ការបិទសេវាកម្មនៅលើមេហ្គាហ្វូនពីទូរស័ព្ទ។ MegaFon៖ បិទសេវាកម្មបង់ថ្លៃ និងការជាវទាំងអស់។ របៀបបិទសេវាកម្មទាំងអស់នៅលើ MegaFon ក្នុងពេលតែមួយ៖ ពាក្យបញ្ជា។ ទស្សនា​ហាង​លក់​ឧបករណ៍​បំពង​សំឡេង​ទំនាក់ទំនង

សេចក្តីណែនាំ

ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តនីមួយៗផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់ខ្លួននូវវិបផតថលអ៊ិនធឺណិតជាមួយនឹងគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ និងមិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។ ប្រតិបត្តិករផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួននូវប្រព័ន្ធសេវាកម្មដោយខ្លួនឯងហៅថា "មគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្ម" ។ មានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធនេះ ប៉ុន្តែអ្វីដែលពាក់ព័ន្ធបំផុតគឺច្រកចូលទៅ "មគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្ម" តាមរយៈកម្មវិធីរុករកណាមួយនៅលើ។ ការចូលទៅកាន់វានឹងមិនពិបាកទេ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកមិនចាំបាច់ទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម ឬហៅទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍របស់ប្រតិបត្តិករនោះទេ។ វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការផ្ញើសារទៅកាន់លេខ 000105 ដែលមានអក្សរ "00" ឬពាក្យបញ្ជា USSD *105*00#។ លើសពីនេះទៀត ដើម្បីធ្វើឱ្យគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសកម្ម អ្នកគ្រាន់តែអាចបំពេញទម្រង់នៅលើគេហទំព័រ https://lk.megafon.ru/login/ ។ សរសេរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយរក្សាទុកវានៅកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាព។ យ៉ាងណាមិញប្រសិនបើអ្នកភ្លេចវាហើយបញ្ចូលវាមិនត្រឹមត្រូវនៅលើគេហទំព័រ 3 ដងអ្នកនឹងត្រូវឆ្លងកាត់ម្តងទៀត។

"មគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្ម" ផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវជម្រើសជាច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ វាមានលទ្ធភាពមិនត្រឹមតែភ្ជាប់ និងផ្តាច់សេវាកម្មផ្សេងៗ រួមទាំងសេវាបង់ប្រាក់ផងដែរ។ ដោយមានជំនួយរបស់វា អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរផែនការពន្ធរបស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយដោយប្រើជម្រើសជាច្រើន ទទួលព័ត៌មានអំពីការទូទាត់ តាមដានស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក និងច្រើនទៀត។ បន្ថែមពីលើកុំព្យូទ័រ អ្នកអាចប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្មពីឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះទាញយកកម្មវិធីពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ប្រតិបត្តិករ "Megafon" ដែលនឹងត្រូវបើកដំណើរការដើម្បីដំណើរការនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ អ្នកក៏អាចប្រើការណែនាំដោយផ្ញើសំណើ USSD ទៅកាន់ *105# - ប្រតិបត្តិការនេះគឺឥតគិតថ្លៃ។

ដើម្បីបិទ Megafon នៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់ផ្នែកសេវាកម្មរបស់ប្រតិបត្តិករ។ អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងបញ្ជីសេវាកម្មពេញលេញដែលផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករកោសិកាដែលអ្នកធ្លាប់បានភ្ជាប់។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការស្វែងរកសេវាកម្មដែលអ្នកលែងត្រូវការ ហើយបិទវាចោល។ លើសពីនេះទៀតនៅក្នុងផ្នែកនេះ អ្នកអាចមើលឃើញថាតើថ្លៃសេវាអ្វីខ្លះត្រូវបានគិតថ្លៃសម្រាប់សេវាកម្មជាក់លាក់មួយ។

ដើម្បីរកមើលថាតើសេវា Megafon បង់ប្រាក់ណាត្រូវបានភ្ជាប់ ក៏ដូចជាដើម្បីបិទពួកវា អ្នកអាចប្រើសំណើ USSD សាមញ្ញមួយ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចបន្សំខាងក្រោមដោយខ្លួនឯង៖ * 505 # និងគ្រាប់ចុចហៅ។ វាក៏មានទីពីរផងដែរ ដើម្បីរកមើលថាតើសេវាបង់ថ្លៃអ្វីខ្លះត្រូវបានភ្ជាប់ និងបិទពួកវា។ ចុច *105*11# រួច​ហៅ។ ជាមូលដ្ឋាន សំណើទាំងពីរនេះមិនខុសគ្នាតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អ្នក អ្នកគួរតែទទួលបានសារ SMS ដែលមានព័ត៌មានទាំងអស់នៅលើសេវាកម្មបង់ប្រាក់ដែលបានភ្ជាប់។ លើសពីនេះ សារនឹងមានព័ត៌មានស្តីពីការបិទសេវាកម្មនីមួយៗ។ អ្នកគ្រាន់តែជ្រើសរើសអ្នកដែលអ្នកគិតថាមិនចាំបាច់ ហើយបញ្ចូលសំណើដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងសារ។

មានវិធីស្រដៀងនឹងជំហានមុន ដើម្បីរកឱ្យឃើញថាតើអ្នកបង់ប្រាក់ណាខ្លះ និងរបៀបបិទវា - ផ្ញើសារ SMS ទៅកាន់លេខពិសេស។ ដើម្បីអនុវត្តវា អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលអត្ថបទ "ព័ត៌មាន" នៅក្នុងបង្អួចសារនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយផ្ញើវាទៅលេខ 5051 ។ ពីរបីវិនាទីបន្ទាប់ពីការផ្ញើសារ SMS អ្នកគួរតែទទួលបានសារដែលមានព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មដែលភ្ជាប់ទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដូចជា ក៏ដូចជាវិធីសាស្រ្តនៃការផ្តាច់ពួកវានីមួយៗ ...

លើសពីនេះទៀត អ្នកអាចស្វែងរកលេខទូរស័ព្ទនៃការផ្តាច់សេវាជាក់លាក់មួយដោយផ្ទាល់នៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករ ដោយសារលេខផ្តាច់សេវាតែមួយមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះជ្រើសរើសផ្ទាំងដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ជាមួយឈ្មោះសេវាកម្មចុចលើវា។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានទូទៅ វិធីសាស្រ្ត (លេខ) នៃការតភ្ជាប់ និងការផ្តាច់សេវា ក៏ដូចជាតម្លៃនៃប្រតិបត្តិការទាំងនេះ។

ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តខាងលើទាំងអស់សម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនមិនសមរម្យសម្រាប់អ្នកនោះ អ្នកអាចព្យាយាមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងរបស់ប្រតិបត្តិករ Megafon ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន អ្នកត្រូវទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលជំនួយអតិថិជន Cellular ។ សេវាកម្មជុំវិញម៉ោង។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយ ដោយគ្រាន់តែរង់ចាំចម្លើយរបស់ប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ហើយបង្ហាញពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកដើម្បីស្វែងរកថាតើសេវាកម្មបង់ថ្លៃអ្វីខ្លះត្រូវបានភ្ជាប់។ បន្ទាប់ពីទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់ អ្នកអាចសួរអ្នកគ្រប់គ្រងឱ្យបិទសេវាកម្មទាំងនោះដែលអ្នកគិតថាមិនចាំបាច់សម្រាប់ខ្លួនអ្នក។ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងដោយប្រើលេខមួយក្នុងចំណោមលេខពីរ៖ 0500 ឬ 0500559។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទត្រូវបានភ្ជាប់ជាការតភ្ជាប់សាជីវកម្ម បន្ទាប់មកដើម្បីបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់ អ្នកត្រូវហៅទៅលេខ 8 800 550 0555។ គុណវិបត្តិជាក់ស្តែងនៃវិធីសាស្ត្រនេះគឺការឆ្លើយតបរបស់ប្រតិបត្តិករ។ ល្បឿន។ ពេលខ្លះអ្នកអាចរង់ចាំការឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលតិចជាងមួយនាទី។ ហើយពេលខ្លះការរង់ចាំគឺរាប់សិបនាទី។ ប៉ុន្តែក៏មានអត្ថប្រយោជន៍ដែលមិនគួរឱ្យសង្ស័យនៃវិធីសាស្ត្រនេះផងដែរ៖ ទោះបីជាអ្នកមិនដឹងថាលុយពីគណនីរបស់អ្នកសម្រាប់អ្វីក៏ដោយ ប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទនឹងស្វែងរកសេវាកម្មដែលមានពន្ធគយ ហើយបិទវា។

ប្រសិនបើគ្មានវិធីណាដែលសាកសមនឹងអ្នកទេ នោះអ្វីៗដែលនៅសល់គឺត្រូវទៅការិយាល័យលក់ Megafon ។ អ្នកអាចស្វែងរកមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលនៅជិតបំផុតនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ megafon.ru នៅក្នុងផ្នែក "ជំនួយ" នៅក្នុងម៉ឺនុយផ្ដេកខាងលើ។ បន្ទាប់មកវានៅតែត្រូវចុចលើសិលាចារឹក "ទំនាក់ទំនង" ហើយនៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមស្វែងរកផ្នែកនៃហាងទំនាក់ទំនង។ អ្វីដែលនៅសេសសល់គឺត្រូវមកកាន់មជ្ឈមណ្ឌលដែលនៅជិតអ្នកបំផុត ហើយទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់ ឬតំណាងក្រុមហ៊ុន។ ការិយាល័យលក់ និងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មនីមួយៗត្រូវបានបំពាក់ដោយកុំព្យូទ័រដែលអាចចូលទៅកាន់កម្មវិធីពិសេស ដែលអ្នកប្រឹក្សាអាចមើលសេវាកម្មទាំងអស់របស់អ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល ភ្ជាប់ និងផ្តាច់ពួកវា។ សម្រាប់ប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវ អ្នកប្រាកដជាត្រូវការលេខទូរស័ព្ទ និងទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។ បើគ្មានព័ត៌មានចាំបាច់ អ្នកប្រឹក្សាមិនអាចជួយអ្នកតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។

អតិថិជននីមួយៗនៃការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទយ៉ាងហោចណាស់ម្តងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃសេវាកម្មបន្ថែមដែលដាក់ដោយប្រតិបត្តិករ និងផែនការពន្ធ។ ពួកគេមិនតែងតែមានសេរីភាព និងសមហេតុផលនោះទេ។ ចូរយើងពិចារណាពីរបៀបបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់នៅលើ Megafon ដែលមិនចង់បានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់យូរមកហើយ។

របៀបពិនិត្យមើលសេវាបង់ប្រាក់នៅលើ Megafon

ការជាវ Megafon អាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមវិធីជាច្រើន៖

• ដោយឯករាជ្យ (ដោយប្រើលំដាប់នៃពាក្យបញ្ជានៅលើទូរស័ព្ទដៃ ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត)។
• តាមរយៈប្រតិបត្តិករ (ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងហាងកោសិកា ឬដោយការហៅទូរស័ព្ទទៅលេខទាន់ហេតុការណ៍)។

ក្នុងករណីដំបូងអ្នកត្រូវដឹងពីជម្រើសអ្វីដែលបច្ចុប្បន្នត្រូវបានភ្ជាប់ទៅផែនការពន្ធ។ មានវិធីជាច្រើនដើម្បីធ្វើវា៖

1. ចុច *505# ដោយប្រើគ្រាប់ចុចទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ជាការឆ្លើយតប អ្នកនឹងទទួលបានសារដែលមានបញ្ជីនៃការជាវដែលភ្ជាប់ជាមួយលេខទូរស័ព្ទដែលសំណើត្រូវបានផ្ញើ។
2. ប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រព័ន្ធ "សេវាកម្ម-មគ្គុទ្ទេសក៍" ។ នេះតម្រូវឱ្យភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងការចុះឈ្មោះនៅលើគេហទំព័រ Megafon ។ បញ្ជីនៃជម្រើសដែលបានភ្ជាប់គឺស្ថិតនៅក្នុងផ្ទាំងដែលមានឈ្មោះដូចគ្នា។
3. ជាមួយនឹងការហៅទូរស័ព្ទខ្លី 0505 ដោយធ្វើតាមការណែនាំរបស់ម៉ាស៊ីនឆ្លើយតប (អ្នករុករក)។

របៀបបិទសេវាកម្មនៅលើ Megafon

មធ្យោបាយសមស្របបំផុតគឺទាក់ទងការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ជំនួយ។ វាអាចមានសាខាជាច្រើននៅក្នុងទីក្រុងធំៗ ព័ត៌មានអំពីពួកគេអាចទទួលបាននៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Megafon ។ ដើម្បីចុះឈ្មោះការបដិសេធ អ្នកត្រូវតែមានលិខិតឆ្លងដែន និងកិច្ចសន្យាសេវាកម្ម។ លេខទូរស័ព្ទត្រូវតែចាំបាច់ជារបស់អ្នកដែលមកជាមួយសំណើដើម្បីបិទជម្រើស។ និយោជិតម្នាក់ដែលបានរកឃើញកាតអតិថិជននៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ នឹងពិនិត្យមើលជម្រើសដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់ ពន្យល់ថាតើពួកគេមួយណាត្រូវបានបង់ ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ បិទដំណើរការដែលមិនចាំបាច់។

តាមរយៈសេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេស។ ការហៅទូរសព្ទទៅលេខ 0500 ឬ 0500559 (សម្រាប់បុគ្គល) 8-800-550-0555 (សម្រាប់នីតិបុគ្គល) គឺឥតគិតថ្លៃ។ ប្រតិបត្តិករនឹងឆ្លើយពីរបៀបបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់រហ័សនៅលើ Megafon ឬបិទវាដោយខ្លួនឯងបន្ទាប់ពីសំណួរច្បាស់លាស់ជាបន្តបន្ទាប់។ ព័ត៌មានមូលដ្ឋានចាំបាច់សម្រាប់រឿងនេះ៖

1. ឈ្មោះ​ពេញ។ អ្នកជាវ។
2. លេខទូរសព្ទ។
3. ទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែន។
4. ពាក្យកូដ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលុបការជាវនៅលើ Megafon ដោយប្រើ SMS ទៅលេខខ្លី? ជម្រើសដែលបានបង់ទាំងអស់អាចត្រូវបានធ្វើឱ្យអសកម្មដោយការផ្ញើពាក្យ "STOP" ("NO") ទៅកាន់លេខ 5051។ បន្ទាប់ពីដំណើរការសារ អ្នកនឹងទទួលបានការណែនាំអំពីរបៀបបន្ត។ ប្រសិនបើលេខកូដត្រូវបានគេស្គាល់ច្បាស់នោះវាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងសារ SMS រួមជាមួយពាក្យនៅក្នុងលំដាប់នេះ: លេខកូដបន្ទាប់មកពាក្យ។ ត្រូវប្រាកដថារង់ចាំការជូនដំណឹងអំពីការផ្ដាច់។

របៀបបិទការជាវនៅលើ Megafon តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួន "Service-Guide" នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ៖

1. បើកគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Megafon ។
2. ចុះឈ្មោះដោយផ្ញើសំណើដោយប្រើពាក្យបញ្ជា * 105 # ។
3. អ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS ឆ្លើយតបជាមួយនឹងពាក្យសម្ងាត់ទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
4. បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទនៅក្នុងបន្ទាត់ចូល។
5. បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ចូល។
6. ទំព័រមេមានផ្ទាំង "សេវាកម្ម និងជម្រើស" ជ្រើសរើសវា។
7. វាចាំបាច់ក្នុងការមើលបញ្ជីនៃសេវាកម្មទាំងអស់ជាមួយនឹងការចង្អុលបង្ហាញអំពីពន្ធនៅក្នុងផ្ទាំងដាច់ដោយឡែក "សេវាកម្មដែលបានភ្ជាប់" ។
8. ដោះធីកប្រអប់នៅជាប់ជម្រើសដែលមិនចាំបាច់។
9. យើងបញ្ជាក់សកម្មភាពរបស់យើងដោយប្រើប៊ូតុង "បិទ" ។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់នៅលើ Megafon ដោយប្រើសំណើ USSD? ប្រសិនបើនៅពេលស្នើសុំការជាវ ចម្លើយបានមកជាមួយសារ ជាមួយនឹងបញ្ជីនៃជម្រើសដែលបានភ្ជាប់ទាំងអស់ នោះលេខកូដបុគ្គល និងលេខរួមបញ្ចូលគ្នានឹងត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ ដែលបិទជម្រើសនីមួយៗ។ នីតិវិធីផ្តាច់ទំនាក់ទំនង៖

1. កំណត់សេវាកម្មដែលត្រូវផ្តាច់។
2. ចុចបន្សំលេខដែលចង់បានពីបន្ទះចុចទូរស័ព្ទ។
3. រង់ចាំការបញ្ជាក់ពីការផ្តាច់។

បញ្ជីពាក្យបញ្ជា USSD ដើម្បីបិទសេវាកម្មបង់ថ្លៃ និងការជាវ

នៅលើគេហទំព័រ Megafon អ្នកតែងតែអាចស្វែងរកពាក្យបញ្ជា USSD ដែលអាចលុបចោលជម្រើសបង់ប្រាក់។ បញ្ជីពេញនិយម៖

1. * 105 * 1300 # ហៅ - ម៉ាស៊ីនឆ្លើយ;
2. * 105 * 2500 # ហៅ - តែងតែទាក់ទង;
3. * 105 * 1600 # ហៅ - សន្និសីទ;
4. * 105 * 2400 # ហៅ - ដែលបានហៅ;
5. * 111 * 211 # ហៅ - អាកាសធាតុ;
6. * 134 * 0 # ហៅ - សមតុល្យបន្តផ្ទាល់;
7. * 105 * 2100 # ហៅ - ពិនិត្យសារ SMS;
8. * 105 * 2310 # ហៅ - សំបុត្រវីដេអូ;
9. * 105 * 501 * 0 # ការហៅ - AntiAON ដំណើរការទោះបីជាអតិថិជនមានលេខសម្គាល់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ (AON) ក៏ដោយ។

ជារៀងរាល់ថ្ងៃមានការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបច្ចេកវិទ្យា ជួនកាលអ្វីដែលបានប្រើកាលពីម្សិលមិញបាត់បង់ទាំងស្រុងនូវភាពពាក់ព័ន្ធរបស់វា។ ជាលទ្ធផល សេវាកម្មមួយចំនួនរបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័តលែងត្រូវការទៀតហើយ ដូច្នេះចាំបាច់ត្រូវបិទដំណើរការសេវាកម្មទាំងនោះជាបន្ទាន់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបិទសេវាកម្ម Megafon ដែលបង់ប្រាក់ដោយប្រើទូរស័ព្ទ?

សេវាឥតគិតថ្លៃ ឬបង់ប្រាក់នីមួយៗពី Megafon ត្រូវបានសម្គាល់ដោយវត្តមាននៃពាក្យបញ្ជា និងការកំណត់សម្រាប់ការបិទ ឬធ្វើឱ្យសកម្មរបស់វា។ ទាំងនេះគឺជាពាក្យបញ្ជាដែលអ្នកត្រូវស្វែងរក និងប្រើប្រាស់។ ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបដែលការផ្តាច់សេវាកម្មបង់ថ្លៃនៅលើ Megafon កើតឡើង អ្នកត្រូវចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយស្វែងរកសេវាកម្មដែលគួរត្រូវបានបិទនៅក្នុងបញ្ជីសេវាកម្មដែលបានស្នើឡើង។

នៅពេលជម្រើសត្រូវបានរកឃើញ អ្នកគួរតែចងចាំពាក្យបញ្ជាដើម្បីបិទវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ជាញឹកញាប់វាគឺ៖ សំណើ USSD ការហៅទូរសព្ទ ឬផ្ញើសារឥតគិតថ្លៃទៅកាន់លេខដែលបានបញ្ជាក់ជាមួយនឹងអត្ថបទសមរម្យ។ លទ្ធផលដែលចង់បាននឹងមកបន្ទាប់ពីការអនុវត្តពាក្យបញ្ជាដើម្បីបិទសេវាកម្មជាក់លាក់មួយ។

បិទសេវាកម្ម Megafon ដែលបង់ប្រាក់ដោយប្រើគណនីផ្ទាល់ខ្លួន Megafon "Service-Guide"

សម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន Megafon បានរៀបចំឧបករណ៍សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងគុណភាពខ្ពស់នៃសេវាកម្មចាំបាច់នៅក្នុងរបៀបឯករាជ្យ - "ការណែនាំអំពីសេវាកម្ម" ។ មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកែតម្រូវតម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្មមិនត្រឹមតែពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងពីឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកផងដែរ។

ការបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួន Megafon របស់អ្នកគឺជាឱកាសមួយដើម្បីចូលទៅក្នុងទំព័របុគ្គលរបស់អ្នក ដែលអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរតម្លៃបច្ចុប្បន្ន គ្រប់គ្រងសមតុល្យ គ្រប់គ្រងការធ្វើឱ្យសកម្មនៃសេវាកម្ម និងក៏អាចរារាំងស៊ីមកាតរបស់ប្រតិបត្តិករនេះប្រសិនបើចាំបាច់។

ដើម្បីធ្វើឱ្យសេវាកម្មមគ្គុទ្ទេសក៍សេវាកម្មមាន អ្នកត្រូវចុចលេខឥតគិតថ្លៃពីឧបករណ៍ចល័តនីមួយៗ 0505 បន្ទាប់ពីនោះ វានៅតែធ្វើតាមការណែនាំជាសំឡេងរបស់អ្នកផ្តល់ព័ត៌មាន។

ដើម្បីចូលប្រើពីកុំព្យូទ័រ អ្នកត្រូវចុះឈ្មោះដោយប្រើតំណភ្ជាប់ lk.megafon.ru/login ។

ដើម្បីចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទដែលសកម្មភាពជាមួយនឹងសកម្មភាពនៃសេវាកម្មនឹងត្រូវបានអនុវត្ត ក៏ដូចជាពាក្យសម្ងាត់ដែលទទួលបានអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ។

ដើម្បីទទួលបានពាក្យសម្ងាត់តាមវិធីមួយផ្សេងទៀត អ្នកអាចចុចបន្សំខាងក្រោមនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក៖ *105*00# ... នៅក្នុងសារ SMS ចូលនឹងមានពាក្យសម្ងាត់ពីគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ដែលអ្នកអាចបញ្ចូលយ៉ាងងាយស្រួល។

ការបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់នៅក្នុងហាងនៃបណ្តាញ Megafon

ប្រសិនបើបំណងប្រាថ្នាចង់យល់ពីមុខងារនៃ "ការណែនាំអំពីសេវាកម្ម" គឺអវត្តមានទាំងស្រុងហើយការស្វែងរកសេវាកម្មនៅក្នុងផ្នែកនៃគេហទំព័រគឺគួរឱ្យធុញនោះអ្នកអាចប្រើវិធីសាស្រ្តនៃការទៅហាង Megafon ។ ដោយបានបង្កើតបញ្ហារបស់អ្នកសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងហាងកែសម្ផស្ស អ្នកអាចកម្ចាត់សេវាកម្មដែលមិនចាំបាច់ និងរំខាន។ អ្នកប្រឹក្សា Megafon អាចបិទ ឬដំណើរការសេវាកម្មណាមួយដែលអតិថិជនត្រូវការបានយ៉ាងងាយស្រួល។

• ស៊ីមកាត លេខ ពន្ធ

  ដើម្បីស្វែងយល់ពីឈ្មោះ និងលក្ខខណ្ឌនៃតារាងតម្លៃបច្ចុប្បន្ន សូមចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសផ្នែក "ពន្ធគយ" ឬចុចពាក្យបញ្ជាឥតគិតថ្លៃ * 105 * 3 #

  អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរពន្ធ

  • នៅលើគេហទំព័រ៖ ជ្រើសរើសពន្ធថ្មី ចុចប៊ូតុង "ប្តូរទៅពន្ធ" នៅលើទំព័រ។
  • នៅក្នុងកម្មវិធី MegaFon ឬក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។

  អ្នកអាចប្តូរទៅពន្ធណាមួយ លើកលែងតែប័ណ្ណសារ។ តម្លៃនៃការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅលើទំព័រនៃពន្ធដែលបានជ្រើសរើស។

  នៅពេលដែលពន្ធគយត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ បណ្តុំនៃនាទី សារ SMS និងអ៊ិនធឺណិតដែលបានតភ្ជាប់ក្នុងពន្ធបច្ចុប្បន្ននឹង "ឆេះចេញ" ហើយនឹងមិនដំណើរការលើពន្ធថ្មីនោះទេ។ តម្លៃនៃការជាវដែលបានបិទមិនត្រូវបានគណនាឡើងវិញទេ។

  មតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះសោលេខ?
    • ប្រសិនបើអ្នកអស់លុយនៅលើគណនី ហើយលេខត្រូវបានរារាំង សូមបញ្ចូលទឹកប្រាក់ទៅក្នុងសមតុល្យរបស់អ្នក។ លេខត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មបន្ទាប់ពីបំណុលត្រូវបានសង។
    • ប្រសិនបើអ្នកមិនបានប្រើលេខនេះលើសពី 90 ថ្ងៃទេ វាអាចនឹងត្រូវបានរារាំង។ ដើម្បីស្តារលេខឡើងវិញ សូមដាក់ពាក្យទៅកាន់ហាងកែសម្ផស្ស MegaFon ជាមួយនឹងលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើលេខនេះមិនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអតិថិជនផ្សេងទៀតក្នុងអំឡុងពេលនេះទេ អ្នកនឹងទទួលបានស៊ីមកាតថ្មីដែលមានលេខដូចគ្នា។
      រកមើលថាតើវាអាចទៅរួចក្នុងការស្តារលេខដោយការផ្ញើសារដោយឥតគិតថ្លៃពីស៊ីម MegaFon ដែលមានសុពលភាពទៅដែរឬទេ។ នៅក្នុងសារ បង្ហាញលេខដែលអ្នកចង់ស្តារ ឈ្មោះពេញរបស់ម្ចាស់។
    • ប្រសិនបើលេខត្រូវបានរារាំងបន្ទាប់ពីបាត់បង់ស៊ីមកាត អ្នកអាចទទួលបានស៊ីមកាតថ្មីដែលមានលេខដូចគ្នាដោយមិនគិតថ្លៃដោយដាក់ពាក្យទៅហាង MegaFon ដោយប្រើលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។
    • ប្រសិនបើអ្នកបានកំណត់ការទប់ស្កាត់ លេខនឹងត្រូវបានបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅថ្ងៃដែលអ្នកបានជ្រើសរើសចុងបញ្ចប់នៃការទប់ស្កាត់។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  • តើខ្ញុំទទួលបានស៊ីមកាតថ្មីដោយរបៀបណា ពេលរក្សាលេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?

    អនុវត្តជាមួយលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកទៅកាន់ហាងកែសម្ផស្ស MegaFon ណាមួយនៅក្នុងតំបន់ Home នៅលើទឹកដីដែលកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់។ អ្នកអាចទទួលបានស៊ីមកាតថ្មីដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយបន្តប្រើលេខរបស់អ្នក។ ពន្ធគយ និងលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងអស់នៅតែដដែល អ្នកមិនចាំបាច់បញ្ចប់កិច្ចសន្យាថ្មីសម្រាប់ការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនងនោះទេ។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  • តើខ្ញុំអាចរក្សាលេខរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

    លេខនៅតែជារបស់អ្នក ដរាបណាសមតុល្យមានភាពវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើលេខ ហើយមិនដំណើរការសេវាកម្មទប់ស្កាត់ទេ យ៉ាងហោចណាស់ម្តងរៀងរាល់ 90 ថ្ងៃម្តង អ្នកត្រូវប្រើសេវាកម្មទំនាក់ទំនង៖ ការហៅចេញ ការហៅចូល ផ្ញើសារ SMS ផ្ញើ និងទទួល MMS ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើប្រាស់សេវាកម្មទំនាក់ទំនងលើសពី 90 ថ្ងៃតាមប្រតិទិនជាប់គ្នាលើពន្ធសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទ និងលើសពី 180 ថ្ងៃប្រតិទិនជាប់គ្នា ថ្លៃជាវសម្រាប់ការរក្សាលេខនឹងចាប់ផ្តើមគិតជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

    ក្នុងករណីដែលមិនប្រើប្រាស់សេវាទំនាក់ទំនងលើលេខអតិថិជនណាមួយដែលរួមបញ្ចូលគ្នានៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនមួយសម្រាប់រយៈពេលលើសពី 90 (កៅសិប) ថ្ងៃប្រតិទិនជាប់ៗគ្នា កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនងទាក់ទងនឹងចំនួនអតិថិជននេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាត្រូវបានបញ្ចប់នៅ គំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកជាវ។

    ចំនួននៃថ្លៃជាវសម្រាប់ការរក្សាលេខ លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការលុបចោលរបស់វា និងរយៈពេលនៅចុងបញ្ចប់នៃកិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនងនឹងត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយលេខអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអតិថិជនផ្សេងទៀតត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងការពិពណ៌នានៃ ពន្ធរបស់អ្នក។ អ្នកអាចស្វែងរកវានៅក្នុងផ្នែកពន្ធគយ ឬប័ណ្ណសារពន្ធ។

    ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រើប្រាស់សេវាកម្មទំនាក់ទំនងលើសពី 90 ថ្ងៃជាមួយនឹងសមតុល្យសូន្យ ឬអវិជ្ជមាននៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានបញ្ចប់ដោយការផ្តួចផ្តើមគំនិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើលេខនេះមិនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកផ្សេងទេនោះ វាអាចត្រូវបានស្ដារឡើងវិញដោយការបំពេញពាក្យសុំនៅក្នុងហាង MegaFon ។

    ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងមិនប្រើការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទរយៈពេលយូរ (លើសពី 90 ថ្ងៃ) រារាំងលេខរបស់អ្នក។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  • • ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម លេខកូដទូរស័ព្ទរបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត។ បញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងរបារស្វែងរក ហើយចុចប៊ូតុង "ពិនិត្យ" ។ ឈ្មោះ និងតំបន់របស់ប្រតិបត្តិករនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅខាងក្រោមរបារស្វែងរក។
    • វាយពាក្យបញ្ជា * 629 # ... បន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខទូរសព្ទដែលអ្នកចង់ពិនិត្យក្នុងទម្រង់ណាមួយ។ ព័ត៌មានអំពីប្រតិបត្តិករ និងតំបន់នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  • តើត្រូវបន្តកិច្ចសន្យា ឬប្តូរលេខដោយរបៀបណា?

    អ្នកអាចជ្រើសរើសលេខនៅពេលបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់ការផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនង ឬជំនួសលេខទូរស័ព្ទបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។

    ជ្រើសរើសលេខដ៏ស្រស់ស្អាត និងងាយស្រួលចងចាំនៅក្នុងហាងអនឡាញ ឬនៅក្នុងហាង MegaFon ។

    តម្លៃបន្ទប់អាស្រ័យលើថ្នាក់នៃបន្ទប់៖ សាមញ្ញ សំរិទ្ធ ប្រាក់ មាស ប្លាទីន និងប្រភេទលេខរៀង៖ សហព័ន្ធ ឬទីក្រុង។ ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីតម្លៃបន្ទប់នៅក្នុងការពិពណ៌នានៃសេវាកម្មជ្រើសរើសលេខ។

    សេវាកម្មដំណើរការជាពីររបៀប៖

    • ផ្លូវមួយ៖ អ្នកហៅទូរសព្ទនឹងឮសារថា "ឧបករណ៍របស់អ្នកជាវត្រូវបានបិទ ឬចេញពីតំបន់គ្របដណ្តប់បណ្តាញ";
    • របៀបពីរផ្លូវ៖ អ្នកហៅចូលនឹងទទួលបានសារ SMS ជាមួយនឹងលេខថ្មីរបស់អ្នក។

    នៅក្នុងរបៀបណាមួយ អ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS ជាមួយនឹងលេខរបស់មនុស្សដែលបានហៅទៅលេខពីមុនរបស់អ្នក។

    សេវាកម្មមិនដំណើរការទេ ប្រសិនបើសមតុល្យនៅលើលេខចាស់គឺអវិជ្ជមាន ឬសូន្យ ក៏ដូចជាប្រសិនបើស៊ីមកាតចាស់ត្រូវបានរារាំង។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

• សេវាកម្ម, ជម្រើស

  • ទៅកាន់ផ្នែកសមតុល្យតាមកញ្ចប់សេវាកម្មនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
  • បើកផ្នែកសមតុល្យតាមកញ្ចប់សេវាកម្មនៅក្នុងកម្មវិធី MegaFon ។ ...
  • ប្ដូរធាតុក្រាហ្វិកតាមបំណង។

  ធាតុក្រាហ្វិកគឺជាធាតុមួយនៃកម្មវិធី MegaFon ។ គណនីរបស់ខ្ញុំ។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការបញ្ចូលកម្មវិធីនោះទេ - នាទីដែលនៅសល់ សារ SMS មេកាបៃ និងសមតុល្យនៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួននឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់នៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។

  ដើម្បីឱ្យធាតុក្រាហ្វិកដំណើរការ សូមដំឡើងកម្មវិធី MegaFon នៅលើគណនីផ្ទាល់ខ្លួនស្មាតហ្វូន/ថេប្លេតរបស់អ្នក។ សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android កម្មវិធីត្រូវតែដំឡើងនៅក្នុងអង្គចងចាំស្មាតហ្វូន មិនមែននៅក្នុងអង្គចងចាំប្រភេទ SD ទេ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់នៃស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក ហើយធ្វើឱ្យធាតុក្រាហ្វិកសកម្ម។

  រូបរាងរបស់ធាតុក្រាហ្វិក និងបរិមាណសំណល់ដែលនឹងត្រូវបានបង្ហាញក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើអេក្រង់ស្មាតហ្វូនមានភាពខុសប្លែកគ្នាអាស្រ័យលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។

  តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

• អ៊ិនធឺណិតចល័ត

  • អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ៊ីនធឺណិតចល័តមិនដំណើរការឬល្បឿនបានធ្លាក់ចុះ?
    1. ពិនិត្យសមតុល្យរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលទឹកប្រាក់ប្រសិនបើចាំបាច់។ ដើម្បីពិនិត្យមើលសមតុល្យ វាយពាក្យបញ្ជា * 100 # ឬចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ អ៊ិនធឺណិតដំណើរការតែជាមួយសមតុល្យវិជ្ជមានប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានបំពេញគណនីរបស់អ្នកនាពេលថ្មីៗនេះ សូមរង់ចាំពីរបីនាទីដើម្បីឱ្យអ៊ីនធឺណិតដំណើរការម្តងទៀត។
    2. ពិនិត្យសមតុល្យនៃកញ្ចប់អ៊ីនធឺណិត។ បើកកម្មវិធី MegaFon ឬចូលទៅកាន់សមតុល្យគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមកញ្ចប់សេវាកម្ម។ ប្រសិនបើបរិមាណអ៊ិនធឺណិតដែលបានរួមបញ្ចូលគឺលើស សូមភ្ជាប់ជម្រើសមួយដើម្បីពង្រីកអ៊ីនធឺណិត។
    3. ពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានភ្ជាប់សេវាអ៊ីនធឺណិតចល័តឬអត់។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយនៅក្នុងផ្នែក "សេវាកម្ម" ជ្រើសរើសសេវាកម្ម និងជម្រើស។
    4. ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបើករបៀប "ផ្ទេរទិន្នន័យ"។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវានៅក្នុងការកំណត់នៃស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតរបស់អ្នកនៅក្នុងផ្នែក "ការផ្ទេរទិន្នន័យ", "ការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ" ឬ "បណ្តាញទូរស័ព្ទ" (ឈ្មោះអាចខុសគ្នានៅក្នុងឧបករណ៍ផ្សេងគ្នា)។
    5. ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ (បិទ និងបើក)។
    6. បិទ Wi-Fi នៅលើស្មាតហ្វូន/ថេប្លេតរបស់អ្នក (នៅពេលប្រើរ៉ោតទ័រពី MegaFon Wi-Fi ត្រូវតែបើក)។
    7. ផ្លាស់ទីស៊ីមកាតទៅឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ៊ិនធឺណិតចល័តក៏មិនដំណើរការនៅក្នុងឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែរ សូមទាក់ទងហាង MegaFon ដែលនៅជិតបំផុតជាមួយនឹងឯកសារអត្តសញ្ញាណ ដើម្បីជំនួសស៊ីមកាត។ នៅពេលជំនួសស៊ីមកាត លេខទូរស័ព្ទនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរទេ សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃ។
       ដើម្បីស្វែងរកអាសយដ្ឋាននៃហាងកែសម្ផស្សដែលនៅជិតបំផុត សូមបើកកម្មវិធី MegaFon ។
    8. នៅពេលប្រើអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈម៉ូដឹម/រ៉ោតទ័រ៖ ដំឡើងកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិត MegaFon ឡើងវិញ សាកល្បងភ្ជាប់ម៉ូដឹម/រ៉ោតទ័រ ទៅច្រក USB ផ្សេងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីនៃម៉ូដឹម/រ៉ោតទ័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចទាញយកកំណែកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតដោយឥតគិតថ្លៃនៅក្នុងហាងអនឡាញ MegaFon ។ ស្វែងរកម៉ូដឹម ឬរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកនៅក្នុងថត ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "ឯកសារ"។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  • តើ​អ្វី​ទៅ​ជា 4G+ តើ​ត្រូវ​ចាប់​ផ្តើម​ប្រើ​វា​ដោយ​របៀប​ណា ហើយ​តើ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ពី 2G/3G ទៅ 4G+ ប្រព្រឹត្ត​ទៅ​ដោយ​របៀប​ណា?

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  ប្រើវិធីងាយស្រួលណាមួយ៖

  • ហៅទៅក្រុមឥតគិតថ្លៃ * 512 # ហើយអ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS ជាមួយនឹងព័ត៌មានអំពីឥណពន្ធចុងក្រោយបំផុតពីគណនី។

  តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  • តើខ្ញុំត្រូវផ្តល់មូលនិធិក្នុងគណនីរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

    ជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តងាយស្រួលណាមួយ៖

    1. បញ្ចូលលុយទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកជាមួយកាតធនាគារ ឬកាបូបអេឡិចត្រូនិចនៅក្នុងផ្នែកបង់ប្រាក់។
    2. នៅលើទំព័រសំខាន់នៃគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់ទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក ក៏ដូចជាគណនីរបស់អ្នកជាវ Megafon ផ្សេងទៀតជាមួយនឹងកាតធនាគារ។
    3. ដំឡើងការទូទាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ ឬទាក់ទងអ្នកឯកទេសនៅក្នុងហាងកែសម្ផស្ស MegaFon ដើម្បីទទួលបានជំនួយ។ ជាមួយនឹងសេវាកម្មនេះ សមតុល្យនឹងត្រូវបានបំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិពីកាតធនាគាររបស់អ្នក។
    4. ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបង់ប្រាក់បានទេឥឡូវនេះ សូមប្រើសេវាកម្មទូទាត់ដែលបានសន្យា។
    5. អតិថិជន MegaFon ផ្សេងទៀតអាចផ្ទេរប្រាក់ទៅអ្នកពីគណនីរបស់គាត់ដោយប្រើសេវាផ្ទេរប្រាក់តាមទូរស័ព្ទ។ ដើម្បីផ្ញើសំណើទៅកាន់អតិថិជនផ្សេងទៀត សូមប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Pay for me ដោយឥតគិតថ្លៃ។
    6. ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនរបស់ Sberbank ហើយកាតធនាគាររបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅលេខទូរស័ព្ទ សូមបញ្ជាក់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការនៅក្នុងសារ SMS ហើយផ្ញើវាទៅលេខ ឬប្រើកម្មវិធី Sberbank Online ។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយតុល្យភាពអវិជ្ជមានឬសូន្យ?

    ដើម្បីធ្វើការហៅទូរសព្ទ ប្រសិនបើសមតុល្យមិនគ្រប់គ្រាន់ សូមប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Call ដោយចំណាយប្រាក់ពីមិត្តភ័ក្តិ ហើយអន្តរការីរបស់អ្នកនឹងបង់ប្រាក់សម្រាប់ការសន្ទនា។
    ប្រភេទ " 000 "និងលេខអតិថិជនចាប់ផ្តើមជាមួយ" 8 "ឬ" 7 ", ឧទាហរណ៍: 000792XXXXXXXXX.

    សេវាកម្មនេះមានសុពលភាពសម្រាប់តែការហៅទៅកាន់លេខ MegaFon ប៉ុណ្ណោះ។

    ដើម្បីផ្តល់ឥណទានដល់គណនីរបស់អ្នកនៅពេលដ៏ងាយស្រួលណាមួយ ហើយបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មទូរស័ព្ទ សូមដំណើរការការទូទាត់ដែលបានសន្យាដោយវាយពាក្យបញ្ជា * 106 # ... សេវាកម្មត្រូវបានបង់។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

  • ការជាវទូរស័ព្ទចល័ត

    ការជាវទូរស័ព្ទចល័តគឺជាសេវាកម្មព័ត៌មាន និងការកម្សាន្តដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវតន្ត្រី វីដេអូ រូបភាព អត្ថបទ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទនៃប្រធានបទផ្សេងៗ។ ពិនិត្យមើលកាតាឡុកពេញលេញ។

    តម្លៃនៃការជាវត្រូវបានគិតប្រាក់ដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃការជាវ។

    ដើម្បីដឹងថាការជាវណាមួយត្រូវបានភ្ជាប់ សូមចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ជ្រើសរើសផ្នែក "សេវាកម្ម និងជម្រើស" ផ្នែករង "របស់ខ្ញុំ" ដែលនឹងបង្ហាញបញ្ជីនៃការជាវដែលភ្ជាប់ទៅលេខរបស់អ្នក។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    • តើខ្ញុំឈប់ជាវដោយរបៀបណា?

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    • តើខ្ញុំអាចស្តាប់ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំបានទេ?

      MegaFon មិនកត់ត្រាការហៅទូរសព្ទពីអ្នកជាវទេ។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀបចំការបញ្ជូនបន្តការហៅ?

      អ្នកអាចកំណត់ ឬបោះបង់ការបញ្ជូនបន្តការហៅនៅក្នុងម៉ឺនុយទូរសព្ទ ឬក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ សម្រាប់លក្ខខណ្ឌ និងតម្លៃនៃការដំឡើងការហៅបញ្ជូនបន្ត សូមមើលទំព័រសេវាកម្ម។

      ប្រសិនបើការកំណត់បញ្ជូនបន្តមិនដំណើរការទេ សូមពិនិត្យមើលថាតើលេខរបស់អ្នកត្រូវបានរារាំង ហើយប្រសិនបើលេខនោះត្រឹមត្រូវ។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    ដើម្បីរកមើលថាអ្នកណាបានហៅមកអ្នក ខណៈពេលដែលទូរស័ព្ទត្រូវបានបិទ ក្រៅបណ្តាញគ្របដណ្តប់ ឬខណៈពេលដែលអ្នកមិនអាចឆ្លើយបាន សូមបើកដំណើរការសេវាកម្ម Who Called + ។ អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន​សារ SMS អំពី​ការ​ខកខាន​ក្នុង​នាម​អ្នក​ដែល​ព្យាយាម​ហៅ​ទៅ​អ្នក។ សារ SMS នឹងបង្ហាញលេខ និងពេលវេលានៃការហៅទូរសព្ទ។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    • តើបច្ចេកវិទ្យា VoLTE ជាអ្វី ហើយតើអ្នកត្រូវការប្រើវាអ្វីខ្លះ?

      1 - សេវាកម្មពន្លត់អគ្គីភ័យ;

      2 - ប៉ូលីស;

      3 - សង្គ្រោះបន្ទាន់;

      4 - សេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់នៃបណ្តាញឧស្ម័ន។

      លេខទូរស័ព្ទសង្គ្រោះបន្ទាន់៖

      គ្រាអាសន្ន - ;

      ការហៅទៅកាន់លេខសង្គ្រោះបន្ទាន់គឺមិនគិតថ្លៃទេ។ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅប្រសិនបើគ្មានលុយនៅក្នុងគណនី ហើយសូម្បីតែពីទូរស័ព្ទដែលគ្មានស៊ីមកាតទៅលេខ។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    • តើ​ត្រូវ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ប្រសិនបើ​ទូរស័ព្ទ​របស់​អ្នក​បាត់ ឬ​ត្រូវ​គេ​លួច?

      រារាំងលេខ។

      រយៈពេលទប់ស្កាត់ដោយឥតគិតថ្លៃ - 7 ថ្ងៃ។ បន្ទាប់មកតម្លៃនៃការជាវចាប់ផ្តើមត្រូវបានដកប្រាក់។ សេវាកម្មទំនាក់ទំនងទាំងអស់នៅលើលេខមុនពេលធ្វើឱ្យការទប់ស្កាត់សកម្មត្រូវបានបង់ដោយអ្នក។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានលួច ឬបាត់ សូមប្រាប់យើងឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ នេះគឺដើម្បីការពារចោរ ឬអ្នកដែលបានរកឃើញទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីការប្រើប្រាស់លុយនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។

      ទទួលបានស៊ីមកាតថ្មីជាមួយនឹងលេខចាស់របស់អ្នក។

      ព្យាយាមស្វែងរកទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

      ទាក់ទងប៉ូលីស និងធ្វើរបាយការណ៍ចោរកម្ម។ ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអាចត្រូវបានរកឃើញ។

      ប្រសិនបើអ្នកបានបាត់ iPhone ឬ iPad របស់អ្នក សូមប្រើ Find iPhone ។

      ប្រសិនបើអ្នកបានបាត់ទូរសព្ទ Android របស់អ្នក សូមប្រើមុខងារ Find My Device។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីការពារខ្លួនអ្នកពីអ្នកបោកប្រាស់?

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    • តើសេវាទំនាក់ទំនងសង្គ្រោះបន្ទាន់ត្រូវបានផ្តល់ជូនយ៉ាងដូចម្តេច?

  • រ៉ូមីង

    • តើត្រូវប្រើសេវាកម្មទំនាក់ទំនងយ៉ាងដូចម្តេចនៅពេលធ្វើដំណើរជុំវិញប្រទេសរុស្ស៊ី និងពិភពលោក?

      នៅពេលធ្វើដំណើរនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង មិនចាំបាច់មានជំហានបន្ថែមដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មទំនាក់ទំនងនោះទេ។ លក្ខខណ្ឌតែមួយគត់គឺថាអ្នកត្រូវតែមានតុល្យភាពវិជ្ជមាន។

      នៅពេលអ្នកចាកចេញទៅកាន់ប្រទេសផ្សេងទៀត ក៏ដូចជាសាធារណរដ្ឋគ្រីមៀ និងទីក្រុង Sevastopol ដែលមិនមានបណ្តាញ MegaFon អ្នកត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបើកដំណើរការសេវាកម្មរ៉ូមីង។ វាត្រូវការជាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រើសេវាទំនាក់ទំនងនៅក្នុងបណ្តាញរបស់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត។

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 ពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក;
      • គណនីផ្ទាល់ខ្លួន ឬកម្មវិធី MegaFon;
      • ទៅហាង MegaFon ជាមួយលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    តម្លៃនៃសេវាកម្មទំនាក់ទំនងនៅពេលធ្វើដំណើរក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីអាចខុសគ្នាពីតម្លៃនៅក្នុងតំបន់ផ្ទះ។ អ្នកអាចស្វែងយល់ពីលក្ខខណ្ឌលម្អិតនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នៅក្នុងការពិពណ៌នាអំពីពន្ធរបស់អ្នក ឬដោយប្រើពាក្យបញ្ជាឥតគិតថ្លៃ * 139 #

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    មិនមានបណ្តាញ MegaFon នៅក្នុងសាធារណៈរដ្ឋ Crimea និងទីក្រុង Sevastopol ទេ ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថា មុនពេលធ្វើដំណើរដែលអ្នកបានបើកដំណើរការសេវាកម្មរ៉ូមីង។ វាត្រូវការជាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រើសេវាទំនាក់ទំនងនៅក្នុងបណ្តាញរបស់ប្រតិបត្តិករផ្សេងទៀត។

    របៀបស្វែងយល់ថាតើការរ៉ូមីងត្រូវបានបើកនៅលើលេខរបស់អ្នក៖

    • ហៅទូរស័ព្ទទៅសេវាគាំទ្រនៅ 8 800 550 0500 នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ឬនៅ +7 926 111-05-00 ពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក។
    • សរសេរទៅកាន់ការជជែកដោយមានការគាំទ្រនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬនៅក្នុងកម្មវិធី MegaFon ។
    • ទៅហាង MegaFon ជាមួយលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក។

    អ្នកអាចស្វែងយល់ពីតម្លៃសេវាកម្មនៅលើទំព័រ ឬនៅក្នុងការពិពណ៌នាអំពីតម្លៃរបស់អ្នក។

    តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

    • តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបើកដំណើរការ និងបិទសេវាកម្មក្នុងការរ៉ូមីង ហើយចំណាយតិច?

      មធ្យោបាយងាយស្រួល និងងាយស្រួលបំផុតគឺកម្មវិធីទូរស័ព្ទ MegaFon ឬគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលសមតុល្យ បើកដំណើរការ ឬបិទសេវាកម្ម និងជម្រើស ការបញ្ជាទិញព័ត៌មានលម្អិតនៃការចំណាយ និងសួរសំណួរជំនួយក្នុងការជជែក។

      ក្នុងការរ៉ូមីង អ្នកមិនចាំបាច់ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់អ៊ីនធឺណិតចល័តទេ។

      ចំណាំ!

      ទូរសព្ទមួយចំនួនអាចដាក់កម្រិតលើការរ៉ូមីងទិន្នន័យ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់ ហើយពិនិត្យមើលថាតើអ៊ីនធឺណិតចល័តត្រូវបានបើកក្នុងការរ៉ូមីងដែរឬទេ។

      តើព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទេ? មិន​ប្រាកដ​ទេមតិកែលម្អត្រូវបានផ្ញើ។ អរគុណ!

Megafon គឺជាក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងកោសិកាធំបំផុត។ ដើម្បីធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាវកាន់តែមានផាសុកភាព Megafon ផ្តល់ជូននូវបញ្ជីសេវាកម្មផ្សេងៗគ្នា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនអតិថិជនទាំងអស់ពេញចិត្តនឹងសេវាកម្មនេះទេ។ ដោយសារជម្រើសបង់ប្រាក់មួយចំនួនត្រូវបានភ្ជាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖

• កំណត់ចំណាំព័ត៌មាន;
• ការជំនួសសំឡេងប៊ីប;
• តុល្យភាពរស់នៅ;
• ហោរាសាស្ត្រ;
• រូបមន្តធ្វើម្ហូប;
• និទានរឿង និងអ្នកដទៃ។

ម្ចាស់​ទូរសព្ទ​ប្រហែល​ជា​មិន​ដឹង​ពី​ភាព​មាន​របស់​ខ្លួន​ទេ។

របៀបបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់

1. មធ្យោបាយងាយស្រួលគឺសួរ។ ចុចបន្សំ "*505# call" ឬ "*105*11# call"។ បញ្ជីនៃជម្រើសដែលមាននឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ ក៏ដូចជាការណែនាំលម្អិតអំពីរបៀបបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់ទាំងអស់ដោយខ្លួនឯង។
2. អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានតាមរយៈសារ SMS ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមផ្ញើសារទៅកាន់លេខ 505 ជាមួយនឹងអត្ថបទ "info" ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកនឹងទទួលបានការឆ្លើយតបជាមួយនឹងឈ្មោះសេវាកម្ម និងពាក្យបញ្ជាដើម្បីបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់។
3. តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ផ្នែក "សេវាកម្ម" នឹងផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់ទាក់ទងនឹងជម្រើសទាំងនេះ។ ដើម្បីលុបជម្រើសដែលមិនមានតម្រូវការ សូមចុចប៊ូតុង "បោះបង់សេវាកម្ម"។

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើគេហទំព័ររបស់ប្រតិបត្តិករទូរស័ព្ទចល័ត ហើយអ្នកមិនដឹងអ្វីទាំងអស់អំពីគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក នោះវានឹងមានប្រយោជន៍។

LC គឺជាសេវាកម្មមួយដែលអតិថិជនអាចគ្រប់គ្រងសមតុល្យដោយឯករាជ្យ ជ្រើសរើសតម្លៃអនុគ្រោះ ភ្ជាប់ជម្រើសបង់ប្រាក់ ការជាវ។ បញ្ចូលគណនីសម្រាប់ខ្លួនអ្នក និងមនុស្សជាទីស្រលាញ់។ ក្នុងចំណោមអ្នកដំបូងដែលទទួលបានព័ត៌មានអំពីផលិតផលថ្មី និងការផ្សព្វផ្សាយនៃបណ្តាញកោសិកា។

ដោយការហៅទៅកាន់ប្រតិបត្តិករ។ ចុចលេខ 0500 នៅលើទូរសព្ទ ហើយអ្នកប្រឹក្សានឹងឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកអំពីរបៀបបិទសេវាកម្មបង់ប្រាក់នៅលើ Megafon។ វាក៏នឹងរាយបញ្ជីភាពអាចរកបាន និងតម្លៃនៃជម្រើស ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ សូមណែនាំជម្រើសសម្រាប់ការបិទពួកវា។

វិធីទប់ស្កាត់ការជាវដែលរំខាន

ជាអកុសល វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបិទសេវាកម្ម Megafon ទាំងអស់ដោយប្រើពាក្យបញ្ជាតែមួយ។ អ្នក​ត្រូវ​ជ្រើសរើស​ការ​ជាវ ហើយ​បិទ​វា​តាម​វិធី​ដែល​មាន​សម្រាប់​អ្នក៖

1. ជាមួយនឹងពាក្យបញ្ជាខ្លី។ ដើម្បីឈប់ជាវ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងពី USSD ពិសេស - កូដដែលកំណត់ជម្រើស (អ្នកអាចទទួលបានវានៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន) ។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើសបន្សំដែលចង់បាននៃលេខហើយចុចការហៅ។
2. តាមរយៈសារ SMS ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមផ្ញើសារជាមួយពាក្យ "បញ្ឈប់" ទៅកាន់លេខ 5031។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងទទួលបានសារ SMS ជាមួយនឹងការពិពណ៌នាលម្អិតអំពីជំហានដើម្បីគ្រប់គ្រងការជាវដោយខ្លួនឯង។
3. តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួន Megafon ។ សម្រេចចិត្តលើជម្រើសដែលមិនចាំបាច់នៅក្នុងផ្នែក "សេវាកម្ម និងពន្ធ" ហើយចុច "បិទការផ្ញើសំបុត្រ" ។ នៅទីនេះអ្នកអាចភ្ជាប់សេវាកម្មថ្មី។
4. ដោយប្រើម៉ឺនុយទូរស័ព្ទ។ ជ្រើសរើសធាតុ "Megafon PRO" បន្ទាប់មកផ្នែក "ការជាវ" ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកនឹងទទួលបានសារអំពីភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្មបង់ប្រាក់ទាំងអស់សម្រាប់លេខនេះ និងព័ត៌មានលម្អិតអំពីរបៀបទប់ស្កាត់ពួកគេ។
5. ប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទនៅលេខ 0500 នឹងជួយអ្នកជាមួយនឹងបញ្ហានៃការរំខានការជាវបង់ប្រាក់។
6. ប្រសិនបើជម្រើសច្រើនជាងមួយមិនសម ឬអ្នកខ្លួនឯងមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានទេ មានផ្លូវចេញ។ ទាក់ទងហាងកែសម្ផស្សកោសិកា។ ប្រសិនបើអ្នកមានលិខិតឆ្លងដែនអ្នកពិគ្រោះយោបល់នឹងជួយភ្លាមៗ។

វិធីការពារខ្លួនអ្នកពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម

ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទចល័ត Megafon ប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីការពារអតិថិជនរបស់ខ្លួនពីការផ្ញើសារឥតបានការ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរំខាន។ ក្នុងន័យនេះ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជម្រើស "បញ្ឈប់មាតិកា" ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្លេចអំពីសារឥតបានការ និងសារ SMS លេចឡើងក្នុងរយៈពេលយូរ។ សេវានេះគឺឥតគិតថ្លៃ។ ដើម្បីភ្ជាប់សេវា Megafon អ្នកត្រូវចុចបន្សំ *105*801# call ឬតាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រ។