Koncepcia a komponenty informačnej podpory riadiacich systémov. P. informačná podpora ekonomických informačných systémov učebná pomôcka

ORGANIZÁCIA

OVLÁDANIE INFORMAČNÝCH TECHNOLÓGIÍ

PREDNÁŠKA 3. ZÁSOBOVANIE INFORMÁCIÍ

Hlavné otázky prednášky:

1. Pojem informačnej podpory, jej štruktúra.

2. Informačná podpora mimo stroja.

3. Informačná podpora v rámci stroja.

4. Informačná podpora pre automatizovaný pracovný priestor

to manažéra.

Pod informácie je pochopená súbor rôznych správ

o zmenách v systéme a prostredí.

Index - logické tvrdenie obsahujúce kvalitatívne

číselné a kvantitatívne charakteristiky zobrazovaného javu. Zbohom-

návštevník je z hľadiska skladby informácií minimum

súbor na vytvorenie samostatného dokumentu. Zasiať-

súbor ukazovateľov obsiahnutých vo formulároch dokumentov informácie

emocionálne posolstvo. Kombinovaná skupina homogénnych dokumentov

na určitom základe je informačné pole

(súbor). Súbor je hlavnou konštrukčnou jednotkou pre automatizáciu

zirovanny spracovanie. Polia na rôznych miestach môžu byť

presťahovať sa do prúdy, používa sa pri riešení rôznych komplexov

úlohy riadenia. Vzťah informácie k určitej funkcii

manažment dáva dôvod zdôrazniť zložitú štruktúru informácií

ako informačný subsystém. Informačný systém pokrytie

všetky informácie o ekonomickom objekte sú stratené a sú štruktúrou

zájazdová jednotka najvyššej úrovne.

Pri spracovávaní informácií, podrobností-znaky a podrobnosti-

často sa hovorí o dôvodoch údajov. Údaje je zvykom zavolať

formácia prezentovaná vo formalizovanej forme, ktorá umožňuje

preniesť, uložiť na rôzne médiá a spracovať.

Manažérske informácie sú klasifikované podľa rôznych

znaky: 1) zdroje výskytu: primárne a odvodené

(stredne pokročilý, veliteľský, spravodajský); 2) spôsob fixácie: orálny a

zdokumentované; 3) spôsob vyjadrovania: digitálny a abecedný;

4) povaha fixácie údajov: pevná a nepevná; 5) na-

pohybová doska: prichádzajúce a odchádzajúce; 6) stabilita: nadmerná

premenlivé a podmienene konštantné; 7) riadiace funkcie;

8) patriace do oblastí činnosti a riadiacich funkcií:

konštrukčné, technologické, finančné, účtovné, plánovacie

nové ekonomické, prevádzkové a výrobné; 9) čas

podstatné mená: o minulých, súčasných a budúcich udalostiach.

Informačná podpora (IO)- najdôležitejší prvok IP a

IT – navrhnuté tak, aby odrážali informácie, ktoré charakterizujú

stav spravovaného objektu a ktorý je podkladom pre prijatie

manažérske rozhodnutia. Informačná podpora zahŕňa

súbor jednotného systému ukazovateľov, informačných tokov -

možnosti organizácie toku dokumentov; klasifikačné systémy a

kódovanie ekonomických informácií, jednotný systém

dokumentácia a rôzne informačné polia (súbory),

beh v aute a na strojových médiách a majúci rôzne

stupeň organizácie.

Pojem informačnej podpory, jej štruktúra

Formovanie trhových vzťahov je determinované zvýšením úrovne ekonomického riadenia. Riadenie je potrebné považovať za informačný proces, ktorý prebieha medzi riadiacimi orgánmi, kontrolovaným objektom a vonkajším prostredím.

Informácia je chápaná ako súbor rôznych správ o zmenách vyskytujúcich sa v systéme a prostredí.

Proces riadenia zahŕňa zber, spracovanie a prenos informácií na rozvoj manažérskych rozhodnutí. Informácie sú predmetom práce a zároveň prostriedkom a produktom práce v riadiacich činnostiach. Pri zvažovaní štruktúry informácie sú zvýraznené jej jednotlivé prvky, ktoré môžu byť jednoduché aj zložité. Jednoduché prvky nie sú vhodné na ďalšie pitvanie; komplexné sú tvorené kombináciou rôznych prvkov a sú reprezentované informačnými agregátmi.

Stavebné bloky sa nazývajú informačné položky. Existuje niekoľko prístupov k štruktúrovaniu ekonomických informácií, z ktorých jeden - logický - vám umožňuje vytvoriť štrukturálne prvky v závislosti od funkčného účelu informácií a ich vlastností. Rozlišujú sa tieto štruktúrne jednotky: požiadavka, indikátor, informačné správy, informačné pole, informačný tok, informačný systém. Informačnou jednotkou nižšej úrovne sú náležitosti, z ktorých sa tvoria zložitejšie informačné štruktúry. Atribúty odrážajú jednotlivé vlastnosti objektu, zahŕňajú kombináciu čísel alebo písmen, ktoré majú sémantický obsah a nemožno ich ďalej deliť. Listové informácie môžu byť prezentované vo forme kódových označení (napríklad kód oddelenia). V strojovom spracovaní je synonymom pre pojem „atribút“ „pole“, „prvok“, „atribút“. Náležitosti nie sú svojím obsahom jednoznačné a ďalej sa členia náležitosti-znaky a náležitosti-základ. Atribúty-atribúty charakterizujú kvalitatívnu stránku objektu a atribúty-bázy charakterizujú kvantitatívnu stránku. Napríklad názov oddelenia a jeho kód sa používa ako atribút-atribút a atribút-base je počet zamestnancov. Každý dokument obsahuje ľubovoľný počet atribútov – atribútov a atribútov – báz.

Homogénne atribúty-charakteristiky sa spájajú do položky (napríklad položky produktu). V dokumentoch sú zvyčajne zvýraznené dominantné atribúty-znaky, teda tie, podľa ktorých sa zoskupenie uskutočňuje. Môžu to byť kódy delení, dikcie atď. Každá rekvizita má formu a obsah. For- je názov náležitosti, napríklad názov produktu. Obsah odráža jeho špecifický význam (liatina). Jeden názov premennej môže zodpovedať mnohým jej hodnotám. Náležitosti sú heterogénne v povahe činností, ktoré sa na nich vykonávajú. Atribúty-znaky podliehajú logickému spracovaniu; základné náležitosti - aritmetika. Náležitosti, keď sa skombinujú, tvoria štruktúrny celok vyššej úrovne. Kombinácia jednej základne a všetkých súvisiacich funkcií tvorí indikátor.

Ukazovateľ - logické tvrdenie obsahujúce kvalitatívne a kvantitatívne charakteristiky zobrazovaného javu. Uveďme príklad zostrojenia ukazovateľa výroby surového železa s nomenklatúrnym číslom 824 v máji v množstve 200 ton. Štruktúru ukazovateľa možno prezentovať takto:

Ukazovateľ je minimálny z hľadiska zloženia informácií; súbor na vytvorenie samostatného dokumentu. Dokumenty spravidla obsahujú veľké množstvo ukazovateľov. Aj v jednom riadku možno rozlíšiť viacero ukazovateľov, ktoré sa líšia štruktúrou. Pri organizovaní databázy tvoria ukazovatele ako jednotka informácie jej obsah. Každé zobrazenie má veľa hodnôt a počíta sa podľa vlastného algoritmu. Súbor indikátorov obsiahnutých v dokumente tvorí formačné posolstvo. Skupina homogénnych dokumentov, zjednotených podľa určitého kritéria (napríklad vykazované obdobie), vytvára pole informácií (súbor). Súbor je hlavnou štruktúrnou jednotkou v automatizovanom spracovaní. Informácie sa zaznamenávajú do pamäte PC súbormi, kde sú priradené súbory konštantných a premenných informácií. Polia na rôznych miestach môžu byť kombinované do prúdov používaných pri riešení rôznych komplexov problémov riadenia. Vzťah informácií k jednej alebo druhej riadiacej funkcii vedie k výberu komplexnej štruktúry informácií ako informačného subsystému, systém tvorby pokrýva všetky informácie ekonomického objektu a je štruktúrnou jednotkou najvyššej úrovne.

Pri spracovaní informácií sa atribúty atribútov a základné atribúty často nazývajú dáta. Je zvykom označovať údaje ako informácie prezentované vo formalizovanej forme, ktorá umožňuje ich prenos, uloženie na rôzne médiá a spracovanie.

Každý ukazovateľ teda zodpovedá súboru špecifických hodnôt - údajov, ktoré po automatizovanom spracovaní nadobudnú ekonomický zmysel, sa opäť stanú informáciami, ktoré sa používajú na formovanie kontrolných rozhodnutí.

Vedenie má k dispozícii obrovské množstvo informácií, ktorých veľkosť sa neustále zväčšuje. Napríklad vo vedení veľkého podniku koluje niekoľko desiatok ukazovateľov, niekoľko miliónov materiálových a pracovných noriem a v priebehu výroby vznikajú tisíce dokumentov, na ktorých sa vykonávajú rôzne transformačné operácie.

Manažérske informácie sú klasifikované podľa rôznych kritérií:

Zdroje výskytu: primárne a odvodené (medziľahlé, príkazové, hlásenia);

Spôsob fixácie: ústny a zdokumentovaný;

Vyjadrenie: číselné a abecedné;

Povaha fixácie údajov: pevná a nefixná

Smer pohybu: prichádzajúci a odchádzajúce;

Stabilita: variabilná a podmienene konštantná (cenníky, normy);

Manažérske funkcie;

Príslušnosť k oblastiam činnosti a riadiacich funkcií projekčné, technologické, finančné, účtovné, ekonomické plánovanie, prevádzka a výroba;

Čas výskytu: o minulých, súčasných a budúcich udalostiach.

Informačný systém mu z pozície manažmentu predstavuje manažment, kde sú implementované jeho rôzne funkcie. Manažérske funkcie možno klasifikovať podľa rôznych kritérií: príslušnosť k rôznym typom riadiacich činností, prepojenie riadiaceho procesu, sféra výrobných činností a pod. Všetky sa vyznačujú určitým zložením informácií (ukazovatele, informačné správy, atď.). informácie a polia).

Za všeobecné manažérske funkcie sa považujú predpovedanie, plánovanie, organizácia, prevádzkové riadenie, účtovanie dovnútra a von, kontrola a regulácia, rozhodovanie manažmentu. Špeciálne funkcie sú spojené so špecifickými výrobnými činnosťami: výrobná, marketingová, odbytová atď. Rozlišujú sa zase tieto výrobné funkcie: technologická príprava výroby, hlavná a pomocná výroba; kontrola kvality výroby; operatívne riadenie, riadenie ľudských zdrojov. Tvorba informačných systémov a informačných technológií si vyžaduje osobitnú organizáciu informácií na zabezpečenie špeciálneho podsystému – informačnej podpory.

Informačná podpora (IO) je najdôležitejším prvkom IS a má odrážať informácie charakterizujúce stav riadeného objektu a ktoré sú základom pre prijímanie manažérskych rozhodnutí.

Informačná podpora zahŕňa súbor jednotného systému ukazovateľov, informačné toky - možnosti organizácie toku dokumentov; systémy klasifikácie a kódovania ekonomických informácií, jednotný systém dokumentácie a rôznych informačných polí (súborov) uložených v stroji a na strojových nosičoch s rôznym stupňom usporiadania. Najkomplexnejšou organizáciou je databanka, ktorá obsahuje polia na riešenie rutinných úloh, vydávanie prejavov a výmenu informácií medzi používateľmi. V priebehu vývoja IS IO sa určuje skladba ukazovateľov potrebných na riešenie ekonomických problémov rôznych funkcií riadenia, ich objemovo-časová charakteristika a informačné väzby. Zostavujú sa rôzne klasifikátory a kódy, určuje sa zloženie vstupných a výstupných dokumentov pre každú úlohu, organizuje sa informačný fond, určuje sa zloženie databázy.

Účelom rozvoja IO IT je skvalitnenie riadenia organizácie na základe zvyšovania spoľahlivosti aktuálnosti a aktuálnosti údajov potrebných pre prijímanie manažérskych rozhodnutí.

Hlavným účelom IO je poskytnúť takú organizáciu na prezentáciu informácií, ktorá by spĺňala akékoľvek požiadavky používateľov, ako aj podmienky automatizovaných technológií.

Účel informačnej podpory určuje aj požiadavky na ňu.

Poskytovať úplné, spoľahlivé a včasné informácie pre realizáciu všetkých výpočtov a procesov manažérskeho rozhodovania vo funkčných IT subsystémoch s minimálnymi nákladmi na ich zber, uchovávanie, vyhľadávanie, spracovanie a prenos.

Zabezpečiť vzájomnú koordináciu úloh funkčných tém na základe jednoznačného formalizovaného popisu ich vstupu a výstupu na úrovni ukazovateľov a dokumentov.

Zabezpečiť efektívnu organizáciu ukladania a vyhľadávania dát, umožňujúcu tvorbu dát v pracovných masách pre regulované úlohy a fungovanie v režime informačnej a referenčnej služby.

V procese riešenia ekonomických problémov zabezpečiť spoločnú prácu riadiacich pracovníkov a počítača v dialógovom režime.

Jedna časť informačnej podpory zohľadňuje zvláštnosti interakcie užívateľa s PC pri vykonávaní technologických operácií pri spracovaní informácií, druhá je spojená s organizáciou rôznych informačných polí v počítači používaných na riešenie ekonomických problémov a prenos dát. IO zahŕňa externú a internú informačnú podporu.

Out-of-machine IO zahŕňa systém ekonomických ukazovateľov, informačné toky, klasifikačný a kódovací systém a dokumentáciu.

Intra-machine IO je systém špeciálne organizovaných údajov, ktoré podliehajú automatizovanému spracovaniu, hromadeniu, uchovávaniu, vyhľadávaniu, prenosu vo forme vhodnej na vnímanie technickými prostriedkami. Ide o súbory (polia), databázy a databanky, znalostné bázy, ako aj ich systémy.

^ Klasifikačné a kódovacie systémy

Automatizované spracovanie na počítači umožňuje zostavovať rôzne súhrny, tabuľky, výkazy, kde sú informácie zoskupené podľa ľubovoľných atribútov-znakov, napríklad podľa pracovných delení.

Na uskutočnenie zoskupení je potrebné zakódovať tieto zoskupovacie atribúty-atribúty konvenčnými symbolmi, pre ktoré sa používajú klasifikačné a kódovacie systémy. Umožňujú prezentovať informácie vo forme, ktorá je pre stroj ľahko čitateľná. Spravidla sa kódujú tie doslovné výrazy návštevných znakov, podľa ktorých sa zoskupuje. To si vyžiadalo vytvorenie prostriedku formalizovaného popisu ekonomických informácií, na základe ktorého sa tvoria klasifikátory. Klasifikátor je systematizovaný súbor homogénnych názvov, to znamená klasifikovaných objektov a ich kódových označení.

Kód je konvenčné označenie objektu, znaku alebo skupiny znakov podľa určitých pravidiel, stanovených kódovacími systémami.

Kódy môžu byť číselné, abecedné, kombinované. Pri spracovaní ekonomických informácií sa často používajú mnemotechnické kódy, čiarové kódy; v niektorých prípadoch môže samotný stroj zakódovať objekty, ktoré sú do neho zadané. Používa sa najjednoduchší systém talentu – radový. Ako mnemotechnický kód sa používa podmienené krátke písmenové označenie objektu. Napríklad mnemotechnický kód „MOL“ je pridelený finančne zodpovednej osobe.

Proces priraďovania kódov k objektom sa nazýval kódovanie.

Hlavným účelom kódovania je jednoznačné označenie objektov, ako aj zabezpečenie potrebnej spoľahlivosti zakódovaných informácií.

Pomocou kódovania je zabezpečená implementácia hlavných; funkcie súvisiace so spracovaním ekonomických informácií: minimalizácia objemu rozpoznaných informácií pri ich zadávaní do počítačového systému a ich prenose prostredníctvom komunikačných kanálov; triedenie a vyhľadávanie informácií podľa kľúčových kritérií; vypracovanie konsolidovaných ekonomických správ z rôznych dôvodov; dekódovanie pri prechode z kódov funkcií na ich názvy pri tlači konsolidovaných ekonomických správ.

Systematizácia ekonomických informácií si vyžaduje použitie rôznych klasifikátorov:

Národné klasifikátory (OK), vyvinuté centralizovaným spôsobom a sú jednotné pre celú krajinu.

Odvetvovo špecifické, jednotné pre konkrétne odvetvie.

Regionálne, jednotné pre dané územie,

Miestne, zostavené do nomenklatúr charakteristických pre daný podnik, organizáciu, firmu.

Vývoj lokálnych klasifikátorov sa vykonáva lokálne pri návrhu IS. Spolu s nimi podniky využívajú aj klasifikátory celoštátneho a sektorového významu.

Klasifikátory národného významu tvoria Jednotný systém klasifikácie a kódovania (ESKK), počet asi štyri desiatky a sú bežne rozdelené do 4 skupín:

1. Klasifikátory práce a prírodných zdrojov, napríklad OK profesií robotníkov, pozícií zamestnancov a mzdových tried (OKPDTR).

2. Klasifikátory informácií o štruktúre ekonomiky (SOOGU) a administratívno-územnom členení krajiny (SOATO).

3. Klasifikátory informácií o výrobkoch a službách (OK priemyselných a poľnohospodárskych výrobkov - OKP), OK stavebných výrobkov.

4. Klasifikátory technicko-ekonomických ukazovateľov (OKTEP), manažérska dokumentácia (OKUD), merné jednotky (OKEI) atď.

Väčšina klasifikátorov má blokovú štruktúru kódových slov, ktorá umožňuje počítačové spracovanie informácií pomocou samostatných blokov kódových označení alebo ich častí. Tabuľka 3.1 a 3.2 sú uvedené príklady kódových slov (s uvedením ich významu) štruktúr národných klasifikátorov priemyselných a poľnohospodárskych výrobkov (OKP) a Jednotného štátneho registra podnikov a organizácií (EGRPO).

Uveďme príklady zostrojenia niektorých OK, ktoré sa najviac využívajú pri automatizovanom spracovaní ekonomických ukazovateľov v podniku. Tieto kódy sa spravidla uvádzajú v súhrnných výkazoch, ako aj v niektorých primárnych dokladoch, napríklad vo faktúre, platobných dokladoch.

OK odvetví (OKoni) sa používa na analýzu štruktúry odvetvia; päťmiestny kód, zahŕňa tieto znaky: odvetvie, pododvetvie, typ, skupina, podskupina.

OK podnikov a organizácií (OKPO) - registračné číslo podniku pridelené štátnymi štatistickými úradmi, osemmiestny kód;

KOPF - kód organizačnej a právnej formy, znamená, že podnik patrí do rôznych foriem vlastníctva;

OKEI - kód jednotky; napríklad súvaha podniku zostavená v tisícoch rubľov má kód „0372“;

OKUP - sedemmiestny kód manažérskej dokumentácie; napríklad zostatok má kód „0710001“;

Identifikačné číslo daňového poplatníka (DIČ) – desaťmiestne; prvý a druhý znak znamená územie, tretí a štvrtý - číslo štátnej daňovej kontroly, zvyšok - číslo daňovníka a kontrolnú kategóriu;

V platobných dokladoch predložených banke sa vypĺňa kód osobného účtu organizácie; kód je zostavený v súlade s pokynmi Centrálnej banky Ruskej federácie a medzinárodnými požiadavkami; má zložitú štruktúru: obsahuje 20 až 28 znakov a 11 zvýraznených prvkov.

Miestne kódy, ako už bolo uvedené, sa zostavujú pre položky špecifické pre danú organizáciu. To zahŕňa širokú škálu nomenklatúr používaných rôznymi oddeleniami a službami jej manažmentu. Zároveň treba dodržiavať prísne pravidlo: miestne kódexy musia byť jednotné pri riešení rôznych ekonomických problémov. Napríklad kódy pre čísla tabuliek sú súčasne využívané personálnym oddelením na evidenciu počtu zamestnancov a v účtovníctve na vykonávanie mzdových výpočtov; materiálové kódy - pri obstarávaní materiálu na oddelení zásobovania; s prihliadnutím na ich pohyb – v sklade.

Hlavné nomenklatúry miestnych kódov v podniku sú: štrukturálne divízie, pracujúci dodávatelia a nákupcovia, akcionári, materiály, hotové výrobky, výrobky, diely, spoje, polotovary; operácie technologického procesu; investičný majetok, špeciality a pod.

Pri začatí zostavovania klasifikátorov sa v prvom rade určí, ktoré národné a sektorové klasifikátory možno použiť. Spolu so špecialistom na informačné technológie zohrávajú pri zostavovaní klasifikátorov významnú úlohu aj užívateľskí ekonómovia. Zvážte poradie zostavovania lokálnych klasifikátorov.

Vývoj klasifikátorov pozostáva zo štyroch fáz:

1. Vytvorenie zoznamu a počtu objektov, ktoré sa majú zakódovať.

2. Systematizácia objektov podľa určitých klasifikačných kritérií (výber klasifikačného systému).

3. Stanovenie pravidiel pre označovanie objektov kódovania (výber kódovacieho systému).

4. Vypracovanie kódových označení a ustanovení na ich udržiavanie a ich zmeny.

V prvej fáze sa určia objekty (položky), ktoré sa majú zakódovať. Môžu to byť pracovníci, materiály, oddelenia, zariadenia, podniky, organizácie atď. Potom sa pre každú položku vytvorí úplný zoznam všetkých položiek, ktoré sa majú kódovať.

V druhej fáze je každá nomenklatúra systematizovaná podľa určitých klasifikačných kritérií na základe zvoleného klasifikačného systému. Usporiadané usporiadanie klasifikovaných prvkov na základe stanovených vzťahov medzi charakteristikami tvorí klasifikačný systém.

V tretej etape sa na základe klasifikačného systému určujú pravidlá pre označovanie objektov v súlade so zvoleným kódovacím systémom. Výber kódovacieho systému závisí najmä od počtu klasifikačných znakov a vyvinutého klasifikačného systému a štruktúry jeho konštrukcie.

V praxi strojového spracovania ekonomických informácií sa široko používajú tieto kódovacie systémy: radový, sériovo-ordinálny, polohový, kombinovaný, opakovaný, šachovnicový a pomlčkový.

Vo štvrtej fáze sú objektom priamo priradené kódové označenia, to znamená, že sa uskutočňuje proces kódovania - priradenie symbolov k rôznym položkám nomenklatúry. Táto fáza sa končí zostavením klasifikátora, ktorý je vypracovaný vo forme referenčnej knihy.

Klasifikátory majú dve použitia. Prvý slúži na manuálne zadávanie kódov do dokladov. V tomto prípade sú klasifikátory zostavené vo forme referenčných kníh a používajú ich ekonómovia na prípravu primárnych a súhrnných dokumentov pre strojové spracovanie.

V konsolidovaných účtovných výkazoch (súvaha, výkaz ziskov a strát a pod.) sa teda v záhlaví formulára uvádzajú kódy trvalých znakov vykazujúcej organizácie: identifikačné číslo daňovníka (DIČ), kód organizácie podľa OKPO, priemysel (druh činnosti) podľa OKONKh, organizačno - právna forma pre KOPF, orgán správy majetku štátu pre OKPO; jednotka merania OCEI. Ak sa pri strojovom spracovaní v podnikoch (organizáciách, firmách) zadávajú údaje z primárnych dokumentov, potom sa dokumenty vopred zakódujú, kódy sa zadajú ručne v súlade s pokynmi na špeciálne určené miesta v dokumente, v zónach konštanty a variabilné atribúty dokumentu.

Druhé použitie kódov zahŕňa uloženie všetkých klasifikátorov v pamäti stroja, na strojových médiách v databanke, ako fond slovnej zásoby alebo podmienečne trvalé informácie.

Uloženie klasifikátorov v počítači umožňuje automaticky generovať potrebné textové informácie vo výstupných súhrnoch. Napríklad v aute je neustále uložená referenčná kniha pre pracovníkov, kde sú také podrobnosti ako priezvisko, meno, priezvisko, osobné číslo, povolanie atď. Pri výpočte mzdy na PC sa uvádza iba osobné číslo zamestnanca ( bez priezvisko) a údaje o mzdách. V procese spracovania sa pre každé osobné číslo vytvorí priezvisko, meno, priezvisko prevzaté z referenčnej knihy. V dôsledku toho sú všetky mená zamestnancov vytlačené v zúčtovacej a platobnej dokumentácii.

Existuje množstvo požiadaviek na kódy. Mali by pokrývať všetky objekty, ktoré sa majú zakódovať, a dať im jednoznačné označenie; poskytnúť možnosť rozširovania kópií objektov bez zmeny pravidiel ich označovania; byť rovnaké pre rôzne úlohy v rámci jedného hospodárskeho subjektu (napríklad kódy materiálov, divízie by mali byť rovnaké pre účtovné úlohy a technickú prípravu výroby); vyznačovať sa stabilitou, ľahkosťou vnímania a zapamätania kódových označení, čo zaisťuje ľahké vyplnenie, čítanie a spracovanie; mať maximálne povedomie o kóde s jeho minimálnym významom; byť schopný používať kódy na automatické získavanie súhrnných súčtov a automaticky kontrolovať označenia kódov s cieľom odhaliť chyby. Účelom kódov je zabezpečiť zoskupenie informácií v stroji; zhrnutie všetkých charakteristík zoskupení a ich tlač v kontingenčných tabuľkách; vykonávanie postupov na vyhľadávanie, ukladanie, získavanie informácií; prenos informácií prostredníctvom komunikačných kanálov. V posledných rokoch sa vo veľkej miere používa čiarové kódovanie. Je to najmenej nákladné, a preto aj najužitočnejšie. Čiarový kód je založený na princípe systému binárnych čísel: informácie sa ukladajú do pamäte ako postupnosť 0 a 1. Širokým čiaram a širokým medzerám je priradená logická hodnota - 1, úzkym - O. Čiarové kódy sú spôsob konštrukcie kódu striedaním širokých a úzkych, tmavých a svetlých pruhov. Použitie čiarového kódu umožňuje získať potrebné informácie charakterizujúce produkt, jeho vlastnosti a zabezpečiť možnosť efektívneho riadenia obehu tovaru vo všeobecnosti a najmä spotrebiteľovi, automatizovať platobné procesy za predávaný tovar a , následne zvýšiť efektívnosť riadenia výroby. Systém čiarových kódov informácií je kombináciou druhu čiarových kódov a technických prostriedkov nanášania na nosiče informácií, overovania kvality tlače, čítania z nosičov, ako aj predbežného spracovania dát. Príklad čiarového kódu UPC-12 je znázornený na obr. 3.1.

V tomto príklade je 3 americký kód lieku, 00025 je kód výrobcu, 00234 je kód produktu, 9 je kontrolné číslo.

Hlavnými technickými prostriedkami nanášania čiarových kódov na nosiče informácií (papier, samolepiaca fólia, kov, keramika, textilná tkanina, plast, guma atď.) sú zariadenia na zhotovovanie predfilmov (šablóny čiarových kódov), kompaktné tlačiarne rôznych prevádzkových zásady. Overenie alebo kontrola kvality tlače čiarových kódov sa môže vykonávať pomocou špecializovaného zariadenia vybaveného príslušným softvérom. Na čítanie čiarového kódu z nosičov informácií sa používajú snímacie zariadenia rôznych typov: kontaktné ceruzky a skenery; laserové skenery a mobilné terminály, ktoré čítajú informácie na diaľku. Mobilný terminál zabezpečuje okrem čítania informácií z pamäťových médií aj predbežné spracovanie údajov a ich prenos do počítača na ďalšie zovšeobecnenie a analýzu.

Pojem „identifikátor“ patrí k prostriedkom formalizovaného popisu ekonomických informácií.

Identifikátor je konvenčné označenie podrobností dokumentov v písmenách latinskej alebo ruskej abecedy; sa používa pri popise detailov dokumentov pri formulácii úloh pre následný návrh a programovanie. Počet znakov by mal byť v rozmedzí 3 - 8. Uveďme príklady priraďovania identifikátorov k niektorým detailom (tabuľka 3.3).

Identifikácia náležitostí prvotných dokladov, podmienečne trvalých informácií a súhrnných správ sa uskutočňuje v procese nastolenia problému. Identifikátory náležitostí zodpovedajú názvom polí v pamäti stroja.

^ Hardvér informačnej bezpečnosti

Hardvér je technický prostriedok používaný na spracovanie údajov. Patria sem: Osobný počítač (súbor technických prostriedkov určených na automatické spracovanie informácií v procese riešenia výpočtových a informačných problémov).

Periférne zariadenia (súbor externých počítačových zariadení, ktoré nie sú priamo riadené centrálnym procesorom).

Fyzické médium strojových informácií.

Hardvérové ​​ochranné prostriedky zahŕňajú rôzne elektronické, elektromechanické, elektrooptické zariadenia. K dnešnému dňu bol vyvinutý značný počet hardvéru na rôzne účely, ale najčastejšie sa používajú tieto:

Špeciálne registre na uchovávanie bezpečnostných údajov: hesiel, identifikačných kódov, podpisových pečiatok alebo úrovní utajenia;

Generátory kódov navrhnuté na automatické generovanie identifikačného kódu zariadenia;

Zariadenia na meranie individuálnych charakteristík osoby (hlas, odtlačky prstov) za účelom jej identifikácie;

Špeciálne bity utajenia, ktorých hodnota určuje úroveň utajenia informácií uložených v pamäti, do ktorej tieto bity patria;

Obvody na prerušenie prenosu informácií v komunikačnej linke za účelom periodickej kontroly adresy vydávajúcich údajov Osobitnou a najrozšírenejšou skupinou zariadení hardvérovej ochrany sú zariadenia na šifrovanie informácií (kryptografické metódy).

^ Softvér na zabezpečenie informácií

Softvérové ​​prostriedky sú objektívne formy prezentácie súboru údajov a príkazov určených na fungovanie počítačov a počítačových zariadení za účelom dosiahnutia určitého výsledku, ako aj materiálov pripravených a zaznamenaných na fyzickom nosiči získaných v priebehu ich vývoja, a nimi generované audiovizuálne zobrazenia. Tie obsahujú:

Softvér (súbor riadiacich a spracovateľských programov). zloženie:

Systémové programy (operačné systémy, programy údržby);

Aplikačné programy (programy, ktoré sú určené na riešenie problémov určitého typu, napríklad textové editory, antivírusové programy, DBMS atď.);

Inštrumentálne programy (programovacie systémy pozostávajúce z programovacích jazykov: Turbo C, Microsoft Basic atď. a prekladačov - súbor programov, ktoré poskytujú automatický preklad z algoritmických a symbolických jazykov do strojových kódov);

Informácie o stroji vlastníka, majiteľa, užívateľa.

Takéto detaily vykonávam, aby som neskôr jasnejšie pochopil podstatu uvažovanej problematiky, aby som jasnejšie zdôraznil spôsoby páchania počítačovej trestnej činnosti, predmety a zbrane trestného zásahu, ako aj odstránil nezhody v terminológii počítačová technológia. Po podrobnom zvážení hlavných zložiek, ktoré spolu predstavujú obsah pojmu počítačová kriminalita, môžeme pristúpiť k úvahám o otázkach súvisiacich s hlavnými prvkami forenznej charakteristiky počítačových trestných činov.

Ochranný softvér zahŕňa špeciálne programy, ktoré sú určené na vykonávanie ochranných funkcií a sú súčasťou softvéru systémov na spracovanie údajov. Softvérová ochrana je najbežnejším typom ochrany, čomu napomáhajú také pozitívne vlastnosti tohto nástroja, ako je všestrannosť, flexibilita, jednoduchosť implementácie, takmer neobmedzené možnosti zmien a vývoja atď. Podľa ich funkčného účelu ich možno rozdeliť do nasledujúcich skupín:

Identifikácia technických prostriedkov (terminály, zariadenia na skupinové riadenie vstup-výstup, počítače, nosiče informácií), úloh a používateľov;

Určenie práv technických prostriedkov (dni a hodiny práce povolené na použitie úlohy) a používateľov;

Kontrola prevádzky technických prostriedkov a užívateľov;

Registrácia práce technických prostriedkov a používateľov pri spracúvaní informácií obmedzeného použitia;

Zničenie informácií v pamäti po použití;

Alarmy na neoprávnené akcie;

Pomocné programy na rôzne účely: sledovanie fungovania ochranného mechanizmu, nalepovanie tajomstva na vydané doklady.

^ Antivírusová ochrana

Informačná bezpečnosť je jedným z najdôležitejších parametrov každého počítačového systému. Na jeho zabezpečenie bolo vytvorené veľké množstvo softvéru a hardvéru. Niektoré z nich sa zaoberajú šifrovaním informácií, iné delimitáciou prístupu k údajom. Osobitným problémom sú počítačové vírusy. Ide o samostatnú triedu programov zameraných na narušenie systému a poškodenie údajov. Medzi vírusmi sa rozlišuje niekoľko odrôd. Niektoré z nich sú neustále v pamäti počítača, niektoré produkujú deštruktívne akcie s jednorazovými "údermi". Existuje aj celá trieda programov, ktoré sú navonok celkom slušné, ale v skutočnosti kazia systém. Takéto programy sa nazývajú „trójske kone“. Jednou z hlavných vlastností počítačových vírusov je schopnosť „množiť sa“ – tzn. samošírenie v rámci počítača a počítačovej siete.

Formovanie trhových vzťahov je determinované zvýšením úrovne ekonomického riadenia. Riadenie ekonomiky treba považovať za informačný proces, ktorý prebieha medzi riadiacimi orgánmi, kontrolovaným objektom a vonkajším prostredím. Informácia je chápaná ako súbor rôznych správ o zmenách vyskytujúcich sa v systéme a prostredí.

Proces riadenia zahŕňa zber, spracovanie a prenos informácií na rozvoj manažérskych rozhodnutí. Informácie sú predmetom práce a zároveň prostriedkom a produktom práce v riadiacich činnostiach. Pri zvažovaní štruktúry informácie sú zvýraznené jej jednotlivé prvky, ktoré môžu byť jednoduché aj zložité. Jednoduché prvky nie sú vhodné na ďalšie pitvanie; komplexné sú tvorené kombináciou rôznych prvkov a sú reprezentované informačnými agregátmi.

Stavebné bloky sa nazývajú informačné položky. Existuje niekoľko prístupov k štruktúrovaniu ekonomických informácií, z ktorých jeden - logický - vám umožňuje vytvoriť štrukturálne prvky v závislosti od funkčného účelu informácií a ich vlastností. Rozlišujú sa tieto štrukturálne jednotky:

rekvizity,

index,

informačné správy,

informačné pole,

tok informácií,

Informačný systém.

Informačnou jednotkou nižšej úrovne sú náležitosti, z ktorých sa tvoria zložitejšie informačné štruktúry. Atribúty odrážajú jednotlivé vlastnosti objektu, zahŕňajú kombináciu čísel alebo písmen, ktoré majú sémantický obsah a nemožno ich ďalej deliť. Listové informácie môžu byť prezentované vo forme kódových označení (napríklad kód oddelenia). V strojovom spracovaní sú synonymá pre pojem „atribút“ „pole“, „prvok“, „atribút“. Náležitosti nie sú svojím obsahom jednoznačné a členia sa na atribúty-znaky a náležitosti-základy.

Atribúty-znaky charakterizujú kvalitatívnu stránku objektu a náležitosti-základy - kvantitatívne. Napríklad názov oddelenia a jeho kód sa používa ako atribút-atribút a atribút-base je počet zamestnancov. Každý dokument obsahuje ľubovoľný počet atribútov – atribútov a atribútov – báz.

Homogénne charakteristické atribúty sú spojené do položky (napríklad položky produktu). V dokumentoch sú zvyčajne zvýraznené dominantné atribúty-znaky, teda tie, podľa ktorých je zoskupenie vytvorené. Môžu to byť kódy oddelení, produktov atď.

Každý atribút má formu a obsah Forma je názov atribútu, napríklad názov produktu. Obsah odráža jeho špecifický význam (z čoho je výrobok vyrobený, napr. liatina). Jeden názov premennej môže zodpovedať mnohým jej hodnotám. Náležitosti sú heterogénne v povahe činností, ktoré sa na nich vykonávajú. Atribúty-znaky podliehajú logickému spracovaniu; základné náležitosti - aritmetika. Náležitosti, keď sa skombinujú, tvoria štruktúrny celok vyššej úrovne. Kombinácia jednej základne a všetkých súvisiacich funkcií tvorí indikátor.

Ukazovateľ - logické tvrdenie obsahujúce kvalitatívne a kvantitatívne charakteristiky zobrazovaného javu.

Uveďme príklad zostrojenia ukazovateľa výroby surového železa s nomenklatúrnym číslom 824 v máji v množstve 200 ton. Štruktúru ukazovateľa možno prezentovať takto:

Máj, liatina, nomenklatúra 200

číslo 824, ton

Requisites-signs Requisite-base

Ukazovateľ je minimálna informácia stanovená na vytvorenie nezávislého dokumentu. Dokumenty spravidla obsahujú veľké množstvo ukazovateľov.

Aj v jednom riadku možno rozlíšiť viacero ukazovateľov, ktoré sa líšia štruktúrou. Pri organizovaní databázy tvoria ukazovatele ako jednotka informácie jej obsah. Každý ukazovateľ má veľa hodnôt a počíta sa podľa vlastného algoritmu.

Súbor indikátorov obsiahnutých v dokumente tvorí informačnú správu.

Skupina homogénnych dokumentov skombinovaných podľa určitého kritéria (napríklad vykazované obdobie) tvorí informačné pole (súbor). Súbor je hlavnou štruktúrnou jednotkou v automatizovanom spracovaní. Informácie sa zaznamenávajú do pamäte PC súbormi, kde sú priradené súbory konštantných a premenných informácií.

Polia možno kombinovať do tokov na základe rôznych kritérií, používa sa pri riešení rôznych komplexov problémov riadenia Vzťah informácie ku konkrétnej riadiacej funkcii dáva dôvod vyčleniť zložitú štruktúru informácie ako informačný subsystém.

Informačný systém pokrýva všetky informácie ekonomického objektu a je štruktúrnou jednotkou najvyššej úrovne.

Pri spracovaní informácií sa atribúty-atribúty a atribútové bázy často nazývajú dáta. Je zvykom označovať údaje ako informácie prezentované vo formalizovanej forme, ktorá umožňuje ich prenos, uloženie na rôzne médiá a spracovanie.

Každý ukazovateľ teda zodpovedá súboru špecifických hodnôt - údajov, ktoré po automatizovanom spracovaní nadobudnú ekonomický zmysel, sa opäť stanú informáciami, ktoré sa používajú na formovanie kontrolných rozhodnutí.

Vedenie má k dispozícii obrovské množstvo informácií, ktorých veľkosť sa neustále zväčšuje. Napríklad pri riadení veľkého podniku sa používa niekoľko desiatok tisíc ukazovateľov, niekoľko miliónov materiálových a pracovných noriem a v priebehu výroby vznikajú tisíce dokumentov, na ktorých sa vykonávajú rôzne transformačné operácie.

Manažérske informácie sú klasifikované podľa rôznych kritérií:

§ zdroje výskytu: primárne a odvodené (medziprodukty, príkazy, hlásenia);

§ spôsob fixácie: ústny a zdokumentovaný;

§ spôsob vyjadrovania: digitálny a abecedný;

§ povaha fixácie údajov: pevná a nepevná;

§ smer pohybu: prichádzajúci a odchádzajúce;

§ stabilita: premenlivá a podmienene konštantná (cenníky, normy);

§ riadiace funkcie;

§ patriaci do sféry činnosti a riadiacich funkcií:

§ konštrukčné, technologické, finančné, účtovné, ekonomické plánovanie, prevádzkové a výrobné;

§ čas výskytu: o minulých, súčasných a budúcich udalostiach.

Informačný systém z pohľadu manažmentu predstavuje manažérsky systém, kde sú implementované jeho rôzne funkcie. Manažérske funkcie možno klasifikovať podľa rôznych kritérií:

príslušnosť k rôznym typom riadiacich činností, obsah riadiaceho procesu, oblasť výrobných činností a pod. Všetky sa vyznačujú určitou skladbou informácií (ukazovatele, informačné správy, informačné polia).

Všeobecné manažérske funkcie sú predpovedanie, plánovanie, organizácia, prevádzkové riadenie, účtovníctvo a analýza, kontrola a regulácia, rozhodovanie manažmentu. Špeciálne funkcie sú spojené so špecifickými výrobnými činnosťami: výrobná, marketingová, odbytová atď. Rozlišujú sa zase tieto výrobné funkcie: technologická príprava výroby, hlavná a pomocná výroba;

kontrola kvality výroby; operatívne riadenie, riadenie ľudských zdrojov.

Tvorba informačných systémov a informačných technológií si vyžaduje špeciálnu organizáciu informácií a vyčlenenie špeciálneho podsystému – informačnej podpory.

Informačná podpora (IO) - najdôležitejší prvok IS a IT - je navrhnutá tak, aby odrážala informácie, ktoré charakterizujú stav riadeného objektu a sú základom pre prijímanie manažérskych rozhodnutí.

Informačná podpora zahŕňa súbor jednotného systému ukazovateľov, informačných tokov (možnosti organizácie toku dokumentov; systémy na triedenie a kódovanie ekonomických informácií, jednotný dokumentačný systém a rôzne informačné polia (súbory) uložené v stroji a na strojových médiách a disponujúce iný stupeň organizácie). Najkomplexnejšou organizáciou je databanka, ktorá obsahuje polia na riešenie rutinných úloh, vydávanie certifikátov a výmenu informácií medzi používateľmi. V priebehu vývoja IS IO sa určuje skladba ukazovateľov potrebných na riešenie ekonomických problémov rôznych funkcií riadenia, ich objemovo-časová charakteristika a informačné väzby. Zostavujú sa rôzne klasifikátory a kódy, určuje sa zloženie vstupných a výstupných dokumentov pre každú úlohu, organizuje sa informačný fond, určuje sa zloženie databázy.

Účelom rozvoja IO IT je skvalitnenie riadenia organizácie na základe zvyšovania spoľahlivosti a aktuálnosti údajov potrebných pre prijímanie manažérskych rozhodnutí.

Hlavným účelom IO je zabezpečiť takú organizáciu a prezentáciu informácií, ktorá by spĺňala akékoľvek požiadavky používateľov, ako aj podmienky automatizovaných technológií.

Účel informačnej podpory určuje a požiadavky na neho.

· Poskytovať úplné, spoľahlivé a včasné informácie pre realizáciu všetkých výpočtov a procesov manažérskeho rozhodovania vo funkčných IT subsystémoch s minimálnymi nákladmi na ich zber, uchovávanie, vyhľadávanie, spracovanie a prenos.

· Zabezpečiť vzájomnú koordináciu úloh funkčných subsystémov na základe jednoznačného formalizovaného popisu ich vstupov a výstupov na úrovni ukazovateľov a dokumentov.

· Zabezpečte efektívnu organizáciu ukladania a získavania údajov, ktorý umožňuje formovať dáta do pracovných polí pre regulované úlohy a pracovať v režime informačnej a referenčnej služby.

· V procese riešenia ekonomických problémov zabezpečiť spoločnú prácu riadiacich pracovníkov a počítača v dialógovom režime.

Jedna časť informačnej podpory zohľadňuje zvláštnosti interakcie užívateľa s PC pri vykonávaní technologických operácií spracovania informácií, druhá je spojená s organizáciou rôznych informačných polí v počítači používaných na riešenie ekonomických problémov a prenos dát.

(Preto) externá a interná informačná podpora je alokovaná v IO.

Out-of-machine IO zahŕňa systém ekonomických ukazovateľov, informačné toky, klasifikačný a kódovací systém a dokumentáciu.

Intra-machine IO je systém špeciálne organizovaných údajov, ktoré podliehajú automatizovanému spracovaniu, hromadeniu, uchovávaniu, vyhľadávaniu, prenosu vo forme vhodnej na vnímanie technickými prostriedkami. Ide o súbory (polia), databázy a databanky, znalostné bázy, ako aj ich systémy.

Informačná podpora IT a IS personálneho manažmentu organizácie

Riadenie je potrebné považovať za informačný proces, ktorý prebieha medzi riadiacimi orgánmi, kontrolovaným objektom a vonkajším prostredím.

Pod informácie je pochopená súbor rôznych správ o zmenách vyskytujúcich sa v systéme a prostredí.

Proces riadenia zahŕňa zber, spracovanie a prenos informácií na rozvoj manažérskych rozhodnutí. Informácie sú predmetom práce a zároveň prostriedkom a produktom práce v riadiacich činnostiach.

Pri zvažovaní štruktúry informácie sú zvýraznené jej jednotlivé prvky, ktoré môžu byť jednoduché aj zložité. Jednoduché prvky nie sú vhodné na ďalšie pitvanie; komplexné sú tvorené kombináciou rôznych prvkov a sú reprezentované informačnými agregátmi.

Stavebné bloky sa nazývajú informačné položky. Existuje niekoľko prístupov k štruktúrovaniu ekonomických informácií, z ktorých jeden - logický - vám umožňuje vytvoriť štrukturálne prvky v závislosti od funkčného účelu informácií a ich vlastností. Rozlišujú sa tieto štrukturálne jednotky:

Rekvizity- informačná jednotka najnižšej úrovne, odráža jednotlivé vlastnosti objektu, ktoré majú sémantický obsah a nie sú prístupné ďalšiemu deleniu. V strojovom spracovaní sú synonymá pre pojem „atribút“ „pole“, „prvok“, „atribút“. Atribúty-znaky charakterizujú kvalitatívnu stránku objektu a náležitosti-základy - kvantitatívne. Homogénne charakteristické atribúty sú spojené do položky (napríklad položky produktu). V dokumentoch sú zvyčajne zvýraznené dominantné atribúty-znaky, teda tie, podľa ktorých je zoskupenie vytvorené. Môžu to byť kódy oddelení, kódy pozícií atď. Každý atribút má formu a obsah. Forma je názov vlastnosti, napríklad názov produktu. Obsah odráža jeho špecifický význam (stroj). Jeden názov premennej môže zodpovedať mnohým jej hodnotám. Náležitosti sú heterogénne v povahe činností, ktoré sa na nich vykonávajú. Atribúty-znaky podliehajú logickému spracovaniu; základné náležitosti - aritmetika. Náležitosti, keď sa skombinujú, tvoria štruktúrny celok vyššej úrovne. Kombinácia jednej základne a všetkých súvisiacich funkcií tvorí indikátor.

Index - logické tvrdenie obsahujúce kvalitatívne a kvantitatívne charakteristiky zobrazovaného javu, napríklad: teplota vzduchu +20 stupňov. Kombinácia jednej základne a všetkých súvisiacich funkcií tvorí indikátor. Dokumenty spravidla obsahujú veľké množstvo ukazovateľov. Aj v jednom riadku možno rozlíšiť viacero ukazovateľov, ktoré sa líšia štruktúrou.

Oznámenie- súbor ukazovateľov obsiahnutých v dokumente

Informačné pole(súbor) - skupina podobných dokumentov spojených podľa určitého kritéria (napríklad vykazované obdobie). Prideľte súbory konštantných a premenných informácií.

Tok informácií - polia kombinované podľa rôznych kritérií , používa sa pri riešení rôznych komplexov úloh riadenia.

Informačný systém- pokrýva všetky informácie o ekonomickom subjekte a je štrukturálnou jednotkou najvyššej úrovne.

Pri spracovaní informácií sa atribúty-atribúty a atribútové bázy často nazývajú dáta. Údaje sa týkajú informácií prezentovaných vo formalizovanej forme, ktorá umožňuje ich prenos, uloženie na rôzne médiá a spracovanie.

Manažérske informácie sú klasifikované podľa rôznych kritérií:

• zdroje výskytu: primárne a odvodené (medziprodukty, príkazy, hlásenia);

§ spôsob fixácie: ústny a zdokumentovaný;

• spôsob vyjadrenia: numerické a abecedné:
• povaha fixácie údajov: pevná a nefixná;
• smer pohybu: prichádzajúci a odchádzajúce;

• stabilita: variabilná a podmienene konštantná (cenníky, normy);
• riadiace funkcie;
• patriace do sfér činnosti a funkcií riadenia projektovanie, technologické, finančné, účtovné, ekonomické plánovanie, prevádzkové a výrobné;
• čas výskytu: o minulých, súčasných a budúcich udalostiach.

Informačný systém z pohľadu manažmentu predstavuje manažérsky systém, kde sú implementované jeho rôzne funkcie. Všeobecné manažérske funkcie sú predpovedanie, plánovanie, organizácia, prevádzkové riadenie, účtovníctvo a analýza, kontrola a regulácia, rozhodovanie manažmentu. Špeciálne funkcie sú spojené so špecifickými výrobnými činnosťami: výrobná, marketingová, odbytová atď. Rozlišujú sa zase tieto výrobné funkcie: technologická príprava výroby, hlavná a pomocná výroba; kontrola kvality výroby; operatívne riadenie, riadenie ľudských zdrojov. Tvorba informačných systémov a informačných technológií si vyžaduje osobitnú organizáciu informácií a vyčlenenie špeciálneho podsystému informačnej podpory.

Informačná podpora (IO)- najdôležitejší prvok IS a IT - navrhnutý tak, aby odrážal informácie, ktoré charakterizujú stav spravovaného objektu a sú základom pre prijímanie manažérskych rozhodnutí.

Informačná podpora zahŕňa súbor jednotného systému ukazovateľov, informačné toky - možnosti organizácie toku dokumentov; systémy klasifikácie a kódovania ekonomických informácií, jednotný dokumentačný systém, rôzne informačné polia (súbory) uložené v stroji a na strojových médiách s rôznym stupňom usporiadania.

Účelom rozvoja IO IT je skvalitnenie riadenia organizácie na základe zvyšovania spoľahlivosti a aktuálnosti údajov potrebných pre prijímanie manažérskych rozhodnutí.

Účel informačnej podpory určuje aj požiadavky na ňu.

Poskytovať úplné, spoľahlivé a včasné informácie pre realizáciu všetkých výpočtov a procesov manažérskeho rozhodovania vo funkčných IT subsystémoch s minimálnymi nákladmi na zber, uchovávanie, vyhľadávanie, spracovanie a prenos.

Zabezpečiť vzájomnú koordináciu úloh funkčných subsystémov na základe jednoznačného formalizovaného popisu ich vstupov a výstupov na úrovni ukazovateľov a dokumentov.

Zabezpečiť efektívnu organizáciu ukladania a získavania údajov, čo umožňuje formovanie údajov do pracovných polí pre regulované úlohy a prevádzku v režime informačnej a referenčnej služby.

V procese riešenia ekonomických problémov zabezpečiť spoločnú prácu riadiacich pracovníkov a počítača v dialógovom režime.

Vonkajšia a vnútrostrojová informačná podpora je alokovaná ako súčasť IO.

IO mimo stroja zahŕňa sústavu ekonomických ukazovateľov, informačné toky, klasifikačný a kódovací systém, dokumentáciu.

IntramachineA O - systém špeciálne usporiadaných údajov, ktoré sú predmetom automatizovaného spracovania, zhromažďovania, uchovávania, vyhľadávania, prenosu vo forme vhodnej na vnímanie technickými prostriedkami. Ide o súbory (polia), databázy a databanky, znalostné bázy, ako aj ich systémy.

Koncepcia a komponenty informačnej podpory

IO - súbor konštrukčných riešení pre objem, štruktúru a ukladanie informácií. IO má odrážať informácie charakterizujúce stav riadeného objektu a je základom pre prijímanie rozhodnutí manažmentu.

IO sa delí na:

Vnútrostrojový - informačný fond (vstup. Primárne, prevádzkové, normatívno-referenčné, výsledkové a iné súbory), automatizované databázy (lokálne, sieťové, viacužívateľské databázy, systémy správy databáz);

Out-of-machine - systémy ukazovateľov, dokumentácia a workflow, klasifikácia a kódovanie informácií.

Charakteristika informačnej podpory mimo stroja

Mimostrojová informačná podpora zahŕňa: systém klasifikácie a kódovania informácií; systémy manažérskej dokumentácie; systém organizovania, ukladania, vykonávania zmien dokumentácie.

Mimostrojová informačná báza je súbor správ, signálov a dokumentov vo forme vnímanej osobou priamo bez použitia výpočtovej techniky.

V mimostrojovej sfére sa v procese riadenia výmena informácií realizuje formou pohybu dokumentov medzi riadeným a riadiacim systémom: dokumenty obsahujúce plánovacie informácie (objednávky, objednávky, plánovacie úlohy, harmonogramy a pod.). ) sledovať od kontrolného orgánu k objektu; po línii spätnej väzby - od objektu ku kontrolnému orgánu - sú dokumenty obsahujúce účtovné a výkaznícke informácie (informácie o aktuálnom alebo minulom stave objektu kontroly). Informačná podpora mimo stroja umožňuje identifikovať objekt riadenia, formalizovať informácie a prezentovať údaje vo forme dokumentov.

Charakteristika vnútrostrojovej informačnej podpory. Pojem DB, DBMS.

Vnútrostrojová informačná podpora obsahuje dátové polia, ktoré tvoria informačnú základňu systému na strojových nosičoch, ako aj systém programov na organizáciu, akumuláciu, údržbu a prístup k informáciám z týchto polí. , automatizované databázy (lokálne, sieťové, multi- užívateľské databázy, systémy správy databáz);

Databáza je súbor nezávislých materiálov (články, výpočty, nariadenia, súdne rozhodnutia a iné podobné materiály) prezentované v objektívnej forme, systematizované tak, že tieto materiály je možné vyhľadať a spracovať pomocou elektronického počítača.

DBMS- Toto je špeciálny program alebo súbor programov, pomocou ktorých môžete spravovať alebo monitorovať akékoľvek údaje. V skutočnosti sú DBMS navrhnuté na manipuláciu s údajmi. DBMS môže byť: sieťový, hierarchický, relačný - všetko závisí od typu databázy.

Charakteristika etáp vývoja databázy.

Infologický dizajn

Hlavnými úlohami infologického dizajnu je definovať predmetnú oblasť systému a vytvoriť pohľad na softvér z pohľadu komunity budúcich používateľov databáz, t.j. infologický softvérový model.

Infologický model softvéru je popis štruktúry a dynamiky softvéru, charakteru informačných potrieb používateľov v pojmoch, ktoré sú používateľovi zrozumiteľné a nezávislé od implementácie databázy. Tento popis nie je vyjadrený ako jednotlivé softvérové ​​objekty a prepojenia medzi nimi, ale ich typy, súvisiace obmedzenia integrity a tie procesy, ktoré vedú k prechodu predmetnej oblasti z jedného stavu do druhého.

Návrh logickej databázy

Vo fáze logického návrhu je vyvinutá logická štruktúra databázy zodpovedajúca logickému modelu softvéru. Riešenie tohto problému výrazne závisí od dátového modelu podporovaného zvolenou DBMS.

Výsledkom tejto etapy je databázová schéma koncepčnej a externej úrovne architektúry, zostavená v jazykoch definície údajov (DDL, Data Definition Language), podporovaných touto DBMS.

Fyzický návrh databázy

Fáza fyzického návrhu spočíva v prepojení logickej štruktúry databázy a prostredia fyzického úložiska s cieľom umiestniť dáta čo najefektívnejším spôsobom, t.j. mapovanie logickej štruktúry databázy na štruktúru úložiska. Rieši sa otázka umiestnenia uložených dát do pamäťového priestoru, voľba efektívnych metód prístupu k rôznym komponentom „fyzickej“ databázy. Výsledky tejto fázy sú zdokumentované vo forme schémy úložiska Data Definition Language (DDL). Rozhodnutia prijaté v tejto fáze majú rozhodujúci vplyv na výkon systému.

Základné pojmy relačného dátového modelu

Relačný dátový model – vyvinutý E. Coddom v roku 1970. logický dátový model popisujúci:

Dátové štruktúry vo forme (časovo premenných) súborov vzťahov;

Množinové teoretické operácie s dátami: spojenie, prienik, rozdiel a karteziánsky súčin;

Špeciálne relačné operácie: výber, projekcia, spojenie a rozdelenie; a

Špeciálne pravidlá na zabezpečenie integrity údajov.

Atribút - v databázach - názov alebo štruktúra poľa záznamu. Atribút charakterizuje veľkosť alebo typ informácií obsiahnutých v poli.

Doména - v databázach - súbor všetkých hodnôt atribútu v určitom ohľade.

Záznam - v relačných databázach - riadok dátovej tabuľky, pozostávajúci z polí rôznych typov.

Kľúč vzťahu je atribút vzťahu, ktorý jednoznačne identifikuje každú z jeho n-tic. Zložený kľúč pozostáva z niekoľkých atribútov.

Vzťah je dvojrozmerná tabuľka obsahujúca nejaké údaje. Riadky takýchto tabuliek zodpovedajú záznamom a stĺpce zodpovedajú atribútom.

Relačná algebra je formálny systém na manipuláciu vzťahov, ktorého hlavné operácie sú: projekcia, spojenie, prienik a spojenie.

Štruktúra databázy - princíp alebo poradie organizácie záznamov v databáze a vzťahy medzi nimi.

Relačná algebra. Obmedzenie, zjednotená projekcia a priesečníkové operácie

Projekcia

Projekcia vzťahu R pomocou atribútov R1, R1, R1… Rn, kde každý atribút patrí R, je vzťah s názvom (R1, R2, R3… Rn) a telom obsahujúcim množinu n-tic tvaru ( r1, r2, r3,… rn). Tým sa odstránia duplicitné n-tice.

Projekcia sa nazýva vertikálny rez vzťahu.

R syntax

únie

Zjednotenie dvoch typovo kompatibilných vzťahov je vzťah s rovnakým nadpisom ako v R1 a R2 a telo, ktoré zahŕňa všetky n-tice operandov okrem opakovaných.

Syntax R1 union R2

Prechod

Syntax

Odčítanie

Syntax R1 mínus R2

karteziánsky súčin

Kartézsky súčin dvoch pomerov R1 (R11, R12, R13 ...) a R2 (R21, R22, R23, ...) je vzťah, ktorého názov je nadpis zreťazenia vzťahy R1 a R2:

(R11, R12, R13 ... R21, R22, R23, ...), a teleso pozostáva z n-tic, ktoré sú zreťazením n-tic vzťahov R1 a R2

(r11, r12, r13… r21, r22, r23….) tak, že (r11, r12, r13…) patrí do R1 a (r21, r22, r23….) patrí do R2 /

R1 krát R2 syntax

Zlúčenina

Bežne sa uvažuje o niekoľkých variantoch operácie spojenia.

Všeobecná operácia spojenia

Q-spojenie

Equi pripojenie

Prirodzené spojenie

Všeobecná operácia spojenia:

Spojenie vzťahov R1 a R2 podmienkou sa nazýva vzťah (R1 krát R2), kde C, kde C je logický výraz, ktorý môže obsahovať atribúty vzťahov R1 a R2 a/alebo skalárne výrazy.

Q-spojenie

(R1 krát R2) kde R11QR21 - Q-spojenie vzťahu R1 pomocou atribútu R11 so vzťahom R2 pomocou atribútu R21. Napíšte a

Equi pripojenie

Prirodzené spojenie

Nech sú dané vzťahy R1 (R11, R12, R13, .. R1n, Z1, Z2,… Zn) a R2 (Z1, Z2,… Zn, R21, R22, R23, .., R2m). Prirodzeným spojením vzťahov R1 a R2 je potom vzťah s nadpisom (R11, R12, R13, .. R1n, Z1, Z2, ... Zn, R21, R22, R23, .., R2m) a telesom obsahujúcim množinu n-tic (r11, r12, r13,… r1n, z1, z2, z3,… zn, r21, r22,… r2m) tak, že (r11, r12, r13,… r1n, z1, z2, z3,… zn ) patrí do R1 a (z1 , z2, z3,… zn, r21, r22,… r2m) patrí do R2

Syntax

divízie

R1 delené R2 syntax

Funkcie DBMS

1. Správa dát priamo v databáze

2. Správa dát v pamäti počítača (ukladanie dát do vyrovnávacej pamäte)

DBMS pracuje s veľkou databázou, pri ukladaní do vyrovnávacej pamäte dostane používateľ len časť databázy potrebnú pre jeho konkrétnu úlohu

3. Riadenie transakcií

Transakcia je postupnosť operátorov manipulácie s dátami (vkladanie, mazanie, čítanie atď.), ktorá je nedeliteľná z hľadiska pôsobenia na databázu.

Transakcia sa vykonáva v RAM. Ak je úspešný, DBMS vykoná zodpovedajúcu zmenu na disku. V opačnom prípade zmeny neovplyvnia stav databázy.

4. Podpora databázových jazykov

5. Správa zmien v databáze a logovanie (logovanie). Táto funkcia zaisťuje spoľahlivosť ukladania dát a možnosť obnovenia stavu databázy v núdzových situáciách. Pred manipuláciou sa vykoná záznam do denníka zmien (protokol transakcií). Na obnovenie databázy po zlyhaní sa používa protokol (protokol) a archívna kópia databázy (úplná kópia databázy do začiatku plnenia protokolu).

komponenty DBMS

1.údaje a metadáta – obsahuje systémové tabuľky, používateľské tabuľky, názvy polí, procedúry atď.

2. Pamäťový blok:

Súborový blok, ktorý riadi umiestnenie súborov na disku

Blok vyrovnávacej pamäte na ukladanie údajov z hlavnej pamäte

3) Kompilátor dotazov - spracováva volanie do DBMS

5) Úprava údajov - požiadavky na zmenu údajov

6) Úprava schémy - požiadavky na zmenu štruktúry databázy, tabuliek, pohľadov

7) Dátová schéma – celý súbor tabuliek

8) Transakčný blok - zodpovedný za integritu systému, spolupracuje s kompilátorom dotazov a pamäťovým blokom.

Klasifikácia DBMS

Klasifikácia DBMS

Klasifikačný atribút	Typ DBMS	Kľúčové vlastnosti
Podľa počtu užívateľov	1 - zvyk	V konkrétnom čase s databázou pracuje 1 užívateľ
	Viacužívateľská databáza pracovnej skupiny	Počet používateľov menej ako 50 osôb
	Podniková viacužívateľská databáza	Počet používateľov je viac ako 50 osôb
Podľa umiestnenia databázy	Centralizované	DB na jednom stroji
	Distribuovaný	DB je distribuovaný v počítačovej sieti
Podľa dátového modelu	Sieť CODASYL (CODASYL (angl. Konferencia o jazyku DATA SYStems- Konferencia o jazykoch systémov spracovania údajov) - organizácia (názov sa vyslovuje "kodasil"), ktorá sa aktívne podieľala na vývoji informačných technológií v 60-80 rokoch XX storočia. Jazyk bol založený v roku 1959 s cieľom vyvinúť štandardný programovací jazyk a dostal názov COBOL. Konferencia je v súčasnosti rozpustená) Hierarchický IMS Relačný viacrozmerný objektovo orientovaný
Podľa spôsobu aplikácie a rozsahu použitia	Transakčné (operačné) OLTP - systémy (On line spracovanie transakcií)	DBMS pracuje s databázou, v ktorej je pre transakcie alokovaný minimálny čas. Databázové dotazy by sa mali zobraziť čo najskôr
	OLAP System Data Warehouse (analytické spracovanie online)	DBMS pracuje s databázou určenou na získavanie potrebných informácií pri vývoji strategických alebo taktických rozhodnutí. Na vykonanie informačnej analýzy.
Architektúra	Klientsky server	Server poskytuje základné funkcie DBMS, klient podporuje užívateľské rozhranie so serverom

Typy SQL príkazov

Typy príkazov jazyka

DDl- jazyk definície údajov

VYTVORIŤ TABUĽKU, ZMENIŤ TABUĽKU, ZRUŠIŤ TABUĽKU, VYTVORIŤ ZOBRAZENIE, ZMENIŤ ZOBRAZENIE, ZRUŠIŤ ZOBRAZENIE, VYTVORIŤ INDEX, ZRUŠIŤ INDEX

DML - Data Manipulation Language

INSERT, UPDATE, DELETE

DQL - jazyk dopytovania údajov

DCL - data management language, alebo príkazy na správu dát

CREATE DATABASE, ALTER DATABASE, DROP DATABASE, GRANT (udelenie prístupových práv pre akcie na špecifikovaných databázových objektoch), REVOKE (zrušenie prístupových práv pre akcie na špecifikovaných databázových objektoch) atď.

Príkazy správy údajov poskytujú možnosť auditu a analýzy operácií v rámci databázy. Môže byť použitý na analýzu výkonu dátového systému ako celku.

ZAČAŤ AUDIT, ZASTAVIŤ AUDIT

Príkazy na ovládanie transakcie - vám umožňujú spracovať informácie spojené do transakcie

ZAMESTNAŤ, VRÁTIŤ, ULOŽIŤ BOD, NASTAVIŤ TRANSAKCIU (priradiť názov transakcie)

Procedurálny jazyk

DECLARE, OPEN, FETCH, CLOSE, EXECUTE atď.

19. SQL dátové typy. SQL funkcie.

Typy údajov

Niektoré z bežnejších vstavaných funkcií sú:

ABS *	vypočíta absolútnu hodnotu čísla
ACOS	vypočíta inverzný kosínus
AKO V	vypočíta arcsínus
OPÁLENIE	vypočíta arkustangens
STROP	zaokrúhľuje nahor
COS	vypočíta kosínus uhla
Detská postieľka	vráti kotangens uhla
DEGREES	prevedie hodnotu uhla z radiánov na stupne
EXP	vráti exponent
PODLAHA	zaokrúhľuje nadol
LOG *	vypočíta prirodzený logaritmus
LOG10	vypočíta desiatkový logaritmus
PI	vráti hodnotu "pi"
MOC	zvýši číslo na mocninu
RADIANS	prevedie hodnotu uhla zo stupňov na radiány
RAND	vráti náhodné číslo
OKRÚHLY *	zaokrúhli na špecifikovanú presnosť
SIGN	definuje znamienko čísla
HRIECH *	vypočíta sínus uhla
NÁMESTIE	odmocni číslo
SQRT *	extrahuje druhú odmocninu
TAN	vráti tangens uhla

ASCII	vráti ASCII kód ​​ľavého znaku reťazca
CHAR	pomocou kódu ASCII vráti znak
CHARINDEX	definuje poradové číslo znaku, od ktorého sa začína výskyt podreťazca v reťazci
ROZDIEL	vráti mieru zhody reťazca
VĽAVO *	vráti zadaný počet znakov od začiatku reťazca
LEN *	vráti dĺžku reťazca
NIŽŠIE *	prevedie všetky znaky v reťazci na malé písmená
LTRIM *	odstráni medzery na začiatku riadku
NCHAR	vráti Unicode znak po kóde
PATINDEX	hľadá podreťazec v reťazci pomocou zadaného vzoru
NAHRADIŤ	nahradí výskyty podreťazca zadanou hodnotou
QUOTENAME	konvertuje reťazec do formátu Unicode
REPLICATE (replikovať).	replikuje reťazec určený počet krát
REVERSE	vráti reťazec, ktorého znaky sú zapísané v opačnom poradí
SPRÁVNY	vráti zadaný počet znakov z konca reťazca
RTRIM	odstráni medzery na konci riadku
PRIESTOR	vráti zadaný počet medzier
STR	konvertuje číselnú hodnotu na znakový formát
VECI	odstráni zadaný počet znakov a nahradí ich novým podreťazcom
SUBSTRING	vráti pre reťazec podreťazec zadanej dĺžky zo zadaného znaku
UNICODE	vráti kód Unicode ľavého znaku reťazca
HORNÝ	prevedie všetky znaky v reťazci na veľké písmená

Obmedzenie

Projekcia

únie

Prechod

Priesečník dvoch typovo kompatibilných relácií R1 a R2 je relácia s rovnakým záhlavím ako vzťahy R1 a R2 a teleso pozostávajúce z n-tic patriacich súčasne do oboch relácií R1 a R2.

Syntax

Odčítanie

Odčítanie dvoch typovo kompatibilných vzťahov R1 a R2 je vzťah s rovnakým názvom ako vzťahy R1 a R2 a teleso pozostávajúce z n-tic patriacich do vzťahu R1 a nepatriace do R2.

Syntax R1 mínus R2

karteziánsky súčin

Sila súčinu sa rovná súčinu mocnín. Ak atribúty R1 a R2 majú atribúty s rovnakým názvom, potom sa takéto atribúty musia pred vykonaním operácie karteziánskeho súčinu premenovať. Nevyžaduje sa žiadna typová kompatibilita.

Ktoré skúšky musia absolvovať študenti, ktorí ukončia akademický rok R1 [semester<=2*курс]R2

Equi pripojenie ide o zlúčeninu, keď Q je rovnosť.

Prirodzené spojenie

Pripojenie sa vykonáva pomocou rovnakých atribútov.

divízie

Operácia delenia má dva operandy, binárny a unárny. Výsledný vzťah pozostáva z jednoatribútových n-tic obsahujúcich hodnoty prvého atribútu n-tic prvého relačného operandu tak, že množina hodnôt druhého atribútu sa zhoduje s množinou hodnôt jediný atribút vzťahu druhého operandu.

R1 delené R2 syntax

Koncepcia a komponenty informačného systému

Informačný systém (IS) ako celok je automatizovaný systém určený na organizovanie, uchovávanie, dopĺňanie, podporu a prezentáciu informácií používateľom podľa ich požiadaviek.

Informačný systém má dve zložky: softvér a elektronické úložisko informácií.

1. Informačná podpora - súbor jednotného systému klasifikácie a kódovania informácií, jednotné dokumentačné systémy, schémy informačných tokov obiehajúcich v organizácii, ako aj metodika budovania databáz.

Účelom subsystému informačnej podpory je včasné vytváranie a poskytovanie spoľahlivých informácií pre prijímanie manažérskych rozhodnutí.

2. Technická podpora - súbor technických prostriedkov určených na prevádzku informačného systému, ako aj zodpovedajúca dokumentácia k týmto prostriedkom a technologickým postupom.

3. Matematika a softvér - súbor matematických metód, modelov, algoritmov a programov na realizáciu cieľov a zámerov informačného systému, ako aj normálneho fungovania komplexu technických prostriedkov.

4. Organizačná podpora - súbor metód a prostriedkov, ktoré regulujú interakciu zamestnancov s technickými prostriedkami a medzi sebou navzájom v procese vývoja a prevádzky informačného systému.

5. Právna podpora - súbor právnych noriem, ktoré určujú tvorbu, právny stav a prevádzku informačných systémov, upravujúcich postup pri získavaní, pretváraní a využívaní informácií.