Uygulama samsung tarafından durduruldu. Samsung Galaxy Uygulaması Durduruldu: Sorunu Fabrika Ayarlarına Sıfırlamadan Nasıl Çözülür

Yeni başlayanlar ve gelişmiş Android sahiplerinin karşılaştığı bir sorun var: lanet olası bir hata "Üzgünüm, (uygulama) durdu."... Bir uygulama kullandığınızda görünür ve ardından o uygulamayı kapanmaya zorlar. Can sıkıcı, değil mi? Neyse ki, bu sorunu çözmenin bir yolu var. İşte hatayı nasıl düzelteceğiniz "Üzgünüm, uygulama durduruldu." Android'de.

Çözüme gidin:

Uygulama verilerini temizle

Bu sorun genellikle kişiler, galeri ve başlatıcı uygulamalarında ortaya çıkar. Düzeltme prosedürü genellikle her zaman aynıdır.

• ilk git Ayarlar cihazınızda.
• Açık " Uygulamalar ">" Uygulama yöneticisi "
• " öğesini bulana kadar sola kaydırın. Her şey».
• Soruna neden olan uygulamaya gidin ve üzerine dokunun.
• Burada parametreyi bulacaksınız Verileri sil ve Önbelleği temizle.

Önbelleği temizle Başlamanız gereken seçenek. Önbellek, uygulamaların başlatıldığında biraz daha hızlı yüklenmesine yardımcı olur. Önbelleği temizlemek, uygulamanın başlatma süresini biraz artıracaktır, ancak asıl sorunu çözebilir.

Veri temizleme dosyalar, ayarlar ve hesaplar dahil tüm uygulama verilerini silecektir, bu nedenle önceki adım yardımcı olduysa kullanmayın.

SD kartınızı kontrol edin

Bu hata aynı zamanda hasarlı bir hafıza kartına da işaret edebilir. Hafıza kartı zarar görmüşse hafıza kartına dosya yazan uygulamalar bu hataya neden olur.

Bunu test etmek için hafıza kartını çıkarmanız ve çalışmayı durduran uygulamayı başlatmanız yeterlidir. Bu işe yararsa, sorun haritadadır. Durum böyle olursa, yeni bir hafıza kartına ihtiyacınız olacak, ancak yine de verileri yedek olarak hafıza kartından bilgisayarınıza aktarabilirsiniz.

SD kart kullanmıyorsanız bir sonraki adıma geçin.

Uygulamayı kaldırma ve yeniden yükleme

Uygulama yerleşik değilse, kaldırmayı ve ardından Google Play Store'dan yeniden yüklemeyi de deneyebilirsiniz. Sadece Play Store uygulamasını açın, sol taraftaki menü çubuğunu açın ve “ Benim uygulamalarım "... Uygun bir uygulama bulun ve “ Silmek", birkaç saniye sonra tekrar yükleyebilirsiniz.

Kapat ve tekrar aç

Yazılımdan sıfırlama yapmayı, başka bir deyişle cihazınızı yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz. Telefonunuz uzun süredir açıksa, çok basit ve oldukça etkilidir. Yazılımdan sıfırlama, telefonunuzu kapatıp tekrar açacaktır.

Son çare: fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Yukarıdaki çözümler yardımcı olmadıysa telefonunuzun fabrika ayarlarına geri dönebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparken, önceden tüm verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Tekrarlıyorum:. Fabrika ayarlarına sıfırlama, cihazı yeniden başlatacak ve tüm hatalar dahil her şeyi kaldırarak fabrika varsayılan ayarlarına döndürecektir. Yedekleme yaptıysanız uygulamalarınızı ve verilerinizi hızla geri yükleyebilirsiniz.

Telefonunuzu nasıl sıfırlayacağınızla ilgili daha fazla bilgi için kılavuzumuza göz atın.

Google Play'in çalışmaması durumunda, çözüm biraz daha kapsamlıdır: önce önbelleği silin ve bu, her şeyi temizlemezse, verileri temizleyin ve son olarak Play Store güncellemelerini kaldırın. Aynı adımlar Google Play hizmetleri için de geçerlidir, ancak tüm Play Store ayarlarını sebepsiz yere kaybetmemek için bunları teker teker geri yüklemeyi deneyin.

Bu ipuçları sorunu çözmenize yardımcı oldu mu? Başka hangi yolları biliyorsun? Yorumlarda bize yazın.

Birçok Android kullanıcısı her gün bir takım sorunlarla karşılaşıyor. Çoğu zaman belirli hizmetlerin, süreçlerin veya uygulamaların sağlığı ile ilişkilendirilirler. "Google uygulaması durdu." Her akıllı telefonda görünebilen bir hatadır.

Ortaya çıkan sorunu çözmenin birçok yolu vardır. Bu hatayı ortadan kaldırmanın tüm yöntemleri bu makalede tartışılacaktır.

Genel olarak, uygulamanın performansını artırmanın ve programı kullanırken doğrudan bu hatayı içeren açılır ekranı kaldırmanın birkaç yolu vardır. Tüm yöntemler, cihaz ayarlarını optimize etmek için standart prosedürlerdir. Bu nedenle, bu tür çeşitli hatalarla zaten karşılaşan kullanıcılar, büyük olasılıkla, eylemlerin algoritmasını zaten biliyorlar.

Uygulama hataları göründüğünde yapılacak ilk şey, cihazınızı yeniden başlatmaktır, çünkü akıllı telefon sisteminde her zaman bazı arıza ve arızaların meydana gelme olasılığı vardır ve bu da çoğu zaman uygulamanın yanlış çalışmasına neden olur.

Yöntem 2: önbelleği temizleme

Belirli programların kararsız çalışması söz konusu olduğunda, uygulama önbelleğini temizlemek yaygın bir şeydir. Önbelleği temizlemek genellikle sistem hatalarını düzeltmeye yardımcı olur ve cihazı bir bütün olarak hızlandırabilir. Önbelleği temizlemek için şunları yapmalısınız:

Yöntem 3: Uygulamaları Güncelleme

Google hizmetlerinin normal çalışması için belirli uygulamaların yeni sürümlerinin yayınlanmasını izlemeniz gerekir. Google'ın temel öğelerinin zamanında güncellenmemesi veya kaldırılmaması, programların dengesiz kullanımına yol açabilir. Google Play uygulamalarını en son sürüme otomatik olarak güncellemek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Yöntem 4: parametreleri sıfırla

Muhtemelen oluşan hatayı düzeltmeye yardımcı olacak uygulama ayarlarını sıfırlamak mümkündür. Bu şu durumlarda yapılabilir:

Yöntem 5: Bir hesabı silme

Hatayı çözmenin bir yolu, Google hesabınızı silmek ve ardından cihazınıza eklemektir. Bir hesabı silmek için şunları yapmalısınız:

Daha sonra, silinen hesap her zaman yeniden eklenebilir. Bu, cihaz ayarlarından yapılabilir.

Samsung Galaxy S3, S4, S5 ve S6 akıllı telefonlarına yazılım güncellemeleri yükledikten sonra birçok kullanıcı "Rehber uygulaması durdu" mesajıyla karşılaşmaya başladı. Bu hata, telefon rehberine yeni bir kişi eklenirken kendini gösterir ve diğer durumlarda kendini hiç göstermez. Sonuç olarak, bazı kullanıcılar sorunu hemen fark etmeyebilir. Hala benzer bir sorunla karşılaşırsanız ne yapmalısınız, bu materyalde size anlatacağız.

Hata nereden geliyor?

Bu hatanın kesin nedeni bilinmiyor, ancak birçok kullanıcı, Android yazılımının yeni bir sürümünü yükledikten hemen sonra görünmeye başladığını fark etti. Bir sürümü bir öncekine döndürmek zahmetli olduğundan ve herkes buna cesaret edemeyeceğinden, başka bir etkili çözüm bulmaya çalıştık. "Kişiler uygulaması durdu" hatasını düzeltmenin iki yolu vardır, sizin durumunuzda hangisinin yararlı olacağını öğrenmek için bunları tek tek deneyin.

Hatayı nasıl düzeltirim?

Önerdiğimiz ilk ve en basit şey, Kişiler uygulamasının önbelleğini temizlemek ve geçici verileri silmek. Bu, kişileri orijinal durumlarına döndürmek ve çok miktarda geçici dosya ve veri birikmesi nedeniyle oluşabilecek çeşitli hataları ortadan kaldırmak için gereklidir. Lütfen telefon defteri girişlerinin kendilerinin etkilenmeyeceğini unutmayın!

• Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar kategorisini seçin.
• Kişiler uygulamasını bulun ve özellikler sayfasını açın.
• Önbelleği temizle ve Verileri temizle düğmelerine tek tek basın.
• Cihazınızı yeniden başlatın ve yeni kişiyi tekrar kaydetmeyi deneyin.

Bilgiler kaydedilirken hata tekrar görüntülenirse bir sonraki adıma geçin.

Kişiler cihazın hafızasına ayrı dosyalar olarak kaydedildiğinden, dosyaları akıllı telefonun hafızasına kaydetme işlemi ile ilgili hatalar meydana gelebilir. Bazı hatalar, akıllı telefon ayarlarında yanlış ayarlanmış bir tarih veya tarih formatında bir çakışma ile ilişkilendirilebilir.

• Akıllı Telefon Ayarlarınızı açın ve Diğer'i seçin.
• Tarih ve Saati Bulun.
• Varsayılan biçime bağlı olarak, alternatif olarak değiştirin - 12 saat veya 24 saat.
• Cihazınızı yeniden başlatın ve yeni kişiyi tekrar kaydetmeyi deneyin. Genellikle bu işlemlerden sonra Kişiler uygulama hatası artık sizi rahatsız etmeyecektir.

Android cihaz ekranında Google Play Hizmetleri uygulamasının durduğunu belirten bir mesaj görünürse, sorunu çözmek için önbelleği temizlemeniz, Google hesabınızı yeniden eklemeniz veya Google Play hizmetlerini yeniden yüklemeniz gerekir. Her şeyi doğru yaparsanız, listelenen yöntemlerden biri kesinlikle hatayı düzeltmenize yardımcı olacaktır.

Önbelleği temizleme

Herhangi bir forumda ilk tavsiye veren yöntem, Google Play önbelleğini temizlemektir. Bu, Android ayarları aracılığıyla yapılabilir:

1. Ayarlar'ı açın, Uygulamalar bölümüne gidin (bazı Samsung telefonlarda Uygulama Yöneticisi olarak adlandırılabilir).
2. İşletim sisteminde yerleşik olanlar da dahil olmak üzere tüm programların listesini görmek için Tümü sekmesine tıklayın.
3. Google Play uygulamasını bulun ve ek ayarları açmak için üzerine dokunun.
4. Geçici dosyaları silmek için "Önbelleği Temizle"ye tıklayın.

Yapılandırmayı uygulamak için cihazı yeniden başlattığınızdan emin olun (sadece kapatıp açabilirsiniz). Bu, Google Play'i durdurmaktan kurtulmanıza yardımcı olmazsa, başka bir uygulamanın önbelleğini temizleyin - Google Services Framework. Google Play Hizmetlerinin doğru çalışması, çalışmasına bağlıdır, çünkü Çerçeve, Google sunucuları ile veri alışverişinden ve bilgileri senkronize etmekten sorumludur. İşlemi gerçekleştirme prosedürü benzer olacaktır:

1. Ayarlar'da "Uygulamalar" bölümünü açın (Samsung'da "Uygulama Yöneticisi").
2. Tümü sekmesinde, Google Hizmetler Çerçevesini bulun.
3. Gelişmiş ayarları açın ve önbelleği temizleyin.

Cihazınızı yeniden başlatın ve yerleşik Android uygulamasının çökmesinin çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Hesap ekleme

Yani, önbelleği temizlediniz, ancak sorun devam ediyor. "Google Play Hizmetleri durduruldu" hatası görünüyor, sonra ne yapmalıyım? Google hesabınızı silip yeniden eklemeyi deneyin. Bir kullanıcı profilinin çok çeşitli işlevleri vardır, bu nedenle onu yeniden yüklemek yerleşik Android uygulamaları üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabilir.

1. Ayarlarda "Hesaplar" bölümünü açın (bazı donanım yazılımlarında "Hesaplar" alanını bulmanız yeterlidir).
2. Google hesabınızı bulun.
3. Senkronizasyon ayarlarını açmak için üzerine tıklayın. Ek menüyü genişletin ve "Hesabı sil"i seçin.

Lütfen unutmayın: Bir hesabın silinmesi, onunla ilişkili verilerin kaybolmasına neden olacaktır. Bu nedenle, onları yedeklemeniz önerilir.

Profili sildikten sonra tekrar ayarlara gidin ve "Hesap ekle"ye tıklayın. Google'ı seçin, mevcut hesabınızı etkinleştirmek için postanızı ve şifrenizi girin. Yeniden yetkilendirmeden sonra, Google hizmetlerini durdurarak hatadan kurtulup kurtulmadığınızı kontrol edin.

Uygulamayı yeniden yükleme

Bellenim önbelleğini temizlemek ve Google hesabını yeniden eklemek yardımcı olmadıysa, hatayı nasıl düzeltebilirim? Uygulamayı yeniden yüklemek için kanıtlanmış 1 yöntem daha var. Yöntem, Samsung'un amiral gemisi veya Çin bütçeli bir akıllı telefon olsun, tüm cihazlarda eşit derecede iyi çalışır.

Yeniden yükleme, önce üretici yazılımını kaldırdığınızı varsayar. Ancak bu işe yaramaz: Yalnızca Google Hizmetleri güncellemelerini silebilir ve yeniden yükleyebilirsiniz. Bu, uygulamanın güncel bir sürümünü hatasız olarak almanızı sağlar. Güncellemeleri silebilmek için Aygıt Yöneticisi işlevini devre dışı bırakmalısınız.

1. Ayarlarda "Güvenlik" bölümünü açın.
2. Cihaz Yöneticileri'ne ilerleyin. Ek ayarları açmak için üzerine tıklayın.
3. Uzaktan Kumanda'nın işaretini kaldırın. İşlevin devre dışı bırakılmasının bir sonucu olarak hangi işlemlerin kullanılamayacağını açıklayan bir pencere açılacaktır. Devre Dışı Bırak'ı tıklayın.

"Yönetici"yi devre dışı bıraktıktan sonra, Google Hizmetleri güncellemelerini manuel olarak kaldırabilir ve yükleyebilirsiniz. Görevi tamamladıktan sonra, Android'in oldukça kullanışlı bir özelliği olduğu için "Yönetici"yi yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Uygulama güncellemelerini kaldırmak için:

1. Ayarlarda "Uygulamalar"ı açın. Tümü sekmesine gidin.
2. Google Hizmetleri'ni seçin.
3. "Güncellemeleri sil etkin olacak" düğmesi. Üzerine tıklayın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.

Galaxy S3, S4, S5 ve S6, birçok kullanıcı "Kişiler uygulaması durdu" mesajıyla karşılaşmaya başladı. Bu hata, telefon rehberine yeni bir kişi eklenirken kendini gösterir ve diğer durumlarda kendini hiç göstermez. Sonuç olarak, bazı kullanıcılar sorunu hemen fark etmeyebilir. Hala benzer bir sorunla karşılaşırsanız ne yapmalısınız, bu materyalde size anlatacağız.

Hata nereden geliyor?

Bu hatanın kesin nedeni bilinmiyor, ancak birçok kullanıcı, Android yazılımının yeni bir sürümünü yükledikten hemen sonra görünmeye başladığını fark etti. Bir sürümü bir öncekine döndürmek zahmetli olduğundan ve herkes buna cesaret edemeyeceğinden, başka bir etkili çözüm bulmaya çalıştık. "Kişiler uygulaması durdu" hatasını düzeltmenin iki yolu vardır, sizin durumunuzda hangisinin yararlı olacağını öğrenmek için bunları tek tek deneyin.

Hatayı nasıl düzeltirim?

Önerdiğimiz ilk ve en basit şey, Kişiler uygulamasının önbelleğini temizlemek ve geçici verileri silmek. Bu, kişileri orijinal durumlarına döndürmek ve çok miktarda geçici dosya ve veri birikmesi nedeniyle oluşabilecek çeşitli hataları ortadan kaldırmak için gereklidir. Lütfen telefon defteri girişlerinin kendilerinin etkilenmeyeceğini unutmayın!

• Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar kategorisini seçin.
• Kişiler uygulamasını bulun ve özellikler sayfasını açın.
• Önbelleği temizle ve Verileri temizle düğmelerine tek tek basın.
• Cihazınızı yeniden başlatın ve yeni kişiyi tekrar kaydetmeyi deneyin.

Bilgiler kaydedilirken hata tekrar görüntülenirse bir sonraki adıma geçin.

Kişiler cihazın hafızasına ayrı dosyalar olarak kaydedildiğinden, dosyaları akıllı telefonun hafızasına kaydetme işlemi ile ilgili hatalar meydana gelebilir. Bazı hatalar, akıllı telefon ayarlarında yanlış ayarlanmış bir tarih veya tarih formatında bir çakışma ile ilişkilendirilebilir.

• Akıllı Telefon Ayarlarınızı açın ve Diğer'i seçin.
• Tarih ve Saati Bulun.
• Varsayılan biçime bağlı olarak, alternatif olarak değiştirin - 12 saat veya 24 saat.
• Cihazınızı yeniden başlatın ve yeni kişiyi tekrar kaydetmeyi deneyin. Genellikle bu işlemlerden sonra Kişiler uygulama hatası artık sizi rahatsız etmeyecektir.

Muhtemelen Android kullanıcıları arasında en yaygın hata, Google uygulamalarında bir çökmedir. Bugün sizlere bunlardan bir tanesini anlatacağız: "Play Market uygulaması durdurulmuştur." Herhangi bir uygulamayı indirmeye veya güncellemeye çalıştığınızda bu bildirim sürekli olarak açılır. Bu hata durumunda ilk olarak ne yapacağınızı ve hangi seçeneklerin işinize yarayacağını öğreneceksiniz.

Bu hata nedir?

Uygulama Mağazasında bir kilitlenme çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir: telefondaki yazılımın eski bir sürümü, tıkanmış bir veri önbelleği, telefondaki bağlı hesapla senkronizasyon hataları. Nadir durumlarda, üçüncü taraf programlar ve hatta bazı sistem seçeneklerini engelleyebilecek virüsler suçludur.

Android'de Hata - Play Market uygulaması durduruldu

Samsung cihazlarda bir hata nasıl düzeltilir

Bu sorun, Android işletim sisteminin kendi tescilli sürümüne sahip olan Samsung'un (Galaxy Tab, Grand Prime, vb.) akıllı telefonlarında ve tabletlerinde çok yaygındır. Ardından, bu arada, Android cihazlarının geri kalanına uyacak olan bir öncelik talimatları listesi açıklayacağız. Standart olanlar hakkında yazmayacağım - cihazı yeniden başlatın, biraz bekleyin, desteğe yazın, vb.

Güncellemeleri Kontrol Etme

Sistem güncellemeleri kesinlikle Android'inizin kararlılığının önemli bir parçasıdır. Birçok özellik için düzeltmeler ve iyileştirmeler içerirler. Cihazınızda güncel olup olmadıklarını kontrol ettiğinizden emin olun.

Tüm Google hizmetlerini sıfırla

İkinci adım, içindeki tüm geçici verileri sıfırlamak ve silmektir. "Oynamak" ve "Oyun marketi"... Bu standart olarak yapılır:

Cihazın kapsamlı bir temizliğini yapmayı unutmayın. Örneğin, Samsung'un bir Smart Manager sistem temizleyicisi vardır. Pil tüketimini optimize etmenize, belleği, RAM'i boşaltmanıza ve güvenlik ayarlarını kontrol etmenize yardımcı olabilir. Master Cleaner gibi üçüncü taraf yardımcı programları kullanmak da monodur.

Hesap senkronizasyonu

Tüm temizliklerden sonra, Google hesabınızın senkronizasyonunda bir arıza olup olmadığını kontrol etmeniz ve hesabın kendisine yeniden bağlanmanız gerekir. Yolu takip et "Ayarlar" - "Hesaplar" - "Google"... Aktif hesaba tıklayın, bundan sonra senkronizasyon menüsüne yönlendirileceksiniz. En üstte üç nokta (menü) olacak, bir öğe var Hesabı sil. kayıtlar. Tüm verileri silin, yeniden başlattıktan sonra hesabınızı akıllı telefonunuzda yeniden etkinleştirin. Bu şekilde yeniden bağlanmak, bulut verileriyle tam olarak eşitlenmenize yardımcı olacaktır. Mağazayı kullanmayı deneyin.

Analogları kullanın

Başarılı olamazsanız ve "Play Market uygulaması durduruldu" hatası devam ederse, son seçenek cihazdaki her şeyi silecek olan "Ayarları sıfırla" olacaktır. Aşırı bir durum, yeni bir bellenim olacaktır. Şu anda bunu yapmak için zamanınız yoksa, benzer mağazaları güvenle kullanabilirsiniz.

makale içeriği

Görünüşe göre Samsung, son zamanlarda akıllı telefonlarda uzmanlaşmış ciddi bir dev, müşterilerine mükemmel cihazları sunuyor! Oh hayır! Bu makaleyi okuyorsanız, her şey sizin için uygun değildir. Oldukça sık, bu markanın kullanıcıları, arayüz biraz sarsılmaya başladığında bir sorunla karşı karşıya kalır ve bu da şu biçimde bir hataya neden olur: "TouchWiz Screen uygulaması durdu." Bu durumda ne yapmalı? Telefonunuzu flaşla? atölyeye taşımak? Hala geçerliyse, bir garanti kapsamında teslim etmek?

Sorun bağımsız olarak çözülebilir ve kullanıcının yanlış çalışması nedeniyle ortaya çıktığı bir gerçek değildir. Büyük olasılıkla, bu, Samsung'unuzda yüklü olan kabuğun bir hatasıdır. Bu yazıda size bu sorunu çözmenin birkaç yolunu anlatacağız.

Sadece telefonu kapatarak hatayı sıfırlama

Daha basit yöntemlerden daha karmaşık yöntemlere geçeceğiz, bu yüzden onları aynı sırayla takip etmenizi öneririz. Hatayı ilk kez alıyorsanız, pili çıkararak kaldırma şansınız var.

İşte yaptığımız şey:

1. Cihazı kapatmadan pili çıkarın;
2. Ardından güç (güç) tuşuna basın, yaklaşık 30 saniye basın;
3. Pili geri takın, kapağı kapatın, akıllı telefonu açmayı deneyin.

Bu neden yapılır, soruyorsun? Bu yöntemle kapasitörleri tamamen boşalana kadar tamamen boşaltıyoruz. Bundan sonra, telefon belleği herhangi bir sorun veya parazit olmadan zaten yeniden başlatılır.

Bu işlemden sonra Samsung'umuzu güvenli modda açmamız gerekiyor (bu işlem geçicidir). Bunun nasıl yapılacağından emin değil misiniz?

Samsung cihazları için işlem aşağıdaki gibidir:

1. Cihazımız açılmaya başlayacak şekilde Güç düğmesine basıyoruz.
2. Ardından, cihazın güvenli modda açılmasını bekleyen Menü tuşunu basılı tutun.

İşe yaramadı? O zaman başka bir yöntem deneyelim.

1. Aynı anda üç tuşa basıyoruz - Ev, Güç ve Menü, cihazımızın uygun modda açılmasını bekliyoruz. Lütfen bu durumda işletim sisteminin üçüncü taraf programları yüklemeyeceğini unutmayın. Gereksiz ve sorunlu uygulamaları kolayca kaldırabilirsiniz.

Açıklanan eylemlerden sonra sorun devam ederse ve "TouchWiz Screen uygulaması durdu" metniyle birlikte bir bildirim görünürse, bir sonraki adıma geçin.

Devre dışı bırakılmış uygulamaları açın

Belki de akıllı telefonunuz, cihazın doğru çalışması için gerekli olan standart programları ve sistemleri devre dışı bırakmıştır. Bunu yapmak için aşağıdaki işlemleri gerçekleştiriyoruz:

1. Samsung'unuzun "Ayarlarına" gidin ve sekmeye gidin "Uygulama Yöneticisi";
2. Sistemin devre dışı bırakılmış programların bir listesini görüntülemesi için ekranın üst kısmındaki "Devre Dışı" öğesine tıklayın;
3. Şimdi her birini sırayla geri yüklüyoruz ve hatanın hala görünüp görünmediğini kontrol ediyoruz.

Kendinize zaman kazandırmak için hepsini bir kerede geri yüklemenizi öneririz. Çoğu durumda, bu adımları uyguladıktan sonra sorun ortadan kalkar. Hala başaramadıysanız, bir sonraki noktaya geçin.

Önbelleği ve verileri temizleme

1. Cihazınızın "Ayarlar" bölümüne gidin, sekmeyi seçin "Uygulama Yöneticisi";
2. Orada "Tümü" parametresini seçin, "Kişiler" öğesini bulun;
3. Bu sekmeye gidin, önbelleği temizleyin;
4. Ardından bir önceki menüye dönersiniz, oradaki telefon ayarlarını seçin;
5. Butona bas "Önbelleği ve verileri temizle".

Lütfen bu sekmeye tıkladıktan sonra önceden oluşturulmuş tüm ayarların silineceğini unutmayın.

Touchwiz önbelleğini temizleme

Kural olarak, ekranınızda bulunan herhangi bir widget bunun nedeni olabilir. Önce hepsini kaldırmayı deneyin ve akıllı telefonunuzu yeniden başlatın. Yardımcı olmazsa, "Ayarlar" ı tıklayın ve uygulama ayarlarına gidin. Genel listede "Ayrıntılar"ı bulun ve "Touchwiz Ekranı"na tıklayın. Geriye kalan tek şey önbelleği temizlemek ve telefonunuzu yeniden başlatmak.

Bu yöntem de yardımcı olmadıysa, tüm kullanıcı verilerinin telefondan tamamen silinmesi için tam fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Ayrıca yeni sürümler için işletim sistemi sürümünüzü kontrol etmenizi öneririz.

Samsung bu sorunun uzun süredir farkındaydı ve çoğu sürüm ve görünüm için sorunu tamamen çözen düzeltmeler yayınladı. Sadece kopya oluşturduğunuzdan emin olun, çünkü telefondaki tüm bilgiler silinecek, yani telefonda saklanan tüm kişileri tamamen kaybedeceksiniz. Bazı durumlarda, örneğin Android sürümünüz artık geliştirici tarafından desteklenmiyorsa, telefonun tamamen yanıp sönmesi de gerekebilir.

Bu hatayı alıyorsanız ve aynı zamanda başka bir menü öğesine gidemiyorsanız veya "Geri" düğmesi çalışmıyorsa ve telefon donmuş görünüyorsa, aşağı kaydırıp "Ayarlar" öğesini seçerek hızlı menüyü kullanabilirsiniz. listede. Çoğu durumda bu yöntem tasarruf etmesine rağmen, kullanıcılar genellikle bunu unutur.

Genel olarak, kullanıcı durumu açısından, sorun çoğu zaman uygulamaların durdurulması nedeniyle ortaya çıkar ve bunun sonucunda bir bildirim görünür. Ve bazen suçlanacak olan kullanıcının kendisi değildir. onları devre dışı bırakamadı, ancak sistemi hızlandırmak için üçüncü taraf hizmetlerden veya çeşitli yardımcı programlardan yüklenen ek programlar, örneğin aynı Clean Master gibi programları temizleme.