Araç kullanırken cep telefonu kullanma yasağı. Sürüş sırasında telefonu kullanmak için geçerli para cezaları. Masumiyet nasıl kanıtlanır. Sorun nedir

Yolda ise sürücülerin araç sürerken telefonla konuşmayı tercih ettiği görülüyor. Aynı zamanda izin verilen herhangi bir cihazı kullanmazlar, cihazı doğrudan ellerinde tutarlar.

Bu, yoldaki çeşitli olağandışı durumlara etkili bir şekilde yanıt verememelerine ve dolayısıyla kazalara yol açmaktadır.

Araba kullanırken konuşma tehlikesini azaltmak mümkün müdür? Ne yapmalıyız? Videoyu izle:

SDA'nın 2.7. Maddesi, araba kullanırken cep telefonu kullanma olasılığının sınırlandırıldığını gösteren bilgileri içerir.

2. Sürücülerin genel görevleri

2.7 Sürücünün şunları yapması yasaktır:
ellerinizi kullanmadan pazarlık yapmanızı sağlayan teknik bir cihazla donatılmamış bir telefonu sürerken kullanmak;

Bu, telefonların eller serbest konuşmanıza izin veren herhangi bir cihazla donatılmadığı durumlar için geçerlidir.

Önemli! Özel bir kulaklığınız varsa, cihazı araba kullanırken bile kullanabilirsiniz ve bu kulaklık kablolu veya kablosuz olabilir.

Telefon böyle bir kulaklığa bağlı değilse, madde 2.7'ye göre makineyi sürerken kullanmasına izin verilmez.

Sadece aramak değil, aynı zamanda SMS mesajları yazmak, oyun oynamak veya sürücünün yoldaki konsantrasyonunda azalmaya yol açan diğer eylemleri gerçekleştirmesine de izin verilmez.

Kulaklık varsa konuşabilirsiniz, ancak trafik polisi yine de konuşmayı, arabayı durdurmayı ve gerekirse konuşmayı öneriyor, böylece kaza tehlikesi yok.

Araba kullanırken konuşmanın zararları nelerdir?

Böyle bir suç için ceza oluşturmak, yetkililerin araç sahiplerinden mümkün olduğunca fazla para alma arzusu değildir, çünkü insanlar telefonla yoldan uzaklaştırıldığında bu gerçekleşebilir.

Araba kullanırken telefonla konuşmak çoğu zaman trajik sonuçlara yol açar.

Önemli! Sürücünün konsantrasyonu yalnızca yola yönlendirilmelidir ve bir kişi sürekli olarak dikkati dağılırsa, bu olabilir.

Araba kullanırken telefonun kullanılması nedeniyle birçok olumsuz nokta var:

• reaksiyon yavaşlar bu nedenle, yolda öngörülemeyen bir durum ortaya çıkarsa, sürücünün buna tepki verecek zamanı olmayabilir;
• yoldaki konsantrasyonun azalması, bu nedenle sürücü yolda bir çukur veya taş fark etmeyebilir ve ayrıca gecikmeli olarak bir araba veya başka engeller görebilir;
• dikkati dağılmış kişi kazaya neden olabilecek yabancı cisim.

Yukarıdaki nedenlerden dolayı kaza yapma olasılığı artar ve bu sadece telefonda konuşurken değil, mesaj yazarken veya cihazla başka işlemler yaparken de geçerlidir.

Önemli! Pek çok insan, yolda tam konsantrasyon olmadığı için telefon kullanmanın alkollü araç kullanmak kadar tehlikeli olduğuna inanıyor.

Araba kullanırken telefonunuzu nasıl kullanabilirsiniz?

Trafik kurallarında, araba kullanırken mobil cihaz kullanmanın imkansız olduğuna dair doğrudan bir gösterge yoktur, çünkü bu işleme izin verilir, ancak yalnızca belirli koşullar altında.

V araba kullanırken telefonla konuşmanın neden olduğu korkunç kaza fikirleri:

Bunlar şunları içerir:

• cihazı elinizde tutmak zorunda kalmadan telefonda konuşmak için tasarlanmış farklı aksesuarlar kullandığınızdan emin olun ve bunlar özel bir kulaklık veya kulaklık içerir;
• hoparlörü açmasına izin verilir ve konuşma sırasında telefon bir sonraki koltukta veya arabada başka bir yerde olabilir;
• Telefonu standart şekilde kullanabilir, mesaj yazabilir veya oyun oynayabilirsiniz, sadece araç trafikteyken veya sıkışıkken.

Önemli! Acilen konuşmanız gerekiyorsa ve herhangi bir aksesuar kullanma imkanınız yoksa, aracı durdurmanız ve iletişime dikkat etmeniz önerilir.

Araba kullanırken konuşmanın cezası nedir?

Bu durum, SDA'nın 2.7 maddesi ile düzenlenmiştir. Bu paragraf, araç sürücüleri için hangi eylemlerin yasaklandığını belirler ve telefon iletişimi onlar için de geçerlidir.

Bu, yalnızca konuşmaları değil, aynı zamanda cihazı elinizde tutmanızı gerektiren diğer işlemleri de içerir.

Önemli! Bu kural, kesinlikle herhangi bir arabanın sürücüleri için geçerlidir, ancak istisna, telefonun, telefonu elinizde tutmak zorunda kalmadan iletişim kurmanıza izin veren özel cihazlarla donatılmasıdır.

Araba kullanırken telefon kullanmanın cezası hakkında her şey. Fotoğraf: bukvaprava.ru

Böyle bir ihlal için Sanatta belirtilen uygun bir ceza vardır. İdari Suçlar Kanunu'nun 12.36.1'i, bu nedenle sürücülere 1,5 bin ruble tutarında uygulanmaktadır.

Madde 12.36.1. İhlal tüzük telefonun araç sürücüsü tarafından kullanılması

Araç hareket halindeyken bir sürücünün, eller serbest görüşme sağlayan teknik bir cihazla donatılmamış bir telefon kullanması, -bin beş yüz ruble tutarında idari para cezası verilmesini gerektirecektir.

Fonlar alındıktan sonra hızlı bir şekilde ödenirse, bu cezanın yarı yarıya azaltılmasına izin verilir.

Müfettiş, sürücünün sürüş sırasında konuştuğunu nasıl kanıtlar?

Birçok kişi trafik kurallarını dikkate almıyor ve araba kullanırken konuşmaya devam ediyor ve bu ihlal trafik polisi müfettişleri tarafından para cezası almak için çok nadiren kullanılıyor. Bu, bu gerçeği kanıtlamanın zorluğundan kaynaklanmaktadır.

Bir ihlali kanıtlamak için çeşitli yöntemler kullanılabilir:

• tanıklardan kanıt almak;
• fotoğraf veya video malzemeleri;
• Telekom operatörlerinden alınan bilgiler.

En güvenilir olanı, mobil operatörlerden bilgi alınmasıdır.

Bu nedenle, araba kullanırken telefonla konuşmaya izin verilmez, çünkü bu sadece önemli bir para cezası ödemenin temeli olamaz, aynı zamanda yolda gerçek bir acil durum yaratabilir.

Modern teknolojiler, mobil iletişimi insanlığın günlük yaşamına getirdi ve çoğu sürücü, sürüş sırasında mobil uygulamalar aracılığıyla konuşmaya ve sanal iletişime bağımlı hale geldi.

Sevgili okuyucular! Makale, yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor, ancak her vaka bireyseldir. nasıl olduğunu bilmek istersen tam olarak problemini çöz- bir danışmanla iletişime geçin:

BAŞVURULAR VE ARAMALAR 7 gün 24 saat KABUL EDİLMEKTEDİR..

hızlı ve BEDAVA!

Sürücülerin seyir halindeyken cep telefonuyla dikkatlerini dağıtmaları nedeniyle çok sayıda kaza meydana gelmektedir.

Yasa koyucular, araç kullanırken cep telefonu kullanan bir kişinin idari sorumluluğa getirildiğine göre İdari Suçlar Kanunu'na bir kural getirmeye karar verdiler.

Genel bilgi

Sürüş sırasında mobil cihaz kullanımıyla ilgili bir idari suç, kanıtlanması en zor olanlardan biridir ve genellikle trafik polisi müfettişleri, kanunla bile düzenlenmeyen sözlü bir uyarı ile sınırlıdır.

Vicdansız ve ihmalkar sürücüler bundan yararlanır ve genellikle telefon kullanımına ilişkin mevcut yasağı görmezden gelirler.

Tanımlar

Sürücünün aşağıdaki tanımları bilmesi gerekir:

• İdari Suçlar Kanunu - Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu. İdari suçların işlenmesinde sorumluluğu düzenleyen düzenleyici yasal belge. İdari suçlarda taraflardan biri her zaman belirli bir organ tarafından temsil edilen devlettir;
• SDA RF - Yolun kuralları, yol kullanıcılarının davranışları için prosedürün oluşturulması;
• trafik kurallarını ihlal eden bir mobil cihazın kullanımı - yerleşik yasağı ihlal eden bir araç sürme sürecinde bir iletişim ve iletişim cihazının çalışması;
• telefon için para cezası trafik polisi - suç için ihlal eden kişi üzerindeki idari baskının bir ölçüsü.

Mevzuat

Her sürücü yolun kurallarını bilmelidir. Bir cep telefonunun kullanımı hakkında konuşursak, Rusya Federasyonu SDA'sının maddesi, sürücünün Eller serbest kulaklık bağlayabilen cihazlar dışında, sürüş sırasında kullanmasının yasak olduğunu belirtir.

Bu kural göz ardı edilirse, Sanat'a başvurmalısınız. Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu, para cezası şeklinde itirazsız bir idari ceza öngörmektedir.

Solovyov ve faturası

Devlet Duması milletvekili, sürüş sırasında telefon kullanımıyla ilgili trafik kurallarının ihlali için yaptırımın boyutunun önemli ölçüde artırılacağına göre bir yasa tasarısı hazırlıyor.

Telefon için verilen para cezasının mevcut boyutu, vicdansız sürücüler üzerinde uygun bir etkiye sahip değildir ve bu da onları otomatik olarak bir kazada potansiyel suçlular olarak sınıflandırır.

Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu'nda geliştirilmekte olan yenilikler şunları ima etmektedir:

• birincil ihlal için 5 bin ruble para cezası ödenmesi;
• tekrarlanan bir ihlal, failin 10 bin ruble ödemesini zorunlu kılacaktır.

Aslında, acil bir aramayı cevaplamak için araba kullanırken ahizeyi acilen tutmanıza gerek yoktur.

Modern telefonlar, özel bir kulaklık kullanma özelliğini destekler ve aşırı durumlarda, hoparlör işlevini her zaman açabilirsiniz.

Para cezası, bir amatörün araba kullanırken telefonda konuşmayı bekleyebileceği en kötü şey değildir. Trafik durumundaki değişiklikleri gözden kaçırmak ve bir kazanın suçlusu olmak için bir saniyeliğine dikkatinizin dağılması yeterlidir.

hangi makale

Mevcut mevzuatta, bir düzenleyici yasal düzenlemenin aracı sürerken telefonun kullanılmasını doğrudan yasakladığını anlamak önemlidir ve bu madde 2.7'dir. Yol Kuralları ve ikincisi, belirlenen yasağı ihlal etme sorumluluğunu belirler ve bu Sanat. Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu'nun 12.36.1'i.

Belirlenen kuralların ihlali sorumluluğu 1500 ruble tutarında bir para cezası şeklinde gelir. Maddenin yaptırımı, yazılı bir uyarı yapılması olasılığını sağlamaz.

Cep telefonu kullanmak, yalnızca arama yapmak veya cevaplamak değil, aynı zamanda cihazın özelliklerini içeren diğer işlevleri etkinleştirmek anlamına gelir:

• SMS mesajları yazmak;
• uygulamaların kullanımı;
• sosyal ağların izlenmesi;
• İnternette gezinme.

Trafik polislerinin suçlu aleyhine delil toplaması oldukça sorunludur, ancak yukarıdaki madde kapsamında idari sorumluluğa getirilmesi konusunda her gün çok sayıda karar verilmektedir.

Kanıt

Sanatın 1-2 Bölümlerinde Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu. belirli bir kişi tarafından idari bir suçun işlendiğini doğrulayan herhangi bir verinin kanıt olarak kullanılabileceğini belirler - sürüş sırasında telefonda konuşmak için.

Sürücünün sürüş sırasında telefonu kullandığını doğrulamak için aşağıdaki kanıtlar kullanılabilir:

• sürücü tarafından imzalanan ve ihlali kabul eden idari suça ilişkin bir protokol;
• trafik polisi müfettişlerinin ve sürücü yolcularının ifadesi;
• diğer tanıkların ifadeleri;
• mobil operatörün arama zamanı hakkında belgesel onayı;
• fotoğraf ve video kameralardan kayıt.

Uygulamada, trafik polisleri işlenen suça ilişkin bir protokol ve rapor hazırlamakla sınırlıdır.

Arbitraj uygulaması

Bu tür davalarla ilgili adli uygulama uzun süredir oluşturulmuştur. İlk derece mahkemeleri, kural olarak, failin mesnetsiz pozisyonu ne olursa olsun, protokol ve trafik polisinden gelen bir rapor şeklinde sunulan delillere dayanarak idari sorumluluğun getirilmesine ilişkin verilen kararları değiştirmez. .

Müfettişler ayrıca sürücünün suçlu olduğuna dair fotoğraf ve video kanıtı sağlarsa, para cezasına itiraz etmeye bile çalışmamalısınız.

Bu tür idari davalarda, usule ilişkin bileşene gereken dikkat gösterilmelidir. Birçok müfettiş, idari materyalleri hazırlarken usul hukukunu ihlal eder, vurgulanması gereken budur ve ideal bir durumda, masumiyet karinesinin idari süreçte yürürlükte olmasına rağmen, suçun bulunmadığına dair kanıtların olması iyidir.

Cezadan nasıl kaçınılır

Cezadan kaçınmak için iki ana bileşen:

• masumiyet kanıtı:
• kayıt şirketinden video kaydının mevcudiyeti;
• yolcu göstergesi;
• kişisel açıklamalar;
• trafik polisi müfettişleri tarafından usul ihlallerinin tespiti - trafik polisleri, bir avukat veya avukatla temasa geçme ihtiyacı nedeniyle, idari olarak sorumlu tutulan bir kişinin davanın değerlendirilmesini erteleme hakkını genellikle ihmal eder. Bu tür davalar, idari sorumluluğa getirme kararının iptali için yasal bir temel oluşturan yerinde değerlendirilir.

Er ya da geç, yasa koyucular, sürüş sırasında mobil cihazların yasal kullanımı açısından Rusya Federasyonu trafik kurallarını ihlal etme sorumluluğunu artıracaktır, bu nedenle önceden güvenli oynamak ve masumiyetinizi kanıtlamak için tüm yasal araçlara sahip olmak daha iyidir.

Konuşmak neden tehlikelidir?

Sürüş sırasında konuşmak sadece sürücü için değil, aynı zamanda diğer yol kullanıcıları için de tehlikelidir. Üstelik sadece cep telefonuyla konuşmak değil, cihazın her türlü kullanımı da kazaya sebep oluyor.

Bir konuşma sırasında konsantrasyonun bir kısmı kaybolursa, ancak gözler hala trafik durumunu kontrol ediyorsa, bir SMS mesajı yazarken, kişi yoldaki durumu tamamen gözden kaybeder.

Sadece siz ve muhatap ile ilgilidir, bu nedenle bir arama yapmadan önce diğer insanlardan yaklaşık beş metre uzakta durun. Bu mümkün değilse, aramayı durum daha uygun olana kadar ertelemek daha iyidir.

Kalabalık bir yerde, toplu taşıma araçlarında, metro geçişinde vb. bulunduğunuz anda sizi ararlarsa, aramayı kabul etmek ve muhataptan daha sonra tekrar arayacağına söz vermek daha iyidir.

Özellikle yanınızda yabancılar varsa, yüksek sesle konuşmamalısınız: kural olarak, mobil iletişimin kalitesi, düşük sesle konuşan muhatabın sesini duymanıza izin verirken, diğerleri rahatsızlık hissetmez.

Hafta içi iş görüşmeleri yapmak için en uygun zaman sabah 8'den akşam 10'a kadardır. Pazartesi günü öğlen 12'den önce ve Cuma günü öğleden sonra 13'ten sonra ve ayrıca öğle tatilinde iş meseleleri için tavsiye edilmez, ancak bu yasak katı değildir.

Numarayı çevirdikten sonra, 5 içinde bir cevap bekleyin. Daha uzun bir arama kaba olarak kabul edilir.

Aramanız cevapsız kalırsa, görgü kurallarının en geç 2 saat sonra geri aramasına izin verilir. Büyük olasılıkla, aranan abone cevapsız aramayı fark edecek ve kendisini geri arayacaktır.

Günün herhangi bir saatinde SMS gönderilebilir. SMS alan abonenin, alım modunu ve bunları okuyabileceği ve mesajlara cevap verebileceği zamanı belirleyeceği varsayılmaktadır.

İş görüşmeleri, toplantılar, mobil cihazlar kapatılmalıdır. Acil arama bekliyorsanız, cihazı sessiz moda alın ve aramadan önce orada bulunanlardan özür dileyip konuşmak için odadan çıkın.

Geleneksel olarak, cep telefonları hava yolculuğu sırasında, hastanelerde, ibadethanelerde, tiyatrolarda ve onlardan bunu isteyen bir işaret olan her yerde kapatılır.

Kibar mobil iletişim

Aranan aboneyi selamladıktan sonra, şu anda konuşmasının onun için uygun olup olmadığını sorduğunuzdan emin olun. Değilse, tekrar ne zaman arayabileceğinizi sorun. Muhatap kendi başına geri arayacağına söz verirse, tam tersinde ısrar etmeyin.

Konuşma uzun sürecekse muhatabı bu konuda uyarın ve size ne kadar zaman ayırabileceğini belirtin.

Aradığınız telefonu ilk kapatan olma hakkını vermek kibarlık sayılır. Konuşmayı aniden sonlandırmayın.

Cep telefonundaki bir iş görüşmesi, her iki muhatap istediği sürece, kişisel olan 3-7 dakika sürebilir. Ancak yine de iletişimi çok fazla geciktirmeye değmez. Konuşmacıların tartışmak istedikleri çok fazla sorusu varsa, kişisel bir toplantı düzenlemek veya mümkünse örneğin Skype'a transfer iletişimi düzenlemek daha iyidir.

Ayrıca uzun süre telefonda sessiz kalmak kabalık olarak kabul edilir. Muhatabın konuşması uzun bir süre duraklama ile kesintiye uğramadıysa, sözlerine cevap verdiğinizi gösterin.

Telefonda çok duygusal iletişim kabul edilemez! İşleri kişisel bir toplantıda halletmek gerekir - buna her zaman “telefon dışı konuşma” denir.

Telefonda sadece sıradan günlük yaşamda değil, aynı zamanda iş alanında da doğru konuşmak gerekir. Bunu yapmak için birkaç yararlı kural bilmeniz gerekir.

Tüm iş görüşmeleri sabah yapılmalıdır. Gerekli tüm belgeleri ve belgeleri, analitik raporları ve ayrıca iş görüşmelerinin olası sonuçlarını ve bu durumlardaki davranışlarınızı önceden toplamanız tavsiye edilir.

Telefon numaraları dikkatli bir şekilde çevrilmelidir. Bir hata durumunda, hakaretlerle karşı karşıya kalabilirsiniz ve önemli bir iş görüşmesinden önceki ruh haliniz tamamen mahvolur.

Bir konuşmada kendinizi tanıtmanız zorunludur - konuşmanın en başında tam adınızı, soyadınızı ve soyadınızı verin, o zaman kendinize karşı özenli bir tutuma güvenebilir ve daha eksiksiz ve güvenilir bilgi alabilirsiniz. Çağrı veya adresine yönelikse, onu hemen adıyla aramanız gerekir. Bir yabancıyla iletişim kurarken adını sormalısınız.

Görgü kurallarına göre, bir konuşmanın başında, muhatapla şu anda bir konuşma yapmasının uygun olup olmadığını veya biraz sonra geri aramanın daha iyi olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Ancak yine de biraz iddialı olmaya değer çünkü utangaçlık ve kararsızlık otoritenizi azaltır ve işinize zarar verebilir.

Muhatap kazanmanın en hızlı yolu, hoş bir kelime veya cümle söylemektir.

Doğru ifadeler, telefonda doğru konuşmanıza yardımcı olacaktır. Kendi düşüncelerinizi ifade edebilmeli ve muhatabın ilgisini çekebilmelisiniz. Konuşmanızı her zaman iyileştirmeniz önerilir - bir kişiyi daha doğru bir şekilde tanımlar.

Uzmanlara göre, tonlamanın tüm bilgilerin yüzde 30'una kadar iletebildiğine inanılıyor. Bu nedenle, tonlama sahibi olmak oldukça yararlıdır. Ses tonu yardımseverlik ve biraz ciddiyet ifade etmelidir. Örneğin, düşük bir ses tınısı, bir iş görüşmesinde daha fazla güvene yol açar, monoton, muhatabın ilgisine katkıda bulunmaz, ancak biraz düşünmek ve söylenen her şeye ağırlık vermek için duraklamalar kullanılmalıdır.

Herhangi bir konuşmanın önemli bir parçası, dikkatlice dinleme yeteneğidir. Bir muhatapla yapılan bir konuşmada, yalnızca muhatabın anahtar sözcüklerini, eğer sizin görüşünüze benziyorlarsa, tekrarlama yöntemine ihtiyacınız yoktur.

Hayatta, genellikle telefon görüşmeleriyle uğraşmak zorunda kalırsınız. Modern iletişim, kişisel toplantıları, yazışmaları ve telefon görüşmelerini içerir. Sadece cep telefonu veya başka bir telefon kullanabilmek değil, aynı zamanda aramaları kibar ve yetkin bir şekilde cevaplamak da önemlidir.

Talimat

Gelen tüm aramaları şartlı olarak kişisel ve iş aramalarına bölün. Kişisel aramalar, akrabalarınızdan, iş arkadaşlarınızdan, arkadaşlarınızdan veya tanıdıklarınızdan, yani gayri resmi iletişim kurulması beklenen kişilerden gelen aramaları içerir. İş bağlantıları, hizmet sağlayan sosyal kuruluşlar (mağazalar, emlak acenteleri, noterler, hastaneler, klinikler, vakıflar vb.) dahil olmak üzere üstler, müşteriler, çeşitli kuruluşlar ve hizmetlerle iletişimi içerir.

Kullanacağınız telefonu tanıyın. Ahizeyi nasıl kaldıracağınızı ve gelen bir aramayı nasıl yanıtlayacağınızı bilmeniz gerekir. Bir cep telefonunda, arama telefon ekranında görüntülenir. Otomatik arayan kimliği yüklü ise sizi arayan abonenin numarası ekrana gelir. Ekranın üzerinde "Kabul Et" veya "Cevapla" yazacağı seçim tuşuna veya hemen hemen her telefonda bulunan yeşil ahizenin bulunduğu tuşa basın. Tipik olarak, arama alma tuşları telefon tuş takımının sol tarafında bulunur.

Bir akraba veya tanıdık ile kişisel görüşmeyi içeren bir arama alırsanız, her ikiniz için de uygun olan bir kişiyle genellikle iletişim kurduğunuz şekilde cevap vermelisiniz. Arama bir iş görüşmesi içeriyorsa veya arayanın numarasını bilmiyorsanız, "Evet", "Merhaba", "Dinliyorum" gibi kibar ve basit cevaplar kullanın. Bundan sonra muhatabı selamlayın. İş iletişiminde asla “Telefonda”, “Telefonda” vb. cümleleri kullanmayın, çünkü bu ciddi bir konuşma için ayarlanmış bir kişiyi yabancılaştırabilir.

Ofiste bir aramayı cevaplarken, çalan telefonu açın, merhaba deyin ve arayanın cevaplamasını beklemeden kısaca kendinizi tanıtın. Oldukça kibar, bilgilendirici ve işbirliğine elverişli "Şirket" XXX ", Ivanov Sergey, Merhaba!" gibi standart ifadeler kullanabilirsiniz.

Ofisteki sekreter, diğer şeylerin yanı sıra sevk işlevlerini yerine getirir. Birincil temaslar ve resmi telefon iletişimleri onun aracılığıyla yapılır. Sizinle iletişime geçen kişinin şirketiniz hakkında alacağı ilk izlenim, sekreterin telefonda ne kadar yetkin ve profesyonelce iletişim kurduğuna bağlıdır. Bu nedenle, aramaları cevaplamak için sekreterin iş görgü kurallarını bilmesi gerekir.

Talimat

Her zaman duygularınızı ve ruh halinizi kontrol edin. Ne kadar mutlu ya da üzgün olursanız olun, telefonu açarken ölçülü ve iş gibi olmalısınız. Ses tonunuz eşit, sakin ve arkadaş canlısı olmalıdır. Ayağa kalkmak için aceleniz varsa ve nefes nefese kaldıysanız, söylemeden önce birkaç derin nefes alın ve nefesinizin normale dönmesi için nefes verin.

Bir çağrı aldığınızda, telefonun diğer ucunun size ne söyleyeceğini beklemeden her zaman önce konuşmayı başlatın. Standart bir ifade olmalıdır - giriş ve selamlama. Merhaba deyin ve muhatabınızın aradığı şirketin adını verin. Kendini tanıtmadıysa, özür dile, kiminle konuştuğunu sor.

Müşterilerden ve müşterilerden gelen aramaları doğru bir şekilde yönlendirmek için şirketinizin bölümleri tarafından gerçekleştirilen ve belirli uzmanlar tarafından çözülen sorunları ve işlevleri öğrenin. Bir aramayı yönlendirirken, telefon muhatabınızı bağladığınız uzmanın adını ve soyadını belirtin. Çağrıyı değiştirdiğiniz çalışana, arayanın adını ve hitap ettiği soruyu söyleyin. Bir danışmanın işlevlerini üstlenmemelisiniz, yapabilseniz bile, kişinin sorunlarını buna yetkili uzmanlarla çözmesine izin verin.

Bu tür sorular ortaya çıkarsa arka plan bilgisi sağlayabilirsiniz: şirketinizin tam adı, soyadı, müdürün adı ve soyadı, yardımcıları ve bölüm başkanları, ofis adresi. Yönetmenle, her zaman özgür olacağı kişilerin ayrı bir listesini yapın ve kabul edin.

Bir arama günlüğü tuttuğunuzdan emin olun. İletmeniz istenen her şeyi yazın, önemli bir şeyi unutmamak için hafızaya güvenmeyin. Tüm bilgiler, amaçlanan kişilere iletilmelidir. Firmanın adını veya arayan kişinin soyadını ve adını belirtin, geri arayabileceğiniz telefon numarasını, aramanın tarihini ve saatini yazın.

Ve 2018'de boyutu 1.5 bin ruble. İhlal edene posta yoluyla bir makbuz gönderilir.

Uygulamada, bu tür para cezaları nadiren verilir. Bir ihlalin gerçekleştiğini kanıtlamak zordur. Trafik polisi, sürücünün suçunu teyit eden video veya fotoğraf materyalleri sağlamakla yükümlüdür. Ve ayrıca onları kanıtlarla destekleyin.

Bir protokol hazırlamak ve para cezası vermek için, külliyat delicti. Ateş açılmamışsa ve sürücü araç kullanırken telefonla konuşmadığını iddia ediyorsa ve bu sözler araçtaki yolcular tarafından doğrulanırsa, ihlali yapan kişi TCK'nın 12.36.1. maddesi uyarınca adalete teslim edilir. İdari Suçlar her zaman mümkün değildir.

İhlal nasıl düzeltilir ve sürücünün hatası nasıl kanıtlanır

Yüksek bir olasılıkla, trafik polisi müfettişi, aşağıdakileri sağlarsa sürücünün suçunu kanıtlayabilecektir:

• bir mobil operatörden gelen aramaların ayrıntıları;
• tanıkların ifadesi;
• fotoğraf materyalleri veya video çekimi, ihlal gerçeğinin düzeltilmesi.

Protokolü derlerken, çalışan kayıtları tam zamanı olaylar. Ardından, ihlal edenin cep telefonu numarasına hizmet veren şirkete, arama ayrıntılarını sağlama şartıyla bir talep yapılır. Bir telefon görüşmesi saati ile aracın durma süresi yaklaşık olarak aynı ise, sürücü empoze edilecek iyi. Bu, trafik polisi müfettişinin suçlu kategorik olarak suçunu inkar ederse başvurabileceği en güçlü kanıtlardan biridir.

Memurlar tanık ifadelerini kullanabilir. Genellikle kısa süre önce durdurulan diğer sürücülerdir. Müfettişin sözlerini doğrulayabilirler.

Fotoğraf ve video çekimi genellikle hem devriye arabalarından hem de doğrudan trafik polisleri tarafından yapılır. Bu tür kayıtlar, suçun doğrudan kanıtı ve suçluyu idari sorumluluğa getirmenin temelidir.

Sürücü onun masumiyetinden eminse ve müfettişin makul olmayan bir şekilde onunla ilgilendiğine inanıyorsa, buna karşılık olarak DVR'sinin bir kaydını sağlayabilir. Bu tür cihazlar videonun yanı sıra sesi de kaydeder, böylece arabadaki tüm konuşmalar zamanla birlikte kaydedilir.

Dikkat! Araba kullanırken okumak veya mesajlaşmak konuşmaktan bile daha tehlikelidir. Ve neredeyse 5 saniye boyunca sürücünün dikkatini yoldan uzaklaştırdığı için kaza olasılığını 6 kat artırıyor.

Devlet trafik müfettişliği, araç kullanırken özel kulaklık kullanmadan cep telefonuyla konuşmanın, SMS göndermenin, telefon ekranından okumanın kesinlikle yasak. İhlal gerçeği belirlenir ve kanıtlanırsa, sürücü 1,5 ruble para cezası ile karşı karşıya kalır.
Bu ceza ödenebilir.

Sürücünün aramayı acilen cevaplaması gerekiyorsa ne yapmalı

Çağrının önem derecesine bakılmaksızın, sürücü trafik kurallarının 2.7 paragrafının ihlalinden sorumludur. kaldırılmaz. Cep telefonuyla acilen konuşmanız gerekiyorsa, aşağıdakilerden birini yapmanız gerekir:

• Aracı izin verilen en yakın yerde durdurun ve yasaları ihlal etmeden cep telefonunuzu sakince kullanın.
• Sürüş sırasında telefonunuzun hoparlörünü açın.

Çoğu cep telefonu bu özelliğe sahiptir. Bu, ellerinizi kullanmadan konuşmanıza izin verecektir.

• Bir aramayı cevaplarken bir Bluetooth kulaklık kullanın.

Çağrının acil olabileceği gerçeğine rağmen, sürüş sırasında yol güvenliği kurallarına uymak çok daha önemlidir. Duracak bir yer yoksa, kulaklık yoksa ve telefon hoparlör işlevini desteklemiyorsa, arama yoksayılmalıdır. Ve daha sonra ilk fırsatta istediğiniz abone ile iletişime geçin.

Araba kullanırken telefonla konuşma tehlikesi

1.5 saniye boyunca sürücü ile cep telefonu görüşmesi sırasında yavaşlamak reaksiyon. Bir araba 60 km / s hızla hareket ediyorsa, bu kısa sürede 20 metreden fazla seyahat etmek için zamanı olacaktır. Aşırı bir durumda, böyle bir gecikme öngörülemeyen sonuçlara yol açabilir.

Önemli! Bir elinde telefonu tutarken diğeriyle araba kullanan bir kişi, önünde ani fren yapan bir araca veya trafik ışığındaki bir değişikliğe zamanında tepki veremez.

Sürücü dikiz aynalarına daha az bakmaya başlar, dikkati dağılır.

Yürütülen araştırmanın sonuçları, aşağıdakileri açıkça doğrulamaktadır:

• Cep telefonuyla konuşmak, sürücülerin dikkatinde %50 azalmaya neden oluyor.
• Her yirminci kaza, araba kullanırken cep telefonuyla konuşma vakalarıyla ilişkilidir.

Bir trafik kazasının suçlusu haline gelen insanlar, genellikle bir çağrıyla dikkatlerinin dağıldığını veya araba kullanırken telefonla konuştuklarını itiraf eder.

• 10 sürücüden 9'unda, cep telefonuyla konuşurken ve araba kullanırken dış dikkat işlevi azalır ve yoldaki durum üzerindeki kontrol zayıflar.
• Telefonda konuşurken çevresel bilgiler dikkate alınmaz, sürücü sadece şeride konsantre olur.
• Erkekler ve kadınlar, sürüş sırasında konuşurken yolda dikkat kaybına eşit derecede eğilimlidir.
• Bir telefon görüşmesi, sürücünün kalp atış hızında dakikada yaklaşık 5 vuruşluk bir artışa yol açar.

Referans! Araba kullanırken telefonla konuşmak ABD, Kanada ve çoğu Avrupa ülkesinde yasa dışıdır.

Araba kullanırken telefon kullanma yasağını ihlal etmenin cezası nasıl önlenir?

Sürüş sırasında cep telefonu kullanmak için para cezası uygulanırken, aşağıdaki düzenleyici belgeler tarafından yönlendirilirler:

• İdari Suçlar Kanunu (CAO);
• Trafik kuralları.

Cezadan kaçınmanın en iyi yolu yasayı çiğnememektir. Avukatlar tavsiye veriyor anlama iyi:

• Hoparlör işlevi olan bir telefon satın alın ve eller serbest kulaklık.
• Sadece sürüş sırasında cep telefonunuzu kullanırsanız ceza alabilirsiniz. Kırmızı trafik ışığında, trafik sıkışıklığında, yol kenarında veya park yerinde dururken arama yapmak, SMS okumak ve göndermek yasaktır.
• Acil bir aramayı cevaplamanız gerekiyorsa ve kulaklığınız yoksa en yakın yetkili yeri bulup park etmelisiniz. Ardından gerekli aramayı yapın.
• Araç kullanırken cep telefonu kullanıldığı iddiasıyla trafik polisi müfettişi tarafından durdurulması durumunda, kanıt talep etmek suçlar. Açıkça görülebileceği bir fotoğraf veya video göstermesine izin verin.
• Sürücü telefonda gerçekten konuşmadıysa, müfettişe cep telefonunuzu göstermelisiniz. Modern modeller, gelen ve giden tüm aramaların zamanını kaydeder.

Trafik polisinin hukuka aykırı eylemlerine ve verilen para cezasına itiraz edebilmek için on gün içinde ikametgah mahkemesine başvuruda bulunulması gerekir.
Araba kullanırken, her sürücü sadece kendi hayatı için değil, aynı zamanda diğer yol kullanıcılarının güvenliği için de sorumluluğunun farkında olmalıdır. Dikkat ve kurallara uyum her zaman önce gelmelidir.

faydalı video

Burada araba kullanırken telefonla konuşmanın sonuçlarından bahsediyorlar:

Sorununuzu ŞİMDİ çözmek için
ücretsiz bir HUKUK danışmanlığı alın:

Bugün bir cep telefonu olmadan yapabileceğinizi hayal etmek zor. Sadece araçta bulunan “eller serbest” bir cihazla kullanılmasına izin verilir. Oyun oynarken telefon kullanmak ve SMS yazmak ihlal sayılır. Bu temelde, telefonda konuştuğunuz için para cezasına çarptırılabilirsiniz.

araba kullanırken telefonda konuşurken trafik kuralları

Sürüş sırasında cep telefonu kullanımı, Rusya Federasyonu trafik kurallarına, madde 2.7'ye yansıtılmıştır. Sürücü, cihazda sürücünün eller serbest konuşmasını sağlayan bir kulaklık olmadığı sürece telefonu kullanmamalıdır.

Bugün, telefonda konuşmak için aşağıdaki cihaz türleri mağazalarda sunulmaktadır:

• kablosuz;
• kablolu.

Bu kulaklıkları satın alarak araç hareket halindeyken veya hoparlörü kullanırken telefonu kullanabileceksiniz.

Araba sürerken telefon çalarsa ne olur? Arabayı durdurun ve konuşun, bu durumda kulaklık gerekli değildir.

Cep telefonuyla konuşmanın cezası

Trafik polisi araba kullanırken telefonda konuştuğu için yazıyor 1500 ruble para cezası ().

Trafik polisi, sürücünün cep telefonuyla konuştuğundan eminse, arama detaylarını cep telefonu operatöründen isteyebilir. Hizmet çalışanları, 2 ay içinde mobil operatöre böyle bir talepte bulunabilirler.

Şoför, müfettişin araç hareket halindeyken telefonla görüşmeler yapıldığına dair ifadesine kategorik olarak karşı çıkıyorsa ve sözlerini doğrulayacak bir tanığı varsa, 12.36. maddeye göre para cezası verilmesi zor olacaktır.

Ülkemizde araç kullanırken telefonla konuştukları için sürücülere nadiren ceza kesiliyor, çünkü ihlal gerçeğini kanıtlamak zor ve bunu fotoğraf ve videolarla ya da tanık ifadeleriyle teyit etmek gerekiyor.

Video: Araba kullanırken telefonla konuşmak mümkün mü ve sorumluluğu nedir?

Araba kullanırken telefonla konuşma tehlikesi

ABD'nin 2011 yılı verilerine göre, sürücünün yolda telefonu kullanırken dikkatli olmaması nedeniyle 387 bin kişi yaralandı. Araştırmadan sonra aşağıdaki sonuçlara varıldı:

1. Sürücünün araç kullanırken cep telefonu kullanması kaza olasılığı 4 kat artıyor.
2. Arabayı kullanan kişi SMS mesajı yazarsa kaza oranı 6 kat artıyor.
3. Konsantrasyon üzerinde olumsuz bir etki kaydedildi, sürücünün dikkati SMS alarak ve metin göndererek dağıldı. Sonuç olarak, bir kişi 4.6 saniye boyunca konsantrasyonunu kaybeder.