Tek tek üç renkli kanallarda neden ses yok? Üç renkli alıcıyı güncelledikten sonra ses yoksa ne yapmalı

Her nasılsa, GS 8306 alıcısının 1.9.160 sürümüne son ürün yazılımı güncellemesinden sonra, daha önce normal olarak çalışan alıcının bir şekilde kontrol edilemez hale geldiği ortaya çıktı. Tabii ki, hiç olur. Gerçekten de, birçok alıcı, 1.9.160 sürümüne geçiş işlemine dayanmaz ve açılmayı durdurur. Yine de ürün yazılımı prosedürünü tamamlayan aynı alıcılar, yeni bellenimde her şekilde buggy. Görüntülerken donabilir, kanal değiştirirken donabilir, "sinyal yok" mesajı görüntüleyebilir ve senkronize olmayan ses ve video akışları üretebilirler. Ve genel olarak, bir dizi başka şeyi kalbe sevdirmek için. Ve yanıp söndükten sonra böyle bir alıcı aldıktan sonra, basitçe kırıldığına karar verebilirsiniz. Ancak sağduyu bize bunun eski aygıt yazılımında iyi çalıştığını söylüyor, bu da bunun GS 8306 alıcısının donanım bileşeniyle ilgili olmadığı anlamına geliyor.

Ürün yazılımı sürümüne güncelledikten sonra GS 8306 alıcısına ne olabilir? 1.9.160

1. Üç renkli tv alıcısı gs 8306 güncellemeden sonra açılmıyor

Böyle bir durumda, bellenimin sonuna kadar tamamlanmadığı varsayılabilir. Bu, eski bellenimin zaten silindiği ve yenisinin alıcının belleğine yüklenmediği anlamına gelir. Bu durumda, alıcı argoda dedikleri gibi "bir tuğlaya" dönüşür. Benzer bir sorun, ya alıcının anakartını (oldukça pahalı ve yedek bir kart bulmak zordur) değiştirerek ya da alıcının flash bellek yongasının ayrı bir aygıt yazılımını yeni bir normal aygıt yazılımıyla değiştirerek çözülür. Ayrı bir aygıt yazılımı gerçekleştirmek için, GS 8306 alıcısının flash bellek yongasını lehimlemeniz, ardından programlayıcıyı kullanarak yeni gerekli aygıt yazılımını flash'a "doldurmanız" ve son olarak flash yongasını alıcı kartına yeniden lehimlemeniz gerekir. Gerekli ekipman ve elleçleme deneyimi ile tüm prosedür 50-60 dakika sürer.

2. alıcı üç renkli tv gs 8306 hdmi ile görünmüyor

Yeni donanım yazılımı 1.9.160'da aktif video çıkışı kontrol modu güncellendi. Daha önce alıcıdaki aktif video çıkışı “giriş. 3RCA (lale) veya HDMI video çıkışını dönüşümlü olarak etkinleştiren düğmesine basarak uzaktan kumandada "şarkı söyleyin", artık alıcı hangi video çıkışının etkin hale getirileceğini bağımsız olarak belirlemeyi öğrendi. Ancak, aktif video çıkışının otomatik algılama mekanizmasının doğru çalışması için, 8306 alıcısını TV'ye aynı anda yalnızca bir kabloyla bağlamanız önerilir. Hem 3RCA hem de HDMI kabloları aynı anda bağlanırsa, alıcı hangi video çıkışının etkinleştirileceğini anlayamayabilir.

Bir diğer önemli husus, alıcının ön panelindeki LED göstergesinin çalışma modunu değiştirmektir. Şimdi üst LED'in tekdüze parlaması, alıcının bekleme modunda olduğu ve görüntülemeye başlamak için hala uzaktan kumanda kullanılarak açılması gerektiği anlamına gelir (1.9.160'tan önceki bellenimde, üst LED'in yanması, alıcının açık ve 3RCA çıkışı üzerinden çalışıyor)

3. alıcı tricolor tv gs 8306 pembe bir görüntü veriyor

YouTube'da gs 8306'daki resmin pembe renkte ne kadar harika göründüğünü görebileceğiniz videolar var. Bu hata, 1.9.160 güncellemesiyle ilgilidir. Alıcının fabrika ayarlarına döndürülmesi ve kanalların yeniden aranmasıyla sorun geçici olarak çözülür. Ama sonra tekrar ortaya çıkıyor. Alıcının farklı bir yazılım sürümüne flash edilmesiyle sorun tamamen ortadan kalkar.

4. alıcı tricolor tv gs 8306 yanıp söndükten sonra sürekli donuyor

Bunun nedeni, muhtemelen, aynı ürün yazılımıdır. Hangi, muhtemelen, işlemci üzerinde önceki sürümden daha fazla yüke sahiptir. Böyle bir zorluğun ortadan kaldırılması, bellenimi değiştirme ihtiyacına yol açar.

5. Üç renkli tv alıcısı gs 8306, bellenimden sonra genellikle sinyali kaybeder ve sinyal yazmaz.

Söz konusu sorun, kanal ararken rastgele sayıda kanal bulunması, ne kadar şanslı - alıcının bir dakika 140 ve başka bir dakika 57 sonra 86 kanal bulabilmesi gerçeğinde de ifade edilebilir. bu durum lokal osilatör frekansını 10751 MHz (ve lokal osilatörün üst ve alt frekansları) değerlerine kadar 1 Mg kadar değiştirmektir. Birkaç alıcıda, frekansta böyle bir artış gerçekleştirdik, ardından alıcı daha kararlı çalışmaya başladı ve sinyal kaybı durdu.

GS 8306 çalışmıyorsa ve onu tamir etmek veya yenisiyle değiştirmek için en ufak bir istek yoksa ne yapmalı?

Televizyon izlemek için sadece 20 ana federal kanalın yeterli olması durumunda, dijital karasal televizyon alıcısına geçmek mümkün olacaktır. Dijital karasal televizyon yayınlarının alımı, Rusya Federasyonu'nun çok sayıda yerleşim yerinde mevcuttur. 1 Aralık 2016 tarihinden itibaren dijital karasal televizyon açık modda yayınlanmakta olup, izlenmesi abonelik ücreti alınmadan gerçekleştirilmektedir. Ancak, bir uydu çanağının dijital karasal sinyal almak için uygun olmadığını anlamak önemlidir; bu, güvenilir sinyal alımı için normal bir karasal anten (dahili veya harici) kurmanız ve dijital bir DVB satın almanız gerektiği anlamına gelir. -T2 alıcısı (bu, TV'nin kendisinde yerleşik olmayan bir alıcı varsa)

GS 8306 - 1 9 160'a yükselttikten sonra önceki bir yazılım sürümüne nasıl dönülür

8306 alıcısının yazılımını 1.9.160 sürümünden önceki sürüme yalnızca bir programlayıcı yardımıyla geri almak mümkündür - bellenimi içeren flash bellek yongası lehimlenir, programlayıcıya yerleştirilir, seçilen bellenim ile yanıp söner ve alıcı kartına lehimlenmiştir. Üzerinde bir USB sürücü ve ürün yazılımı kullanarak önceki sürümlere geri dönmek işe yaramaz - yeni yazılım önceki sürümlere yükseltmenize izin vermez.

Bunlar, doğum tarihinden itibaren 1 Aralık 2016 itibariyle GS 8306 alıcısı için 1.9.160 üretici yazılımı hakkındaki düşüncelerdir - 27 Eylül 2016.

GS 8306 alıcısının beklentileri nelerdir? Çöp sahasına mı? Değiştirmek için mi?

Geliştiricinin GS 8306 alıcısı için yeni bir düzeltilmiş ürün yazılımı yayınlaması durumunda, bu alıcının beklentileri, üç renkli TV için diğer HD sınıfı alıcıların beklentilerinden daha kötü değildir. GS 8306 için yeni bir ürün yazılımı yayınlama ihtiyacı hakkında, SC'mizin uzmanları üç renkli TV operatörünün teknik desteğine tel. 8-800-500-0123. Diğer üç renkli TV kullanıcıları da bunu yapabilir. Alıcı için yeni yazılım görünmezse, çalışması bazı zorluklara neden olabilir.

1. Tüm kanallarda ses yok

• Alıcı ve TV'deki sessiz düğmesine basılıp basılmadığını kontrol etmeniz gerekir. Her iki uzaktan kumandanın da sesini açmayı deneyin

• Alıcıyı ve TV'yi bağlayan kablonun bağlantısının doğruluğunu ve bütünlüğünü kontrol edin.
• Kablo doğru şekilde bağlanmışsa, alıcıyı güç kaynağından kapatın ve yeniden açın. Ses gelmiyorsa, alıcı ayarlarını fabrika ayarlarına döndürmek gerekir (“Menü” - “Ayarlar” / “Ayarlar” - “Fabrika ayarları”).
• Her şey başarısız olursa, alıcı ekipmanı teşhis etmek için Servis Merkezi veya yetkili bir Tricolor TV satıcısı ile iletişime geçmeniz gerekir.

2. Bazı kanallarda ses yok / aralıklı ses kaybı

SCART üzerinden bağlantı

Bağlantı noktalarındaki konektörlerin kontaklarının sıkılığını kontrol edin.

Her şey başarısız olursa, alıcı ekipmanı teşhis etmek için Servis Merkezi veya yetkili bir Tricolor TV satıcısı ile iletişime geçmeniz gerekir.

RCA üzerinden bağlantı ("çan" / "lale")

Üç kablonun da TV'ye bağlı olup olmadığını kontrol edin. TV'nizin 2 girişi varsa, alıcıyı "Mono" moduna geçirmeniz gerekir ("Menü" - "Ayarlar" - "AV çıkış ayarları" - "Ses çıkışı").

Ses parçasının doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Ses parçasını başka bir biçime dönüştürün. Bunu yapmak için uzaktan kumandadaki yeşil F2 düğmesine basın ve ses modunu seçin (“Rus AC3” veya “Rus”).

Ses parçası doğruysa, alıcıyı güç kaynağından kapatın ve yeniden açın. Ses gelmiyorsa, alıcı ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlamak gerekir ("Menü" - "Ayarlar" / "Ayarlar" - "Fabrika ayarları").

Hiçbir şey yardımcı olmadıysa, alıcı ekipmanı teşhis etmek için Servis Merkezi veya yetkili bir Tricolor TV satıcısı ile iletişime geçmeniz gerekir.

• Diğer üzerinden bağlantı

Ses parçasının doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Ses parçasını başka bir biçime dönüştürün. Bunu yapmak için uzaktan kumandadaki yeşil F2 düğmesine basın ve ses modunu seçin (“Rus AC3” veya “Rus”).

Ses parçası doğruysa, alıcıyı güç kaynağından kapatın ve yeniden açın. Ses gelmiyorsa, alıcı ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlamak gerekir ("Menü" - "Ayarlar" / "Ayarlar" - "Fabrika ayarları").

Her şey başarısız olursa, alıcı ekipmanı teşhis etmek için Servis Merkezi veya yetkili bir Tricolor TV satıcısı ile iletişime geçmeniz gerekir.

Bazen Tricolor paketinin bir uydudan yayını başarısız olduğunda veya DRE 4000 / DRE 5000 alıcılarında yazılım güncellendikten sonra Tricolor TV paketinin kanallarında ses ve/veya video ile ilgili sorunlar oluyor, bazılarını veya tamamını göstermeyi bırakıyor. kanallar.

Aşağıdaki adım sırası bu sorunları çözebilir.

1. Alıcıyı açın. Uzaktan kumandadaki "Menü" düğmesine basın. Alıcının ana menüsü görünecektir.

2.

3. Kanal Düzenleyici menü öğesine gitmek için uzaktan kumandadaki Yukarı veya Aşağı okları kullanın ve Tamam'a basın. Mevcut tüm kanalları düzenlemek için tekrar "Tamam"a basın. TV kanallarını düzenlemek için tekrar "Tamam"a basın.

4. Sorunun yaşandığı kanalı seçmek için Yukarı veya Aşağı okları kullanın ve kanalı seçmek için uzaktan kumanda üzerindeki OK düğmesine basın.

5. Tüm sorunlu kanallar seçildiğinde, seçilen kanalları silmek için kırmızı "i" düğmesine basın. Silme işlemi, ilgili iletişim kutusunda onaylanmalıdır (Sol ok ve OK düğmesine basarak).

6. Tüm sorunlu TV kanalları silindikten sonra, "Ayarlar" menüsüne gitmek için "Çıkış" düğmesine üç kez basın.

7.

8.

9.

10.

Tricolor TV paketine bakın.

Tricolor paketinin tek bir kanalı çalışmıyorsa, alıcıyı fabrika ayarlarına sıfırlayın:

1. Alıcıyı açın. Uzaktan kumandadaki “Menü” düğmesine basın. Alıcının ana menüsü görünecektir.

2. “Kurulum” alt menüsüne girmek için “Tamam”a basın. Gerekli PIN'i girin (fabrika ayarı PIN 0000'dır).

3. Fabrika Varsayılanları menü öğesine gitmek için uzaktan kumandadaki Yukarı veya Aşağı oklarını kullanın ve Tamam'a basın.

4. Alıcınızı tamamen sıfırlamak için bir uyarı görünecektir. Kırmızı "i" düğmesine basın. Görüntülenen iletişim kutusunda sıfırlama ayarlarını onaylayın (Sol ok ve OK düğmesine basarak).

5. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın gerçekleşmesi için yaklaşık bir dakika bekleyin.

6. Uzaktan kumandadaki düğme ile alıcıyı açın.

7. Otomatik kanal aramayı başlatmak için "OK" düğmesine üç kez basın.

8. Otomatik arama sırasında pencerenin sol tarafında bulunan TV kanallarının listesini, sağ tarafında ise radyo kanallarının listesini izleyebilirsiniz.

9. Otomatik aramayı bitmeden durdurabilir (bunu yapmak için "Çıkış" düğmesine ve ardından "Tamam"a basın) ve aşağıda açıklandığı gibi "Manuel arama"yı kullanabilirsiniz.

10. Uzaktan kumandadaki "Menü" düğmesine basın.

11. "Ayarlar" alt menüsüne girmek için "Tamam"a basın. Gerekli PIN'i girin (fabrika ayarı PIN 0000'dır).

12. Manuel Arama menü öğesine gitmek için uzaktan kumandadaki Yukarı veya Aşağı oklarını kullanın ve Tamam'a basın. "Manuel arama" menüsünde, "Sıklık" menü öğesinin 12226 (veya 12225) olarak ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmeniz gerekir. Başka bir değer ayarlanmışsa, bu menü öğesine gitmeli ve 12226 değerini girmek için uzaktan kumandadaki sayı düğmelerini kullanmalısınız.

13. Ayrıca “Üfleme hızı” öğesini kontrol etmek ve gerekirse değeri 27500 olarak ayarlamak gerekir.

14. Manuel kanal aramayı başlatmak için, uzaktan kumanda üzerindeki “Yukarı” veya “Aşağı” oklarını kullanarak “Aramayı Başlat” menü öğesine gidin ve “Tamam”a basın.

15. Arama tamamlandıktan sonra, bulunan kanalların kaydedildiğini onaylamak gerekir ("Sol" ok ve "Tamam" düğmesine basarak).

16. "Çıkış" düğmesine birkaç kez basarak menüden çıkın.

TricolorTV paketine bakın.

Tricolor alıcı kutusunun yazılımının bir sonraki güncellemesinden sonra, TV'nizdeki ses tamamen veya kısmen kaybolduysa ve bu konuda ne yapacağınızı bilmiyorsanız, doğru siteye geldiniz. Size birkaç adım adım talimat sunacağız ve tunerlerle ilgili sorunların neden olduğunu açıklayacağız.

Çoğu zaman, GS-8306 marka alıcıların sahipleri bu sorunla karşı karşıyadır. Ve bu oldukça basit bir şekilde açıklanıyor: Yazılım güncellemesinin en son sürümü hatalarla yayınlandı. Ancak ne yazık ki yazılımı geri almak çok sorunlu, bu nedenle operatörün teknik departmanı ile iletişime geçmeniz gerekecek. Bu sorunu biliyorlar ve herhangi bir ücretsiz sihirbaz, cihazınızın yazılım donanım yazılımını önceki sürümle hızlı bir şekilde değiştirebilecek.

Yazılım güncellemesinden sonra tüm kanallarda veya tek tek kanallarda ses olmaması sorunuyla karşılaşan diğer tüm Tricolor aboneleri için daha bağımsız çözümler var.

TV'deki ses tüm kanallarda beklenmedik bir şekilde ve hemen kaybolabilir. Ve birkaç nedeni olabilir:

• Yanlışlıkla sessiz düğmesine bastınız;
• Uydu yayınında bir arıza vardı;
• TV alıcınızı alıcıya bağlayan kablo gevşemiş, gevşemiş veya düşmüş;
• Donanım, bir yazılım güncellemesinden sonra kurulmadı.

Bazı kullanıcılar, güncellemeden sonra uydu cihazlarının odadaki ışıkları açma/kapama konusunda daha hassas hale geldiğini veya sistemdeki elektrik voltajı darbesindeki her değişikliğe düzenli olarak yanıt vermeye başladığını fark edebilir.

Herhangi bir kanalda ses gelmemesi ile karşı karşıya kalırsanız, tüm ayarları fabrika ayarlarına tamamen sıfırlamayı deneyin. Bunu yapmak için şu talimatları izleyin:

1. Tricolor önekini açın.
2. Uzaktan kumanda ile menüye gidin.
3. bölümüne git " Ayarlar».
4. PIN kodunu girin (varsayılan "0000"dır).
5. Alt bölümü bulun " Fabrika ayarları' ve içine gir.
6. TV ekranında, tüm ayarları fabrika ayarlarına sıfırlamak üzere olduğunuz konusunda sizi uyaran bir mesaj belirecektir. Kırmızı düğmeye basarak niyetinizi onaylayın " Bence” uzaktan kumandada ve ardından “ düğmesine basın tamam».

Cihaz otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Bundan sonra, dili, saat dilimini ve saati yeniden yapılandırmanız, operatörü seçmeniz, bölgeyi belirlemeniz ve TV kanalları için otomatik aramayı başlatmanız gerekecektir.

Bazı kanallarda ses kaybı

Güncellemeyi yapan ve sesle sorun yaşayan abonelerin neredeyse yarısı, TV'deki ses kontrol seçeneğinin kontrolsüz hale geldiğinden, yani sesin kaybolup fonksiyon tuşuna basıldığında tepki vermediğinden ve bazen de kendi kendine değiştiğinden şikayetçi. Kullanıcıların ikinci kısmı, TV'deki sesin basitçe kaybolduğunu ve bunun standart ayarlar kullanılarak değiştirilemeyeceğini belirtiyor.

Bu gibi durumlarda ne yapılmalı? Her şeyden önce, kablo bağlantısını kontrol etmeniz gerekir:

• Bağlantı bir SCART kablosuyla yapılıyorsa, kabloyu tunerden ve TV'den tamamen ayırın ve ardından bağlantıyı yeniden kurun. Her iki fişin de sıkıca takıldığından ve sallanmadığından emin olun;
• Set üstü kutu bir RCA kablosuyla bağlıysa, üç fişi de kontrol etmeniz gerekecektir. Kabloyu çıkarın, ürünün bütünlüğünü kontrol edin ve renk işaretine göre yeni bir bağlantı yapın. Sese yalnızca bir kablo çıkıyorsa, televizyon ayarlarında “ Mono”, ancak kablonun iki çıkışı (kırmızı ve beyaz) varsa, AV giriş ayarlarında stereo modu ayarlanmalıdır;
• TV'yi bir HDMI kablosuyla alıcıya bağlarken, yalnızca F2 uzaktan kumandasındaki yeşil düğmenin sorumlu olduğu bağlantı yoğunluğunu ve ses parçası ayarlarını kontrol etmek yeterlidir (farklı modlarla deneme - " Rus ASZ" veya " Rusça"). Hiçbir işlem işe yaramadıysa, cihazları RCA kablosu gibi farklı bir bağlantıyla yeniden bağlamayı deneyebilirsiniz.

Kabloların değiştirilmesini ihmal etmeyin, bu ürünleri sıklıkla güncellemek sadece durumu hızlı bir şekilde kurtarmakla kalmaz, aynı zamanda ekipmanın voltaj düşüşlerine duyarlılığı üzerinde de olumlu bir etkiye sahiptir.

Fiziksel bağlantı kontrol edildikten ve ayarlar yapıldıktan sonra alıcı kapatılmalı, 15-30 saniye fişten çekilmeli ve tekrar açılmalıdır.

Bazı kanallarda hala ses yoksa, aşağıdaki işlem sırasını deneyin:

1. Eki açın.
2. Uzaktan kumandayı alın ve cihaz menüsüne gidin.
3. Düğmeye bas tamam"ve bölüme git" Ayarlar».
4. Önünüzde erişim kodunu girmeniz gereken bir pencere açılacaktır (eğer değiştirmediyseniz, 0 rakamına 4 kez basmanız yeterlidir).
5. Yeni bir kanal taraması başlatın.
6. Arama tamamlandıktan sonra güncellenen listeyi kaydedin.
7. Şimdi bölüme gitmelisin " Kanal organizasyonu» ve « düğmesini kullanarak tamam» düzenleme menüsüne gidin.
8. Ses yayınında sorun olan kanalları sırayla seçin (“ tamam”) ve bunları silin (“düğmesini kullanarak” Bence»).
9. Bu bölümden çıkın ve " Ayarlar».
10. İçinde alt bölümü bulun " Manuel arama” ve manuel tarama işlemini başlatın.
11. Yeni kanalları kaydedin ve menüden çıkın.

Tüm kanalların yayını devam etmelidir.

Kanalları manuel olarak tararken doğru ayarlara sahip olmanız gerektiğini lütfen unutmayın:

Ses varsa ama görüntü yoksa

Set üstü kutuların çalışması sırasında kullanıcıların sık yaptığı hatalar arasında, alıcının yanlış kapatılması eylemleri vardır. Fişi sadece prizden çekerek ekipmanın çalışmasını kesintiye uğratmak, görüntünün pikselleşmesinde bozulmalara veya çerçeve reprodüksiyonunun engellenmesine neden olabilir. Ayarlar kaybolabilir ve kontrol edilebilirlik azalabilir.

Yazılımın yanlış çalışması da video yayınını etkileyebilir, görüntü sesin gerisinde kalabilir veya parçalanıp yerlere yapışabilir. TV'yi açtığınızda sesin duyulduğu ancak resmin görünmediği durumlar vardır. Böyle bir durumda ne yapılabilir? Kabloları kontrol ederek tekrar başlamanız önerilir:

1. HDMI ve SCART bağlantıları, bağlantı noktalarındaki kontakların yoğunluğuna dikkat edilerek kolayca kesilip yeniden takılabilir. Sorun devam ederse, kabloyu değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
2. Halk arasında çan veya lale olarak adlandırılan RCA kablosunun doğru bağlantı için kontrol edilmesi gerekir. Sarı fiş, video sinyalinin iletilmesinden sorumludur ve TV'deki sarı “IN” jakına takılmalıdır.
3. Ancak, bağlantı bir RF kablosuyla organize ediliyorsa, alıcınızın AV çıkışının ayarlarıyla oynamanız gerekir: TV standart modlarını birer birer değiştirmeyi deneyin ve görüntünün ekranda görünüp görünmediğini kontrol edin.

Dikkat! Çoğu zaman, bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra, kablo sürümünüzün eski olduğu düşünüldüğü için uydudan gelen görüntü ekrana iletilmez. Yüksek çözünürlüklü medya arabiriminizi yeni HDMI 2.0 sürümüyle değiştirin, sorununuz hızla çözülebilir.

Daha yeni sürümler, bağlantı çakışmalarına neden olabilecek daha yüksek ve artırılmış iletim bant genişliği desteğine sahiptir.

Tüm bağlantılar kontrol edildiyse, ancak hala görüntü yoksa, gelen sinyalin seviyesini kontrol etmeye değer. Sorunlu kanalı açın ve TV'nin alt köşesinde, alınan sinyalin seviyesi ve kalitesinin bir grafik göstergesini bulun. Bilgi penceresini genişletin (2 kez " F1», « Bence" veya " BİLGİ”) ve her iki skalanın parametrelerinin %75'ten fazla olduğundan emin olun.

Sinyal seviyesi iyi, ancak alım kalitesi düşükse, bunun nedeni anten ekipmanının ince ayarında olabilir. Anteni yavaşça yeniden konumlandırmayı deneyin ve göstergenin işlemesi için zaman tanıyın. Böylece faydalı sinyalin seviyesini tam olarak ayarlarsınız.

Tüm gösterge değerleri tatmin ediciyse, ancak görüntü hala eksikse, ayarlar menüsüne gidin ve bölge listenizi yükleyerek kanalları aramaya başlayın. Çoğu durumda bu yardımcı olur: kanallar güncellenir ve her şey yeniden çalışır.

Uydu alıcılarında yazılım güncellemenin ana fikri, yaptıkları işin kalitesini arttırmaktır. Ancak bazen tam tersi olur - güncellemeden sonra kanallar Tricolor TV'de gösterilmiyor, ses kayboluyor veya başka sorunlar ortaya çıkıyor. Bu fenomenlerin nedeni nedir, kesin olarak söylemek imkansızdır. Ancak öte yandan, yayına normal erişimi yeniden kazanmak için bu durumların her birinde nasıl davranacağınızı öğrenebilirsiniz. Makalemiz bunu anlatacak.

En yaygın sorunlar

Her kullanıcı, yeni yazılım indirme ve yükleme sürecinde, hatta bir uydudan, hatta başka bir set üstü kutusundan bile, hiçbir durumda alıcıyı kapatmamanız gerektiğini bilir. İşlemi kesintiye uğratırsanız, bir güncelleme hatası meydana gelir ve Tricolor TV çalışmayı durdurabilir.

• alıcı menüsünde sinyal kaynağı listesine gidin;
• bir uydu çanağı seçin;
• manuel ayar moduna geçin;
• parametreleri her bir frekans için ayrı ayrı ayarlayın.

Ayarları geri al

Güncellemeden sonra Tricolor'un görünmediği durumlarda en uç önlem, alıcı ayarlarını fabrika seviyesine sıfırlamaktır. Bu arada, numaralandırma hatalarının çoğunun ortadan kaldırılmasının gerekli olduğu veya alıcının görmediği bir durumda aynı yöntem mükemmeldir.

Konsol ayarlarını sıfırlamak için şunları yapmalısınız:

• menüye gidin;
• "Uygulamalar" veya "Ayarlar"ı seçin;
• "Fabrika ayarları / ayarları" bölümüne gidin;
• bir pin kodu girin;
• donanımın yeniden başlatılmasını bekleyin.

Önemli! Açıklanan yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa, geriye kalan tek şey ekipmanın satın alındığı operatörü veya satıcıyı aramak ve kalifiye uzmanları aramaktır.

Diğer yaygın sorunlar

Aboneler, kanalların kaybolmasına ek olarak, güncellemeden sonra sıklıkla başka arızaların ortaya çıkmasından şikayet ederler. Gelelim en yaygın şikayetlere.

Üç renkli güncellemeden sonra ses kaybı

Pratikte görüldüğü gibi, aslında, ses kaybının nedeni çok nadiren alıcının yanıp sönmesinde yatmaktadır. Aramak için en yaygın nedenler şunlardır:

• yanlışlıkla uzaktan kumandadaki Mute düğmesine basıldığında;
• set üstü kutu ve TV'nin fiziksel bağlantısını ihlal ederek.

Uzaktan kumanda ve kablolarla ilgili her şey yolundaysa, alıcıyı yeniden başlatmanızı öneririz. Yeniden başlatmanın ardından ses gelmiyorsa, ayarları fabrika düzeyine döndürmek genellikle yardımcı olur.

Akıllı kart ile iletişim yok

Abonelerin sık sık şikayet ettiği bir diğer konu ise Tricolor alıcının güncelleme sonrasında akıllı kartı görmemesi. Burada, yalnızca güncelleme yanlış yapıldıysa veya yeni yazılım doğru şekilde yüklenmediyse bir arıza meydana gelebilir.

Aşağıdaki gibi hareket etmeniz gerekir:

• Tricolor web sitesinde önerilen yazılım sürümünü netleştirin;
• alıcı kutusundaki yazılım sürümünü kontrol edin ("Durum" menüsü aracılığıyla);
• her şeyin doğru yapıldığından emin olarak alıcıyı tekrar güncelleyin;
• ekipmanı yeniden başlatın.

Ek olarak, tatsız da olsa en banal seçeneği indirim yapmamalısınız - akıllı kartın süresi doldu. Çipin standart çalışma süresi üç yıldır. Bundan sonra kart daha uzun süre çalışabilir. Ancak kartın son kullanma tarihini dikkate alan bir güncelleme yapılırsa, çip ile etkileşime giremeyecektir. Bu durumda kart yenisi ile değiştirilmelidir.