihat lampiran yang disekat. Biasanya, pengguna yang biasa dengan tingkah laku Outlook ini hanya meminta pengirim menghantar semula fail, menamakan semula sambungannya kepada sesuatu yang lebih selamat, atau mengezipnya, sebagai contoh, ke dalam arkib zip atau rar.

Secara umum, tingkah laku Outlook ini wajar dan agak berkesan menghalang pengguna daripada melancarkan fail yang tidak selamat. Walau bagaimanapun, dalam sesetengah persekitaran, perlindungan ini tidak boleh diterima (contohnya, untuk perkhidmatan sokongan teknikal atau pembangun perisian). Seterusnya, kami akan menunjukkan cara anda boleh menyahsekat dan menyimpan lampiran yang diterima dalam Outlook dengan bantuan pengubahsuaian pendaftaran kecil.

penting... Biar kami mengingatkan anda sekali lagi bahawa prosedur untuk menyekat jenis fail "berbahaya" dalam Outlook adalah elemen penting dalam keselamatan komputer... Jika anda melumpuhkan mekanisme ini, keselamatan komputer anda berisiko. Jangan lupa bahawa anda tidak boleh membuka / menjalankan fail yang diterima daripada penghantar yang tidak diketahui, dan semua fail yang diterima harus diimbas menggunakan pangkalan data anti-virus terkini. Dalam kebanyakan kes, adalah lebih baik untuk menerima fail dengan cara yang lebih selamat, contohnya dengan memintanya semula daripada pengirim dalam bentuk yang diarkibkan. Selepas menyimpan lampiran yang diperlukan, adalah amat disyorkan untuk mengembalikan parameter pendaftaran yang telah diubah kepada keadaan asalnya.

Tukar tetapan pendaftaran untuk menyekat lampiran Outlook yang tidak selamat

  1. Tutup Outlook
  2. Lancarkan Editor Pendaftaran dan pergi ke cawangan HKEY_CURRENT_USER -> Perisian-> Microsoft-> ​​​​Office-> (Kod versi Outlook anda) -> Outlook-> Keselamatan

Catatan... Setiap versi Outlook mempunyai nombor versi sendiri (dalaman), jadual di bawah menunjukkan surat-menyurat

E-mel masih menjadi salah satu sumber utama penghantaran virus dan trojan ke komputer "pengguna" akhir. Untuk melindungi pengguna klien melnya daripada virus yang merebak dengan cara ini, Microsoft, bermula dengan Outlook 2000, memperkenalkan mekanisme menyekat lampiran yang tidak selamat... Menyekat lampiran yang tidak selamat ialah ketidakupayaan untuk membuka fail yang berpotensi berbahaya yang diterima sebagai lampiran e-mel dalam Outlook.

Terdapat 3 kumpulan keselamatan berbeza yang digunakan untuk mengklasifikasikan lampiran dalam Outlook:

  • Tahap 1- lampiran yang tidak selamat
  • Tahap 2- fail berisiko sederhana-lampiran yang tidak boleh dibuka terus daripada Outlook (untuk membuka lampiran, anda mesti menyimpannya dahulu ke cakera)
  • Tahap 3- lampiran lain yang boleh dibuka terus dalam Outlook

Tahap 1 termasuk jenis fail berikut yang disekat daripada dibuka dalam Outlook:

* .ade, * .adp, * .app, * .asp, * .bas, * .bat, * .cer, * .chm, * .cmd, * .cnt, * .com, * .cpl, *. crt, * .csh, * .der, * .exe, * .fxp, * .gadget, * .hlp, * .hpj, * .hta, * .inf, * .ins, * .isp, * .its, * .js, * .jse, * .ksh, * .lnk, * .mad, * .maf, * .mag, * .mam, * .maq, * .mar, * .mas, * .mat, *. mau, * .mav, * .maw, * .mda, * .mdb, * .mde, * .mdt, * .mdw, * .mdz, * .msc, * .msh, * .msh1, * .msh2, * .mshxml, * .msh1xml, * .msh2xml, * .msi, * .msp, * .mst, * .ops, * .osd, * .pcd, * .pif, * .plg, * .prf, *. prg, * .pst, * .reg, * .scf, * .scr, * .sct, * .shb, * .shs, * .ps1, * .ps1xml, * .ps2, * .ps2xml, * .psc1, * .psc2, * .tmp, * .url, * .vb, * .vbe, * .vbp, * .vbs, * .vsmacros, * .vsw, * .ws, * .wsc, * .wsf, *. wsh, * .xnk

Tahap 2 tidak termasuk sebarang jenis fail secara lalai. Jenis fail tertentu boleh dimasukkan ke dalam kumpulan ini hanya selepas konfigurasi manual oleh pentadbir pada pelayan (sudah tentu, jika Outlook menggunakan peti mel pada pelayan mel tersebut).

Contohnya, dalam Outlook surat dengan fail reg yang dilampirkan (kami menghantar fail reg dengan tetapan baharu), inskripsi muncul dalam baris maklumat:

Outlook menyekat akses kepada lampiran yang mungkin tidak selamat berikut: TZ_WindowsXP.reg

Dalam Outlook versi Rusia, ralat kelihatan seperti ini:

Outlook telah menyekat akses kepada lampiran tidak selamat berikut.

Perkara yang paling menarik ialah antara muka Outlook pada dasarnya tidak mempunyai keupayaan untuk membuka atau melihat lampiran yang disekat. Biasanya, pengguna yang biasa dengan tingkah laku Outlook ini hanya meminta pengirim menghantar semula fail, menamakan semula sambungannya kepada sesuatu yang lebih selamat, atau mengezipnya, sebagai contoh, ke dalam arkib zip atau rar.

Secara umum, tingkah laku Outlook ini wajar dan agak berkesan menghalang pengguna daripada melancarkan fail yang tidak selamat. Walau bagaimanapun, dalam sesetengah persekitaran, perlindungan ini tidak boleh diterima (contohnya, untuk perkhidmatan sokongan teknikal atau pembangun perisian). Seterusnya, kami akan menunjukkan cara anda boleh menyahsekat dan menyimpan lampiran yang diterima dalam Outlook dengan bantuan pengubahsuaian pendaftaran kecil.

penting... Biar kami mengingatkan anda sekali lagi bahawa prosedur untuk menyekat jenis fail "berbahaya" dalam Outlook adalah elemen penting dalam keselamatan komputer... Jika anda melumpuhkan mekanisme ini, keselamatan komputer anda berisiko. Jangan lupa bahawa anda tidak boleh membuka / menjalankan fail yang diterima daripada penghantar yang tidak diketahui, dan semua fail yang diterima harus diimbas menggunakan pangkalan data anti-virus terkini. Dalam kebanyakan kes, adalah lebih baik untuk menerima fail dengan cara yang lebih selamat, contohnya dengan memintanya semula daripada pengirim dalam bentuk yang diarkibkan. Selepas menyimpan lampiran yang diperlukan, adalah amat disyorkan untuk mengembalikan parameter pendaftaran yang telah diubah kepada keadaan asalnya.


Untuk mendapatkan Outlook menyekat lampiran yang ditentukan sekali lagi, hanya alih keluar parameter Level1Remove dalam pendaftaran.

Apabila anda menerima mesej dengan lampiran dalam Microsoft Outlook, perkara berikut mungkin muncul di atasnya atau dalam Anak Tetingkap Baca:

Outlook telah menyekat akses kepada lampiran yang mungkin tidak selamat berikut:

Semua versi Outlook, bermula dengan Outlook 2000 Service Pack 1 (SR1), mempunyai ciri keselamatan yang menyekat akses kepada lampiran yang mungkin mengandungi virus atau ancaman lain. Walaupun akses kepada lampiran disekat, ia masih terkandung dalam mesej.

Maklumat tambahan

penting! Bahagian, kaedah atau perihalan tugas ini termasuk maklumat tentang mengubah suai tetapan pendaftaran. Walau bagaimanapun, menukarnya secara tidak betul boleh menyebabkan masalah yang serius, jadi pastikan anda mengikuti arahan dengan berhati-hati apabila melakukan langkah ini. Untuk perlindungan tambahan, sandarkan pendaftaran anda. Dalam kes ini, jika masalah berlaku, pendaftaran boleh dipulihkan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang membuat sandaran dan memulihkan pendaftaran, lihat artikel berikut dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Perhatian! Microsoft Office 2000 Service Pack 2 (SP2) atau SP3 mesti dipasang sebelum mengkonfigurasi tetapan keselamatan lampiran dalam Microsoft Outlook 2000 dengan Patch 1 (SR1) atau 1a (SR1a).

Untuk menukar tetapan keselamatan lampiran untuk Outlook dalam pendaftaran, ikut langkah berikut:

  1. Tutup Outlook jika ia sedang berjalan.
  2. Pada menu Mulakan pilih barang Laksanakan... Salin dan tampal atau taip dalam medan Buka arahan berikut dan tekan ENTER:

    regedit

  3. Semak sama ada kunci pendaftaran berikut wujud (nama kunci bergantung pada versi Outlook yang anda gunakan).
    Microsoft Office Outlook 2010

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Security

    Microsoft Office Outlook 2007

    HKEY_CURRENT_USER \ Perisian \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Keselamatan

    Microsoft Office Outlook 2003

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Security

    Microsoft Outlook 2002

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Outlook \ Security

    Microsoft Outlook 2000

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Outlook \ Security

    Jika kunci pendaftaran wujud, pergi ke langkah 5.

    Jika kunci pendaftaran tidak wujud, buatnya. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah.

    1. Cari dan buka kunci pendaftaran berikut:

      HKEY_CURRENT_USER \ Perisian \ Microsoft

    2. Pada menu Sunting pilih pasukan Buat dan kemudian item Bab.
    3. Taip Office dan tekan Enter.
    4. Pada menu Sunting pilih pasukan Buat dan kemudian item Bab.
    5. Untuk Outlook 2010, masukkan 14.0 dan tekan Enter.
      Untuk Outlook 2007, taip 12.0 dan tekan Enter.
      Untuk Outlook 2003, taip 11.0 dan tekan Enter.
      Untuk Outlook 2002, taip 10.0 dan tekan Enter.
      Untuk Outlook 2000, masukkan 9.0 dan tekan Enter.
    6. Pada menu Sunting pilih pasukan Buat dan kemudian item Bab.
    7. Taip Outlook dan tekan Enter.
    8. Pada menu Sunting pilih pasukan Buat dan kemudian item Bab.
    9. Taip Keselamatan dan tekan Enter.
  4. Pada menu Sunting pilih pasukan Buat dan kemudian item Parameter rentetan.
  5. Salin dan tampal atau masukkan nama berikut:

    Tahap1 Alih Keluar

  6. Tekan enter.
  7. Klik kanan nama parameter baharu dan pilih arahan Ubah.
  8. Masukkan sambungan fail jenis yang anda mahu buka dalam Outlook. Sebagai contoh:

    Untuk menentukan berbilang jenis fail, gunakan format berikut:

    Exe; .com

  9. Klik butang okey.
  10. Tutup Editor Pendaftaran.
  11. But semula komputer anda.
Selepas memulakan Microsoft Outlook, anda boleh membuka fail daripada jenis yang dinyatakan dalam pendaftaran.

Catatan... Kami mengesyorkan anda melakukan operasi ini hanya untuk jenis fail yang diperlukan. Untuk jenis fail yang jarang digunakan, adalah disyorkan untuk memberikan akses sementara. Untuk menyekat jenis fail dalam Outlook sekali lagi, buat asal perubahan pada tetapan pendaftaran.