Skype'ı neden indiremiyorum? Güvenlik duvarı tarafından habercinin engellenmesini ortadan kaldırın. Özel programlar kullanarak Skype'ı kaldırma

  • 30.04.2019

? " - bu soruyla birçok kullanıcı çeşitli forumları ve özel İnternet kaynaklarını doldurur. Diğer herhangi bir program gibi, Skype da hata verebilir. Neyin yanlış gidebileceğini bulalım. Problemler iki kategoriye ayrılabilir: donanım ve yazılım. İlk grup, bilgisayarın kendisiyle ilişkili koşulları içerir. İkinci kategori arızaları içerir. programatik doğa... Onları daha ayrıntılı olarak ele alalım.

donanım sorunları

Bu kategori, sorunların yalnızca bir nedenini içerir - PC'nin özellikleri ile beyan edilen sistem gereksinimleri arasındaki tutarsızlık. Skype, belirli bir kapasiteye sahip bir bilgisayar gerektirir. İşlemci frekansı 1 GHz'den, RAM miktarı en az 512 MB'den ve İnternet hızı 0,5 MB / s'den.

Sorun buysa, o zaman iki çözüm var. Birincisi radikal. Bilgisayar bir donanım güncellemesi gerektiriyor, ancak bu, belirli finansal giderler... Buna başvurmak zorunda değilsiniz, sadece kullanıcılar tarafından oluşturulan Skype'ın hafif bir sürümünü internette bulun. O daha küçük olacak sistem gereksinimleri, ancak resmi istemci ile karşılaştırıldığında iş daha kötü olacaktır.

Yazılım sorunları

Bu kategori daha iddialı. Çoğu zaman, kullanıcı Skype web yükleyicisini indirir, ardından İnternet bağlantısını keser ve kuruluma devam eder. Bu dağıtım bir ağ bağlantısı gerektirir, çünkü kurulumla birlikte yüklenirler. ek bileşenler... Zorluk bununla ilgiliyse, interneti açmak veya kullanmak yeterlidir. tam versiyon dağıtım kiti. indirebilirsin adrese göre.

Sorun eksiklik olabilir boş alan diskte. Skype en az 85 MB alan gerektirir. Diski gereksiz verilerden temizleyin veya kurulum öğesini değiştirin.

Yükleme işlemi sırasında hatalar varsa dijital kod, yardımcı program yardımcı olabilir Microsoft Düzeltmesi Bilişim Teknoloji. indirebilirsin adrese göre ve koş. Programın sorusunda, seçim penceresindeki yükle'yi tıklayın, Skype'ı tıklayın. Ardından, yardımcı programın istemlerine göre ilerleyin.

Skype'ı yükleyemediyseniz, sorun bilgisayardaki işletim sisteminde olabilir. Gerçek şu ki, program Windows XP SP 3 ve sonraki sürümleri desteklemektedir. Küçük bir revizyona sahip Windows'unuz varsa, güncellemeniz gerekir. Alternatif olarak, Skype özel istemcilerini kullanabilirsiniz.

Skype'ı indirmek tamamen ücretsizdir, herhangi bir bilgisayarda kullanılabilir. ağ bağlantısı... Ancak bazen, programı indirme veya yükleme aşamasında bile kullanıcı sorunlarla karşılaşmaktadır. Makale bir konuşma olacak Bu durumlardan biri hakkında.

Kilitlenme çözümleri

Skype indirilmediğinde sorun programın kendisinde veya resmi web sitesinde değil, bilgisayarın çalışmasındadır. Yerleşik güvenlik duvarı veya antivirüs indirmeyi engelleyebilir. Başka bir neden bazen yanlış tarayıcı ayarlarında yatmaktadır. Her durum için bir çözüm var.

Yöntem 1: Antivirüsü Devre Dışı Bırak

Bazen antivirüs kullanıcıları yazılım etkinleştirilmiş korumanın bir dizi indirmeyi engellemesi durumuyla karşı karşıya kalırsınız. Bunları analiz ederken, bilgisayarınıza zarar verebilecek herhangi bir tehdit algılanır. Ve bu nedenle Skype indiremeyebilir.

Ama resmi web sitesinde kurulum dosyası sistem için tamamen güvenlidir. Bu durumda, antivirüs programını geçici olarak durdurmaya, skypesetup.exe dosyasını indirmeye ve yüklemeyi gerçekleştirmeye değer. Güvenlik yazılımı daha sonra yeniden etkinleştirilebilir.

Yöntem 2: Alternatif Tarayıcı

Yukarıda da belirtildiği gibi, yanlış ayar tarayıcı, dosyaların indirilmesinde kısıtlamalara neden olabilir. Bu durumda en kolay yol alternatif bir internet tarayıcısı kullanmaktır. Windows'ta yerleşik Internet Explorer... Üzerinden yükleme yapılabilir. Sadece tarayıcınızı başlatın ve Skype'ı indirmek için bağlantıyı takip edin.

Microsoft'tan G8 ve işletim sisteminin daha eski sürümlerinin kullanıcıları da şunları kullanabilir: Microsoft Kenarı... Etkinleştirme düğmesi, Başlat menüsünün döşemeli arayüzünde bulunur.

Yöntem 3: Windows 8 ve daha eski sürümler için

İşletim sisteminin G8 ve daha eski sürümlerinde Windows sistemleri mevcut Skype'ın yerleşik sürümü Metro kiremitli arayüzüne entegre edilmiştir. Yerleşik sürümün arayüzü, tam sürümün aksine önemli ölçüde basitleştirilmiştir, öğelerin sayısı izin verilen minimum düzeye düşürülür, ancak aynı zamanda kullanılabilirlik yüksektir. Bu nedenle, programın ayrı bir istemcisini kurmak gerekli değildir, bu sürümü de kullanabilirsiniz.

Başlamanın en kolay yolu ile arama fonksiyonu... Çağrısı Win + Q kısayol tuşlarına atanır. İsteği metin alanına girin Skype... "En iyi eşleşme" sütununda aynı ada sahip bir öğe varsa, çalıştırın. Aksi takdirde, Skype isteğini deneyin.

Kullanıcı, bilgisayarı temizlerken yanlışlıkla veya kasten silinebilir. bu başvuru... Bu durumda, adresinden indirebilirsiniz. Windows Mağazası... Ancak bunun için bir Microsoft hesabına ihtiyacınız var.

Skype'ı indirmek tamamen ücretsizdir, ağ bağlantısı kurulmuş tüm bilgisayarlarda kullanılabilir. Ancak bazen, programı indirme veya yükleme aşamasında bile kullanıcı sorunlarla karşılaşmaktadır. Makale bu durumlardan birini tartışacaktır.

Kilitlenme çözümleri

Skype indirilmediğinde sorun programın kendisinde veya resmi web sitesinde değil, bilgisayarın çalışmasındadır. Yerleşik güvenlik duvarı veya antivirüs indirmeyi engelleyebilir. Başka bir neden bazen yanlış tarayıcı ayarlarında yatmaktadır. Her durum için bir çözüm var.

Yöntem 1: Antivirüsü Devre Dışı Bırak

Bazen virüsten koruma yazılımı kullanıcıları, etkinleştirilmiş korumanın bir dizi indirmeyi engellemesi durumuyla karşı karşıya kalır. Bunları analiz ederken, bilgisayarınıza zarar verebilecek herhangi bir tehdit algılanır. Ve bu nedenle Skype indiremeyebilir.

Ancak resmi sitede kurulum dosyası sistem için tamamen güvenlidir. Bu durumda, antivirüs programını geçici olarak durdurmaya, skypesetup.exe dosyasını indirmeye ve yüklemeyi gerçekleştirmeye değer. Güvenlik yazılımı daha sonra yeniden etkinleştirilebilir.

Yöntem 2: Alternatif Tarayıcı

Yukarıda bahsedildiği gibi, yanlış tarayıcı ayarları, dosyaların indirilmesinde kısıtlamalara yol açabilir. Bu durumda en kolay yol alternatif bir internet tarayıcısı kullanmaktır. Windows'un yerleşik Internet Explorer'ı vardır. Üzerinden yükleme yapılabilir. Sadece tarayıcınızı başlatın ve Skype'ı indirmek için bağlantıyı takip edin.

Microsoft'tan G8 ve işletim sisteminin daha eski sürümlerinin kullanıcıları da Microsoft Edge'i kullanabilir. Etkinleştirme düğmesi, Başlat menüsünün döşemeli arayüzünde bulunur.

Yöntem 3: Windows 8 ve daha eski sürümler için

G8 ve daha eski sürümlerde işletim sistemi Windows mevcut Skype'ın yerleşik sürümü Metro kiremitli arayüzüne entegre edilmiştir. Yerleşik sürümün arayüzü, tam sürümün aksine önemli ölçüde basitleştirilmiştir, öğelerin sayısı izin verilen minimum düzeye düşürülür, ancak aynı zamanda kullanılabilirlik yüksektir. Bu nedenle, programın ayrı bir istemcisini kurmak gerekli değildir, bu sürümü de kullanabilirsiniz.

Başlamanın en kolay yolu arama işlevini kullanmaktır. Çağrısı Win + Q kısayol tuşlarına atanır. İsteği metin alanına girin Skype... "En iyi eşleşme" sütununda aynı ada sahip bir öğe varsa, çalıştırın. Aksi takdirde, Skype isteğini deneyin.

Kullanıcı, bilgisayarı temizlerken yanlışlıkla veya kasten bu uygulamayı silebilir. Bu durumda, Windows mağazasından indirebilirsiniz. Ancak bunun için bir Microsoft hesabına ihtiyacınız var.

Bazı durumlarda Skype yüklemesi başarısız olur. Size sunucuyla bağlantı kurmanın imkansız olduğunu veya başka bir şey yazabilirler. Böyle bir mesajdan sonra kurulum iptal edilir. Sorun, özellikle programı yeniden yüklerken veya Windows XP'de güncellerken geçerlidir.

virüsler

Sıklıkla kötü amaçlı yazılım blok kurulum çeşitli programlar... Yüklü anti-virüs ile bilgisayarın tüm alanlarını tarayın.

Etkilenen nesneleri aramak için taşınabilir yardımcı programları (,) kullanın. Kurulum gerektirmezler ve kalıcı antivirüs ile çakışmazlar.

Ayrıca, ince virüsleri bulmakta oldukça etkili olan bir programı paralel olarak da kullanabilirsiniz.

Tüm tehditleri (varsa) temizledikten sonra programı başlatın. Tüm dosyaları tarayacak ve gereksiz olanları temizleyecektir.

Aynı program kayıt defterini kontrol edecek ve düzeltecektir. Bu arada, herhangi bir tehdit bulamadıysanız, yine de bu programı kullanacağız.

Özel programlar kullanarak Skype'ı kaldırma

Çoğu zaman, ne zaman standart kaldırmaçeşitli yazılımlar, bilgisayarda kalır ekstra dosyalar bunlar sonraki kurulumlara müdahale eder, bu nedenle bunları özel programlarla kaldırmak daha iyidir. Programı kullanarak Skype'ı kaldıracağım. Kullandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatıyoruz ve yeni bir kurulum başlatabilirsiniz.

Skype'ın diğer sürümlerini yükleme

Muhtemelen seçilmiş Skype sürümü işletim sisteminiz tarafından desteklenmiyor, bu durumda birkaç yükleyici indirmeniz ve bunları tek tek yüklemeyi denemeniz gerekir. Ondan bir şey çıkmazsa, var taşınabilir sürüm Kurulum gerektirmeyen programı kullanabilirsiniz.

Internet Explorer ayarları

Sorun şundan kaynaklanabilir: yanlış ayarlar... Bunu yapmak için şuraya gidin: "Hizmet-Tarayıcı Özellikleri-Sıfırla"... Bilgisayarı yeniden başlatalım. tekrar yükle "Skype.exe" ve tekrar yüklemeyi deneyin.

Windows veya Skype güncellemeleri

Nadiren, işletim sistemini veya diğer programları güncelledikten sonra bilgisayarda çeşitli yanlış anlamalar başlar. Sorunu çözmenin tek yolu, "Kurtarma aracı".

Windows 7 için şuraya gidin: "Kontrol Paneli", bölüme git "Geri Yükle-Çalıştır Sistem Geri Yükleme" ve nereden kurtarılacağını seçin. Süreci başlatıyoruz.

Windows XP için "Programlar-Aksesuarlar-Sistem Geri Yükleme"... Daha öte "İyileşme bitti erken devlet bilgisayar "... Takvimi kullanarak gerekli kontrolü seçin nokta pencereleri Kurtarma, takvimde vurgulanır kalın harflerle... İşlemi başlatalım.

Sistem geri yüklenirken, kullanıcının kişisel verilerinin kaybolmadığını, sistemde belirli bir süre boyunca meydana gelen tüm değişikliklerin iptal edildiğini lütfen unutmayın.

İşlem sonunda problemin ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol ediyoruz.

Bunlar en popüler sorunlar ve nasıl düzeltileceğidir. Her şey başarısız olursa, desteğe başvurabilir veya işletim sistemini yeniden yükleyebilirsiniz.

İşletim sistemi genellikle şaşırtıyor. Küçük olanlar var, ciddi olanlar var. İş, akrabalarla iletişim için birçok programın kullanılması gerekiyor. Ve bir arama motorunda "Skype'ı indiremiyorum, bir hata yazıyor, engellendi" ifadesiyle sürmeniz gerektiğinde çok can sıkıcı bir durum.

Güvenlik ayarları sorunu

Windows için esnek ayarlar bir rüyadır. Bir yandan yazılımla etkileşimi büyük ölçüde basitleştirirken, diğer yandan bazı uygulamalarla çalışırken çakışmalara neden olurlar. V Skype hatası engellenmiş görünebilir:

  • Yanlış yapılandırılmış güvenlik duvarı.
  • Programın World Wide Web'e erişmesini engelleyen antivirüs etkin (uygulamayı başlatmadan önce devre dışı bırakmayı deneyin).
  • Eksik veya hasarlı sistem dosyaları Windows veya yazılımı çalıştırmak için gerekli olanlar (Skype'ın yeniden yüklenmesini gerektirir).

Sorunu çözmek için önce nedenini doğru bir şekilde tanımlamanız gerekir. buna bağlı olacak daha fazla eylemler... Kural olarak, uygulamayı yeniden yüklemek (ardından bilgisayarı yeniden başlatmak) sorunu çözecektir. çoğu yazılımla ilgili hatalar. Ancak bu işe yaramazsa, çözümün anahtarı İnternet güvenlik ayarlarında yatmaktadır. Bu durumda:

  • Klavyenizde Win + R düğmelerine basın.
  • Görünen satıra inetcpl.cpl yazın.
  • Ekranda "İnternet" penceresi görünecek, içindeki "Güvenlik" sekmesini seçin.
  • Güvenlik düzeyi kaydırıcısı Yüksek olarak ayarlandıysa, Ortanın Üstüne indirin.

  • Bu işe yaramazsa, kaydırıcıyı "Düşük" seviyeye ayarlamanız gerekir, ancak ardından ayarları "Ortalamanın Üzerinde" olarak geri getirdiğinizden emin olun.

Engelleme sorununu çözme

Yukarıdaki talimatlar yardımcı olmadıysa, sorun indirmeleri engelliyor olabilir. Hatayı ortadan kaldırma prosedürü neredeyse aynı olacaktır:

  • Önceki talimatlardan ilk üç noktayı uyguluyoruz.
  • "Diğer" sekmesini bulun, tıklayın.

  • Görünen pencerede "İndir" bölümünü seçin ve "Dosya indirme" alt bölümünde "Etkinleştir" öğesine bir onay işareti koyun.

  • Burada "Programları ve güvenli olmayan dosyaları çalıştır" sekmesini arıyoruz ve "Teklif (Önerilen)" öğesini seçiyoruz.