Prečo sa Viber nespustí v systéme Android. Viber nefunguje na wifi a bez nej, nereaguje, je zabugovaný. Hodnotenie najbežnejších problémov

Dnes sa môžete stretnúť s problémom, keď vibe nefunguje na Androide, a to je naozaj problém pre mnohých.

Napríklad, keď idem do zahraničia, potom na jeden alebo dva dni nie je dôvod nadviazať kontakt na získanie SIM karty a takmer všade je bezplatné Wi-Fi.

Navyše ma veľmi teší vytváranie skupín. Napísal som jednu správu a poslal ju všetkým naraz – rýchlo, zadarmo, jednoducho.

Niekedy vibeber nefunguje na telefóne s Androidom akéhokoľvek modelu lenovo, asus, htc, lg, fly, alcatel, dexp, Xiaomi, micromax, explay, sony, xperia, zte, ale najčastejšie sa pýtajú, prečo to nefunguje samsung galaxy, najmä c8.

prečo? Zrejme aj vďaka tomu, že používateľov Samsung Galaxy je najviac, hoci sa o nich spoločnosť veľmi nestará.

Ak sa teda napríklad telefón Samsung už nepredáva, tak sa jeho smerom nikto nepozerá – už nie je aktualizovaný, ale poďme na vec.

Prečo vibrovanie prestalo fungovať na telefóne s Androidom

Tu sa musíte pozrieť na to, čo presne prestalo fungovať: mikrofón nefunguje, vibrácie, cez mobilný internet, nezapisuje žiadne prostriedky, s dvoma SIM kartami (jedna funguje, druhá nie) atď.

Neviem, aký presne máš dôvod (kvôli tomu, aká atmosféra dnes nefunguje), preto tu popíšem základné riešenia.

Ak v príspevku nenájdete svoje riešenie, napíšte do komentárov a pokúsim sa tento problém vyriešiť.

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je jednoducho vypnúť a zapnúť smartfón – tento jednoduchý trik často veľmi pomáha.

Viber nefunguje cez mobilný internet

Viber, ako každý program vytvorený človekom, môže z jedného alebo druhého dôvodu spadnúť.

Jedným z takýchto prejavov je aj situácia, keď to nejde cez mobilný internet.

Pre pohodlnú prácu potrebujete rýchly internet – bezdrôtové Wi-Fi alebo mobilné 3G / 4G.

Skúste zmeniť sieť a uvidíte, čo sa stane, alebo skúste skontrolovať, či iné aplikácie odosielajú dáta cez internet nesprávne.

Napríklad otvorte prehliadač a spustite ľubovoľnú stránku: Vk, Instagram, Facebook atď. Ak tieto programy fungujú bez problémov, potom prípad priamo súvisí s atmosférou v telefóne.

Prečo viber nefunguje na telefóne s Androidom

Ďalším problémom, ktorému musíte čeliť, je, že vibeer funguje, ale nefunguje dobre.

Ak je program stále nestabilný, odinštalujte ho (po uložení potrebných informácií), vymažte vyrovnávaciu pamäť v nastaveniach smartfónu, reštartujte telefón a preinštalujte Viber.

Upozorňujeme tiež, že aplikácia sa neustále vylepšuje a vývojári z času na čas robia zmeny.

To je dobré, ale niekedy sú problémy so serverom súvisiace s ich dostupnosťou (stav ladenia, reštart atď.). Tento problém nie je trvalý, takže stačí počkať.

Prečo hovory do vibrácií nefungujú dobre

Rušenie, oneskorenie alebo čiastočné prehĺtanie „slov“ pri rozhovore s volajúcim je zlé (pomalé) internetové pripojenie.

Ďalšie dôvody, prečo Viber nefunguje a ich riešenia

Podľa počtu inštalácií je Viber nepochybne lídrom medzi smartfónmi a už dávno prekročil 500 miliónov.

Na základe štatistík požiadaviek používateľov môžem upozorniť na tieto najčastejšie problémy:

• - neposiela správy;
• - žiadne spojenie;
• - nainštalovaný, ale nespustí sa;
• - obrázky, nálepky (nálepky) sa neposielajú.

Po tretie, odstráňte vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Ak program nefunguje a chyby pretrvávajú, skúste nasledovné: po uložení potrebných údajov úplne odstráňte Viber zo smartfónu a potom aplikáciu preinštalujte.

POZNÁMKA: Ako som už spomenul, problémy s prevádzkou môžu súvisieť s prítomnosťou ladenia zo strany centrálnych serverov spoločnosti, pretože program sa neustále vyvíja a vývojári pridávajú nové funkcie a možnosti.

Mali by ste chvíľu počkať, odstránenie problémov nemusí trvať dlho.

Po štvrté - zistite, či je pre vás k dispozícii nová verzia, či je k dispozícii aktualizácia. Po piate - ak ste zapli režim "úspora energie", systém by mohol poslať vibrácie do hibernácie - dajte to na výnimky.

Po šieste – pozrite sa, v akom stave ste online alebo offline. Stav online znamená, že vibrácia beží na pozadí a je k dispozícii na prijímanie správ alebo hovorov.

Ak sa tento stav zmení na offline (offline), keď nie ste pripojení na internet, tieto funkcie nebudú fungovať. To je všetko. Veľa štastia.

Neobmedzená komunikácia spája stovky miliónov ľudí na celom svete. Viber je jedným z najlepších nástrojov na poskytovanie nespočetných bezplatných hovorov a správ. Messenger vám umožní zostať vždy v kontakte - potrebujete iba internet. Niektorí používatelia však, žiaľ, čelia skutočnosti, že Viber nedostáva upozornenia na správy. Tento problém môže byť veľkým problémom, ak je populárna služba primárnym prostriedkom komunikácie.

Problémy s prijímaním upozornení

Nefungujúce upozornenia vo Viberi môžu byť príčinou mnohých problémov pri komunikácii s blízkymi aj v práci. Problémy, ktoré vám bránia v prijímaní upozornení na správy, väčšinou nie sú vážne a vznikajú v dôsledku náhodných kliknutí alebo nesprávnych nastavení.

Existuje však niekoľko situácií, ktoré si vyžadujú značné úsilie na vyriešenie. Vopred sa oplatí rezervovať, že položka nastavenia „Upozornenia“ nijako neovplyvňuje prijímanie upozornení, pretože v tomto menu je konfigurovaná iba ich forma (zvukový signál, náhľad a ďalšie parametre).

Dôvod 1: problémy s mobilnou sieťou alebo Wi-Fi pripojením

Kontrola sieťového pripojenia je prvou akciou, ktorú by mal používateľ vykonať pred začatím hlbšieho hľadania problému. Najprv by ste mali venovať pozornosť indikátorom mobilného internetu alebo Wi-Fi: môžu byť vlastníkom smartfónu aj režimom úspory energie.

Ak je sieť pripojená, mali by ste skontrolovať jej funkčnosť. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť ľubovoľný internetový prehliadač dostupný v telefóne a otvoriť stránku ľubovoľnej populárnej stránky. Ak pri načítavaní portálu nenastane žiadny pokrok, problémy môžu byť nasledovné:

• slabé pokrytie mobilnej siete;
• vyčerpanie poskytovanej mobilnej internetovej prevádzky na určité obdobie;
• nedostatočná komunikácia zo strany operátora/poskytovateľa;
• problémy so smerovačom Wi-Fi;
• poškodenie kábla, ktorý dodáva internet do smerovača;
• nedoplatky za internetové služby.

Každý z týchto problémov rieši majiteľ smartfónu buď samostatne, alebo kontaktovaním operátora, poskytovateľa alebo servisného strediska.

Dôvod 2: v dialógovom okne sú povolené inteligentné upozornenia

Pomerne častým dôvodom uvažovaného problému je prevádzka „inteligentných“ upozornení v korešpondencii s konkrétnym používateľom.

Podstatou funkcie je blokovanie upozornení v konkrétnom dialógovom okne, kým nie je otvorené. To je výhodné napríklad v prípadoch, keď nikto okrem adresáta nemá vidieť správy od osoby.

Okrem toho môžete túto možnosť povoliť, aby ste nevenovali pozornosť neustále vyrušujúcim alebo otravným používateľom. Najčastejšie sa však táto funkcia aktivuje náhodou, pretože jej prepínač nie je v najvhodnejšej polohe. Túto možnosť môžete zakázať takto:

1. Otvorte konverzáciu s používateľom, ktorý vás zaujíma.

1. Potiahnutím z pravého okraja obrazovky doľava zobrazíte ponuku nastavení dialógu.

1. V dolnej časti ponuky medzi možnosťami overenia a polohy vypnite inteligentné upozornenia stlačením prepínača.

Stojí za to pozrieť sa na všetku aktívnu korešpondenciu, pretože tento parameter by sa mohol zapnúť v iných dialógoch s niekoľkými náhodnými dotykmi.

Dôvod 3: Zakázané upozornenia Viber v Správcovi aplikácií

Problémy s upozorneniami na správy často ležia mimo rozhrania messengeru. V nastaveniach Viber v správcovi aplikácií je možné vypnúť úplne všetky upozornenia. Je možné, že používateľ vykonal túto akciu niekedy v zhone, aby pri nejakej dôležitej činnosti nedostal správy od nepotrebných osôb.

Ďalším dôvodom môže byť práca rôznych softvérov tretích strán, ktoré majú prístup k nastaveniam aplikácie (úspora energie, čistenie). V každom prípade je problém vyriešený celkom jednoducho:

1. V ponuke vyberte ikonu „Nastavenia“.
2. Otvorte sekciu "Všeobecné" (v iných firmvéroch môže byť názov iný) a nájdite položku "Správca aplikácií".

1. Nájdite Viber v sade nainštalovaného softvéru a vyberte ho. Najpohodlnejšou možnosťou je štandardné triedenie podľa názvu.

1. Pod tlačidlom "Stop" (v niekoľkých firmvéroch - vedľa neho) musíte začiarknuť políčko vedľa položky "Zobraziť upozornenia".

Tento druh nekomplikovaného postupu vám umožní znova dostávať obľúbené upozornenia a zostať v kontakte kedykoľvek počas dňa alebo noci.

Dôvod 4: je aktivovaný režim uzamknutia

Táto funkcia nie je zahrnutá vo všetkých firmvéroch, ale môže byť ďalšou prekážkou pred prijímaním upozornení z Viberu. Blokovací režim je globálne nastavenie, ktoré deaktivuje absolútne všetky upozornenia v telefóne. Používa sa, ak je potrebné používať mobilný internet výlučne na konkrétny účel bez sociálnych sietí a instant messengerov. Zakázanie režimu vyžaduje nasledujúce akcie:

1. Povoliť ponuku všeobecných nastavení.
2. Prejdite do časti „Zariadenie“ do skupiny „Moje nastavenia“ (sekcie môžu mať v inom firmvéri odlišné názvy) a otvorte možnosť „Režim uzamknutia“.

1. Aktivujte požadovanú funkciu jedným z nasledujúcich spôsobov:

• úplne deaktivujte režim blokovania stlačením spínača;
• zrušením začiarknutia políčka „Zakázať upozornenia“, ak chcete zachovať zvyšok režimu.

Režim blokovania ponúka aj voľbu dočasného zapnutia/vypnutia, vďaka čomu si dokonale upravíte „hodiny ticha“ pre vlastný smartfón.

Dôvod 5: konflikty medzi dodatočným softvérom a Viberom

Problém v práci Viber, napodiv, môže byť spôsobený konfliktom s inými aplikáciami. Spravidla hovoríme o službách, ktoré vyžadujú prístup k nastaveniam systému a optimalizujú prevádzku zariadenia. Najmä najvýraznejším príkladom je Greenify, služba na úplné deaktivovanie aplikácií s cieľom šetriť energiu batérie. Často sa dodáva s vlastným firmvérom, takže bude veľmi užitočné zvážiť podobnú situáciu pomocou jeho príkladu. Ak chcete vrátiť upozornenia vo Viberi, budete potrebovať:

1. Spustite Greenify (v prípade potreby s oprávneniami root).
2. Nájdite Viber v zozname a vyberte ho.

1. V pravom dolnom rohu tri zvislé bodky otvoria malú ponuku, v ktorej budete musieť vybrať položku „Ungreen application“.

V dôsledku toho Greenify prestane násilne vypínať messenger, čo mu umožní voľne posielať správy.

Dôvod 6: vnútorné zlyhania v práci Viber

Oficiálna aplikácia Viber je jednou z najprepracovanejších a najspoľahlivejších v Obchode Play. Často však na ňom „remeselníci“ vytvárajú rôzne úpravy, aby odľahčili či optimalizovali prácu poslíčka. Bohužiaľ, nie všetky mody sú úspešné, takže z času na čas môže zlyhať ich práca, v ktorej upozornenia zmiznú bez dôvodu. Vyriešte problém v niekoľkých krokoch:

1. Otvorte položku "Nastavenia" v hlavnom menu.
2. Vyberte sekciu "Všeobecné" a potom podsekciu "Správca aplikácií".

1. Nájdite Viber v zozname a otvorte stránku s informáciami o ňom.

1. Kliknite na tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

V prípade, že posledná fáza vyššie uvedených pokynov nebola korunovaná úspechom, môžete použiť závažnejšie opatrenia:

• použite funkciu "Vymazať údaje" (po ktorej sa musíte znova prihlásiť do Viber);
• odstráňte upravený Viber a vložte oficiálny (najlepšia možnosť).

Po zistení, prečo sa upozornenia o správach nemusia do Viberu dostávať, si musí každý používateľ zapamätať hlavné pravidlo: pred začatím zložitých manipulácií so smartfónom je lepšie vyskúšať všetky jednoduché možnosti. Ako ukazuje prax, vo väčšine prípadov je riešenie aj tých najzložitejších problémov na povrchu.

Viber je všeobecne známy medzi tými, ktorí radi posielajú správy priateľom. Tento messenger je obľúbený pre svoje jednoduché nastavenie a spoľahlivosť. Aplikáciu je možné nainštalovať na mobilné zariadenia s rôznymi platformami. Vývojári ponúkli aj desktopovú verziu programu. Existujú situácie, keď Viber nefunguje na počítači, čo spôsobuje používateľom veľa problémov. Čo pomôže obnoviť kontakt s priateľmi cez messenger?

Možné ťažkosti

Najprv by ste mali uviesť možnosti problémov, ktoré môžu v aplikácii nastať:

• nie je žiadny zvuk;
• správy sa prestali odosielať;
• nie je možné nadviazať komunikáciu prostredníctvom audio alebo video hovoru;
• aplikácia sa nespustí atď.

Spôsoby, ako ich odstrániť

Ak narazíte na tieto problémy, musíte urobiť nasledovné:

• Reštartujte počítač.
• Skontrolujte, či nie je prerušené internetové pripojenie a jeho kvalita.
• Zistite, či antivírusový program blokuje messenger.

Dôvodov, prečo Viber na počítači nefunguje, môže byť veľa. Napríklad nainštalovaný antivírus neumožňuje aplikácii prístup na internet. V takom prípade budete musieť prejsť do nastavení programu a pridať Viber do zoznamu výnimiek. Ak chcete skontrolovať, či problém spočíva v antivíruse, na chvíľu ho vypnite a skúste použiť messenger. Pamätajte, že počítač s prístupom k sieti by nemal zostať dlhší čas nechránený.

Možné riešenia problému zahŕňajú odinštalovanie programu a novú inštaláciu. Uistite sa, že verzia aplikácie je vhodná pre operačný systém nainštalovaný v počítači.

Problémy s Viberom na PC môžu súvisieť s portami. Pre správne fungovanie aplikácie je potrebné otvoriť porty TCP 5242, ako aj 4244. Okrem toho sa v nastaveniach uistite, že je prístup k UDP 5243 a 9785. Ak sú tieto porty zatvorené, aplikácia nebude môcť plne fungovať.

V prípade, že boli vykonané všetky vyššie uvedené kroky a v messenger nie je možné posielať správy alebo volať, odporúča sa kontaktovať podpornú službu. Niekedy môžu problémy priamo súvisieť so servermi. Keďže projekt je neustále vo vývoji, vývojári reštartujú systém, aby aktualizovali softvér. V tejto chvíli môžu nastať problémy priamo pre používateľov, ale prechádzajú dostatočne rýchlo.

Aplikácia Viber je navrhnutá pre rýchlu a jednoduchú komunikáciu. Ale často sa vyskytujú prípady, keď zastaví svoj skutočný účel. Potom sa samotný proces komunikácie zastaví. Ak sa Viber používa ako firemná komunikácia medzi klientmi, takéto nuansy môžu dokonca spôsobiť finančné škody.

Prečo Viber nezobrazuje relevantné správy

Metóda číslo 1

Keď dostanete upozornenie na zlyhanie doručenia, musíte okamžite obnoviť internet, môžete to urobiť vypnutím a následným zapnutím siete WI-FI. Po obnovení musíte znova vstúpiť do dialógu a znova ho odoslať.

Metóda číslo 2

Ak sú automatické aktualizácie zakázané, program môže ešte nejaký čas fungovať po vydaní novej aktualizácie. Ak sa však zmenia niektoré dôležité parametre, stále si musíte stiahnuť novú verziu.

Niekedy vydanie novej verzie zostane nepovšimnuté, ale zároveň Viber správu nezobrazí. Aby program fungoval správne, musíte si stiahnuť najnovšiu verziu.

Metóda číslo 3

Keď písmená niektorého používateľa nedosiahnu, musíte mu odporučiť, skontrolovať správnosť zadania vášho čísla. Pretože ak sa v ňom urobí chyba, odoslaný text prejde inému používateľovi.

Metóda číslo 4

Táto metóda sa odporúča, keď sa objavia nejaké odchýlky, pretože ich vždy vyrieši. Musíte úplne odstrániť Viber zo zariadenia a skontrolovať, či operačný systém neobsahuje zvyšné súbory. Potom znova stiahnite messenger pomocou oficiálnych služieb Google Play alebo App Store.

Viber (Viber, Viber) je moderný messenger, prostredníctvom ktorého môžete uskutočňovať bežné a videohovory, posielať správy, vymieňať si obsah zadarmo, no iba ak máte stabilné internetové pripojenie.

Prvá verzia aplikácie bola prispôsobená pre smartfóny a tablety na osiach Android a iOS a neskôr sa objavil plnohodnotný program pre osobné počítače na OS Windows.

Viber sa nespustí: dôvody a riešenia

Ak stojíte pred otázkou "Prečo sa Viber nespustí?", Potom v článku nájdete riešenie tohto problému. Podľa pokynov môžete poruchu messengeru vyriešiť sami.

Viber sa používa na osobnom počítači a smartfóne, preto si najprv ujasnime, na ktorom zariadení aplikácia nefunguje správne.

Viber sa na smartfóne nespustil

"Aplikácia Viber je nainštalovaná, ale nespustí sa" - tento problém je jednou z desiatich aktuálnych otázok, ktoré používatelia messengeru vyvstávajú každý deň. Čo ak sa atmosféra neotvorí a prečo sa to deje?

Nie je veľa dôvodov, prečo v telefóne nefunguje vibrácia. Ak vezmeme do úvahy štruktúru posla, potom vo vnútornej architektúre nie je nič zložité a problémy v jeho práci možno vymenovať na jednej strane:

Dôvod 1: problémy so sťahovaním aktualizovanej verzie programu

Musíme sa uistiť, že sieť je pripojená a pripojenie je aktívne, reštartujte aktualizáciu. Ak sú aktualizácie úplne stiahnuté a Viber je chybný alebo zakázaný, problém sa vyrieši iba preinštalovaním aplikácie. A pre uloženie dôležitých údajov si spravíme zálohu histórie správ: menu - sekcia "Nastavenia" - "Denník elektronických správ".

Dôvod 2: zastaraná verzia aplikácie

Skontrolujte verziu najnovšej aktualizácie programu s údajmi na oficiálnej webovej stránke: " odkaz» – « O aplikácii“ A ak je to potrebné, stiahnite si aktualizáciu.

Ak to nefunguje, môžete sa uchýliť k poslednej možnosti - preinštalovať aplikáciu do telefónu. Ak chcete odstrániť starú verziu, stlačte a podržte ikonu vibeber na pracovnej ploche - v hornej časti sa zobrazia dva nápisy: “ Odstrániť" a " O aplikácii". Presuňte ikonu na nápis „ vymazať„A potvrďte akciu.

Dôvod 3: zlyhanie môže byť spôsobené ladiacimi prácami na serveroch

Vývojárska spoločnosť neustále aktualizuje verzie a implementuje nové funkcie. Vyčistime vyrovnávaciu pamäť: stlačte a podržte ikonu vibeer na pracovnej ploche - v hornej časti sa zobrazia dva nápisy: “ Odstrániť" a " O aplikácii". Presuňte ikonu na nápis „ o aplikácii“A potvrďte čistenie.