Inštalácia kes visí po správcovi. Nástroj na odinštalovanie produktov Kaspersky Lab (kavremover)

Nástroj na odstránenie produktov Kaspersky Lab (kavremover).

Pri odinštalovaní produktov Kaspersky Lab pomocou štandardné prostriedky V systéme Windows (Ovládací panel -> Pridať/Odobrať programy) sa môžu vyskytnúť chyby, v dôsledku ktorých sa program neodstráni alebo bude odstránený čiastočne. Ak chcete úplne odstrániť produkt spoločnosti Kaspersky Lab, použite pomôcku kavremover.
Pomôcka na odinštalovanie úplne odstráni nasledujúce produkty spoločnosti Kaspersky Lab:

• Kaspersky Safe Kids


• Kaspersky Small Office Security pre osobný počítač/súborový server (všetky verzie)


• Kaspersky Úplná bezpečnosť(všetky verzie)


• Kaspersky PURE (všetky verzie)


• Kaspersky Anti-Virus (všetky verzie)


• Kaspersky internetová bezpečnosť(všetky verzie)


• Kaspersky zadarmo


• Kaspersky Správca hesiel(všetky verzie)


• Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint (všetky verzie)


• AVP Tooldriver


• kaspersky bezpecnost Skenovanie 3.0


• Kaspersky bezpečnostné skenovanie 2.0


• Kaspersky Endpoint Zabezpečenie 8/10/10 SP1 MR2 pre Windows (pre súborové servery)


• Kaspersky Endpoint Security 8/10/10 SP1 MR2 pre Windows (pre pracovné stanice)


• Kaspersky Anti-Virus 6.0 R2 pre pracovné stanice Windows


• Kaspersky Anti-Virus 6.0 R2 pre servery Windows


• Kaspersky Anti-Virus 6.0 FS MP4


• Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS MP4


• Kaspersky Anti-Virus 6.0 WKS MP4


• Kaspersky Anti-Virus 8.0 pre Windows Servers Enterprise Edition


• Kaspersky Network Agent 10


• Kaspersky Lab Sieťový agent 8/9

Práca s obslužným programom

Pre úplné odstránenie program vykonajte nasledovné:

1. Stiahnite si archív kavremvr.zip a potom ho rozbaľte (napríklad pomocou archivátora WinZip). Alebo stiahnuť spustiteľný súbor kavremvr.exe .


2. Spustite súbor kavremvr.exe tak, že naň dvakrát kliknete ľavým tlačidlom myši.


3. Odhlásiť sa Licenčná zmluva Kaspersky Labs. Pozorne si prečítajte zmluvu a ak súhlasíte so všetkými jej ustanoveniami, kliknite Súhlasím.

1. V okne Odstraňovač produktov Kaspersky Lab zadajte do prázdneho poľa bezpečnostný kód ktorý je znázornený na obrázku. Ak kód nie je jasne viditeľný, na opätovné vygenerovanie kódu kliknite na tlačidlo obnovenia napravo od obrázka.


2. Vyberte si z ponuky Našli sa nasledujúce produkty aplikáciu Kaspersky Lab, ktorá bola nainštalovaná na vašom počítači. Kliknite Odstrániť. Ak je v počítači nainštalovaných niekoľko produktov spoločnosti Kaspersky Lab, vyberte a odstráňte ich jeden po druhom. Môžete si vybrať program, ktorý chcete odinštalovať zo zoznamu všetkých produktov podporovaných odinštalačným programom, aby ste tak urobili:
   
   
   • Spustite pomôcku kavremvr cez príkazový riadok v režime manuálny výber, s možnosťou nodect:
   
   
   • kavremvr.exe --nodetect.
   
   
   • Vyberte zo zoznamu požadovaný program a vymažte ho. Ak existuje niekoľko takýchto programov, odstráňte ich jeden po druhom.
   
   

1. Odstránenie môže chvíľu trvať. Počkajte, kým sa zobrazí dialógové okno s informáciou, že produkt bol úspešne odinštalovaný, a potom kliknite OK.

1. Reštartujte počítač.

V predvolenom nastavení je protokol vymazania zobrazenia uložený v priečinku umiestnenia pomôcky. kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).log kde si môžete pozrieť verziu pomôcky:

Ďalšie informácie (firemné produkty)

Pri odinštalovaní Network Agent verzie 10 alebo Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2 pre Windows môže byť potrebné zadať heslo. Pre to:

1. Spustite obslužný program z príkazového riadka s parametrom


2. kavremvr.exe --password-for-uninstall:%PASSWORD% --MSIPARAM:KLLOGIN=%login%, kde:
   
   
   • %Prihlásiť sa% je užívateľské meno pre príslušný produkt;
   
   
   • %password% - toto je heslo pre príslušný produkt.
   
   

   Príklad: kavremvr.exe --password-for-uninstall: 123 --MSIPARAM:KLLOGIN= Ivanov

1. Vyberte požadovaný program zo zoznamu.

Počas prevádzky programu sa môžu vyskytnúť nasledujúce chyby:

Chyba 1001
Produkty, pri ktorých odinštalovaní dôjde k chybe: Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2

Príčina: Boli zistené disky zašifrované pomocou FDE alebo disky naplánované na šifrovanie FDE.





Chyba 1002

Produkty, pri ktorých odinštalovaní dôjde k chybe: Kaspersky Network Agent 10 CF1, Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2
Dôvod: zapnuté špecifikované produkty je nastavené heslo na vymazanie, pričom používateľ nezadal heslo na príkazovom riadku.





Chyba 1003
Pri odinštalovaní akéhokoľvek produktu spoločnosti Kaspersky Lab sa môže vyskytnúť chyba.
Dôvod: KAVRemover je spustený z adresára, ktorý neobsahuje ASCII znaky z inej lokalizácie ako je aktuálna lokalizácia Windowsu. Táto situácia môže nastať napríklad vtedy, ak nie je zadané používateľské meno s latinskými písmenami a používateľ spustí nástroj zo svojej pracovnej plochy.

Pokračujeme v sérii článkov o Kaspersky Centrum zabezpečenia.

Dnes budeme rozprávať o jednom konkrétnom probléme, ktorý môže pri spravovaní KSČ nastať.

Ide o to, že server Kaspersky Security Center môže pravidelne stratiť spojenie s pracovnými stanicami. Môže k tomu dôjsť v dôsledku zlyhania činnosti sieťového agenta.

V tomto prípade môžete vidieť nasledujúci obrázok:

Ako vidíte, Agent nefunguje na jednom z počítačov. správa Kaspersky bezpečnostné centrum. Takýto počítač nebude dostávať aktualizácie skupinové úlohy a nebude podávať správy serveru KSC.

Problém sa spravidla objaví spontánne a tiež spontánne zmizne (ako som už povedal, Kaspersky Security Center je plné mnohých chýb). Dôvodom je, že problém je zakorenený v službe Network Agent. Preto problém zmizne s reštartom počítača a spravidla zostáva bez povšimnutia.

Servery sú však iný príbeh. Sú schopní pracovať bez reštartu týždne a mesiace. Niekedy reštartovanie servera jednoducho nie je možné.

V tomto prípade stojí za to otvoriť služby, ktoré sú v operačný systém(metóda je rovnako vhodná pre serverové aj desktopové OS) a nájdite službu Sieťový agent Kaspersky Security Center.

S najväčšou pravdepodobnosťou uvidíte, že služba funguje celkom dobre. Neverte tomuto tvrdeniu. Otvorte vlastnosti služby a najskôr kliknite na tlačidlo Stop, a potom Bežať.

Preto reštartujete sieťového agenta na počítači a problém s ním bude s najväčšou pravdepodobnosťou vyriešený.

Ak ste preinštalovali server správy Kaspersky Security Center

Iná vec je, ak bol administračný server KSC preinštalovaný pri zachovaní databázy. V tomto prípade môžete pozorovať masívny vzhľad stavu, že Network Agent nefunguje. Aj keď sa názov servera a IP adresa nezmenili. Pokiaľ viem, problém je v certifikáte administračného servera, ktorý sa po preinštalovaní mení.

Riešenie problému sa navrhuje samo - preinštalujte Network Agent na klientskych počítačoch. S najväčšou pravdepodobnosťou sa však stretnete so skutočnosťou, že server vám bez vykonania inštalácie poskytne správu o čakaní na pripojenie. V takom prípade otvorte vlastnosti úlohy inštalácie Network Agent, prejdite do sekcie možnosti a odmietnuť inštaláciu cez Network Agent, čím si vynútite sťahovanie Nástroje systému Windows. Môžete ponechať obe možnosti ako na snímke obrazovky alebo vyskúšať ktorúkoľvek z nich. Tiež zrušte začiarknutie možnosti Neinštalujte program, ak je už nainštalovaný. To si vynúti inštaláciu.

Upozorňujeme, že inštalácia musí prebehnúť od účtu kto má práva miestneho správcu na klientskych strojoch.

Veľký počet článkov popisuje, ako vzdialene nainštalovať aplikáciu na niekoľko počítačov v doménová sieť(AD). Mnohí sa však stretávajú s problémom nájsť alebo vytvoriť vhodné balíčky. Inštalácia systému Windows Inštalátor (MSI).

Naozaj. Aby ste mohli nainštalovať napríklad FireFox pre všetkých používateľov skupiny, musíte si buď zostaviť balík MSI sami (), alebo si stiahnuť príslušný z príslušnej stránky. Jediná vec je, že v prvom prípade - v skutočnosti - úloha, ktorá nie je veľmi triviálna, ale v druhom - dostaneme balík nakonfigurovaný tak, ako chcel jeho tvorca, a dokonca aj v skutočnosti upravený (pochybné, ale mínus).

Ak je vo vašej organizácii ako antivírusová ochrana Produkty Kaspersky Lab sa používajú – a vy používate administračný server – môžete vzdialene inštalovať aplikácie aj z balíkov *.exe pomocou kľúčov – na ovládanie nastavení inštalácie.

Možnosti tichej inštalácie

Väčšina programov môže byť nainštalovaná v "tichom" režime, napríklad existuje tabuľka s veľká kvantitačasto používané programy a podporované odovzdávané parametre - počas inštalácie. Môžete tiež nájsť veľké množstvo prenášané parametre inštalácie.

Potrebujeme teda:

• Stiahnite si štandardnú distribúciu programu, ktorú potrebujeme, z webovej stránky vývojára (alebo odkiaľ ich zvyčajne získate)
• Nájdite na internete, ktoré kľúče „tichej“ inštalácie podporuje používaný program
• Nainštalujte aplikáciu do počítača používateľa pomocou aplikácie Kaspersky Security Center

Ak to chcete urobiť, musíte pripraviť inštalačný balík v súprave Kaspersky Administration Kit (KSC). A úlohu alebo manuálne nainštalovať na požadované počítače.
Administračný panel - poskytuje plnú kontrolu (počas inštalácie) porovnateľnú s administráciou skupinové politiky Win-server a pre mňa je to ešte pohodlnejšie - menej trikov - menšia šanca urobiť chybu;)

Ak priradíte inštaláciu softvéru manuálne alebo všetci vaši používatelia používajú rovnakú sadu programov, môžete túto časť preskočiť, ale ak rôzne oddelenia vo vašej organizácii inštalujú odlišný softvér, tieto oddelenia môžu byť priradené rôzne skupiny pre ktoré budú použité rôzne úlohy.

Skupiny užívateľov v KSC sú rozdelené – podobne ako štruktúra používaná v AD – adresáre a podadresáre. Úlohy a zásady používané v nadradených skupinách sa vzťahujú na všetky podradené skupiny.

Napríklad všetci používatelia spoločnosti môžu nainštalovať FireFox a Chrome a iba dizajnéri Photoshopu.

Takže začnime:

1) Ak chcete vytvoriť inštalačný balík, prejdite do podsekcie "Inštalačné balíčky" v časti "Úložisko" v ovládacom paneli KSC. Tam uvidíme zoznam vytvorených IP, možnosť vytvorenia novej, ako aj úpravy či vymazania existujúcej.

Nový inštalačný balík sa vytvorí jednoducho: zadáte jeho názov (ako sa bude zobrazovať v KSC), vyberiete „IP pre program, špecifikované používateľom“, zadajte cestu k programu (exe, bat, cmd, msi) a zadajte možnosti spustenia (prepínače tichá inštalácia).

Zadaný balík potom možno použiť na inštaláciu na vzdialené počítače.

2) Teraz musíme vytvoriť úlohu na inštaláciu vytvoreného balíka. Ak ste už predtým spolupracovali s KSC alebo s jeho predchádzajúcim náprotivkom Adminkit. Samotný proces vytvárania úlohy nie je pre vás náročný.

Úlohu môžete vytvoriť buď tak, že prejdete do priečinka príslušnej skupiny a prejdete na kartu „Úlohy“ - vytvorte Nová úloha. Alebo prechodom do časti „Úlohy pre skupiny počítačov“ vytvorte novú úlohu.
Nastavte názov vytvorenej úlohy a vyberte typ úlohy " Vzdialená inštalácia programy“.

Vyberieme program, ktorý chceme nainštalovať, ktorým užívateľským skupinám bude táto úloha priradená a určíme užívateľa, ktorý môže inštalovať softvér na všetky používané počítače (zvyčajne administrátor domény).

Jediná vec, pokiaľ ide o nastavenia, je, že sme obmedzení iba na tie parametre, ktoré vývojár povoľuje pri inštalácii programu, a je nepravdepodobné, že by sme mohli nastaviť proxy server v prehliadači cez príkazový riadok. Ale tu nám prichádzajú na pomoc štandardné zásady skupiny AD. Koniec koncov, zvyčajne alternatívne prehliadače-sú používané systémové nastavenia proxy a môžeme ich priradiť správnych používateľov cez AD. ;)

Tento materiál bol pripravený pre špecialistov zaoberajúcich sa riadením antivírusovej ochrany a bezpečnosti v podniku.

Táto stránka popisuje a analyzuje najzaujímavejšie funkcie najnovších verzií Kaspersky Endpoint Security 10 a centrálnej konzoly Ovláda Kaspersky Bezpečnostné centrum 10.

Informácie boli zostavené na základe skúseností z komunikácie špecialistov NovaInTech so systémovými administrátormi, vedúcimi IT oddelení a bezpečnostnými oddeleniami organizácií, ktoré práve prechádzajú na antivírusovú ochranu Kaspersky, alebo prechádzajú procesom prechodu z používania 6. verzie antivírus na klientskych počítačoch a Administračná konzola Kit 8. V druhom prípade, keď sa už používa antivírusová ochrana od Kaspersky Lab, IT špecialisti často nevedia najviac zaujímavé momenty pri práci na nových verziách produktov, ktoré skutočne pomáhajú tým istým IT profesionálom uľahčiť život a zároveň zvyšujú úroveň bezpečnosti a spoľahlivosti.

Po prečítaní tohto článku a sledovaní videí sa môžete krátko zoznámiť s najzaujímavejšou funkcionalitou, ktorú poskytuje Najnovšia verzia riadiace konzoly Kaseprky Security Center a Kaspersky Endpoint Security a uvidíte, ako to funguje.

1. Inštalácia administračného servera Kaspersky Security Center 10.

Potrebné distribúcie nájdete na oficiálnej stránke Kaspersky Lab:

POZOR! Do distribúcie plná verzia Kaspersky Security Center je už súčasťou Distribúcia Kaspersky Najnovšia verzia Endpoint Security.

Najprv by som vám rád povedal, ako začať s inštaláciou antivírusovej ochrany od spoločnosti Kaspersky Lab: Nie od samotných antivírusov na klientskych počítačoch, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať, ale od inštalácie administračného servera a centrály. riadiaca konzola Kaspesky Security Center (KSC). Pomocou tejto konzoly môžete oveľa rýchlejšie nasadiť antivírusovú ochranu na všetky počítače vo vašej inštitúcii. V tomto videu uvidíte, že po inštalácii a minimálne nastavenie Administračný server KSC, je možné vytvoriť inštalátor antivírusového riešenia pre klientske počítače, ktorý môže nainštalovať aj úplne nepripravený používateľ (myslím, že každý správca má takýchto "používateľov") - inštalačné rozhranie obsahuje iba 2 tlačidlá - " Inštalovať“ a „Zavrieť“.

Samotný administračný server je možné nainštalovať na ľubovoľný počítač, ktorý je vždy zapnutý alebo maximálne dostupný, tento počítač musí byť viditeľný pre ostatné počítače v sieti a je preň veľmi dôležitý prístup na internet (pre sťahovanie databáz a synchronizáciu s cloudom KSN).

Pozrite si video, aj keď ste predtým nainštalovali stredovú konzolu, ale predchádzajúce verzie- možno budete počuť a ​​vidieť niečo nové pre seba ...

Páči sa vám VIDEO?
Robíme to isté dodanie produktov Kaspersky. A ešte viac - poskytujeme technickú podporu. Záleží nám na našich klientoch.

2. Nastavenie centralizovanej správy na počítačoch s už nainštalovaným Kaspersky.

Často sa stretávame s tým, že v malých organizáciách správcov systému nainštalujte a nakonfigurujte antivírusovú ochranu na každom počítači manuálne. Zvyšuje sa tak čas, ktorý strávia udržiavaním antivírusovej ochrany a na niektoré dôležitejšie úkony im nezostáva dostatok času. Existujú prípady, keď správcovia jednoducho z dôvodu nedostatku času jednoducho nevedia, že podnikové verzie antivírusovej ochrany spoločnosti Kaspersky Lab majú centralizované riadenie, a nevedia, že za tento zázrak civilizácie netreba nič platiť.

Aby ste mohli „prepojiť“ už nainštalované klientske antivírusy s administračným serverom, potrebujete len veľmi málo:

• Nainštalujte administračný server (prvá časť tohto článku).
• Nainštalujte si na všetky počítače agenta administračného servera (NetAgent) – o možnostiach inštalácie vám poviem v priloženom videu nižšie.
• Po nainštalovaní Administration Server Agent budú počítače v závislosti od vašich nastavení buď v časti „Nepriradené počítače“ alebo v časti „Spravované počítače“. Ak sú počítače v "Nepriradené počítače" - bude potrebné ich preniesť do "Spravované počítače" a nastaviť politiku, ktorá sa na ne bude vzťahovať.

Po týchto akciách budú vaše počítače viditeľné z centrálnej konzoly, používatelia už nebudú môcť spravovať antivírusy nainštalované na svojich počítačoch a v dôsledku toho bude pre správcu menej infekcií a bolesti hlavy.

Vo videu nižšie sa pokúsim popísať scenáre inštalácie NetAgents klientske počítače, v závislosti od toho, ako je vaša sieť nastavená.