Службы голосовой связи. Голосовая связь в сети LTE – теперь и в России

  • 27.07.2019

Статьи и Лайфхаки

Как часто вы не можете ответить на звонок, потому что не слышите, нет времени поднять трубку или телефон вообще находится не у вас? А если звонок с важной информацией, вас хотят о чём-то предупредить, сделать заманчивое деловое предложение или заказ? Если такие ситуации в вашей жизни не редкость, есть повод задуматься, что такое голосовая почта в телефоне и как её подключить.

Определение, активация и подключение голосовой почты

Голосовая почта – это своеобразный автоответчик, расположенный на сервере оператора. Как работает голосовая почта? Для начала необходимо подключить и активировать саму услугу. Обычно за активацию денег не берут, за загрузку и прослушивание сообщений тоже, только равномерно расходуется абонентская плата в течение календарного месяца.

Для подключения нужно учитывать особенности вашего тарифа и работу оператора. Лучше или самому подойти в центр и попросить подключить услугу или же позвонить на специальный сервисный номер с мобильного, где обратиться к оператору с вопросом. Там подробно расскажут о действующих тарифах, дадут инструкции по подключению и вышлют настройки для голосовой почты.

Как работает голосовая почта в устройстве

  • Во время звонка на ваш номер вызывающий абонент ожидает вашего ответа. При использовании голосовой почты устанавливается таймер до активации режима голосовой почты в телефоне.
  • Как только вызывающий прождал определённое время (30 секунд, 40 секунд и т.д.), раздаётся сигнал, в котором говорится что-то вроде «абонент не может ответить на звонок. Пожалуйста, оставьте своё сообщение после звукового сигнала». После этого можно говорить необходимую информацию, а в конце просто повесить трубку. Вызов на голосовую почту оценивается так же, как и обычный звонок.
  • Сразу после звонка принимающей стороне поступит сигнал о новом сообщение в голосовом ящике. Его можно прослушать сразу же или позже, когда будет свободное время, а затем решить – есть ли смысл перезванивать.
Голосовое сообщение можно сохранить на телефон и прослушивать столько раз, сколько потребуется. Взимания платы за прослушивание голосового ящика нет.

Ваше сообщение кроме как нужного абонента больше никому попасть случайным образом не может. Так что можете быть уверены в конфиденциальности переданной или полученной информации и не бояться, что такое голосовая почта в телефоне – хорошо это или плохо.

Минимальной тактической единицей World of Tanks является взвод — группа из двух или трёх танков. Для выживания и достижения победы в бою чрезвычайно важна командная игра и взаимодействие товарищей по взводу. Однако такое взаимодействие невозможно без надёжной связи между игроками. В силу динамичного характера боя использование для этой цели обычного чата бывает затруднительным. Гораздо более удобный способ общения — голосовой чат, доступный всем игрокам World of Tanks. Минимальное оборудование, необходимое для его использования, состоит из микрофона и наушников/динамиков.

Шаг 1

Чтобы включить звуковой чат, откройте игровое меню:

Шаг 2

Нажмите кнопку Настройки:

Шаг 3

Выберите вкладку «Звук» и поставьте галочку напротив опции «Включить голосовую связь»:

Убедитесь в том, что ваши товарищи также активировали голосовую связь в настройках.

Важно: на вкладке «Звук» вы также можете протестировать качество голосовой связи и отрегулировать громкость голосов игроков, чувствительность микрофона и общую громкость окружения во время разговора.

Шаг 4

Чтобы воспользоваться голосовым чатом, нажмите и удерживайте на клавиатуре кнопку активации микрофона (по умолчанию это клавиша Q). При этом от вашего игрового имени в списке чата будут исходить зелёные волны, обозначающие, что режим передачи звука включён.

При желании вы можете назначить для функции включения голосового чата любую другую клавишу.

Важно: вы можете отключить передачу голосовых сообщений для каждого конкретного игрока как во время боя, так и в Ангаре. Для этого необходимо щёлкнуть по никнейму нужного игрока правой кнопкой мыши и выбрать опцию «Отключить голосовые сообщения»:

Нет смысла спорить о том, что для нормальной работы смартфона, полного раскрытия его потенциала просто необходим доступ к высокоскоростному мобильному интернету LTE или 4G. В таком случае передача данных в сети идет очень быстро: можно с комфортом смотреть фильмы онлайн, играть в игры и безмятежно серфить страницы соцсетей.

Как решает эту проблему оператор

Применяется проверенная временем технология CSFB (Circuit-Switched Fallback). В момент, когда вам звонят либо вы сами инициируете вызов, оператор переводит абонента из режима LTE в 2G или 3G. По окончанию звонка связь снова поддерживается в формате 4G. С одной стороны, это довольно сложная схема, лишний раз нагружающая как мобильную сеть, так и приемное оборудование пользователя. С другой – абонент этого почти не замечает, переключения проходят автоматически и относительно быстро. Впрочем, ключевое слово здесь – «относительно», ведь на разных аппаратах время заминки может составлять от 4 до 20 секунд.

Что такое VoLTE

Выходом из сложившейся ситуации обещает стать новый продукт на отечественном рынке коммуникаций – Voice over LTE («голос поверх LTE»), сокращенно – VoLTE. Внедрение данного формата связи устраняет дилемму: чтобы осуществить звонок, нет нужды переходить в 2G/3G – все происходит прямо на частоте LTE. То есть, голосовая связь осуществляется через высокоскоростной интернет LTE (4G), подобно тому, как это делается в Skype или Viber. Некоторым будет понятнее аналогия с протоколом IP-телефонии SIP.

Это позволяет оставаться в сети 4G даже во время разговора, так как голосовой трафик передаётся теперь в цифровом виде наряду с остальными получаемыми-передаваемыми данными (фото, видео, web-страницы).


В чем конкретно выигрывает абонент

  1. Высокая скорость соединения

Если сейчас, при обычном алгоритме подключения, время вызова составляет от 5 с (в диапазоне 3G), то с Voice over LTE ждать почти не придется. Смартфону потребуется от 0,25 до 2,5 с, чтобы наладить связь с другим абонентом. Такое улучшение сразу будет заметным и сделает ежедневное пользование гаджетом более приятным.

  1. Звонки и интернет – одновременно

Так как выходить из режима 4G не нужно, мобильное устройство может не прерывать прием и передачу данных в режиме реального времени. Даже в момент разговора у вас есть быстрый интернет, продолжается скачивание выбранного контента или общение в социальных сетях.

  1. Экономия заряда

Неожиданный плюс VoLTE – это возможность экономии заряда аккумуляторной батареи вашего смартфона. Во-первых, устройству больше не нужно тратить массу энергии на метания между 4G, 3G и 2G, как это было раньше. Во-вторых, новый формат предусматривает специальный режим экономии заряда под названием DRX. В таком режиме сигнал с базовой станции принимается не постоянно, а с перерывами. Другими словами, встроенный радиоприемник смартфона включается и, как результат, потребляет электроэнергию лишь периодически. С VoLTE ваш гаджет будет держать заряд дольше не только в режиме ожидания, но и в режиме разговора.

  1. «HD-голос»

Одним из важнейших преимуществ Voice over LTE на фоне сетей с коммутацией каналов является высокое качество звукового сигнала. Так называемый «HD-голос». Достигается такой эффект благодаря расширенному более чем вдвое (в сравнении с 3G) частотному диапазону. Правда, для этого необходимо, чтобы оба абонента разговаривали с устройств, поддерживающих VoLTE.


  1. Расширенные мультимедийные услуги

Помимо прочего, внедрение вышеуказанного стандарта позволит операторам предложить вам расширенные мультимедийные услуги (Rich Communication Services – RCS). Список доступных сервисов может включать, например, расширенный функционал голосовых вызовов, позволяющий абонентам делиться мультимедийным контентом прямо во время разговора, или статус готовности абонента к коммуникациям.

Плюсы ввода VoLTE очевидны. Но стоит учитывать, что:

  • пока не все производители смартфонов готовы предложить продукт с поддержкой голосовой связи в стандарте 4G;
  • для подключения гаджета к VoLTE может потребоваться дополнительное программное обеспечение, «перепрошивка»;
  • Voice over LTE требует покрытия высокого качества, которое в России есть далеко не везде;
  • звонки в 4G существенно повышают объем трафика.

Перспективы на российском рынке

Несмотря на некоторые трудности с внедрением данного ноу-хау, технология VoLTE является весьма перспективной для отечественного рынка коммуникаций. Главная проблема в виде отсутствия законодательной базы была успешно устранена, и теперь российским операторам остается лишь обеспечить материальную базу для нормальной работы Voice over LTE. Тем более что к 2020 году планируется запуск сетей уже пятого поколения – 5G.

6 сентября 2010 в 15:37

Обзор программ для командного голосового общения

  • Разработка систем связи

Проблема голосового общения в сетевых играх, будь то грандиозная MMORPG или простенький сетевой шутер, стоит очень остро. При активных действиях зачастую не хватает времени использовать встроенный в игру чат, а в большинстве случаев использование чата сильно усугубит вашу с напарником ситуацию перед другими игроками из-за расходования времени в пустую, если конечно ваши враги используют голосовое общение.

В командных играх, где взаимодействие между участниками имеет решающее значение, быстрая и качественная связь просто необходима - нужно принять это за аксиому. Да и обмениваться матюками с друзьями куда приятнее голосом, чем в чате.

Многие разработчики игр включают в свои продукты какие-либо средства для голосового общения, но зачастую эти инструменты крайне не удобны или обладают низким качеством звука и скудными возможностями. Продукты сторонних компаний обычно превосходят встроенные в игры средства для голосового общения как по качеству связи, так и по обилию настроек и удобству использования.

В этой статье я рассмотрю четыре самые популярные программы для голосового общения. Встречайте кандидатов - Ventrilo , TeamSpeak 2 , TeamSpeak 3 , Mumble . Некоторые из них платные, некоторые абсолютно бесплатны, а так же open source , что же, попробуем выявить лучшего кандидата. Изучению поддадутся такие качества «подопытных» как: поддерживаемые кодеки, поддерживаемые операционные системы, количество и доступность серверов, масштабирование, возможность поставить серверную часть у себя на dedicated server, алгоритмы улучшения звука и многое другое.

Ventrilo

Первый кандидат в нашем обзоре это довольно известный продукт, который уже очень долгое время присутствует на рынке - Ventrilo . Если быть точным Ventrilo развивается с 2002 года. На данный момент последняя версия - 3.0.5 . Ventrilo доступна для всех операционных систем Microsoft Windows начиная с Windows 95 и заканчивая Windows 7 , включая 64 битные версии, а также Mac OSX 10.4 и выше, версия для Linux уже более 3 лет находится в разработке и когда компания выкатит ее на суд общественности не известно, но под Linux клиент можно запустить под Wine . Существует open source клиент под Linux , который может конектится к серверам Ventrilo - Mangler .

Ventrilo является коммерческим продуктом, для конечного потребителя она бесплатна, а вот за аренду сервера придется заплатить, бесплатные сервера отсутствуют. Цены сильно не кусаются, качественный сервер можно арендовать от $4,95 за 10 мест, до $99.95 за 400 мест. Аренда возможна почти во всех крупных городах Европы и США , в том числе и в Москве .

Что же нам предлагают за эти деньги: поддержка кодеков - Speex, GSM 6.10, Lernout & Hauspie, DSP Group TrueSpeech; голосовое оповещение о игроках заходящих\выходящих на канал с произношением его имени; возможность дать привилегии для командного вещания на все или избранные каналы; подавление шумов; индивидуальная настройка громкости на каждого пользователя; overlay - отображение ника говорящего поверх игры; поддержка экранов клавиатур Logitech G15, G13, G19; К уникальным возможностям можно отнести «Фантомов», это ваш двойник, которого вы можете посадить на любой канал и слушать, что на нем говорят, хотя сами в данный момент находитесь совсем на другом канале.

Многие игровые сообщества выбирают именно Ventrilo за хорошее качество звука и отличную маштабируемость, если вам понадобится больше мест для людей, можно просто взять в аренду больше мест на сервере. Аренда сервера обеспечивает возможность голосового общения 99.9% времени и исключает разного рода лаги, что очень важно для крупных игровых сообществ.

Все возможности было решено вывести в таблицу для последующего сравнения, с таблицей можно ознакомиться в конце статьи.

TeamSpeak 2

TeamSpeak 2 разрабатывается с 2002 года, последняя версия датирована 2007 годом. TeamSpeak 2 полностью бесплатен, доступен для Microsoft Windows и Linux , так же для этих операционных систем доступна бесплатная серверная часть, что дает вам возможность поднять свой бесплатный сервер для своего игрового сообщества.

Если же машины под сервер под рукой не оказалось, или у вас проблемы с интернет каналом, можно воспользоваться множеством бесплатных серверов или арендовать свой, цена начинается от $0.14 за одно место.

Возможности же программы скудны: отсутствует overlay, не поддерживаются экраны клавиатур, отсутствует возможность вещания на все каналы, нет шумоподавления. Достоинством же является распространенность программы и серверов, большинство игровых сообществ пользуется именно TeamSpeak 2 .

TeamSpeak 3

TeamSpeak 3 является эволюционным развитием TeamSpeak 2 . В данный момент доступна 26 BETA версия, дата релиза не известна, программа уже разрабатывается долгое время. По сути TeamSpeak 3 это работа над ошибками, устранены практически все недостатки предыдущей версии.

Существуют клиенты под практически все операционные системы - Microsoft Windows , Linux и MacOS , серверная же часть, помимо этих OS, имеет версию еще и под FreeBSD .

TeamSpeak 3 только начинает набирать популярность, но судя по его возможностям, вкупе с бесплатностью, уже сейчас понятно, что именно он станет самой популярной программой для голосового общения среди игровых сообществ. Уже сейчас есть множество бесплатных серверов для общения.

Mumble - бесплатная программа с открытыми исходными кодами, имеющая все возможности своего платного конкурента - Ventrilo и даже немного более. Из уникальных возможностей стоит отметить позиционирование звука (если, например, игрок находится справа от вас и говорит, то звук тоже будет слышен справа. Если игрок далеко от вас, звук будет приглушён), но она требует игрового плагина и поэтому доступно не для всех игр, так же возможно шифрование всего трафика через SSL и эффективное подавление эха.

Клиентская и серверная часть Mumble доступна для Microsoft Windows , MacOS и Linux .

В последнее время Mumble набрала достаточно много пользователей и стала популярной, имеется множество бесплатных серверов по всему миру.

Сводная таблица рассмотренных программ


Лучшим кодеком для голоса является CELT , он выдаёт лучшее качество и меньшую латентность при немного большем потреблении трафика, чем Speex . Выбор стоит делать исходя из потребностей пользователей и возможностей сообщества, если у вас есть собственный выделенный сервер, то лучшим выбором являться TeamSpeak 3 или Mumble . Если же вы собираетесь арендовать места на сервере, обратите внимание на Ventrilo .

Есть и несколько особенностей - Ventrilo критична к пакетлоссу, при потере пакета фраза, скачанная собеседником, не оборвётся, а дойдёт с довольно большой задержкой (иногда до 10-15 секунд). TeamSpeak же использует UDP , будет просто кратковременное пропадание связи. Mumble же может использовать оба протокола для передачи, как UDP , так и TCP .

В качестве абонентских терминалов пользователи ТМ служб голосовой связи могут использовать как минимум телефонные аппараты с возможностью тонального набора.

В зависимости от режима передачи информации ТМ службы голосовой связи делятся на:

КЛАССИФИКАЦИЯ СЛУЖБ ГОЛОСОВОЙ СВЯЗИ

Таблица 5.1

Услуги голосовой связи

Предоставление услуг голосовой связи - это предоставление услуг местной телефонной связи с выделением местного телефонного номера с возможностью доступа к междугородным и международным услугам телефонной связи. Такой номер позволяет обслуживать одновременно несколько вызовов, количество которых определяется числом телефонных линий.

Дополнительные услуги: сокращенный набор номера под управлением абонента, прямой вызов с задержкой, перенаправление вызовов (на любой номер, при занятости вызываемого абонента, при отсутствии ответа вызываемого абонента), ограничение исходящих вызовов под управлением абонента, временный запрет всех входящих вызовов, удержание вызова, уведомление о поступлении нового вызова, конференц-связь, голосовая почта и др.

Голосовая связь посредством IP-телефонии

IP-телефония – это технология, которая обеспечивает голосовую связь по сетям передачи данных. Другими словами, IP-телефония позволяет осуществлять международные и междугородние переговоры в режиме реального времени через сеть Internet или любую другую IP-сеть. Благодаря этой технологии устанавливается контакт между множеством разрозненных объектов. Связь с удаленными объектами классическим способом обычно обходится недешево. Связь посредством IP-телефонии - это существенная экономия средств, затрачиваемых на переговоры, поскольку функция голосовой связи и передачи данных объединяется в одну сеть.

IP-телефония позволяет организовать телефонную связь или передачу факсимильного послания с помощью Internet, локальной сети, выделенного канала. Достоинства IP-телефонии в экономном использовании емкости канала, что позволяет существенно снизить затраты на звонок и тем самым сократить расходы на переговоры с международными и междугородними объектами.

Принцип действия IP-телефонии

Принцип действия IP телефонии чрезвычайно прост. Когда вы разговариваете, ваш голос оцифровывается и преобразуется в цифровые пакеты данных, после чего эта информация пересылается через Интернет на другой конец линии. Другая сторона, получив эти пакеты производит обратную процедуру, декодирует сигналы и преобразует их в голос, который слышит ваш собесесдник.

Типы IP-телефонии

Способы ведения разговоров можно разделить на несколько типов.

  • Компьютер-Телефон – при этом способе абонентам нужно иметь с одной стороны компьютер со звуковой картой и подключенными к ней динамиками или наушниками и микрофон (также может быть использован IP телефон) и с другой стороны самый обычный телефон, подключенный к телефонной линиии.
  • Телефон -Телефон – при этом способе одному из абонентов придется воспользоваться одной из многочисленных компаний, предоставляющих услуги IP телефонии а с другой стороны самый обычный телефон, подключенный к телефонной линиии.
  • Компьютер-Компьютер – при этом способе абонентам нужно иметь с обоих сторон компьютер со звуковой картой и подключенными к ней динамиками или наушниками и микрофон (также может быть испольхован IP телефон). Это самый простой и дешевый способ интернет телефонии, т.к. затраты обоих собеседников сводятся к стоимости их интернет соединения.

Достоинства IP-телефонии

К достоинствам IP-телефонии несомненно относится ее дешевизна, надежность, высокая скорость связи и простота использования.IP-телефония на данный момент является реальным способом коммуникаций а в обозримом будущем будет такой же обыденностью, как и стационарный телефон для современного человека.