Kies telefonuma bağlanmıyor. Telefonunuzu Samsung Kies ile kendiniz nasıl günceller ve flaşlarsınız. Samsung Kies nedir?

sır değil ki Samsung Galaksi için bir konektör var microSD kartlar bellek miktarını artırmak için. Ancak, bazı kullanıcılar hala ek olarak bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara resim, müzik ve video aktarmaktadır. Peki ya bilgisayar USB üzerinden Samsung Galaxy'yi görmüyorsa?

İlk olarak, Galaxy S gibi bir akıllı telefonu tanımak için bilgisayarın gerekli tüm sürücülere ihtiyacı var. Genellikle cihaz bilgisayara bağlandığında hemen bulur, ancak gerekli sürücüler yüklü değil, bu olmayabilir.

Sürücüler özel programlar telefon ve bilgisayar arasında etkileşim kurmaya yardımcı olur. Çoğu zaman üreticinin web sitesinden indirilebilirler. Bilgisayar Galaxy S7'nizi tanımıyorsa, hemen Samsung web sitesine gidin ve sürücüleri indirin. İşte Galaxy S7 / Edge bağlantısı. Mac sahipleri için Mac'inizin telefonunuzla iletişim kurabilmesi için yüklenmesi gerekir.

Bir alternatif var: programı bilgisayarınıza indirip kurarak dosya paylaşımını kolaylaştırabilirsiniz. Gerekli tüm sürücülerle birlikte gelir, bu nedenle kurulumdan sonra bilgisayarınızın cihazınızı tanıyacağından ve dosya paylaşımının artık sorun olmayacağından emin olabilirsiniz.

Onlar Windows kullanıcıları Samsung için sürücüleri yeni yüklemiş olanlar, algılanmadan önce aygıtı kaldırmayı gerekli bulabilir. Şu adımları izlemeniz gerekir:

1. düğmeyi basılı tutun pencereler ve bas r komutu çağırmak için Uygulamak.
2. Tip " devmgmt. msc" ve bas " Girmek“.
3. Seçme " Diğer cihazlar" veya " Taşınabilir aletler”.
4. Liste şunları içeriyorsa “ SAMSUNG_ Android" veya " Tanımlanmamış cihaz " ile birlikte sarı rozet(!), Tıklayın sağ tık fareyi seçin ve “ Kaldır “.
5. Sağ tıklayın " Aygıt Yöneticisi"Ve seç" Donanım değişikliklerini tara“.

Temelde kurulumdan sonra gerekli sürücüler veya programlar, her şey çalışmalıdır. Ancak sorun, cihazın bilgisayar tarafından tanınmaması değilse, başka bir yol aramanız gerekir.

Videoda daha fazlası:

Peki, sürücüleri yüklediyseniz ve bilgisayar hala Samsung Galaxy'yi görmüyorsa ne yapmalısınız?

Birincisi, “görmüyor” ile “tanımıyor” aynı şey değil. Bu nedenle, en uygun çözümü sağlamak için okuyuculardan her zaman sorunu mümkün olduğunca doğru bir şekilde tanımlamalarını isteriz. Örneğin, işte bu konuyla ilgili "kafa karıştırıcı" yazılardan biri...

“Cihazı tanımadığı için artık bilgisayarıma fotoğraf aktaramıyorum. Ne yaptım ne yapmadım bilmiyorum ama ondan önce bilgisayar telefonu hemen tanıdı ve hemen dosyaları ve fotoğrafları attım. Ve şimdi onu görmüyor. Telefonu fişe takıyorum ama görmüyor. Senyapabilir misinyardım etmekbana göre?»

Görüyorsunuz, okuyucumuz önce "tanı" terimini kullanıyor ve ardından "bilgisayar bunu görmüyor", yani bilgisayar bağlı cihazı "algılamıyor" yazıyor. V bu durum bilgisayarın Samsung telefonu görmediği gerçeğini düzeltmeye çalışmalısınız. Önerebileceğim şey değiştirmek USB bağlantısı... Ve işte nasıl ...

Bilgisayarım neden USB üzerinden Samsung Galaxy'yi göremiyor?

Bilgisayarınız, birlikte verilen USB kablosuyla bağlandığında Samsung Galaxy'yi görmüyorsa, bilgisayarın içindeki sorunları gidermeniz gerekecektir. Diğer bilgisayarların telefonu görebildiğini biliyorsanız, bu USB bağlantı noktası olabilir.

Sorun bu değilse, sorun kabloda olabilir veya telefonu şarj etmek için kullanılan bağlantı noktası gevşemiştir. Tüm bunları göz önünde bulundurarak, bu sorunu çözmenize yardımcı olacak birkaç adım aşağıda verilmiştir:

1. Adım: Telefonunuzu bilgisayarınızdaki diğer USB bağlantı noktalarına bağlayın

Telefonunuzu bir şarj veya veri kablosuyla bilgisayarınıza bağlamanız yeterlidir. Telefon görünmez kalırsa, farklı bir bağlantı noktasına takmayı deneyin. Sorunun bu olup olmadığını görmek için birbiri ardına port deneyin.

Adım 2: Hiçbir USB bağlantı noktası çalışmıyorsa bilgisayarınızı yeniden başlatın

Ayrıca bilgisayarınızın olma olasılığı da vardır. sistemik sorunlar bağlı cihazları algılamanızı engeller. Bunun bir sorun olup olmadığı kesin olarak bilinmemekle birlikte, bilgisayarınızı yeniden başlatmalı ve ne olduğunu görmelisiniz. Yeniden başlattıktan sonra sorun devam ederse, bilgisayarda değil, kabloda veya telefonda bir sorun vardır.

Yine de, USB bağlantı noktası üzerinden bağlanan USB flash sürücü gibi diğer cihazları denemenizi tavsiye ederim. Bilgisayar telefon dışındaki tüm cihazları görürse bir sonraki adıma geçin.

3. Adım: USB kablosunun hasarlı olmadığından emin olun

Kabloyu inceledikten sonra kullanılabilirliğini kontrol edebilirsiniz. görünür hasar... Değilse, telefonunuzu onunla şarj etmeyi deneyin. Kablonun içinde hem şarj hem de veri aktarımından sorumlu teller bulunur.

Telefonunuzu bununla şarj ederek çalışıp çalışmadığını anlayabilirsiniz. Hasar varsa, özellikle bazı kablolar çıkmışsa, telefon şarj olmayabilir.

Kontrol etmenin başka bir yolu da farklı bir kablo kullanmaktır. Telefon onunla çalışıyorsa, yerel kablo basitçe kopmuştur. Sorun gerçekten buysa, değiştirmeniz gerekir. eski kablo işçiye.

Adım 4: Cihazı bir "depolama cihazı" olarak bağladığınızdan emin olun.

Çoğu telefon şarj etmek için bir bilgisayara bağlı olduğundan bu çok önemlidir. Eğer öyleyse, kavun transferi geçici olarak kullanılamadığından bilgisayar bunu göremeyebilir. Bildirimlere gidin ve USB için bir seçim simgesi olup olmadığına bakın. Eğer öyleyse, sorunun zaten çözüldüğünü düşünün.

Tek yapmanız gereken üzerine tıklayıp "Depolama Aygıtı"nı seçmek. Bu ilk bağlantıysa, sürücülerin yüklenmesi biraz zaman alacaktır. Ancak böyle bir simgeniz yoksa aşağıdakileri deneyin:

1. USB'yi Samsung'dan ayırın.
2. Telefonunuzu kapatın.
3. 20 saniye bekleyin.
4. Aç onu.
5. Kabloyu yeniden bağlayın.
6. Simgenin seçeneklerle birlikte görünüp görünmediğini kontrol edin.

Değilse, bir sonraki adıma geçin.

Adım 5: şarj soketini kontrol edin

En azından, sorunun onunla olup olmadığını netleştirmek için iki kabloya ihtiyacınız var. Bilgisayar hala Samsung'u göremiyorsa, şarj cihazı bağlantı noktasını kontrol etme zamanı.

Bağlantı mümkün olmayabilir veya konektöre bir miktar pislik, fiber veya toz girmiş olabilir. Basınçlı hava akışı, ikincisinden kurtulmanıza yardımcı olacaktır, ancak bağlantı gevşekse, daha ileri gitmeniz gerekir.

Kişiler Şarj soketi tamam ve kir yok, kabloyu bağlayın ve kontağın çıkıp çıkmadığını kontrol edin. Kablo düzgün giriyorsa ve hareket ederken bağlantı kesilmiyorsa, her şey yolunda demektir.

Aksi takdirde, bağlantı noktasına tam olarak uyan bir kablo satın almanız gerekecektir. Yeni bir kablo yardımcı olmazsa, cihazınız çok daha ciddi bir belada demektir.

3. Adım: KIES veya Smart Switch'i yükledikten sonra sorun devam ederse telefonunuzu sıfırlayın

İkinci adım, sürücülerle ilgili sorunu çözmeyi amaçlar, ancak bu yardımcı olmazsa, tüm dosyaları ve bilgileri yedeklemeniz ve ayarları çalışma durumuna sıfırlamanız gerekir.

1. Samsung Galaxy'nizi kapatın.
2. Ana Sayfa, Sesi Aç ve Güç düğmelerini basılı tutun
3. Ekranda Samsung Galaxy göründüğünde, Gücü bırakın, ancak diğer ikisini tutmaya devam edin.
4. Ne zaman görünecek android logosu, tüm düğmeleri bırakın ve 30-60 saniye bekleyin.
5. Seçenekler arasında geçiş yapmak için Ses Kısma düğmesini kullanın ve ' Verileri silin/ fabrika ayarları. '
6. Onaylamak için "Güç" düğmesine basın.
7. Ardından Sesi Kısma ile 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil'i seçin ve Güç ile onaylayın.
8. İşlemin sonuna kadar bekleyin. Ardından "Sistemi şimdi yeniden başlat"ı seçin ve "Güç"e tıklayın.
9. Telefonun yeniden başlatılması normalden biraz daha uzun sürecek.

Bundan sonra sorun çözülmezse, bir uzmanın yardımına ihtiyaç vardır. Umarım bu eğitim size bir şekilde yardımcı olacaktır. ihtiyacın olduğunu hissediyorsan ek yardım, Bize Ulaşın.

Çoğu mobil cihaz sahibi Samsung gadget'ınızı bir bilgisayara ve daha fazlasına bağlamayı kolaylaştırmak için basit süreç cihazlar arasında bilgi paylaşımı uygulamayı kullanın Samsung Kies... Ancak genellikle bilgisayarın telefonu görmemesi olur. Arızanın nedenini nerede aramalı ve nasıl düzeltilebilir?

Bilgisayar Samsung telefonumu görmüyor

Bilgisayarınız, cihazınızı bağlı bir cihaz olarak tanımıyorsa hemen cesaretiniz kırılmasın. Belki USB bağlantı noktaları arızalıdır - bir seçenek olarak başka bir bilgisayara bağlanmayı deneyin. Sistem sürücülerini güncelleyin ve işletim sisteminizi virüslere karşı tarayın.

PC bağlı cihazı tanırsa, ayarlarda sorunlar aranmalıdır. mobil gadget veya uygulamalar.

Samsung Kies telefonumu göremiyor

Yani, işletim sistemi cihazınızı tanır, ancak Kies uygulaması hiçbir şeyin bağlı olmadığı konusunda ısrar eder. Öncelikle USB kablosunu cihazdan dışarı çekin ve programı kapatın. Ardından gadget'ı PC'ye yeniden bağlayın (isteğe bağlı olarak farklı bir USB bağlantı noktası seçebilirsiniz, ancak uzatma kabloları kullanmayın) ve bağlı cihazın simgesi görünene kadar Kies uygulamasını başlatmayı deneyin.

Samsung Kies'in telefonu görmemesinin yaygın bir nedeni, ayarlarınızda gizlidir. mobil cihaz... "PC bağlantısı" menü öğesine gidin ve oradaki Kies uygulamasına bir işaret koyun. Ayrıca “seçeneğini seçmeye değer” USB hata ayıklama". Tekrar yardımcı olmazsa, sistem arızası durumunda cihazı yeniden başlatın - çoğu durumda beklenmedik karar bu sorun.

Şimdi bile Samsung Kies telefonu görmüyorsa, mobil cihazın sürücülerini kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekir. Bunu yapmak için "Başlat" - "Denetim Masası" - "Aygıt Yöneticisi" - " öğelerine tıklayın. Mobil cihaz", Girişe sağ tıklayın," Özellikler "seçin ve beliren pencerede" Sil "düğmesine basın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından yükleyin resmi sürücüler gadget'ınız için üreticiden. Ardından tekrar bağlanmayı deneyin.

Yukarıdaki yöntem işe yaramazsa ve telefon hala Kies'e bağlanmıyorsa uygulamayı yeniden yükleyin. Belki kurulum sırasında hatalar olmuştur, sistem hatası son oturum sırasında veya uygulamanın eski bir sürümüne sahipsiniz. "Başlat"ı, ardından "Program Ekle veya Kaldır"ı tıklayın (Windows 7'deki bu menü öğesine "Programlar ve Özellikler" denir), Kies uygulamasını kaldırın. Bu prosedürü tamamladıktan sonra, kayıt defterini olası "izlerden" temizlemeniz gerekir. Bu amaçlar için, kayıt defterini temizleme konusunda uzmanlaşmış programların (örneğin, CC Cleaner) yeteneklerini kullanmak daha iyidir.

Kayıt defterini temizledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve programı yeniden yükleyin. Uygulamanın en son, en güncel sürümünü üreticinin resmi web sitesinden indirebilirsiniz. Yükleme işlemine başlamadan önce güvenlik duvarınızı ve antivirüsünüzü devre dışı bırakın. Uygulamanın alttan yüklenmesi gerektiğini unutmayınız. hesap yönetici haklarına sahip.

Ayrıca Kies'in telefonu görmemesinin nedeni, cihazın hafızasında yer alan yanlış uzunluk uzantısına sahip bir dosya olabilir. Cihaz mevcut tüm dosyaları okumaya çalışır ve bu tür uzantılarda genellikle olur yazılım hatası, bu da sonuçta bağlantı hatalarına yol açar.

Hafıza kartını çıkarın ve cihazı PC'ye bağlayın. Eğer yardımcı olduysa, o zaman sorun şudur: çıkarılabilir medya... Aksi takdirde, cihaz ayarlarında "USB flash sürücü olarak bağlan" seçeneğini ayarlayın, bir PC'ye bağlayın ve kopyalayın gerekli dosyalar... Sonra onları istediğiniz zaman geri verebilirsiniz.

Bir bilgisayarın Samsung telefonunu görememesinin birçok nedeni vardır. Yukarıdaki seçeneklerin tümünü deneyin ve ancak o zaman bir uzmanı arayın.

Web tasarım süreci nasıl çalışır?

Merhaba İskender. Kurulum sırasında hangi spesifik sorunların ortaya çıktığını yazmıyorsunuz, bu yüzden sorunların ana nedenlerini listelemeye çalışacağım.

Başlangıç ​​olarak, kurulum sürecinin kendisini anlatacağım. Kies 1.5.1'i ve Samsung telefon sürücüsünü bir bilgisayara (Windows XP) yüklemek için İnternet'e erişiminiz olması gerekir (İnternet yok - Kies 1.5.1 kurulmaz), programları indirip yükleyin:

Microsoft. NET Çerçevesi 3.5 SP1 (Microsoft .NET Framework 4'ün yüklenmesi gerekmez - yardımcı olmaz);

Microsoft Visual C ++ 2008 Yeniden Dağıtılabilir Paketi (x86);

Güvenlik Güncellemesi Windows mediaÇalışma Zamanı 9, 9.5 ve 11'i Biçimlendir pencereler için XP SP3 (KB978695);

Windows Installer 3.1 Yeniden Dağıtılabilir (v2);

Güvenlik Güncellemesi Microsoft için XML Çekirdek Hizmetleri 6.0 (MSXML 6.0) ve Hizmet paketi 1 (KB933579);

pencereler Medya oynatıcı en az sürüm 10;

ActiveSync (Windows XP), Aygıt Merkezi (Windows Vista);

Kies 1.5.0 (Kies 1.5.1 kurulu değilse, Kies 1.5.0'ı kurun, ardından Kies 1.5.1 kurulumunu çalıştırın, kurulum işlemi sırasında Kies 1.5.0 kaldırılacaktır);

Kies 1.5.1 (kurulumdan önce bilgisayarı yeniden başlatmanız önerilir).

Kurulumdan sonra Kies 1.5.1 programı otomatik olarak başlayacaktır. Kies'ten çıkmanız (kapatmanız) önerilir. Artık telefonu modda bilgisayara bağlayabilirsiniz. Çıkarılabilir sürücü(telefondaki tüm uygulamalar devre dışı bırakılmalıdır), bundan sonra kurulum başlayacaktır. Samsung sürücüleri... Sürücüleri yükledikten sonra, telefon bir USB flash sürücü olarak görüntülenecektir.

Kies programını başlatmadan önce, Samsung bilgisayar v Samsung modu Kies (telefondaki tüm uygulamalar devre dışı bırakılmalıdır), bundan sonra Kies ile çalışacak telefon sürücülerinin kurulumu başlayacaktır. Sürücüleri kurduktan sonra Kies'i çalıştırabilirsiniz. Bu sıralama büyük olasılıkla sizi donmalardan ve anlaşılmaz hatalardan kurtaracaktır.

Şimdi birincisi anlaşılabilir. olası sorun: Yukarıdaki programların tümü bilgisayarda yüklü değildir.

Kurulumdan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız önerilir. Tekrarlandığında önyükleme Samsung Kies otomatik olarak başlayacak ve tepsiye sığacaktır. Telefonu bağlarken Samsung Kies'i ayrıca başlatmaya gerek yoktur - program kendi kendine başlar. İlk önce telefonu "Ayarlar / Bağlantı / USB / Samsung Kies" moduna aktarıyoruz ("Manuel seçim" modu yapılandırılmışsa, ardından kablo her bağlandığında, bağlantı modu seçimi ile bir menü açılır) telefonu bilgisayara), sonra kabloyu bağlarız ve Samsung Kies kendini başlatır ve telefonu algılar. Yeniden başlatmadan da sorunlar olabilir.

Kaspersky Anti-Virus (veya başka bir antivirüs) çalıştırıyorsanız, Kies'i yüklerken de sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için kök klasörden kies.exe'yi listeye eklemeniz gerekir. güvenilir programlar(ayarlar - tehditler ve hariç tutmalar - güvenilir uygulamalar).

Kurulum bir güvenlik duvarı tarafından engellenebilir. Sonra yüklemeyi deneyin Güvenli mod modu.

Eğer ondan önce eski olsaydın Kies versiyonu, kurulduğunda, önce kaldırılacak önceki versiyon, ikinci istekteyken, telefondan veri olan Kies verilerini silmek için Hayır'ı seçin. Sorunları önlemek için eski sürümü ayrı ayrı silmeyin. Yine de eski sürümü sildiyseniz, muhtemelen kayıt defterinde bazı parçalar kalmıştır. eski versiyon bu engel tam kurulum eski versiyon. Mevcut herhangi bir programı (örneğin, RegCleaner) kullanarak kayıt defterini temizleyin ve yüklemeyi yeniden deneyin.

İlk bakışta, bir telefonu güncellemek veya yanıp sönmek kolay bir iş değildir. Özellikle ilk kez böyle bir ihtiyaçla karşılaşan bir kişi için. Android telefonun yanıp sönmesinin avantajları ve dezavantajları nelerdir? Cihazınızı nasıl hızlı bir şekilde güncelleyebilir ve flaş edebilirsiniz? Samsung Kies nedir ve nasıl kullanılır? Bunu şimdi birlikte çözeceğiz.

Bellenim veya bellenim, telefonun flash belleğinde bulunan özel donanım ayarları ve yazılımdır. Yeni yazılım yüklemek için telefon bellenimi gereklidir, ortadan kaldırın yazılım hataları ve telefonunuzu bilgisayar korsanlığından koruyun.

Bellenim avantajları:

• "aksaklıklardan", arızalardan, işin engellenmesinden kurtulmak;
• geliştirilmiş performans, pil sağlığı;
• daha modern, güzel bir tasarım kurma yeteneği;
• geliştirilmiş hoparlör sesi;
• sinyal iyileştirme;
• ek bir dil paketinin yüklenmesi;
• yeni kulaklıklar için destek.

Bellenimin dezavantajları, yanlış bir işlem yapılması durumunda telefonun tamamen çalışamaması veya bireysel işlevlerini içerir.

Cihazın donanım yazılımını kendiniz yaptıysanız, üretici onu değiştiremez. Ürün yazılımına duyulan ihtiyaç konusunda şüpheniz varsa, servis merkezine başvurmanız daha iyidir.

Telefonunuzu Samsung Kies ile kendiniz nasıl günceller ve flaşlarsınız?

Samsung Kies ve yetenekleri hakkında daha fazla konuşalım.

Samsung Kies nedir?

Samsung Kies çok işlevli program telefon verilerinizle çalışmak için Telefonların ve tabletlerin etkileşime girmesine izin verir. kişisel bilgisayar... Program için kullanılabilir Ücretsiz indirin resmi Samsung web sitesinde. Kurulumu ve kullanımı oldukça kolaydır, bu yüzden anlayın deneyimsiz kullanıcı zor olmayacak.

Samsung Kies aşağıdakileri destekler Samsung cihazları: Corby Pro GT-B5310, Dalga, galaksi ası, Omnia II, Jet Ultra Sürümü, Galaxy Portal, Omnia Lite, Omnia Pro, Galaxy S, Galaxy S II, Galaxy Tab, Galaksi Gio, i8910HD, C6625, GALAXY 3 GT-i5801, Galaxy Europa GT-i5500, GALAXY Mini GT-S5570, S5230, Sidekick 4G, Şampiyon Kamera 3303.

Programla çalışmak için resmi Samsung web sitesinden ücretsiz olarak indirmeniz ve PC'nize yüklemeniz yeterlidir. Bundan sonra telefonunuzu veya tabletinizi bilgisayarınıza bağlayıp sağlığınız için kullanmaktan çekinmeyin.

Kaçınmak gereksiz problemler programla çalışırken ana kuralları unutmayın:

• cihazın ve bilgisayarın bağlantısını kesmeyin;
• cihazı bir bilgisayara bağlıyken kullanmayın: çağrı almayın, SMS almayın, interneti kullanmayın;
• pili cihazdan çıkarmayın;
• USB'yi çıkarmayın.

Ek olarak, Samsung Kies'in başka kullanışlı özellikleri de vardır:

• kişileri düzenle: görüntülenebilir adres defteri telefon ve SIM kart, kişileri ekleyin, değiştirin ve silin;
• mağaza: çevrimiçi çalışma Samsung uygulamaları ve Podcast Kanalı (cihazı bilgisayara bağlamadan çalışabilirsiniz);
• Google, Yahoo, Windows ve Outlook ile senkronizasyon.

Telefonunuzu Samsung Kies ile nasıl güncellersiniz?

Telefonunuzu güncellemek için şu adımları izleyin:

1. Bilgisayarınızda Samsung Kies'i açın.
2. Telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın.
3. Bir bağlantı kurulduğunda, program sizi otomatik olarak yeni bellenim sürümü hakkında bilgilendirecektir. Güncellemeyi onaylamanız yeterlidir.

Video: Samsung Kies kullanarak yazılım nasıl güncellenir

Telefonunuzu Samsung Kies ile nasıl flaş edebilirsiniz?

Telefonunuzu flaş etmek için talimatları izleyin:

Güncelleme işlemi uzun sürerse, telefonun bilgisayarla bağlantısının kesilmesi onu çalışmaz hale getirebilir. Bu hala oluyorsa, çalıştırın felaket kurtarma Samsung Kies'te üretici yazılımı.

Video: Samsung Kies kullanarak kendi kendine yanıp sönme talimatları

Program telefonu görmüyorsa ne yapmalı

Programı yüklediyseniz, ancak bilgisayara bağlı telefonu görmüyorsa, aşağıdakileri deneyin:

Video: Samsung Kies ile çalışırken sorun giderme talimatları

Kies Samsung - çok işlevli faydalı program... Akıllı telefonunuzdaki verilerle rahatça etkileşim kurmanıza, yazılımı güncellemenize ve cihaz donanım yazılımına olanak tanır. Daha önce de gördüğünüz gibi, onunla çalışmak oldukça basittir. Bu nedenle, herhangi bir özel zorluk olmamalıdır. Yeteneklerinizden hala şüphe duyuyorsanız, tavsiye almak daha iyidir. servis bölümü kesinlikle yardım alacağınız yer!

Birçok sahip Samsung telefonlar telefonu bilgisayara bağlamak için, bilgisayara bağlı telefonla çalışmayı kolaylaştıran Samsung Kies uygulamasını kullanın. Ancak bazen Kies telefonu göremez. Bu durumda ne yapmalı?

Belki bir bilgisayar sorunu?

Başlangıç ​​olarak, sorunun gerçekten Samsung uygulaması Kies, bilgisayarla değil. Bilgisayar telefonu bağlı bir cihaz olarak görüyor mu? Değilse, sorun bilgisayarda olabilir (örneğin, USB girişi veya sürücülerle). Bu durumda yardım Genel tavsiye ne zaman veya diğer USB cihazları için:

• USB bağlantı noktalarını kontrol edin
• sürücüleri kontrol et
• sistemi virüslere karşı tara

Telefon Bağlantı Sorununu Çözmenin Donanım Yolları

Samsung'unuz sistemde algılanıyorsa ancak Kies telefonu görmüyorsa, sorunu çözmenin birkaç yolu vardır.

1. İlk önce programı kapatmayı, kabloyu çıkarmayı ve tekrar takmayı deneyin: bazen yardımcı olur.
2. Kabloyu, her zaman bilgisayarınızın önünde değil, arkasında olmak üzere farklı bir bağlantı noktasına takmayı deneyebilirsiniz. Ve bir uzatma kablosuyla değil, doğrudan bağlanması arzu edilir.

   Önemli!İşletim sistemi telefonu "görene" kadar programı başlatmayın.

3. Ayrıca telefon menüsünden bağlantı ayarlarını kontrol etmeli, PC bağlantı ayarlarında Samsung Kies'i seçmelisiniz.
4. Ayrıca, Bağlantı → USB altındaki telefon ayarlarında "USB hata ayıklama"yı seçmeyi deneyin. Ayrıca telefonu yeniden başlatabilirsiniz (kapatıp yeniden açabilirsiniz) - kesinlikle daha kötüye gitmeyecektir, ancak bazen telefonu yeniden başlatmak sorunla başa çıkmanıza yardımcı olur.

Sürücüyü telefona yeniden yükleme

Ancak, kabloyu yeniden bağlamak ve / veya telefonu yeniden başlatmak her durumda yardımcı olmaz. Bundan sonra bile Kies telefonu görmüyorsa, önce sürücüleri telefona yeniden yüklemeyi deneyin.

sola basın üst çizgi programda ve "Sürücü Yükle" veya "Sürücüyü Geri Yükle" seçeneğini seçin.

Bu işe yaramazsa, aygıt yöneticisi aracılığıyla sürücüleri güncelleyin.

1. Kontrol Paneli
2. Aygıt Yöneticisi
3. Telefonu listeden bulun, sağ tıklayın ve "Sürücüleri güncelle"yi seçin.

Sorun Samsung Kies ile ilgiliyse

Sürücüyü yeniden yüklemek yardımcı olmazsa, programın kendisini yeniden yüklemeyi deneyin. Yanlış kurulmuş olabilir veya eski versiyon.

Samsung Kies'i Yeniden Yükleme

1. İlk olarak, Program Ekle veya Kaldır aracılığıyla Samsung Kies'i kaldırın (Windows 7'de Denetim Masası'nın bu bölümü Programlar ve Özellikler olarak adlandırılır).
2. Ardından, Kies programı tarafından orada bırakılan "izlerden" kayıt defterini temizlemeniz gerekir.

   Önemli! Kayıt defterini yalnızca aşağıdaki durumlarda el ile temizleyebilirsiniz: gelişmiş kullanıcı ve ne yaptığını biliyorsun! Kayıt defterinin ne olduğunu ve onunla nasıl çalışılacağını bilmiyorsanız, bir program kullanın (örneğin, CC Cleaner) veya kayıt defterine hiç dokunmayın.

3. Programı kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Samsung Kies'i yeniden yükleyin. En güncel, en En son sürüm programlar: bazen Kies'in telefonu görmemesinin nedeni, uygulamanın eski bir sürümüdür. Yeni sürüm her şey çalışmalı.
4. Uygulamanın resmi web sitesinden Samsung Kies'i indirmeniz gerekiyor.
5. Kurulumdan önce, antivirüs ve güvenlik duvarını devre dışı bırakmanız önerilir ve program yönetici haklarıyla kurulmalıdır (sağ tıklayın kurulum dosyası ve bağlam menüsü"Yönetici olarak çalıştır"ı seçin).

Sorun, yeterince tarama yapamamaktan kaynaklanıyorsa

Bazen çok fazla dosya olduğu için Kies telefonu görmez. uzun uzatma... Bağlandığında, uygulama medya dosyaları için telefonun belleğini tarar. Uzun uzantılı bir dosya karşınıza çıkarsa tarama işlemi kaybolur ve baştan başlar, bunun sonucunda telefon bağlanamaz.

Sorun uzun dosya uzantısıyla ilgiliyse:

1. Önce hafıza kartını çıkarmayı deneyin: eğer sorun dosyasıüzerinde ise, kartsız telefon Kies üzerinden normal şekilde bağlanmalıdır.
2. Dosya telefonun kendisindeyse, telefonu çıkarılabilir disk modunda PC'ye bağlayın ve tüm medya dosyalarını ayrı klasör bilgisayarınızda ve bunları telefonunuzdan silin.

   Önemli! Kaynağını bilmediğiniz dosyaları silmeyin!

3. Bu yardımcı olursa, Samsung Kies'i kullanmayı bitirdiğinizde dosyaları geri kopyalamanız yeterlidir.

Gördüğünüz gibi, Kies'in telefonu görememesinin birkaç nedeni ve bu sorunu çözmenin birkaç yolu var. Telefonunuzu Samsung Kies ile bağlayamıyorsanız, umutsuzluğa kapılmayın: önce her şeyi deneyin. olası yollarçözümler ve ancak o zaman uzmanlarla iletişime geçin.