USSD команды Мегафон - полный список. Мегафон. Запрет на короткие номера, или закрываем мобильные подписки

Здравствуйте, друзья! Сегодня мы отключим на Мегафоне очередной «сосатель денег». И самым подробнейшим образом разберем, как установить в Мегафон запрет на короткие номера.

Только давайте прежде всего договоримся: не нужно путать услуги на коротких номерах с другими видами платных услуг, которые предоставляет Мегафон. Ведь способов сравнительно честного отъема наших денег Мегафон придумал множество. Например, мобильные подписки

И чтобы ответственно обсудить как отключить короткие номера на Мегафоне, нам с Вами нужно четко определить, о чем именно идет речь. Итак.

Услуги на коротких номерах Мегафон. Что это?

Постараюсь объяснить Вам смысл простыми словами. Потому что из того, что сам Мегафон написал у себя на сайте, понятным остается только вот эта фраза:

Это дополнительные услуги, предоставляемые Оператором связи ПАО «МегаФон» с использованием коротких номеров.

Все дальнейшие их объяснения направлены скорее на то, чтобы нас с Вами как можно сильнее запутать. А на самом деле все просто, хоть и несколько необычно.

Основное отличие услуги на Коротких номерах от прочих платых услуг Мегафона состоит в том, что сам Мегафон тут как будто бы и ни при чем. Ну то есть денег они с нас берут, а услуг не предоставляют

Услуги Вам предоставляет не Мегафон, а некие их Корпоративные клиенты или Контент-провайдеры.

А Мегафон только предоставляет Вам возможность заказать эту услугу путем отправки SMS-сообщения, MMS- сообщения, USSD-запроса или голосового вызова с Вашего телефона на «Короткий» номер.

То есть Мегафон выступает здесь посредником между Вами как получателем услуги и каким-то юридическим лицом который эти услуги предоставляет. И единственная их функция как посредника — выделить короткий номер.

Впрочем нет. Еще денег с Вас за это снять

Ну чтобы совсем все стало понятно с тем, какие именно услуги относятся к «коротким номерам».

Их на самом деле огромное множество. Если точнее — то Мегафон выделил под них целых 218 коротких номеров (или интернет-каналов). Можно разделить их на 4 больших группы. Вот такие:

Предоставляются ООО «ИНПЛАТ» по Вашим WEB запросам

1. Доступ к информационно-развлекательным сервисам социальных сетей — 57 каналов-номеров

2. Доступ к информационно-развлекательным сервисам — 57 каналов-номеров

3. Доступ к информационно-развлекательному контенту- 57 каналов-номеров

Предоставляются различными Интернет-провайдерами по Ваших WEB или WAP запросам:

4. Информационно-развлекательные сервисы (оплата контентных сервисов) — 47 штук

Как отключить короткие номера на Мегафоне

Ну а теперь, собственно, давайте перейдем к главному. Ради чего все это и затевалось. Давайте отключим услуги на коротких номерах Мегафона. То есть совсем отключим возможность их подключения. Блокировку поставим.

Про то, как это сделать лучше всего, мы очень подробно разбирали в статье « «. Обязательно загляните потом, там мы разбираем немало вопросов, про которые не говорим в рамках сегодняшней статьи.

Ну а самое важное именно про то, как, повторим еще раз здесь.

Чтобы полностью отключить короткие номера на Мегафоне, Вам нужно установить запрет развлекательных услуг.

И тем самым запретить на использование на Вашем номере голосовых, SMS и USSD-номеров контент-провайдеров.

Сделать это можно любым из следующих способов:

Услуга предоставляется без абонентской платы и платы за подключение!

Важно!

Если Вы не хотите полностью блокировать себе доступ к коротким номерам, а хотите отключить только некоторые мобильные подписки, действовать Вам нужно по-другому.

Очень подробно этот вопрос мы разбирали в статье « » Обязательно ее посмотрите, и тогда услуги Вы сможете не блокировать совсем, а отключить выборочно.

Сколько стоят услуги на коротких номерах Мегафон

Ну и в заключение давайте определимся еще с одним моментом. А действительно ли нужно отключать все те услуги, о которых мы сегодня говорили?

Может быть, не так уж и много денег они с Вас вытягивают?

Давайте не забывать главного: услуг на коротких номерах очень много! Ну и, разумеется, стоимость их тоже очень сильно отличается друг от друга! То есть для каждого короткого номера, для каждой услуги установлена своя собственная цена.

Стоимость услуг на «Коротких номерах» варьируется в пределах от 42 копеек до 745 рублей за единицу!

Если хотите узнать самую правильную и актуальную стоимость услуг на коротких номерах, то сделать Вы это можете на сайте Мегафона. Вот на этой странице

Ну а много это для Вас, или мало — это уже определяйте сами.

Ну вот, пожалуй, и все на сегодня. Впрочем, в заключение последний совет: не забудьте . А то, может быть, деньги у Вас снимали не за Мобильные подписки, а за базовые услуги самого Мегафона. Типа «Живого баланса», «SMS-фильтра » или «Анти АОН»

На сим-карту крупнейшего оператора страны в автоматическом режиме подключаются программа «калейдоскоп», которую клиенты считают назойливой и мешающей общению, поэтому многие абоненты спрашивают: 5038 Мегафон: что за номер?

Следует разобраться, для чего нужен этот номер и что такое «Калейдоскоп» на Мегафон.

Описание услуги «калейдоскоп» на Мегафон

Оператор создал два канала для пользователей Мегафон.

Один из них рассказывают об интересных событиях в мире, новости и присылает веселый анекдот – это сервис «калейдоскоп».

Иногда абоненты от короткого номера 5118 получают услугу в виде СМС рассылки. Другой предоставляет информацию о компании Мегафон и событиях, происходящих с оператором за последнее время.

Второй сервис называют «Мегафон». В нем приходит информация о киоске Мегафон.

Часто абонент получают уведомления от 723 «список тематик неактуален», что раздражает их. Короткие номера, с которых могут приходить сообщения: 5052,7522,5016

На экране мобильного устройства появляется информационное сообщение о подписке на развлекательный канал, которое удерживается в течение 40 секунд. Это своеобразное всплывающее окно.

Если абонент желает проигнорировать развлекательные услуги, тогда он нажимает клавишу «отменить». Если ему интересна предлагаемая его вниманию информация, тогда он подтверждает ее кнопкой «ок».

В том случае, если клиент не успел прочитать сообщение, оно не пропадает, а отправляется в папку входящие. Эта папка расположена в сервисе Мегафон Про. В параметроном меню клиент самостоятельно может отрегулировать звук оповещения, а также язык сообщения и метод по получению информации.

Услуга бесплатная, но контент, запрашиваемый для дальнейшего прочтения информации платный. Стоимость прописывается в приходящем к абоненту сообщении. Эта опция аналогична опции «хамелеон» приходящей абонентам Билайн.

Правила отключения

После того, как услуга успешно подписана тематика к сим-карте автоматически, возникает логичный вопрос, как калейдоскоп на Мегафоне. Для этого существует специальный номер 5038 . С его помощью можно отказаться от калейдоскопа, который часто появляется на экране мобильного устройства.

Поскольку подключение опции происходит в автоматическом режиме, отключение производят самостоятельно через набор определенного номера и выполнение установленных условий по деинсталляции.

Для отключения потребуется:

• Отключение опций «калейдоскопа» можно осуществить через слово «Стоп» на 5038 ;
• Получить отключение «канала развлекательного» сервиса нужно так: послать СМС со словом «ВЫКЛ1» на 0538 ;
• Для того чтобы канал «Мегафон» больше не присылал уведомления на номер абонента, следует отправить СМС с текстом «ВЫКЛ1» на 0538 .

Для того чтобы воспользоваться деинсталляцией сервиса, то есть возможностью по ее отключению, необходимо выбрать один из способов:

1. Можно послать СМС сообщение на номер *808*0# . В тексте сообщения нужно ввести слово «Стоп» или «Выкл» . Уведомление о деинсталляции услуги придет после отправки сообщения в сервисный центр. Таким образом, опция будет выключена.
2. Возможно отправление USSD команды на сервисный номер *808*0# и клавиша вызова.
3. Отключение можно осуществить через настройки сим-меню в мобильном телефоне, то есть путем посещения настроек, затем выбора слова «вещание» и пункта «отключить» .

Как подключить «Калейдоскоп»?

Подключение к полюбившейся услуге можно осуществить на бесплатной основе. Взимание денежных средств со счета будет списываться только за предоставленный контент.

Если раннее опция была деинсталированна, провести ее дополнительное подключение, можно через несколько вариантов, наиболее удобный из них выбирает абонент Мегафон.

К вариантам подключения относят следующие способы:

• Отправить сообщение с текстом «Старт» или «Start» на номер *808*99# . После чего придет СМС оповещение о новом подключении услуги для абонента;
• Сообщение со словом старт можно направить на 0538 ;
• Отправить запрос на номер *808*1# , после чего компания Мегафон вернет удаленную услугу к запрашиваемому номеру;
• Еще один вариант решения – это пустое сообщение на номер 1145 ;
• Через обращение в фирменный салон Мегафон, где сотрудники проверять паспортные данные клиента с владельцем сим-карты и помогут настроить недостающий сервис обратно.

Видео

Заключение

Не каждый абонент доволен дополнительными опциями, приходящими в виде уведомлений на телефон. Поэтому нужно знать номер 0538 для того чтобы произвести отключение нежелательных услуг.

Это можно сделать, зная основные способы по выключению функций, а также воспользовавшись помощью сотрудников компании Мегафон.

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 5118 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 5118

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 5118). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

• во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
• во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
• в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 5118

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 5118, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 5118

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 5118

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 5118 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 5118, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

Я всегда был уверен, что сотовые операторы хранят отправленные/принятые СМС в течении некоторого времени. Но эта уверенность была теоретической. Сегодня я в этом в очередной раз убедился.
Сначала, когда я наткнулся на нижеописанное, моей реакцией было «какого хрена?!». Но потом, пока писал текст, немного успокоился и понял, что сервис кому-то понадобится.

Зачем вам удаленные СМС?

Вы случайно стерли СМСку в телефоне. Может быть там была важная бизнес-информация, может быть это была СМС, которая дорога вам как память. А может быть, перед вами телефон жены и вам интересно, какие СМС она стерла из него?
Думаете всё, текст не восстановить? Ан нет, прочитать стёртое можно.
Для этого необходимо следующее:

• Доступ к сотовому с нужной симкой
• Подключенная ранее услуга UMS
• 5 минут времени

Интерфейс UMS с открытыми СМСками, отправленными не из сервиса

Как оно работает

Наткнулся я на это совершенно случайно. 11 декабря прошлого года, когда я впервые прочитал про UMS, я зарегистрировался в этом сервисе просто ради интереса. Немного поигрался с Flash-смс и забыл про него. Сегодня возникла необходимость вновь отправить Flash, я зашел в интерфейс ums и… увидел ВСЮ свою СМС-переписку с декабря 2012 года до сегодняшнего дня. А с того времени сообщения отправлял и принимал я только на телефон. С того момента у меня сменились 3 аппарата, множество прошивок, т.е. дело не в каком-то установленном в ОС сервисе.


Сообщение в UMS


И еще несколько

Как подкючить/отключить?

Подключить и отключить услугу можно через сервис-гид или по звонку в Call-центр. Услуга так и называется - UMS (Изменение набора услуг->Популярные услуги->UMS). Она цепляется при регистрации в web-интерфейсе UMS.

Как найти услугу в Сервис-Гиде

Выводы

С одной стороны, услуга полезная. С её помощью все ваши сообщения собираются в одном, достаточно удобном интерфейсе. Вы можете свободно менять телефоны, делать вайпы (привет дроидоводам!), делать ресторы прошивки. Все ваши СМС не пропадут. С другой стороны, я всегда был уверен в том, что если я удалил СМС из аппарата, её могут прочитать только компетентные органы (да и не интересен им тот спам, что мне приходит). Плюс, там хранится чувствительная информация - смски от мобильного банка, с указанием остатка на счету.
В общем, решать вам. Я же отключу эту услугу от греха подальше.

Сообщения от банка

Новомодный вид развода абонентов вновь набирает обороты. Только теперь всё легально, и оператор отвечает: "Я не при делах!" За пару месяцев счет похудел на 800 рублей. У меня уже нет сил с ними бороться, одолели. Что же произошло?

Как известно, продвинутые пользователи мобильного интернета, да и не только мобильно советуют следующее:
- не скачивать подозрительные программы;
- не вводить свой номер телефона на подозрительных сайтах;
- не отправлять sms на странные номера.

Вроде золотые истины. Но как бы не так. Ваше подтверждения для подключения дорогостоящего мусора может и не потребоваться, достаточно посерфить в интернете на телефоне или домашнем ПК.

Так произошло и у меня. На каком-то файлообменнике, тут же открылась какая-то страница с информацией о товарах. Ничего не нажимая, просто закрываю страницу. Тут же приходи sms - "Спасибо за подписку". Странно. Проверяю баланс, все деньги на месте. Думаю, раз подтверждения я не давал, то и подключить к развлекательному контенту меня не смогут.

Надо зайти в личный кабинет

Спустя пару месяцев стал подозревать, что интернет как-то подорожал. Если раньше уходил по 200-300 рублей на один номер, то сейчас до 500 рублей. В итоге опять 0 рублей. Начал разбираться и обнаружил подписку на эротический контент с февраля месяца. Подписку удалил и забыл, вчера проверяю баланс - опять пусто. Захожу в подписки, а там опять вист знакомая услуга. После этого звоню в поддержку Мегафона и в тоне - "Я устал, я мухожук" сообщаю, что покидаю сервис, надоело.

Ищите в разделе "С абонентской платой!

Милая барышня оператор, заявляет - "Вы же нажимали всякие баннеры и лазили на других сайтах, вот вам и подписали"
Я: "Чего подписали? Когда я соглашался на платные подписки? Или верните деньги или идите подальше со своим Мегафоном"

Заявление приняли и спустя полдня вернули 800 рублей. (жаль так и не попал на этот эротический сайт =) Так же пришла какая инструкция по контролю подписок.

В итоге выяснил. Подписка происходит по следующей схеме:

Вы заходите на определенный сайт, срабатывает скрипт. Он определяет что вы зашли с мобильного устройства или мождема с sim картой.
- Включается редирект на платный сайт с подпиской, который потом перенаправляет на wap.megafonpro.ru и вот этот заход на Мегафон со страницы платника и есть подтверждение. Мило, не правда ли?

Как бороться?

Узнаем о всех подписках на странице podpiski.megafon.ru;
- В случае обнаружения, звоним оператору и требуем возврата денег;
- Ищем в Windows по пути windows\system32\drivers\etc\hosts файл hosts, открываем его в блокноте и в конце добавляем 127.0.0.1 wap.megafonpro.ru сохраняем таv же без расширения txt (требуется помощь продвинутого друга/подруги);
- Оператор сам советует способ сроком на 3 месяца - отправляем отправить sms с текстом "УСТЗАПРЕТ1" на номер 5051 и на номер 5151

Все деньги защищены. Но надолго ли? Меня лично подобная борьба очень утомляет, силы, время и деньги уходят на битву с мудаками. Надо ли оставаться у такого оператора?