Vì một số lý do, máy in có thể không in. Máy in không in và không có sẵn - phải làm gì. Vẫn không in được máy in cục bộ

• Kết nối sai.

• Dịch vụ in bị tắt.

Để đặt máy in hiện tại làm thiết bị mặc định, bạn cần nhấp chuột phải vào biểu tượng thiết bị và chọn hộp bên cạnh tùy chọn “Sử dụng làm mặc định” hoặc chỉ cần chọn tùy chọn này.

Để bật dịch vụ in, bạn cần đi tới Bảng điều khiển, tab "Quản trị", sau đó - "Dịch vụ" hoặc "Bộ đệm in". Sau đó, bạn cần kích hoạt dịch vụ bằng cách chọn "Loại khởi động" hoặc lệnh "Khởi động" và chọn hộp bên cạnh tùy chọn "Tự động".

Vì vậy, nếu máy tính không thấy máy in được kết nối, thì bạn có thể tự giải quyết vấn đề này trong hầu hết các trường hợp. Bằng chứng cho thấy vấn đề đã được giải quyết là hoạt động chính xác của thiết bị và màn hình hiển thị trong máy tính. Trong các trường hợp khác, bạn cần liên hệ với các bác sĩ chuyên khoa vì việc không có kết quả trong tất cả các phương pháp được chỉ định để khắc phục sự cố có thể cho thấy sự hiện diện của các sự cố nghiêm trọng hơn.

Hầu như ai cũng gặp phải sự cố máy tính không thấy máy in, hoặc lúc đầu không thấy. Ngay cả khi cả hai thiết bị đều hoạt động đầy đủ, máy tính có thể không nhận ra máy in, mặc dù đã kết nối chính xác. Vấn đề này là phổ biến nhất, nhưng đồng thời, dễ giải quyết nhất.

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố

• Kết nối sai.

Thông thường, lý do khiến máy in bị tàng hình là do thiếu tiếp xúc khi kết nối - hậu quả của việc các cổng bị tắc, dây bị lỗi hoặc đơn giản là không đủ chặt chẽ ở điểm giao nhau.

• Công việc không chính xác của trình điều khiển.

Trình điều khiển cho máy in, giống như bất kỳ phần mềm nào khác, có thể bị lỗi, khiến máy in bị trục trặc. Trong trường hợp không có đĩa kèm theo khi mua máy in, người dùng có thể tải xuống các trình điều khiển không tương thích hoặc không phù hợp với một hệ điều hành cụ thể.

• Một thiết bị in mặc định khác được đặt.

Sự cố này có thể xảy ra nếu các thiết bị in khác được kết nối với máy tính hoặc nếu chúng đã được kết nối trước đó nhưng không được gỡ bỏ đúng cách. Điều này có nghĩa là hệ điều hành sẽ tự động nhận ra máy in khác được chọn.

• Dịch vụ in bị tắt.

Để tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi tại sao máy tính không thấy máy in, người dùng thường quên mất các cài đặt của hệ điều hành. Để in không gặp sự cố, dịch vụ phải được kích hoạt vĩnh viễn.

Cách giải quyết những vấn đề này

Để kiểm tra kết nối, chỉ cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các cổng và cáp đang hoạt động. Nếu tìm thấy các mảnh vụn hoặc bụi trong các cổng, hãy làm sạch chúng để đảm bảo sự tiếp xúc giữa các phần tử. Để kiểm tra, bạn có thể giải phóng tất cả các đầu kết nối, và nếu máy tính không thấy usb, hãy kiểm tra từng thứ theo trình tự. Đôi khi vấn đề có thể được giải quyết bằng cách đơn giản kiểm tra xem máy in đã được bật hay chưa, vì nhiều người thường quên bật lại thiết bị sau khi ngắt kết nối mạng.

Các vấn đề với trình điều khiển có thể đến từ hoạt động không chính xác của họ, hoặc do họ hoàn toàn vắng mặt. Để cài đặt trình điều khiển, điều quan trọng là sử dụng đĩa gốc đi kèm với máy in. Nếu không có đĩa như vậy, trình điều khiển được tải xuống từ Internet trên trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị. Khi tải xuống trình điều khiển, điều quan trọng là phải chọn một gói phù hợp hoàn toàn với kiểu máy in và hệ điều hành của bạn. Nếu trình điều khiển không hoạt động chính xác, bạn có thể cài đặt lại chúng sau khi xóa phiên bản không hoạt động.

Sử dụng máy tính để tạo tài liệu là một việc thường xuyên xảy ra trong môi trường gia đình và cơ quan. Các bộ văn phòng giúp bạn có thể tạo ra các vật liệu chất lượng cao mà không cần nhờ đến dịch vụ của các chuyên gia.

Trong trường hợp này, thường phải in tài liệu ra giấy. Nhưng đôi khi người dùng rơi vào tình huống khó khăn. Tệp được gửi để in sẽ biến mất mà không để lại dấu vết.

Đồng thời, máy in không phản ứng gì hoặc sau khi suy nghĩ trong 10-30 giây, máy sẽ ngừng hoạt động

Quan trọng! 98% sự cố khi máy in ngừng in không phải là sự cố. Người dùng có kinh nghiệm sẽ loại bỏ chúng bằng cách làm theo hướng dẫn sau 3-10 phút.

Những lý do phổ biến khiến bạn không thể in:

1. những lỗi kết nối;
2. thiết bị được chọn sai;
3. trục trặc làm treo hàng đợi in;
4. thiếu hoặc kẹt giấy;
5. lỗi liên quan đến người lái xe;
6. hộp mực trống hoặc được nạp lại kém.

Đây là những vấn đề phổ biến mà người dùng có thể tự giải quyết. Chúng tôi sẽ không đi sâu chi tiết về các vấn đề kỹ thuật tại sao máy in in ra các tờ giấy trắng hoặc không nhìn thấy hộp mực trong bài viết này. Chúng nên được giải quyết bởi các chuyên gia trong các trung tâm dịch vụ.

KẾT NỐI THIẾT BỊ KHÔNG ĐÚNG

Cho dù nghe có vẻ rắc rối như thế nào, nhưng lý do phổ biến nhất khiến máy không thể in được là do kết nối không chính xác của thiết bị. Thông thường, người dùng chỉ đơn giản là quên bật nguồn điện, nhưng các vấn đề kết nối kỹ thuật cũng có thể xảy ra.

Trước khi tìm lý do tại sao máy in ngừng in:

• kiểm tra xem dây nguồn đã được cắm vào ổ cắm và kết nối chính xác với thiết bị chưa;
• khởi động lại máy in và PC;

Lời khuyên. Khi có nguồn, đèn báo LED sẽ sáng. Chúng cho phép bạn xác định xem thiết bị in đang hoạt động bình thường hay đang ở trạng thái lỗi.

MÁY IN SAI ĐƯỢC CHỌN ĐỂ IN

Trong Windows, nhiều máy in có sẵn cho một người dùng. Tuy nhiên, chúng không phải lúc nào cũng liên quan đến các thiết bị vật lý. Người dùng vội vàng gửi một tài liệu đến một thiết bị ảo và tự hỏi tại sao máy in không bắt đầu in.

Đặt máy in vật lý làm thiết bị in mặc định để tránh lỗi. Đối với điều này:

• Mở quản lý máy in từ bảng cài đặt.
• Chúng tôi gọi menu ngữ cảnh trên biểu tượng thiết bị.

Chọn hộp "Sử dụng theo mặc định"

Nó chỉ còn lại để nhớ chỉ định một trong những mong muốn.

IN QUEUE FAILED

Người dùng Windows đôi khi gặp sự cố khi in tài liệu do tài liệu bị kẹt trong hàng đợi. Nó hiếm khi xảy ra giữa những người dùng cục bộ, nhưng những người sử dụng thiết bị mạng thường không thể làm việc với máy in vì lý do này. Chỉ có một giải pháp cho vấn đề - xóa hàng đợi in. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải hủy in tất cả các tài liệu.

Xem xét cách xóa hàng đợi in một cách cưỡng bức:

Hình 1. Đi tới bảng điều khiển và chuyển sang chế độ xem các biểu tượng nhỏ, mở danh mục quản lý máy in

Hình 2. Chúng tôi gọi menu ngữ cảnh cho thiết bị nơi tài liệu được đóng băng và mở bộ đệm in

Hình 3. Xóa từng tài liệu một hoặc xóa toàn bộ hàng đợi khỏi menu "Máy in"

Sau khi hoàn thành các bước này, thiết bị bắt đầu hoạt động bình thường. Nhưng đôi khi xóa hàng đợi in trên máy in là không đủ. Bạn phải khởi động lại thiết bị một cách vật lý để khôi phục liên lạc.

Đôi khi dịch vụ chịu trách nhiệm về hàng đợi in bị treo. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải xóa hàng đợi in của máy in theo cách khác:

• Mở quản lý dịch vụ từ phần quản trị.
• Trong hộp thoại, tìm dịch vụ chịu trách nhiệm khởi động Trình quản lý in và nhấp đúp vào dịch vụ đó.

Nhấp vào nút "Dừng"

• Xóa tất cả các tệp khỏi thư mục con system32 \ spool \ Printer \ trong thư mục Windows.
• Bắt đầu dịch vụ bằng nút tương ứng.

GIẤY MỎNG HOẶC KÉM

Thông thường, nếu giấy bị kẹt hoặc hết giấy tức là máy in báo lỗi khi in. Bằng cách hiển thị cảnh báo trên màn hình hoặc sử dụng đèn LED chỉ báo. Nhưng đôi khi điều này không xảy ra.

Kẹt giấy là phổ biến. Nhiều người dùng chọn loại giấy in kém chất lượng hoặc sử dụng nhiều lần. Đồng thời, không thể xếp đều chồng tờ vào khay nạp, chúng bị nhiễm điện và xảy ra hiện tượng kẹt giấy, máy in báo lỗi không cho in.

Thường thì một tờ giấy bị kẹt có thể nhìn thấy ngay lập tức và phải được lấy ra cẩn thận mà không bị giật. Nếu thiết bị báo lỗi, nhưng không tìm thấy trang tính trong khi kiểm tra lướt qua, bạn nên tháo hộp mực.

Nhìn tổng quan sẽ đẹp hơn và không khó lấy tờ giấy bị kẹt ra

Quan trọng! Hãy cẩn thận. Các mảnh vụn từ giấy bị kẹt sẽ không cho phép hoạt động bình thường và để loại bỏ chúng, bạn sẽ phải tháo rời hoàn toàn thiết bị bởi trung tâm bảo hành.

VẤN ĐỀ VỚI NGƯỜI LÁI XE

Trình điều khiển là một tiện ích điều khiển. Nó tổ chức sự tương tác giữa Windows và thiết bị. Nó được yêu cầu cho tất cả các thiết bị, cả bên trong và bên ngoài. Đôi khi các vấn đề với trình điều khiển gây ra lỗi trong quá trình hoạt động.

Hãy xem xét vấn đề nào xảy ra với trình điều khiển sau đó:

1. Cập nhật hoặc cài đặt lại Windows.
2. Cài đặt phần cứng mới gây ra xung đột trong HĐH.
3. Lỗi phần mềm.

Trong trường hợp này, thiết bị có thể hoạt động khác. Ví dụ: sự cố thường xảy ra nếu máy in in các tờ giấy trắng hoặc nếu quá trình in bị tự hủy.

Đầu tiên bạn cần kiểm tra xem có xung đột trong HĐH hay không. Đối với điều này:

• Chúng tôi đi đến bảng điều khiển máy tính.
• Chuyển chế độ hiển thị sang các biểu tượng nhỏ.

Ở đây bạn cần kiểm tra sự vắng mặt của dấu chấm than. Chúng chỉ ra các vấn đề với quản lý thiết bị, nguyên nhân gây ra nhiều lỗi khác nhau. Nếu có vấn đề, chúng cần được khắc phục bằng cách cài đặt trình điều khiển thích hợp cho thiết bị.

Thông thường, trình quản lý phần cứng không báo cáo sự cố, nhưng việc in ấn cũng không hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, bạn cần cài đặt lại trình điều khiển hoàn toàn, cho:

• Chúng tôi truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất, chỉ ra mô hình của thiết bị và trong phần tải xuống tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất cho hệ điều hành hiện có.
• Cài đặt gói đã tải xuống với các trình điều khiển và tiện ích.

VẤN ĐỀ CARTRIDGE

Thường thì những nguyên nhân gây ra hỏng hóc trong hoạt động của thiết bị in là do hộp mực có vấn đề. Mực máy in hết vào một thời điểm không thích hợp và máy từ chối in tài liệu hoặc tạo ra các trang giấy trắng.

Bước đầu tiên là dừng in trên máy in và kiểm tra sự hiện diện và mức độ của mực hoặc mực in

Điều này được thực hiện từ phần quản lý máy in trong thuộc tính phần cứng.

Đáng biết. Hệ điều hành sử dụng các chỉ số máy in để xác định thông tin mực hoặc mực in. Chúng có thể khác với hàng thật, đặc biệt là khi sử dụng hộp mực đã được làm đầy lại hoặc tái sản xuất.

Còn một tình huống nữa là máy in không in đẹp mặc dù còn mực. Nếu bạn đang sử dụng dây, bạn nên làm sạch đầu in để loại bỏ mực khô.

Lời khuyên. Ở máy in laser, khi hết mực, trên bản in bắt đầu xuất hiện các vệt trắng. Để kéo dài tuổi thọ của hộp mực trong thời gian ngắn, bạn có thể lấy hộp mực ra khỏi máy in và xoa nhẹ để mực phân bố đều.

Các loại mực và mực dùng để đổ mực cần được chú ý đặc biệt. Vật tư tiêu hao chất lượng kém dẫn đến các vấn đề về in ấn và thậm chí là hỏng hóc thiết bị. Để không thắc mắc tại sao máy in không in tốt sau khi tiếp nhiên liệu, chỉ mua hàng tiêu dùng từ các công ty nổi tiếng từ những người bán đáng tin cậy, vì thị trường có rất nhiều hàng giả.

Nhưng không đáng để đổ lỗi cho mọi thứ về hàng tiêu dùng. Có thể xảy ra hư hỏng vật lý đối với máy in. Nếu máy in ra các tờ giấy màu đen, bạn nên nghĩ đến việc liên hệ với trung tâm bảo hành. Rất có thể là hỏng hóc bên trong thiết bị và bạn sẽ rất khó để tự khắc phục.

Thời đại công nghệ thông tin mang đến cho cư dân hiện đại nhiều loại thiết bị được hiện đại hóa, nhờ đó việc thực hiện các công việc được chỉ định trở nên dễ dàng hơn. Một trong những thiết bị này là máy in cho phép bạn in các tài liệu quan trọng, ảnh và các tài liệu khác. Tuy nhiên, đôi khi xảy ra trường hợp thiết bị từ chối hoạt động, do đó không thể in tài liệu quan trọng theo bất kỳ cách nào. Tất nhiên, mỗi người dùng muốn biết vấn đề là gì, tại sao máy in không in.

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi có thể được khắc phục trong vài phút

Có một số lý do tại sao máy in không in. Thông thường, chúng có thể được chia thành lỗi phần mềm và lý do kỹ thuật. Các lý do kỹ thuật bao gồm các trường hợp khi máy in, do các tình huống phổ biến, ưu tiên không thể thực hiện các nhiệm vụ được giao cho nó.

Không có liên hệ giữa PC và máy in

Dù thoạt nghe có vẻ sáo mòn thế nào, nhưng những người dùng thiếu kinh nghiệm rất thường mắc phải “mồi nhử”, yêu cầu in tài liệu, trong khi quên kết nối chính thiết bị. Nếu không kết nối với nguồn điện, việc tìm kiếm nguyên nhân tại sao máy in không in, mặc dù có mực, chắc chắn không chỉ ngu ngốc, mà còn vô ích.

Tương tự như vậy, một số người dùng quên kết nối thiết bị in với máy tính bằng cáp đặc biệt.

Nếu tất cả các kết nối được chỉ định được thiết lập, các nút sẵn sàng sáng nhưng không có gì xảy ra, bạn nên thử tìm hiểu lý do tại sao máy in không in từ máy tính.

Có thể xảy ra trường hợp cáp USB bị lỗi, sau đó một thông báo sẽ xuất hiện ở góc dưới bên phải của màn hình máy tính rằng thiết bị USB không được nhận dạng. Tại các cửa hàng chuyên dụng, bạn có thể mua cáp chất lượng cao với khả năng chống ồn bổ sung, nhờ đó bạn có thể thiết lập khả năng tiếp xúc tuyệt vời giữa hai thiết bị và vĩnh viễn quên đi những sự cố không may khi có mực và thiết bị từ chối in một cách không thương tiếc. người dùng đang cố gắng hết sức để khắc phục lỗi kỹ thuật.

Vấn đề về nguồn cấp giấy

Trong một số trường hợp, giấy có thể là vấn đề. Lý do phổ biến nhất là sự vắng mặt của nó trong khay, điều này cũng được chỉ ra bằng một chỉ báo đặc biệt trên các thiết bị hiện đại. Bằng cách thêm các tờ giấy trắng, nhấp vào nút tiếp tục in, mọi thứ sẽ hoạt động một cách an toàn.

Khi người dùng, không hiểu lý do tại sao máy in ngừng in, yêu cầu máy in nhiều lần để in, chính anh ta đã làm phức tạp hoạt động của thiết bị trong tương lai. Sau khi xử lý giấy, bạn phải thực hiện thêm các thao tác liên quan đến việc hủy các tác vụ đã thiết lập, xóa hàng đợi tài liệu mà bạn cần in trước đó.

Trong một số trường hợp, ngay cả khi có giấy, máy vẫn từ chối hoạt động, cho thấy bị kẹt giấy. Người dùng nên kiểm tra cẩn thận khay để các tờ giấy được xếp chồng lên nhau, cũng như trục tiếp theo khi bắt đầu in. Thường thì một mẩu giấy nhỏ sẽ cản đường, điều này sẽ đóng vai trò như một chướng ngại vật nghiêm trọng.

Nếu có mực, các tờ giấy đã được chuẩn bị và đặt trên khay, không bị kẹt giấy, nhưng máy in không hoạt động và đèn báo có vấn đề về giấy, bạn sẽ phải mang thiết bị đến xưởng bảo dưỡng, vì hỏng hóc. của cơ chế nạp giấy hoặc cảm biến có thể là nguyên nhân.

Vấn đề hộp mực

Máy in là một thiết bị có hoạt động hoàn toàn phụ thuộc vào hộp mực. Do đó, khá đơn giản để hiểu tại sao máy in lại in ra các tờ giấy trắng, chỉ cần kiểm tra hộp mực trước.

Nếu có mực và thiết bị vẫn tạo ra các tờ giấy trắng, mặc dù tất cả các điểm tiếp xúc đã được kiểm tra, thì vấn đề có thể nằm ở mực kém chất lượng. Đôi khi người dùng đổ nhầm mực không phù hợp, hoặc mực được bán trong các cửa hàng chuyên dụng không có chất lượng cao và do đó là nguyên nhân khiến máy in ngừng in hoặc chỉ cho ra tờ sạch mặc dù vẫn còn mực trong hộp mực.

Nếu máy in ngừng in, mặc dù yêu cầu từ máy tính là chính xác, thì nguyên nhân có thể nằm ở sự trục trặc của chính hộp mực. Tuy nhiên, chỉ có trung tâm bảo hành mới có thể xác nhận tính đúng đắn của những kết luận đó.

Về vấn đề này, nếu máy in ngừng in mà không phản hồi các yêu cầu đến từ máy tính, thì có một số lý do nghiêm trọng hơn mà chỉ những người thợ có trình độ chuyên môn mới có thể nhận ra. Vì vậy, phương án tốt nhất là giao nó để sửa chữa hoặc bảo dưỡng.

Lý do phần mềm

Nếu không tìm thấy sự cố kỹ thuật nào trong quá trình kiểm tra máy tính và thiết bị in, cần nghi ngờ các nguyên nhân liên quan đến việc cài đặt sai trình điều khiển và phần mềm khác.

Cài đặt lại trình điều khiển

Việc không có hoặc cài đặt sai trình điều khiển cũng là lý do giải thích cho việc máy in đột ngột ngừng in, mặc dù người dùng tin chắc rằng có mực in và không có gì ngăn cản các tác vụ được hoàn thành.

Việc cài đặt lại trình điều khiển không khó, vì vậy người dùng có kinh nghiệm khuyên bạn nên thực hiện các thao tác như vậy. Để thực hiện việc này, cáp USB của thiết bị in được ngắt kết nối khỏi máy tính, gỡ bỏ các trình điều khiển cũ, sau đó kết nối lại với PC. "Trình hướng dẫn cài đặt" bắt đầu tự động, vì vậy không có khó khăn gì khi cài đặt lại trình điều khiển.

Bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách không xóa trình điều khiển khỏi máy tính của mình mà chỉ cần cố gắng cập nhật chúng. Để thực hiện việc này, trong trình quản lý thiết bị, tìm thiết bị in mong muốn, nhấp chuột phải vào nó, chọn câu "Cập nhật" trong menu ngữ cảnh.

Thường thì lý do khiến máy in ngừng in, mặc dù có đủ mực in là do cài đặt bị lỗi. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên chú ý đến tên được chỉ định của thiết bị in, nếu cần, hãy chọn tên mong muốn.

Ngoài ra, lý do từ chối có thể là các hộp kiểm được đặt đối diện với "Tạm ngừng in" hoặc "Làm việc ngoại tuyến". Sau khi loại bỏ chúng, có thể khởi động lại quá trình in từ máy tính mà quên rằng máy in đã ngừng hoạt động một thời gian trước và không có cơ hội tiếp tục hoạt động của nó.

Vì vậy, việc in từ máy tính nên được thực hiện ngay lập tức nếu có đủ mực in. Nếu máy in đã ngừng hoạt động, bạn có thể thử tự tìm ra sự cố và tìm câu trả lời. Nếu bạn không thể tự mình phát hiện ra yếu tố cản trở việc hoàn thành nhiệm vụ, luôn có một lựa chọn dự phòng - hãy mang máy in đến trung tâm bảo hành, nơi họ sẽ không chỉ cho biết các trường hợp mà nó ngừng hoạt động mà còn khôi phục hiệu suất của nó.

Máy in cục bộ của bạn không in.
Tại sao máy in cục bộ không in? Các lý do cho điều này có thể rất khác nhau, và bây giờ chúng tôi sẽ cố gắng phân tích hầu hết chúng. Và cũng trả lời câu hỏi phải làm gì nếu máy in ngừng in. Mặc dù cho đến gần đây mọi thứ vẫn hoạt động tốt.

Tại sao máy in ngừng in và tôi phải làm gì?

Vì vậy, hãy bắt đầu với một điểm quan trọng. Không quan trọng thương hiệu máy in của bạn là gì, cho dù đó là HP (Hewlett-Packard), Canon (Canon), Samsung (Samsung), Epson (Epson), Ricoh (Rikosh), Lexmark (Lexmark) hay bất kỳ thương hiệu nào khác. Công nghệ in có thể là máy in phun hoặc máy in laser, không có sự khác biệt cơ bản - chúng ta sẽ cố gắng nói về những trục trặc thường gặp. Đó là lý do tại sao ấn phẩm này có thể hữu ích cho bạn trong việc giải quyết vấn đề của bạn. Hãy bắt đầu với các lỗi Windows và tiếp tục với các sự cố với trình điều khiển máy in và dịch vụ in. Bây giờ chúng ta sẽ chỉ nói về các lỗi phần mềm và hy vọng rằng máy in của bạn không gặp sự cố cơ học.

Máy in không in từ máy tính

Không quan trọng bạn đã cài đặt phiên bản hệ điều hành Windows nào, quy trình kiểm tra hoạt động của máy in là phổ biến. Khi xảy ra lỗi in, khi bạn gửi tài liệu cần in, biểu tượng máy in có dấu chấm hỏi xuất hiện trên khay hệ thống. Và cũng có một thông báo bật lên: "Không thể in tài liệu này"

Trước hết, bạn cần kiểm tra hoạt động của chính máy in. Kiểm tra sự hiện diện của giấy, xem nó có được lắp đầy đủ vào một số máy in hay không, có cảm biến hiện diện của giấy hay không, và nếu nó không hoạt động, thì quá trình in sẽ không bắt đầu. Có bật không, đèn báo lỗi có nhấp nháy không? In trang kiểm tra bằng nút trên máy in (nếu sự cố không in được thì đó là do chính máy in). Việc in trang thử nghiệm được kích hoạt khác nhau đối với các máy in khác nhau. Để thực hiện việc này, bạn cần nhấn hai nút trên máy in (theo quy luật, đây là các nút để tiếp tục và hủy hoặc hủy bỏ và nút nguồn, chủ yếu trên máy in phun) và giữ trong vài giây trong 3-5 giây và thả các nút. Điều này sẽ bắt đầu in một trang thử nghiệm. Ví dụ về trang thử nghiệm được in bằng máy in HP LaserJet 2200.

Tháo và thay hộp mực, tắt và sau đó bật máy in.
Sau khi bật nó lên, nó sẽ hoạt động một chút để vượt qua bài kiểm tra nội bộ (tạo ra một số tiếng ồn). Nếu tất cả đều ổn, đèn sẵn sàng (thường là màu xanh lá cây) phải luôn sáng. Nếu các bước này không hữu ích và máy in không in được trang kiểm tra, hoặc không phản hồi bất kỳ thao tác nào, bạn nên kiểm tra dây nguồn, kết nối của nó với máy in. Nếu có thể, hãy kiểm tra dây nguồn trên thiết bị khác để loại trừ sự cố với dây.
Nếu nó in một trang thử nghiệm, thì bản thân máy in đó tốt. Nhưng không in tài liệu được gửi từ máy tính, sau đó phải thực hiện các bước sau để máy in hoạt động trở lại:
- Kiểm tra xem USB có hoạt động với bạn hay không (ví dụ: ổ đĩa flash trong hệ thống được phát hiện bình thường và cho phép bạn làm việc với nó). Nếu có vấn đề, thì bạn cần cài đặt lại trình điều khiển chipset của bo mạch chủ.
- Kiểm tra cáp USB, nó có thể di chuyển ra khỏi máy in hoặc thiết bị hệ thống của máy tính hoặc chỉ con mèo yêu thích của bạn gặm nhấm. Do đó, tốt hơn hết bạn nên kiểm tra cáp USB trên thiết bị khác. Ví dụ: kết nối máy quét hoặc thử kết nối cáp USB khác. Máy in HP rất kén độ dài của cáp USB, bạn có thể thử cáp ngắn hơn.
- Kiểm tra tài liệu máy in nào được gửi để in từ chương trình. Nếu nhiều hơn một máy in được cài đặt trên hệ thống và bạn đang gửi đến một máy in khác chưa được kết nối. Chọn máy in mặc định mà bạn muốn in vào lúc này. Và chú ý đến máy in bạn gửi để in từ chương trình nào.

Kiểm tra xem hộp kiểm "Tạm dừng In" hoặc "Làm việc Ngoại tuyến" có được chọn hay không.

Việc hủy in tạm dừng được thực hiện như sau.

Khởi động → Thiết bị và Máy in (Trong Windows 7) và trong Windows XP Bắt đầu → Máy in và Fax

Nếu bạn có một biểu tượng máy in, không phải nhiều biểu tượng. Nhấp chuột phải vào máy in mà bạn muốn in, đi tới trình đơn "Máy in" và bỏ chọn (bỏ chọn) "Tạm dừng in", nếu có.

Nếu có bất kỳ tài liệu không cần thiết nào trong lệnh in, thì bạn cần xóa hàng đợi in.

Máy in → "Xóa hàng đợi in"

Nếu việc xóa hàng đợi in không hữu ích hoặc không được xóa, bạn nên xóa nội dung trong thư mục chứa lệnh in.

Để thực hiện việc này, hãy mở thư mục C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS và xóa nội dung. Sau đó, khởi động lại Trình quản lý in.

Cách thực hiện: Trên "Máy tính của tôi", nhấp chuột phải và chọn "Quản lý" từ menu mở ra.

Sau đó, trong cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào "Dịch vụ và ứng dụng". Sau đó vào "Dịch vụ" và tìm dịch vụ "Trình quản lý in". Chúng tôi chọn nó và khởi động lại nó (nếu nó không chạy cho bạn, thì đây là lý do khiến máy in không in từ máy tính).

Sau đó, trong cửa sổ Printers and Faxes, làm mới cửa sổ, nhấn nút F5 trên bàn phím của bạn. Sau đó, hàng đợi in sẽ bị xóa.

Máy in cục bộ vẫn không in.

Hãy chuyển sang các biện pháp quyết liệt hơn. Xóa máy in thông qua menu. Chúng ta nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in và chọn "Xóa" hoặc "Xóa thiết bị" tùy theo phiên bản Windows và xóa máy in. Ngắt kết nối cáp USB khỏi thiết bị hệ thống và khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động máy tính, hãy kết nối cáp USB với một cổng USB khác. Trình hướng dẫn cài đặt sẽ xuất hiện. Nếu nó không xuất hiện, hãy mở menu:

Bắt đầu → Cài đặt → Máy in và Fax

Và kiểm tra xem máy in đã được cài đặt tự động chưa. Nếu không, hãy cài đặt thủ công bằng trình hướng dẫn cài đặt. Để thực hiện việc này, trên tab "Máy in và Fax", nhấp vào "Thêm máy in" → "Thêm máy in cục bộ",

chọn giao diện mà máy in của bạn được kết nối, thường là “USB001 (Cổng máy in ảo cho USB)”, nhấp vào “Tiếp theo”,

Trong cửa sổ tiếp theo, chọn trình điều khiển cho máy in của chúng tôi. Ở phía bên trái của cửa sổ, chọn nhà sản xuất máy in và ở phía bên phải, chọn kiểu máy in và nhấp vào tiếp theo.

Trên cửa sổ tiếp theo, bạn có thể thay đổi tên của máy in, chẳng hạn như "Máy in của tôi", nhưng bạn có thể để nguyên như vậy và nhấp vào Tiếp theo.

Trình điều khiển đang được cài đặt.

Trong cửa sổ cuối cùng tiếp theo, bạn có thể in trang thử nghiệm. Và nó vẫn chỉ để nhấp vào "Hoàn tất".

Sau đó, máy in của bạn sẽ in. Tôi ước bạn không còn lời nào từ tôi .

Tầm quan trọng và tính hữu dụng của một máy in không thể được đánh giá quá cao. Nó là một thiết bị cần thiết thường được sử dụng ở cả gia đình và văn phòng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét vấn đề khi máy in từ chối in tài liệu, nhưng đồng thời bạn hoàn toàn chắc chắn rằng nó đang hoạt động.

Như vậy, máy in của bạn đã được bật, nạp nhiên liệu và kết nối đúng cách với máy tính nhưng đồng thời. Vấn đề là gì?

Phương pháp 1.

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra hoạt động của một số tham số. Để làm điều này, hãy mở menu "Bảng điều khiển" - "Thiết bị và Máy in" và nhấp đúp vào tên máy in.

Tiếp theo, một cửa sổ mới sẽ mở ra, trong đó mở tab "Máy in" và đảm bảo về các mặt hàng "Làm việc tự chủ" , "Tạm dừng in" Và "Dừng hàng đợi in" không có hộp kiểm. Nếu có, chúng phải được loại bỏ.

Cố gắng tiếp tục in. Nếu phương pháp này không giải quyết được sự cố, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2.

Thử khởi động lại máy tính của bạn. Thật kỳ lạ, nhưng khởi động lại đơn giản có thể khắc phục được rất nhiều vấn đề, bao gồm cả hiệu suất của máy in.

Phương pháp 3.

Nếu tất cả các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn cần chuyển sang một phương pháp triệt để hơn, bao gồm cài đặt lại trình điều khiển máy in.

Vì một số lý do, lỗi hệ thống có thể xảy ra trên máy tính, do đó trình điều khiển máy in bắt đầu hoạt động không chính xác.

Trước khi gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy tắt máy in và rút cáp USB khỏi máy tính.

Để xóa trình điều khiển cũ, hãy chuyển đến menu "Bắt đầu" - "Bảng điều khiển" - "Thiết bị và Máy in" , nhấp chuột phải vào máy in và chọn > "Xóa thiết bị".

Bây giờ hãy nhấn phím tắt Win + R trên máy tính để khởi chạy cửa sổ "Chạy» và viết vào đó lệnh sau mà không có dấu ngoặc kép "Services.msc". Nhấn vào nút "VÂNG" .

Một cửa sổ sẽ mở ra "Dịch vụ" , cần tìm vật phẩm "Trình quản lý in" , nhấp một lần bằng nút chuột trái và chọn "Khởi động lại dịch vụ" .

Bây giờ mở lại cửa sổ "Chạy" Nhấn Win + R và nhập lệnh sau không có dấu ngoặc kép: "printui / s / t2".

Một cửa sổ mới sẽ mở ra "Thuộc tính: máy chủ in" , trong đó bạn cần chuyển đến tab "Trình điều khiển" , đánh dấu tên máy in và chọn "Xóa bỏ" .

Gọi lại cửa sổ như là bước cuối cùng của quá trình xóa "Chạy" (Win + R) và nhập lệnh sau mà không có dấu ngoặc kép: "printmanagement.msc".

Cửa sổ sẽ bắt đầu "Quản lý In" , ở bên trái mở rộng thư mục "Bộ lọc tùy chỉnh" , và sau đó "Tất cả các trình điều khiển" . Nhấp chuột trái vào tên máy in trước tiên để chọn thiết bị, sau đó nhấp chuột phải và chọn mục "Xóa gói trình điều khiển" . Nếu một lỗi xảy ra, thì các trình điều khiển đã bị loại bỏ.

Theo cách tương tự, ở bên trái cửa sổ, chuyển đến tab "Máy chủ in" , mở rộng "Máy in" và gỡ cài đặt trình điều khiển máy in.

Điều này hoàn tất quá trình loại bỏ trình điều khiển. Sẽ phục vụ như là liên lạc cuối cùng.

Bây giờ hãy kết nối máy in với máy tính và đợi hệ thống tự động cài đặt các trình điều khiển cần thiết. Nếu hệ thống không tự cài đặt trình điều khiển, bạn luôn có thể tải xuống miễn phí trên trang web chính thức của nhà sản xuất máy in cho kiểu máy cụ thể của mình. Sẵn sàng!