Iz nekog razloga pisač možda neće ispisivati. Pisač ne ispisuje i nije dostupan - što učiniti. Ionako ne ispisuje lokalni pisač

• Pogrešna veza.

• Usluga ispisa je onemogućena.

Da biste postavili trenutni pisač kao zadani uređaj, trebate desnom tipkom miša kliknuti na ikonu uređaja i označiti okvir pored opcije "Koristi kao zadano" ili jednostavno odabrati ovu opciju.

Da biste omogućili uslugu ispisa, morate otići na Upravljačku ploču, karticu "Administracija", zatim - "Usluge" ili "Spooler ispisa". Nakon toga trebate omogućiti uslugu odabirom "Tip pokretanja" ili naredbom "Start", te označivanjem okvira pored opcije "Automatski".

Dakle, ako računalo ne vidi priključen pisač, u većini slučajeva možete sami riješiti ovaj problem. Dokaz da je problem riješen je ispravan rad uređaja i njegov prikaz u računalu. U drugim slučajevima, trebate kontaktirati stručnjake, jer nedostatak rezultata u svim navedenim metodama za ispravljanje problema može ukazivati ​​na prisutnost ozbiljnijih kvarova.

Gotovo svi su se susreli s problemom kada je računalo prestalo vidjeti pisač ili ga u početku nije vidjelo. Čak i ako su oba uređaja potpuno funkcionalna, računalo možda neće prepoznati pisač unatoč ispravnoj vezi. Ovaj problem je najčešći, ali u isto vrijeme i najlakši za rješavanje.

Mogući uzroci kvarova

• Pogrešna veza.

Često je razlog nevidljivosti pisača nedostatak kontakta kada je spojen - posljedica začepljenih priključaka, neispravnog kabela ili jednostavno nedovoljno čvrstog spoja na spoju.

• Nepravilan rad vozača.

Upravljački programi za pisače, kao i svaki drugi softver, mogu pokvariti, uzrokujući kvar pisača. U nedostatku diska priloženog uz kupnju pisača, korisnik može preuzeti upravljačke programe koji nisu kompatibilni ili nisu prikladni za određeni OS.

• Postavljen je drugi zadani uređaj za ispis.

Ovaj problem može nastati ako su drugi uređaji za ispis spojeni na računalo ili ako su prethodno bili povezani, ali nisu ispravno uklonjeni. To znači da će operativni sustav prepoznati drugi automatski odabrani pisač.

• Usluga ispisa je onemogućena.

U potrazi za odgovorom na pitanje zašto računalo ne vidi pisač, korisnici često zaborave na postavke samog operacijskog sustava. Za ispis bez problema, usluga mora biti trajno omogućena.

Načini rješavanja ovih problema

Da biste testirali vezu, samo provjerite koristite li ispravne portove i kabel. Ako se u otvorima nađu krhotine ili prašina, očistite ih kako biste osigurali kontakt između elemenata. Za provjeru možete otpustiti sve konektore, a ako računalo ne vidi usb, provjerite svaki od njih redom. Ponekad se problem može riješiti jednostavnom provjerom je li sam pisač uključen, jer mnogi ljudi često zaborave ponovno uključiti uređaj nakon isključivanja s mreže.

Problemi s drajverima mogu biti posljedica njihovog nepravilnog rada ili potpunog odsustva. Za instaliranje upravljačkih programa važno je koristiti izvorni disk koji ste dobili s pisačem. Ako takav disk ne postoji, upravljački programi se preuzimaju s interneta na službenoj web stranici proizvođača uređaja. Prilikom preuzimanja upravljačkog programa važno je odabrati paket koji u potpunosti odgovara modelu vašeg pisača i operativnom sustavu. Ako upravljački programi ne rade ispravno, možete ih ponovno instalirati nakon uklanjanja neradne verzije.

Korištenje računala za izradu dokumenata uobičajena je pojava u kućnim i radnim okruženjima. Uredski paketi omogućili su stvaranje visokokvalitetnih materijala bez pribjegavanja uslugama profesionalaca.

U tom slučaju često je potrebno ispisati dokument na papir. Ali ponekad korisnici dođu u tešku situaciju. Datoteka poslana na ispis nestaje bez traga.

Istovremeno, pisač uopće ne reagira ili, nakon razmišljanja 10-30 sekundi, prestane raditi

Važno! 98% problema kada pisač prestane ispisivati ​​nisu kvarovi. Iskusni korisnici će ih eliminirati slijedeći upute za 3-10 minuta.

Uobičajeni razlozi zašto ne možete ispisati:

1. problemi s povezivanjem;
2. odabran pogrešan uređaj;
3. greška koja je prekinula red čekanja za ispis;
4. nedostaje ili zaglavljeni papir;
5. pogreške povezane s vozačem;
6. prazan ili loše napunjen uložak.

To su uobičajeni problemi koje korisnik može riješiti sam. Nećemo se detaljno baviti tehničkim pitanjima zašto pisač ispisuje prazne listove ili ne vidi uložak u ovom članku. Njih bi trebali riješiti profesionalci u servisnim centrima.

NEISPRAVNO POVEZIVANJE UREĐAJA

Koliko god to zvučalo banalno, ali najčešći razlog zbog kojeg nije moguće ispisati je neispravan priključak uređaja. Korisnici najčešće jednostavno zaborave uključiti napajanje, no mogući su i tehnički problemi s povezivanjem.

Prije traženja razloga zašto je pisač prestao ispisivati:

• provjerite je li kabel za napajanje uključen u utičnicu i ispravno spojen na uređaj;
• ponovno pokrenite pisač i računalo;

Savjet. Kada se uključi napajanje, LED indikatori svijetle. Omogućuju vam da utvrdite radi li uređaj za ispis normalno ili je u stanju pogreške.

POGREŠAN PISAČ ODABRAN ZA ISPIS

U sustavu Windows korisniku je dostupno više pisača. Međutim, oni nisu uvijek povezani s fizičkim uređajima. Korisnici žure poslati dokument na virtualni uređaj i pitaju se zašto pisač ne počne ispisivati.

Postavite fizički pisač kao zadani uređaj za ispis kako biste izbjegli pogrešku. Za ovo:

• Otvorite upravljanje pisačem s ploče postavki.
• Pozivamo kontekstni izbornik na ikoni uređaja.

Označite okvir "Koristi prema zadanim postavkama"

Ostaje samo zapamtiti da navedete željeni.

RED ZA ISPIS nije uspio

Korisnici sustava Windows ponekad imaju problema s ispisom dokumenata zbog zaglavljenih dokumenata u redu čekanja. Rijetko se događa među lokalnim korisnicima, ali oni koji koriste mrežne uređaje iz tog razloga ne mogu često raditi s pisačem. Postoji samo jedno rješenje za problem - brisanje reda čekanja za ispis. U tom slučaju morat ćete otkazati ispis svih dokumenata.

Razmislite kako nasilno izbrisati red čekanja za ispis:

Sl. 1. Idite na upravljačku ploču i prijeđite na prikaz malih ikona, otvorite kategoriju upravljanja pisačem

sl.2. Pozivamo kontekstni izbornik za uređaj na kojem su dokumenti zamrznuti i otvaramo spremnik za ispis

sl.3. Izbrišite sve dokumente jedan po jedan ili obrišite cijeli red čekanja iz izbornika "Pisač".

Nakon dovršetka ovih koraka uređaj počinje normalno raditi. Ali ponekad brisanje reda čekanja za ispis na pisaču nije dovoljno. Morate ponovno pokrenuti uređaj fizički kako biste obnovili komunikaciju.

Ponekad usluga odgovorna za red za ispis visi. U tom slučaju, morat ćete izbrisati red čekanja ispisa pisača na drugi način:

• Otvorite upravljanje uslugama iz odjeljka administracije.
• U dijaloškom okviru pronađite uslugu odgovornu za pokretanje Print Managera i dvaput kliknite na nju.

Kliknite gumb "Stop".

• Izbrišite sve datoteke iz poddirektorija system32\spool\printers\ u mapi Windows.
• Pokrenite uslugu odgovarajućim gumbom.

PAPIR NEDOSTAJE ILI ZAGLAVLJEN

Obično, ako je papir zaglavljen ili nema papira, tada pisač daje grešku prilikom ispisa. Prikazivanjem upozorenja na ekranu ili korištenjem LED indikatora. Ali ponekad se to ne dogodi.

Česti su zastoji papira. Mnogi korisnici biraju papir za ispis niske kvalitete ili ga koriste više puta. Istodobno, nije moguće ravnomjerno postaviti snop listova u ladicu za ulaganje, oni se naelektriziraju i dolazi do zastoja papira, a pisač daje pogrešku i odbija ispis.

Često je zaglavljeni list odmah vidljiv i mora se pažljivo ukloniti bez trzanja. Ako uređaj pokazuje pogrešku, ali list nije moguće pronaći tijekom površnog pregleda, trebate ukloniti uložak.

Pregled će biti bolji i neće biti teško ukloniti zaglavljeni list

Važno! Budi oprezan. Ostaci zaglavljenog papira neće dopustiti normalan rad, a da biste ih uklonili, morat ćete potpuno rastaviti opremu u servisnom centru.

PROBLEMI SA VOZAČIMA

Driver je upravljački program. Organizira interakciju između Windowsa i uređaja. Potreban je za svu opremu, unutarnju i vanjsku. Ponekad problemi s upravljačkim programima uzrokuju pogreške tijekom rada.

Uzmite u obzir, nakon čega se javljaju problemi s upravljačkim programima:

1. Ažurirajte ili ponovno instalirajte Windows.
2. Instaliranje novog hardvera koji je uzrokovao sukobe u OS-u.
3. Greške u softveru.

U tom slučaju uređaj se može ponašati drugačije. Na primjer, problem je uobičajen ako pisač ispisuje prazne listove ili ako se ispis sam otkaže.

Prvo morate provjeriti odsutnost sukoba u OS-u. Za ovo:

• Idemo na upravljačku ploču računala.
• Prebacite način prikaza na male ikone.

Ovdje morate provjeriti odsutnost uskličnika. Oni ukazuju na probleme s upravljanjem uređajem, što uzrokuje razne kvarove. Ako postoje problemi, potrebno ih je riješiti instaliranjem odgovarajućih upravljačkih programa za opremu.

Često upravitelj hardvera ne prijavljuje probleme, ali ni ispis ne radi normalno. U tom slučaju morate potpuno ponovno instalirati upravljačke programe, za što:

• Idemo na službenu web stranicu proizvođača, naznačimo model uređaja i u odjeljku za preuzimanje preuzimamo najnoviju verziju upravljačkog programa za postojeći OS.
• Instalirajte preuzeti paket s upravljačkim programima i uslužnim programima.

PROBLEM S ULOŠKOM

Često su uzroci kvarova u radu uređaja za ispis problemi s uloškom. Toner pisača ponestane u neprikladnom trenutku i uređaj odbija ispisati dokument ili proizvodi bijele listove.

Prvi korak je zaustaviti ispis na pisaču i provjeriti prisutnost i razinu tonera ili tinte

To se radi iz odjeljka upravljanja pisačem u svojstvima hardvera.

Vrijedi znati. OS koristi metriku pisača za određivanje informacija o razini tonera ili tinte. Mogu se razlikovati od pravih, osobito kada se koriste napunjene ili obnovljene patrone.

Postoji još jedna situacija kada pisač ne ispisuje dobro, iako ima tinte. Ako koristite uže, trebali biste očistiti glavu za ispis kako biste uklonili osušenu tintu.

Savjet. U laserskim pisačima, kada ponestane tonera, na ispisima se počinju pojavljivati ​​bijele pruge. Kako biste nakratko produžili životni vijek uloška, ​​možete ga izvaditi iz pisača i nježno protrljati kako biste ravnomjerno rasporedili toner.

Posebnu pozornost treba posvetiti tonerima i tintima koje se koriste za ponovno punjenje. Potrošni materijal loše kvalitete dovodi do problema s ispisom, pa čak i do kvara opreme. Kako se ne biste čudili zašto pisač ne ispisuje dobro nakon točenja goriva, kupujte potrošni materijal samo od poznatih tvrtki od provjerenih prodavača, jer je tržište puno lažnjaka.

Ali ne vrijedi sve kriviti na potrošnom materijalu. Moguće je fizičko oštećenje pisača. Ako pisač ispisuje crne listove, trebali biste razmisliti o kontaktiranju servisnog centra. Najvjerojatnije, kvar unutar uređaja i bit će ga teško sami popraviti.

Doba informacijske tehnologije daje modernim stanovnicima razne modernizirane uređaje, zahvaljujući kojima je postalo lakše obavljati određene zadatke. Jedan od tih uređaja je pisač koji vam omogućuje ispis važnih dokumenata, fotografija i drugih materijala. Međutim, ponekad se dogodi da uređaj odbija raditi, zbog čega nije moguće ispisati važan dokument na bilo koji način. Naravno, svaki korisnik želi znati u čemu je stvar, zašto pisač ne ispisuje.

U većini slučajeva kvar se može riješiti za nekoliko minuta

Postoji nekoliko razloga zašto pisač ne ispisuje. Konvencionalno se mogu podijeliti na softverski kvar i tehničke razloge. Tehnički razlozi uključuju slučajeve kada pisač, zbog prevladavajućih okolnosti, a priori ne može obavljati zadatke koji su mu dodijeljeni.

Nema kontakta između računala i pisača

Koliko god to na prvi pogled zvučalo banalno, ali vrlo često neiskusni korisnici padaju na "mamac", tražeći ispis materijala, a zaboravljajući spojiti sam uređaj. Bez spajanja na električnu mrežu tražiti razlog zašto pisač ne ispisuje, iako ima tinte, sigurno je ne samo glupo, već i beskorisno.

Na isti način, neki korisnici zaborave spojiti uređaj za ispis na računalo pomoću posebnog kabela.

Ako su sve naznačene veze uspostavljene, gumbi spremnosti svijetle, ali ništa se ne događa, pokušajte otkriti zašto pisač ne ispisuje s računala.

Događa se da USB kabel pokvari, tada bi se u donjem desnom kutu zaslona računala trebala pojaviti poruka da USB uređaj nije prepoznat. U specijaliziranim trgovinama možete kupiti visokokvalitetni kabel s dodatnom otpornošću na buku, zahvaljujući kojem možete uspostaviti izvrstan kontakt između dva uređaja i zauvijek zaboraviti na nesretne probleme kada postoji tinta, a uređaj nemilosrdno odbija ispis, iako korisnik ulaže sve napore da ispravi tehnički kvar.

Problemi s uvlačenjem papira

U nekim slučajevima problem može biti papir. Najčešći razlog je njegova odsutnost u ladici, što je također naznačeno posebnim indikatorom na modernim uređajima. Dodavanjem bijelih listova, klikom na gumb za nastavak ispisa, sve će raditi sigurno.

Kada je korisnik, ne shvaćajući zašto je pisač prestao ispisivati, nekoliko puta zatražio ispis, on sam komplicira rad uređaja u budućnosti. Nakon što ste se već pozabavili papirom, morate dodatno izvršiti manipulacije vezane za otkazivanje postavljenih zadataka, brisanje reda dokumenata koje ste prethodno trebali ispisati.

U nekim slučajevima, čak i s papirom, uređaj odbija raditi, što ukazuje na zastoj papira. Korisnik treba pažljivo pregledati ladicu na kojoj su listovi naslagani, kao i osovinu na kojoj slijede pri započinjanju ispisa. Često se na putu nađe mali komad papira, koji djeluje kao ozbiljna prepreka.

Ako ima tinte, listovi su pripremljeni i položeni na ladicu, nema zastoja, ali pisač ne radi, a indikator ukazuje na problem s papirom, morat ćete uređaj odnijeti u servis, jer je kvar mehanizam za uvlačenje papira ili senzor je mogući uzrok.

Problem s uloškom

Pisač je uređaj čiji rad u potpunosti ovisi o ulošcima. Stoga je vrlo jednostavno razumjeti zašto pisač ispisuje bijele listove, samo prvo pregledavajući patrone.

Ako ima tinte, a uređaj i dalje proizvodi bijele listove papira, iako su svi kontakti provjereni, problem može biti u tinti loše kvalitete. Ponekad korisnici dopunjavaju pogrešno neodgovarajuću tintu, ili tinta koja se prodaje u specijaliziranim trgovinama nije bila vrlo kvalitetna, pa je zbog toga bio razlog zašto je pisač prestao ispisivati ​​ili proizvodi samo čiste listove, iako u ulošcima ima tinte.

Ako pisač prestane ispisivati, iako je zahtjev s računala točan, razlog može biti u neispravnosti samih uložaka. Međutim, samo servisni centar može potvrditi točnost takvih zaključaka.

S tim u vezi, ako je pisač prestao ispisivati ​​bez odgovora na zahtjeve koji dolaze s računala, onda postoji neki ozbiljniji razlog koji samo kvalificirani majstori mogu prepoznati. Stoga je najbolja opcija predati ga na popravak ili održavanje.

Softverski razlozi

Ako se tijekom pregleda računala i uređaja za ispis ne utvrde tehnički problemi, treba posumnjati na razloge povezane s pogrešnom instalacijom drajvera i drugog softvera.

Ponovna instalacija drajvera

Odsutnost ili pogrešna instalacija drajvera također je objašnjenje činjenice da je pisač iznenada prestao ispisivati, iako je korisnik uvjeren da ima tinte i da ništa ne sprječava izvršavanje zadataka.

Ponovno instaliranje upravljačkog programa nije teško, pa iskusni korisnici preporučuju izvođenje takvih manipulacija. Da biste to učinili, USB kabel uređaja za ispis odspaja se s računala, stari upravljački programi se uklanjaju, a zatim ponovno spajaju na računalo. "Čarobnjak za instalaciju" pokreće se automatski, tako da nema poteškoća s ponovnom instalacijom upravljačkog programa.

Možete uštedjeti vrijeme tako da ne uklanjate upravljačke programe s računala, već ih jednostavno pokušavate ažurirati. Da biste to učinili, u upravitelju uređaja pronađite željeni uređaj za ispis, kliknite ga desnom tipkom miša, odaberite rečenicu "Ažuriraj" u kontekstnom izborniku.

Često je razlog zašto je pisač prestao ispisivati, iako ima dovoljno tinte, greška u postavkama. Da biste ispravili situaciju, obratite pozornost na navedeni naziv uređaja za ispis, ako je potrebno, odaberite željeni.

Također, razlog odbijanja mogu biti potvrdni okviri postavljeni nasuprot "Suspend printing" ili "Work offline". Nakon što ih uklonite, moguće je ponovno pokrenuti ispis s računala, zaboravljajući da je pisač prestao raditi prije nekog vremena i nije ostavio nikakve šanse za nastavak rada.

Dakle, ispis s računala trebao bi biti trenutačni ako ima dovoljno tinte. Ako je pisač prestao raditi, možete pokušati sami riješiti problem i pronaći odgovor. Ako je nemoguće sami otkriti čimbenik koji ometa izvršavanje zadataka, uvijek postoji zamjenska opcija - odnesite pisač u servisni centar, gdje će vam ne samo naznačiti okolnosti zbog kojih je prestao raditi, već i vratiti njegovu izvedbu.

Vaš lokalni pisač ne ispisuje.
Zašto lokalni pisač ne ispisuje? Razlozi za to mogu biti vrlo različiti, a sada ćemo pokušati analizirati većinu njih. I također odgovorite na pitanje što učiniti ako pisač prestane ispisivati. Iako je donedavno sve dobro funkcioniralo.

Zašto je pisač prestao ispisivati ​​i što trebam učiniti?

Dakle, krenimo s jednom važnom točkom. Nije važno koje je marke vaš pisač, je li to HP (Hewlett-Packard), Canon (Canon), Samsung (Samsung), Epson (Epson), Ricoh (Rikosh), Lexmark (Lexmark) ili bilo koja druga marka. Tehnologija ispisa može biti inkjet ili laserska, nema temeljne razlike - pokušat ćemo razgovarati o uobičajenim kvarovima. Zato vam ova publikacija može biti od koristi u rješavanju vašeg problema. Počnimo s pogreškama sustava Windows, a nastavimo s problemima s upravljačkim programom pisača i uslugom ispisa. Sada ćemo govoriti samo o softverskim pogreškama i nadajmo se da vaš pisač nema mehaničke kvarove.

Pisač ne ispisuje s računala

Također nije važno koju verziju operacijskog sustava Windows ste instalirali, postupak provjere rada pisača je univerzalan. Kada dođe do pogreške u ispisu, kada pošaljete dokument na ispis, u traci sustava pojavljuje se ikona pisača s upitnikom. Također se pojavljuje poruka: "Nije moguće ispisati ovaj dokument"

Prije svega, morate provjeriti rad samog pisača. Provjerite ima li papira, je li u nekim pisačima potpuno umetnut, postoji li senzor prisutnosti papira, a ako ne radi, onda ispis ne počinje. Je li uključen, treperi li indikator greške? Ispišite probnu stranicu s gumbom na pisaču (ako se problem ne ispisuje, onda je u samom pisaču). Ispis probne stranice aktivira se različito za različite pisače. Da biste to učinili, trebate pritisnuti dva gumba na pisaču (u pravilu su to tipke za nastavak i otkazivanje ili otkazivanje i tipku za uključivanje, uglavnom na inkjet pisačima) i držati nekoliko sekundi 3-5 sekundi i otpustite tipke. Ovo bi trebalo započeti ispis probne stranice. Primjer probne stranice ispisane pisačem HP LaserJet 2200.

Uklonite i zamijenite uložak, isključite i zatim uključite pisač.
Nakon što ga uključite, trebao bi malo raditi kako bi prošao interni test (napravio malo buke). Ako je sve u redu, svjetlo spremnosti (obično zeleno) mora biti uključeno cijelo vrijeme. Ako ovi koraci ne pomognu i pisač ne ispisuje probnu stranicu ili uopće ne reagira na bilo koju radnju, trebali biste provjeriti kabel napajanja, njegovu povezanost s pisačem. Ako je moguće, testirajte kabel za napajanje na drugom uređaju kako biste isključili problem s kabelom.
Ako ispisuje probnu stranicu, onda je i sam pisač dobar. Ali ne ispisuje dokumente poslane s računala, tada morate poduzeti sljedeće korake da bi pisač ponovno radio:
- Provjerite radi li USB za vas (na primjer, flash pogon u sustavu je normalno detektiran i omogućuje vam rad s njim). Ako postoje problemi, morate ponovno instalirati upravljački program za čipset matične ploče.
- Provjerite USB kabel, mogao bi se odmaknuti od pisača ili sistemske jedinice računala, ili je samo vaša omiljena mačka izgrizla. Stoga je bolje testirati USB kabel na drugom uređaju. Na primjer, spojite skener ili pokušajte spojiti drugi USB kabel. HP-ovi pisači su vrlo izbirljivi oko duljine USB kabela, možete isprobati kraći kabel.
- Provjerite na koji se pisač dokumenti šalju za ispis iz programa. Ako je na sustavu instalirano više od jednog pisača i šaljete na drugi pisač koji nije povezan. Odaberite zadani pisač na koji trenutno želite ispisivati. I obratite pažnju koji pisač šaljete na ispis iz programa.

Provjerite je li potvrdni okvir "Pauziraj ispis" ili "Radi izvan mreže".

Otkazivanje pauziranog ispisa vrši se na sljedeći način.

Start → Uređaji i pisači (u sustavu Windows 7), au Windows XP Start → Pisači i faksovi

Ako imate jednu ikonu pisača, a ne nekoliko. Desnom tipkom miša kliknite pisač na kojem želite ispisati, idite na izbornik "Printer" i poništite (poništite) "Suspend Printing", ako jest.

Ako se u zadatku ispisa nalaze nepotrebni dokumenti, morate očistiti red čekanja za ispis.

Pisač → "Izbriši red čekanja za ispis"

Ako brisanje reda za ispis nije pomoglo ili ne ukloni, trebali biste izbrisati sadržaj u mapi u kojoj se nalaze zadaci ispisa.

Da biste to učinili, otvorite mapu C:\Windows\System32\spool\PRINTERS i izbrišite sadržaj. Nakon toga ponovno pokrenite Print Manager.

Kako to učiniti: Na "Moje računalo" kliknite desnom tipkom miša i odaberite "Upravljanje" iz izbornika koji se otvori.

Nakon toga u prozoru koji se otvori kliknite na "Usluge i aplikacije". Zatim na "Usluge" i pronađite uslugu "Upravitelj ispisa". Odabiremo ga i ponovno pokrećemo (ako nije radio za vas, onda je to bio razlog što pisač nije ispisivao s računala).

Zatim u prozoru Pisači i faksovi osvježite prozor, pritisnite tipku F5 na tipkovnici. Nakon toga, red za ispis će se obrisati.

Lokalni pisač ionako ne ispisuje.

Prijeđimo na drastičnije mjere. Izbrišite pisač kroz izbornik. Desnom tipkom miša kliknemo na ikonu pisača i odabiremo "Delete" ili "Remove device" ovisno o verziji Windowsa i izbrišemo pisač. Odspojite USB kabel iz jedinice sustava i ponovno pokrenite računalo. Nakon pokretanja računala, spojite USB kabel na drugi USB priključak. Trebao bi se pojaviti čarobnjak za instalaciju. Ako se ne pojavi, otvorite izbornik:

Start → Postavke → Pisači i faksovi

I provjerite je li pisač automatski instaliran. Ako nije, instalirajte ga ručno pomoću čarobnjaka za postavljanje. Da biste to učinili, na kartici "Pisači i faksovi" kliknite "Dodaj pisač" → "Dodaj lokalni pisač",

odaberite sučelje preko kojeg je vaš pisač spojen, najčešće je to “USB001 (Virtualni priključak pisača za USB)”, kliknite “Dalje”,

U sljedećem prozoru odaberite upravljački program za naš pisač. Na lijevoj strani prozora odaberite proizvođača pisača, a na desnoj strani odaberite model pisača i kliknite dalje.

U sljedećem prozoru možete promijeniti naziv pisača, na primjer, u "Moj pisač", ali ga možete ostaviti kakav jest i kliknuti Dalje.

U tijeku je instaliranje upravljačkog programa.

U sljedećem završnom prozoru možete ispisati probnu stranicu. I ostaje samo kliknuti "Završi".

Nakon toga bi vaš pisač trebao ispisati. Ne želim ti više riječi od mene .

Važnost i korisnost pisača ne može se precijeniti. To je neophodan uređaj koji se često koristi i kod kuće i u uredu. U ovom članku ćemo razmotriti problem kada pisač odbija ispisati dokumente, ali ste u isto vrijeme potpuno sigurni da radi.

Dakle, vaš pisač je uključen, napajan i ispravno povezan s računalom, ali u isto vrijeme. U čemu je problem?

Metoda 1.

Prvo morate provjeriti aktivnost nekoliko parametara. Da biste to učinili, otvorite izbornik "Upravljačka ploča" - "Uređaji i pisači" i dvaput kliknite na naziv pisača.

Zatim će se otvoriti novi prozor u kojem otvorite karticu "pisač" i pobrinite se za stavke "Radi autonomno" , "Pauziraj ispis" I "Zaustavi red čekanja za ispis" nema potvrdnih okvira. Ako ih ima, moraju se ukloniti.

Pokušajte nastaviti s ispisom. Ako ova metoda ne riješi problem, prijeđite na sljedeću metodu.

Metoda 2.

Pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Čudno, ali jednostavno ponovno pokretanje može riješiti mnoge probleme, uključujući performanse pisača.

Metoda 3.

Ako sve gore navedene mjere nisu riješile problem, morate prijeći na radikalniju metodu, koja uključuje ponovnu instalaciju upravljačkih programa pisača.

Iz brojnih razloga, na računalu bi mogao doći do kvara sustava, zbog čega su upravljački programi pisača počeli neispravno raditi.

Prije deinstaliranja upravljačkih programa, isključite pisač i odspojite USB kabel iz računala.

Za uklanjanje starih upravljačkih programa idite na izbornik "Start" - "Upravljačka ploča" - "Uređaji i pisači" , desnom tipkom miša kliknite pisač i odaberite >"Ukloni uređaj".

Sada pritisnite tipkovnički prečac Win + R na računalu za pokretanje prozora "Trčanje» , i u nju upišite sljedeću naredbu bez navodnika "Services.msc". Kliknite gumb "U REDU" .

Otvorit će se prozor "Usluge" , koji treba pronaći predmet "Upravitelj ispisa" , kliknite jednom lijevom tipkom miša i odaberite "Restart Service" .

Sada ponovno otvorite prozor "Trčanje" Pritisnite Win+R i unesite sljedeću naredbu bez navodnika: "printui /s /t2".

Otvorit će se novi prozor "Svojstva: poslužitelj za ispis" , u kojem trebate ići na karticu "vozači" , označite naziv pisača i odaberite "Izbrisati" .

Ponovno pozovite prozor kao posljednji korak brisanja "Trčanje" (Win + R) i unesite sljedeću naredbu bez navodnika: "printmanagement.msc".

Prozor će se pokrenuti "Upravljanje ispisom" , na čijoj lijevoj strani proširite mapu "Prilagođeni filtri" , i onda "Svi vozači" . Prvo kliknite na naziv pisača lijevom tipkom miša za odabir uređaja, a zatim desnom tipkom miša i odaberite stavku "Ukloni paket upravljačkih programa" . Ako dođe do pogreške, upravljački programi su već uklonjeni.

Na isti način na lijevoj strani prozora idite na karticu "Poslužitelji za ispis" , proširiti "pisači" i deinstalirajte upravljačke programe pisača.

Time je dovršen postupak uklanjanja upravljačkog programa. Služit će kao završni dodir.

Sada spojite pisač na računalo i pričekajte da sustav automatski instalira potrebne upravljačke programe. Ako sustav ne nudi samostalno instaliranje upravljačkih programa, uvijek ih možete besplatno preuzeti na službenoj web stranici proizvođača pisača za vaš određeni model. Spreman!