Prečo prestal fungovať vstup USB na prenosnom počítači. Porty USB nefungujú: čo robiť

Na niektorých počítačoch sa po pripojení pevného disku alebo USB 3.0 flash disku zobrazí chyba „Zariadenie nebolo rozpoznané " (Zariadenie USB nebolo rozpoznané) alebo " Systém Windows zastavil toto zariadenie, pretože nahlásilo problém.(Kód 43)"v správcovi zariadení.

V tomto článku nájdete pokyny, ako vyriešiť nasledujúce problémy:

• USB zariadenie nebolo rozpoznané/nezistené
• USB 3.0 flash disk nebol rozpoznaný/nezistený
• USB 3.0 nefunguje v systéme Windows 7/10

Ako opraviť: Port USB 3.0 nefunguje na počítači

Skôr než prejdeme k riešeniu tohto problému, mali by ste vyskúšať nasledovné:

1. Ak pripájate pevný disk k portu USB 3.0 na počítači, použite iný kábel USB.
2. Pripojte USB 3.0 k portu USB 2.0.
3. Odpojte zariadenie USB, vypnite počítač a odpojte napájací kábel (alebo batériu, ak používate prenosný počítač). Počkajte aspoň 2 minúty a potom znova zapojte napájací kábel. Zapnite počítač a znova pripojte zariadenie USB.
4. Ak používate Windows 7, Vista alebo XP, stiahnite si a spustite pomôcku Microsoft Troubleshooter.
5. Resetujte BIOS na výrobné nastavenia.

Riešenie 1: Zakážte funkciu rýchleho spustenia v systéme Windows 8 a 10

Poznámka: Ak už bola možnosť Rýchle spustenie nezačiarknutá, začiarknite ju a reštartujte počítač. Po reštartovaní zrušte začiarknutie políčka a reštartujte počítač znova.

1. Reštartovať počítač.

Riešenie 2: Zakážte nastavenia pozastavenia USB.

Riešenie 3. Reštartujte zariadenie USB 3.0.

1. Sprístupniť správca zariadení... Pre to:

• Stlačte klávesy " Windows» + « R"Na otvorenie" Spustiť ".
• V okne " Vykonať»Zadajte: devmgmt.msc.
• Kliknite na Zadajte.

2. V Správcovi zariadení rozviňte "OvládačeUSB» .

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na " RootUSB- koncentrátor (USB 3.0 ) "A vyberte" Odstrániť“.

4. Systém Windows automaticky nájde a nainštaluje najnovšie ovládače pre váš port USB 3.0.

Riešenie 4. Nainštalujte najnovšie ovládače USB 3.0.

1. Stiahnuť ▼ Pomôcka na aktualizáciu ovládačov Intel alebo ovládače AMD.
2. Bežať pomôcka na aktualizáciu ovládačov a stlačte " ďalej" na prvej obrazovke.
   
3. Prijmite licenčné podmienky a kliknite na „ Inštalácia".
   
4. Počkajte, kým sa nainštaluje pomôcka na aktualizáciu ovládača.
5. Po dokončení inštalácie kliknite na " Bežať».
   
6. Kliknite na " Spustiť skenovanie".
   
7. Po dokončení skenovania ovládača kliknite na " Stiahnuť ▼", stiahnuť najnovšie ovládače pre váš počítač.
   
8. Nakoniec kliknite na „ Inštalácia".
   
9. Po dokončení inštalácie reštartovať počítač.

Riešenie 5. Obnovte Windows do predchádzajúceho pracovného stavu

Ak vyššie uvedené riešenia nepomohli vyriešiť problém, keď USB 3.0 na počítači nefunguje, mali by ste sa pokúsiť obnoviť počítač do predchádzajúceho funkčného stavu. Môžete to urobiť, ak ste predtým aktivovali bod obnovenia systému Windows.

Do komentárov nižšie napíšte, či sa vám podarilo vyriešiť problém s chybným portom USB 3.0 a aké riešenie pomohlo vo vašej situácii.

Dôvody, prečo porty USB na prenosnom počítači nefungujú, môžu byť softvérové ​​aj hardvérové. Niekedy nefungujú všetky porty naraz a niekedy len jeden alebo dva. Nižšie zvážime, prečo sa takéto poruchy vyskytujú, a tiež vám povieme, čo robiť, aby ste ich vyriešili svojpomocne, ak nepotrebujete opraviť samotný konektor.

Kontrola konfigurácie systému BIOS

Keď sa vyskytne tento problém, prvá vec, ktorú treba skontrolovať, je, či sa nevypli radiče USB na základnej doske. Môžu sa tiež vypnúť samy a nie je potrebná oprava konektora. Keď ovládač náhle prestane fungovať, môžete ho aktivovať v systéme BIOS:

1. Ihneď po spustení sťahovania často stláčajte Del, F2 alebo inú funkčnú klávesu určenú na vstup do systému BIOS na vašom zariadení.
2. Nájdite Integrated Peripherals alebo Advanced (v závislosti od verzie systému BIOS).
3. Vyberte Konfigurácia USB. Tu, oproti riadkom USB Controller, by mal byť nastavený parameter Enabled. Ak nie, nastavte požadovanú hodnotu sami a uložte aktuálnu konfiguráciu.

Problém sa môže niekedy vyskytnúť aj v dôsledku nejakého zariadenia USB, ktoré potrebuje opravu. Ak to chcete zistiť, odpojte všetky zariadenia používajúce tento port - myš, klávesnicu USB atď. Skúste zapojiť funkčný flash disk. Ak sa problémy prestanú objavovať, vyhľadajte nefunkčné periférne zariadenie.

Spolupracujeme so správcom zariadení

Prostredníctvom "Štart" alebo iným spôsobom prejdite do správcu zariadení. Možno je jeden zo skupiny ovládačov USB označený ikonou žltého výkričníka, čo je dôvod, prečo zariadenie nefunguje.

Situáciu môžete skúsiť vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

1. Odstráňte ovládač označený žltou farbou od dispečera;
2. Reštartujte svoj laptop.

Pri ďalšom spustení systém preinštaluje všetok potrebný softvér, po ktorom môžu chybné ovládače opäť fungovať. Niekedy pomáha vrátiť operačný systém do predchádzajúceho stavu, keď všetko vybavenie fungovalo normálne.

USB môže byť odpojené kvôli systémovým nastaveniam

Správa napájania notebooku sa dá nakonfigurovať tak, aby systém po určitej dobe nečinnosti automaticky odpojil konektor USB, aby sa šetrila energia batérie. Tu nie sú potrebné žiadne opravy. Na to, aby prenosný počítač prestal deaktivovať vstup YUSB, stačí systému Windows neumožniť zmeniť parametre napájania ovládača, pre ktoré:

1. V správcovi otvorte vetvu radičov sériovej zbernice, vyberte linku koreňového rozbočovača USB.
2. Dvojitým kliknutím otvorte zariadenie a vyberte správu napájania.
3. Zrušením začiarknutia políčka vedľa riadku umožníte systému deaktivovať konektor, aby sa ušetrila energia.

Opakujte popísané kroky pre každý z USB rozbočovačov zaregistrovaných v správcovi zariadení.

Problémy s ovládačom na základnej doske

Problémy s nefungovaním USB môžu byť niekedy spôsobené zastaraným ovládačom čipovej sady základnej dosky. Problém je vyriešený stiahnutím zo spoľahlivého zdroja a následnou inštaláciou. Pre to:

Ak sa nechcete obťažovať hľadaním najnovšej verzie ovládača, ktorý potrebujete, môžete jednoducho použiť aplikáciu DriverPack Solution, ktorá automaticky rozpozná zariadenia so zastaranými ovládačmi a aktualizuje ich.

Keď je na vine Windows

Niekedy sú pády OS príčinou nefunkčných ovládačov, takže opravy si vyžaduje samotný Windows. V tomto prípade musíte preinštalovať. Aby ste si však boli istí príčinou poruchy a nerobili zbytočnú prácu, skontrolujte funkčnosť portov USB bez spustenia systému Windows.

Ak to chcete urobiť, môžete napríklad zaviesť systém z ľubovoľného Live CD. Ak porty v tomto operačnom systéme disku fungujú podľa očakávania, potom je problém určite vo Windows - môžete ho pokojne preinštalovať. Ak zariadenia nefungovali pri zavádzaní z Live CD, problém by sa mal hľadať v hardvéri, možno ho bude potrebné opraviť.

Takže najčastejšie softvérové ​​poruchy s nefunkčnými USB radičmi sa riešia aktualizáciou ovládača pre čipset alebo samotnú základnú dosku (čo je v podstate to isté po výmene severného a južného mostíka na základnej doske za jeden čip). Problém tiež často zmizne po preinštalovaní OS. V opačnom prípade môžu byť ovládače, pripojené USB zariadenia chybné alebo sa musia vykonať opravy na samotnej základnej doske.

USB porty sú najobľúbenejšie porty. Zatiaľ čo káble HDMI, Ethernet, 3,5 mm, DVI, VGA a ďalšie káble sa zriedka vyberajú z príslušných portov, mnohí používatelia strčia rôzne káble a zariadenia do portu USB niekoľkokrát denne. Aj keď je port vyrobený s ohľadom na odolnosť, prichádza čas, keď používateľ čelí tvrdej realite nefunkčného portu USB. Ak port USB v počítači nefunguje, dôvod nemusí byť nevyhnutne skrytý v poruche hardvéru. Našťastie sa tento problém často dá vyriešiť softvérom, čo znamená, že počítač nemusíte nosiť do servisného strediska. V tomto článku sme zhromaždili niekoľko tipov, pomocou ktorých sa môžete pokúsiť oživiť náhle zlyhaný port USB.

Pre vašu informáciu, nezaručujeme, že vám tieto metódy pomôžu. Niekomu časť tohto návodu pomôže, niekomu nie. Ak je port USB fyzicky poškodený, žiadne softvérové ​​vylepšenia ani preinštalovanie ho nedokážu oživiť. V takom prípade musíte kontaktovať servisné stredisko a vymeniť poškodený port.

Ak zlyhajú porty USB, pripojené periférne zariadenia môžu prestať fungovať. Napríklad myš alebo klávesnica. V tomto prípade možno budete potrebovať pokyny na ovládanie myši z klávesnice.

Skontrolujte samotné zariadenie

Uistite sa, že zariadenie, ktoré pripájate k počítaču, skutočne funguje. USB flash disk, USB kábel, externý disk, webkamera, klávesnica alebo akékoľvek iné periférie, ktoré sú pripojené cez USB. Nikto nepopiera skutočnosť, že zariadenie môže jednoducho zlyhať. Odpojte ho od počítača a pripojte sa k inému. Ak to funguje, problém je skrytý v porte USB vášho počítača.

Skúste tiež pripojiť periférne zariadenia k inému portu. Ak hovoríme o notebooku, pripojte zariadenie na druhej strane (ak existuje). Okrem toho odporúčame, aby ste zariadenia pripájali priamo k základnej doske a nie cez prednú stranu počítača alebo rozbočovač.

Triviálna rada: uistite sa, že ste kábel alebo zariadenie vložili správnym spôsobom (neplatí pre USB-C). Ak port odoláva a nemôžete zasunúť kábel, nepoužívajte silu. Buďte opatrní a vždy skontrolujte, či pripájate periférne zariadenia k počítaču správnou stranou.

Diagnostikujte aj iné zariadenia. Môže sa stať, že jeden z komponentov pripojených cez USB nefunguje správne, čo spôsobí, že ostatné porty alebo zariadenia prestanú fungovať. Odpojiť všetky z počítača a pripojte sa jeden po druhom, aby ste našli poškodený modul gadget.

Inými slovami, v tejto fáze je potrebné vyskúšať iné porty, všetky pripojené zariadenia a tiež zariadenie, ktoré potrebujete spárované s iným počítačom. Po zistení, že pripojený modul gadget funguje správne, prejdite na zložitejšie postupy.

Čistiace zariadenia

Venujte pozornosť stavu konektora USB na vašom zariadení, ako aj samotnému portu. Skontrolujte, či nie sú vážne nečistoty alebo prach. Znečistený alebo upchatý port môže brániť fungovaniu zariadenia. Na vyčistenie nečistôt použite plechovku stlačeného vzduchu. A áno, ako sme už povedali v jednom z predchádzajúcich článkov, v žiadnom prípade by ste nemali fúkať do prístavu - môžete to len zhoršiť.

Nefunkčný USB port notebooku - napájanie

Porty USB závisia aj od napájania notebooku. Ak z nejakého dôvodu zdroj napájania prestane normálne fungovať, jedným z príznakov môže byť vypadnutie portu USB. Ak má počítač batériu, odpojte sieťový adaptér a prenosný počítač. Reštartujte počítač a skúste pripojiť zariadenie. Ak to funguje, skúste zapojiť napájací zdroj do napájacieho zdroja a počítača. Sledujte výsledok. Ak po zapnutí USB prestane fungovať, musíte sa poradiť s odborníkom, ktorý vám povie, ako postupovať, a pomôže vám problém správne vyriešiť.

Problém s napájaním môže byť relevantný aj pre stolné počítače. Ak procesor, grafická karta a ďalšie pripojené zariadenia spotrebúvajú príliš veľa energie, iné zariadenia, napríklad rovnaké porty USB, môžu prestať fungovať. Skontrolujte špecifikácie komponentov vášho počítača a porovnajte ich s možnosťami napájacieho zdroja. Ak sa zaťaženie jednotky blíži k vrcholu (nezabudnite, že napájacie zdroje zriedka poskytujú maximálny deklarovaný výkon a lacná 400 W jednotka pravdepodobne nedodá vášmu počítaču rovnakých 400 W), má zmysel vymeniť napájací zdroj.

USB nefunguje v notebooku - nastavenia napájania

Počítače so systémom Windows sú navrhnuté tak, aby vypínali ovládače USB a pripojené zariadenia, keď sa určitý čas nepoužívajú. Hoci systém funguje veľmi efektívne, niekedy systém Windows nedokáže správne obnoviť funkčnosť ovládača. Výsledkom je, že porty USB na počítači nefungujú. Táto situácia môže byť opravená nasledovne:

Hoci sa táto časť návodu týka predovšetkým notebookov, oplatí sa tiež skontrolovať, či na stolnom počítači nefungujú porty USB.

Nefunkčný USB port počítača – nastavenia systému BIOS

V každom modernom počítači vám BIOS umožňuje konfigurovať nastavenia pre používanie portov USB. Môžete napríklad úplne povoliť alebo zakázať porty alebo zakázať iba zavádzanie zo zariadení USB. Jednotliví výrobcovia tiež umožňujú povoliť alebo zakázať Legacy USB, USB3.0 ovládače, USB nabíjanie atď. Všetky tieto parametre sa konfigurujú prostredníctvom systému BIOS vášho počítača.

Ak vyššie uvedené (alebo nižšie) metódy nefungujú pre vás, pozrite sa do systému BIOS a skontrolujte stav portov USB.

Reštartujte počítač a pred spustením počítača kliknite na tlačidlo, ktoré je zodpovedné za vstup do systému BIOS. Môže to byť tlačidlo Delete alebo F2. Konkrétne vaša voľba závisí od modelu výrobcu počítača alebo základnej dosky. Oddiely môžu byť na rôznych počítačoch usporiadané rôzne, preto vám tu uvedieme iba príklad, podľa ktorého sa môžete v počítači orientovať.

Napríklad na základných doskách Gigabyte je aktivátor zariadenia USB umiestnený v sekcii Periférne zariadenia – povoľte všetky zariadenia USB... Uistite sa, že toto nastavenie je nastavené na Povoliť... Nastavenia nájdete napríklad v systéme BIOS počítačov Dell USB konfigurácie a uistite sa, že sú začiarknuté políčka vedľa všetkých položiek.

Ak je niektorá z vyššie uvedených možností zakázaná, môže to spôsobovať nefunkčnosť portov USB.

Port USB na prednej strane počítača nefunguje

Hlavnou a najčastejšou príčinou tohto problému je nedostatočné pripojenie predných USB portov k základnej doske alebo nesprávne pripojenie. Vypnite počítač, odpojte ho, pozrite sa dovnútra a skontrolujte, či je 9-kolíkový kábel pripojený z predného panela k základnej doske. Uistite sa, že je pripojený k správnemu rozdeľovaču (štyri kolíky navrchu, piaty zasunutý a päť dole).

Ak je všetko správne pripojené, ale port stále nefunguje, skúste ďalšie tipy z tohto článku.

USB port nefunguje v počítači - ovládače

V tejto fáze sa oplatí skontrolovať, či problém nie je skrytý v ovládačoch alebo v jednoduchej softvérovej chybe. Začnite reštartovaním ovládača. To vám pomôže zistiť, či je na vine jednoduchá chyba. Môžete jednoducho reštartovať počítač alebo samotné ovládače. Je nepravdepodobné, že by ste mali problémy s prvou možnosťou, ale druhá možnosť môže byť potrebná, ak teraz nemôžete reštartovať počítač (napríklad sa vykonávajú iné úlohy).

Ak to nepomôže, skúste aktualizovať alebo preinštalovať ovládače čipovej sady základnej dosky. Skontrolujte, ktorá základná doska je nainštalovaná vo vašom počítači, a potom prejdite na webovú stránku výrobcu a stiahnite si ovládač čipovej sady. Dôležité: použite ovládače na oficiálnej webovej stránke. Neodporúčame sťahovať ovládače na „ľavých“ stránkach alebo používať takzvaných sprievodcov preinštalovaním ovládačov. Stiahnutie softvéru z oficiálnej webovej stránky vám vždy zaručí ten najlepší zážitok. Ak je na stránke nová verzia, stiahnite si novú. Ak nie, stiahnite si aktuálny, len ho preinštalujte a potom skontrolujte funkčnosť portov.

Odpojenie ostatných pripojených zariadení USB

Štandardný USB port má napätie 500 mA, čo stačí na prevádzku veľkej väčšiny USB zariadení. Sú chvíle, keď používateľovi chýbajú porty. Napríklad počítač používa lacnú základnú dosku alebo notebook má iba dva porty USB. V takýchto prípadoch vás hub zachráni. Funguje dobre s malým počtom zariadení, ale pri značnom počte môže dôjsť k zlyhaniu. K rozbočovaču je pripojený napríklad externý disk a tlačiareň. Externý disk je zariadenie, ktoré potrebuje veľa energie, takže môže odoberať správne množstvo energie z kábla tlačiarne. Inými slovami, port nezvládne záťaž a niektoré zo zariadení prestanú fungovať. V tomto prípade je riešenie triviálne a maximálne jednoduché – odpojiť jedno alebo dve zariadenia od hubu alebo celého hubu. Pripojte požadované periférne zariadenia priamo k počítaču.

Tip: Ak potrebujete rozbočovač pre veľké množstvo zariadení, hľadajte rozbočovač s vlastným napájaním. To vám ušetrí problém popísaný vyššie. Najúčinnejšou metódou by bolo použitie rozširujúcich kariet s ďalšími portmi USB, ktoré sa pripájajú cez slot PCIe.

Operačný systém

Chyba sa nemusí skrývať v ovládačoch, ale v samotnom operačnom systéme. V tomto prípade sa dá poradiť jediné. Aby ste si nemuseli robiť starosti s preinštalovaním systému a celého softvéru ešte raz, odporúčame skontrolovať funkčnosť USB portu bez bootovania systému. Zostavte (s rovnakým Windowsom 10 alebo akýmkoľvek iným operačným systémom alebo zavádzacou aplikáciou) a začnite od nej cez BIOS. Ak systém BIOS vidí vašu jednotku USB flash a umožňuje vám z nej zaviesť systém, ale rovnaké zariadenie alebo port v systéme nefunguje, problém je jednoznačne v systéme Windows alebo v ovládačoch. Ak preinštalovanie ovládačov nepomohlo, pokojne preinštalujte systém Windows.

Južný most

Southbridge je ovládač na základnej doske. Je zodpovedný za pripojenie „pomalých zariadení“ (v porovnaní s pripojením PCIe alebo medzi procesorom a pamäťou), ako sú rovnaké porty USB k severnému mostu (pripája PCIe / pamäť priamo k procesoru) a potom k procesoru. Južný mostík nájdete na samotnej základnej doske. Ide o štvorcový alebo obdĺžnikový čip prispájkovaný na dosku. Keďže južný most funguje neustále a je akýmsi uzlom, kde sa sústreďuje veľa dôležitých spojení, počas prevádzky generuje veľa tepla. Aby sa čip nevyprážal (v doslovnom zmysle slova), mnohí výrobcovia moderných základných dosiek schovávajú južný mostík (ako ten severný) pod radiátor, ktorý zabezpečuje rýchlejší a spoľahlivejší odvod tepla a zároveň chráni čip proti prehrievanie.

Južný mostík pod prídavným chladiacim radiátorom.

Južný most môže zlyhať v dôsledku skratu, prepätia alebo iných fyzikálnych vplyvov. Rozbitý južný most často so sebou prináša aj ďalšie problémy. Napríklad zlyhá ethernetový port alebo iné rozhrania. Nanešťastie, bežný používateľ nemá spôsob, ako opraviť zlomený južný most. Výmenu môže vykonať iba vhodne kvalifikovaný technik. Sú chvíle, kedy je jednoduchšie vymeniť celú základnú dosku. Zistite poruchu južného mostíka a súvisiacich komponentov iba v príslušnom servisnom stredisku.

Aby ste sa vyhli budúcemu zlyhaniu USB portov na základnej doske vášho počítača, odporúčame vám zvážiť aspoň nasledujúce odporúčania:

• Nepripájajte zariadenia s viditeľným poškodením k základnej doske (niečo je spálené, roztavené alebo znecitlivené). Používanie poškodených zariadení môže spôsobiť vážnejšie poškodenie počítača.
• Najlepšie je zakázať "pokazené" porty. Týka sa to predovšetkým portov puzdier. Stačí vypnúť káble, ktoré spájajú port so základnou doskou, alebo tieto porty označiť, aby sa v budúcnosti nepoužívali. Ak máte možnosť, nechajte si ich vymeniť v servisnom stredisku.
• Nepreťažujte porty príliš veľkým počtom zariadení a tiež sa uistite, že na zariadeniach nie je žiadne statické napätie. Jediný statický výboj môže úplne zničiť USB zariadenia alebo porty.

Dúfame, že tieto informácie boli pre vás užitočné a dokázali ste vyriešiť problémy s počítačom.

Vďaka tejto technológii bola práca so skenermi, tlačiarňami, ako aj externými zariadeniami (USB flash disky, externé pevné disky) skutočne jednoduchá a pohodlná. Všetky akcie súvisiace s inštaláciou zariadení USB sú zredukované na princíp „Plug and Play“. Dátové zariadenia sa vďaka technológii USB stali skutočne mobilnými. USB porty sú dnes vybavené notebooky, stolné počítače, ale aj rôzne herné zariadenia, fotoaparáty, smartfóny, navigátory, televízory a ďalšie zariadenia.

Prenos dát cez porty USB 2.0 prebieha rýchlosťou rovnajúcou sa 480 Mbit/s, vo verzii USB 3.0 maximálna prenosová rýchlosť stúpa na 5 Gb/s. Symbol USB je akýmsi trojzubcom, ktorý je nakreslený na zariadeniach USB aj na konektoroch počítača.
Táto technológia je už dobre preskúmaná a prešla mnohými vylepšeniami, a preto USB porty pri správnom používaní len zriedka spôsobujú nejaké problémy a riešenie problémov s nimi spojených je trochu problematické. V tomto článku si prejdeme základné princípy riešenia problémov, ktoré môžu nastať s USB portami.

Najprv si popíšme základné odporúčania pre prácu s USB portami a zariadeniami, ktoré sú k nim pripojené:
ak sú USB porty na základnej doske mechanicky poškodené, tak ich treba odpojiť od základnej dosky (konektory pred skriňou) alebo zalepiť páskou, aby sa nepoužívali. Pri prvej príležitosti by sa takéto porty mali v dielni nahradiť novými.
nepripájajte zariadenia, ak sú viditeľné mechanické poškodenia konektorov USB a zariadenia, ak je vonkajšie poškodenie krytu alebo je cítiť zápach spáleniny.
nepreťažujte porty USB. V nich je prúdová sila obmedzená: pre USB 2.0 - 500 mA, pre 3.0 - 900 mA. Nezvyšujte počet USB portov použitím rôznych USB multiplikátorov. Nové základné dosky majú až 10 portov, čo je celkom dosť. Je bezpečnejšie zakúpiť si ďalší PCIe alebo PCI USB radič, ako pracovať cez USB „tee“.
Pred pripojením USB, aby sa odstránilo statické napätie, sa odporúča dotknúť sa uzemneného krytu systémovej jednotky. Statický výboj je často hlavnou príčinou zlyhania zariadenia USB.

Ak porty USB prestanú fungovať na prenosnom počítači, je veľmi ťažké na ňom pracovať - ​​nemôžete pripojiť skener, tlačiareň alebo USB flash disk. Na rozdiel od stolných počítačov je inštalácia ďalšieho ovládača USB drahá.

Keď sa zobrazí chybové hlásenie, ako je toto „Zariadenie USB nebolo rozpoznané“, vo väčšine prípadov môže byť problém v porte USB. Tento problém je vyriešený pomerne jednoducho, pretože vzniká na úrovni softvéru.

Ak porty USB nefungujú

Akékoľvek hardvérové ​​zariadenie prostredníctvom ovládača interaguje s operačným systémom. Väčšina problémov so zariadením je vyriešená ovládačmi. To platí aj pre nefunkčné USB porty. Nižšie sa pozrieme na niekoľko spôsobov, ako pomôcť pri odstraňovaní porúch portov USB na úrovni softvéru.

Reštartujte počítač

Ak porty náhle prestali fungovať a počítač nerozpoznal zariadenie USB, najjednoduchší spôsob, ako vyriešiť náhly problém, je reštartovať počítač. Reštartujte počítač. Ak pri načítavaní ovládačov nenastali žiadne problémy, takáto porucha bude po reštarte odstránená.

Aktualizácia Správcu zariadení na konfiguráciu hardvéru

Ak reštartovanie počítača momentálne nie je žiaduce (napríklad sa vykonáva nejaká dôležitá operácia), potom bez reštartovania celého počítača môžete „reštartovať“ ovládač pomocou Správcu zariadení. Ak ho chcete spustiť, musíte kliknúť pravým tlačidlom myši na skratku „Tento počítač“ a vybrať možnosť „Spravovať“. Alebo prejdite do ponuky Štart a nájdite tam program Spustiť, spustite ho a potom do poľa zadajte príkaz devmgmt.msc.

Pred vami sa otvorí okno, kde ľavým tlačidlom myši musíte kliknúť raz na zoznam zariadení, potom v hlavnom menu kliknúť na kartu „Akcia“ a ukázať na tlačidlo „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“. V zozname zariadení by sa mala objaviť sekcia USB Controllers. Ak sa zobrazí, váš problém bol vyriešený a porty USB by mali fungovať.

Odpojenie ovládača USB

Ďalším spôsobom, ako sfunkčniť porty USB, je odpojiť a potom znova nainštalovať ovládač USB. Ak to chcete urobiť, spustite Správcu zariadení. Nájdite sekciu USB radiče v zozname zariadení. V tejto časti na každom zo zariadení kliknite pravým tlačidlom myši a potom ich všetky odstráňte. Po odstránení všetkých ovládačov reštartujte počítač. Ovládače sa preinštalujú a porty USB budú opäť dostupné.

Aktualizácia ovládačov ovládača USB

Príčinou nefunkčnosti USB portov môže byť poškodenie ovládačov USB radiča. Cesta von je nájsť správne ovládače a preinštalovať ich. Na stiahnutie príslušných ovládačov je potrebné zistiť výrobcu konkrétneho portu USB zariadenia. Inštaláciou správneho ovládača by sa mal problém okamžite vyriešiť.

Odpojenie ostatných USB zariadení

Stáva sa, že porty USB nefungujú z dôvodu preťaženia, keď je pripojených veľa zariadení USB. Rozbočovače USB niekedy neposkytujú dostatočné napájanie pripojeným zariadeniam. Niektoré pripojené zariadenia môžu využívať plný výkon ovládačov USB. Ak je zariadenie pripojené k rozbočovaču USB, znova pripojte zariadenie priamo k portu USB.

Zariadenie môžete ponechať pripojené k rozbočovaču USB, ale najprv musíte od rozbočovača odpojiť ostatné zariadenia. Zakúpte si rozbočovač USB, ktorý má vlastný zdroj napájania, aby poskytoval dostatočné napájanie všetkým zariadeniam, ktoré sú k nemu pripojené.

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, s najväčšou pravdepodobnosťou sú porty USB fyzicky poškodené. Alebo je poškodený USB radič, najmä južný mostík na základnej doske. V tomto prípade je najlepšie opraviť alebo vymeniť radič portu USB v servisnom stredisku.

Vždy vám radi pomôžeme. Kontaktujte naše servisné stredisko -

Smerovanie

Prítomnosť USB portov na zariadeniach sa stala súčasťou života moderného človeka na ulici. Preto, keď USB porty na notebooku alebo PC nefungujú, môžu nastať prekážky v pohodlnej prevádzke. Nefunkčný port môže narúšať fungovanie tlačiarne, skenera a všetkých druhov externých úložných zariadení.

Pravidlá prístavu

Po prvé, aby ste predišli poškodeniu konektora, odporúča sa dodržiavať niekoľko jednoduchých pravidiel:

• vyhýbajte sa pripájaniu zariadení s konektorom USB so zreteľnými poruchami portu alebo krytu, zápachom po spálení alebo inými známkami nedostatočnej práce;
• nepreťažujte porty pomocou všetkých druhov multiplikátorov a "odpalísk";
• pred prácou s USB sa dotknite krytu počítača. Tým sa odstráni statická elektrina, ktorá je najčastejšou príčinou zlyhania.

Záruka na nákup hardvéru sa často nevzťahuje na porty USB. Je to spôsobené vysokou pravdepodobnosťou ich rozbitia neskúsenými a nedbalými používateľmi, ktorí neveria, že práca s notebookom a najmä porty by sa mala vykonávať podľa akýchkoľvek pravidiel.

Faktory vedúce k poruchám a ich riešenia

Ak chcete rýchlo a efektívne odstrániť problém, keď porty USB na počítači alebo notebooku nefungujú, stačí pochopiť, prečo port konkrétne nefunguje. Hlavné príčiny porúch a porúch sú:

Hardvérová obštrukcia

Môže to byť prach, poškodenie externého kábla alebo samotného ovládača, nepripojený blok, nedostatok napájania a iné.

Uvedené problémy je možné vyriešiť pomocou:

• výmena poškodených komponentov v notebooku alebo počítači;
• kontroly - sú všetky časti pripojené a fungujú správne v systémovej jednotke a prenosnom počítači;
• systematické udržiavanie čistoty notebooku a ďalšie úkony súvisiace s technickou stránkou problému;

Prekážka v softvérovej časti

Keďže zariadenie komunikuje s operačným systémom pomocou ovládačov, mnohé problémy môžu byť spôsobené práve ich nefunkčnosťou. V tomto prípade môžu pomôcť niektoré jednoduché metódy:

• deaktivácia ovládača prostredníctvom správcu zariadení. Ďalším spôsobom spojeným s dispečerom môže byť vypnutie ovládačov ich odstránením a následným reštartovaním zariadenia. Ovládače sa resetujú a porty budú fungovať;
• aktualizácia ovládačov. Ak je chyba v ovládačoch, môžete nájsť nové a preinštalovať ich. Inštalácia správneho ovládača problém vyrieši a všetko by malo začať fungovať. Často je ťažké, keď po aktualizácii ovládačov iných komponentov nefungujú porty USB. Potom musíte určiť: problém s ovládačmi pre zariadenie pomocou konektora alebo priamo v účinnosti samotného portu. V prvom prípade pomôže inštalácia aktualizovaného ovládača, v druhom budete musieť presne hľadať, kde došlo k poruche: južný most, základná doska alebo niečo iné a vyriešiť tento konkrétny problém;
• odpojte ostatné USB zariadenia. Odpojenie portov môže nastať v dôsledku ich preťaženia a nedostatku energie. V tomto prípade pomôže zastavenie iných USB zariadení.

Existuje aj dôvod, prečo port USB nefunguje konkrétne na základnej doske prenosného počítača alebo počítača. Je možné, že na ňom došlo ku skratu. Dá sa tomu predísť tak, že ho budete systematicky čistiť od prachu, skontrolujete, či je pevne pripevnený a nevisí, a pred prácou odstráňte statickú elektrinu. Ak porty na základnej doske prestanú fungovať postupne jeden po druhom, musíte sa pripraviť na výmenu samotnej dosky. Keďže možno v najbližších šiestich mesiacoch prestane fungovať.

Dočasným riešením pre prácu môže byť PCI USB radič. Ak však zhorí južný most, nepomôže to. S touto možnosťou - iba výlet do pána na výmenu mosta. Nie je možné odstrániť takúto poruchu svojpomocne, pretože výmena mostíka je náročná a časovo náročná práca, ktorá si vyžaduje vybavenie so špecializovanými nástrojmi a zručnosťami.

Ovládacie programy

Pomocníkom pri diagnostike prevádzky USB pre používateľa môžu byť špeciálne programy určené na identifikáciu všetkých pripojených zariadení a ich stavu. Práve v programe vidíte, ktoré zo zariadení „konfliktuje“ s výbavou, čo výrazne zníži čas strávený vlastným hľadaním. Tieto programy si môžete nájsť sami na internete, sú voľne dostupné, zadarmo a ich výber je pomerne veľký. Tu sú niektoré z nich (v zátvorkách je odkaz na stiahnutie):

USB Manager

USBDeview

Pokročilý USB monitor

USB Watchdog
Existujú aj programy, ktoré dokážu zablokovať všetky USB porty. Jedným z nich je USB Watchdog.

Používatelia sa k nim najčastejšie uchyľujú, ak sú dôležité informácie uložené na pevnom disku počítača, ku ktorému by mal byť obmedzený prístup. Takéto blokovanie vám navyše umožní vyhnúť sa škodlivému softvéru, ktorý sa môže nachádzať na jednotke vloženej do počítača alebo prenosného počítača.

Vo veľkých podnikoch a kanceláriách možno úniku informácií z notebookov zabrániť pomocou programu, ktorý pri použití portu spustí skript naprogramovaný správcom systému. V tejto verzii program funguje v úlohe „strážcu“.

Oprava

Ak napriek tomu porty USB na počítači alebo notebooku prestali fungovať a nič nepomohlo vyriešiť problém, je potrebné konektory vymeniť. Môžete to urobiť sami doma alebo kontaktovaním špecializovanej služby, kde na tom budú pracovať špecialisti.

Ak chcete port vymeniť sami, budete potrebovať spájkovačku, kolofóniu a nový konektor. Prirodzene, je potrebné vedieť pracovať s spájkovačkou, ako aj znalosti o zariadení počítača, pretože bude potrebné nielen rozobrať, ale aj zložiť späť v správnom poradí. Je dôležité pochopiť, že v tomto prípade existuje šanca urobiť niečo zlé a všetko prestane fungovať. V budúcnosti sa budú vyžadovať služby majstra a náklady na opravy sa výrazne zvýšia.

Samozrejme, oprava notebooku v dielni bude stáť o niečo viac ako domáca možnosť. V rámci náhradných služieb sú však k dispozícii rôzne porty, ktoré je možné vybrať s prihliadnutím na veľkosť každého konkrétneho počítača alebo notebooku. Tiež výhodou kontaktovania dielne bude záruka za vykonanú prácu, ktorá vám umožní opätovné kontaktovanie, ak sa ukáže, že oprava je nekvalitná. V tomto prípade je hlavnou vecou zodpovedný prístup k výberu dielne, aby sa neplytvali peniazmi.

Vo všeobecnosti sa chyby konektorov na prenosných počítačoch a počítačoch dajú ľahko opraviť. To sa dá urobiť osobne aj s pomocou majstra. Včasná prevencia porúch predĺži životnosť komponentov počítača alebo notebooku a zabráni zbytočným nákladom na opravy.

Prajem pekný deň!