Zvonenie nefunguje pre prichádzajúce hovory. Nie je počuť zvuk, pretože je to zakázané. Nesprávna verzia firmvéru alebo neúspešná aktualizácia

Smartfóny založené na operačnom systéme Android, rovnako ako každá iná technológia, sú náchylné na poruchy. Ak ste v systéme Android stratili zvuk, nemali by ste okamžite vziať zariadenie do servisného strediska, pretože v mnohých prípadoch je možné tento problém vyriešiť sami.

Ak zvuk v systéme Android zmizol, najprv sa ho musíte pokúsiť vrátiť sami. Je však potrebné poznamenať, že ak je telefón skutočne rozbitý, nemôžete sa obísť bez servisného strediska.

Z akých dôvodov zmizne zvuk na smartfóne:

• Zmeňte nastavenia zvuku alebo režim telefónu
• Zlyhanie softvéru
• Porucha zariadenia

Najprv prejdite do nastavení zvuku. Na zmenu úrovne hlasitosti je k dispozícii niekoľko posuvných ovládačov, pomocou ktorých môžete samostatne upraviť zvuk prichádzajúcich hovorov a upozornení, mediálnych súborov a budíkov. Posuvník posunutý doľava úplne vypne zvuk a jeho potiahnutím doprava môžete zvýšiť hlasitosť na požadovanú úroveň.

Teda, ak máte stratený zvuk vo videu, potom ho možno povoliť pomocou posúvača " mediálne súbory". Toto je najjednoduchší prípad, ale niekedy zvuk zmizne kvôli aplikácie tretích strán alebo zlyhanie systému.

Zvuk v systéme Android zmizol a v nastaveniach sa nezapne

Zvuk môže zmiznúť v dôsledku konfliktu medzi systémom a aplikáciou tretej strany. Skúste zakázať alebo odstrániť aplikáciu, po inštalácii ktorej sa začali problémy so zvukom a reštartujte zariadenie.

Viac ťažká možnosť - spustiť bezpečný režim a skontrolujte, či zvuk funguje bez aplikácií tretích strán. Ak v bezpečnostný mód Zvuk funguje, takže na vine je určite jedna z aplikácií. Zostáva len určiť, ktorý z nich a odstrániť ho.

Ak tieto možnosti neprinesú požadovaný výsledok, musíte to urobiť reset zariadenia na výrobné nastavenia. Všetky údaje budú vymazané, tak to určite urobte

Ak telefón stratil zvuk, príčiny môžu byť skryté v hardvéri aj v softvéri zariadenia. Niektoré sú eliminované jednoduchou zmenou príslušných nastavení, ale ak sú jednotlivé moduly zodpovedné za reprodukciu zvuku abnormálne, gadget bude musieť byť opravený v špecializovanej dielni.

Zistíme, ako nezávisle určiť príčinu nedostatku zvuku v telefóne a ak je to možné, obnoviť všetky jeho funkcie.

Kontrola nastavenia úrovne zvuku

Ak sa vyskytnú problémy so zvukom, musíte najskôr skontrolovať nastavenia telefónu. Ak to chcete urobiť, stačí stlačiť tlačidlo zodpovedné za úpravu hlasitosti modulu gadget. Ak po stlačení príslušného tlačidla uvidíte, že stupnica hlasitosti je nastavená na maximum, ale zariadenie nevydáva žiadne zvuky, môžete pristúpiť k odstraňovaniu problémov.

Občas sa stane, že počuteľnosť zvonenia resp systémové zvuky celkom uspokojivé, ale hlas hovorcu nie je počuteľný. Dôvod môže byť celkom jednoduchý – počas konverzácie používateľ omylom stlačil kolískový ovládač hlasitosti a nastavil minimálna hodnota hladina zvuku. Obnoviť staré nastavenia možno vykonať rovnakým spôsobom počas hovoru alebo počas rozhovoru.

Porucha reproduktora

Ak je všetko v poriadku s nastaveniami modulu gadget, dôvodom môže byť vážna porucha hardvéru, napríklad rozbitý reproduktor. Zvyčajne sa tento problém dá vyriešiť iba pomocou servisné stredisko, nahradenie špecifikovaný modul. Tu ale treba brať do úvahy, že v drvivej väčšine zariadení sú dve alebo dokonca veľká kvantita reproduktory.

Jeden z nich môže byť zodpovedný za prehrávanie hudby rôzne aplikácie a hry, druhý je zodpovedný za počuteľnosť partnera počas rozhovoru. Ak teda zvuk v zariadení zmizol v aplikáciách aj počas hovoru, dôvody sú s najväčšou pravdepodobnosťou iné. Porucha reproduktora sa dá ľahko skontrolovať zapnutím počas hovoru hlasitý odposluch. Ak sa potom stane účastník hovoru počuteľný, zostáva len ísť do služby a tam ukázať na chybný modul.

Príčiny rozbitého reproduktora telefónu

Mimochodom, nesprávna práca Príslušný modul môže mať rôzne príčiny:

1. Zariadenie je upchaté. V tomto prípade zvuk často úplne nezmizne, ale používatelia zaznamenávajú výrazné zhoršenie počuteľnosti. Súčiastku stačí vyčistiť, na čo nie je potrebné brať telefón do dielne. Pri čistení môžete použiť zubná kefka alebo vatovým tampónom. Hlavná vec je byť opatrný, inak môže dôjsť k poškodeniu membrány.
2. Vyhorenie cievky reproduktora alebo skrat. Toto zlyhanie môže byť indikované miernym praskaním, ktoré používateľ počuje zo zariadenia na prehrávanie zvuku, zatiaľ čo účastníka rozhovoru môže počuť. Problém sa rieši až v dielni výmenou spálenej časti.
3. Zlomiť v cievke. Zvuk v tento prípadúplne zmizne, dielec bude tiež potrebné vymeniť za prevádzkyschopný.

Problémy so zvukovým konektorom

Kontrolu je možné vykonať po pripojení slúchadiel. Ak v nich počujete zvuk, skúste nasledovné:

s pripojenými slúchadlami podržte stlačené tlačidlo zvýšenia hlasitosti a vytiahnite zástrčku slúchadiel z konektora;

• niekoľkokrát zasuňte a odpojte zástrčku slúchadiel;
• vyfúknite audio konektor stlačeným vzduchom;
• ak sa dovnútra dostane nejaká kvapalina, zariadenie čiastočne rozoberte a vyčistite kontakty tlačidiel.

Tiež „anténa“ je niekedy upnutá v audio konektore, čo naznačuje zariadeniu, ku ktorému sa má pripojiť tento moment slúchadlá, prečo nevydáva zvuk do reproduktorov. V takom prípade sa ich musíte pokúsiť uvoľniť alebo dať zariadenie odborníkom.

Problémy s doskou na zosilnenie zvuku

Niekedy prestane fungovať tlačidlo ovládania hlasitosti zariadenia. Môže to byť spôsobené tým, že sa pod kľúč dostanú nečistoty, alebo vážnejšia porucha - porucha obvodu ovládania zvuku. Je dosť ťažké nezávisle určiť, či k tejto poruche skutočne dôjde, preto je v opísanom prípade lepšie okamžite diagnostikovať zariadenie v špecializovanom servise a vymeniť dosku.

Je tiež užitočné pochopiť dôvody, prečo zosilňovacie obvody gadgetov zvyčajne vyhoria. To môže byť:

• prenikanie vlhkosti do zariadenia;
• silné teplo ako výsledok práce Vysoké číslo aplikácie v preťaženom režime atď.;
• poškodenie v dôsledku mechanický náraz alebo továrenské manželstvo.

Zlyhanie slučky

Ak používate vyklápací telefón alebo posúvač, jeden z pravdepodobné príčiny Ak nepočuť žiadny zvuk, kábel môže byť prerušený. Pri otváraní a zatváraní krytu zariadenia sa aj tento prvok zakaždým uvedie do pohybu, v dôsledku čoho sa po dlhšom používaní môžu kontakty rozstrapkať.

V tomto článku vám poviem, prečo na iPhone nie je zvuk pri prichádzajúcom hovore alebo prijímaní SMS. Poďme zistiť, aké nastavenia musíte vykonať, aby ste vrátili funkčnosť telefónu.

Tento článok je pre každého modely iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 a Plus na iOS 12. Staršie verzie môžu mať odlišné alebo chýbajúce položky menu a hardvérovú podporu spomínanú v článku.

Poďme od jednoduchého k zložitému.

Nie je počuť zvuk, pretože je to zakázané

Napriek tomu, že iPhone je pomerne spoľahlivý gadget, používatelia sa niekedy stretávajú s tým, že melódia pri prichádzajúcom hovore alebo SMS náhle zmizne.

Často sa zvonenie prestane prehrávať kvôli skutočnosti, že iPhone bol prepnutý do tichého (tichého) režimu. Samozrejme, toto vysvetlenie je celkom jednoduché, no vo väčšine prípadov sa stáva pravdou, najmä pre nových majiteľov zariadenia.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte skontrolovať ľavú stranu prepínač iPhone objem. Ak je tento prepínač nastavený na tichý mód, potom ho stačí presunúť. bude hrať znova.

Keď je prepínač hlasitosti v požadovanej polohe a melódia neznie rovnako, možno bude potrebné reštartovať váš gadget. Vykonaním reštartu sa vyriešia softvérové ​​chyby, ktoré spôsobili zmiznutie vyzváňacieho tónu. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte súčasne domovské tlačidlá a zapínajte, kým sa nezobrazí logo jablka.

Zvýšiť

Na zariadeniach iPhone 7 a 7 Plus podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínača.

Zvýšiť

Ak je strata zvuku spôsobená softvérová chyba, potom by sa po takomto reštarte mala objaviť znova.

Aktivovaná možnosť Nerušiť

Keď na iPhone prestane fungovať zvonenie, musíte skontrolovať, či je aktivovaná možnosť Nerušiť. Omylom si používatelia často aktivujú tento režim bez toho, aby si to sami všimli. Keď sa v hornej časti obrazovky zobrazí ikona v tvare polmesiaca, na miniaplikácii sa zapne režim Nerušiť. Deaktivuje všetky zvukové upozornenia.

Tento problém sa dá vyriešiť veľmi jednoducho, stačí vykonať Ďalšie kroky:

• Potiahnite prstom po obrazovke zdola nahor.
• Otvorte ovládacie centrum.
• Vypnite režim.

Potom by sa mal znova objaviť zvukový signál.

Zvýšiť

Kontrola nastavení zvuku

Je možné, že problémy s vyzváňacím tónom sa vyskytli z dôvodu nesprávneho nastavenia zvuku.

• Otvorte "Nastavenia".
• Tam vyberieme ponuku „Zvuky“.
• Nastavte vhodnú hlasitosť pre upozornenia a vyzváňacie tóny.
• Zapnite „Zmeniť pomocou tlačidiel“.

To vám umožní upraviť hlasitosť melódie pomocou tlačidiel hlasitosti, ktoré sa nachádzajú na ľavej strane iPhonu.

Zvýšiť

Režim náhlavnej súpravy sa spustil omylom

Ak vyššie uvedené metódy nepomáhajú vyriešiť problémy s nedostatkom zvuku počas SMS a prichádzajúcich hovorov, potom je problém zložitejší. Vaše zariadenie mohlo byť napríklad omylom ponechané v režime náhlavnej súpravy. Môžete to skontrolovať v aplikácii Hudba alebo pomocou „Ovládacie centrum“, kde je potrebné kliknúť na ikonu „Zariadenia“.

Zvýšiť

Potom sa pokúsime niekoľkokrát pripojiť a odpojiť slúchadlá, opatrne vyčistiť Lightning konektor špáradlom a reštartovať iPhone.

Riešenie problémov s AssistiveTouch

Jeden z hovorov uskutočnených na vašom iPhone by sa mal vrátiť do plnej pracovnej kapacity. Ak nie, zdá sa, že problém je technický plán.

Vymažte obsah a obnovte nastavenia

Zvýšiť

Táto možnosť by sa mali používať iba v núdzových prípadoch. Ak chcete odstrániť všetok obsah modulu gadget a obnoviť nastavenia, prejdite do ponuky „Nastavenia“, vyberte „Všeobecné“, potom „Obnoviť“ a „Vymazať obsah a nastavenia“. Pred resetovaním to skontrolujte

Ak smartfón stratil zvuk prichádzajúci hovor, neponáhľajte sa kontaktovať službu. Problém je často vyriešený na vlastnú päsť. Ale vybrať si vhodným spôsobom riešenie problémov, musíte zistiť príčinu jeho výskytu.

Najčastejšie dôvody zmiznutia zvuku

Príčinou zmiznutia zvuku najčastejšie nie sú systémové poruchy alebo problémy so zariadením, ale banálne chyby v nastaveniach.

Úroveň hlasitosti na minimálnej hodnote

Najviac je nesprávne nastavenie hlasitosti spoločná príčinažiadny zvuk pri hovore

Ak chcete problém vyriešiť, stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti a posuňte posúvač doprava, kým sa nezobrazí maximálna hodnota. Uistite sa, že úroveň ostatných signálov je tiež normálna. Kliknite na ikonu napravo od posúvača. Otvoria sa úrovne hlasitosti všetkých signálov (melódie, multimédií a budíka). Ak nie je žiadna ikona, prejdite do nastavení telefónu v časti „Zvuk“ a zvýšte hlasitosť každého zo signálov.

Zvuk je v režime Vibrácie alebo Tichý

Nastavenia zvuku v systéme Android sú na karte „Zariadenie“.

Niekedy sa zvuk náhodne prepne z normálny režim do režimu „Vibrovať“ alebo „Tichý“ („Tichý“). Prejdite na nastavenia zvuku alebo systémové profily a vyberte iný režim.

Chyba v softvéri Android

Zvuk môže zmiznúť aj vtedy, keď sa vyskytne chyba v softvéri.. Môžete to skúsiť opraviť reštartovaním telefónu.

Osoba, ktorá vám volá, je na čiernej listine

Princíp vymazania a zaradenia osoby na čiernu listinu je identický takmer na všetkých smartfónoch so systémom Android.

Niekedy omylom môžete osobu zakázať (zablokovať všetky hovory od tohto kontaktu). Výsledkom je, že účastník zavolá, ale nemôže prejsť. zvuk prichádzajúci hovor to nebude.

Aby ste sa uistili, že volajúci nie je zahrnutý v tomto zozname, prejdite do sekcie "Kontakty" a vyberte Správny človek a otvorte ponuku kontaktu. Vyberte možnosť „Odstrániť z čiernej listiny“ alebo „Odblokovať“.

Porucha reproduktora

Výmena reproduktora za rozpočtové modely môže stáť v priemere 1 000 rubľov

Ak nie je počuť zvuk vo všetkých programoch a aplikáciách, a to nielen pri prichádzajúcom hovore, skúste pripojiť slúchadlá. Ak sa v nich objavil zvuk, s najväčšou pravdepodobnosťou to bol poškodený reproduktor. Ak ho chcete vymeniť, je lepšie kontaktovať servisné stredisko.

Iné príčiny bez zvuku z prichádzajúceho hovoru

Ak sa po kontrole všetkých nastavení a reproduktora problém so zvukom nevyrieši, mali by ste problém hľadať hlbšie.

Nesprávna verzia firmvéru alebo neúspešná aktualizácia

Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia, vo vypnutom stave stlačte súčasne tlačidlo napájania a tlačidlo zvýšenia hlasitosti a potom vyberte možnosť Hard Reset

Ak zvuk zmizol po blikaní alebo aktualizácii telefónu, problém môže byť v tom, že služba zodpovedná za zvuk je vypnutá:

1. Prejdite na „Nastavenia“ a otvorte kartu „Aplikácie“ a „Správca aplikácií“.
2. Medzi spustenými aplikáciami a procesmi nájdite zvukovú službu, otvorte ju a v prípade potreby zapnite.

Viac ťažký prípad je kedy nový firmvér Alebo chýba aktualizácia? správnych vodičov pre reproduktor vášho telefónu. Potom budete musieť vrátiť firmvér späť alebo resetovať systém na výrobné nastavenia. Týmto sa vymažú údaje z pamäte telefónu, preto sa odporúča, aby ste to najskôr vykonali zálohovanieúdajov.

Ak sa chcete vrátiť predchádzajúci firmvér musíte si ho stiahnuť z internetu a potom znova preflashovať telefón.

Je jednoduchšie resetovať telefón a verziu systému Android na výrobnú úroveň. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Nastavenia“ a vyberte časť „Zálohovanie a resetovanie“. Všetky údaje budú vymazané z vnútorná pamäť(nie však z pamäťovej karty) a dostanete telefón v stave, v akom ste ho kúpili. Potom z predtým vytvoreného zálohovanie presuňte všetky informácie do telefónu a všetky údaje sa obnovia.

Konflikt nainštalovaných aplikácií so softvérom smartfónu

Zvuk prichádzajúceho hovoru mohol zmiznúť po inštalácii novej aplikácie. V tomto prípade je možné problém vyriešiť postupným vymazaním nedávno nainštalované aplikácie alebo hrabaním v ich nastaveniach. Napríklad aplikácie messenger, Skype, Viber, navigátor majú funkciu na vypnutie upozornení a zvuku. V tomto prípade môže zmiznúť aj zvuk prichádzajúceho hovoru.

Inštalujte programy do svojho smartfónu iba z dôveryhodných zdrojov, najlepšie z trhu Play. Je tiež užitočné nainštalovať antivírus, ktorý bude blokovať škodlivé súbory.

Problémy so zosilňovačom zvuku

Samotná výmena základná doska lacný smartphone bude stáť asi 1 000 rubľov

Keď zlyhá doska na zosilnenie zvuku, zvuk v reproduktoroch a slúchadlách úplne zmizne alebo zostane na rovnakej úrovni hlasitosti. Vyriešte problém výmenou dosky v servisnom stredisku.

Problémy so slučkou

Výmena kábla za lacný smartfón stojí asi 1000-1500 rubľov

Keď sú kontakty slučky opotrebované, zvuk tiež zmizne. Riešením problému je výmena dielu. Je tiež lepšie zveriť prácu odborníkovi.

Príčin zmiznutia zvuku prichádzajúceho hovoru na smartfóne môže byť veľa. Ak vyššie uvedené informácie nepomôžu vyriešiť problém, kontaktujte servisné stredisko.

Problémy so zvukom v smartfóny HTC sa objavujú menej často kvôli veľmi pevnej konštrukcii. Existujú však výnimky zo všetkých pravidiel. Ak HTC stratil zvuk, prvý by mal byť vylúčený z nasledujúcich dôvodov:

Pád alebo náraz na prvé miesto môže spôsobiť problémy s reproduktorom alebo mikročipmi, ktoré sú zodpovedné za prehrávanie kvalitný zvuk. Zvyčajne v takýchto prípadoch zvuk buď úplne zmizne, alebo sa reprodukuje nesprávne so šumom. Výmena zlomenej časti problém vyrieši.

Problémy a zlyhania v operačný systém tiež často porušujú celkovú funkčnosť zariadenia, čo môže viesť k nedostatku zvuku v HTC. Problémy sa riešia preinštalovaním alebo opravou operačného systému.

AT telefón HTCžiadny zvuk? Nezabudnite, že sa telefón dostal do miestnosti s vysokou vlhkosťou, ktorá by mohla ovplyvniť reproduktor alebo susedné kontakty. Nie je nutné, aby telefón spadol do vody. Aj jediná kvapka nahromadená pod puzdrom by mohla spôsobiť problémy. Môžete to skontrolovať u špecialistu.

Nie je také ťažké vyriešiť akýkoľvek problém, hlavnou vecou je správne zistiť príčinu a nahradiť softvér alebo časť telefónu s chybou.

Možno vás budú zaujímať naše články:

Prosím predstav sa:

Vaše zariadenie: (značka a model)

Váš email: (nezobrazí sa)

Tvoja otázka:

Zadajte čísla na obrázku a kliknite na „Odoslať“:

Zvuk po páde zmizol Niekde zmizol kontakt, lebo. po pretrepaní to nahlas zafungovalo, potom to zase zmizlo.Koľko bude stáť oprava?

Pekný deň, Alikhan. približné náklady oprava 1300.

Zvuk nefunguje len pri volaní. To znamená, že reproduktory dokonale reprodukujú zvuk vo všetkých druhoch aplikácií, webových stránok atď. a mikrofón funguje. odoslaných zvukových správ. problém vyriešil preinštalovaním systémové aplikácie súvisiaci s hovormi, ale problém sa vráti ihneď po bežnom reštarte zariadenia. model firmvéru 4.4.3. a s najväčšou pravdepodobnosťou problém zmizne, keď aktualizujete, ale novšiu verziu.

Dobré popoludnie, Shamil. Zmena softvéru stojí 1300.

S pozdravom správca GrandFonu.

Zvuk úplne zmizol, počas prehrávania sa vyskytla chyba, skúste to znova neskôr.

Dobry den, Roma. Bohužiaľ, bez diagnózy je ťažké povedať. Ak sa však ukáže, že problém je v softvéri, oprava bude stáť 1300.

S pozdravom správca GrandFonu.