Počítač po pripojení nevidí android. Nesprávny prevádzkový režim USB. Počítač nevidí iba fotografiu

  • 06.07.2019

Často, keď pripojíte smartfón alebo tablet k PC, zariadenie sa iba nabíja alebo nereaguje vôbec. V tomto článku sme zhromaždili bežné problémy a riešenia.

Prečo počítač nevidí telefón cez USB

Dôvod spočíva v problémoch s pripojením. Niekedy je problém komplexnej povahy, pozostáva z 2-3 alebo viacerých porúch. Častejšie sa spojenie preruší v dôsledku:

  1. Poškodený alebo nekompatibilný kábel USB.
  2. Chýbajúce alebo konfliktné ovládače.
  3. Nefunkčnosť USB portu na PC alebo notebooku.
  4. Problém s microUSB zariadením Android.
  5. Nepodporovaná verzia operačného systému.
  6. Nesprávny režim pripojenia.
  7. Zlyhanie systému na počítači alebo mobilnom zariadení.

Spôsoby riešenia problémov s pripojením

Nižšie zvážime metódy riešenia problémov, ako aj diagnostiky.

Skontrolujte alebo vymeňte kábel USB

Použitá šnúra sa časom znehodnotí v dôsledku častých deformácií alebo tepelného poškodenia. Ak je viditeľné poškodenie, kábel treba vymeniť. Ak kábel funguje, je vizuálne neporušený, ale niekedy nefunguje správne, existuje vysoká pravdepodobnosť skrytého poškodenia. Tento kábel je potrebné vymeniť.

Lacný synchronizačný kábel často obsahuje iba jedno elektrické vedenie a žiadne dátové vedenie. Preto takáto šnúra nie je vhodná na pripojenie k PC a je potrebné ju vymeniť. Je rozumné použiť kábel dodávaný s telefónom alebo vysokokvalitný analóg.

Nainštalujte alebo aktualizujte ovládače

Pre nové zariadenie je často potrebné stiahnuť a nainštalovať ovládače. Aktuálna verzia ovládačov je na stránke výrobcu.

S cieľom ušetriť peniaze na digitálnych médiách a pre pohodlie používateľa výrobcovia zabudujú ovládače do pamäte mobilného zariadenia. Preto sa nastavenie pripojenia vykoná automaticky pri prvom pripojení k počítaču. Ak dôjde k zlyhaniu, tento proces sa preruší a je potrebná manuálna inštalácia.

Zastarané ovládače niekedy nepodporujú nové verzie ovládačov. Rovnako tak v novších verziách ovládačov chýba podpora pre staršie systémy. Preto by ste mali používať ovládače napísané pre príslušnú verziu operačného systému.

Ak chcete skontrolovať relevantnosť ovládačov, prejdite do správcu zariadení - vo vlastnostiach "Tento počítač" sa uistite, že oproti mobilnému zariadeniu nie je žltý trojuholník.

Zistite funkčnosť USB portu alebo zmeňte konektor

Ak máte USB hub alebo PC, odporúča sa pripojiť priamo ku konektoru na základnej doske. Tým sa eliminujú poruchy a výpadky prúdu pri použití dlhých káblov.

Niekedy jeden alebo dva porty USB nefungujú správne, v takom prípade sa odporúča vymeniť konektor. V krajnom prípade použite iný počítač.

Skontrolujte port microUSB

Konektor telefónu často zlyhá v dôsledku: poškodenia, výrobnej chyby alebo kontaminácie. Preto vyfúknite spojovací otvor.

Ak sa smartfón alebo tablet nabíja pomocou sieťového adaptéra, môže sa vyskytnúť softvérová chyba. Pre riešenie by ste mali reštartovať systém ako poslednú možnosť, resetovať nastavenia alebo zmeniť firmvér.

V ojedinelých prípadoch je jeden z kontaktov microUSB portu nespájkovaný. V tomto prípade pomôže iba diagnostika s predbežnou demontážou zariadenia.

Opravte režim pripojenia

Zariadenie často nereaguje na pripojenie k počítaču z dôvodu nesprávneho nastavenia. Vďaka tomu funguje iba nabíjanie alebo iný nepotrebný režim. Oprava spočíva v zmene konfigurácie USB alebo pripojenia USB.

Algoritmus akcií:

  1. Otvorte nastavenia a prejdite na položku "Pamäť".
  2. V pravom hornom rohu vyberte typ pripojenia: USB úložisko alebo MTP.

Dôležité! Na niektorých modeloch je miesto pre výber pripojenia často odlišné. Napríklad v Motorole Turbo 2 sa položka nachádza v sekcii pre vývojárov. Niekedy sa pri pripojení k PC v stavovom riadku zobrazí položka s výberom pripojenia.

Iné

  1. Reštartujte počítač a mobilné zariadenie.
  2. Preinštalujte ovládače USB portu základnej dosky.
  3. Zakázať dočasné vypnutie portov USB v režime napájania.

Nižšie sú uvedené niektoré bežné problémy a riešenia. Pre rozšírené zobrazenie odporúčaní by ste mali kliknúť na zvýraznenú položku.

Počítač cez usb telefón nevidí, ale nabíja sa

Počítač nevidí telefón

  1. Uistite sa, že porty USB na počítači a mobilnom zariadení fungujú.
  2. Preinštalujte ovládače základnej dosky.

Počítač vidí telefón, pamäť sa nezobrazuje

Niektoré súbory a aplikácie na smartfóne alebo tablete so systémom Android sa oveľa jednoduchšie spravujú prostredníctvom osobného počítača. Napríklad príliš veľké programy môžu trvať veľmi dlho, kým sa stiahnu priamo do telefónu alebo sa skopírujú alebo prenesú priamo do zariadenia. Funkcie pokročilejšieho plánu, ako je firmvér zariadenia, sú tiež realizované presne prostredníctvom pripojenia k počítaču. Koniec koncov, s káblom USB a počítačom po ruke si môžete dobiť telefón — napríklad v práci. Pri pripájaní zariadenia so systémom Android k počítaču však niekedy vznikajú problémy: počítač nevidí modul gadget, nenabíja sa alebo nezobrazuje žiadne konkrétne súbory. Ako riešim takéto problémy?

Prečo počítač nerozpozná zariadenie v systéme Android

Keď pripojíte miniaplikáciu Android cez USB, niečo sa môže pokaziť a vy skončíte s telefónom a káblom, ktoré sú po pripojení k počítaču úplne zbytočné. Inými slovami, získame problém s ovládaním zariadenia cez PC alebo s nedostatočným rozpoznaním gadgetu. Vo väčšine prípadov je táto situácia celkom napraviteľná, a to len použitím vlastných síl. Preto, aby sme takýto problém vyriešili, musíme najprv pochopiť, o aký problém ide, a konať prostredníctvom jeho nápravy.

Prečo teda počítač alebo notebook nevidí tablet Android cez USB? Existuje niekoľko variácií problému pripojenia. Nekonzistentnosť môže byť vyjadrená v úplnom ignorovaní zariadenia počítačom, v probléme so zobrazením internej alebo externej pamäte telefónu alebo len nabíjaním, ale nepoužívaním telefónu ako USB disku. Je oveľa jednoduchšie zvážiť možné typy problémov oddelene od seba.

Telefón sa pri pripojení cez USB nabíja, no PC to nevidí

Problém môže byť napríklad v USB kábli - ten je možné vyriešiť alebo skontrolovať výmenou kábla. Ďalšou možnosťou na lokalizáciu poruchy je poškodený port USB, táto chyba zmizne pripojením k inému portu. Môžete tiež skúsiť pripojiť telefón k inému počítaču, ak je to možné. Ak problém pretrváva, žiaľ, nebude možné ho vyriešiť sami. E sl a niekoľko počítačov nerozpozná zariadenie ako jednotku USB a iba ho nabíja, je lepšie kontaktovať majstra, pretože porucha s takýmito príznakmi je eliminovaná opravou.

Stojí za to začať s niečím iným: skontrolujte nastavenia pripojenia telefónu k počítaču. Ak vyberiete možnosti „iba nabíjanie“ alebo „USB modem“, nebude možné zobraziť súbory v telefóne – na to musíte telefón pripojiť ako úložné zariadenie, ako fotoaparát (ak potrebujete fotografie) alebo v režime prenosu médií. Ďalší bod, ktorý je dôležitý pre zariadenia s nainštalovaným grafickým kľúčom: na otvorenie prístupu k súborom je potrebné odomknúť telefón pripojený k počítaču.

Problém môže súvisieť s ovládačmi. Sú dve možné cesty von:

  • prostredníctvom „Správcu zariadení“ aktualizujte ovládač pre zariadenie: buď automaticky vyhľadajte aktualizáciu na internete, alebo ju začnite hľadať v počítači;
  • odstráňte existujúci ovládač, stiahnite si nový a nainštalujte.

Pre majiteľov počítačov so systémom Windows XP: na rozdiel od siedmej, ôsmej a desiatej verzie operačného systému môže XP vyžadovať ďalší protokol na prácu so zariadeniami so systémom Android. Situáciu môže napraviť protokol na prenos mediálnych údajov (Media Transfer Protocol alebo MTP). Odkaz na stiahnutie nájdete na internete vo verejnej doméne.

Modul gadget nie je rozpoznaný a nenabíja sa

Prvá vec, ktorú je potrebné skontrolovať, je kábel a konektor. Niečo môže byť nefunkčné buď s prvým (hala, prasknutie, uvoľnenie kontaktov), ​​alebo s druhým (prítomnosť nečistôt alebo prachu na spojoch, opäť odchádzajúce kontakty). Prvý je „ošetrený“ výmenou kábla, druhý - starostlivým čistením konektora kefkou (voliteľne špáradlom s kúskom vaty), ak je konektor zle pripevnený - opravou v servise. Batériu môžete chvíľu nabíjať cez špeciálny adaptér oddelene od telefónu, no aj tak bude pohodlnejšie ju opraviť.

Majitelia systému Android majú šťastie: poškodený kábel USB sa dá ľahko vymeniť za nový. Ale pre majiteľov iPhone bude takáto akvizícia stáť pekný cent.

Okrem mechanických predpokladov môže byť porucha spôsobená aj poruchou softvéru. Aby ste tomu zabránili, mali by ste pravidelne používať program na čistenie zariadenia od nepotrebných procesov a zvyškových súborov: v novších verziách systému Android je k dispozícii na začiatku, pre staršie verzie existuje veľa bezplatných aplikácií. Ak sa problém už objavil, môžete vyskúšať dve možnosti:

  • blikanie zariadenia,
  • vykonajte tvrdý reset - úplný reset všetkých používateľských nastavení na výrobné nastavenia.

Firmvér musí byť vykonaný zámerne, v prípade nesprávneho algoritmu môžete zo smartfónu ľahko urobiť „tehlu“.

Počítač vidí USB flash disk, ale nepripojí sa k internej pamäti

Najbežnejšou možnosťou, kvôli ktorej k takémuto zlyhaniu dochádza, môže byť výber nesprávnej položky pri pripájaní samotného zariadenia k počítaču. V predvolenom nastavení sú zariadenia so systémom Android zvyčajne pripojené v režime nabíjania, niekedy ako úložisko USB, ktoré poskytuje prístup iba k jednotke USB flash. Ak chcete získať prístup k pamäti samotného zariadenia, stačí sa prepnúť do režimu pripojenia na prenos mediálnych údajov: možno budete musieť odpojiť telefón a znova ho pripojiť.

Ak ste predtým vykonali podobné akcie, mali by ste znova pripojiť zariadenie a vybrať správnu položku

Ak to nepomôže, môžete skúsiť radikálnu metódu a tvrdý reset celého systému, ktorý spočíva v úplnom vyčistení zariadenia od používateľských nastavení a jeho uvedení do továrenských nastavení. Dá sa to urobiť cez nastavenia, blok „Osobné údaje“, položka „Zálohovať a resetovať“.

Ak nefunguje ani úplný reset, je najlepšie kontaktovať sprievodcu, pretože problém môže súvisieť so softvérom alebo firmvérom.

V tablete alebo telefóne nie sú žiadne súbory (fotografie, videá atď.)

Stojí za to začať s opatreniami opísanými v predchádzajúcich odsekoch: skontrolujte funkčnosť kábla, vstupu a venujte osobitnú pozornosť režimu pripojenia telefónu k počítaču. Na bezplatnú správu súborov potrebujete režim prenosu médií alias MTP, na fotografie sa môže hodiť možnosť pripojenia telefónu ako fotoaparátu. Používanie smartfónu ako úložného zariadenia USB alebo pripojenie len na nabíjanie sú najčastejšími prípadmi, ktoré vedú k problémom s identifikáciou a ťažkostiam pri práci so súbormi cez PC.

Čo robiť, aby sa všetko správne spojilo

Kľúč k úspešnému tandemu počítača a telefónu alebo tabletu spočíva v pozornosti majiteľa. Zabezpečiť, aby kábel a jeho vstupy boli v dobrom funkčnom stave, a najmä pripojenie telefónu cez požadovaný režim v súlade s úlohou znie jednoducho, však? V najhoršom prípade môžete použiť klasické prístupy „vypnúť a znova povoliť“, nanajvýš skúsiť resetovať údaje telefónu. Vo vážnejších prípadoch je lepšie zveriť rozhodnutie odborníkovi.

Ako vyriešiť problém s pripojením tabletu alebo smartfónu k počítaču: video

Ak pochopíte možné príčiny problémov s takýmto spojením, je jasné, že väčšina z nich nie je taká zložitá a neriešiteľná, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať. Napriek tomu je lepšie nenechať sa strhnúť samostatnou prácou. Ak problém presahuje vašu kompetenciu, obráťte sa na majstra, aby ste všetko nekomplikovali vlastnými rukami.

Počítač nedokáže rozpoznať zariadenie Android cez USB? Problém je pomerne bežný a môže byť spôsobený banálnym prerušením kábla a poruchou operačného systému. Vo väčšine prípadov, aby váš modul gadget počítač úspešne rozpoznal, musíte v jeho nastaveniach aktivovať správny typ pripojenia.

V tomto návode si podrobne popíšeme, čo môže spôsobiť nesprávnu detekciu zariadenia na PC cez USB kábel a zvážime aj všetky možnosti riešenia problému.

Ladenie cez USB na rôznych verziách OS sa nachádza v rôznych častiach ponuky:

  • Verzia 2.3 a staršia - Nastavenia> Aplikácie> Vývoj.
  • Verzia 3.0 až 4.1 - Nastavenia> Možnosti pre vývojárov.
  • Verzia 4.2 a novšia - Nastavenia> O telefóne> Číslo zostavy (rýchlo naň kliknite asi 7-krát), potom sa vráťte do Nastavenia> Možnosti vývojára.

Ak sa po týchto krokoch, keď je kábel pripojený, telefón alebo tablet jednoducho nabíja, dôvodom tohto javu je, že je pripojený v režime prehrávača médií alebo nabíjania.

Bol zvolený nesprávny režim pripojenia.

V takom prípade pri opätovnom pripojení otvorte panel upozornení a vyberte v ňom „Povoliť úložisko USB“.

Alebo prejdite do nastavení systému Android a skúste nájsť ponuku so spôsobmi pripojenia, v ktorej vyberte „Pripojiť ako mediálne zariadenie (MTP)“.

Správny režim pripojenia.

Režim modemu je zapnutý

Problém sa môže vyskytnúť v dôsledku zapnutého režimu modemu. Prejdite do nastavení siete a uistite sa, že je tento režim vypnutý.

Ak je teda aktivovaný, je potrebné ho deaktivovať jednoduchým potiahnutím posúvača do režimu „Zakázané“ alebo zrušením začiarknutia políčka oproti v okne (všetko závisí od verzie systému a prostredia).

Jednou z prvých vecí, ktoré musíte urobiť, ak počítač nevidí smartfón so systémom Android cez USB, je skontrolovať pripojenie. Existuje možnosť, že došlo k poruche kábla alebo jedného z konektorov počítača (zariadenia).

V prípade, že systém neupozorní, že je pripojené nové USB zariadenie, musíte sa uistiť, že USB konektory fungujú. Stačí do zásuvky zapojiť akékoľvek iné zariadenie (napríklad bežný USB flash disk) a skontrolovať, ako funguje. Ak sa nezistí, konektor môže byť chybný. Skúste pripojiť svoje zariadenie Android pomocou iného konektora.

Ak počítač rozpozná zariadenie, ale nechce ho rozpoznať ako diskovú jednotku, s najväčšou pravdepodobnosťou bude musieť nainštalovať ďalší ovládač.

Aktualizácia ovládača

Jedným z najčastejších dôvodov, prečo počítač po pripojení nevidí Android, je nedostatok nainštalovaných ovládačov pre váš telefón. Ovládače pre prácu so zariadením so systémom Android môžu byť tiež náhodne odstránené alebo ich jednoducho treba aktualizovať.

Ak chcete ovládač nakonfigurovať sami, postupujte podľa pokynov nižšie.


Jemnosť pripojenia zariadenia v systéme Windows XP

Ak je spojenie nadviazané na počítači s operačným systémom Win XP, pre správnu identifikáciu v systéme môže byť potrebné nainštalovať dodatočný protokol Media Transfer, ktorý je možné stiahnuť. Ak je zariadenie staré (napríklad vydanie 2010), je možné, že bude fungovať správne aj bez inštalácie protokolu.

Ak používate relatívne nové zariadenie, odporúča sa inovovať na novšiu verziu operačného systému Windows.

Ďalšie možné príčiny a ich odstránenie

Ak všetky vyššie opísané metódy nepomohli vyriešiť problém, keď počítač nevidí telefón s Androidom, dôvodom môže byť niečo iné.

  • Vymazanie pamäte.
  • Niekedy je potrebné vymazať nepotrebné súbory, ak je celá pamäť na pamäťovej karte plná. Skúste vyčistiť a znova pripojiť USB.

  • Kontrola vírusov v telefóne.
  • Dnes sa po internete potuluje veľa vírusov, vrátane tých, ktoré boli vyvinuté špeciálne pre mobilné operačné systémy. Stiahnite si antivírus do svojho zariadenia a naskenujte ho. Potom ho skúste znova pripojiť k počítaču, ak sa zobrazí obsah, nebuďte leniví znova skenovať pamäť zariadenia, ale s antivírusom nainštalovaným v počítači.

Alternatívna možnosť synchronizácie - Bluetooth alebo WiFi

Ak vyriešite problém, kvôli ktorému osobný počítač alebo notebook nevidí telefón s Androidom, nie je to možné žiadnym spôsobom, ale potrebujete súrne preniesť súbory zo zariadenia do počítača, môžete použiť niektorú z aplikácií na výmena dát cez Bluetooth alebo WiFi. Medzi takýmito aplikáciami venujte pozornosť resp.

Záver

Ako vidíte, existuje niekoľko dôvodov tohto problému a všetky sú odlišné. Najbežnejšie je však aktivovať akýkoľvek iný režim pripojenia v telefóne, okrem USB disku, ktorý potrebujeme. Preto vám v prvom rade odporúčame venovať pozornosť tomuto.

Konflikt môže nastať aj v dôsledku aktívnej funkcie „režim modemu“, ovládačov a v niektorých prípadoch v dôsledku poruchy zariadenia.

Okrem toho je potrebné pripomenúť, že výrobcovia odporúčajú používať iba originálne káble USB, pretože lacné čínske náprotivky nielen rýchlo zlyhajú, ale môžu poškodiť aj porty USB zariadenia.

Ak váš počítač nevidí mobilné zariadenie, pretože nie je pripojené cez USB, môže to mať niekoľko dôvodov, ako aj riešení. Pokúsime sa pomenovať všetky príčiny a poskytnúť podrobné pokyny na odstránenie problému.
Všetko, čo popisujeme nižšie, je použiteľné pre smartfóny s operačným systémom Android, ale dá sa použiť aj pre iné zariadenia a dokonca aj pre zariadenia s iným softvérom.

Prečo telefón s Androidom nie je viditeľný cez USB

Pred určením príčiny poruchy a nájdením spôsobu, ako ju vyriešiť, si odpovedzte na otázku: je to vzor alebo nehoda. Ak bolo predtým všetko stabilne pripojené, aké akcie mohli viesť k chybe? Možno ste si do smartfónu alebo počítača nainštalovali program, odstránili ste požadovaný súbor alebo ste ho nesprávne upravili? Alebo neurobili absolútne žiadne kroky? Ak odpoviete na tieto otázky, môžete zistiť príčinu problému.

Ak sa vaše staré mobilné zariadenie bez problémov pripojilo k počítaču so systémom Windows XP, problém je v novom smartfóne. V tomto prípade je možné problém vyriešiť aktualizáciou softvéru alebo inštaláciou hardvérovo nezávislého protokolu od spoločnosti Microsoft na Win XP. Práve tento protokol MTP je zodpovedný za prenos dát cez USB.

Ak chcete stiahnuť súpravu Media Transfer Protocol Porting Kit do svojho počítača, navštívte oficiálnu webovú stránku spoločnosti:. Inštalácia protokolu bude chvíľu trvať a po dokončení procesu je potrebné reštartovať počítač. Ak je to problém, mobilné zariadenie sa zistí v počítači.


Ak mobilné zariadenie nevidí Windows 7, 8 alebo 10, problém sa rieši iným spôsobom. Všetky nasledujúce kroky sú popísané pre telefóny so systémom Android 4 a vyšším, ale možno ich použiť aj na staršie verzie.

Ak má váš smartfón/tablet uzamknutý heslom alebo vzorom, musíte ho odomknúť, inak neuvidíte obsah pamäte z počítača.

Ak pripájate mobilné zariadenie cez USB, mala by sa na ňom zobraziť príslušná správa. Na paneli s nástrojmi operačného systému Windows by mala byť aj ikona USB.


Keď otvoríte panel oznámení v zariadení so systémom Android, malo by sa zobraziť, ako je smartfón pripojený k počítaču. Môže to byť veľkokapacitné pamäťové zariadenie, USB modem alebo webová kamera, ktorá podporuje „časový protokol“. Ak je zariadenie pripojené k PC ako USB modem, je v prieskumníkovi neviditeľné. V tomto prípade je tethering cez USB vypnutý v nastaveniach bezdrôtového pripojenia.


Ak je mobilné zariadenie pripojené ako webová kamera, problém spočíva v hardvérovom nezávislom protokole zodpovednom za prenos súborov. V tomto prípade musíte povoliť protokol MTP.


Ak má váš smartfón staršiu verziu softvéru, máte viac možností pripojenia cez USB. V tomto prípade odporúčame pripojenie cez USB pamäťové zariadenie (Mass Storage). Môžete to urobiť na paneli oznámení.

Telefón sa k počítaču nepripája cez USB, ale iba nabíja

Ak k počítaču nie je pripojené žiadne zariadenie (žiadne upozornenie), môžete vyskúšať jednu zo štyroch vecí:

Najnovšie verzie operačného systému Android sa pripájajú k počítaču cez USB v predvolenom režime nabíjania batérie. Ak chcete zmeniť režim, použite možnosť na výber inej možnosti.

Ďalšie informácie

Ak vaše mobilné zariadenie nefunguje správne, a preto ho počítač po pripojení cez USB nevidí, môžete použiť ďalšie spôsoby prenosu údajov. Informácie zo smartfónu do počítača a naopak je možné preniesť nasledovne:
  • Synchronizujte cez akýkoľvek „cloud“.
  • Použite jednu z najlepších aplikácií, ktorá vám umožní rýchlo a jednoducho prepojiť počítač a zariadenia so systémom Android. Môžete si nainštalovať verziu programu pre Windows a využívať všetky jeho funkcie. Pomocou tohto nástroja môžete napríklad nielen synchronizovať údaje, ale tiež mať prístup ku kontaktom, prijímať správy na ploche, prezerať si a pracovať s displejom telefónu, ovládať ho myšou. Program je taký jednoduchý a intuitívny, že ho rýchlo zvládne aj ten najneskúsený používateľ.
  • Vytvorte FTP server na smartfóne.

Používatelia OS Android majú často problém, ktorý spočíva v tom, že počítač nevidí telefón.

Po prvé, tento problém sa vyskytuje v dôsledku multiplatformového charakteru operačného systému.

Dá sa pripojiť k akémukoľvek počítaču, takže často býva problém s kompatibilitou softvérových komponentov a ovládačov.

Riešenie #1. Kontrola pripojenia USB

Pred zvážením problémov s ovládačmi, vírusmi a samotným telefónom musíte skontrolovať, či je zariadenie správne pripojené k počítaču.

Existuje možnosť, že je poškodený prepojovací kábel alebo je poškodený konektor na počítači alebo zariadení.

Poradte! Ak vás počítač neinformuje o novom pripojenom zariadení, skontrolujte funkčnosť konektora na vašom PC. Ak to chcete urobiť, pripojte k nemu akékoľvek iné zariadenie, napríklad USB flash disk, a skontrolujte, či sa jeho obsah otvorí.

Ak nie, konektor nereaguje alebo je poškodený. Použite iný USB vstup alebo iný počítač.

Ak počítač stále „videl“ používateľské zariadenie, ale nebolo rozpoznané ako vymeniteľné médium a obsah sa neotvoril, musíte nakonfigurovať ovládače.

Riešenie #2. Nastavenie softvéru ovládača

Prvé pripojenie zariadenia k počítaču môže byť neúspešné, pretože v počítači nie je nainštalovaný potrebný softvér ovládača na prácu so zariadením.

Existujúce ovládače môžu byť tiež zastarané a na nastavenie pripojenia je potrebné ich aktualizovať automaticky alebo manuálne.

Postupujte podľa pokynov na vyriešenie problému s ovládačom na vašom osobnom počítači alebo notebooku:

  • Smartfón pripojený cez usb sa zobrazí v správcovi zariadení vášho počítača. Ak chcete zobraziť jeho stav, prejdite do okna dispečera a otvorte kartu s názvom ovládače usb.
    Zobrazuje systémové a používateľské ovládače. Nájdite svoje zariadenie v zozname, ktorý sa zobrazí.
    Jeho názov sa vo väčšine prípadov zhoduje s názvom modelu telefónu alebo jeho názvom;

  • Po nájdení zariadenia je potrebné skontrolovať stav jeho činnosti. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na zobrazené zariadenie a prejdite na kartu vlastností.
    V textovom poli stavu zariadenia sa pozrite na úroveň výkonu zariadenia. Obrázok 2 zobrazuje prípad, keď zariadenie funguje normálne, ale vo vašom prípade sa môže zobraziť chybový text, ktorý vyžaduje zásah používateľa;

  • Ďalej musíte aktualizovať ovládače. To možno vykonať dvoma spôsobmi: manuálne alebo automaticky. Podľa prvej metódy musí byť inštalačný súbor ovládača umiestnený na vašom počítači.
    Ak chcete softvér ovládača aktualizovať automaticky, musíte mať internetové pripojenie. V správcovi úloh kliknite pravým tlačidlom myši na telefón a potom kliknite na položku aktualizácie, ako je znázornené na obrázku nižšie;

  • Zadajte spôsob aktualizácie. Odporúča sa zvoliť automatickú inštaláciu ovládača, aby sa predišlo chybám. Obrázok 4 zobrazuje proces hľadania a inštalácie požadovaných ovládačov pomocou internetu.
    Všetky akcie vykoná počítač automaticky.

Riešenie #3. Konfigurácia softvérovej kompatibility dvoch zariadení

Sú chvíle, keď sú všetky ovládače nainštalované správne, ale pri pokuse o pripojenie sa telefón ani zariadenie navzájom nerozpoznajú.

Prečo sa to deje?

Je to spôsobené prerušeniami v centrálnej procesorovej jednotke osobného počítača.

Problém je vyriešený veľmi jednoducho. Musíte iba reštartovať obe zariadenia.

Po reštartovaní smartfónu vyčistite RAM od nepotrebných procesov a vymažte vyrovnávaciu pamäť telefónu.

Keď reštartujete počítač alebo prenosný počítač, mali by ste nakonfigurovať zapnutie núdzového režimu.

Nasleduj inštrukcie:

  • Reštartujte počítač;
  • Počas jeho opätovného zapnutia (v prvých sekundách prevádzky zavádzača operačného systému) stlačte kláves F - zobrazí sa okno, ako na obrázku nižšie;

  • V okne dodatočných možností spustenia vyberte pomocou šípok nahor a klávesu Enter položku Núdzový režim so spustením adaptérov. OS sa začne načítavať v núdzovom režime;

V tomto režime systém automaticky odstraňuje všetky problémy, ktoré vznikajú s pripojeným zariadením.

Znova pripojte telefón k počítaču a otvorte obsah smartfónu prostredníctvom prieskumníka počítača.

Iné riešenia

Ak vám predchádzajúce riešenia nefungovali, problém môže byť jeden z nasledujúcich:

  • Pamäť telefónu je plná. V tomto prípade môžu nastať chyby aj pri pripojení k PC. Odstráňte nepotrebné súbory a aplikácie a skúste to znova. Pamäťovú kartu môžete tiež naformátovať alebo vymeniť.
    Po dokončení všetkých akcií odpojte telefón od počítača a reštartujte ho a až potom ho znova pripojte;
  • Váš smartfón mohol byť infikovaný vírusom - z tohto dôvodu počítač prestal vidieť súbory v telefóne. na rýchlu identifikáciu a odstránenie škodcu.
    Napríklad antivírus Dr Web dokáže čo najrýchlejšie prehľadať systém a automaticky odstrániť všetky súbory a aplikácie infikované trójskym koňom alebo inými vírusmi. Po vyčistení smartfónu ho reštartujte.
    a po zobrazení obsahu ho znova skontrolujte na vírusy, ale s pomocou antivírusu vášho PC. Spravidla je schopný identifikovať oveľa viac hrozieb;
  • Režim veľkokapacitnej pamäte nie je povolený. Možno ste jednoducho zabudli určiť režim vymeniteľného disku v nastaveniach, takže počítač vidí smartphone, ale nezobrazuje jeho obsah.
    Otvorte panel s nástrojmi telefónu, vyberte ponuku nastavení pripojenia k počítaču. V okne Využitie USB vyberte možnosť Prenos súborov. Po niekoľkých sekundách sa v počítači otvorí priečinok s obsahom telefónu;