Zobrazenia na základe podmienok výberu publika. Čo je a ako nastaviť remarketing v Yandex.Direct a Google Adwords. Založenie spoločnosti zameranej na opätovné zacielenie v službe Yandex Direct

Retargeting je reklamný mechanizmus, prostredníctvom ktorého je online reklama zameraná na tých používateľov, ktorí si už prezreli propagovaný produkt tým, že navštívili webovú stránku alebo vstupnú stránku inzerenta, ale neuskutočnili nákup alebo nevykonali žiadnu konverznú akciu na zdroji (zložitejšie stratégií, môžete tiež kontaktovať skutočných kupujúcich s cieľom optimalizovať priemernú kontrolu).

V našom príklade zvážime podmienku, za ktorej návštevník, ktorý uskutočnil nákup, prejde na stránku s poďakovaním. Preto tí, ktorí práve navštívili cieľovú stránku a opustili ju, sa na stránku s poďakovaním nedostanú.

Takíto návštevníci sa s väčšou pravdepodobnosťou budú zaujímať o naše ďalšie ponuky alebo akcie. Na základe tohto predpokladu vyberieme skupinu pre reklamu a budeme môcť zobrazovať reklamy navrhnuté špeciálne pre toto publikum.

Vytváranie cieľov v Yandex.Metrica

1. Prejdite na stránku Yandex.Metrica - https://metrika.yandex.ru

Ak už bolo na vašu vstupnú stránku pridané počítadlo metrík, prejdite na vytvorenie cieľa – krok 7; ak tam nie je počítadlo, postupujte podľa pokynov krok za krokom.

2. Kliknite na „Pridať počítadlo“, zadajte ľubovoľný názov počítadla, ako aj adresu vašej stránky a po súhlase s podmienkami používateľskej zmluvy kliknite na „Vytvoriť počítadlo“.

Napríklad:

3. Ponechajte začiarkavacie políčko „Asynchrónny kód“ a začiarknite políčko „Webvisor, rolovacia mapa, analýza formulárov“:

4. Skopírujte prijatý kód:

5. Kliknite na nástroj "Skripty" vo vizuálnom editore platformy LPgenerator. Potom v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Pridať skript“ a vložte skopírovaný kód do značky ... Uložte stránku.

6. Vráťte sa na stránku Yandex.Metrica a kliknite na tlačidlo „Uložiť“ pod kódom počítadla:

Musíme pridať dva ciele: „Navštívili stránku“ a „Navštívili stránku s poďakovaním“

Ak chcete začať, kliknite na tlačidlo „Pridať cieľ“:

Zadajte názov cieľa – „Navštívili ste stránku“

V ľavom dolnom poli ("Podmienka") zadajte: "URL obsahuje",

v pravej časti ("Hodnota") zadajte adresu svojej vstupnej stránky.

Odstráňte druhú podmienku (ak existuje) a kliknite na „Pridať cieľ“:

Pridajte ďalší cieľ s názvom „Navštívená stránka s poďakovaním“

Do poľa „Podmienka“ zadajte „URL obsahuje“, do poľa „Hodnota“ zadajte adresu vašej stránky s poďakovaním.

V našom príklade je to tak webstránka / ďakujem:

Kliknite na Pridať cieľ.

Môžete si prečítať viac o stanovovaní cieľov a počítadle .

Ciele sú vytvorené, teraz môžeme začať vytvárať reklamu.

1. Prejdite na stránku Yandex.Direct - https://direct.yandex.ru

Kliknite na Vytvoriť kampaň a vyberte Textové a obrázkové reklamy:

2. Na stránke, ktorá sa otvorí, zadajte ľubovoľný názov kampane.

Základné nastavenia budú závisieť od požiadaviek vašej reklamnej kampane. Zameriame sa len na tie body, ktoré sú dôležité pre ďalšiu prácu s retargetingom.

Uistite sa, že ste zvolili stratégiu manuálneho ponúkania cien:

3. Vyplňte „Jednu adresu a telefónne číslo pre všetky reklamy“ (výrazne sa tým zvýši CTR reklám):

6. Skontrolujte, či je začiarknuté políčko vedľa položky „Značkové odkazy pre Metricu“ a kliknite na tlačidlo „Ďalej“:

● nadpis inzerátu musí byť napísaný tak, aby upútal pozornosť návštevníka;

● v Popise je potrebné uviesť, prečo sa oplatí pokračovať v spolupráci s Vami;

● v URL, ak používateľ nedokončil žiadosť, uveďte odkaz napríklad na inú verziu vstupnej stránky. Môžete tiež odkazovať na inú vstupnú stránku so špeciálnou ponukou;

● nezabudnite pridať obrázok produktu alebo logo spoločnosti, aby používateľ tematickej stránky vedel, že už na vašej stránke bol;

● musí byť vyplnená aj virtuálna vizitka;

● Nemusíte hľadať kľúčové slová, pretože reklamy zobrazujeme ako súčasť stratégie opätovného zacielenia.

Nastavenie retargetingu

V našom príklade sa reklama zobrazí používateľom, ktorí navštívili vstupnú stránku, ale nenavštívili stránku s poďakovaním.

1. V dolnej časti, oproti položke „Podmienky výberu publika“ kliknite na „Pridať“:

3. Vymyslite názov pre prvú podmienku. Vyberte možnosť „Aspoň jedna dokončená“.

Vyberte cieľ Navštívená stránka, ktorý ste vytvorili v kroku 7:

4. Pridajte súbor pravidiel:

Vyberte podmienku „Nie je splnená“.

5. Nakoniec by ste mali dostať nasledovné:

6. Retargeting je nakonfigurovaný.

Skontrolujte aktuálne nastavenia, kliknite na tlačidlo „Ďalej“, zadajte zvyšok nastavení reklamy a odošlite ju na moderovanie.

Vďaka tomu sa po spustení kampane budú naše reklamy zobrazovať potenciálnym kupujúcim, ktorí boli na stránke, no neuskutočnili objednávku, a teda sa nedostali na stránku s poďakovaním.

Vysoké konverzie pre vás!

Retargeting a párovanie publika je spôsob, ako zobrazovať reklamy iba používateľom, o ktorých máte záujem. Napríklad tí, ktorí navštívili stránku a pridali produkt do košíka. Používateľskú skupinu môžete vybrať pomocou Yandex.Metrica a Yandex.Audience.

Reklamy na opätovné zacielenie a priraďovanie publika sa budú zobrazovať iba v sieťach (YAN a externé siete).

Obmedzenie.

Reklamy, ktoré sa zaoberajú citlivými témami (napríklad určité aspekty medicíny, randenie pre dospelých, romantické darčeky a prekvapenia), sa nezobrazujú na účely opätovného zacielenia a priraďovania publika.

Podmienka opätovného zacielenia a výberu publika je kombináciou cieľov/segmentov Yandex.Metrica a segmentov Yandex.Audience, ktoré možno použiť na opis publika, o ktoré máte záujem. Ak chcete vytvoriť podmienky, musíte nakonfigurovať prácu s týmito službami. Yandex.Metrica Yandex.Audience

Vytvorte segment, ktorý potrebujete, v Yandex.Audience. Môžete napríklad zdôrazniť:

zákazníkov, ktorých údaje sú vo vašom CRM;

používatelia vašej mobilnej aplikácie;

ľudia, ktorí pravidelne navštevujú vami vybrané miesta alebo sa tam práve nachádzajú;

používateľov, ktorí sú z hľadiska online správania podobní vašim zákazníkom.

Zistite viac o Yandex.Audience. \ n

Ako vytvoriť podmienky opätovného zacielenia a zhody publika

Na stránku môžete pridať podmienky opätovného zacielenia a priraďovania publika na vytvorenie alebo úpravu reklamnej skupiny. Môžete vybrať podmienku zo zoznamu predtým vytvorených podmienok alebo vytvoriť novú.

Ak chcete vytvoriť novú podmienku, vyberte Retargeting a výber publika→ Pridať... V okne, ktoré sa otvorí, kliknite + Pridať podmienku.

Podmienka môže pozostávať z jednej alebo viacerých skupín pravidiel (nie viac ako 50), ktoré spája operátor „AND“. V jednej sade môžete použiť ciele / segmenty Yandex.Metrica, segmenty Yandex.Audience alebo oboje (nie viac ako 250). Pamätajte, že čím viac pravidiel v podmienke, tým menšie pokrytie publika.

Môžete tiež použiť úpravy na zvýšenie alebo zníženie cenovej ponuky za zobrazenie reklamy. Za hodnotnejšie publikum možno považovať napríklad návštevníkov, ktorí sa zaujímali o drahé produkty alebo služby. Pre takúto skupinu má zmysel nastaviť vyššie ponuky, aby ste získali väčšiu návštevnosť.

Retargeting v Yandex.Direct: čo to je a ako s ním správne pracovať? Tieto otázky sú zaujímavé pre začínajúcich špecialistov a podnikateľov. Každý majiteľ internetového obchodu chce viac návštevníkov, väčší predaj a viac konverzií. Práve na dosiahnutie takýchto cieľov vznikol retargeting.

Retargeting jednoducho

Obľúbeným nástrojom propagácie webovej stránky spoločnosti je kontextová reklama. Používateľom sa zobrazí malá správa, ktorá sa zobrazí na základe záujmov a vyhľadávacích dopytov. Potenciálny klient nenápadne dostáva informácie o spoločnosti, produkte alebo produkte.

Kliknutím na odkaz z kontextovej reklamy používateľ prvýkrát vstúpi na stránku a zoznámi sa s jej obsahom. Prezerá si obrázky, číta texty, hľadá potrebné informácie, aby sa mohol rozhodnúť. V ideálnom prípade si klient vyberie hneď, no vo väčšine prípadov zo stránky odíde.

Úlohou spoločnosti je vrátiť užívateľovi prijaté rozhodnutie. V tejto chvíli je súčasťou práce retargeting v Yandex.Direct. Táto technológia vám umožňuje vrátiť sa späť na stránku. V súčasnosti sa nazývajú výrazy zhody publika.

zostali na stránke dlhšie ako 1 minútu;

• pridal produkt do košíka, ale nezadal objednávku;

Je potrebné pochopiť, ako retargeting dôsledne funguje, aby ste pochopili, s čím máte do činenia a ako to najlepšie implementovať. Nastavenie reklamných nástrojov by malo byť premyslené a potom sa dostavia výsledky.

Retargeting v Yandex.Direct: príklady

Dostať záujemcu späť na správnu stránku je ťažké. Internet je plný navzájom podobných zdrojov a je čoraz ťažšie vytvoriť jedinečnú ponuku.

Retargeting pripomína používateľom existenciu stránky v systéme YAN zahŕňa desiatky tisíc stránok na stránkach v mobilných a Smart TV aplikáciách. V závislosti od nastavení môžete získať tisíce zobrazení za deň cieľového publika s minimálnymi nákladmi.

Spôsob, akým funguje retargeting, pozostáva z troch hlavných etáp:

Návštevník vstúpi na stránku, vykoná nejakú akciu a odíde.

Pravidelne vidí kontextové reklamy v YAN súvisiace s akciami na tejto stránke.

Vráti sa na stránku a vyberie si.

Je ľahké skontrolovať obvod v praxi:

• Nájdite online obchod s posteľnou bielizňou v Yandex.

Vyberte zdroj, ktorý má kontextovú reklamu.

Prezrite si niekoľko produktov, pridajte jeden z nich do košíka a opustite stránku.

Po chvíli bude tento produkt prítomný v reklamách na väčšine iných zdrojov, na sociálnych sieťach a mobilných hrách. Ak k tomu dôjde, znamená to, že retargeting v Yandex.Direct je dokonale nakonfigurovaný a jeho účinnosť je zrejmá.

Táto technológia vám umožňuje „prenasledovať“ potenciálneho klienta kontextovou reklamou, zatiaľ čo on navštevuje iné stránky alebo používa vyhľadávače.

Aké typy retargetingu existujú?

Existujú dva typy retargetingu založené na princípe práce:

behaviorálne;

Vyhľadávanie.

Behaviorálny retargeting

Na základe štúdie akcií používateľov na stránke. Návštevník skúma tovar alebo služby, prehliada katalóg, filtruje podľa akýchkoľvek kritérií, kladie otázky podpory. Môže zostať na jednom z produktov dlhšie ako na iných, alebo ho dokonca pridať do košíka. Nákup však neuskutoční a z internetového obchodu odchádza.

Dôvodov môže byť veľa: niekto bol rozptýlený, internet zmizol, bola potrebná rada inej osoby, ale výsledok je rovnaký – objednávka nebola zadaná.

Behaviorálny retargeting, pri ktorom sa vykonáva na základe toho, aké akcie vykonáva používateľ, začína pripomínať existenciu stránky na všetkých stránkach YAN.

Kontextové reklamy sa zobrazujú s prezeraným produktom alebo s analógmi za nízku cenu. Ponúknite akcie na tento produkt alebo bezplatné služby pri nákupe.

Hlavným cieľom behaviorálneho retargetingu je priviesť používateľa späť na stránku a povzbudiť ho k nákupu.

Retargeting vo vyhľadávaní

Pri jeho konaní sa zohľadňujú požiadavky užívateľa vo vyhľadávačoch. Na základe toho, čo človek hľadá, sa vyberajú inzeráty. Tieto ponuky sa zobrazujú na stránkach vyhľadávača, ako aj na iných zdrojoch a stránkach.

Zvažujeme retargeting vyhľadávania v Yandex.Direct. Čo to je, môžete skontrolovať zadaním 1-2 krát do vyhľadávania "posteľná bielizeň". Po skontrolovaní niekoľkých stránok sa po chvíli podobné reklamy objavia všade:

nakúpte saténové posteľné prádlo s 25% zľavou;

posteľná bielizeň (Ivanovo) za výhodnú cenu;

Cieľom je prilákať používateľov na stránku a zvýšiť kontakt so značkou. Zvyšuje sa tak povedomie obchodu a lojalita potenciálnych zákazníkov.

Výhody retargetingu

Hlavnou výhodou retargetingu je, že špecialista prispôsobuje zobrazovanie reklám na základe úkonov, ktoré vykoná používateľ. Je lepšie zaoberať sa touto otázkou konkrétnymi príkladmi.

Pravidelná návšteva stránky (návštevník otvoril 1-2 stránky a bol na nich nejaký čas). V tomto prípade by ste sa mali zamyslieť nad retargetingom v Yandex.Direct: ako to nastaviť, aby sa zákazníci vracali a podrobnejšie sa oboznámili s ponukami obchodu? Všetka pozornosť je venovaná samotnej stránke, takže používateľ otvorí hlavnú stránku alebo adresár

Zobrazte sekcie s konkrétnymi produktmi alebo službami. Muž si výrobok prezrel, ale objednávku nezadal a odišiel. To sa zvyčajne stáva, keď zákazníci skúmajú ponuky z rôznych obchodov. Retargeting v tomto prípade pomôže upriamiť pozornosť zákazníka na požadovaný produkt pomocou akcií, zliav, darčekov alebo bonusov.

Tovar bol pridaný do košíka, ale neprebieha žiadna objednávka. Úlohou je priviesť návštevníka späť na stránku pokladne. Jedinečná ponuka, ktorá sa len ťažko odmieta, vás presvedčí o objednávke.

Produkt bol zakúpený alebo služba bola objednaná. V tejto fáze je úlohou takého nástroja, ako je retargeting v Yandex.Direct, ako nastaviť zobrazenia, aby ste si udržali lojalitu zákazníkov? Pomocou kontextovej reklamy môžete pravidelne pripomínať svoj obchod, hovoriť o predaji a urobiť z bežného zákazníka pravidelného zákazníka.

Retargeting pomáha prilákať návštevníkov a potenciálnych zákazníkov vo všetkých fázach, od vyhľadávania produktov až po nákup.

Správne nastavenia:

prilákať nové kontakty;

zvýšiť povedomie o značke;

transformovať „studených“ klientov na „teplých“;

zvýšiť konverziu;

poskytne lojálny prístup k zdroju.

Boli už opísané dva typy retargetingu: behaviorálny a vyhľadávací. Rozlišujú sa aj podľa publika:

• Segmentové.

Rozdiel je v tom, komu sa reklamy zobrazujú. Každý z nich vyžaduje určité nastavenia, od ktorých závisí výsledok. Prípravná fáza je však v oboch prípadoch rovnaká, bez nej nebude možné vykonať zvyšok akcií.

Príprava na nastavenie

Práca začína registráciou účtu Yandex. Hneď ako sa schránka objaví, všetky ostatné služby budú automaticky dostupné.

Zaregistrujte sa na Yandex.Mail.

Vytvorte počítadlo na Yandex.Metrica.

Nakonfigurujte počítadlo metrík.

Umiestnite ho na web pred záverečnú značku

Prejdite na nastavenie opätovného zacielenia.

Cieľový retargeting – stanovenie cieľov

Cieľový retargeting v Yandex.Direct, ktorého nastavenie je založené na výbere cieľa.

Cieľom je činnosť používateľa na zdroji, ktorá vedie k požadovanému výsledku. Yandex.Metrica vám umožňuje nastaviť 4 typy cieľov:

Návšteva stránky.

javascript udalosť.

Zložený cieľ.

Tu je veľmi dôležité určiť si ciele, za ktorými budú návštevníci „prenasledovaní“. Pre každý typ zdroja sú nastavené iné parametre.

• produkt bol pridaný do košíka, objednávka nebola uskutočnená, odišiel;

zákazník navštívil košík, ale nezadal objednávku;

začal zadávať objednávku, ale nezadal ju, opustil stránku.

Zistite napríklad, ako nastaviť cieľ počtu zobrazení:

Prejdite na stránku Yandex.Metrica;

Na pravej strane vyberte "Ciele";

Uveďte popisný názov (Návštevy stránok);

Nastavte parameter "Zobraziť" (3 - to znamená, že reklamy na opätovné zacielenie sa budú zobrazovať všetkým návštevníkom, ktorí si prezreli aspoň 3 stránky webu);

Začiarknite políčko „Retargeting“.

Podobným spôsobom môžete nastaviť ľubovoľné ciele pre rôzne podmienky.

Segmentový retargeting – vytváranie segmentov

1. V Yandex.Metrica prejdite na prehľady.

Vyberte „Moje prehľady“.

Kliknite na tlačidlo „Nový prehľad“.

Na hornom paneli zadajte obdobie prehľadu (štandardne je nastavený mesiac).

Je nastavená podmienka „Koho návštevy ...“ +.

Vyberte podmienku správania.

Označte „Viac ako 45 sekúnd“.

Uložte prehľad.

Takto je nakonfigurovaný segment návštevníkov, ktorí sú na stránke dlhšie ako 45 sekúnd. Zobrazia sa im reklamy vytvorené pre toto publikum.

Návštevníkov môžete segmentovať podľa rôznych charakteristík, napríklad:

podľa veku;

umiestnenie;

množstvo času stráveného na stránke atď.

Môžete si ich zostaviť sami alebo použiť hotové možnosti, ktoré ponúka Yandex.Metrica.

Noví návštevníci.

Vracajúci sa návštevníci.

Návštevnosť z vyhľadávania atď.

Predpokladom je prítomnosť segmentov v metrike. Reklamná kampaň zameraná na výsledky by mala obsahovať cieľ a segment, spájajúci viacero podmienok.

Reklamná kampaň a retargeting reklama

Teraz, keď sú vytvorené ciele a segmenty, musíte vytvoriť reklamnú kampaň. Ak to chcete urobiť, prejdite do sekcie "Yandex.Direct".

Tu sa pracuje s už vytvorenou kampaňou, prípadne sa zakladá nová. Vytvorenie a nastavenie prvej reklamnej kampane je samostatný príbeh. Preštudujte si túto otázku sami, pretože tento článok je o takom nástroji, ako je retargeting v Yandex.Direct.

Ako nastavím vopred pripravené reklamy? Táto technológia sa vzťahuje iba na YAN, takže vo svojej reklamnej kampani by ste mali zvoliť stratégiu zobrazenia „Nezávislá správa pre rôzne typy stránok“ a zakázať zobrazenia na vyhľadávacích stránkach.

Pridanie podmienok opätovného zacielenia

Tento bod je dôležitým krokom k úspechu. Jeho nastavenia sú v rovnakej časti nižšie. V predvolenom nastavení nie sú podmienky špecifikované, musíte kliknúť na tlačidlo "Pridať".

Najprv odpovedzme na otázku: skupiny podmienok (retargeting v Yandex.Direct) - čo sú a ako si ich vybrať?

Skupiny kombinujú viacero parametrov cieľa a segmentu do jednej zo špecifikovaných podmienok. Sú rozdelené do troch typov podľa toho, ako používateľ splnil skupinové podmienky v jednej relácii návštevy stránky:

Dokončené aspoň jedno – to znamená, že používateľ sa dostal do segmentu alebo dosiahol nejaký cieľ v jednej relácii.

Všetko je dokončené - návštevník patrí do daného segmentu a zároveň dosiahol určitý cieľ (napr. muž vo veku 35-40 rokov urobil objednávku).

None Completed – Klient nevstúpil do segmentu a nesplnil žiadny z cieľov.

Po výbere podmienky skupiny pridajte ciele a segmenty.

Ďalším krokom je nastavenie obdobia na dosiahnutie cieľa. Za najlepšiu možnosť sa považuje obdobie 10 až 20 dní. Ukazuje sa, že reklamy sa zobrazia iba tým návštevníkom, ktorí dosiahli cieľ za 10-20 dní, neskoršie výsledky (pred mesiacom, dvomi, tromi) sa nebudú brať do úvahy.

Posledným krokom je stávkovanie

Zákazníci, ktorí prichádzajú prostredníctvom retargetingových reklám, sú už „teplí“, takže môžete nastaviť vyššie ponuky, ale nie nižšie ako YAN. Cena závisí od rozpočtu, oblasti podnikania, pokrytia publika atď. Nedá sa konkrétne poradiť, koľko nastaviť za kliknutie.

Nastavte cenovú ponuku a uložte nastavenia. Teraz môžeme s istotou povedať, že presmerovanie bolo vykonané na Yandex.Direct. Nastavenie je dokončené.

Výsledok

Retargeting v Yandex.Direct je technológia, ktorá vám umožňuje „dohnať“ návštevníkov a motivovať ich, aby podnikli nejaké kroky. Pre internetové obchody je dôležité, aby klient objednávku dokončil a zaplatil, pre vstupné stránky je potrebné vytvoriť aplikáciu a podobne.

Správne nakonfigurované ciele a segmenty v Yandex.Metrica pomáhajú zacieliť reklamy na najvhodnejšie publikum, čím ušetria peniaze za zobrazenia „studeným“ zákazníkom.

Odporúča sa najmä tým, ktorí všetkými prostriedkami bojujú o predaj a aplikácie. Dobre navrhnuté podmienky retargetingu zvyšujú konverziu webových stránok až o 30 % a tiež priťahujú nových zákazníkov a robia značku rozpoznateľnejšou. Nedá sa len súhlasiť s tým, že neustále sa objavujúce reklamy vám nedovolia zabudnúť na spoločnosť.

Všetci buď predávame tovar alebo poskytujeme služby. A každá normálna firma (bez urážky teraz nikomu) by mala mať webovú stránku.

Navyše vôbec nezáleží na tom, čo to je: vstupná stránka, viacstránkový web alebo možno internetový obchod. Hlavná vec je, že vaša stránka má konverziu a tá nemôže byť 100%.

K čomu vediem? Jedna otázka, čo robíte s ostatnými 60-99 percentami zákazníkov, ktorí prídu, pozerajú a odchádzajú navždy?

Ako sa vám s nimi pracuje? No nemôžete len tak míňať peniaze na prilákanie stoviek zákazníkov a spoliehať sa len na konverziu svojho webu.

Sú VŠADE

Áno, možno vaša stránka klienta veľmi odstrčila a definitívne sa rozhodol, že do tejto spoločnosti pre tento produkt nikdy nepríde.

S takýmito klientmi je náročné pracovať a priviesť ich späť do počiatočného štádia. A ak nemáte 5 klientov po celom svete, tak ich môžete nechať ísť s Bohom.

Vo všetkých ostatných prípadoch musíte pracovať s opusteným publikom, pretože väčšina ľudí odchádza.

A to z rôznych dôvodov: nevideli hneď výhody, alebo sa v zhone stratili a odložili to na neskôr (čítaj ďalej nikdy, nikdy ti nebude vyhovovať?). K tomu nám pomôže výborný nástroj – retargeting v Yandex.Direct.

S najväčšou pravdepodobnosťou viete, čo je retargeting, ale ten, ktorý je na sociálnych sieťach. Ak nie, tak v sociálnej. siete, ide o rovnakú reklamu, ktorá bliká vpravo a potom vľavo (v závislosti od sociálnej siete) a pripomína vám, aby ste sa vrátili na stránku, kde ste boli nedávno.

VK retargeting

Ako vedeli, že ste tam? Mágia? Nie, takto funguje tento retarget, ktorý sa zobrazuje len tým návštevníkom, ktorí už na vašej stránke boli.

Účel takéhoto kroku je jediný – prinútiť vás vrátiť sa a urobiť pozitívne rozhodnutie o kúpe.

Životný hack... Ak chcete inzerovať na sociálnych sieťach, môžete tak urobiť pomocou automatizovanej služby Aori. Všetko je tam pochopiteľné aj pre začiatočníkov. Kliknite na odkaz a zaregistrujte sa -> Aori

ČO ROBIŤ WATSON?

Ale čo ak ľudia nie sú na sociálnych sieťach (samozrejme, že je to nepravdepodobné, ale predsa)? Alebo chápete, že ak k vám príde návšteva, tak všade a do trpkého konca?!

Potom nastavíme retargeting v Yandex Direct alebo presnejšie nastavenie spravíme v YAN (Yandex Advertising Network).

Aby reklamy sledovali návštevníkov vašich stránok na miliónoch iných stránok (napríklad keď si kontrolujú poštu alebo si prezerajú reklamy na Avito). Prečítajte si, ako to urobiť v tomto článku.

Príklad opätovného zacielenia

Hneď poviem, že retargeting je možné nakonfigurovať nielen pre tých, ktorí boli na stránke, ale aj pre tých, ktorí nevykonali akciu, ktorú potrebujete.

Napríklad som vložil položku do košíka, ale zatvoril som kartu alebo som nezaplatil. Ak chcete vidieť príklad, ako sa to v skutočnosti realizuje, potom vynikajúcou možnosťou je internetový obchod M-Video.

Retargeting z M.Video

1. Išiel som na stránku, ale nevykonal som cielenú (pre nás potrebnú) akciu;
2. Vložil som položku do košíka, ale nezaplatil som;
3. Za tovar/službu som zaplatil, ale nekúpil som si ho.

Je to pochopiteľné a už čoskoro si budete môcť takéto reklamy nastaviť sami. Pohni sa.

Základný tréning

Aby ste mohli nastaviť retarget, potrebujete malé tance s tamburínou, konkrétne prepojenie vášho účtu Yandex.Direct a Metrica zo stránky (za predpokladu, že ich máte na rôznych účtoch).

A potom ďalšie nastavenie pre metriky. Ale v skutočnosti to nie je ťažké. Navyše všetko ukážem podrobne a na obrázkoch. Hlavná vec je, že máte poštu na yandex.

možnosť 1- účet, pre ktorý ste nakonfigurovali Direct a - rovnaký účet.

Gratulujem! Nemusíte nič viazať, ideme priamo k stanovovaniu cieľov.

Možnosť 2- účet, na ktorom ste nakonfigurovali Direct a Yandex Metrica, sú rôzne účty.

Prejdite na Metricu (mimochodom, uistite sa, že počítadlo na webe funguje správne na všetkých stránkach webu) a stlačte ozubené koliesko.

Metrika Yandex

Budete presmerovaní na stránku nastavení Metrica, kde budete potrebovať kartu „Prístup“. Ďalej kliknite na „Pridať používateľa“ a zadajte účet, ktorému chcete udeliť práva.

Jediným bodom je, že sa musíte rozhodnúť, aké práva môže mať tento účet (len na prezeranie alebo na úpravu). Je samozrejmé, že potrebujete úpravu.

Vytvorenie používateľa

Ak je všetko vykonané správne (hoci čo sa tu dá urobiť zle), doslova za 3 až 5 minút dostanete list s oznámením o právach, ktoré vám boli udelené na pošte, ktorému bol udelený prístup k pultu.

Určiť si ciele

Prejdite na Metricu a nastavte ciele. Je len na vás, ktorý segment používateľov naladíme, ja vám však ukážem napríklad bod číslo 1 (bol na stránke).

Toto je najjednoduchšie nastavenie, hoci okrem cieľov je možné na karte „Segmenty“ nakonfigurovať aj retargeting. Ale to vám poviem v inom článku.

JE NÁS UŽ VIAC AKO 29 000 ľudí.
ZAPNÚŤ

Je to celkom jednoduché, pretože karta Ciele nie je tak ďaleko od karty Prístup. A potom už len kliknite na „Pridať cieľ“.

Pridanie cieľa

Objaví sa vyskakovacie okno a začnú sa hlavné tance s tamburínou. A tak poďme:

1. Musíte pomenovať cieľ;
2. Musíte začiarknuť políčko „Retargeting“;
3. Keďže naším cieľom je nastaviť retarget pre každého, kto bol na stránke, opustíme kartu „Návšteva stránok“.

A tu vyvstávajú dve najdôležitejšie otázky (samozrejme, ak to robíte prvýkrát):

1. Čo je pridanie podmienky a aké podmienky musím pridať? A koľko?
2. Čo obsahuje ulr:, ulr: sa zhoduje, ulr: začína, ulr: regulárny výraz?

Odpovede nie sú príliš ľahko pochopiteľné, ak to robíte prvýkrát:

• Pridajte podmienku - podmienky na dosiahnutie cieľa. Takýchto podmienok nemôže byť viac ako 10 a za dosiahnutie cieľa sa považuje splnenie jednej z podmienok.
• ulr: obsahuje - musíte zadať časť odkazu na stránku alebo lokalitu.
• ulr: matchs - tu zadáte konkrétnu stránku, po zasiahnutí ktorej bude osoba prenasledovaná Vašou retargetingovou reklamou.
• ulr: začína na – užitočné pri nastavovaní cieľov pri návšteve konkrétneho adresára v internetovom obchode.
• ulr: regulárny výraz – sem sa vkladajú metaznaky. Dôrazne neodporúčam liezť do tejto sekcie, ale ak chcete čítať pre všeobecný rozvoj, môžete to urobiť.

Po nastavení cieľa nestačí kliknúť na „Pridať cieľ“. Hlavná vec potom je kliknúť na „Uložiť“ na hlavnej karte. V opačnom prípade bude musieť byť cieľ prekonfigurovaný.

Nastavenie retargetingu v Yandex.Direct

Dobre, Metrica je aktivovaná a prepojená, ciele, ktoré potrebujeme, sú nastavené. Teraz prejdeme k najdôležitejšej veci, k nastaveniu reklamy pre segment, ktorý sme si vybrali.

Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Yandex.Direct. Nastavenie sa ako vždy zobrazí prostredníctvom funkcie Yandex.Direct a nie prostredníctvom služby Yandex.Commander.

Yandex. Priamy

Ako vždy, jedným z nástrojov, ktorý potrebujete, je vykonať zmeny v „Stratégii“, zvoliť „Iba v sieťach“ a nastaviť denný rozpočet (samozrejme si nemyslím, že môžete minúť veľkú sumu na retargeting, ale pre každý prípad).

Konfigurácia zobrazení

Na karte „Počítadlá metrík“ zadajte počítadlo metrík (číslo sa nachádza pod doménou lokality v metrike) a kliknite na „Uložiť“.

Metriky počítadiel

Prejdite na ďalšiu stránku. Samozrejme, tu je potrebné pomenovať reklamnú skupinu a vybrať typ reklamy:

1. Textovo-grafické;
2. Grafický.

Ak je to s textom a grafikou viac-menej jasné (nadpis, reklamný text a obrázok), teraz vám navrhujem nastaviť grafickú reklamu. Bannery tzv. Ako sme to urobili.

Obrázková reklama

1. Reklamy s obrázkami získavajú lepšie miery prekliknutia;
2. Konkurencia o bannery je niekoľkonásobne menšia (sú leniví ich vyrobiť).

Preto ich vytvoríme. Mimochodom, tu sú požiadavky na tento formát obrázka od samotného Yandexu:

• Maximálna veľkosť súboru je 120 kB;
• Formát súboru - JPG, PNG alebo GIF (gif, Karl!);
• Veľkosť v pixeloch – 240 × 400, 300 × 250, 300 × 500, 300 × 600, 336 × 280, 640 × 100, 640 × 200, 640 × 960, 728 × 0 × 70, 9, 9, 9, 96

A toto sú požiadavky, ktoré musí obrázok obsahovať (pozorne čítajte):

• Logo stránky alebo názov domény (kontaktné informácie vo všeobecnosti);
• Vekové obmedzenia (ak existujú), ako aj kontraindikácie;
• Relevantná výzva na akciu.

Ale tu je otázka. ako? Ako tam môžem urobiť veľa obrázkov v tak odlišných formátoch? Je to veľmi drahé a veľmi drahé (ak zapojíte dizajnéra). Máte 2 možnosti:

1. Vytvorte 5-6 variantov v najobľúbenejších rozlíšeniach: pre mobilné zariadenia - 640 × 200 640 × 960 a 960 × 640 a pre stolné zariadenia - 240 x 400, 300 x 250, 320 x 50 a 728 x 90
2. Použite nástroj na tvorbu obrázkov, ktorý urobí všetko za vás. A okamžite vytvorte obrázky v 4 najobľúbenejších veľkostiach.

Konštruktor obrázkov

Vyberte šablónu, ktorá sa vám páči. Áno, výber nie je veľký, ale je. Ale nebuď na trápenie 🙂

Šablóny

Začnite ho upravovať. Nastavenia pre každý vkus a farbu. Nepoužívam ich, pretože moje chuťové vnímanie, mierne povedané, chromé.

Všetky bannery mi teda vytvára dizajnér, ja len technickú úlohu. Ale ak to urobíte sami, potom je viac než dosť priestoru na experimentovanie.

Funkcie konštruktéra

Obrázky sú vytvorené, prejdeme ku kroku, pre ktorý bolo všetko spustené. Aby sme sa prispôsobili segmentu ľudí, ktorým sa bude naša reklama zobrazovať. Ak to chcete urobiť, musíte kliknúť na „Podmienky výberu publika“ a „Pridať podmienku“.

Výber publika
Vytvorte podmienku

Uložte a pokračujte na uloženie celej reklamy a zadávanie cenových ponúk.

Zlé správy. Aj keď vaša stránka už má históriu návštev a cieľ bol vytvorený pomerne nedávno, budete musieť počkať, kým sa do cieľa nezahrnie určitý počet ľudí.

Bohužiaľ, príbeh sa neprispôsobuje vytvoreným cieľom. Optimálne si nastavte cieľ a nastavte mu retargeting za 2-3 mesiace.

A je to! Retargeting v Yandex.Direct je nakonfigurovaný. Návštevníci, ktorí odišli, sa začali vracať. V pokladni je viac peňazí. Všetci sú šťastní. Otvárame šampanské a jeme narodeninovú tortu.

Životný hack. Ak máte chuť prilákať zákazníkov z kontextovej reklamy, potom vám odporúčam službu Rush Analytics. Je veľmi rýchly a funguje online, čo je veľmi pohodlné. A pomocou tohto odkazu vám bude predložených 200 rubľov na testovanie 😉

Stručne o hlavnej veci

Myslite na to, že ak niekto opustil vašu stránku, niečo mu nevyhovovalo. Retargeting by ho teda mal vrátiť nie na rovnakú stránku, ale na inú s lepšími podmienkami.

Ak ste nezanechali požiadavku, prejdite na stránku s lepšou ponukou. Ak nekúpil, tak na stránku s dodatočnou zľavou. Ak ste si ho kúpili, prejdite na stránku upsell. Ale to je teoreticky.

V skutočnosti, aby ste mohli nastaviť takýto podrobný retargeting, musíte byť buď veľmi posadnutí, alebo mať v štábe svoje profesionálne riaditeľstvo.

Začnime teda v malom. Znova zacielite na ľudí, ktorí stránku opustili, aby ste ich dostali späť. Keď začne fungovať, rozbaľte nastavenia. Neberte však všetko naraz.

Alebo v krajnom prípade použite mäkký (univerzálny) retargeting. Toto je, keď vrátite všetkých odídených ľudí na stránku, kde si môžu stiahnuť pomôcku výmenou za poštu.

Ahojte všetci chlapci!

Rozmýšľali ste niekedy nad opakovaným predajom? To znamená, že si od vás niekto niečo kúpil a vy mu chcete po čase predať niečo iné? Alebo povedzme tento prípad: máte internetový obchod, výpredaje prebiehajú, ale percento ľudí, ktorí pridali tovar do košíka a nepokladli ho, nie je malé a chcete toto percento znížiť. Ale ty nevieš ako na to. Dnes si teda povieme, ako nastaviť retargeting a čo to vo všeobecnosti je.

Retargeting je technológia, ktorá vám umožňuje zobrazovať reklamy tým používateľom, ktorí na stránke vykonali cielenú akciu, napríklad si kúpili produkt.

Pomocou retargetingu môžete zobrazovať reklamy používateľom, ktorí sú na vašom webe nejaký čas. Napríklad, ak mal človek viac ako 20 sekúnd, reklama by sa mu mala zobraziť, ale ak menej, potom je to úplne nevhodné.

Poďme teda priamo k nastaveniu. Dovoľte mi pripomenúť, že predtým sme sa naučili, ako konfigurovať.

Nastavenie retargetingu.

Otázka: ako nastaviť retargeting?, vyvstáva každému. Teraz na to odpoviem.

Tretím predpokladom fungovania retargetingu je prítomnosť segmentov v Metrici a to je to, čo teraz urobíme.

Vytváranie segmentov v Metrici.

Vysvetlím krok za krokom.

1) Prejdite na počítadlo Metric:

2) Vytvorme nový prehľad. Ak to chcete urobiť, prejdite na nasledujúcu cestu: Prehľady> Moje prehľady> Nový prehľad

3) Tu je úplne čistá správa so všetkými zdrojmi návštevnosti. Ak chcete vytvoriť segment, kliknite sem:

4) Vytvorme jednoduchú webovú stránku založenú na čase. Ak to chcete urobiť, v zobrazenom okne nájdite kartu „Správanie“ a potom „Čas na webe“:

5) Uveďte čas. Vložím viac ako 40 sekúnd, kliknite na „Použiť“:

Potom mu dajte názov a uložte.

To je všetko, teraz máme vytvorený segment publika podľa času stráveného na stránke a prispôsobené ciele, ktoré MUSÍTE mať!

Vytvorenie reklamnej kampane pre retargeting.

Ďalší krok pri riešení otázky: "Ako nastaviť retargeting?" bude vytvárať a nastavovať reklamnú kampaň. Vytvoríme ho v rozhraní, pretože to nie je možné urobiť v Exceli ani v Exceli ().

Vyberte ho a zakážte zobrazenia vo vyhľadávaní.

Potom nastavíme kampaň ako obvykle. Ak niečo, potom si môžete prečítať lekciu o.

Vytvorte reklamu na opätovné zacielenie.

Neexistujú žiadne tajomstvá pre retargeting, stačí písať pravidelné inzeráty, ako vždy: podstata ponuky a upútanie pozornosti.

Nezabudnite, že reklamy sa zobrazujú na tematických stránkach, teda YAN, čo znamená, že môžeme použiť obrázky.

1) Napíšeme názov.

2) Napíšeme reklamný text.

3) Vyberieme obrázok. Môžete si prečítať, ako si vybrať obrázok pre YAN.

Priradenie podmienok retargetingu.

Prejdime teda k najdôležitejšiemu kroku, priraďovaniu podmienok retargetingu. Robíme to na tom istom mieste, kde sme napísali reklamy, prejdite o niečo nižšie:

Kliknite na tlačidlo "Pridať". Zobrazí sa okno, v ktorom musíte vybrať ciele alebo segmenty, ktoré sme vytvorili predtým:

Pozrime sa bližšie na postup výberu podmienok retargetingu.

Pri nastavovaní retargetingu si môžete vybrať viacero možností cieľa a segmentu pomocou skupín. A čo je najzaujímavejšie, môžete si nastaviť podmienky pre splnenie alebo nesplnenie. To možno vykonať pomocou troch možností:

• Dokončené aspoň jedno - návštevník počas návštevy dosiahol jeden cieľ alebo sa dostal do segmentu, napríklad si niečo kúpil;
• Všetko dokončené - návštevník počas jednej relácie splnil všetky podmienky na to, aby sa dostal do vami zadaného zoznamu retargetingu;
• Ani jeden nebol dokončený - návštevník nesplnil niektorú z podmienok;

Dôležité: cieľ by nemal byť negatívny, ako napríklad „Produkt nie je zakúpený“ alebo „Aplikácia nie je ponechaná“!

Musíte tiež uviesť časový rámec, konkrétne počet dní, počas ktorých došlo k splneniu akýchkoľvek podmienok.

Najoptimálnejší počet dní, ktoré by ste mali určiť, je 10 - 20 dní. To znamená, že vaše reklamy sa zobrazia tým ľuďom, ktorí dosiahli cieľ v priebehu 10 - 20 dní, ale tým, ktorí dosiahli cieľ pred mesiacom, sa vaše reklamy nezobrazia.

vysvetlím jasne.

Keďže chcem, aby sa moje reklamy zobrazovali ľuďom, ktorí boli na vašom webovom zdroji viac ako 40 sekúnd a niečo si kúpili, vytvorme dve skupiny podmienok:

V prvej skupine bude segment podľa času na stránke „Viac ako 40 sekúnd“ a v druhej skupine bude cieľ „Návšteva stránky s poďakovaním“, teda nákup. Toto všetko treba urobiť do 15 dní.

Prejdite na ďalší krok kliknutím na tlačidlo „Ďalej“.

Priradenie ponuky.

No a tu sa dostávame k poslednému kroku – nastavovaniu sadzieb. Tu môžem povedať len jednu vec: keďže naši klienti sú v podstate pripravení, môžete za nich zaplatiť o niečo viac, preto nastavte CPC o niečo viac ako napríklad za YAN.

To je všetko, dokončíme tento návod, teraz už viete, ako nastaviť retargeting. Na záver by som chcel povedať, že tento nástroj nespôsobí nejaký boom predaja, maximálne o 20 - 30%, možno trochu viac. Ale aj tak to nie je zlé!

Stále máte otázky? Opýtajte sa ich v komentároch!

Tiež sa nezabudnite prihlásiť na odber noviniek na blogu!

Dobudúcna!

Predchádzajúci článok
Ďalší článok