Čo robiť, ak SMS nedorazí na Samsung Galaxy. Čo robiť, ak nie je odoslaná ani prijatá žiadna SMS

  • 31.08.2019

SMS sú krátke textové správy, ktoré umožňujú osobe posielať dôležité informácie iným účastníkom za nízku cenu. V poslednej dobe ľudia prešli na instant messenger, ale relevantnosť takýchto správ neklesá. Niektorí používatelia sa pravidelne stretávajú s problémom, keď SMS neprichádza na MTS. Na vyriešenie sa odporúča kontaktovať technickú podporu.

Ťažko jednoznačne povedať, prečo SMS správy do telefónu nechodia. Existuje veľa dôvodov na problém. Ak sa ocitnete v podobnej situácii, odporúča sa zavolať na službu technickej podpory a porozprávať sa s konzultantom. Povie vám o možných príčinách takéhoto problému. Používatelia sa najčastejšie stretávajú s problémami:

  • Reštartujte sieť. SMS nemusí prísť na telefón účastníka, ak sa mobilné pripojenie v tomto okamihu reštartuje. Toto sa zvyčajne vykonáva počas sviatkov alebo hromadných podujatí, keď sa veľa používateľov snaží súčasne využívať pripojenie. Jediným východiskom z tejto situácie je čakať na zmenu udalostí. Spojenie sa obnoví po vytvorení nastavení.
  • Chyba softvéru. Telekomunikační operátori z času na čas spontánne zmenia nastavenia, čo ovplyvňuje komunikačný výkon niektorých používateľov. Môže sa to stať v dôsledku nepriaznivého počasia alebo technického problému. Nemôžete robiť nič - musíte len počkať, kým operátor obnoví službu.
  • Nehoda na technickej stanici. Problémy so stanicou môžu rušiť normálne odosielanie a prijímanie správ. Ak sa tak stane, mali by ste dostať do telefónu upozornenie s ospravedlnením a približným časovým rámcom na obnovenie služby.
  • Inovácie. Počas testovania nových služieb v rozvodni môže dôjsť k narušeniu výkonu iných systémov, v dôsledku čoho sa správy nemusia odosielať ani prijímať.
  • Vírusová infekcia. Ak sa malvér nahromadil v mobilnom zariadení, niektoré funkcie budú narušené. Ak to chcete vyriešiť, musíte preinštalovať softvér a dodatočne nainštalovať antivírus.
  • Blokovanie. Ak ste na svoj zostatok dlhší čas nevložili prostriedky, operátor pravdepodobne zakázal časť funkčnosti. Toto je bežný problém s jedným kliknutím. Zostatok stačí doplniť, po chvíli operátor obnoví poskytovanie služby.
  • Problémy s telefónom. Ak ste si istí, že na zostatku sú peniaze a pripojenie funguje dobre, no SMS stále neprichádza, skúste vložiť SIM kartu do iného zariadenia. Ak tam všetko funguje, mali by ste poslať telefón na opravu.

MTS SMS sa neodosiela ani neprijíma

Ak počas cestovania v Rusku nedostávate textové správy, najskôr si skontrolujte zostatok na svojom osobnom účte. Môžete to urobiť zavolaním na call centrum alebo napísaním krátkej požiadavky * 100 #. Ak je suma nulová alebo záporná, dobite si účet. Potom sa poskytovanie služby obnoví.

SMS správy často neprídu kvôli zaplneniu pamäte telefónu. Môžete si kúpiť pamäťovú kartu alebo vyčistiť nevyžiadané súbory. Uistite sa, že ste predplatiteľa nezaradili na čiernu listinu - ak tam je, potom od neho nemôžu prísť žiadne správy. Neviete, čo robiť, ak vám na telefón neprichádzajú SMS mts? Požiadajte o pomoc našich špecialistov technickej podpory. Okrem toho by ste mali skontrolovať nastavenia telefónu. Mali by byť:

  1. Telefón na zaslanie - +79168999100.
  2. Oproti GMS - mal by tam byť vták.
  3. Typ správy – štandardný text.
  4. Dodacia lehota je maximálna.

Zvyčajne po nastavení všetkých nastavení začne SMS fungovať. Nezabudnite reštartovať mobilné zariadenie, aby sa zmeny prejavili. Ak tento algoritmus nič nezmenil, mali by ste kontaktovať technickú podporu operátora. Skúsení špecialisti vám pomôžu pochopiť situáciu. V niektorých prípadoch je na SIM karte umiestnené automatické obmedzenie, ktoré môže odstrániť iba operátor.

SMS mts neprichádza do telefónu - ako to opraviť?

Ak neposielate a neprijímate SMS na mts, pointa je v nastaveniach. Z času na čas sa môžu stratiť, kvôli čomu sa zariadenie nepripojí k požadovaným serverom. Na vyriešenie problému použite metódy:

  • Kontaktujte technickú podporu.
  • Zmeňte nastavenia sami prostredníctvom svojho osobného účtu.
  • Navštívte akýkoľvek salón mobilných telefónov.

Po zmene nastavení nezabudnite reštartovať mobilné zariadenie. Po takejto manipulácii začnú konať. Správy môžete posielať bez obmedzení.

💡 Ak Android neposiela SMS a nedostávate upozornenia na novú správu, používanie smartfónu sa stáva nepohodlným. Mali by ste hľadať príčinu zlyhania v prevádzke SIM karty, samotného telefónu a jeho firmvéru. Všetko v poriadku.

Tento článok je vhodný pre všetky značky, ktoré vyrábajú telefóny na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a ďalšie. Nie sme zodpovední za vaše činy.

Problémy s prijímaním SMS v systéme Android

Prvým tipom pre akýkoľvek problém je reštartovanie zariadenia. Ak po reštarte Androidu správy stále neprichádzajú, skontrolujte nastavenia SMS centra.

  1. Otvorte aplikáciu Správy v systéme Android.
  2. Kliknutím na tlačidlo s tromi bodkami zobrazíte ponuku. Vyberte "Nastavenia".
  3. V časti „Nastavenia SIM karty“, „Doplnkové“ alebo „SMS“ (názov závisí od výrobcu telefónu) sa pozrite na číslo servisného strediska pre SMS. Každý operátor má svoje, treba si zistiť, aké číslo poskytuje ten váš.
Zvýšiť

V nastaveniach SMS môžete tiež povoliť, ak správy prichádzajú bez zvuku, alebo vybrať inú službu.

Existuje možnosť, že. Všetko závisí od nastavenia filtra SMS správ.

Službu tretej strany na prijímanie/odosielanie SMS si môžete stiahnuť zo služby Play Market. Naopak, služby tretích strán niekedy spôsobujú problémy. Ak ste si nainštalovali aplikáciu na prácu so SMS, odinštalujte ju a skúste použiť vstavanú službu.

Tiež skontrolujte stav a aktualizujte SMSC. Ak chcete vykonať túto operáciu, telefón musí byť rootovaný (root) a musíte:

  1. Otvorte aplikáciu vytáčania.
  2. Vytočte * # * # 4636 # * # *.
  3. V ponuke testovania prejdite do časti „Informácie o telefóne“.
  4. Nájdite položku „SMSC“ a kliknite na „Aktualizovať“.
Zvýšiť

Ak je všetko v poriadku s nastaveniami, venujte pozornosť stavu pamäte telefónu a činnosti SIM karty. Ak je pamäť plná, nové správy sa nemusia ukladať do telefónu. Na vyriešenie problému stačí odstrániť nepotrebné dialógové okná. Okrem toho by sa mala skontrolovať čierna listina.

Ak do služby Android Pay nepríde jednorazové heslo SMS, uistite sa, že používate telefónne číslo, ktoré ste uviedli v banke. Potom skúste znova požiadať o heslo.
Sú chvíle, keď SMS prichádza s oneskorením hodiny alebo viac. Už to nezávisí od vás alebo vášho telefónu.

Ak správy neprichádzajú iba od konkrétnych predplatiteľov, potom je vysoká pravdepodobnosť, že sú jednoducho zablokované v nastaveniach. Názvy položiek sa môžu líšiť v závislosti od výrobcu smartfónu.

  1. Otvorte aplikáciu Telefón.
  2. Choď do nastavení.
  3. Pozrite si, ktoré telefóny boli pridané do sekcie „Blokovanie čísel“.

Zvýšiť

Ak všetko ostatné zlyhá, zavolajte mobilného operátora. Možno je chyba na ich strane a teraz ju opravujú. V niektorých prípadoch môže byť potrebné vymeniť SIM kartu a ponechať si staré číslo, ale tento problém je potrebné vyriešiť v kancelárii poskytovateľa.

Keď nemôžete posielať SMS na Android

Nebudeme brať do úvahy také dôvody, ako je nedostatok finančných prostriedkov v súvahe alebo nesprávne vytočené číslo - môžete sa s nimi vysporiadať bez ďalších pokynov.

Ak Android neposiela správy, prvým krokom je reštartovanie zariadenia a následná kontrola nastavení SMS centra. Skontrolujte, či je číslo správne, alebo skúste nainštalovať inú službu na prácu so SMS – napríklad Handcent Next SMS.

Zobrazí sa správa „Správa nebola odoslaná“.

Môžete tiež vyskúšať vymazanie údajov a vymazanie vyrovnávacej pamäte vstavanej služby SMS / MMS.

  1. Otvorte nastavenia, prejdite do sekcie "Aplikácie".
  2. Na karte Všetko nájdite aplikáciu SMS / MMS.
  3. Kliknite na „Vymazať údaje“ a potom na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Ak už dlho čakáte na SMS správu, no stále nie, mali by ste sa zamyslieť nad tým, prečo SMS neprichádza. Dôvodov môže byť veľa: od preťaženia siete až po problémy so SIM kartou alebo mobilným zariadením. Zvážme všetko podrobnejšie.

SMS správa nemusí prísť z rôznych dôvodov:

  • preťaženie sietí operátora;
  • naplnenie pamäte telefónu;
  • problém so SIM kartou alebo samotným telefónom;
  • nastavenie zákazu prichádzajúcich SMS;
  • nesprávne nastavenia služby SMS v telefóne;
  • nesprávne číslo, na ktoré sa SMS posiela;
  • nedostatok finančných prostriedkov.

Preťaženie sietí operátora

Počas špičiek a sviatkov, keď je sieť mobilných operátorov obzvlášť preťažená, nemusia SMS správy prísť včas. Jediné, čo sa dá v tejto situácii poradiť, je chvíľu počkať a SMS príde, aj keď s oneskorením.

Dopĺňa sa pamäť telefónu

Veľmi často je dôvodom nedostatku potrebných SMS zaplnená pamäť telefónu rôznymi informáciami. Ak vymažete niekoľko SMS správ alebo akékoľvek nepotrebné informácie, všetky správy prídu okamžite. Mnoho majiteľov telefónov nevenuje pozornosť tomuto faktoru.

Problém so SIM kartou alebo samotným telefónom

Ak pochybujete o zdraví svojho mobilného zariadenia alebo SIM karty, stojí za to skontrolovať. Presuňte SIM kartu do iného telefónu a ak prídu správy, potom je problém s mobilným zariadením, ak nie, s kartou.

Nastavenie zákazu prichádzajúcich sms

V podstate na firemných číslach je nastavený zákaz prichádzajúcich sms. Ak máte súkromné ​​číslo, kontaktujte svojho operátora a požiadajte ho o zrušenie zákazu z vášho čísla.

Nesprávne nastavenia služby SMS v telefóne

Ak dlho neprijímate správy, skontrolujte nastavenia služby SMS v telefóne. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Nastavenia“ a vyberte „Správy“.

Zlé číslo

Aby ste dostali SMS od priateľov a rodiny včas, je potrebné správne zapísať číslo. Sú chvíle, keď vám váš partner poslal správu, ale pomýlil sa len v jednom čísle. Správa teda nepríde.

Nedostatok finančných prostriedkov

Je potrebné poznamenať, že tento problém neovplyvňuje príjem SMS správ. Predtým na to musela byť na účte určitá suma peňazí. Teraz sú SMS prijímané bez ohľadu na to, či sú na účte prostriedky alebo nie.

Jedna z najčastejších otázok používateľov telefónov je: "Prečo neprídu SMS na telefón?" Kvôli tomu, čo sa to deje, je ťažké povedať hneď, pretože dôvodov môže byť niekoľko, počnúc nesprávnym nastavením správ a končiac zlyhaním hardvéru. V dnešnom článku vám povieme o najpopulárnejších problémoch, kvôli ktorým SMS prestanú prichádzať do telefónu, a tiež zvážime, ako vyriešiť možné problémy.

Naplnenie pamäte

Prvým a najčastejším dôvodom, prečo SMS na telefón neprídu, je zaplnenie vnútornej pamäte zariadenia. A hoci moderné gadgety majú dostatočné množstvo pamäte, skôr či neskôr sa aj tak zaplní a správy jednoducho prestanú prichádzať. Tento problém je bežný najmä na starších telefónoch a moderných ultra-rozpočtových telefónoch.

Mnohí sú si istí, že ak k zariadeniu pripojíte pamäťovú kartu, problém zmizne, ale nie je to tak. Správy nikdy nepoužívajú externé úložisko a sú uložené iba v pamäti telefónu. Riešenie problému je v skutočnosti celkom jednoduché - musíte vyčistiť vnútornú pamäť od všetkého nepotrebného odpadu. Môžete to urobiť sami odstránením všetkých starých nepotrebných správ, protokolov hovorov a aplikácií nainštalovaných vo vnútornej pamäti. Na hlbšie čistenie je ale najlepšie použiť nejakú špeciálnu aplikáciu, napríklad SD-Maid alebo CCleaner Mobile.

Nesprávne nastavenia

Ďalším dôvodom, prečo SMS na telefón neprichádzajú, sú nesprávne nastavenia alebo resetovanie nastavení správ. Spravidla sa pri pripojení SIM karty k telefónu okamžite nastavia všetky parametre správ, no stáva sa aj to, že „odletia“ v dôsledku zlyhania softvéru alebo chyby používateľa. Určiť problém je niekedy veľmi ťažké, pretože len málokto myslí na to, že nastavenia je možné resetovať. Možno je to jeden z najzákernejších dôvodov, prečo SMS do telefónu neprídu.

Čo robiť s touto poruchou? Tu je poradie akcií. Najprv musíte prejsť na webovú stránku mobilného operátora, ktorý vlastní SIM kartu. Teraz by ste na stránke mali nájsť číslo SMS centra. Takéto informácie sa spravidla uvádzajú iba v osobnom účte používateľa, takže sa budete musieť zaregistrovať. Keď dostanete vytúžené číslo, bude potrebné ho zadať do telefónu. Ak to chcete urobiť, prejdite do aplikácie SMS a otvorte jej nastavenia. Mala by tam byť položka "Centrum SMS". Musíte ísť do toho a zadať číslo do príslušného poľa.

Letový režim

Ďalším známym dôvodom, prečo SMS na telefón neprídu, je zapnutý režim v lietadle. Mnohí používatelia ho radi využívajú na to, aby boli chvíľu v tichu, bez hovorov a pod. Žiaľ, väčšina ľudí po určitom čase zabudne tento režim vypnúť, a preto už neprijímajú žiadne ďalšie hovory. žiadne správy, žiadne iné upozornenia.

Našťastie je oprava jednoduchá – stačí vypnúť režim v lietadle. Dá sa to urobiť buď v nastaveniach telefónu, alebo cez stavový riadok, alebo cez ponuku vypnutia, ktorá sa zobrazí po podržaní vypínača.

SIM karta alebo zásobník

Často sa stáva, že SIM karta alebo zásobník na ňu sa stáva problémom, pre ktorý SMS do telefónu neprídu. Áno, aj to sa stáva a, bohužiaľ, dôvody poruchy SIM karty často zostávajú neznáme. Ako jedna z možností - chyba vo výrobe.

Okrem samotnej SIM karty môže zlyhať aj zásobník na ňu. Kontakty v konektore sa často prerušia, oxidujú v dôsledku prenikania vlhkosti alebo jednoducho zlyhajú v dôsledku vyhorenia alebo rovnakého manželstva.

Problém s chybnou SIM je možné vyriešiť iba výmenou samotnej karty. Pokiaľ ide o zásobník, existuje niekoľko možností. Ak hovoríme o oxidácii kontaktov, potom ich možno vždy vyčistiť vatovým tampónom a sódou. Ak je jeden z kontaktov prerušený alebo je zásobník chybný, pomôže iba výmena za nový.

Používatelia smartfónov niekedy prestanú dostávať SMS správy. Spravidla sa nie je čoho obávať a problém sa dá vyriešiť. Ak chcete všetko opraviť, musíte vykonať niekoľko jednoduchých krokov:

Reštartujte svoje zariadenie

Niekedy môže dôjsť k poruche softvéru, ak chcete obnoviť správnu činnosť zariadenia, stačí vypnúť telefón a znova ho zapnúť. Ak vám po zapnutí telefónu SMS nebola doručená, postupujte podľa našich pokynov.

Skontrolujte funkčnosť SIM karty

Tu musíte pochopiť, v čom presne je problém - v telefóne alebo u mobilného operátora. Aby sme to urobili, najprv sa pokúsime preusporiadať SIM kartu na iný telefón a pokúsime sa prijať správu. Ak správu dostane druhý telefón, potom je SIM karta v poriadku a záležitosť je v nastaveniach samotného zariadenia. Budeme sa nimi ďalej zaoberať.

Ak SMS neprichádza do žiadneho zariadenia, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou na strane operátora. Ak to chcete opraviť, musíte sa obrátiť na kanceláriu svojho mobilného operátora alebo zavolať na informačnú službu a získať ústnu radu od špecialistu. Možností môže byť aj veľa, napríklad dočasné technické problémy na strane operátora (napríklad preťaženie základňových staníc na dovolenke, keď sa každý snaží zablahoželať priateľovi) alebo absencia technologického nastavenia vášho čísla , ktorý mohol byť omylom vymazaný.

Ak s vaším číslom nie je niečo v poriadku, operátor vás bude o probléme informovať a situáciu napraví. Niekedy to môže byť vo vašej súvahe triviálne, ak je číslo násilne zablokované kvôli dlhu, tak máte obmedzenie nielen v odchádzajúcej, ale aj prichádzajúcej komunikácii, to platí aj pre SMS. Ak operátor tvrdí, že je všetko v poriadku s nastaveniami, ale nie je tam žiadna SMS. potom je sim s najväčšou pravdepodobnosťou nefunkčná a treba ju vymeniť.

Skontrolujte nastavenia

Uistite sa, že pamäť SMS správ vo vašom telefóne nie je plná, pretože často to je dôvod, prečo SMS neprichádzajú. Jednoducho pre nich nie je miesto. Preto vymažte správy, ktoré nepotrebujete, a reštartujte telefón.

V nastaveniach SMS je potrebné skontrolovať aj číslo SMS centra, musí byť zadané správne. Napríklad pre mts Belarus vyzerá číslo SMS centra takto: +375297770000. Vo všeobecnosti možno číslo SMS centra získať od svojho operátora. Ak sa vám to stále nepodarilo zistiť, napíšte o tom do komentárov k článku a my vám pomôžeme. Pozrite si aj to, či ste pridali číslo odosielateľa na čiernu listinu alebo ho vložili do spamu, to všetko sa dá skontrolovať v nastaveniach SMS.

Skontrolujte, či sa v zariadení nenachádzajú vírusy

V prijatí správy vám môže brániť nejaký malvér. Skontrolujte svoj telefón pomocou antivírusu alebo niekoľkých antivírusov, aby ste sa uistili, že tam nie sú.

Vykonajte obnovenie továrenských nastavení

Ak vám všetko vyššie uvedené nepomohlo, budete sa musieť uchýliť aspoň k tomu, a tým ho vrátiť do továrenských nastavení, táto možnosť by určite mala pomôcť. Upozorňujeme len na skutočnosť, že prídete o všetko, čo vaše zariadenie ukladá, prenesiete dáta do počítača, vopred uložíte informácie, ktoré sú pre vás dôležité.

Vo všeobecnosti skontrolujte, či odosielateľ uvádza vaše číslo správne a či má kladný zostatok)