Kaspersky Anti-Virus Personal, anti-virüs koruması için tasarlanmıştır kişisel bilgisayarlarameliyat odaları windows sistemleri.

Kaspersky Anti-Virus Personal, aşağıdaki fonksiyonlar:

• Virüslere karşı koruma ve kötü amaçlı yazılım - çıkarılabilir ve kalıcı dosya medyasına sızan kötü amaçlı programların tespiti ve ortadan kaldırılması, e-posta ve internet protokolleri. Ayırt edilebilir aşağıdaki seçenekler programın çalışması (hem ayrı ayrı hem de toplu olarak kullanılabilirler).
• · Gerçek zamanlı bilgisayar koruması - bilgisayarda başlatılan, açılan ve kaydedilen tüm nesneleri virüslere karşı tarar.
• İsteğe bağlı bilgisayar taraması - hem tüm bilgisayarı bir bütün olarak tarayın ve dezenfekte edin hem de bireysel sürücüler, dosyalar veya dizinler. Böyle bir kontrolü kendiniz çalıştırabilir veya düzenli olarak ayarlayabilirsiniz. otomatik başlatma.
• Sonra iyileşme virüs saldırısı... Kaspersky Lab uzmanları tarafından önerilen ayarlarla tam tarama ve temizleme, bir virüs saldırısı sırasında verileri enfekte eden tüm virüsleri kaldırmanıza olanak tanır.
• · Gelen / giden postanın taranması ve dezenfekte edilmesi - virüslerin varlığının analizi ve gelen postanın ulaşmadan önce işlenmesi posta kutusu ve gerçek zamanlı olarak giden postalar. Ek olarak, program, çeşitli posta veritabanlarını kontrol etmenize ve dezenfekte etmenize olanak tanır. posta istemcileri Talep üzerine.
• Güncelleme anti-virüs veritabanları ve yazılım modülleri - anti-virüs veritabanlarının yeni virüsler ve bunlardan etkilenen nesneleri dezenfekte etme yöntemleri hakkında bilgilerle doldurulması ve güncellenmesi kendi modülleri programları. Güncelleme, Kaspersky Lab'ın güncelleme sunucularından veya yerel bir dizinden gerçekleştirilir.
• · Uygulamayı yapılandırmak ve onunla çalışmak için öneriler - Kaspersky Anti-Virus Personal ile çalışma sürecinde size eşlik eden Kaspersky Lab uzmanlarından tavsiyeler ve optimum anti-virüs korumasına karşılık gelen önerilen ayarlar.

Virüs bulaşmış veya muhtemelen virüs bulaşmış dosyalar tespit edilirse, anti-virüs veritabanları kritik derecede uzun bir süre güncellenmediğinde veya uzun bir süredir tam bir bilgisayar taraması yapılmadığında, Kaspersky Anti- Virüs her zaman belirli eylemleri gerçekleştirmek için öneriler ve bunları gerçekleştirmek için gerekçeler içerir. Ürünü kurduktan ve başlattıktan hemen sonra uzmanlar tarafından önerilen anti-virüs koruma ayarları devreye girer.

• Karantina - muhtemelen virüs bulaşmış nesneleri veya bunların modifikasyonlarını özel bir güvenli saklamatemizleyebileceğiniz, silebileceğiniz, orijinal dizine geri yükleyebileceğiniz ve analiz için Kaspersky Lab uzmanlarına gönderebileceğiniz yer. Karantinaya alınan dosyalar şurada saklanır: özel format ve tehlikeli değildir.
• · Bir rapor oluşturma - Kaspersky Anti-Virus Personal'ın işleminin tüm sonuçlarını bir rapora kaydetme. Muayene sonuçlarının ayrıntılı raporu şunları içerir: genel istatistikler kontrol edilen nesneler için, bu veya bu görevin gerçekleştirildiği ayarları ve her nesneyi ayrı ayrı kontrol etme ve işleme sırasını saklar. Rapor ayrıca güncellemelerin sonuçlarına göre oluşturulur.

AVP arayüzü

Kaspersky Anti-Virus Personal, oldukça basit ve kullanımı kolay bir arayüze sahiptir. Ana unsurlarını ele alalım:

1. Simge Sistem paneli

Ürünü başlattıktan sonra, Sistem Tepsisinde görünümü gerçek zamanlı anti-virüs korumasının durumuna bağlı olan bir simge belirir. Gerçek zamanlı dosya koruması etkinleştirilirse, simge etkindir (kırmızı), devre dışı bırakılırsa, posta veya komut dosyaları taransa bile devre dışıdır (gri).

Herhangi bir nesne analiz edilirse kalıcı korumasimge yanıp sönen mavi ve beyaz klasörün üzerine konumlandırılmıştır. Postayı kontrol ederken, klasör yerine bir zarf belirir.

Önemli şeyler olduğunda antivirüs güvenliği olay, bir süre için simgenin üzerinde görünür duyuru Kaspersky Lab'daki uzmanların önerisiyle.

2. Bağlam menüsü

Tıklarsan sağ tık Sistem bölmesinde program simgesinin yanına geldiyseniz, aşağıdaki öğelerden oluşan bir bağlam menüsü açılır:

Kaspersky Anti-Virus'u açın - Koruma sekmesindeki ana uygulama penceresini açın. Yürüt bu hareket Sistem bölmesindeki program simgesi üzerinde farenin sol düğmesini de çift tıklayabilirsiniz.

Bilgisayarımı Virüslere Karşı Kontrol Et - bilgisayarınızda virüslere karşı tam bir tarama yapın. seviye ayarla koruma.

Anti-virüs veritabanlarını güncelleyin - Kaspersky Lab'ın güncelleme sunucularından anti-virüs veritabanı güncellemelerini indirin.

Gerçek zamanlı korumayı etkinleştirin / Gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakın - bilgisayarın gerçek zamanlı korumasını etkinleştirin / devre dışı bırakın. Uygulama simgesinin görünümü, gerçek zamanlı korumanın etkinleştirilip etkinleştirilmediğine bağlı olarak değişir.

Program hakkında - Kaspersky Anti-Virus Personal hakkında temel bilgileri içeren bir yardım penceresi gösterin.

Çıkış - Kaspersky Anti-Virus Personal'ı bilgisayar belleğinden kaldırın. Öğe Çıkışı bağlam menüsü kullanıcının bilgisayarda yönetici hakları yoksa kullanılamaz.

3. Programın ana penceresi

Kaspersky Anti-Virus Personal'ın ana penceresi, bilgisayarınızda tam bir anti-virüs koruması sağlamak için ürünün tüm yeteneklerini uygulamak üzere tasarlanmıştır. Burada yapabilirsin:

• · Virüsten koruma ayarlarını yapılandırın;
• · Bilgisayarın ve tek tek disklerinin, dizinlerinin, virüs dosyalarının ve diğer kötü amaçlı programların taramasını başlatın ve durdurun;
• · Anti-virüs veritabanları ve program modülleri için güncellemeleri indirin;
• Otomatik başlatmayı yapılandırın tam kontrol ve güncellemeler;
• · Karantinadaki nesnelerle çalışmak;
• · Raporlarla vb. Çalışın

Tüm antivirüs koruma parametreleri, gerekli bilgiler ve görevler ana pencerede aşağıdaki sekmelerde gruplandırılmıştır:

Koruma - ana pencerede virüsten koruma görevlerini ve mevcut durumlarını listeleyen bir sekme. Bu sekme programın ana arayüzüdür.

Ayarlar - ana antivirüs koruma parametrelerini ve bunların geçerli durumlarını yapılandırma görevlerini içeren ana pencerenin sekmesi.

Destek - sorun olması durumunda kullanılan bilgileri içeren veya yardım için Kaspersky Lab ile iletişim kurmanız gereken bir sekme.

Her yer imi iki bölüme ayrılmıştır:

Örneğin, Koruma sekmesi, bilgisayarda virüs taraması yapmak için tüm olası görevleri listeler, Ayarlar sekmesi bu görevler için ayarları içerir, Destek sekmesi anti virüs korumanızı desteklemeyi amaçlayan görevleri içerir.

· Sağ kısım bilgisayarınızın anti-virüs korumasının mevcut durumu hakkında bilgi içeren sekmeler (gerçek zamanlı koruma, isteğe bağlı tarama ve anti-virüs veritabanları, lisans bilgileri).

Örneğin, Koruma sekmesi virüsten korumanın mevcut durumunu görüntüler, Ayarlar sekmesi ayarlarının durumunu görüntüler ve Destek sekmesi ise lisans durumunu (lisans anahtarı hakkında bilgi), destek adreslerine bağlantıları, program ve sistem.

4. Doğrulama işleminin penceresi

Bir bilgisayarın veya tek tek disklerinin, dizinlerinin, dosyalarının taranmasına başlarken, ekranda tarama işlemi penceresi görüntülenir.

Pencere iki bölümden oluşmaktadır:

• 1. Üst kısımda, tarama işleminin ilerleyişini yüzde olarak, başlangıç \u200b\u200bzamanını, taramanın beklenen bitiş zamanını ve geçerli taranan nesnenin adını gösteren bir gösterge vardır.
• 2. Pencerenin alt kısmında üç sekme vardır:
• 2.1. İstatistikler - kontrol sonuçlarıyla,
• 2.2. Rapor - doğrulama işlemi sırasında meydana gelen olaylar hakkında bir rapor ile
• 2.3. Ayarlar - kontrol edilecek ayarların bir listesi ile.

İÇİNDE Kaspersky Anti-Virus ana program penceresinin arayüzü önemli ölçüde değiştirildi. Modern animasyonlu tasarım, bilginin algılanmasını kolaylaştırır ve programla çalışma sürecini basitleştirir. Programın ana penceresinde hepsini görebilirsiniz gerekli bilgi bilgisayar korumasının durumu, koruma bileşenlerinin etkinliği, anti-virüs veritabanlarının uygunluğu ve lisans geçerlilik süresi. Ek olarak, bileşen ayarlarını veya diğer eylemleri yapılandırmaya yönelik önerileri görüntüleyebilir ve bulut teknolojilerinin performansını kontrol edebilirsiniz ( Kaspersky Security Network).

1. Ana program penceresi nasıl açılır

Ana program penceresini açın Kaspersky Anti-Virus aşağıdaki şekillerde:

• program simgesinin bağlam menüsünden
• başlangıç \u200b\u200bmenüsünden
• karşısında Windows gezgini
• gadget aracılığıyla Kaspersky Gadget

Bağlam menüsünden: ekranın sağ alt köşesindeki simgeye sol tıklayın Kaspersky Anti-Virus.

Başlangıç \u200b\u200bmenüsünden:

İşletim sistemi kullanıcıları için Windows XP / Vista / 7:

1. Ekranın sol alt köşesindeki düğmeyi tıklayın Başlat.
2. Bir bölüm seçin Tüm programlar.
3. Programı seçin Kaspersky Anti-Virus.

İşletim sistemi kullanıcıları için Windows 8:

1. Arayüzde Microsoft Tasarım Dili boş alana sağ tıklayın.
2. Ekranın altında görünen panelde düğmesini tıklayın Tüm Uygulamalar (Tüm uygulamalar).

1. Listede Uygulamalar (Uygulamalar) bul Kaspersky Anti-Virus 2013 ve farenin sol tuşuyla üzerine tıklayın.

Windows Gezgini aracılığıyla:

1. Dosyayı bul avp.exe aşağıdaki yol boyunca:
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows XP (32 bit / 64 bit) / Vista (32 bit) / 7 (32 bit) / 8 (32 bit) : C: \\ Program Dosyaları \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013 .
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows Vista / 7/8 (64 bit): C: \\ Program Dosyaları (x86) \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Dosyayı farenin sol tuşuyla çift tıklayın avp.exe.
2. Ekranın sağ alt köşesindeki simgeye sol tıklayın Kaspersky Anti-Virus2013 .

Kaspersky Gadget gadget'ı aracılığıyla: gadget'a tıklayın Kaspersky Gadget monitör görüntüsünde.

Gerçekleştirilen işlemlerin bir sonucu olarak, ana program penceresi açılacaktır. Kaspersky Anti-Virus.

2. Ana program penceresinin açıklaması

Ana pencere Kaspersky Anti-Virus kabaca iki bölüme ayrılabilir:

• Üst pencere alanı: Bilgisayarınızın koruma durumu hakkında bilgi içerir ve aşağıdaki bileşenleri içerir.
  • Koruma durumu göstergesi.
  • Tehditler - tespit edilen aktif tehditlerin varlığı hakkında bilgi Kaspersky Anti-Virus.
  • Koruma bileşenleri - koruma bileşenlerinin çalışması hakkında bilgi (örneğin, devre dışı bırakılmış Dosya Koruması).
  • Baz - anti-virüs veritabanlarının durumu hakkında bilgi.
  • Lisans - lisansın sona ermesine kalan gün sayısı hakkında bilgi.
  • Öneriler - tehditleri ortadan kaldırmak için önerilerin mevcudiyeti hakkında bilgi ve optimum ayar program parametreleri (örneğin, engelli otomatik güncelleme çizgi ana pencerede görünür Öneriler: Otomatik güncellemeleri açın).

• Alt pencere alanı: programın ana işlevleriyle çalışmaya hızlı bir şekilde geçmenize olanak verir (örneğin, bir virüs taraması başlatma).
  • Düğmeleri kullanma " yukarı ok", "sağ ok", "sol ok", ana pencerede bulunan tüm bileşenlerin listesini görüntüleyebilirsiniz:
    • Kontrol;
    • Güncelleme;

• Bölümlerden birini seçtiğinizde, ilgili program işlevinin bir penceresi açılır. Düğmeye tıklayarak bir koruma bileşeni seçimine dönebilirsiniz. Geri dön pencerenin sol üst köşesinde.

Ayrıca ana pencerede Kaspersky Anti-Virus kullanabilirsiniz aşağıdaki düğmeler ve bağlantılar:

• Bulut koruma - hizmetlerin açıklamasını içeren pencereye gitmenizi sağlar Kaspersky Güvenliği Netwrok.
• Raporlar - programın çalışmasıyla ilgili raporlara gitmenizi sağlar.
• Özelleştirme - program ayarları penceresine gitmenizi sağlar.
• Haberler - haber ajanı penceresinde haberleri görüntülemeye geçmenizi sağlar. Haber alındıktan sonra bağlantı görüntülenir.
• Satın Al - bir aktivasyon kodu satın alabileceğiniz çevrimiçi mağazanın web sayfasına gidin. Ana lisansa ek olarak, düğme görüntülenmez. yedek kod aktivasyon.
• referans - geçis yardım sistemi Kaspersky Anti-Virus.
• Destek - program hakkında bilgi ve bağlantıların bulunduğu pencereye gidin bilgi kaynakları Kaspersky Labs (, forum).
• Kişisel Alan - geçis Kaspersky'm Teknik Destek web sitesinde kullanıcı.
• Lisans yönetimi - lisansın etkinleştirilmesi ve yenilenmesine geçiş Kaspersky Anti-Virus.

3. Koruma göstergesinin renk değişikliği ne anlama geliyor?

Bir bilgisayarın koruma durumu, bir bütün olarak sistemin güvenlik düzeyini etkileyen herhangi bir tehdidin varlığını veya yokluğunu yansıtır. Tehditler sadece algılanmayı içermez kötü amaçlı nesneler, aynı zamanda güncel olmayan veritabanlarının kullanılması, bilgisayar korumasının devre dışı bırakılması, minimum işletim parametrelerinin kullanılması Kaspersky Anti-Virus.

Bilgisayar koruma durumu ana pencerede görüntülenir Kaspersky Anti-Virus2013 bir renk göstergesi şeklinde. Gösterge rengi duruma göre değişir.

İÇİNDE Kaspersky Anti-Virus renk göstergesinin üç durumu vardır:

• Yeşil renk bilgisayarın korunduğu anlamına gelir.

• Sarı korumadaki sorunların varlığını gösterir (örneğin, temel Kaspersky Anti-Virus güncellenmedi).

• kırmızı renk bilgisayarın güvenliğine yönelik ciddi bir tehdidi gösterir (örneğin, bilgisayarda etkisizleştirilmesi gereken kötü amaçlı nesneler bulundu).

Göstergeye tıklamak bir pencere açar Güvenlik endişelerihangi hediyeler detaylı bilgi bilgisayar koruma durumu. Tüm sorunlar ait oldukları kategorilere göre gruplandırılmıştır.

İnternette, kullanıcıların Kaspersky'yi bir veya başka bir işletim sisteminde başlatamadıklarından şikayet ettikleri gönderileri giderek daha fazla bulabilirsiniz. O kadar değil nadir bir olay... Bu davranışın birçok nedeni olabilir. Ve antivirüsün işlevselliğini geri yüklemek için sorunun kaynağını doğru bir şekilde belirlemek faydalı olacaktır. Korkmayın, durumu kendi başınıza ortadan kaldırmak genellikle kolaydır. Öyleyse Kaspersky neden başlamıyor? Bu durumda ne yapmalı? En yaygın nedenlerden ve sorun giderme ipuçlarından birkaçı dikkatinize sunulmuştur.

Güncelleme

Bugünün Microsoft ürünleri, kullanıcılarına kendi güncellemelerini sunmayı çok seviyor. Bu özellikle işletim sistemleri için geçerlidir. Bu nedenle, örneğin, Windows 7'niz varsa, "Güncelleme Merkezi" size "sekiz" e yükseltmenizi önerebilir. Ya da yap. Ve böyle bir adımın hemen ardından Kaspersky'nin başlamadığını fark edebilirsiniz. Bazen bu yazılım, dağıtımın kapsamına giren tek yazılım değildir.

Bu durumda ne yapılmalı? İşletim sistemini güncelledikten sonra yazılımın çalışmayı reddettiğini fark ederseniz, programı yeniden yükleyebilirsiniz. Sessiz verimli yolBu, birçok sorunu çok fazla güçlük çekmeden çözer. Yani, kaçırmayın.

Geri alma

Kaspersky başlamıyor mu? Kullanıcıya sunulabilecek ilk şey, özellikle de böyle bir olgunun ayrıntılarına girmek istemiyorsanız, sistemi geri almaktır. Bazen bilgisayar için tehlikeli olmayan ve bizim için görünmeyen hatalar bile işleyebilir. negatif etki yazılımda. Bu nedenle çalışmayı reddediyor. Ne olduğu önemli değil - bir oyun, bir uygulama veya bir antivirüs.

Prensip olarak, sistem geri alma, vakaların yaklaşık% 50'sinde yardımcı olur. Genellikle etkinlik şunlara bağlıdır: gerçek problem... Ne kadar ciddi olursa, başarı şansı o kadar az olur. Ancak, Windows'u geri yükleyebilen standart araçları kullanarak sistemi geri almaya değer. "Başlat" menüsündedirler: "Tüm Programlar", "Aksesuarlar". Bu işe yaramazsa, Kaspersky'yi yeniden yüklemeniz önerilir. Belki de bu seçenek, duruma bakılmaksızın kullanıcılar tarafından sıklıkla kullanılmaktadır. Bir uygulamadan kurtulup yeniden yüklemek, sorunu çözmekten her zaman daha kolaydır. Ancak bu, durumu çözmenin% 100 garantisi değildir.

Fikir ayrılığı

Kaspersky Anti-Virus başlatılamıyor mu? Fenomenin ortaya çıkmasının birçok nedeni olabilir. Ve bunlardan biri uygulama çakışmasıdır. Bir bilgisayarda birden fazla virüsten koruma yazılımınız olduğunda özellikle önemlidir. Buna şaşırmamalısın. Sonuçta, her sistem rakibini "hayatta tutacaktır". Bu işlem sırasında, bir antivirüs başarısız olabilir. Aynı olay bir program yüklendikten sonra da gerçekleşebilir. Sadece dahili bir uygulama çatışması.

Nasıl olunur? Karar vermek size kalmış. Ancak kötü amaçlı yazılımlardan veya antivirüs yazılımlarından kurtulmanız gerekir. Bunlardan ikisine sahipseniz, birini devre dışı bırakmanız gerekir, yoksa tamamen silmek daha iyidir. Ancak o zaman "Kaspersky" nin çalışmalarının nasıl yeniden başladığını fark edebilirsiniz.

Küçük bir ipucu: asla birkaç tane yükleme antivirüs sistemleri... Bilgisayarınızı yüklemeyi bırakın, sürekli olarak çatışırlar. Ve sonra Kaspersky başlamadığında ve çalışmadığında sorunu unutacaksınız. Bu virüsten koruma yazılımını zaten seçtiyseniz, yalnızca onu kullanın. Ek olarak casus yazılım önleme kurmadığınız sürece. Örneğin, SpyHunter.

Virüsler

Kulağa tuhaf gelse de, başka bir şey daha var ilginç durum... "Kaspersky" cihazınızın Windows 7 veya başka bir işletim sisteminde başlamadığını fark ettiniz mi? O zaman bilgisayarınızı bir şekilde virüslere karşı kontrol etme zamanı. Şey şu ki son zamanlar Her şeyden önce, bir bilgisayar enfeksiyonu, savaşçısı olan antivirüs yazılımından kurtulmaya çalışır. Bu nedenle, sisteme virüs bulaştığında Kaspersky çalışmayı reddediyor.

Çoğu zaman, böyle bir fenomen durumunda, virüsten koruma yazılımını kaldırmanız ve Windows'u yeniden yüklemeniz önerilir. Nitekim, böyle bir durumda, bilgisayarı nihayet iyileştirmek mümkün olmayacaktır. Bu da antivirüsün tekrar çalışmasına izin vermeyecektir. Yani bazen tüm sorunları çözen bu hizalamadır.

Uyumsuzluk

Son zamanlarda kullanıcılar Kaspersky'yi başlatamadıklarından şikayet etmeye başladılar. Dahası, bu sorun tek bir insan kategorisiyle ilgilidir: Windows 10'u yükleme riskiyle karşı karşıya olanlar bu duruma şaşırmamak gerekir. Bu, Microsoft'tan yeni bir ürün için normaldir.

Bu neden oluyor? Kaspersky'nin Windows 10'da çalışmayı reddetmesinin nedeni şudur: banal uyumsuzluk yazılımlı sistemler. Uzun zaman oldu bilinen gerçekbu da birçok kişiyi "on" u terk etmeye zorluyor. Antivirüsün (ve diğer programların) çalışmasını geri yüklemenin bir yolu yoktur. Ya tamamen değiştirmek gerekli işletim sistemi veya uyumsuzluğu kabul edin ve Microsoft'un böyle bir hatayı düzelten bir yama yayınlamasını bekleyin.

"Korsan"

Kaspersky'nin başlamadığı son yaygın durum, korsan yazılımınız olmasıdır. Dahası, hem işletim sistemi hem de antivirüsün kendisi hesaba katılır. Kendiniz için bir "korsan" indirip kurduysanız, çalışmayı reddetmesine şaşırmanıza gerek yoktur. Sonuçta, bu, yazılımı yeniden yükleyerek düzeltilen oldukça yaygın bir durumdur.

Ancak korsan bir işletim sisteminiz varsa, aniden çalışmayı reddettiğinde Kaspersky lisansını başlatmak o kadar kolay olmayacaktır. Bunu "korsan" olarak değiştirmeniz veya lisanslı bir windows kopyası... Olayların gelişmesi için başka bir senaryo yok. Hangi hareketi kullanacağınıza kendiniz karar verin.

Gördüğünüz gibi, bugün sorunumuzun en yaygın nedenleri, dış yardım... Kendi başınıza halledebileceğinizden şüpheniz varsa, profesyonellerle iletişime geçin. Veya genel olarak antivirüs yazılımınızı değiştirin. Kullanıcıların çoğu zaman Kaspersky'yi çalışmayı bıraktığında terk etmeleri önerilir. Prensip olarak, özellikle lisanslı bir kopya satın almadıysanız, bu en kötü tavsiye değildir.

Kaspersky kurulu değilse, sistem bu olmayabilir. Bu antivirüs neredeyse her şeyle uyumludur windows ailesi: 7, 8, 10, Vista ve hatta XP'de çalışır. Ve bilgisayar kaynakları indirme sürecini etkilemez. Yardımcı programın nasıl çalışacağı onlara bağlıdır.

Başarısızlık nedenleri ne zaman kaspersky kurulumu çok farklı olabilir

Kaspersky'nin neden yüklenmediğini öğrenmek kolay değil. Sonuçta, başarısızlığın nedenleri farklı olabilir.

Birkaç tane koymayın farklı antivirüsler... Sistemin iki güvenlik duvarlarıbu, korumanın iki kat daha iyi olacağı anlamına gelmez. Aksine, çok sayıda bu tür programlar çökmelere, hatalara ve frenlere neden olur. Bir Antivirüs seçmek ve yalnızca onu kullanmak daha iyidir.

Kaspersky'yi Windows 7, 8 veya 10'a yüklemek için diğer antivirüslerden kurtulun. Aksi takdirde birbirleriyle çatışırlar. Yalnızca taşınabilir uygulamaları bırakabilirsiniz (örneğin, DrWeb'den bir yardımcı program).

Antivirüs'ü çöp kutusuna taşırsanız veya doğrudan Sil tuşunu kullanarak silerseniz, hiçbir şey işe yaramaz. Kendi kaldırıcı yardımcı programınızı veya yerleşik Windows araçlarınızı kullanmanız gerekir.

• "Denetim Masası" na gidin.
• "Programları Kaldır" menüsünü (veya simge görüntüleyiciyi etkinleştirdiyseniz "Programlar ve Özellikler") açın.

• Açılan listede virüsten koruma yazılımınızı bulun.
• Farenin sağ tuşuyla üzerine tıklayın ve "Sil" i seçin.
• Yükleme / kaldırma sihirbazının diğer talimatlarını izleyin.
• Bilgisayarı yeniden başlatın.

Bazı savunucular için özel "temizleyiciler" yapılır. Yalnızca programı temizlemekle kalmaz, aynı zamanda tüm izlerini de siler: kısayollar, geçici dosyalar, yapılandırmalar, kaydedilmiş kitaplıklar, kayıt defteri girişleri. Bu tür kaldırıcılar, yazılım geliştiricisinin resmi web sitesinden indirilebilir.

Tüm savunucuları kaldırmak işe yaramadıysa ve istenen antivirüs hala kurulu değil, bu da sebebin farklı olduğu anlamına geliyor.

Önceki sürüm tamamen kaldırılmadı

Yanlış sildiyseniz önceki versiyon "Kaspersky", yenisi yüklenmeyecek. Diyelim ki Kaspersky Anti-Virus 10'dan 15'e yükseltme yapmaya karar verdiniz. Veya sadece antivirüs yazılımını yeniden yüklemek istiyorsunuz. Ondan önce tamamen silinmesi gerekir. Çöp kutusuna taşımakla kalmayın, onunla ilişkili tüm verileri kaldırın.

Kaspersky'yi standart ile kaldırırsanız windows araçlarıdosyalar, anahtarlar ve bağlantılar ondan kalabilir. Bu nedenle, bir program indirmeniz gerekir - bir kaldırıcı.

• Kaspersky.com web sitesine gidin.
• Arama çubuğuna (sağ üst) "kavremover" sorgusunu yazın.

• Sonuçlar, "Kzip" ve "Kavremvr.exe" ürünlerini indirmek için bağlantılar içerecektir. Birincisi, kaldırıcı ile arşiv, ikincisi ise kaldırıcının kendisidir. Herhangi bir indirme seçeneğini seçebilirsiniz.
• Ayrıca, antivirüsün nasıl düzgün şekilde kaldırılacağını açıklayan bir talimat da vardır.
• Bir arşiv aldıysanız, açın.
• Yürütülebilir dosyayı çalıştırın.
• Lisans sözleşmesini kabul edin.
• Captcha içeren bir pencere açılacaktır. Sembolleri göremiyorsanız, dairesel okların bulunduğu düğmeye tıklayın. Bu, resmi değiştirecek.
• "Algılanan ürünler" açılır listesinde, silmek istediğiniz antivirüs sürümünü seçin.
• "Sil" e tıklayın.
• İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
• Kaldırıcının bulunduğu dizinde .TXT biçiminde bir oturum açılacaktır. Not defterinde açılabilir.
• Antivirüsün kurulu olup olmadığını kontrol edin.

Yazılım uyumsuzluğu

• Ortaya çıkan dosyayı çalıştırın.
• İşlemin bitmesini bekleyin.

Antivirüsün kurulu olup olmadığını kontrol edin. Değilse, Framework'ü tamamen kaldırmayı ve yeniden indirmeyi deneyin.

Sistemde bir virüs var

Bir başka olası neden, sisteme kötü amaçlı yazılım bulaşmış olmasıdır. Kaspersky'yi "başlatmayan" budur. Virüsten kurtulmak yardımcı olacak drWeb yardımcı programı... Yüklenmesine veya kaldırılmasına gerek yoktur. o taşınabilir programtüm Windows sürümleri (XP, 7, 8, 10) için uygundur.

• "Drweb.ru" sitesine gidin.
• İndirme sekmesi.
• Ücretsiz bölümüne ilerleyin.
• "Dr.Web CureIt" i açın.
• İndir düğmesi.

"Ücretsiz İndir" e tıklayın

• İndirilen dosyayı çalıştırın.
• "Öğeleri Kontrol Et" i tıklayın.
• Tüm onay kutularını işaretleyin.
• "Kontrolü başlat" a tıklayın.
• Biraz zaman alacak.
• Program şüpheli verilerin bir listesini gösterecektir. "Let" sütunu klasörleri gösterecektir. Hangi dosyaların silineceğini seçebilirsiniz. Öğenin güvenli olduğundan eminseniz Yoksay'ı seçin.

Test en iyi şekilde güvenli modda yapılır. Girmek için, bilgisayarı açarken F8 tuşuna basın. Sistemi başlatmak için seçenekler sunulacaktır. Böylece virüs "saklanamayacak".

Diğer sebepler

Kaspersky Win 7, 8 veya 10'da kurulu değilse, o zaman:

• Sabit disk alanı tükeniyor. Kaspersky'nin huzur içinde çalışabilmesi için gereksiz programları ve verileri kaldırın.
• Bazı uyumsuz veriler var. Başka bir Windows hesabı oluşturmayı deneyin. Ve içine Antivirüs koyun.
• Başka bir virüsten koruma yazılımını kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmadınız.
• Kayıt defteri, eski savunmacının girişlerini içerir. Anahtarları ve bağlantıları temizlemek ve düzeltmek için uygulamayı kullanın. Örneğin CCleaner veya Registry Fix.
• Sistem gereksinimleri uymuyor. Yardımcı programın eski sürümünü yüklemeyi deneyin.
• Yanlış lisans anahtarını girdiniz.

Kaspersky, kötü amaçlı yazılımlara karşı güvenilir bir korumadır. İçin uygundur büyük kuruluşlar, ve için sıradan kullanıcılar... Ve Kaspersky'nin Windows 10, 8 veya 7'de kurulu olmaması utanç verici. Ancak savunmacının bilgisayara yüklenmemesinin nedeni ortadan kaldırılabilir. Daha sonra antivirüs kullanabilirsiniz.

İÇİNDE Kaspersky Anti-Virus ana program penceresinin arayüzü önemli ölçüde değiştirildi. Modern animasyonlu tasarım, bilginin algılanmasını kolaylaştırır ve programla çalışma sürecini basitleştirir. Ana uygulama penceresinde, bilgisayar koruma durumu, koruma bileşenlerinin etkinliği, anti-virüs veritabanlarının uygunluğu ve lisans geçerlilik süresi ile ilgili tüm gerekli bilgileri görebilirsiniz. Ek olarak, bileşen ayarlarını veya diğer eylemleri yapılandırmaya yönelik önerileri görüntüleyebilir ve bulut teknolojilerinin performansını kontrol edebilirsiniz ( Kaspersky Security Network).

1. Ana program penceresi nasıl açılır

Ana program penceresini açın Kaspersky Anti-Virus aşağıdaki şekillerde:

• program simgesinin bağlam menüsünden
• başlangıç \u200b\u200bmenüsünden
• windows Gezgini aracılığıyla
• gadget aracılığıyla Kaspersky Gadget

Bağlam menüsünden: ekranın sağ alt köşesindeki simgeye sol tıklayın Kaspersky Anti-Virus.

Başlangıç \u200b\u200bmenüsünden:

İşletim sistemi kullanıcıları için Windows XP / Vista / 7:

1. Ekranın sol alt köşesindeki düğmeyi tıklayın Başlat.
2. Bir bölüm seçin Tüm programlar.
3. Programı seçin Kaspersky Anti-Virus.

İşletim sistemi kullanıcıları için Windows 8:

1. Arayüzde Microsoft Tasarım Dili boş alana sağ tıklayın.
2. Ekranın altında görünen panelde düğmesini tıklayın Tüm Uygulamalar (Tüm uygulamalar).

1. Listede Uygulamalar (Uygulamalar) bul Kaspersky Anti-Virus 2013 ve farenin sol tuşuyla üzerine tıklayın.

Windows Gezgini aracılığıyla:

1. Dosyayı bul avp.exe aşağıdaki yol boyunca:
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows XP (32 bit / 64 bit) / Vista (32 bit) / 7 (32 bit) / 8 (32 bit) : C: \\ Program Dosyaları \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows Vista / 7/8 (64 bit): C: \\ Program Dosyaları (x86) \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Dosyayı farenin sol tuşuyla çift tıklayın avp.exe.
2. Ekranın sağ alt köşesindeki simgeye sol tıklayın Kaspersky Anti-Virus2013 .

Kaspersky Gadget gadget'ı aracılığıyla: gadget'a tıklayın Kaspersky Gadget monitör görüntüsünde.

Gerçekleştirilen işlemlerin bir sonucu olarak, ana program penceresi açılacaktır. Kaspersky Anti-Virus.

2. Ana program penceresinin açıklaması

Ana pencere Kaspersky Anti-Virus kabaca iki bölüme ayrılabilir:

• Üst pencere alanı: Bilgisayarınızın koruma durumu hakkında bilgi içerir ve aşağıdaki bileşenleri içerir.
  • Koruma durumu göstergesi.
  • Tehditler - tespit edilen aktif tehditlerin varlığı hakkında bilgi Kaspersky Anti-Virus.
  • Koruma bileşenleri - koruma bileşenlerinin çalışması hakkında bilgi (örneğin, devre dışı bırakılmış Dosya Koruması).
  • Baz - anti-virüs veritabanlarının durumu hakkında bilgi.
  • Lisans - lisansın sona ermesine kalan gün sayısı hakkında bilgi.
  • Öneriler - tehditleri ortadan kaldırmak için önerilerin mevcudiyeti ve uygulama ayarlarının optimum yapılandırması hakkında bilgi (örneğin, otomatik güncelleme devre dışı bırakıldıçizgi ana pencerede görünür Öneriler: Otomatik güncellemeleri açın).

• Alt pencere alanı: programın ana işlevleriyle çalışmaya hızlı bir şekilde geçmenize olanak verir (örneğin, bir virüs taraması başlatma).
  • Düğmeleri kullanma " yukarı ok", "sağ ok", "sol ok", ana pencerede bulunan tüm bileşenlerin listesini görüntüleyebilirsiniz:

• Bölümlerden birini seçtiğinizde, ilgili program işlevinin bir penceresi açılır. Düğmeye tıklayarak bir koruma bileşeni seçimine dönebilirsiniz. Geri dön pencerenin sol üst köşesinde.

Ayrıca ana pencerede Kaspersky Anti-Virus aşağıdaki düğmeleri ve bağlantıları kullanabilirsiniz:

• Bulut koruma - hizmetlerin açıklamasını içeren pencereye gitmenizi sağlar Kaspersky Security Netwrok.
• Raporlar - programın çalışmasıyla ilgili raporlara gitmenizi sağlar.
• Özelleştirme - program ayarları penceresine gitmenizi sağlar.
• Haberler - haber ajanı penceresinde haberleri görüntülemeye geçmenizi sağlar. Haber alındıktan sonra bağlantı görüntülenir.
• Satın Al - bir web sayfasına git

Talimatlar

Tarayıcı uygulamasını açın, kaspersky.com resmi web sitesine gidin, oradan antivirüs kurulum dosyasını indirin Kaspersky (http: //downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT ...).

Tüm aktif programları kapatın, bilgisayarınızda başka anti-virüs programlarının kurulu olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, onları kaldırın. Virüsten koruma yazılımını yüklemek için indirilen dosyayı çalıştırın Kaspersky... Kurulum Sihirbazı açılacaktır.

"İleri" yi tıklayın, şartları okuyun lisans anlaşması ve "Kabul ediyorum" düğmesine tıklayın. Bu programın laboratuvara gönderdiği Kaspersky Security Nerwork hakkındaki bildirimin metnini okuyun Kaspersky PC'nize yönelik tehditler ve sisteminiz hakkında veriler. Bu sistemi kabul ediyorsanız, lütfen "Programa katılıyorum" kutusunu işaretleyin. Değilse, kutuyu işaretlemenize gerek yoktur, bu isteğe bağlıdır. Ardından "Yükle" düğmesini tıklayın.

Yönetici parolasını girin, işletim sisteminiz Windows Vista / 7 ise "Evet" düğmesini tıklayın. Windows XP kullanıyorsanız, parola girmenize gerek yoktur. "İleri" düğmesini ve ardından "Bitir" düğmesini tıklayın. Programı çalıştırmak için " Antivirüs Kaspersky", Bilgisayarı yeniden başlatın.

Programın deneme sürümünü etkinleştirin. Yeniden başlatmanın ardından aktivasyon penceresi görünecektir. İçinde "Deneme sürümünü etkinleştir" i seçin, ardından etkinleştirme sunucusuna bağlantı kurulacak ve şunu belirten bir mesaj görünecektir: deneme sürümü (30 gün boyunca) etkindir. Ardından, tepside program simgesine sağ tıklayarak anti-virüs veritabanlarını güncelleyin. Antivirüs yüklemek ve çalıştırmak Kaspersky - ücretsiz ve basit prosedür, otuz günlük kullanımdan sonra, iki seçenekten birini seçin; programın lisans anahtarı için ödeme yapın veya programı hackleyin.

2. İpucu: Kaspersky Anti-Virus: bilgisayarınızda nasıl çalıştırılır

Modern insanlar İnternet bağlantısı olmadan tam olarak nasıl yaşayabileceğinizi hayal etmeyin. Bununla birlikte, seyahat etmek dünya çapında ağ bilgisayarın çok çeşitli virüsler tarafından tehdit edileceği gerçeğiyle doludur. Böyle bir talihsizlikten kurtulmaya izin verilecek antivirüs en popülerlerinden birinin antivirüs olduğu programlar Kaspersky.

İnternette, kullanıcıların Kaspersky'yi belirli bir işletim sisteminde başlatmadıklarından şikayet ettikleri gönderileri giderek daha fazla bulabilirsiniz. Bu o kadar nadir bir olay değil. Bu davranışın birçok nedeni olabilir. Ve antivirüsün tekrar çalışmaya başlaması için sorunun kaynağını doğru bir şekilde belirlemek faydalı olacaktır. Korkmayın, durumu kendi başınıza ortadan kaldırmak genellikle kolaydır. Öyleyse Kaspersky neden başlamıyor? Bu durumda ne yapmalı? En yaygın nedenlerden ve sorun giderme ipuçlarından birkaçı dikkatinize sunulmuştur.

Arayüz sürümden sürüme biraz farklı olsa da, süreç benzerdir, özellikle yapılandırmalara ve adlara veya eylemlere erişilirken bazı değişiklikler olur. belirli işlevler... Orijinal arayüzdeyken, aşağıda solda bulabileceğiniz Ayarlar sekmesine gitmelisiniz.

İçerideyken, sol tarafta konfigürasyon seçeneklerinin olacağı bir panel göreceksiniz. Burada "Koru" girmelisiniz ve üzerine tıkladığınızda renk değiştiren bir kontrol olduğunu göreceksiniz, eğer yeşil ise, bunun nedeni gri devre dışı bırakılmışsa aktif olmasıdır.

Güncelleme

Bugünün Microsoft ürünleri, kullanıcılarına kendi güncellemelerini sunmayı çok seviyor. Bu özellikle işletim sistemleri için geçerlidir. Bu nedenle, örneğin, Windows 7'niz varsa, "Güncelleme Merkezi" size "sekiz" e yükseltmenizi önerebilir. Ya da zorla yap. Ve böyle bir adımın hemen ardından Kaspersky'nin başlamadığını fark edeceksiniz. Bazen bu yazılım, dağıtımın kapsamına giren tek yazılım değildir.

Güvenlik duvarını devre dışı bıraktığınızı fark edeceksiniz çünkü aynı antivirüs size bir uyarı işareti atıyor. Girdikten sonra ana ekran, soldaki daire simgesini bulmalısınız, üzerine tıklamak size yapılandırma alanına erişim sağlayacaktır.

Burada sol tarafta seçenekleri göreceksiniz, "Koruma" yı seçmelisiniz. Sonra "Güvenlik Duvarı" yazan yerde düğmenin "Kapalı" konumunda olduğunu fark edeceksiniz, çünkü düğmenin yanındaki ekrana işaret ettiği ve hatta aynı düğme olarak değiştiği için anlayacaksınız. gri renkdevre dışı bırakıldığında.

Bu durumda ne yapılmalı? İşletim sistemini güncelledikten sonra yazılımın çalışmayı reddettiğini fark ederseniz, programı yeniden yükleyebilirsiniz. Bu, birçok sorunu çok fazla uğraşmadan çözen çok etkili bir yöntemdir. Yani, kaçırmayın.

Geri alma

Kaspersky başlamıyor mu? Kullanıcıya önerilebilecek ilk şey, özellikle de böyle bir olgunun ayrıntılarına girmek istemiyorsanız, sistemi geri almaktır. Bazen bilgisayara zararsız ve bizim için görünmeyen hatalar bile yazılım üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olabilir. Bu nedenle çalışmayı reddediyor. Ne olduğu önemli değil - bir oyun, bir uygulama veya bir antivirüs.

Ve hepsi güvenlik duvarını kapatmak için. Güvenlik bariyeri olarak çalışan bir güvenlik seçeneği güvenlik duvarıdır, bu nedenle gerçekten ihtiyacınız olduğunda onu devre dışı bırakmalısınız. Ayrıca, sistemde değişiklik yapabilen ve hatta bir güvenlik duvarı görevi gören diğer yazılımları kullanabilen belirli türdeki uygulamaları yüklemek için güvenlik duvarını kapatmanız gerekir.

Aslında, güvenlik duvarını kapatmak çok tehlikeli değildir. antivirüs koruması Hala aktif olarak diğer tehdit türlerini engellemektedir, ancak gerçek şu ki, tehlikeli olabilecek programların bağlantılarını engelleyerek hareket eden güvenlik seviyesi kaybolmuştur.

Prensip olarak, sistem geri alma, vakaların yaklaşık% 50'sinde yardımcı olur. Genellikle etkinlik gerçek soruna bağlıdır. Ne kadar ciddi olursa, başarı şansı o kadar az olur. Ancak sistemi kullanarak geri almayı deneyin standart araçlarWindows'u geri yükleyebilecek olan buna değer. "Başlat" menüsündedirler: "Tüm Programlar", "Aksesuarlar". Bu işe yaramazsa, Kaspersky'yi yeniden yüklemeniz önerilir. Belki de bu seçenek, duruma bakılmaksızın kullanıcılar tarafından sıklıkla kullanılmaktadır. Bir uygulamadan kurtulup yeniden yüklemek, sorunu çözmekten her zaman daha kolaydır. Ancak bu, durumu çözmenin% 100 garantisi değildir.

Güvenlik duvarının yaptığı şey, tüm gelen ve giden trafik ağlar. Bu köprü, bu verilerin geçişini filtreleyen, izin veren, reddeden veya yeniden yönlendiren veliler tarafından korunur. Bu tür sistemlerde kaçınılması gereken, bir oturum açma güvenlik açığını bulmaya çalışmak için genellikle sistemin farklı bölümlerine çeşitli derecelerde küçük veri paketleri gönderen bilgisayar korsanlarının saldırılarını önlemektir.

Güvenlik duvarı, yapılandırıldığı güvenlik düzeyine göre bu tür ağ tehditlerini engelleyerek çalışır ve hatta programlar ve uygulamalar için belirli kuralları yapılandırmak için seçenekler sunar. Çoğu durumda, bazı uygulamalarda İnternet erişimini veya hatta güvenlik duvarı ile güvenlik duvarı arasında bir çakışmayı engellemek istersiniz. güvenilir uygulamasorun olmaması için bu uygulamanın İnternet'e erişmesine izin vermek istiyorsunuz.

Fikir ayrılığı

Kaspersky Anti-Virus başlatılamıyor mu? Fenomenin ortaya çıkmasının birçok nedeni olabilir. Ve bunlardan biri uygulama çakışmasıdır. Bir bilgisayarda birden fazla virüsten koruma yazılımınız olduğunda özellikle önemlidir. Buna şaşırmamalısın. Sonuçta, her sistem rakibini "hayatta tutacaktır". Bu işlem sırasında, bir antivirüs başarısız olabilir. Aynı olay bir program yüklendikten sonra da gerçekleşebilir. Sadece dahili bir uygulama çatışması.

Bu, orijinal arayüzde sol altta bulunan düğme ile eriştiğiniz konfigürasyon panelinden çok kolay bir şekilde yapılabilir. Buradan "Koruma" ya gidin ve ardından sağdaki "Güvenlik Duvarı" na bakın ve güvenlik duvarı yapılandırmasına girmek için tıklayın.

Ağ güvenliği düzeyini belirleme

Ne zaman " genel ağ»Bu, ağa güvenmediğiniz yerler için geçerlidir, dolayısıyla bilgisayarınıza uzaktan erişimi ve yazıcılar, klasörler, dosyalar vb. Gibi medya olarak kullanmanız gereken her türlü etkinliği engeller. "Yerel alan ağı", dosyalara ve yazıcılara ağ üzerinden erişilmesine izin verildiği anlamına gelir, bu bir ev ağı için idealdir.

Nasıl olunur? Karar vermek size kalmış. Ancak kötü amaçlı yazılımlardan veya antivirüs yazılımlarından kurtulmanız gerekir. Bunlardan ikisine sahipseniz, birini devre dışı bırakmanız gerekir, yoksa tamamen silmek daha iyidir. Ancak o zaman "Kaspersky" nin çalışmalarının nasıl yeniden başladığını fark edebilirsiniz.

Küçük bir ipucu: Bilgisayarınıza asla birden fazla anti-virüs sistemi yüklemeyin. Bilgisayarınızı yüklemeyi bırakın, sürekli olarak çatışırlar. Ve sonra Kaspersky başlamadığında ve çalışmadığında sorunu unutacaksınız. Bu virüsten koruma yazılımını zaten seçtiyseniz, yalnızca onu kullanın. Ek olarak casus yazılım önleme kurmadığınız sürece. Örneğin, SpyHunter.

Ve herhangi bir engelleme ve ücretsiz erişimin olmadığı "güven ağı" ağ etkinliğiİnternet'i kapsamayan ve bu durumda İnternet faaliyetini düşündüğü şekilde engellemeye devam ediyor genel ağ... Bu seçeneğe erişmek için, önceki bölümde anlatıldığı gibi yapılandırma paneline girmelisiniz ve güvenlik duvarı seçeneklerinde aşağıda Ağlar yazan bir erişim göreceksiniz, listeyi göreceğiniz panele girmek için oraya tıklamalısınız. Mevcut ağlar ve bunların yanında, ağ türünü seçebileceğiniz bir kontrol olacaktır.

Virüsler

Kulağa garip gelse de, oldukça ilginç bir durum daha var. "Kaspersky" cihazınızın Windows 7 veya başka bir işletim sisteminde başlamadığını fark ettiniz mi? O zaman bilgisayarınızı bir şekilde virüslere karşı kontrol etme zamanı. Mesele şu ki, son zamanlarda bir bilgisayar enfeksiyonu savaşçısından kurtulmaya çalışıyor - her şeyden önce antivirüs. Bu nedenle, sisteme virüs bulaştığında Kaspersky çalışmayı reddediyor.

Diğer paket seçenekleri, diğer sorunların yanı sıra sizi internet erişiminden yoksun bırakabileceklerinden sadece uzman kullanıcılar tarafından ele alınmalıdır. Bilgisayara bulaştıktan sonra, virüsten koruma, etkilenebileceği için sorunun nedenini her zaman ortadan kaldıramaz. Sorunu çözmenin bir yolu, bir kurtarma diski kullanarak virüs taraması yapmaktır. Bu şekilde, sorumlu zararlıları bulabilir ve sabit sürücünüze müdahale etmeden önce ortadan kaldırabilirsiniz.

Aşağıda, bu uygulamayı kullanarak temizleme prosedürünü nasıl gerçekleştireceğinizi öğreneceksiniz. Böylece, sabit sürücüdeki mevcut enfeksiyonu ortadan kaldırmak için herhangi bir bilgisayarda kullanılabilir. Program, makinenin önyüklemesinden itibaren çalışır ve onu açık bir işletim sistemiyle başlatmanın bir yolu yoktur.

Çoğu zaman, böyle bir fenomen durumunda, virüsten koruma yazılımını kaldırmanız ve Windows'u yeniden yüklemeniz önerilir. Nitekim, böyle bir durumda, bilgisayarı nihayet iyileştirmek mümkün olmayacaktır. Bu da antivirüsün tekrar çalışmasına izin vermeyecektir. Yani bazen tüm sorunları çözen bu hizalamadır.

Kullanmak için yapmanız gereken ilk şey dosyayı ortama yazmak ve ardından bilgisayarınızı oluşturulan diskten başlatmaktır. Daha sonra aktivasyon için bir dil seçmeniz istenir. Bu yapıldıktan sonra, ekranda kullanım sözleşmesini görüntüler.

Uygulama daha sonra onu nasıl etkinleştirmek istediğinizi soracaktır. Uygulamanın indirilmesini bekleyin. GUI'yi açmak önemli miktarda zaman alabilir. Programı açtıktan sonra, taramaya başlamadan önce uygulama veritabanını yenilemeniz en iyisidir. Bunu yapmak için, "Güncelleme Merkezim" sekmesine gidin ve "Güncellemeyi Çalıştır" ı tıklayın. Şimdi bu prosedürün tamamlanmasını bekleyin.

Uyumsuzluk

Son zamanlarda kullanıcılar Kaspersky'yi başlatamadıklarından şikayet etmeye başladılar. Dahası, bu sorun tek bir insan kategorisiyle ilgilidir: Windows 10'u yükleme riskiyle karşı karşıya olanlar bu duruma şaşırmamak gerekir. Bu, Microsoft'tan yeni bir ürün için normaldir.

Bu neden oluyor? Mesele şu ki, Kaspersky'nin Windows 10'da çalışmayı reddetmesinin nedeni, sistemin yazılımla sıradan uyumsuzluğu. Bu, birçok kişiyi "on" u terk etmeye zorlayan iyi bilinen bir gerçektir. Antivirüsün (ve diğer programların) çalışmasını geri yüklemenin bir yolu yoktur. Ya işletim sistemini tamamen değiştirmeniz ya da uyumsuzluğu kabul etmeniz ve Microsoft'un böyle bir hatayı düzelten bir tür yama yayınlamasını beklemeniz gerekir.

Uygulama güncellendiğinde, Object Scan sekmesine gidin. Ardından kontrol edilecek tüm sabit sürücüleri seçin. Ekranda listelenmeyen diğer konumları eklemek için, "Ekle" alternatifini kullanın ve bilgisayarınızda istediğiniz dizinleri seçin. Her şey istediğiniz gibi olduğunda, "Nesne aramaya başla" yı tıklayın.

Bu yapıldıktan sonra, analiz hemen başlayacak ve ilerlemesi ekranda görüntülenen bir ilerleme çubuğu aracılığıyla gerçek zamanlı olarak izlenebilir. Uygulama tehdit tespit ederse, uygulama penceresini bilgilendirerek sizden bir eylem seçmenizi ister. Virüslerle ilgili temel sorunlardan biri, bilgisayarınızı yapılandırarak kontrol edebilmeleridir. dahili ayarlar sistemleri. Takma adlar, bunu bilgisayarınıza derinlemesine kurabilmek ve algılanmamak için kasıtlı olarak yaparlar.

"Korsan"

Kaspersky'nin başlamadığı son yaygın durum, korsan yazılımınız olmasıdır. Dahası, hem işletim sistemi hem de antivirüsün kendisi hesaba katılır. Kendiniz için bir "korsan" indirip kurduysanız, çalışmayı reddetmesine şaşırmanıza gerek yoktur. Sonuçta, bu, yazılımı yeniden yükleyerek düzeltilen oldukça yaygın bir durumdur.

Her virüs genellikle bir kalıp bırakır, bilgisayarlara öngörülebilir bir şekilde saldırır ve böylece onu kaldırmaya çalışabilirler çünkü nereye saldırdıklarını ve değişikliğin nerede yapıldığını biliyoruz. Tamam, virüs aramaya ve hataları düzeltmeye başlayacak. Şimdi bilgisayarınızı şimdi virüsler veya hatalar olmadan denemeyi ve bağlamayı bekleyin!

Aşağıda, bilgisayarınızı nasıl kurtaracağınız ve verileri nasıl kurtaracağınızla ilgili bilgileri bulmanıza yardımcı olabilecek nedenlerin bir listesi bulunmaktadır. Hiç virüs yoktu, sadece yanlış kullanımdan kaynaklanan bir sabit disk hatası, yaş.

• Virüs, sistem dosyalarına zarar verdi.
• Yukarıdaki araçların kötü kullanımı.

Herkesin bildiği gibi, bilgisayarımızı gerçek zamanlı olarak koruyan ve periyodik olarak tarayan bir virüsten koruma yazılımına sahip olmak son derece önemlidir. Ancak hiçbir antivirüs% 100 değildir - herkes farklı bir tehdidi algılayabilir.

Ancak korsan bir işletim sisteminiz varsa, çalışmayı aniden reddettiğinde Kaspersky lisansını başlatmak o kadar kolay çalışmayacaktır. Bunu "korsan" olarak değiştirmeniz veya bilgisayarınıza lisanslı bir Windows kopyası yüklemeniz önerilir. Olayların gelişmesi için başka bir senaryo yok. Hangi hareketi kullanacağınıza kendiniz karar verin.

Bununla birlikte, aktif ve yüklü bir sistemde antivirüs taraması, boşta bir sistem kullanmaktan daha az etkili olabilir. Antivirüsün algılama olasılığından beri kötü amaçlı dosya Henüz yüklenmemiş bir sistemde çok daha fazlası var, sonuçta virüs belleğe yüklenmeyecek. Bu onların tanımlanmasını kolaylaştırır.

Ancak normal bir antivirüs böyle bir tarama yapamaz. Ünlü orada görünür acil durum diski... Bu tür diskler, sistem başlamadan önce, yani bilgisayar önyüklemeden önce bir tarama gerçekleştirmek için kullanılır. Kayıttan sonra, medyayı bilgisayarınızın sürücüsüne yerleştirin ve medyadan önyüklemek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Gördüğünüz gibi, bugün sorunumuzun en yaygın nedenleri dışarıdan yardım alınmadan düzeltiliyor. Kendi başınıza halledebileceğinizden şüpheniz varsa, profesyonellerle iletişime geçin. Veya genel olarak antivirüs yazılımınızı değiştirin. Kullanıcıların çoğu zaman Kaspersky'yi çalışmayı bıraktığında terk etmeleri önerilir. Prensip olarak, özellikle lisanslı bir kopya satın almadıysanız, bu en kötü tavsiye değildir.

İnternette, kullanıcıların Kaspersky'yi bir veya başka bir işletim sisteminde başlatamadıklarından şikayet ettikleri gönderileri giderek daha sık bulabilirsiniz. Bu o kadar nadir bir olay değil. Sebepler ...

Kaspersky Antivirus, en iyi ücretli antivirüs yazılımlarından biridir. Ancak bazen paranızı harcadığınız, bir lisans satın aldığınız, kurduğunuz ve ilk başta her şeyin mükemmel şekilde çalıştığı zamanlar olabilir, ancak bir süre sonra Kaspersky çalışmayı durdurur.

Sorunlarınız için hemen tüm dünyayı suçlamamalı, antivirüs yazılımını lanetlememeli ve kendinize şu soruyu sormamalısınız: neden satın aldım? Belki de onu başlangıçtan kaldırdınız ve bu nedenle işletim sisteminizle birlikte otomatik olarak yüklemeyi durdurdu. Düzelt sadece ekleyerek başlangıç \u200b\u200biçin antivirüs. "Msconfig" komutunu kullanabilir ve ardından Kaspersky'nizi başlatmaya ekleyebilir ve ardından bilgisayarı yeniden başlatabilirsiniz.

Otomatik yükleme ile ilgili değilse, virüsten koruma yazılımınızın çoğu, dosyalara zarar veren ve onu devre dışı bırakan çok sayıda virüs tarafından saldırıya uğradı. Bu durumda da endişelenmemelisin. Bir kerelik başka bir antivirüs veya bir tür yardımcı program kullanarak enfeksiyonu gidermeye çalışıyoruz (örneğin, Malwarebytes Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma). Ardından, Kaspersky'nizi yeniden yüklüyoruz. Ayrıca kullanabilirsin resmi yardımcı program Kaspersky, virüsten koruma yazılımınızı tamamen kaldırın ve ardından yeniden yükleyin. Bütün bunlar güvenli modda yapılmalıdır. Yeniden yükledikten sonra, ilk başlangıçta bir PC taraması çalıştırın ve tüm virüsleri kaldırın.

If (! Is_single (97) ve! Is_single (89) ve! Is_single (85) ve! Is_single (188) ve! Is_single (191)) (?\u003e

Ya her şey başarısız olursa?

Sisteminizde biraz çalışmanız gerekiyor. Bunu iki adımda yapmanızı öneririz.

1. Sürücülerden güncelleme Sürücü güçlendirici 3 . Bu, çok yardımcı olan gerçekten harika bir yazılımdır! Eski sürücüleri yenileriyle güncellemek çok önemli bir nokta. Yeni güncellemeler mevcut olduğunda Windows'un kendisinin size haber verdiğini düşünebilirsiniz.

Evet, bazen uyarıları gösterir, ancak çoğunlukla yalnızca Windows güncellemeleri için veya bazen video kartı için. Ancak bunun yanında, düzenli olarak güncellenmesi gereken daha birçok sürücü var.

2. Bilgisayarınızı Reimage Repair ile onarın. Sisteminizi hatalara karşı analiz etmek için bu programı çalıştırın (ve hatalar% 100 olacaktır). Daha sonra bunları tek tek veya bir defada iyileştirmeniz istenecektir.

} ?>

Günümüzde en etkili antivirüslerden biri Kaspersky Lab ürünü olarak kabul edilmektedir. Kesin olarak, çoğu kişi onu kullandığı için, arızalarıyla ilgili sorular oldukça sık ortaya çıkıyor. Bu konunun yönü çok farklı olabilir, ancak bugün bunlardan biri üzerinde ayrıntılı olarak durmaya değer.

Özellikle, antivirüs basitçe başlamadığında ve bu herhangi bir işletim sisteminde olabilir. Böyle bir hatanın nedenini doğru bir şekilde belirlemek için, önce buna yol açabilecek tüm önceki eylemlerinizi tam olarak analiz etmelisiniz. Kullanıcı tüm bu sorunları kendi başına çözebilir, bu yüzden bu konuda ciddi bir şey yok. Öyleyse en yaygın olanla başlayalım.

İşletim sistemi değişikliği

Şimdi tam bir yeniden yüklemeden bahsetmiyoruz, çünkü bu durumda antivirüs basitçe kaldırılır. Her şey, Windows kullanıcılarına düzenli olarak sunulan sistem güncellemelerine dayanmaktadır. Sonuçta, tüm lisanslı kopyaların piyasaya sürülmesiyle birlikte yeni ilk ona geçiş teklif edildi ve aynı şekilde daha önce ilk ona girmek mümkündü. Bazı durumlarda, sistem kullanıcıya sormadan kendini bile güncellemiştir. Lansmandan sonra güncellenmiş sistem çoğu uygulama istikrarlı bir şekilde çalışıyor, ancak Kaspersky onlardan biri değil, böyle bir iklim değişikliği gücünün ötesinde. Bu sorunu çözmek için, bu durumda programı basitçe yeniden kurmanız önerilir. Sırasında yeni kurulum antivirüs kendini yeni sistemle doğru şekilde çalışacak şekilde ayarlayacaktır; maalesef başkalarıyla birlikte güncelleme yapamaz.

Kurtarma

Bir işletim sisteminin uzun süreli kullanılması durumunda, zamanla çöpe atılır. Çeşitli küçük sorunlar, bu kadar nazik bir antivirüsün çalışmasına zarar verebilir. Sebepleri ortadan kaldırmak için sistemi birkaç adım geri almayı denemelisiniz. Dahası, bu yöntem diğer programlar veya oyunlar başlatılmasa bile yardımcı olabilir, bu nedenle onu cephaneliğinizde tutmak gereksiz olmayacaktır. Yürütmek bu prosedür yedinci sürümde, "Başlat" menüsünü ziyaret etmeniz, "Tüm Programlar", "Standart" ve oradaki ilgili kurtarma bölümünü seçmeniz gerekir. Çalışabilirliğin geri yüklenmesi, antivirüs arızalarının yarısında etkili bir çözüm sağlayabilir. Tabii bunun nedeni bununla ilgiliyse. Bu nedenle, yöntemin sorunu çözmediği anlaşıldığında, antivirüs yeniden yüklenmelidir. Başka yöntemler aramadan hemen yeniden yükleyebilirsiniz, çünkü bu en etkilidir, ancak kural olarak tam bir garanti de vermez.

Uyumsuzluk

Bu sebep yatıyor eşzamanlı kullanım birkaç antivirüs ürünleri... Tam güvenlik arayışında, bazı kullanıcılar bununla sistemi ne kadar yüklediklerini düşünmezler. Ek olarak, tüm antivirüsler paralel olarak çalışamaz, çoğu zaman aralarında bir çatışma ortaya çıkar. Tüm kaynakları, sisteme yönelik tehditlerle değil, rakiple savaşmak için harcanacaktır, bu nedenle böyle bir seçimden önce dikkatlice düşünmelisiniz. Bu arada, antivirüsün benzer bir tepkisi diğer programlara da olabilir. Yeni yazılımı kurduktan hemen sonra çalışmayı durdurursa, daha fazla iş için bir şeyden fedakarlık yapmanız gerekecektir. Yeni programı kaldırın veya antivirüsün kendisini değiştirin. Birden fazla virüsten koruma yazılımı söz konusu olduğunda, kaynaklarını yalnızca amaçlanan amaçları için harcayabilmesi için yalnızca birini bırakmanız gerekecektir.
Buluşmamak için benzer bir problem birkaç tane koyma antivirüs yazılımıçünkü her biri tüketiyor büyük miktar ve birlikte sistemin çalışmasına engel olurlar tam güç, çatışma olmasa bile, ki bu çok nadirdir. Gerçekten daha fazla koruma elde etmek istiyorsanız, Kaspersky'ye ek olarak SpyHunter gibi bir casus yazılım önleme de yükleyebilirsiniz.

Enfeksiyon

İşin garibi, ancak bu, sistemdeki virüslerin varlığı nedeniyle olabilir. Yükseltmelerinden bazıları, önce dövüşçülerini ortadan kaldırmaya çalışıyor ve sonra tüm sistemi sakince dolaşıyor. Antivirüsün kendisi işlevselliğini kaybettiğinden, onu kaldırmalı ve işletim sistemini hemen yeniden yüklemelisiniz. Bilgisayarınızdaki kötü amaçlı yazılımlardan kurtulmanın tek yolu budur. Mesele şu ki, sadece kurarsanız yeni antivirüs tam bir tespit garantisi vermez ve ayrıca "yenebilir".

Diğer uyumsuzluk

Güncellemenin ilk noktasına dönüyoruz ve şimdi onuncu sürüme yapılan sistem güncellemesini daha ayrıntılı olarak ele alıyoruz. Burada her şey çok daha basit ya da göründüğü kadar zor. Gerçek şu ki, "Kaspersky" işletim sisteminin yeni sürümünde çalışamaz, bu yüzden yeniden yüklemek bile bu durumda yardımcı olmaz. Bu sistem, Kaspersky Lab antivirüs ile tamamen uyumlu değildir. Microsoft sorunu gideren bir yama yayınlayana kadar bu sorunu çözmenin bir yolu yoktur. Bu nedenle birçok kullanıcı yeni işletim sistemini lehine kullanmayı reddediyor istikrarlı iş antivirüs programınız, özellikle de ücretli ise

Ehliyet eksikliği

İşin reddi, kurulmuş olanla ilgili olabilir korsan versiyon... Bu hem antivirüsün kendisi hem de işletim sistemi için geçerlidir. Lisanssız bir virüsten koruma yazılımı yüklerseniz, yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz, ancak sorun işletim sistemindeyse, her şey çok daha karmaşıktır. Bir "korsana" lisanslı bir antivirüs yüklemek imkansızdır veya daha doğrusu bir süre çalışabilir ve durdurulduktan sonra artık başlamaz. Antivirüsün benzer bir lisanssız sürümünü kullanmayı deneyebilir veya işletim sisteminizi lisanslı bir sürümle değiştirebilirsiniz. Sadece başka bir antivirüs kurabilirsiniz. Kullanıcı için tam olarak uygun olan sadece onun karar vermesi içindir, ancak antivirüs sorunlarını gidermenin tüm sorunları kendi başına çözülebilir.

Kaspersky kurulu değilse, sistem bu olmayabilir. Bu antivirüs hemen hemen tüm Windows ailesi ile uyumludur: 7, 8, 10, Vista ve hatta XP'de çalışır. Ve bilgisayar kaynakları indirme sürecini etkilemez. Yardımcı programın nasıl çalışacağı onlara bağlıdır.

Kaspersky'nin yüklenememesinin nedenleri çok farklı olabilir.

Kaspersky'nin neden yüklenmediğini öğrenmek kolay değil. Sonuçta, başarısızlığın nedenleri farklı olabilir.

Bilgisayarınıza birkaç farklı antivirüs yüklememelisiniz. Sistemin iki güvenlik duvarı varsa, bu korumanın iki kat daha iyi olacağı anlamına gelmez. Aksine, çok sayıda bu tür programlar çökmelere, hatalara ve frenlere yol açacaktır. Bir Antivirüs seçmek ve sadece kullanmak daha iyidir.

Kaspersky'yi Windows 7, 8 veya 10'a yüklemek için diğer antivirüslerden kurtulun. Aksi takdirde birbirleriyle çatışırlar. Yalnızca taşınabilir uygulamaları bırakabilirsiniz (örneğin, DrWeb'den bir yardımcı program).

Antivirüs'ü çöp kutusuna taşırsanız veya doğrudan Sil tuşunu kullanarak silerseniz, hiçbir şey işe yaramaz. Kendi kaldırıcı yardımcı programınızı veya yerleşik Windows araçlarınızı kullanmanız gerekir.

• "Denetim Masası" na gidin.
• "Programları Kaldır" menüsünü (veya simge görüntüleyiciyi etkinleştirdiyseniz "Programlar ve Özellikler") açın.

• Açılan listede virüsten koruma yazılımınızı bulun.
• Farenin sağ tuşuyla üzerine tıklayın ve "Sil" i seçin.
• Yükleme / kaldırma sihirbazının diğer talimatlarını izleyin.
• Bilgisayarı yeniden başlatın.

Bazı savunucular için özel "temizleyiciler" yapılır. Yalnızca programı temizlemekle kalmaz, aynı zamanda tüm izlerini de siler: kısayollar, geçici dosyalar, yapılandırmalar, kaydedilmiş kitaplıklar, kayıt defteri girişleri. Bu tür kaldırıcılar, yazılım geliştiricisinin resmi web sitesinden indirilebilir.

Tüm savunucuları kaldırmak yardımcı olmadıysa ve gerekli antivirüs hala yüklü değilse, nedeni farklıdır.

Önceki sürüm tamamen kaldırılmadı

Kaspersky'nin önceki sürümünü yanlış bir şekilde kaldırdıysanız, yenisi yüklenmeyecektir. Diyelim ki Kaspersky Anti-Virus 10'dan 15'e yükseltme yapmaya karar verdiniz. Veya sadece antivirüs yazılımını yeniden yüklemek istiyorsunuz. Ondan önce tamamen silinmesi gerekir. Çöp kutusuna taşımakla kalmayın, onunla ilişkili tüm verileri kaldırın.

"Kaspersky" yi kaldırırsanız standart araçlar Windows, dosyalar, anahtarlar ve bağlantılar ondan kalabilir. Bu nedenle, bir program indirmeniz gerekir - bir kaldırıcı.

• Kaspersky.com web sitesine gidin.
• Arama çubuğuna (sağ üst) "kavremover" sorgusunu yazın.

• Sonuçlar, "Kzip" ve "Kavremvr.exe" ürünlerini indirmek için bağlantılar içerecektir. Birincisi, kaldırıcı ile arşiv, ikincisi ise kaldırıcının kendisidir. Herhangi bir indirme seçeneğini seçebilirsiniz.
• Ayrıca, antivirüsün nasıl düzgün şekilde kaldırılacağını açıklayan bir talimat da vardır.
• Bir arşiv aldıysanız, açın.
• Yürütülebilir dosyayı çalıştırın.
• Lisans sözleşmesini kabul edin.
• Captcha içeren bir pencere açılacaktır. Sembolleri göremiyorsanız, dairesel okların bulunduğu düğmeye tıklayın. Bu, resmi değiştirecek.
• "Algılanan ürünler" açılır listesinde, silmek istediğiniz antivirüs sürümünü seçin.
• "Sil" e tıklayın.
• İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
• Kaldırıcının bulunduğu dizinde .TXT biçiminde bir oturum açılacaktır. Not defterinde açılabilir.
• Antivirüsün kurulu olup olmadığını kontrol edin.

Yazılım uyumsuzluğu

Kaspersky, Windows'un farklı sürümleriyle çalışır. Ancak bu, bir yükleyicinin hem 10 hem de XP için uygun olduğu anlamına gelmez. Eski bir virüsten koruma yazılımını indirmeye çalışırsanız modern sistemhiçbir şey işe yaramayacak.

• Sorunu çözmek için, yükleyicinin en son sürümünü resmi Kaspersky Lab kaynağından indirin.
• Siteyi açın.
• Giriş sekmesine tıklayın (veya Kurumsal Antivirüs arıyorsanız İş'e tıklayın).
• Soldaki sütundan uygun ürünü seçin.

• Bir Sistem Gereksinimleri bölümü var. Desteklenen işletim sistemlerini listeler.

Daha kolay hale getirebilirsiniz:

1. İmlecinizi İndir'in üzerine getirin.
2. Öğe "Dağılımlar".
3. İstenen virüsten koruma yazılımına tıklayın.

Eski sistemler için Kaspersky internette bulunabilir.

Yükleyici bozuk

Kaspersky Windows 7, 8 veya 10'a yüklenemiyorsa, sorun yükleyicinin kendisinde olabilir (zarar görmüş veya hatalar içeriyor). Bu, bir dosyanın indirilmesi kesintiye uğrarsa ve dosya tam olarak yüklenmezse olur. Ancak, çoğu zaman lisanssız yazılım suçludur. Ücretli programlar hacklendi. Bazen deneyimsiz insanlar bunu yapar. Ve sonuç çalışmayan bir EXE dosyasıdır.

Çıkmanın iki yolu var:

• Lisanslı yardımcı programı kurun. Kesinlikle buggy olmayacak.
• Kırık uygulamayı başka bir kaynaktan indirmeyi deneyin.

.NET Framework sorunları

Kaspersky'nin Win 10, 8 ve 7'de kararlı bir şekilde çalışması için bir .NET yardımcı programına ihtiyacı var Çerçeve sürümü 4.0 ve üstü. Bu program zaten Windows'ta olmalıdır. Ancak hatalarla çalışıyorsa, güncellemeniz veya yeniden yüklemeniz gerekir.

• Microsoft.com'a gidin.
• Arama çubuğuna "Microsoft .NET Framework" yazın.
• "İndirilenler" bölümünde, yardımcı programın en son sürümünü seçin.
• Kırmızı İndir düğmesine tıklayın.

.NET Framework sürüm 4.0'ı indirme

• Ortaya çıkan dosyayı çalıştırın.
• İşlemin bitmesini bekleyin.

Antivirüsün kurulu olup olmadığını kontrol edin. Değilse, Framework'ü tamamen kaldırmayı ve yeniden indirmeyi deneyin.

Sistemde bir virüs var

Bir başka olası neden, sisteme kötü amaçlı yazılım bulaşmış olmasıdır. Kaspersky'yi "başlatmayan" budur. DrWeb yardımcı programı virüsten kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Yüklenmesine veya kaldırılmasına gerek yoktur. Tüm Windows sürümlerine (XP, 7, 8, 10) uygun taşınabilir bir programdır.

• "Drweb.ru" sitesine gidin.
• İndirme sekmesi.
• Ücretsiz bölümüne ilerleyin.
• "Dr.Web CureIt" i açın.
• İndir düğmesi.

"Ücretsiz İndir" e tıklayın

• İndirilen dosyayı çalıştırın.
• "Öğeleri Kontrol Et" i tıklayın.
• Tüm onay kutularını işaretleyin.
• "Kontrolü başlat" a tıklayın.
• Biraz zaman alacak.
• Program şüpheli verilerin bir listesini gösterecektir. "Let" sütunu klasörleri gösterecektir. Hangi dosyaların silineceğini seçebilirsiniz. Öğenin güvenli olduğundan eminseniz Yoksay'ı seçin.

Kontrol en iyi şekilde yapılır güvenli mod... Girmek için, bilgisayarı açarken F8 tuşuna basın. Sistemi başlatmak için seçenekler sunulacaktır. Böylece virüs "saklanamayacak".

Diğer sebepler

Kaspersky Win 7, 8 veya 10'da kurulu değilse, o zaman:

• Sabit diskte yeterli alanı yok. Sil gereksiz programlar Kaspersky'nin güvenle çalışabilmesi için veriler.
• Bazı uyumsuz veriler var. Başka bir Windows hesabı oluşturmayı deneyin. Ve içine Antivirüs koyun.
• Başka bir virüsten koruma yazılımını kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmadınız.
• Kayıt defteri, eski savunmacının girişlerini içerir. Anahtarları ve bağlantıları temizlemek ve düzeltmek için uygulamayı kullanın. Örneğin CCleaner veya Registry Fix.
• Sistem gereksinimleri uymuyor. Yardımcı programın eski sürümünü yüklemeyi deneyin.
• Yanlış lisans anahtarını girdiniz.

Kaspersky, güvenilir koruma kötü amaçlı yazılımdan. Hem büyük kuruluşlar hem de genel kullanıcılar için uygundur. Ve Kaspersky'nin Windows 10, 8 veya 7'de kurulu olmaması utanç verici. Ancak savunmacının bilgisayara yüklenmemesinin nedeni ortadan kaldırılabilir. Daha sonra antivirüs kullanabilirsiniz.

İÇİNDE Kaspersky Anti-Virus ana program penceresinin arayüzü önemli ölçüde değiştirildi. Modern animasyonlu tasarım, bilginin algılanmasını kolaylaştırır ve programla çalışma sürecini basitleştirir. Ana uygulama penceresinde, bilgisayar koruma durumu, koruma bileşenlerinin etkinliği, anti-virüs veritabanlarının uygunluğu ve lisans geçerlilik süresi ile ilgili tüm gerekli bilgileri görebilirsiniz. Ek olarak, bileşen ayarlarını veya diğer eylemleri yapılandırmaya yönelik önerileri görüntüleyebilir ve bulut teknolojilerinin performansını kontrol edebilirsiniz ( Kaspersky Security Network).

1. Ana program penceresi nasıl açılır

Ana program penceresini açın Kaspersky Anti-Virus aşağıdaki şekillerde:

• program simgesinin bağlam menüsünden
• başlangıç \u200b\u200bmenüsünden
• windows Gezgini aracılığıyla
• gadget aracılığıyla Kaspersky Gadget

Bağlam menüsünden: ekranın sağ alt köşesindeki simgeye sol tıklayın Kaspersky Anti-Virus.

Başlangıç \u200b\u200bmenüsünden:

İşletim sistemi kullanıcıları için Windows XP / Vista / 7:

1. Ekranın sol alt köşesindeki düğmeyi tıklayın Başlat.
2. Bir bölüm seçin Tüm programlar.
3. Programı seçin Kaspersky Anti-Virus.

İşletim sistemi kullanıcıları için Windows 8:

1. Arayüzde Microsoft Tasarım Dili boş alana sağ tıklayın.
2. Ekranın altında görünen panelde düğmesini tıklayın Tüm Uygulamalar (Tüm uygulamalar).

1. Listede Uygulamalar (Uygulamalar) bul Kaspersky Anti-Virus 2013 ve farenin sol tuşuyla üzerine tıklayın.

Windows Gezgini aracılığıyla:

1. Dosyayı bul avp.exe aşağıdaki yol boyunca:
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows XP (32 bit / 64 bit) / Vista (32 bit) / 7 (32 bit) / 8 (32 bit) : C: \\ Program Dosyaları \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.
   • İşletim sistemi kullanıcıları için Windows Vista / 7/8 (64 bit): C: \\ Program Dosyaları (x86) \\ Kaspersky Lab \\ Kaspersky Anti-Virus 2013.

1. Dosyayı farenin sol tuşuyla çift tıklayın avp.exe.
2. Ekranın sağ alt köşesindeki simgeye sol tıklayın Kaspersky Anti-Virus2013 .

Kaspersky Gadget gadget'ı aracılığıyla: gadget'a tıklayın Kaspersky Gadget monitör görüntüsünde.

Gerçekleştirilen işlemlerin bir sonucu olarak, ana program penceresi açılacaktır. Kaspersky Anti-Virus.

2. Ana program penceresinin açıklaması

Ana pencere Kaspersky Anti-Virus kabaca iki bölüme ayrılabilir:

• Üst pencere alanı: Bilgisayarınızın koruma durumu hakkında bilgi içerir ve aşağıdaki bileşenleri içerir.
  • Koruma durumu göstergesi.
  • Tehditler - tespit edilen aktif tehditlerin varlığı hakkında bilgi Kaspersky Anti-Virus.
  • Koruma bileşenleri - koruma bileşenlerinin çalışması hakkında bilgi (örneğin, devre dışı bırakılmış Dosya Koruması).
  • Baz - anti-virüs veritabanlarının durumu hakkında bilgi.
  • Lisans - lisansın sona ermesine kalan gün sayısı hakkında bilgi.
  • Öneriler - tehditleri ortadan kaldırmak için önerilerin mevcudiyeti ve uygulama ayarlarının optimum yapılandırması hakkında bilgi (örneğin, otomatik güncelleme devre dışı bırakıldıçizgi ana pencerede görünür Öneriler: Otomatik güncellemeleri açın).

• Alt pencere alanı: programın ana işlevleriyle çalışmaya hızlı bir şekilde geçmenize olanak verir (örneğin, bir virüs taraması başlatma).
  • Düğmeleri kullanma " yukarı ok", "sağ ok", "sol ok", ana pencerede bulunan tüm bileşenlerin listesini görüntüleyebilirsiniz:

• Bölümlerden birini seçtiğinizde, ilgili program işlevinin bir penceresi açılır. Düğmeye tıklayarak bir koruma bileşeni seçimine dönebilirsiniz. Geri dön pencerenin sol üst köşesinde.

Ayrıca ana pencerede Kaspersky Anti-Virus aşağıdaki düğmeleri ve bağlantıları kullanabilirsiniz:

• Bulut koruma - hizmetlerin açıklamasını içeren pencereye gitmenizi sağlar Kaspersky Security Netwrok.
• Raporlar - programın çalışmasıyla ilgili raporlara gitmenizi sağlar.
• Özelleştirme - program ayarları penceresine gitmenizi sağlar.
• Haberler - haber ajanı penceresinde haberleri görüntülemeye geçmenizi sağlar. Haber alındıktan sonra bağlantı görüntülenir.
• Satın Al - bir web sayfasına git