Что делать, если не работает диспетчер задач Windows. Отключены диспетчер задач или редактор реестра

  • 15.06.2019
7 июля 2008

Некоторые вирусы, а так же программные сбои в работе Windows могут приводить к тому, что часть устройств подключенных к вашему компьютеру перестанут работать, например принтер. Когда вы попытаетесь открыть диспетчер устройств и проверить статус неработающего принтера, то вы ничего не увидите, окно будет пустым.

Основные причины проблем с Диспетчером устройств и как их исправить:

1. ваш компьютер заражен вирусом Apropos . Скачайте небольшую бесплатную программу AproposFix и сохраните её на вашем рабочем столе. Перезагрузите ваш компьютер в безопасном режиме . Далее дважды кликните по файлу aproposfix.exe и разархивируйте файлы на ваш рабочий стол. Зайдите в папку aproposfix на вашем рабочем столе и дважды кликните по файлу RunThis.bat. После завершения работы, программа создаст лог файл, где перечислит то что было найдено и исправлено или удалено.
2. вы имеете проблему с работой сервиса Plug & Play . Зайдите в меню Пуск, далее выберите пункт Выполнить, в окне ввода введите Services.msc и нажмите клавишу Enter. В правой части открывшегося окна найдите пункт Plug & Play и кликните по нему дважды, далее в окне выберите тип запуска – авто и нажмите клавишу OK. Закройте все окна и перезапустите компьютер.
3. вы имеете проблему с разрешениями доступа к записям описывающим устройства в реестре Windows . Запустите редактор реестра, для этого в меню Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите Enter. Будьте очень внимательны при редактировании реестра. Вы должны обладать правами администратора, чтобы выполнить ниже приведенные действия.

1. В левой части редактора реестра последовательно открывайте «папки» HKEY_LOCAL_MACHINE, далее SYSTEM, затем CurrentControlSet и в ней выделите Enum.
2. Кликните правой клавишей мыши по ключу Enum, в открывшемся меню выберите пункт Разрешения.
3. Если открывшееся окно пусто, то вам необходимо добавить разрешения для группы Все и пользователя System. Для этого используйте кнопку Добавить. Для группы Все установите права только чтение (колонка Разрешения, галочка только в пункте Чтение), для пользователя System установите разрешения – Полный доступ и Чтение.
4. В нижней части окна кликните по кнопке Дополнительно, в открывшемся окне, в нижней его части, поставьте галочку в пункте «Заменить разрешения для всех дочерних обьектов…», кликните по кнопке OK.
5. В появившемся окне с предупреждением, кликните по кнопке Да.
6. Закройте редактор реестра и перезапустите компьютер.

Если все три способа вам не помогли, то возможно ваш компьютер заражен каким-то вирусом, который блокирует показ устройств. Попробуйте использовать онлайн-сканеры для определения этого вируса, а затем исходя из найденного произвести поиск в Интеренет.

Одной из встроенных программ-инструментов Виндовс, ориентированной на диагностику и управление служебными процессами системы, является (по-английски - Task Manager).

Ограничения в пользовании Диспетчером задач можно снять.

Что делать, если не открывается Диспетчер задач в Windows - какие у нас остаются рычаги управления для возобновления контроля над ПК.

Причины вызова Диспетчера

Мы уже говорили, что Диспетчером пользуются при контроле служб, программ, процессов. По-простому - это закрытие зависших приложений, анализ ресурсов. Также им настраивается автозагрузка системы.

В Windows 10 он имеет более значительный функционал по сравнению с семёркой. Первоначально он должен открыться в простом (свёрнутом) виде. Если какое-то из приложений зависло и не работает - Диспетчер задач сможет справиться с завершением её работы из этого состояния. Для этого она выбирается левой мышкой и активируется команда «Снять задачу»:

Подробный вид работающий (запущенный) Task Manager приобретает по нажатию кнопки «Подробнее». В Windows 10 он будет выглядеть так:

А так это было в семёрке:

Здесь, по сравнению с Windows 10 и 8, Диспетчер имеет до девяноста процентов такого же потенциала. Но значительно меньше удобства и взаимодействия:

  • Во вкладке «Приложений» (W 7) не отображаются утилиты, работающие в фоновом (невидимом) режиме;
  • «Быстродействие» (W 7) по функционалу равно «Производительности» (W 10, 8);
  • Вкладка «Сеть» не нашла место в W 10, 8 - эти данные включаются в «Производительность»;
  • Во вкладке «Пользователи» (W 10, 8) можно не только увидеть их список (W 7), но и открытые ими приложения.

Открытие программ

Кроме обычного закрытия программ, Диспетчер задач может их и запускать. Актуальность такого манёвра возникает при отказе проводника - когда на рабочем столе не видно ничего кроме грустных обоев.

Для через Task Manager (для всех версий Виндовс одинаково) нужно из меню «Файл» тапнуть по запуску новой задачи:

В следующем окне нужно вписать имя исполняющего файла или указать его через «Обзор», подтвердив «ОК»:

Лечим вызов Диспетчера

Если ни одним из вышеуказанных способов не открывается Диспетчер задач, то произошла его блокировка. Чаще всего это результат вирусной атаки. Есть такие злостные вирусы, которые заражают не только какую-то из программ, но ещё и блокируют Task Manager да и редактирование реестра (оно необходимо для разблокировки Диспетчера):

Начинать нужно с антивирусного лечения - без него любые действия не имеют смысла. После курса лечения от вирусов удобным решением всех проблем был бы откат системы к точке восстановления довирусного состояния ПК. Если нет наличия или желания к использованию спецутилит можно возобновить работу ПК вручную:

Способ 1

В меню по кнопке «Пуск-Выполнить» или в окне после одновременного нажатия «Win+R» набрать «gpedit.msc»:

Таким действием открывается окно «Групповой политики». Из него нужно через «Конфигурацию пользователя» пройти в «Административные шаблоны», и через «Систему» к «ресурсам Ctrl+Alt+Del». Справа окна-диалога войти (по двойному клику) в характеристики «удаления»:

В нём выбирается «Отключить», можно - «Не задано» (одно из двух):

Способ 2

Аналогично предыдущему способу вводим теперь другую команду - «regedit»:

По кнопке «ОК» попадаем в реестр и проходим по маршруту «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft» в «Windows». Далее через «CurrentVersion\Policies» в «System». Удаляем или присваиваем нулевое значение параметру «DisableTaskMgr». После проведения таких действий работа Диспетчера восстанавливается.

Надеемся, с помощью нашей статьи проблема «не запускается Диспетчер задач» была вами успешно решена.

О том, что на компьютере не открывается "Диспетчер задач", мы, как правило, узнаём в самый неподходящий момент — например, когда нужно остановить "зависшую" программу. Тут-то и начинается настоящая паника, ведь именно это приложение позволяет отслеживать работу системы и вовремя устранять возникающие неполадки. Попробуем разобраться, почему не открывается и как восстановить его.

Возможные причины

Как и другие системные процессы, Task Manager по умолчанию загружается при запуске Windows, поэтому отключить его случайно пользователь не может. В большинстве случаев проблемы в работе этой программы говорят о том, что компьютер заражён вирусами.

Создатели вредоносного ПО часто внедряют соответствующий код. Это делается с расчётом на то, что обычный пользователь не знает, как включить менеджер процессов обратно, и не сможет остановить вирусные процессы в памяти компьютера. Но, к счастью, в большинстве случаев это можно исправить без помощи специалистов.

Проверьте, есть ли файл taskmgr.exe в системе

В худшем случае исполняемый файл, отвечающий за данный системный процесс, мог быть удалён из памяти полностью. Поэтому сначала проверим, есть ли он в системе. Как это сделать?

  1. Откройте окно "Выполнить" (через "Пуск" или с помощью комбинации Win + R).
  2. Введите cmd, чтобы запустить командную строку.
  3. Пропишите полный путь к нужному файлу и нажмите Enter (как правило, он лежит в папке System 32).
  4. Если на экране появится сообщение об ошибке — это хороший знак. Значит, файл процесса на месте и нужно лишь разблокировать его. Если же консоль пишет, что найти taskmgr.exe не удалось, скорее всего, он был удалён вирусом.

Важно: прежде чем что-либо делать, обязательно проверьте компьютер на вирусы. Для надёжности рекомендуется использовать 2 разные программы и проводить сканирование в "Безопасном режиме".

Включаем Task Manager в редакторе реестра

Как вы знаете, Windows хранит информацию обо всех программах и доступах в реестре. Если у вас не открывается "Диспетчер задач", значит, вирус добрался до этих файлов и добавил свои приписки, блокирующие запуск данной утилиты. Наша задача — найти и удалить их. Что для этого нужно?

  1. Запустите приложение "Выполнить".
  2. Откройте редактор реестра с помощью команды regedit.
  3. Во вложенных каталогах найдите папку Policies. Как правило, сюда вирусы добавляют параметр DisableTaskMgr — именно он отвечает за то, что у вас не открывается "Диспетчер задач".
  4. Измените значение параметра с "1" на "0" или полностью удалите его.

После перезагрузки ПК менеджер процессов должен заработать в обычном режиме. Однако не всегда проблема решается так просто.

Что делать, если редактор реестра тоже недоступен?

Некоторые особо "продвинутые" вирусы блокируют работу и этого системного приложения, чтобы ещё больше усложнить жизнь пользователю. Как это можно исправить?

Способ №1: Изменение настроек групповой политики

Если у вас не открывается "Диспетчер задач" и редактор реестра, можно попробовать включить соответствующие доступы от имени администратора.

  1. В окне "Выполнить" введите gpedit.msc. На экране появится
  2. Найдите вкладку "Конфигурация пользователя". Нас интересует раздел "Административные шаблоны" > "Система".
  3. Справа, в рабочей области, вы увидите пункт "Запретить доступ к средствам редактирования реестра". Кликнув по нему правой кнопкой, выберите "Изменить".
  4. Поставьте флажок возле "Отключено" и сохраните изменения.

Стоит отметить, что этот вариант не работает в "домашних" версиях Windows (Home).

Важно: часто в настройках групповой политики можно так же убрать блокировку "Диспетчера задач". Попробуйте сделать это — возможно, ковыряться в реестре вообще не нужно.

Способ №2: Использование файла UnHookExec.inf

Специально для таких случаев компания Symantec, занимающаяся разработкой антивирусного ПО, выложила в свободный доступ небольшой INF-файл, позволяющий легко снять запрет на редактирование реестра. Всё, что вам нужно, — скачать данный файл на свой ПК, кликнуть правой кнопкой и выбрать пункт "Установить". Обратите внимание, что на экране не будет новых окон и уведомлений.

Способ №3: Включение реестра с помощью прямой команды или BAT-файла

Ещё один вариант, который поможет вернуть системные настройки к стандартным значениям.

  1. Запустите консоль от имени администратора.
  2. Введите команду со скриншота, а затем нажмите Enter.

После этого редактор реестра должен заработать. Если вы не умеете или по каким-то причинам не хотите пользоваться командной строкой, можно пойти по другому пути и создать BAT-файл.

Разблокировка "Диспетчера задач" с помощью командной строки

Некоторым пользователям удобнее создать новый файл, снимающий запрет на запуск Task Manager, с помощью прямой команды. Что для этого нужно?

  1. Войдите в командную строку как администратор (в Windows 7 и ниже — щёлкнув правой кнопкой по приложению в меню "Пуск", в версиях 8 и 10 — через меню Win + X).
  2. Введите код, который видите на скриншоте, и нажмите Enter.

Если у вас не открывается "Диспетчер задач" и командная строка также недоступна, существует альтернативный вариант.

  1. Скопируйте весь код.
  2. Вставьте данную строку в пустой файл "Блокнота".
  3. Сохраните документ с расширением.BAT.
  4. Запустите файл от имени администратора (в Windows XP можно просто открыть).

Если на экране мелькнуло окошко командной строки, а потом исчезло, то команда была выполнена успешно, и редактор реестра вновь доступен.

Создание REG-файла для восстановления доступа

Ещё один вариант, что делать, если "Диспетчер задач" не открывается. В данном случае мы добавляем в реестр новый файл, который включает программу и убирает сообщение о том, что она отключена администратором.

Для этого вам нужно создать в "Блокноте" пустой документ и вписать следующий код:

Полезные программы

1) AVZ. Отличная антивирусная утилита от российского программиста Олега Зайцева. Оптимальный вариант для тех, у кого не открывается "Диспетчер задач" Windows 7. Разблокировать системное приложение можно всего в пару кликов ("Файл" > "Восстановление системы").

2) UVS. Более сложная по функционалу программа, предназначенная для IT-специалистов. Включить менеджер процессов можно в меню "Дополнительно">"Твики". Кроме того, позволяет создавать свои списки безопасных файлов, критерии обнаружения вирусов и т. д.

3) RegWorks/Registrar Registry Manager. Альтернативные редакторы реестра, которые можно использовать для поиска и удаления параметров, внесённых вредоносным ПО.

4) Hacker. Если у вас не открывается "Диспетчер задач" Windows 10 (или в другой версии операционной системы), вы можете использовать вместо него стороннее приложение. Данные программы отличаются простым интерфейсом, а по возможностям кое в чём даже превосходят стандартные инструменты.

Диспетчер задач является неотьемлимой частью Windows любых версий. Это встроенная программа-оболочка, дающая нам информацию о использовании ресурсов компьютера и о запущенных программах и процессах. Но иногда случается, что диспетчер задач не запускается или не может выполнить необходимые действия из-за заражения вирусами.

Тут есть ещё один нюанс. Такие вирусы блокируют к ряду запуск редактора реестра, чтобы совсем связать руки. В этом случае вы увидите сообщение

Есть несколько способов, но до делать это бесполезно, т.к. он сидит в памяти и после включения диспетчера задач, тут же отключит его снова. Но даже после лечения компьютера от вируса, диспетчер задач всё ещё может не работать, и для его включения нужно проделать кое-какие действия.

ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ : Если есть точка восстановления до атаки вирусом, то лучше . Мало ли, что ещё наделал вирусняк.

Программы RegtickPro и AVZ

Я сам успешно пользуюсь уже много лет простой и бесплатной программой, не требующей установки и состоящей из одного файла RegtickPro.

Скачайте у меня программу и запустите из архива.

В программе переходим в меню «System», снимаем галочку «Disable Task Manager» и нажимаем «OK». Всё, диспетчер задач должен стать доступным!

Для разблокировки редактора реестра дополнительно снимаем галочку «Disable MS Registry Tools».

Для этих же целей , но она более тяжеловесная и сложная чем эта (в Regtick пару кликов и проблема решена). В программе AVZ для этого используются пункты: «11. Разблокировка диспетчера задач» и «17. Разблокировка редактора реестра».

Редактирование групповых политик

Для выполнения этих действий у вас должны быть права администратора. Запускаем редактор локальной групповой политики:

«Пуск -> Выполнить» или кнопки «Win + R» и вводим в поле:

gpedit.msc

Заходим в «Конфигурация пользователя –> Административные шаблоны –> Система –> Варианты действий после нажатия CTRL+ALT+DEL» и справа в окне заходим двойным кликом в параметр «Удалить диспетчер задач»

В окошке выбираем «Отключить» или «Не задано» и нажимаем «ОК»

После проделанных действий и перезагрузки, диспетчер задач должен заработать.

Чтобы включить редактор реестра, идём по пути «Конфигурация пользователя –> Административные шаблоны –> Система» и справа заходим в «Запретить доступ к средствам редактирования реестра». Также выставляем «Отключить» или «Не задано»

Ручное редактирование реестра

Для разблокировки диспетчера задач должно быть доступно редактирование реестра. Если редактор реестра не работает, то сначала нужно разблокировать его одним из перечисленных выше способов.

Итак, заходим в реестр: через «Пуск -> Выполнить» или «Win + R», пишем в поле

regedit

и идём по пути:

«HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System»

И справа находим параметр «DisableTaskMgr». Его надо либо удалить, либо присвоить ему значение «0».

Если ничего не помогло

Стандартный диспетчер задач можно . Они встраиваются в систему, вызываются на те же или другие горячие кнопки и имеют более богатый функционал.

Существуют программы-комбайны, которые умеют лечить Windows от многих болячек, Работает также для предотвращения подобных неприятностей в будущем, оптимизации работы компьютера и устранения десятков популярных неполадок.

Диспетчер устройств присутствует во всех версиях Windows и позволяет управлять всеми устройствами, подключёнными к компьютеру. Благодаря ему можно работать с драйверами, подключать или отключать внешние и внутренние устройства, а также находить подробную информацию о них. Чтобы его открыть, используются встроенные средства ОС.

Как открыть диспетчер устройств в Windows 7

В Windows 7 существует несколько способов, позволяющих перейти диспетчеру, чтобы начать работу с ним. Большинство вариантов запуска диспетчера настроены по умолчанию, но можно добавить ещё один вручную, чтобы получить максимально быстрый доступ к программе.

Через Мой компьютер

  • Разверните меню «Пуск».

    Переходим к меню «Пуск»

  • Кликнете по блоку «Компьютер» правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите пункт «Управление».
  • Откроется меню управления компьютером, в котором можно перейти к пункту «Диспетчер устройств», чтобы оказаться в желаемом окошке.

    Переходим к разделу «Диспетчер устройств» в управление компьютером

  • Через управление компьютером

  • Раскройте панель управления компьютером.
  • Выберите блок «Система и безопасность».

    Переходим к разделу «Система и безопасность»

  • В подразделе «Система» кликните по кнопке «Диспетчер устройств».

    Переходим к диспетчеру устройств через раздел «Система и безопасность»

  • Через проводник

  • Откройте проводник через ярлык «Компьютер».

    Открываем ярлык «Компьютер»

  • Находясь на основном разделе жёсткого диска, на котором установлена операционная система, перейдите в папку Windows, а из неё в подпапку system32.

    Переходим в папку system32

  • Откройте файл devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер.

    Открываем файл devmgmt.msc

  • Через программу быстрого доступа

  • Зажав клавиши Win+R на клавиатуре, откройте программу «Выполнить».

    Зажимаем клавиши Win+R

  • Выполняем команду devmgmt.msc

  • Через выполнение команд

  • Находясь в меню «Пуск», разверните раздел «Все программы», перейдите к подразделу «Стандартные» и выберите командную строку.

    Открываем командную строку

  • Используйте команду devmgmt.msc, чтобы запустить диспетчер.

    Выполняем команду devmgmt.msc в командной строке

  • Видео: открываем диспетчер

    Ручное добавление ещё одного способа

    Если вы хотите, чтобы диспетчер можно было открыть прямо из контекстного меню, появляющегося при нажатии правой кнопкой мыши по значку «Компьютер», то выполните следующие действия:

  • Находясь в окошке «Выполнить», используйте команду regedit.

    Выполняем команду regedit

  • Вы перешли к редактору реестра, а теперь откройте папку 20D04FE0–3AEA-1069-A2D8–08002B30309D, используя древо папок в левой части реестра.

    Переходим по пути HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{20D04FE0–3AEA-1069-A2D8–08002B30309D}

  • Кликнете по подпапке Shell правой кнопкой мыши, в открывшемся контекстном меню перейдите по пунктам «Создать» — «Раздел». Назовите создаваемый раздел так, как вам удобно, например, «Диспетчер устройств».

    Нажимаем на пункт «Создать» — «Раздел»

  • В созданном разделе создайте ещё один подраздел с именем command.

    Создаем подраздел cammand

  • Создайте параметр, кликнув правой кнопкой мыши по пустому месту в папке command и выбрав пункты «Создать» — «Строковый параметр». Название оставляете по умолчанию, а значение присваиваете mmc devmgmt.msc. Готово, новый пункт контекстного меню, появляющегося при нажатии на значок «Компьютер», добавлен.

    Создаем параметр и задаем значение

  • Как отобразить скрытые устройства

    Некоторые устройства в диспетчера по умолчанию скрыты по следующим причинам:

  • Подключённое к компьютеру устройство было произведено давно, поэтому не имеет функции Plug and Play, позволяющей диспетчеру распознать устройство. В этом случае устройство может полноценно работать, если установлены соответствующие ему драйвера, но в диспетчере оно будет скрыто;
  • устройство вынималось небезопасным способом извлечения, то кнопка «Извлечь устройство» не была нажата, перед тем как его вытащили. Или компьютер выключался автоматически после отключения электропитания, а из-за этого все подключённые устройства были отключены некорректно;
  • допустим, модем у вас был воткнут в один порт, а потом вы его по каким-то причинам перенесли в другой, а компьютер распознал его как новое устройство. В этом случае «старый» модем, подключённый в первый порт, будет скрыт, а новый отобразиться в диспетчере;
  • к группе скрытых иногда относятся временные накопители: флешки, телефоны и камеры, подключённые в режиме внешних накопителей.
  • Чтобы отобразить все скрытые устройства, выполните следующие шаги:

  • Находясь в диспетчере устройств, раскройте вкладку «Вид».

    Разворачиваем вкладку «Вид»

  • Включите функцию «Показать скрытые устройства». Готово, все ранее скрытые элементы отобразятся в списке, возможно, придётся открыть и закрыть диспетчер для обновления списка.

    Включаем функцию «Показать скрытые устройства»

  • Что делать, если не открывается

    Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что диспетчер не открывается при попытке его запустить разными способами. Иногда, диспетчер пропадает из всех разделом или перестаёт отвечать сразу после запуска. Выполните нижеперечисленные инструкции поочерёдно, чтобы восстановить доступ к реестру.

    Диагностика на наличие вирусов

    Первым делом убедитесь в том, что на компьютере нет вирусов, так как это одна из самых распространённых причин поломки. Откройте антивирус, установленный на вашем компьютере, и проведите полную диагностику, а найденные вирусы удалите. После проведения анализа перезагрузите компьютер и попробуйте запустить диспетчер. Если не помогло, то переходите к следующему пункту.

    Удаляем вирусы с компьютера

    Проверка файла запуска

    Возможно, вирус или неаккуратные действия пользователя удалили файл, отвечающий за запуск диспетчера. Находится он по пути Основной_диск:WINDOWS\sistem32. Если файл devmgmt.msc в конечной папке отсутствует, то перенесите его с другого компьютера, на котором установлена та же версия операционной системы с той же разрядностью. Если же этот файл на месте, то переходите к следующему пункту.

    Проверяем, на месте ли файл devmgmt.msc

    Отключение программ

    Вспомните, какие программы, игры, процессы или темы вы устанавливали в последнее время. Возможно, именно они блокируют диспетчер, специально или нет, конфликтуя с ним. Удалите элементы, которые могли бы блокировать диспетчер и попробуйте его запустить.

    Изменение параметров реестра

  • Через окошко «Выполнить» отройте реестр, выполнив команду regedit.

    Используем команду regedit, чтобы открыть реестр

  • Используя древо папок в левой части реестра, перейдите к папке System. Если её нет в папке Policies, то создайте её вручную.

    Переходим по пути HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies|System

  • В конечной папке найдите параметр DisableTaskMgr и измените его значение на 0.

    Изменяем параметр DisableTaskMgr на 0

  • Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть диспетчер.

    Перезагружаем компьютер

  • Выполнение команд

    Диспетчер может не открываться из-за того, что некоторые библиотеки DLL повреждены, чтобы их восстановить, выполните следующие действия:

  • Запустите командную строку, используя права администратора.

    Открываем командную строку с правами администратора

  • Поочерёдно выполните cd C:WINDOWS\sistem32, а после поочерёдно команды Regsvr32 Msxml.dll, Regsvr32 Msxml2.dll, Regsvr32 Msxml3.dll. Учтите, что каждую команду нужно выполнять отдельно.

    Выполняем команду cd C:WINDOWS\sistem32 и остальные

  • Выполните команду exit, чтобы закрыть командную строку, а после перезагрузите компьютер и попробуйте запустить диспетчер.

    Выходим из командной строки

  • Что делать, если ничего не помогло

    Если ни одна из вышеперечисленных инструкций не помогла вам запустить проводник, то остаётся один выход - переустановка или восстановление системы. При использовании первого варианты вы потеряете все файлы, хранящиеся на компьютере, но получите стопроцентную гарантию того, что все заработает. При использовании второго способа у вас есть шанс откатить систему до того момента, когда диспетчер работал нормально, при этом потеряются только те программы, которые были установлены после создания последней рабочей точки восстановления.

    Что делать, если в диспетчере пусто

    Бывают случаи, когда в диспетчере совершенно пусто или отображается очень мало устройств. Причин для этого может быть несколько, и если вы не знаете, какая из них актуальна в вашем случае, то выполните все нижеперечисленные инструкции последовательно.

    Удаление вируса

    Существует вирус Apropos, который своим воздействием может вызвать ошибку в диспетчере устройств. Чтобы избавиться от этого вируса, скачайте программу AproposFix. Выключите компьютер и включите его в безопасном режиме, для этого в самой начале загрузки нажмите клавишу F8 на клавиатуре, а после в открывшемся списке выберите безопасный режим загрузки. Установите программу, перейдите в папку, в которую была произведена установка, и откройте файл RunThis с расширением bat. Программа в автоматическом режиме избавит вас от вируса и предоставит файл с отчётом о том, какие изменения были внесены.

    Включаем компьютер в безопасном режиме

    Активация сервиса Plug and Play

    Сервис Plug and Play отвечает за распознание устройств, подключённый к компьютеру. Если он отключён, то в диспетчере не будут отображаться все или некоторые устройства, поэтому эту функцию необходимо проверить и активировать вручную:

  • Через меню «Пуск» разверните программу быстрого доступа «Выполнить».

    Открываем окно «Выполнить»

  • Используйте команду services.msc, чтобы перейти к управлению службами.

    Выполняем команду services.msc

  • В общем списке найдите службу Plug and Play и дважды кликнете по нему левой кнопкой мыши.

    Выбираем службу Plug and Play

  • Запустите службу, если она деактивирована, и выберите автоматический тип запуска, чтобы в будущем она включалась самостоятельно.

    Включаем автоматическое включение службы Plug and Play

  • Изменение параметров реестра

    Возможно, дело в том, что не все права выданы вашей учётной записи или системе. Чтобы это изменить, придётся поработать в редакторе реестра:

  • Используя окошко «Выполнить», перейдите к редактору, выполнив команду regedit.

    Выполняем команду regedit, чтобы перейти к редактору

  • Переходя по древу папок в левой части окошка, проследуйте к папке CurrentControlSet.

    Переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet

  • Нажмите папку Enum правой кнопкой мышки и перейдите к разделу «Разрешения».

    Выбираем пункт «Разрешения»

  • В списке пользователей выберите «Все» и выдайте этой группе права только на чтение, а пользователю «Система» выдайте полный доступ и чтение. Если какой-то группы у вас нет, то добавьте её самостоятельно, нажав кнопку «Добавить».

    Выдаем разрешения для системы и группы «Все»

  • Перейдите к дополнительным разрешениям.
  • Сохраните все изменения и перезагрузите систему. Готово, все устройства должны появиться в диспетчере.

    Нажимаем кнопку «Сохранить»

  • Как распознать неопределившееся устройство

    В диспетчере может обнаружиться устройство, которое никак не подписано. Если вы не понимаете, что это за устройство, то узнаете это, обновив его драйвера через автоматический поиск их в интернете, или поискав информацию о нём по его ID в интернете:

  • Откройте свойства неопределившегося устройства.

    Открываем свойства устройства

  • Не отображаются порты

    COM и LPT порты могут не отображаться в диспетчере по следующим причинам:

  • работа с портами отключена в BIOS, на некоторых компьютерах она отключена по умолчанию. Чтобы устранить проблему, зайдите в BIOS и измените параметр SMART LAN на нужный порт, а не на Disable;
  • порты физически отсутствуют в компьютере, в этом случае выход только один - приобретать переходники под нужные вам порты;
  • для материнской платы, подключённой к компьютеру, не установлены последние версии драйверов, скачайте и установите драйвера с официального сайта создавшей вашу плату компании, что избавиться от проблемы;
  • некоторые программы создали виртуальные порты, которые вытеснили реальные. Удалите все виртуальные порты из диспетчера, перезагрузите компьютер, и настоящие порты отобразятся.
  • Диспетчер не видит устройство

    Диспетчер может не увидеть подключённое устройство по следующим причинам:

  • подключаемое устройство находится в нерабочем состоянии. Подключите его к другому компьютеру и проверьте, заработает ли там оно. Если да, то дело в первом компьютере, если нет, то дело в устройстве, и надо разбиться с ним;
  • порт, к которому идёт подключение, нерабочий. Подключите к нему любое другое рабочее устройство и проверьте, заработает ли оно с ним;
  • устройство скрыто в диспетчере, читайте об этом выше в этой же статье в пункте «Как отобразить скрытые устройства»;
  • для устройства не установлены драйверы, исправьте это, скачав и установив драйвера с официального сайта компании, которая произвела ваше устройство. Также драйвера могут быть не обновлены или повреждены, обновите их, а если они повреждены, то сначала удалите драйвера, а потом поставьте их заново;
  • устройство отключено на уровне BIOS, зайдите в него и проверьте настройки;
  • место устройства заняло неизвестное или виртуальное устройство, удалите все подобные устройства, и после перезагрузки настоящее устройство появится в диспетчере.
  • Эти причины и решения к ним актуальны для всех видов устройств: видеокарты, мышки, флешки, мониторы, принтеры, дисководы и т. д. Если вы проверили все пункты, но они вам не помогли, то остаётся одно - переустанавливать систему или откатывать её до того момента, когда все отображалось в диспетчере полноценно.

    Что делать, если не видит дисковод

    Для дисководов существует ещё одно решение проблемы:

  • Находясь в программе быстрого доступа «Выполнить», используйте команду regedit, чтобы обратиться к редактору реестра.

    Вводим команду regedit и выполняем ее

  • Диспетчер устройств - удобная стандартная программа, позволяющая управлять подключёнными устройствами. Некоторые устройства в ней могут быть скрыты, а не некоторые - не опознаваться, но эти проблемы можно решить самостоятельно. Главное, перед тем как копаться в системе и диспетчере, убедитесь, что проблема не в самом подключаемом устройстве.