Set-top box nezapína kvantum dôvodu. Televízny set-top box Rostelecom nefunguje, opravujeme možné problémy

 06.01.2017

 Denis Boľšekov

Ak sa trápite s otázkou: Prečo digitálny set-top box nezobrazuje alebo nezobrazuje dobre? Ste na správnom mieste.

Pochopme túto situáciu.

Nezobrazuje digitálnu DVB-T2 TV a čo s tým robiť?

Najprv sa musíte uistiť, že sa nachádzate v oblasti spoľahlivého príjmu DTV. Ak sa predpona ukázala skôr a potom sa náhle zastavila, možnou príčinou je nesprávne pripojenie anténneho zariadenia. Alebo je DVB-T2 prijímač zastaraný, rieši sa to stiahnutím nového firmvéru zo stránky výrobcu.

Budeme predpokladať, že konzola je plne funkčná. V tomto článku nakonfigurujeme iba samotný set-top box a anténu.

Problém: nie všetky kanály boli prehľadané a zachytené

Vykonali ste automatické vyhľadávanie a váš set-top box nenašiel všetky kanály – musíte vykonať manuálne vyhľadávanie kanálov. S najväčšou pravdepodobnosťou set-top box neprijal signál druhého multiplexu a budete potrebovať frekvencie najbližšej vysielacej veže.

Ak televízor neukazuje vôbec nič

Vybrali ste nesprávny video vstup alebo ste neprepli TV do režimu AV alebo HDMI. Alebo jednoducho nezapli set-top box, mal by mať kontrolku, ktorá sa po zapnutí rozsvieti na zeleno. Predpona sa zapína buď tlačidlom na nej alebo z diaľkového ovládača.

Predpona je zapnutá, ale televízor hovorí „Žiadny signál“

Ak sa to stane, s najväčšou pravdepodobnosťou je anténa vypnutá alebo v nej nie je zapnutý zosilňovač. Skontrolujte, či je anténa pripojená, možno sa odtrhla, vytiahnite ju a vložte späť. Opakujte automatické vyhľadávanie.

Predpona píše "Žiadne služby" automatické vyhľadávanie nič nenašlo

Ak sa kanály prestali zobrazovať a predpona píše „Žiadne služby“, problém je v zlom signáli. Je potrebné zopakovať vyhľadávanie v manuálnom režime. Faktom je, že pri slabom signáli môže automatické vyhľadávanie preskočiť kanály. Naopak, manuálne vyhľadávanie podľa frekvencií ukáže silu signálu, a to aj veľmi slabého.

Obrázok podľa štvorcov "vlysy"

Musíme sa pozrieť na úroveň signálu. Stlačte INFO na diaľkovom ovládači. Rovnaké správanie digitálneho set-top boxu je pozorované, ak ste ďaleko od veže, alebo ak sa nachádza veľká budova, ktorá ruší príjem signálu.

Tu je riešenie, že je potrebné zosilniť signál pomocou aktívnej antény, alebo anténu postaviť na ulicu, zdvihnúť ju vyššie a podobne.

Keď je signál a kvalita obrazu nízka, upravíme anténu

Ak je intenzita signálu vysoká, ale kvalita obrazu nie je príliš dobrá, musíte ju buď vymeniť, alebo skúsiť naladiť anténu. V doslovnom zmysle otočte anténu rôznymi smermi. Fúzy sú zodpovedné za rozsah metrov a prsteň za rozsah decimetrov. Tu je krúžok a otočte ho rôznymi smermi. Je vhodné pohybovať sa po miestnosti alebo umiestniť anténu na parapet.

Digitálna televízia funguje skvele aj s ozvenou. Ale je veľmi citlivý na prekážky zo železobetónových stien, rámov plastových okien.

V dôsledku toho dostaneme

Ak potrebujete pochopiť, prečo digitálna televízia nefunguje? Ak je signál slabý, treba ho zosilniť pomocou zosilňovača alebo aktívnej antény. Nájdite optimálne umiestnenie antény v miestnosti, "otočte" ju.

Mnohí naši krajania sa už dokázali uistiť, že digitálna televízia poskytuje na obrazovke lepší obraz ako analógový signál.

Aby váš domov mohol prijímať digitálne kanály, potrebujete:

- konvenčná decimetrová anténa;

- DVB T2 prijímač alebo prijímač;

- televízna veža, ktorá vysiela signál vo formáte DVB T2, v dosahu antény.

Takže toto všetko máte nainštalované, pripojené (okrem veže, samozrejme) a chvíľu aj fungovalo, no zrazu signál zmizol. Aký by mohol byť dôvod a ako to opraviť svojpomocne?

Žiadny signál z televíznej veže

Niekedy sa absencia signálu vysvetľuje najjednoduchším dôvodom - televízna veža ho momentálne nevysiela. Napríklad sa vykonávajú preventívne práce alebo poruchy zariadenia sú nútené prerušiť vysielanie a pristúpiť k opravám.

Digitálna televízia je stále pomerne novým smerom, preto proces prenosu signálu nie je všade dokonalý, dochádza k poruchám a poruchám zariadení.

Zlé podmienky príjmu signálu

V prípade, že je signál prijímaný na slabú anténu bez zosilňovača alebo so zosilňovačom s nízkym výkonom, alebo sú v priestore medzi anténou a televíznou vežou výškové budovy alebo iné rušivé stavby, signál môže periodicky miznúť. keď sa zhoršia atmosférické podmienky.


Inými slovami, keď prší, je hmla alebo sneží, signál je silne rušený. V tomto prípade môže pomôcť kúpa výkonnejšej antény alebo posunutie existujúcej antény do najvyššej možnej výšky, aby sa zabezpečila priama viditeľnosť veže.

Je to jednoduché, ak anténu pripevníte na strechu viacposchodovej budovy, v ktorej bývate. Ak to nie je možné, musíte si kúpiť anténu s výkonným zosilňovačom.

Porucha prijímača

Lacné konzoly vyrobené v Číne môžu z času na čas priniesť podobné prekvapenia – spontánne sa odpojiť od príjmu signálu. V tomto prípade sa na obrazovke zobrazí nasledujúca správa: „Žiadny signál“.

Najjednoduchším úkonom je vypnúť a po niekoľkých sekundách zapnúť digitálny set-top box – často vráti set-top box do funkčného stavu.

Slabý firmvér prijímača

Táto chyba je opäť najtypickejšia pre lacné čínske vybavenie. Jediným východiskom je flashovanie procesora set-top boxu.


Požadovanú verziu firmvéru si môžete stiahnuť z webovej stránky výrobcu prijímača, ale doma a bez určitých zručností to nie je také ľahké. S najväčšou pravdepodobnosťou budete musieť kontaktovať dielňu.

Spontánne obnovenie továrenských nastavení

Niekedy táto technika prináša aj také prekvapenia, ako je zlyhanie nastavení kanálov. Ak chcete obnoviť nastavenia, stačí spustiť automatické vyhľadávanie a všetky dostupné kanály sa za niekoľko minút obnovia.

Problémy začínajú, keď automatické vyhľadávanie nedokáže nájsť žiadny kanál. V takom prípade by ste mali zopakovať vyhľadávanie manuálne a uistiť sa, že neexistujú ani slabé signály, ktoré zvyčajne automatické vyhľadávanie ignoruje.

Na kontrolu úrovne signálu je potrebné nájsť tlačidlo "INFO" na diaľkovom ovládači a stlačiť ho trikrát za sebou - na obrazovke by sa mala zobraziť informácia o sile signálu v percentách požadovaného. Ak je signál naozaj veľmi slabý, budete si musieť kúpiť zosilňovač alebo posunúť anténu vyššie.

Porucha predpony

Najjednoduchším a najzrejmejším prípadom je, že konzola je z nejakého dôvodu mimo prevádzky. Môže to byť prepätie, úder blesku do antény umiestnenej na streche atď.


, s najväčšou pravdepodobnosťou nezobrazuje na obrazovke vôbec žiadne správy, dokonca ani o absencii signálu. Možno sa ani nezapne. V takom prípade pomôže iba kontaktovanie opravovne alebo kúpa nového prijímača.

Zdravím vás, milí kolegovia!

Dnes stručne poviem a ukážem hlavné problémy set-top boxov digitálnej TV DVB T2.

Napríklad vám predstavím prijímač z môjho posledného článku s názvom :, "

Začnem postupne.

1. Dôkladná kontrola napájacieho zdroja.
Najprv skontrolujeme poistku, ak je neporušená, potom skontrolujeme výkon na výstupe napájacieho zdroja. Ďalej je diódový mostík, za ním elektrolytický kondenzátor, mikroobvod PWM. Výstupná dióda a kondenzátor sú umiestnené za impulzným transformátorom. Optočlen, menej často zenerova dióda, výkonný odpor v napájacej časti napájacieho zdroja, nastaviteľná zenerova dióda (inštalácia za impulzný transformátor).

2. Prijímač zavesí.
LED bliká, slabo svieti. Snažíme sa napájať 5 voltov z externého zdroja jednosmerného prúdu s výstupným prúdom aspoň 1,5 ampéra do výstupného kondenzátora bp. Ak sa spustí, tak problém je v bp.
Výstupný kondenzátor bp najčastejšie vyžaduje výmenu.

3,5 V na výstupe napájacej jednotky je tam, ale prijímač sa nespustí.
Kontrola sekundárnych meničov napätia DC-DC. Na doske zvyčajne vyzerajú ako malé päťnohé mikroobvody inštalované vedľa induktorov. Meriame na tlmivkách 1V, 1,2V, 1,3V, 1,8V, 3,3V, 15V atď. V neprítomnosti zmeníme zodpovedajúci mikroobvod.

4. Cyklický reštart, zamrznutie pri štarte atď. (firmvér preletel).
Za prítomnosti normálneho napätia na všetkých piatich nohách, ako aj keď sa objaví nápis „ASH“ (v niektorých prijímačoch), cyklické reštartovanie, zamrznutie pri štarte atď. - blikanie flash pamäťového čipu.

5. Nezachytáva kanály.
Kontrola antény! Obnovíme nastavenia na výrobné nastavenia, znova spustíme vyhľadávanie.
Problém môže byť s quartzom nainštalovaným v tuneri, ak existuje. Ak nie kremeň, problém je pravdepodobne v mikroobvode tunera, demodulátore (sú nainštalované v tuneri), procesore tunera. V takýchto prípadoch sa opravy považujú za náročné a nákladné! Zvážte pre a proti.
Neponáhľajte sa so zmenou firmvéru z USB flash disku, pretože môžete mať zbytočné problémy a budete si musieť kúpiť programátor.

6. Na analógovom video výstupe set-top boxu (RCA, to znamená tulipány) nie je žiadny farebný obraz.
Pri tejto poruche často zomiera kremeň inštalovaný v blízkosti centrálneho procesora.

7. Obraz skáče a trhá sa, farba je skreslená.
Na vine je elektrolytický kondenzátor umiestnený na zadnej stene v blízkosti analógových video výstupov.

8. Z analógového video výstupu nevychádza žiadny signál. K dispozícii je HDMI video výstup.
Ak je kábel v poriadku a zásuvka je tiež v poriadku, najčastejšie je to kvôli vyhoreniu výstupov analógového video signálu nainštalovaných v procesore. Niektoré set-top boxy majú medzi video výstupom a procesorom ďalšie kaskády – skontrolujte ich. Ak žiadne nie sú, tak ostáva už len prezeranie cez HDMI, prípadne výmena centrálneho procesora.
Aby ste tomu zabránili, nepripájajte dodaný set-top box k televízoru, keď je zapnutý. Tie. tzv , Hot pluging “je zakázané.

9. Prijímač si žije vlastným životom (sám sa vypína!).
Problém často spočíva v nastavení prijímača. Pozrite sa do menu, v dodatočných nastaveniach na položku: „Časovač spánku“, alebo napíšte: „Vypnutie pri nečinnosti“.

10. Pri prehrávaní filmov z USB flash disku nepočuť žiadny zvuk.
Problém často spočíva v procesore, t.j. pri absencii hardvéru (hardvéru, nie softvéru) dekodéra Dolby Digital (aka kodek AC3). Jedným z riešení je nahrávať filmy pomocou iných zvukových kodekov. Alebo môžete odstrániť signál zo set-top boxu cez HDMI a poslať ho cez kábel do zariadenia, ktoré dokáže dekódovať tento digitálny audio stream a prehrať ho na reproduktoroch (reproduktoroch).

11. Problémy s aktualizáciou firmvéru zo vzduchu.
Keď sa prijímač pokúša aktualizovať firmvér zo vzduchu, kruto visí. Nechajte pôsobiť pol hodiny. Nenájde aktualizáciu, reštartuje sa a bude pokračovať v práci ako zvyčajne (vrátiť späť ").

12. Prijímač sa reštartuje pri spustení hľadania kanálov, vložení USB flash disku alebo v iných extrémnych režimoch.
Problém často spočíva v sekundárnych prevodníkoch („päťnohých“) a ich páskovaní. Tie. nemôžu vydať silu, ktorú majú mať (, potopia sa ").

Každý, kto žije vo veku špičkových technológií, si je istý, že tieto technológie sú navrhnuté tak, aby uľahčili život. To je pravda, aj keď sa vyskytujú situácie, ktoré môžu skôr prispieť k nervovému preťaženiu ako k relaxácii. Napríklad, keď niektoré z vašich obľúbených televíznych kanálov zmiznú. Prirodzene, nie je to ani zďaleka najlepší zážitok, najmä keď chcete sledovať televíziu, a on vám vyvrhne podobné, nie veľmi príjemné prekvapenia.

Ak aj vy čelíte podobnej nepríjemnosti, potom sa nemusíte ponáhľať za televíznym majstrom, najmä preto, že to môže chvíľu trvať. Ak chcete, môžete sa pokúsiť obnoviť digitálne kanály na televízore svojpomocne. Samozrejme, nemožno zaručiť 100% návratnosť ich vysielania, ale spravidla pomáha sebamanipulácia.

Dôvody chýbajúcich kanálov

Na televízore sa spravidla zobrazujú dva tucty štandardných digitálnych kanálov. Ale niekedy dokonca zmiznú, ak nie úplne, tak čiastočne. Vzhľadom na to, že sú bezplatné, problémy s vysielaním môžu byť spojené s mnohými dôvodmi, ale tie hlavné možno stále rozlíšiť:

Problémy s programom;

Vyskytol sa problém so zariadením na príjem signálu.

Prvá aj druhá situácia sa dajú vyriešiť, ale vyžadujú si úplne iné manipulácie. Ak ide o zariadenie, pokusy bežného používateľa nie vždy pomôžu a môžu dokonca poškodiť. Ak je problém so samotným televíznym kanálom, stane sa to s jedným, maximálne dvoma programami, ale nie s polovicou vysielaných kanálov naraz.

Pred vykonaním akýchkoľvek manipulácií súvisiacich s procesmi obnovy zistime, aké je to číslo. Výhody digitálnych televíznych kanálov sú teda v vylepšenom príjme signálu, chladnejšom zvuku, obraze a iných vlastnostiach v porovnaní s inými bezplatnými systémami. Voľných je však iba 20 kanálov, ktoré sa pravidelne odpájajú a menia, takže v situácii, keď niektoré televízne kanály zmizli, nie je nič prekvapujúce.

Na obrazovke sa objavil symbol plateného kanála. Toto je znamenie, že predplatné služby sa čoskoro skončí. Ak ste za toto číslo zaplatili v nesprávny čas, odpoveď na otázku, prečo zmizli kanály na digitálnom set-top boxe, je zrejmá. Musíte doplniť svoj účet a potom začnú znova fungovať, samozrejme, ak sa táto správa nezobrazí. V takom prípade je lepšie kontaktovať poskytovateľa kvôli objasneniu;

Problémy môžu byť aj so softvérom, presnejšie s jeho kompatibilitou. Ak ide o prijímač GS-HD, musíte prejsť do ponuky a stlačiť tlačidlo „Obnoviť zoznam kanálov“. Ak sa nový softvér nezmestí, potom na tom istom prijímači musíte: nájsť tlačidlá TV / RADIO a CHANNEL na diaľkovom ovládači, navyše súčasne na paneli prijímača stlačiť rovnaké tlačidlá. Je však veľmi dôležité robiť to súčasne. Potom stlačte tlačidlo STANDBY na diaľkovom ovládači;

Nápis „Bez signálu“. Je to už bežný príznak problémov s anténou. Ak anténa nefunguje tak, ako má, nie je prekvapujúce, že desiatky kanálov začali miznúť. Ak je zariadenie nové, nemusí mať prispôsobené programy, preto by sa mala táto skutočnosť objasniť. Ale ak programy predtým fungovali, ale v okamihu zmizli, mali by ste ísť von a pozrieť sa, či sa anténa pohla kvôli silnému vetru alebo niečomu podobnému;

Niekedy sa preruší spojenie medzi anténou a káblom, prípadne káblom a set-top boxom. Ak sa objavia takéto podozrenia, musíte sa uistiť, že kábel je pripojený ku konektoru LNB IN.

Keď nič z vyššie uvedeného zoznamu nepomohlo, existuje len jedna cesta von - zavolať pomoc. Majster určite príde na to, o čo ide a vráti vaše obľúbené programy.

Prečo sa zobrazuje iba 10 z 20 digitálnych kanálov?

Za posledné dva alebo tri roky sa používatelia digitálnej televízie často sťažovali, že po aktualizácii ich kanálov zmizne polovica programov, ktoré boli predtým zobrazované. Odvtedy majú ľudia prirodzenú otázku - prečo zmizlo 10 kanálov, ak predtým fungovali a boli zadarmo?

Mnoho fór sa snaží nájsť odpoveď na túto otázku, preto sa predkladajú rôzne verzie. Niektorým nefungujú kanály prvého multiplexu, iným druhým. To naznačuje, že dôvody týchto problémov spočívajú v rôznych ťažkostiach pri prijímaní signálu spojeného s technickou prácou alebo vo zvláštnostiach fungovania digitálnej televízie.

Možno po chvíli kanály obnovia svoje vysielanie, takže sa nemusíte vopred obávať, kde zmizlo desať obľúbených kanálov naraz. RTRS objasňuje, že kým sa práca vykonáva v testovacom režime, v niektorých regiónoch sa takéto ťažkosti stanú normou. Niekedy pomôže opätovné vyhľadávanie kanálov alebo prebliknutie set-top boxu, no ak to nie je váš prípad, môžete použiť analógovú alebo satelitnú televíziu, kde signál funguje bez výrazných prerušení.

Ak váš digitálny set-top box DVB-T2 na príjem pozemnej digitálnej televízie prestal fungovať, v niektorých prípadoch môžete problém vyriešiť sami. V tomto článku si popíšeme najčastejšie problémy, ktoré vznikajú pri používaní digitálnych set-top boxov. Budete tiež môcť určiť, či sú problémy so sledovaním chybou samotného set-top boxu alebo je problém v anténe alebo televízore.

Predpona sa nezapne

Ide o jednu z najčastejších porúch digitálnych terestriálnych set-top boxov. Prejavuje sa spravidla v dvoch verziách: prijímač vôbec nejaví známky života alebo svieti červený indikátor pohotovostného režimu, no set-top box neprejde do prevádzkového režimu. Väčšina prijímačov začne fungovať ihneď po zapojení do zásuvky a nie je potrebné ich zapínať diaľkovým ovládačom. Ak sa tak nestane, s najväčšou pravdepodobnosťou máte chybný zdroj napájania.

Napájanie je slabým miestom v akejkoľvek technike a digitálne set-top boxy nie sú výnimkou. Napájací zdroj môže úplne zlyhať - v tomto prípade sa na set-top boxe nerozsvieti vôbec jediný indikátor a zariadenie nijako nereaguje na pripojenie do siete 220V. Často sa však stáva, že napájací zdroj produkuje podhodnotené napätie alebo prúd. V tomto prípade sa tuner „snaží zapnúť“ a dáva nejaké známky života, ale neprejde do pracovného režimu.

Riešenie: Ak je napájanie externé (ako na obrázku), potom je ľahké vyriešiť tento problém sami. Zdroje pre set-top boxy bývajú štandardné a vzájomne zameniteľné, dokonca aj rôznych modelov a výrobcov. Musíte sa len uistiť, že nový napájací zdroj má na výstupe napätie 5 V a má na konci kábla rovnakú zástrčku ako ten starý. Môžete si ho kúpiť v špecializovaných predajniach, ktoré predávajú anténne zariadenia. Vo väčšine prípadov môžete požiadať svojho predajcu, aby zapojil napájací zdroj do vášho prijímača a uistil sa, že problém je vyriešený.

Je to ťažšie, ak je napájací zdroj zabudovaný do konzoly. Charakteristickým znakom internej napájacej jednotky je bežná zástrčka na konci drôtu. V tomto prípade nie je odpojený napájací vodič od samotného set-top boxu, ako je tomu v externej verzii. V takom prípade je najlepšie kontaktovať servisné stredisko na opravu.

Krátko po zapnutí set-top boxu obraz zamrzne

Táto chyba je pomerne zriedkavá, ale ak sa zistí, oprava prijímača je väčšinou nepraktická. Jasný znak takejto poruchy: výskyt skreslenia obrazu a „zamrznutie“ obrazu, ktorý sa objaví 5-20 minút po zapnutí digitálneho tunera po ktorom problém pretrváva. Podobné príznaky sa vyskytujú pri slabom signáli z antény, ale v druhom prípade skreslenie obrazu nemá jasnú súvislosť s trvaním prijímača DVB-T2.

Problémom môže byť rovnaký zdroj napájania alebo prehrievanie procesora. Ak je napájací zdroj externý, môžete skúsiť pripojiť iný napájací zdroj. Ak nie, tak je vec v samotnom spracovateľovi a oprava produktu je v tomto prípade nevhodná.

OBĽÚBENÉ ČLÁNKY NA STRÁNKE: