Yota как узнать по номеру карты счет. Как узнать свой номер Йота на телефоне. Личный визит в фирменный офис

  • 10.07.2019

Роуминг сказывается на кармане обычного россиянина. Во-первых, человек перемещается внутри страны. Во-вторых, люди, живущие в населенных пунктах, расположенных на границе регионов, часто переходят с одной территории на другую. В обеих ситуациях абонент тратит большие деньги на связь. Компания Yota решила проблему, она стала первым оператором, полностью отказавшимся от роуминговой системы внутри РФ. А как проверить баланс на Yota, узнаете из нашей статьи.

Способы проверки баланса на телефоне, планшете

Для беспроблемного пользования интернетом и остальными услугами мобильного оператора Йота клиент должен иметь на счету денежные средства, позволяющие покрыть авансовый платеж текущего тарифного плана. Недостаток средств приведет к ограниченному доступу к услугам оператора. Чтобы не включился ограниченный режим, абонент должен периодически проверять баланс. Однако большинство новых пользователей даже не представляют, как можно узнать баланс на Йота. Раскроем детально каждый из методов проверки баланса Йота.

Только купили сим-карту и сразу появляется вопрос: как легко проверить баланс на Ете? Это можно сделать несколькими способами. Самый популярный среди них – использование USSD-команды. Ее можно набрать и на смартфоне, и на обычном телефоне. Набор простой комбинации * 100 # , кнопка вызова – остается ждать ответа.

Мобильный операторЕта предоставляет безграничный Интернет, поэтому специальной комбинации для проверки оставшегося трафика нет. Неиспользованные минуты легко проверить, набрав * 101 # , далее – кнопка вызова. Моментально придет сообщение с количеством имеющихся в запасе минут для разговора.

Узнать баланс на Yotaтаким способом очень легко, быстро, бесплатно, не нужен интернет, к тому же осуществить проверку можно в любое время суток и при любых условиях.

Установите бесплатно на мобильное устройство приложение Yota, это позволит легко и просто управлять собственным счетом. К тому же без установки специальной программки не произойдут активация сим-карты и идентификация номера. Приложение можно загрузить с Play Market, App Store, Microsoft Market. Источник загрузки выбирайте исходя от операционной программы, установленной на смартфоне.

В приложении вы сможете не только посмотреть баланс, но и выполнить другие действия:

  • поменять тарифный план, запланировать смену тарифа на перспективу;
  • держать под контролем срок истечения оплаченных дней;
  • проверить баланс на счете;
  • узнать об остатке неиспользованных минут из абонентского пакета;
  • сменить телефонный номер;
  • переписываться в онлайн-режиме с консультантом сотовой связи по поводу возникших вопросов, связанных с услугами, качеством связи и т. п.

Часть абонентов весьма скептична по отношению к мобильному приложению оператора. Действительно, оно копирует личный кабинет с сайта https://my.yota.ru/selfcare/ . Однако с ним баланс на Yota легко проверять, когда вы находитесь в заграничной поездке. Также через это приложение за пределами нашей страны можно узнать об остаточном трафике интернета и о цене роуминговых звонков. Запустите свой смартфон, планшет и сразу получите информацию с приложения.

Как проверить баланс на Йота, когда можно воспользоваться Всемирной паутиной? Компания Yota предоставляет возможность пользования личным кабинетом, здесь вы получаете легкое управление своими ресурсами. Для перехода на персонализированную страницу персонализированного кабинета перейдите по ссылке https://my.yota.ru/selfcare/ . Для авторизации потребуется номер телефона, как вариант – email. К тому же вход можно совершить через вашу социальную сеть. При этом способе проверки можно воспользоваться компьютером.

В кабинете вы сможете:

  • быть в курсе баланса симки;
  • изменить скоростной режим интернета;
  • получить справку о проводимых акциях и спец. предложениях;
  • привязать телефонный номер к карте вашего банка;
  • подключить и отключить платный контент;
  • оплатить мобильную связь;
  • сменить тарифный план;
  • заказать дополнительный пакет СМС.

Йота – мобильный оператор, предпочитающий общение на дистанции, так как отделений связи у него нет. Однако клиенты поддерживаются через приложение, СМС-общение, веб-страничку, персонализированный кабинет. При необходимости связь со специалистом можно осуществить через социальную сеть «ВКонтакте». Здесь консультанты смогут ответить на вопросы через обсуждения и комментарии.

Компания Yota ориентируется на энергичных юзеров интернета, поэтому и перенесла основное общение с абонентом на просторы Всемирной паутины. Если нет возможности выйти в интернет, прибегните к первому способу, который подскажет, как узнать свой баланс на Yota с помощью USSD-запроса.

Звонок в кол-центр

Как проверить баланс на симке, если USSD-запрос не работает, а интернета нет? Воспользуйтесь справочно-информационной службой компании Йота. Квалифицированные сотрудники кол-центра решат возникшие вопросы и проинформируют о разных услугах и тарифных планах. Номер для звонка в справочно-информационную службу Йота – 8 800 550 00 07 . К тому же звонок можно осуществить по короткому номеру 0999 . Последний номер удобен тем, что общение происходит путем обмена текстовыми сообщениями, а не на основе голосовой связи. Кроме того, совсем не нужен интернет. Все отправляемые SMS абсолютно бесплатны.

Абонентам, владеющим модемами и планшетами, не поддерживающими USSD-запросы, единственным методом, как узнать баланс на Йота, станет кабинет личного пользования на сайте, указанном выше. Здесь обязательны авторизация и идентификация клиента.

Итак, мобильный оператор Yota предоставляет на выбор разное количество минут (от 100 до 3 000), позволяет безлимитно общаться между абонентами Ета и пользоваться неограниченным интернетом на огромных просторах РФ. Для того чтобы проверить баланс на Йоте, можно использовать несколько способов: USSD-команда, мобильное приложение, персонализированный кабинет. Самый простой метод среди всех – набрать команду * 100 # , в ответ вы получите остаток денег на своем счету.

Наверное, каждый из нас хотя бы раз в жизни оказывался в ситуации, когда деньги на счету неожиданно заканчивались. Чтобы Вы могли оперативно отслеживать состояние своего счета, мы расскажем Вам, как проверить баланс на Йоте! На самом деле это очень просто!

Давайте вместе разберемся со всеми способами, как узнать баланс на Йота!

Существует 5 способов, как проверить баланс Ёта:

  1. С помощью ;
  2. Через оператора;
  3. Используя
  4. Связаться с оператором, позвонив по телефону или отправив СМС-сообщение;
  5. Лично посетить офис продаж.

Кроме этого еще одним вариантом как узнать свой баланс на Йоте могут служить специальный виджеты для Android и iOS, которые позволяют отслеживать состояние своего счета в текущем времени.

Давайте разберемся с каждым из них более детально!

Как проверить баланс мобильной связи и интернета Йота

Всё-таки самая популярная услуга оператора Yota – это сотовая связь. Поэтому начнем изучение темы именно с этой опции!

Как узнать баланс Yota через ЮССД-запрос

Для того чтобы , как и для множества других операций можно использовать специальные короткие команды. Проверка текущего состояния счета Йоты осуществляется по команде:


*100#

Вводить её нужно в номеронабирателе вашего девайса.

После этого в течении нескольких секунд вам придет push-уведомление или смс сообщение от Yota с актуальными данными.

Обратите внимание, что USSD- коды вообще крайне полезны для абонентов любого оператора. С их помощью Вы за несколько секунд сможете , отправить просьбу перезвонить или взять дополнительный пакет трафика.

Как на симке Йота проверить баланс через личный кабинет

Еще какое-то время назад мы бы начали описывать этот блок с оговорки, что этот вариант доступен только для пользователей модемов, а пользователей сотовой связи мы бы попросили сразу перейти к следующему разделу. Но времена меняются, и сейчас любой абонент компании может воспользоваться личным профилем, достаточно только пройти регистрацию на сайте.

Для того, чтобы проверить баланс Ёта на симке, Вам потребуется:

  • И сразу же на стартовой странице Вы увидите всю необходимую информацию.

Кстати, этот способ равнозначно удачно будет использоваться и для того, чтобы узнать баланс интернета Йота.

Проверка баланса Йота через приложение

Узнать баланс на Ете как и всю сопутствующую информацию можно в официальном мобильном приложении оператора Йота. Для этого в первую очередь его нужно установить (детальная инструкция по установке доступна ). Дальнейший алгоритм довольно прост:

  • Открываем приложение по фирменной иконке
  • На стартовом экране мы сразу же видим необходимую нам информацию о счете.

Как проверить состояние счета по номеру телефона: ответит оператор

Еще один, правда, не самый удобный способ узнать состояние своего счета - это связаться с оператором. Компания позаботилась о том, чтобы Вы всегда могли задать все интересующие Вас вопросы в режиме онлайн. Для того, чтобы проверить состояние Вашего лицевого счета и уточнить необходимость внесения средств, Вы можете:

  • Позвонить оператора по номеру 8-800-550-00-07;
  • Отправить свой вопрос в виде сообщения на номер 0999;
  • Написать в чат на сайте или в приложении;

  • Либо посетить лично офис продаж компании.

Чем неудобны эти способы, можете спросить Вы. Ответ достаточно очевиден. Как и у всех прочих операторов связи, линии часто перегружены, и Вы можете потратить много времени в попытках получить ответ на достаточно простой вопрос. Особенно, когда под рукой есть столько прекрасных возможностей проверить все данные за пару секунд. Второе неудобство состоит в том, что под рукой Вам нужно будет иметь цифры паспорта человека, на которого был заключен договор.

Как посмотреть баланс Йота мобильной сети и интернета через виджет

Кроме всех вышеописанных способов, на современных смартфонах на базе Android и iOS, можно использовать специальные виджеты, которые выводят актуальную информацию о состоянии счета на экран устройства в режиме реального времени.

Среди самых популярных решений подобного рода можно выделить:

  • М-Баланс и Баланс Инфо на iOS
  • AnyBalance и Dr.Tariff на Android

Все эти приложения работают по одинаковому принципу и различаются только дополнительными возможностями. Некоторые из них могут составлять отчеты по потреблению трафика и минут общения, на основании которых в дальнейшем можно скорректировать свой текущий тариф, для дополнительной экономии.

На самом деле подобных виджетов намного больше, достаточно только вбить соответствующих запрос в поисковой строке магазина приложений вашей операционной системы.

Как проверить баланс на модеме Йота

На самом деле, если Вам нужна проверка баланса на модеме, тут тоже нет ничего сложного. Фактически тут действуют все те же самые способы, что и для мобильной связи:

  1. Личный профиль на сайте;
  2. Приложение;
  3. И общение с оператором.

Автоплатеж

Многие абоненты решили для себя вопрос с тем, чтобы постоянно не отслеживать состояние своего счета, очень просто. Достаточно всего лишь подключить автоплатеж, и больше Вам грозит неожиданно остаться без связи из-за нулевого счета.

Подключить автоплатеж можно либо в личном кабинете Вашего банка либо в личном профиле абонента. Просто зайдите в личный кабинет Йота и привяжите свою банковскую карту. Тогда когда состояние счета приближается к нулю, с Вашей карты автоматически спишется указанная Вами сумма.

Таким образом, посмотреть баланс на Йота совсем не сложно! А главное, оператор позаботился, чтобы клиент смог подобрать удобный для него способ это сделать. Вам просто нужно выбрать идеальный для Вас вариант!

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Вопросы по теме

    елена 09.03.2019 16:50

    сегодня 9 марта 2019 года телефон на йоту команды не отправляет, *100# не отправляет, на сайте мой тел 89*****7 почему то не существует. утром и днем я нормально разговаривала после 17-00 местного почему то заблокировали.

    Юлия 07.03.2019 10:00

    Добрый день.У вас не работает личный кабинет. Писала в нем в тех поддержку сообщения не отправляются.Я переустановила приложение и теперь вообще оно не открывается. Мой номер 89******1

    Дина 28.02.2019 06:14

    Здравствуйте, пополнила баланс, по какой причине меня отключили???????

    Александра 22.02.2019 18:46

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какого черта у меня сняли деньги с симки в вайфай роутере. я 3 месяца не пользовалась интернетом с него. Сейчас мне ехать на учебу, я положила на баланс 600 рублей и у меня их тут же сняли и баланс сразу обнулился. я что, должна бесконечно вам деньги отдавать?

    Liudmila 07.02.2019 12:12

    Добрый день. Прошу помочь во входе в личный кабинет. Пароль не знаю. При попытке входа выдает ответ - "пользователь не обнаружен". Мой телефон +7999 ***497*

    Елена 05.02.2019 12:40

    Здравствуйте. прошу помочь во входе в личный кабинет. пароль не знаю. при попытке входа выдает ответ - номер не обнаружен. раньше номер был подключен на автоплатеж. сейчас проблема с оплатой и подключением

    Анастасия 30.01.2019 06:48

    Добрый день,у меня проблема с сетью, до вчерашнего дня показывало 4G ,а со вчерашнего вечера показывает H. Почему так

    Максим 05.01.2019 03:50

    Здравствуйте я примерно месяц назад обратиться к продавцу консультанту yota по адресу Кирова 56 чтобы мне перенесли номер Билайн на yota. Пополнил баланс yota и Билайн. Поприезду домой сим карта в телефоне не отабражалась. Через което-время я обратился снова на Кирова 56 там мне ответили что мои паспортные данные внесены с ошибкой. Для того чтобы мне начать пользоваться сим картой мне через несколько дней нужно приехать поменять сим карту. Как я и сделал но сейчас на моём балансе не достаточно средств. Куда делись деньги? С моего телефона... спасибо большое за предоставленную связь.

    Максим 31.12.2018 14:05

    Положил на телефон 235 рублей через мобильный банк, в сбербанке операция прошла успешно, но деньги до меня не дошли.

    Алексей 29.12.2018 13:33

    мой номер телефона 89***487709, зарегистрирован на меня, на данный момент оператор говорит номер отключен, могу ли я возобновить работу этого номера с имеющейся у меня сим-кой и что для этого надо?

    дмитрий 28.12.2018 19:58

    оплатил безлимит 1000 руб., пользовался несколько часов медиаконтентом, на балансе(-32рубля), почему тогда безлимит??? при подключении никто ничего об этом не говорил. объясните пожалуйста

    Виталий 23.11.2018 13:07

    Нет сигнала, не могу целый день позвонить, отправить смс, выйти в интернет. Долго будет продолжаться это безобразие. Сорвали день работы сегодня и два дня назад, когда я находился в Омске Мой телефон 89********3

    Эдуард 13.11.2018 14:50

    Здравствуйте, мне нужна срочная помощь. Можно ли как то найти через службу Yota мой телефон. Я его утерял но в нем была вставлена симка Yota. Надеюсь можно как то найти.

    Ольга 12.09.2018 13:28

    Можно ли узнать баланс другого номера?

    Татьяна 05.09.2018 11:50

    Добрый день! Совсем недавно оплатила связь в размере 350 р и получаю смс о том, что предоплаченные минуты закончились. Можно подробно получить информацию о балансе. 898***69049

    Александр 05.09.2018 07:25

    Здравствуйте, потеряли сим карту с телефоном как восстановить ее и где, живу в г.Стрежевой Томская область

    кристина 29.08.2018 12:32

    произвели оплату на ном 8999***6920 лосих пор не разблокируют

    Игорь 19.08.2018 22:00

    Здравствуйте, за какой максимальный период можно заказать детализацию на Ете?

    елена 01.07.2018 23:33

    здравствуйте, скажите, могу ли я отправить смс или другое сообщениение абоненту йота с компьютера и как?

    Геннадий 30.06.2018 16:39

    Добрый день. Сейчас нужно будет пополнить интернет. напомните номер счёта, номер на который оформлена симка 89***128**1

    Екатерина 16.06.2018 19:10

    Как продлить интернет? не могу зайти в личный кабинет

    Виктория 15.06.2018 15:50

    Подскажите пожалуйста.у меня йота номер привязан к киви кошельку и я хотела перевести с карты на киви и по задумчивости оплатила баланс йоту как мне либо вернуть либо куда вывести могу деньги с Сим йота

    Елена 28.05.2018 23:48

    Добрый вечер, случайно положила деньги на старый номер йоты, который заблокирован 89***51**22 - 150 рублей, деньги небольшие. но все же. Кроме того, когда этот номер заблокировали на нем было 82 рубля. Можно ли как-то вернуть хотя бы ошибочно переведенные 150 рублей и, если да, что для этого нужно?

    Владимир 08.05.2018 15:27

    С планшета не могу узнать своё баланс. Планшет с симкоё но звонить с него нельзя. iPad,модель не помню. К вам бесполезно звонить.

    Валентина 27.04.2018 14:30

    у меня заканчивается пакет услуг сегодня. в переди майские праздники и меня не будет несколько дней. с меня будет списываться абонентская плата. или я могу внести деньги по приезду и с этого периода будет отчитываться месяц?

    Константин 27.04.2018 03:52

    куплена симка два месяца назад как сказали на счету 0 рублей,а на какой номер ложить не сказали.Не могу активировать

Yota – это недорогая связь и качественный сервис, однако, даже в этом случае, средства на балансе сим-карты имеют свойства заканчиваться. Следовательно, абоненты неизменно столкнуться с проблемой пополнения счёта.

На самом деле, данную операцию сложно назвать проблемой: провайдер предлагает своим абонентам несколько способов совершения транзакций. Рассмотрим все доступные варианты пополнения.

Выше упоминалось, что для этих целей могут применяться несколько способов, чтобы абоненты могли выбрать наиболее оптимальный для себя.

Все варианты максимально упрощены, и ориентированы на пользователей различных возрастных групп. Здесь не предполагается выполнение сложных действий, поэтому перечисленными методами могут воспользоваться даже дети и люди преклонного возраста.

Примечательно, что выполнить операцию можно даже не выходя из дома, воспользовавшись технологиями удалённых платежей, которые предлагаются провайдером.

Мобильное приложение

Разбираясь в вопросе, как положить деньги на Йота интернет и голосовую связь, не стоит забывать о простом инструменте, который имеется в арсенале каждого оператора сотовой связи – мобильном приложении. Это аналог «Личного кабинета», посредством которого можно управлять подключенными услугами и контролировать состояние лицевого счёта с экрана смартфона.


Скачать приложение можно бесплатно, воспользовавшись следующими платформами в зависимости от операционной системы мобильного устройства:

  1. Play Market.
  2. Windows Store.
  3. AppStore.

Утилита устанавливается на девайс в течение нескольких минут. Для проведения оплаты нужно выполнить всего 2 простых действия: перейти в соответствующий раздел приложения, указать требуемую сумму и номер карты для списания денежных средств.

Банковская карта

Эти платёжные инструменты имеются практически у каждого человека и представляют собой идеальное средство для совершения покупок и оплаты различных услуг. Здесь для пополнения баланса Ёта можно действовать двумя способами:

  1. Официальный сайт.
  2. Сторонние платёжные системы.

В первом случае, переходим на официальный ресурс банка обслуживания, находим категорию оплаты услуг, выбираем мобильную связь и интернет. Далее потребуется указать номер телефона и сумму для пополнения счёта.

Если речь идёт о сторонних платёжных системах, порядок действий практически не меняется. На выбранном ресурсе выбирается провайдер, указывается номера телефона и карты, сумму платежа. Здесь важно понимать, что такие платформы обычно берут комиссию за проведение транзакции. В частности, для популярной системы Webmoney обязательный сбор составит 0.8% от суммы перевода.

На сайте провайдера

Пополнение счёта возможно через официальный портал оператора. Схема совершения платежа идентична перечисленной выше. На главной странице нужно перейти в раздел оплаты услуг и выбрать назначение платежа: мобильная связь или интернет.


Интернет-банкинг

Положить деньги на Йоту с банковской карты можно при помощи сервисов интернет-банкинга. Для этого необходимо перейти на официальном сайте в раздел «Частным клиентам», выбрать подкатегорию других способов оплаты и ознакомиться с перечнем банков-партнёров, которые оказывают такие услуги.

Рассмотрим данный способ пополнения на примере использования Сбербанк-онлайн. Здесь выполняется такая последовательность действий:

  • Входим в систему.
  • Выбираем раздел переводов и платежей.
  • Находим мобильную связь.
  • Выбираем значок с логотипом Yota.
  • Заполняем обязательные поля.
  • Выбираем продолжить и подтвердить.
  • Для защиты от несанкционированного доступа на привязанный номер придёт СМС-уведомление с секретным кодом.

После этого полученный код вводится в соответствующее поле, нажимается клавиша подтверждения оплаты.

Кроме этого, для владельцев карт Сбербанка достаточно отправить желаемую для пополнения сумму на короткий номер 900 и деньги сразу будут зачислены на счёт с прикреплённой карты.

Банкомат

Здесь достаточно дойти до ближайшего банкомата, вставить банковскую карту, выбрать раздел оплаты услуг, найти мобильную связь и ввести номер телефона и необходимую сумму платежа.


Средства будут зачислены на лицевой счёт мгновенно и без комиссии. Здесь нужно уточнить, что комиссионный сбор не предусмотрен только для терминалов, которые относятся к банку обслуживания. Воспользовавшись сторонним банкоматом, избежать комиссии не удастся.

Платёжные терминалы

Такие системы имеются практически в любом магазине. Здесь для пополнения баланса Yota необходимо найти на дисплее поставщика услуг сотовой связи, ввести номер телефона и внести через купюроприёмник необходимую сумму наличными. Отметим, что подавляющее большинство таких терминалов берут комиссию за обслуживание. Обязательный сбор может достигать 10% от внесённой суммы.

В офисах обслуживания

Оплатить связь и интернет можно в любой из официальных точек продаж.


Узнать ближайший пункт обслуживания клиентов можно на официальном сайте: https://www.yota.ru/ , указав регион проживания и перейдя в раздел карты.

Ошибочный платёж

От совершения ошибок не застрахован никто, поэтому каждый может ошибиться и положить деньги на другой номер. Если это произошло, нужно обратиться в ближайший офис обслуживания, чтобы сделать корректировку платежа. Операция будет выполнена при соблюдении 2-х условий:

  1. Абонент не израсходовал средства.
  2. С момента зачисления прошло менее 2-х недель.

Кроме этого, можно позвонить человеку, которому вы ошибочно перевели средства и попросить положить на ваш номер аналогичную сумм. Иногда это срабатывает.

Как пополнить баланс с номеров других операторов

Такой способ тоже существует, ведь речь идёт об элементарном денежном переводе, а такую услугу оказывают все операторы сотовой связи российского региона. Однако здесь придётся заплатить обязательный комиссионный сбор.


Рассмотрим механизмы пополнения счёта у различных провайдеров.

  1. Как с Билайна перевести деньги на Йоту? Необходимо отправить номер телефона и сумму без пробелов на номер 7878. За услугу снимется дополнительные 10 рублей, спишется комиссия 7.95%.
  2. Как перевести деньги с Теле2 на Йота? Здесь используется команда такого формата: *145*номер получателя*сумма#. Комиссионный сбор – 5%.
  3. Как перевести деньги с МТС на Йоту? Нужно отправить сообщение на номер получателя в формате #перевод сумма. В ответ придёт уведомление с номера 6996 с дальнейшими инструкциями. Комиссия составит 4.4% + 10 рублей за транзакцию.

Как перевести деньги с Мегафона на Йоту? Отправляем сообщение на номер 8900, где вводится номер получателя в 10-значном формате и сумма перевода. Комиссия 6%.

Заключение

По нашему мнению, Ёта предлагает много способов пополнения баланса, что позволяет подобрать оптимальный вариант в зависимости от текущего положения дел. Однако мы рекомендуем отдавать предпочтение тем вариациям, которые предлагают перевод средств без комиссии.

Компания Yota давно предоставляет полнофункциональные услуги не только для передачи данных, но и для сотовой связи. Но многие абоненты до сих пор воспринимают оператора, как нового, и не знают элементарных вещей. Одной из них является информация о балансе. Как узнать остаток денежных средств на телефоне и какие альтернативные способы, кроме смартфона, для этого существуют, рассмотрим далее.

Компания предоставляет своим клиентам услуги Личного кабинета, возможность отправлять короткие команды с телефона, скачивать официальное приложение, либо позвонить на горячую линию контактного центра. Расскажем о каждом из них по порядку.

USSD-запрос

Если на момент отрицательного баланса сим-карта находится в телефоне, то достаточно просто набрать комбинацию: *100#вызов. Данная символика одинакова для любого оператора и поэтому может применяться с любым номером сотовой связи России. После того, как вы нажмете необходимые клавиши, к вам на гаджет поступит смс с параметрами баланса. Если вы хотите узнать фактическую сумму средств на симке, но не знаете количества оставшегося в пакете трафика, то наберите комбинацию *101# . Необходимые параметры высветятся на экране сразу же.

Контактный центр

Если необходимой сим-карты под рукой не оказалось, а сумму задолженности все-таки выяснить нужно, то позвоните по номеру горячей линии Йота 8-800-550-00-07 . Оповещение происходить в автоматическом режиме. Живого общения не получится, поэтому наберитесь терпения и внимательно слушайте автоинформатор.

Личный кабинет

Вход в личный аккаунт находится на главной странице официального сайта Yota: my.yota.ru/selfcare/login . Есть разница между смартфоном и роутером. Если вы хотите узнать данные по договору мобильного телефона, то выберите вкладку «смартфон/планшет», если же у вас интернет, то «модем/роутер». После авторизации на главной странице по центру вы сможете посмотреть свой денежный остаток, лимит по пакетам и параметрам тарифа. Если вы не хотите каждый раз вводить свои логин и пароль для входа, то привяжите идентификацию к социальной сети . Тогда при входе нужно будет выбрать нужный ярлык своей страницы и вы авторизуетесь автоматически. Для пользователей мобильного оборудования передачи данных это основной способ узнавать информацию о сим-карте. Что касается смартфонов и телефонов, то с сайта войти невозможно, только через приложение.

Приложение

Используйте фирменное приложение Yota, которое вы скачивали для активации сим-карты. Оно имеет очень простой интерфейс и содержит всю необходимую информацию о контракте. Приложение повторяет весь функционал Личного кабинета. Программа подходит для работы с Андроид, Виндоус и Айфоном. Скачать его можно абсолютно бесплатно с известных источников: Windows Store, Apple Store, Google Play .

СМС

Более длительная процедура получения информации о балансе будет через отправку сообщения на номер 0999. Поскольку система не автоматизирована, то ждать можно целые сутки. К тому же этот способ не подойдет для айпада или модема.

Личный визит в фирменный офис

Если у вас есть время и желание прогуляться, то, конечно, самым информативным способом о данных всего договора является личное посещение офиса обслуживания Yota. Все действующие салоны с графиком и адресом есть на официальном сайте. Не забудьте захватить паспорт, поскольку предоставление личной информации третьим лицам запрещено законом.

Нестандартным способом узнавать данные по своему договору на Yota является онлайн-чат на официальном сайте. Скорость реакции «живого специалиста» составляет минуту , иногда быстрее. Ответы выглядят немного шаблонными, но всю необходимую информацию вы сможете получить. Пока абонентская база оператора не очень большая, поэтому данный сервис очень доступен.

Мы перечислили все существующие способы для того, чтобы проверить баланс на сим-карте. Они подойдут не только для информации о счете, но и для того, чтобы узнать стандартные параметры тарифа. Самый удобный и быстрый способ –это скачать официальное приложение Йота, либо зайти в Личный кабинет. Там собрана самая полная информация по договору. Также в них можно изменять существующие условия тарифного плана и совершать пополнение счета.