Birdenbire, HP dizüstü bilgisayarınızın ekranı çalışmadığı için sürü dizüstü bilgisayarınız kullanılamıyor mu? Bunun neden olduğunu, neden görünmediğini ve dizüstü bilgisayarı tekrar çalışır duruma getirmek için ne yapılması gerektiğini bilmek ister misiniz? Bu, bu bilginin sizin için son derece yararlı olacağı anlamına gelir.

Cihaz çalışmayı durdurursa, bir ön teşhis yapmak sizin elinizde. Bunu yapmak için dizüstü bilgisayara harici bir monitör bağlayın. Monitördeki görüntüde herhangi bir sorun yoksa, ekran veya matris kablosu zarar görmüştür. Çalışmayan bir parçanın değiştirilmesi gerekecektir.

Ancak resim harici bir monitörde görünmediyse, donanımla ilgili sorunlar olduğunu varsayabiliriz:

1. Dizüstü bilgisayarın kapağını açıp kapattığınızda, ekranın kapandığında kapandığını, uyku moduna geçtiğini ve dizüstü bilgisayarı açtığınızda tekrar açıldığını fark ederseniz, bunun nedeni bir düğmeye basıp bırakmanızdır. Düğme, kural olarak mekaniktir, kir ve nemden yapışır, mekanik hasarlardan kapatılabilir. Bu düğme, kural olarak, klavyede, üst köşede ya panelin üzerinde ya da kapağın oturtulduğu yerin sonunda bulunur. Ve bu düğme hasar görürse, matris açılmayabilir. Bu durumda düğmeyi değiştirmeniz gerekir.
2. Dizüstü bilgisayarda bir görüntü olduğunda ve arka ışık çalışmadığında, büyük olasılıkla invertör veya arka ışık lambası arızalıdır. Arka ışıktan sorumlu olan bu ayrıntılardır. Mekanik hasar, aşırı ısınma veya sıvı ile temas sonucu başarısız olurlar. Hasar derecesine bağlı olarak sürücü onarılabilir veya değiştirilebilir, ancak lamba basitçe değişir.
3. Ekranın kendisinin siyah olduğunu, ancak yanlarda arka ışık olduğunu görebiliyor musunuz (bazen arka ışık olmayabilir)? Bu durumda, donanımda aşağıdaki sorunları varsayabiliriz:

• Bu fenomenin en yaygın nedeni (% 80) video yongası arızasıdır. Video kartı aşırı ısınmadan muzdariptir ve basitçe yanabilir. Video kartı tamir edilemez; değiştirilmesi gerekiyor.
• Video çipinde her şeyin yolunda olduğuna emin misiniz? Bu durumda, bellek modülü, güç kaynağı vb. Kontaklarının çıkıp çıkmadığını kontrol etmeniz gerekir. Vakaların% 5'inde sorun tam olarak budur, her şeyin kontrol edilmesi gerekir.
• Güney köprüsü de% 5'lik suçlu olabilir. USB bağlantı noktasının aşırı ısınması ve yanlış kullanılması ona zarar verebilir. Yeni bir güney köprüsü ile değiştirmek durumu iyileştirecektir.
• Diğer hasarlar da mümkündür, toplamda% 10'dur. Burada, yalnızca ayrıntılı profesyonel teşhisler nedenleri bulabilir ve bu da arızanın neden meydana geldiğini gösterir.

HP dizüstü bilgisayar ekranı açılmıyor

Açılmazsa ve üzerinde çizgiler belirirse, kontrol etmeniz gerekir:

HP dizüstü bilgisayar açılırsa ve her şey donarsa.

1. HP dizüstü bilgisayar sabit diski arızalı.
2. Sabit sürücüdeki hatalar.

Fiziksel yaralanmalardan, darbelerden sonra başka arızalar da olabilir ve ardından teşhis yapmak gerekir. Telemama hizmetimiz bu prosedürü tamamen ücretsiz olarak gerçekleştirecek ve HP dizüstü bilgisayarınızla ilgili sorunları çözecektir.



Anı yakalayın: Promosyonun sonuna 2 hafta kaldı! Mevsimlik indirim% 40-70
detayın adı	Bileşenlerin ruble cinsinden maliyeti.	Kurulum maliyeti (onarım) ruble cinsinden.	Sipariş servisi
1 yıl garanti	Arayın veya basın Ortalama matris fiyatı 4500 3950 ruble.	900
	2900	900
	1500	900
	1900	900
	900	900
	1100	900
Pil değişimi	1800	900
	900'den (seçiminize ve performansa bağlı olarak)	900
		1990
Güney köprüsünün değiştirilmesi	800-2900 arası (dizüstü bilgisayar modeline bağlı olarak)	1990
	900-2900 arası (dizüstü bilgisayar modeline bağlı olarak)	1990
	900	900
	900	900

HP Dizüstü Bilgisayarlar - Bilgisayar açılıyor ancak ekran boş kalıyor (Windows 10, 8)

Bilgisayarınızı açtıktan sonra boş ekran sorunlarını gidermek için bu belgeyi kullanın.

Boş Ekran Sorun Giderme İşleminin Videosu (Windows 8)

Adım 1. Donanımdan sıfırlama gerçekleştirme

Bilgisayarınızı sıfırlamak, boş ekranın görünmesine neden olan birçok sorunu çözebilir. Dizüstü bilgisayarınızı nasıl sıfırlayacağınızla ilgili bilgi için Dizüstü Bilgisayarınızda Güç Sıfırlaması Yapma belgesine gidin.

Donanımdan sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Ekranın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için harici bir monitör bağlayın

Video kartı sürücüsü hasar görmüşse veya LCD arka ışığı ile ilgili bir sorun varsa siyah bir ekran görünebilir. Ekranı kontrol etmek için harici bir monitör bağlayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Dizüstü bilgisayar ekranı siyah kalıyorsa, ancak fan sesi, dönen sürücüler veya bilgisayarın çalıştığını gösteren diğer bip sesleri gibi sesler duyarsanız, harici bir monitörle test etmek yararlıdır.

Grafik sürücüsü, yonga seti sürücüsü ve BIOS güncellenmişse, ancak dizüstü bilgisayar ekranı hala siyahsa, LCD ekran hasar görebilir. Teknik yardım için HP ile iletişime geçin veya dizüstü bilgisayarınızı bir servis merkezine gönderin.

Bir cihaz sesi duyuyorsanız ancak ekranlarda boşsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 3. Bir klavye kısayoluna basarak dizüstü bilgisayarın BIOS'unu kurtarın

Bir dizüstü bilgisayarda BIOS'u güncellerken, önceki sürümün bir kopyası sabit sürücüdeki HP_TOOLS bölümüne kaydedilir. Çoğu HP dizüstü bilgisayar modelinde, çalışan bir sabit sürücüden en son çalışan BIOS'u geri yüklemenize ve yüklemenize olanak veren bir BIOS kurtarma özelliği vardır. BIOS Acil Durum Kurtarma özelliği, BIOS'a entegre edilmemiştir ve önemli bir sistem hatası durumunda çalışmak üzere tasarlanmıştır.

Monitörde hiçbir şey görüntülenmese bile aşağıdakileri yapın:

BIOS kurtarma boş ekran sorununu çözmezse, bir sonraki adıma geçin.

Adım 4. Bellek modülünü yeniden takın

Bir bellek modülü gevşekse monitör bir görüntü göstermez. Bellek modülünün yeniden takılması boş ekran sorununu çözebilir. Bir bellek modülünü yeniden takmak için, bellek modülünü soketten çıkarmak için bu bölümdeki adımları izleyin, ardından sistemin belleği tanımasını sağlamak için yeniden takın ve pimleri sıkın.

KİMEdiğer birçok dizüstü bilgisayar üreticisi gibi, HP'nin de pek başarılı olmayan modelleri vardır. Temel tavsiyelere uymazsanız video çipinin tamamen yandığı Pavilion serisinden bahsediyoruz. Dizüstü bilgisayarınızı hala kaydedemiyorsanız ve bir noktada bir görüntü yerine siyah bir ekrana sahipseniz ne yapmalısınız?

Başlangıç \u200b\u200bolarak, şunu kabul etmeye değer dizüstü bilgisayarın vakaların% 99'unda sökülmesi gerekecek... Bu nedenle, öncelikle HP Pavilion'u sorunsuz bir şekilde sökmek için bilmeniz gereken birkaç tasarım özelliği bulunuyor.

HP Pavilion dv6 ayrıştırma özellikleri

Dikkat! Birçok görüntü. Spoylerin altında kaldırıldı:

Resimleri görüntüleyin

Arka paneldeki tüm cıvataları sökün:

BIOS pilinin yanındaki deliklere dikkat edin. Orada da cıvatalar var - ilk bakışta pek fark edilmiyorlar - ancak kapağın çıkarılmasına müdahale edecek olanlar onlar.

Klavyeyi yavaşça kaldırın - son çıkarmadan önce şeridin bağlantısını kesmeniz gerekir

Tüm delikleri kontrol etmeyi unutmayın - tüm cıvataları çıkardınız. Anakartı sarsmayın veya zorla sökmeye çalışmayın - her şey doğru yapılırsa bunun için çaba göstermenize gerek yoktur:

Ana kartın altındaki konektörü çıkarmayı unutmayın:

Kalan konektörlerin bağlantısını kesin:

Lütfen fişlerin, bağlantısını kesmek için çekilmeleri gereken özel bir yardımcı "döngü" ile donatıldığını unutmayın:

Ana belirtiler:

• Dizüstü bilgisayar panelindeki tüm kontrol ışıkları açık, ancak ekran hala siyah - görüntü yok.
• Ekran birkaç saniye yanar, ardından yine söner
• Çevre birimleri (USB üzerinden fare, klavye) zayıf çalışıyor veya hiç çalışmıyor
• Dizüstü bilgisayar ilk denemede açılmayabilir, yalnızca ikinci, üçüncü vb. Çalışma sürecinde, beklenmedik bir şekilde, sebepsiz yere yeniden başlatılıyor
• Ekran kartı sürücüsü güncellenmedi.
• Dizüstü bilgisayar önemli gecikmelerle çalışıyor
• Ekran yanıp sönmeye / titremeye başlar. Bu, işletim sistemi önyükleme öncesi dahil olmak üzere gözlemlenir.
• Skype üzerinden bir yayın varsa, muhatap ekranınız kapandığında bile sizi görür.
• Ekran, yalnızca dizüstü bilgisayarın başında söner. Bir süre sonra ekran normal şekilde çalışır

Yanıp sönen Caps Lock ışığı ile siyah ekran

Yanıp sönen bir Caps Lock tuşu iyidir. Şaka yapmıyorum. Bu, dizüstü bilgisayarın kendisinin sorunun ne olduğunu anlayabileceği anlamına gelir - ve bu aşırı şans. Bu ışık dalgasını, resmi HP web sitesinde klavyede deşifre edebilirsiniz - Rusça materyaller, sinyalleri nasıl yorumlayacağınızı size söyleyecektir Büyük harf kilidi

İlk ekran teşhisi. Sorunun ne olduğu nasıl kontrol edilir? Video kartının ve matrisin hızlı kontrolü

Anakartta iki ekran kartı olduğu unutulmamalıdır. Yerleşik Video kartı her zaman kuzey köprüsünde bulunur. Ayrık video kartı genellikle işlemcinin yanında bulunur. Çoğu zaman ATI veya AMD diyor ve bir soğutucu ile kaplı. Her iki video kartı da soğutma borularının altına yerleştirilmelidir /

Video kartını kontrol etmek için, HDMI bağlantı noktası (veya varsa VGA) aracılığıyla harici bir monitör veya TV bağlamanız gerekir. üzerinde bir resim göster. Bu, sizin için neyin işe yaramadığını anlamanıza yardımcı olacaktır. Bağlı monitörde bir görüntü varsa, sorun dizüstü bilgisayar matrisindedir (ekran, ekran). Bağlı monitörde bile görüntü yoksa, bu, dizüstü bilgisayar video kartının bozuk olduğu anlamına gelir (kuzey köprüsü)

Dizüstü bilgisayarımı nasıl açarım?

1. Kuzey köprüsünün ısıtılması

Siyah ekrandan kurtulmanın en kolay ve en etkili yolu, kuzey köprüsünde "ısınmak" veya aynı zamanda "üfleme" olarak da adlandırılır. Bu, ya endüstriyel bir saç kurutma makinesi yardımıyla ya da sıradan bir akkor lamba ile "halk" bir ısıtma yöntemi yardımıyla yapılır (ideal olarak, onu taşımanız gerekir)

2. Çıkın ve RAM'i takın

Ekranın açılmamasıyla ilgili sorun genellikle veri deposu... Bu, özellikle dizüstü bilgisayarlarını kendi başlarına söküp takanlar için geçerlidir. HP'deki çalışmaları hakkında hatırlanması gereken birkaç şey var:

1. Dizüstü bilgisayardaki RAM'in boyutunu değiştirmeye veya artırmaya karar verirseniz, lütfen şunu unutmayın: şeritler aynı üreticiden aynı olmalıdır... Frekans - 1333 MHz, 1600 MHz'e izin verilir.
2. Önce bellek çubuklarını çıkarın ve temas noktalarını temizlemeye çalışın.
3. Daha sonra, bellek modülünü 45 ° açıyla tutarak yuvasına geri takın ve yuvaya kilitlenecek şekilde modülü aşağı doğru bastırın. RAM'in üst kısmını modülü sabitleyen klipslere sabitleyin. Bu ilke burada çalışır: daha sert bastırıldı - daha sert tutuldu.
4. Takılı iki şerit varsa 1 GB, sonra onları değiştirmeye çalışmalısınız.

3. BIOS'u sıfırlayın veya güncelleyin

BIOS'u nasıl sıfırlarım?

Siyah ekrandan kurtulmanın bir başka iyi yolu da BIOS pilini çıkarmaktır. Pili çıkardıktan sonra - güç düğmesine basın - 7-8 saniye. Ardından pili geri takın ve dizüstü bilgisayarı çalıştırın.

BIOS'u nasıl güncellerim?

4. Önyükleme sırasında siyah ekrandan kurtulmanın programlı yolu

Dizüstü bilgisayar açıkken bile siyah bir ekran kullanıcıları rahatsız ediyor. Ancak Windows başladığında, yüklenmesi çok uzun zaman alır - 10 dakikaya kadar siyah ekran ve ancak o zaman bir karşılama. Ayrıca semptomlar, bir yönetici olarak uzun bir başlangıç \u200b\u200bolan dizüstü bilgisayarın uzun süre uyanmasını (uyku modundan çıkmayı) içerebilir. Ne yapalım?

HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ ControlSet001 \\ Control \\ Class \\ (GUID burada
HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ ControlSet001 \\ Services \\ amdkmdag
HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ amdkmdag
HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ (GUID) \\ 0000

Bu parametre belirtilen yerlerde bulunmuyorsa, CTRL + F ve arama kutusuna şunu girin EnableULPS... Böyle aramayı deneyin.

Bu komutla, dizüstü bilgisayar kullanımda olmasa bile ekran kartının her zaman çalışmasını, asla kapanmasını sağlıyoruz (sadece aynı uyku modunda). Ancak bununla dizüstü bilgisayarın güç tüketimini ve ekran kartının sıcaklığındaki artışı biraz artıracağız - kritik değil, ancak bunu hatırlamaya değer.

Dizüstü bilgisayarınız bozuk mu? Açmaya mı çalışıyorsunuz, ancak önünüzde sadece boş bir siyah ekran mı var? Bu çok tatsız bir durum, ancak böyle bir durumda bile performansını geri kazanmaya çalışabilir veya en azından dizüstü bilgisayarda tam olarak neyin hatalı olduğunu belirlemeye çalışabilirsiniz.

Çoğu zaman, arızanın nedeni, ancak bazen bu makalede de ele alacağımız daha ciddi arızalar olabilir. Diğer adımlarla başlamak gerektiğinden, hatalı bileşeni biraz sonra belirlemeye başlayacağız.

Adım 1. Dizüstü bilgisayar modelini belirleme

Başlamanız gereken ilk şey, dizüstü bilgisayarınızın üreticisini ve modelini bulmaktır. Örneğin, HP Pavilion dv6, Acer Aspire 5520, Asus EeePC, vb. Genellikle, dizüstü bilgisayar çantasında, ambalaj kutusunda (eğer varsa) veya belgelerde (garanti kartı, teslimat notu) ilgili yazılar bulunur.

Bu bilgi, meydana gelen arızanın yapısının daha doğru bir şekilde belirlenmesi için gereklidir, çünkü arızanın harici belirtileri, farklı üreticilerin dizüstü bilgisayarları için farklılık gösterebilir.

Adım 2. Garanti kontrolü

İkincisi, dizüstü bilgisayarınızın garantisini denemek ve kontrol etmektir. Bu aşamada, cihazınızın seri numarasına da ihtiyacınız olacaktır (genellikle dizüstü bilgisayar kasasında (altta) veya pilin altında bulunur).

Aşağıdaki fotoğraflarda, farklı üreticilerin dizüstü bilgisayarlarında seri numarasının nasıl göründüğüne dair bir örnek bulabilirsiniz.

Bu bilgiler, dizüstü bilgisayarınızın garanti durumunun belirlenmesine yardımcı olur, böylece dizüstü bilgisayar hala garanti kapsamındaysa "kendi kendinize ilaç vermezsiniz".

Dizüstü bilgisayarınızın garanti kapsamı dışında olduğundan eminseniz bu adımı atlayabilirsiniz.

Dizüstü bilgisayar garantimi nasıl kontrol ederim? Dizüstü bilgisayarınızın garantisini nasıl kontrol edeceğinizi bilmiyorsanız, dizüstü bilgisayarınızın model ve seri numarasını kullanabilirsiniz.

Adım 3. Sorunu belirleyin

Dizüstü bilgisayarın hangi bileşeninin hatalı olduğunu belirlemek için, hata kodlarının harici bir gösterge sistemi vardır. Bunun için, güç (pil şarjı) LED göstergeleri (ampuller) ve dizüstü bilgisayar klavyesindeki Caps Lock ve Num Lock düğmelerinin göstergeleri kullanılır.

Dizüstü bilgisayarı açarken, Caps Lock veya Num Lock düğmelerinde bulunan bir (veya daha fazla) göstergeye dikkat etmeniz gerekir. Bu göstergeler ("ışıklar") periyodik olarak yanıp sönecektir. Tekrarlanan biplerin sayısı bir hata kodunu gösterecektir.

Dizüstü bilgisayarımdaki Caps Lock ve Num Lock göstergeleri nerede? Belirtilen göstergelerin dizüstü bilgisayar modelinizde tam olarak nerede olduğunu bilmiyorsanız, dizüstü bilgisayar modelinizin göstergesini kullanabilirsiniz ve teknik uzmanlarımız bu konuda size yardımcı olmaya çalışacaktır.

Aşağıdaki bilgileri kullanarak dizüstü bilgisayarın veya arızalı bileşeninin sorununu belirlemeye çalışabilirsiniz. Temel olarak, bu kod sistemi 2011'den Ocak 2015'e kadar üretilen HP dizüstü bilgisayarlar için uygundur, ancak bazı kodların diğer üreticilere ait çoğu dizüstü bilgisayarda, örneğin Asus, Acer, Sony, Samsung, vb. İçin çalışması mümkündür.

1 KEZ

İşlemci

2 KEZ

3 KERE

HAFIZA

4 KERE

VİDEO KARTI

5 KERE

ANAKART

8 KEZ

GÜÇ KAYNAĞI

• MERKEZİ İŞLEMCİ ARIZASI

Merkezi İşlem Birimi (CPU), bir bilgisayarın ana işletim bileşenidir. Gösterge size merkezi işlemcide bir arıza olduğunu gösteriyorsa, yardım için servis merkeziyle iletişime geçmeniz gerekir. Bu problem kendi başınıza çözülemez. Merkezi işlemcinin arızası başka, daha ciddi bir arızanın sonucu olabileceğinden. Örneğin, yanlış dizüstü bilgisayar güç modları.

• BIOS HATASI

Oldukça nadir görülen bir arıza. Dizüstü bilgisayar BIOS'u doğru şekilde güncellenmediğinde ortaya çıkabilir.

Çoğu modern dizüstü bilgisayarda BIOS koruması ve kurtarma mekanizmaları bulunur.

Bu nedenle, BIOS'un işleyişinde bir hata varsa, göstergeye bile dikkat etmeyebilirsiniz, çünkü böyle bir hata bulunursa, dizüstü bilgisayar yeniden başlatılacak ve kurtarma prosedürü otomatik olarak başlayacaktır. Kurtarma prosedürü tamamlandığında, dizüstü bilgisayar da yeniden başlayacaktır. Fark edebileceğiniz tek şey, (normalden daha uzun) bir önyükleme işleminin yanı sıra ekranda BIOS'un bir hatadan kurtarıldığına dair bir mesajdır. Bu hata ara sıra meydana gelirse, BIOS'u güncellemeniz gerekebilir.

• ARIZALI BELLEK MODÜLÜ

  Bu tür bir hata oluşursa, arızalı bellek modülünü belirlemek için aşağıdaki yönergeleri kullanabilirsiniz:

  • Dizüstü bilgisayarınızda kaç yuva ve bellek modülü takılı olduğunu belirleyin. Slot sayısı olabilir 1'den 4'e
  • Her bir bellek modülünü (birkaç tane varsa) yuvalardan tek tek çıkarmayı ve yeniden takmayı deneyin.
  • Her bellek modülünü (birkaç tane varsa) numaralı yuvaya tek tek takmayı deneyin. 1
    Bellek modüllerinden yalnızca birinin arızalı olması mümkündür.
  • İyi olduğu bilinen başka, benzer (aynı özelliklere sahip) bir bellek modülü takın.