Ноутбук не видит мышку беспроводную. Механическая поломка компьютерной мыши. Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

  • 18.08.2019

Виталий, здравствуйте!

Поговорим о том, почему может на работать компьютерная беспроводная мышь.

Ее можно назвать очень удобным устройством, и с этим мало кто станет спорить. Здесь отсутствует лишний провод, который будет мешать работе за компьютером. Это одна из причин, почему современные потребители отдают предпочтение беспроводной мыши. Она бывает особенно полезна в тех случаях, когда нужно работать на большом расстоянии от монитора.

Самостоятельная диагностика состояния мыши

Однако такие устройства, как и все другие технические новинки, не идеальны. Бывает, что мышь перестает работать. Некоторые начинают паниковать, думая, что приобрели некачественный товар, после чего отправляются в магазин менять его или покупать новый. Но не спешите — проблема может заключаться совсем в другом.

Первое, что нужно сделать — это вытащить беспроводную мышь и подключить ее к другому ноутбуку или компьютеру. Если все работает хорошо, значит, проблема не в самой мыши. Можете попробовать вытащить USB-приемник и вставить его в другой разъем. В современных ноутбуках их несколько, так что можете поэкспериментировать и вставить в каждый. Если вы работаете на стационарном компьютере, следует подключить мышь не спереди, как это обычно делают, а сзади.

Автоматическое устранение неполадок в работе устройства

Теперь несколько слов о том, как устранить проблему неработающей мыши автоматически. Для этого нужно перейти по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/hardware_device_problems/ru. Когда появится окно, нажмите на кнопку "Выполнить сейчас". Сразу после этого начнет скачиваться утилита. Затем нажмите "Принять".
Вы увидите другое окно, где вам будут предлагать произвести различные действия вроде установки драйвера или включения Wi-Fi. Посмотрите, что требуется исправить в вашей ситуации, а затем подтвердите действие нажатием кнопки "Исправить". Сразу нужно сказать, что данная утилита не является панацеей от всех бед, хотя иногда может быть очень полезна.

Наиболее распространенная причина поломки беспроводной мыши — это установка программ, которые напрямую затрагивают работу устройства. Попробуйте вспомнить, что вы устанавливали на днях. Затем удалите сомнительную программу, перезагрузите компьютер и подключите мышь заново. Если и это не помогло, посмотрите в настройках Windows и постарайтесь разобраться, в чем же именно заключается проблема.

Программный метод

Еще один вариант — заставить мышь заработать программным путем. Убедившись, что устройство подключено, зайдите в "Пуск" — "Панель управления" — "Оборудование и звук". Там вам надо будет найти "Диспетчер устройств", после чего кликнуть по этой надписи. Перед вами откроется окно. Там нужно найти "Мыши и другие устройства". Откройте эту ветку, щелкните правой кнопкой по названию (это будет ваша мышь) и выберите пункт "Применить". После этих процедур перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли мышь теперь.

Вы пишете, что купили новые батарейки. Но это не означает, что они качественные. Вытащите их из мыши и вставьте в другое устройство, работающее на батарейках. Это может быть пульт от телевизора. К сожалению, в магазинах иногда продают некачественные товары.

Пусть вас не вводит в заблуждение работающий лазерный индикатор в нижней части мыши. Напряжение батареи может хватать на подсветку, но для работы самого устройства этого будет недостаточно.

Попробуйте все варианты, которые описаны здесь. Желаем вам удачи!

С уважением, Александр.

Мышь не работает - в чем может быть дело?

Отказ манипулятора от работы ― распространённое явление, которое часто происходит внезапно. Недавно мышка нормально функционировала, а через минуту курсор останавливается на одном месте. Мышь отказывается работать, а компьютер её никак не обнаруживает. Проведём анализ возможных причин, почему не работает мышка на ноутбуке, с заключением и вариантами выхода из ситуации.

На современных ноутбуках может одновременно работать два устройства, выполняющих одни и те же функции. Это:

  • touchpad – сенсорная панель или чёрное окошко под клавиатурой, которое выполняет все функции мыши;
  • мышь, которая может быть проводной или что удобнее, беcпроводной.
Одни пользователи предпочитают использовать тачпад, так как ноутбук с ним более мобильный, другие, наоборот, отключают сенсорную панель и работают с привычной мышкой. Отказать в работе может любое из этих устройств, но причины сбоев будут отличаться. Если мышь перестала работать, в первую очередь выключите питание, вытащите шнур из сети и выньте аккумулятор. Через минуту включите. Если неполадка осталась, следуйте дальнейшим инструкциям.

Проблемы с сенсорной панелью ноутбука

Если к ноутбуку, у которого замечены неполадки в работе сенсорной панели, подключена USB-мышка, выньте её из гнезда, перезагрузите компьютер и проверьте ещё раз. Можно предположить как минимум два варианта неполадок:

Панель работает плохо

Признаки – курсор хаотично передвигается по монитору, еле ползает или наоборот, летает очень быстро, невозможно выбрать необходимый объект и.т. д. Причина этого обычно пятна, оставленные на панели. Плохо помыли руки после еды или смазали их жирным кремом и сели работать за компьютер. Решение простое, выключите компьютер и очистите панель мягкой, мыльной губкой, после чего вытрите салфеткой. Обязательно дайте ей время высохнуть.

Если проблема сохраняется, то можно попробовать изменить настройки чувствительности панели. Выберите «Панель управления», «Мышь», «Настройки» и поэкспериментируйте. Если курсор на экране адекватно реагирует на движение пальцев, но не работает полоса прокрутки (скролл на тачпаде), то дело в программном обеспечении. Нужно скачать и установить родной драйвер, желательно на сайте производителя.

Тачпад полностью не работает

Признаки – когда проводите по панели, на экране нет движения курсора. Существует много причин, почему не работает мышка на ноутбуке, сенсорная панель достаточно капризна.

  • Самая элементарная, и при этом распространённая причина ― это отключенное состояние панели. Проверить можно это легко, выключает или включает тачпад совместное нажатие клавиш Fn и F7 (в разных моделях это могут быть Fот 1 до 12), но на кнопке обычно изображена панель и рука.
  • Если не помогает нажатие клавиш, проверьте состояние сенсорной панели через «Панель управления», «Диспетчер устройств». Допустим, программы работают корректно, но панель не отвечает, тогда дело, скорее всего, в повреждённом шлейфе. В процессе эксплуатации, а особенно перевозки, ноутбук можно сильно тряхнуть или ударить, в результате чего шлейф раскроется или обломится. Решением может быть обращение в сервисный центр, а на время следует подключить USB мышку.
  • Панель могла выйти из строя после удара, непосредственно по ней. Тогда смело идите в сервисный центр и замените её.
  • Возможно, поддержка тачпада выключена в BIOS, тогда нужно зайти в него и поменять значение с Disabled на Enabled, для параметра InternalPointingDevice.
После всех манипуляций вопрос о том, почему на ноутбуке не работает мышка встроенная остался открытым? Тогда может быть, причина намного серьезнее и все дело в повреждении материнской платы, например, вследствие падения самого ноутбука. Легко заподозрить такую неполадку, если кроме тачпада отказала клавиатура и один или все USB-порты. Провести диагностику и ремонт, в таком случае могут только в сервисном центре, причём в половине случаев вам предложат заменить материнскую плату целиком.

Что делать, если перестала функционировать проводная мышь

Это уже отдельный манипулятор, его можно снять, подключить для проверки к другому компьютеру или выбросить и купить новый. То есть, если мышь не работает на другом компьютере, значит ремонтируйте или заменяйте новой. Если же наоборот, значит, проблемы с ноутбуком. Рассмотрим подробнее, почему не работает мышка для ноутбука, проводная и как диагностировать неполадки самостоятельно.

Мышь может работать с дефектами, проявляющимися время от времени или постоянно. Например, западают или не нажимаются кнопки, колесо прокрутки не действует. Причина обычно механическая, и решается простой заменой манипулятора.

Если курсор не отвечает на движение мышки, но если пошевелить провод, то начинает хаотично прыгать по экрану. Причина в повреждении провода, вероятнее всего, у основания манипулятора. Нужно разобрать устройство и перепаять провод либо, опять-таки купить новую мышь.

Мышка может полностью перестать работать, то есть курсор остановился и не движется, либо ноутбук не видит данное устройство. Если замена мыши в этом случае ничего не даёт, то следует попробовать предпринять следующие шаги:

Выбрать «Панель управления», «Диспетчер устройств» и полностью удалить из оборудования мышь. Следующим шагом перезагрузить компьютер, устройство само себя найдёт и будет дальше работать как надо.

  • подключить манипулятор к другому USB-порту, возможно проблема в нем;
  • перезагрузить компьютер.

Таким образом, вы в любом случае решите проблему, будь причина хоть в самой мышке, хоть в программном обеспечении.

Если выходит из строя беспроводной манипулятор

Беспроводная мышь не соединена с ноутбуком, что положительно влияет на мобильность. Вместе с тем она прибавляет забот хозяину устройства. Узнают ли друг друга передающее и принимающее устройство, как не забыть зарядить батарейки, на какое расстояние можно отодвинуть мышь от адаптера, эти и другие моменты мы осветили для вас. Итак,почему не работает мышка на ноутбуке, беспроводная, использующая для соединения сигналы Bluetooth или Wi-Fi?

  1. Если курсор никак не реагирует на передвижение манипулятора, попробуйте предпринять одно из следующих действий:
  2. Проверьте переключатель, который расположен на «брюшке» мыши. Он должен стоять на положении «Включено».
  3. Выключите или перезагрузите ноутбук. Это действие стоит повторять после любого предпринятого шага.
  4. Переместите ноутбук ближе к адаптеру, чтобы исключить возможность помех для прохождения сигнала.
  5. Беспроводные устройства питаются от батарейки, поэтому стоит проверить их состояние. Иногда индикатор показывает хороший заряд, а устройство уже перестаёт работать, тогда стоит заменить батарейки, и работа наладится. Кроме того, проверьте полюса батареек.
  6. Если на ноутбуке стоит USB-приёмник, то выньте его из гнезда и подсоедините к другому USB-порту, причём постарайтесь, чтобы он располагался ближе к мыши.
  7. Время от времени адаптер и сама мышка «теряют» друг друга. Поэтому нужно выполнить несложную процедуру ― нажать кнопочку на передатчике и когда он начнёт мигать, нажать кнопку на дне мыши (лампочка на адаптере должна перестать мигать).
  8. Проверьте программное оборудование, если есть подозрение на его сбой, просто обновите драйвер. То есть удалите мышь из оборудования и перезагрузите ноутбук.
Если вы перепробовали все способы, но они не помогают, подключите беспроводное устройство к другому компьютеру. Возможно, имеет место поломка самой мышки или передатчика. В таком случае можно отнести её в ремонт или купить новую, что предпочтительнее, ввиду невысокой стоимости гаджета.

Если беспроводное устройство работает, но курсор по экрану мечется, перемещается не так, как надо или по мере движения мышки зависает на одном месте, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.

Исследуйте тип поверхности, на которой работает мышь. Стеклянная или прозрачная поверхность, а также рифлёное стекло и полупрозрачные, отражающие покрытия не подходят для правильной работы беспроводного устройства. Попробуйте положить коврик светлого цвета, или даже простой лист бумаги и проверьте, изменилась ли работа мыши.

  • Проверьте батарейки, они могут вызывать «заторможенную» работу мыши.
  • Проверьте пластиковые линзы манипулятора на наличие грязи. Переверните его и протрите нижнюю сторону мягкой тканью.
  • Переместите мышку на расстояние не более тридцати сантиметров от передатчика и уберите все предметы находящихся между ними. Особенно это касается громоздких металлических предметов.

Использование каждого манипулятора предполагает наличие тех или иных проблем. Но воспользовавшись рекомендациями в стать, вы сами сможете решить большинство из них. Если же все попытки не увенчались успехом, обратитесь в сервисную службу за профессиональной помощью.

Здравствуйте, Уважаемые читатели блога сайт. Сегодня хочу помочь вам разобраться в вопросе почему не работает мышь на ноутбуке. Чаще всего мышь на ноутбуке перестает работать без причины, например вчера работала, а сегодня перестала. Заметил что все чаще этот вопрос начинают задавать на форумах, поэтому хочу описать решение проблемы у себя на блоге.

Те у кого перестает работать мышь на ноутбуке просто ее выбрасывают и идут на рынок покупают новую. Но я не могу понять зачем? Ведь можно решить проблему самостоятельно. Чтобы узнать как читайте далее.

И так, в один прекрасный момент у вас перестала работать мышь, и даже ноутбук ее перестал видеть. в некоторых случаях мышь просто горит, а признаков жизни на экране монитора не выдает. В таком случае я советую послушать меня внимательно, ведь мое решение в 80% случаев помогает.

Не работает мышь на ноутбуке

Причины неработоспособности вышей мыши на ноутбуке могут быть разные. Может быть такое, что она просто сломалась, а сломаться она может по ряду причин:

  • мышь может просто сгореть. попробуйте подключить ее к другому ноутбуку.
  • может быть проблема в проводке, перестала работать кнопка или колесико.
  • может быть проблема в штекере и многое другое.
  • Вот некоторые мне задавали вопрос: почему не работает мышь на ноутбуке ? На такой вопрос я сразу не смогу ответить, мне нужна более детальная информация. Бывают случаи когда подключаешь мышь к компьютеру, а она просто светится но не работает. В таком случае советую подключить ее к другому компьютеру и если заработает значит проблема в ноутбуке. И в последствии начинает пропадать языковая панель.

    Мышка в ноутбуке не работает из-за статического напряжения!!!

    Да-Да!!! Именно из-за него! Не верите мне? Для того чтобы убедится вам нужно проделать следующее:

  • Выключите свой ноутбук и отключите его от питания энергии. т.е вытяните вилку из розетки.
  • Отсоедините аккумулятор от ноутбука.
  • Теперь нажмите на кнопку включения ноутбука и держите ее примерно 20-30 секунд .
  • После проделанного вставьте аккумулятор обратно в ноутбук и пробуйте запустить.
  • Заработало? А я же вам говорил! Проделав пункты которые я описал выше вы просто разрядите свой ноутбук от статики (статистического напряжения). Такие процедуры подойдут и для стационарного компьютера, только там нет аккумулятора и придется только отключить его от питания сети и нажать кнопку включения. В некоторых случаях такая процедура подойдет если у вас просто перестал включаться ноутбук.

    Забыл вам сказать уважаемые читатели, что на моем блоге проходит конкурс комментаторов, и если вы не собираетесь усилить сигнал WiFi то советую принять участие и выиграть денежные призы. Для того чтобы выиграть вам нужно просто комментировать мои статьи!

    Ну как вам? Теперь вы знаете почему не работает мышь на ноутбуке ? Я думаю знаете! Мышка на ноутбуке не работала из-за статистического напряжения. Если я смог вам помочь то прошу вас помочь и мне, нажмите на кнопочки социальных сетей, поделитесь статьей с друзьями.

    Одна из неприятностей, которая может случиться при работе на компьютере – зависшая мышка. Согласитесь, работать в Windows с помощью этого манипулятора чрезвычайно удобно: кликами правой или левой клавиши можно и переключаться от одной задачи к другой и управлять всеми процессами ОС.

    Итак, это случилось: курсор не движется , система на клики клавиш не реагирует. Во-первых, определяем тип используемого вами манипулятора. Смотрим, через какой порт - PS/2 или USB он подключён к вашему компьютеру. В первом случае мышь нельзя отсоединять или присоединять так называемым «горячим способом», то есть при работающем компьютере, так как есть вероятность короткого замыкания.

    Выключаем компьютер с помощью клавиатуры. Сочетанием Ctrl+Esc вызываем «Пуск» , выбираем команду «Завершение работы» и подтверждаем её, нажав ОК. Отсоединяем мышь, подсоединяем снова и запускаем компьютер. Если манипулятор заработал, значит причиной было банальное отсутствие контакта.

    USB-мыши можно подсоединять-отсоединять горячим способом. Но первым делом всё же попробуйте перезагрузить компьютер – часто это помогает. Проверьте на другом компьютере, исправна ли сама мышь. Если там всё в порядке, проблема может быть с портом вашего системного блока или с программным обеспечением.

    В последнем случае клавишей Win открываем меню «Пуск», и стрелками направления, а также клавишами Tab и Enter заходим в «Панель управления». Выбираем значок «Система», далее во вкладке «Оборудование» активируем «Диспечер устройств», раскрываем список «Мышь». Вызываем контекстное меню сочетанием клавиш Shift+F10 , выбираем «Удалить» и перезагружаем компьютер.

    Загрузившись, Windows обнаружит новое устройство и заново установит для него драйверы. Иногда мышь перестаёт работать из-за аппаратного конфликта с новым ПО или оборудованием. Сначала проверяем это в «Безопасном режиме». При перезагрузке после короткого звукового сигнала сразу быстро нажимаем F8. Если в безопасном режиме манипулятор работает, удаляем недавно установленное ПО и оборудование и загружаем систему в нормальном режиме.

    Хорошо, если в вашей Windows активировано «Восстановление системы». С помощью этой опции вы сможете выбрать дату, когда мышь работала нормально и восстановить ОС до этой точки. Попытаться выяснить источник проблемы можно и с помощью «Средства устранения неполадок», встроенного в Винду. Заходим в «Панель управления» , нажимаем на пиктограмму «Мышь» , сочетанием Shift+Tab переходим во вкладу «Оборудование» и запускаем «Диагностику» . Клавишей Shift выбираем варианты ответа на те вопросы, которые задаёт система. Если и это не помогает – проверьте компьютер на вирусы.

    Пользоваться ноутбуком без мыши или тачпада невозможно, поэтому, когда появляется с ними проблема, люди сразу задаются вопросом, что делать. Причины поломки могут возникнуть по вине человека или из-за программного сбоя. К счастью, любую из них можно довольно легко устранить. Достаточно разобраться, почему не работает мышка на ноутбуке, и ознакомиться с решением проблемы.

    Рассмотрим все возможные причины неисправности мыши.

    Общая поломка
    Чаще всего не работает мышь на ноутбуке, если случился сбой в работе операционной системы. Такое может возникнуть с любым человеком, поэтому не стоит беспокоиться. Обычно, проблему можно решить, просто перезагрузив компьютер . Сделать это можно либо комбинаций клавиш на клавиатуре, либо зажав кнопку включения на ноутбуке и опять его включить.
    Если же мышью по-прежнему нельзя пользоваться, то нужно сделать следующее:
    1. Перейти в «Мой компьютер» — Свойства.

    2. Выбрать раздел Оборудование — Диспетчер устройств – Мыши.

    3. Если работа драйвера чем-либо нарушена, то там будет жёлтый прямоугольник с знаком восклицания.
    Исправить такую проблему можно, скачав новый драйвер для мыши с официального сайта или установив с носителя. Теперь неприятность должна быть устранена.

    Что делать, если не работает проводная мышь
    В наше время проводной мышью пользуются всё меньше людей, так как она не всегда удобна и быстро выходит из строя. Однако, ещё есть те, которые не хотят по каким-то причинам приобретать беспроводную версию. Именно они могут столкнуться с проблемой, касающейся того, что перестала работать мышь. Сразу нельзя ответить, почему это случилось. Прежде всего необходимо попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если она на нём работает, то проблема в конкретном ноутбуке.
    Что делать в этом случае:
    Прежде всего необходимо попробовать подключить мышку к иному USB-порту. Это часто помогает решить неприятность.

    Также нужно перезагрузить систему, потому что в ней мог произойти неожиданный сбой.
    Рекомендуется проверить драйвера и при необходимости установить новые.
    Можно попытаться удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова её подсоединить. В этом случае осуществиться повторное распознавание устройства.
    Если же не работает мышь на ноутбуке и другом компьютере, то её лучше сразу выкинуть и приобрести новую. Сломаться она могла из-за проводки, неисправности в штекере или же просто сгореть. Попытки решить механические проблемы самостоятельно редко приводят к положительному результату, только лишь тратят время.
    К слову, в редких случаях мышь может не функционировать из-за статического напряжения. Чтобы исправить это, необходимо выключить ноутбук и отсоединить вилку от розетки, убрать аккумулятор, после чего нажать на кнопку включения и удерживать 30 секунд. Теперь можно вернуть аккумулятор, включить устройство и подсоединить мышь. Вполне вероятно, что теперь она заработает.

    Что делать, если неисправна беспроводная мышь
    Беспроводная мышь удобна по всем параметрам, однако, и с ней могут возникнуть проблемы. Чаще всего они вызваны падением устройства, проливания на него большого количества жидкости и старостью. Однако, бывают причины, независящие от человека, из-за которых не работает беспроводная мышь. Именно о них и пойдёт разговор.
    Беспроводные мыши нуждаются в батарейках , которые имеют свойство выходить из строя.

    Их нужно своевременно менять, чтобы мышь исправно функционировала. Вполне возможно, что на данный момент проблема именно в них. Поэтому следует попробовать их заменить и проверить, уйдёт ли неисправность.
    Также можно попытаться подсоединить приёмник в иной порт и проверить, включена ли мышь. Если же она работает, но постоянно подвисает и временами перестаёт подключать, то её необходимо перезагрузить.
    В случае, когда абсолютно не работает беспроводная мышь и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, её нужно заменить. По какой-то причине она окончательно вышла из строя, а пытаться выяснить, что именно привело к поломке, пустая трата времени.

    Проблемы с сенсорной панелью (тачпадом)
    Некоторые люди предпочитают пользоваться сенсорной панелью, встроенной в ноутбук. Казалось бы, что с ней уж точно не должно случиться никаких проблем, но бывает, что и она не работает или глючит. Здесь не подойдут способы решения, которые рекомендовано использовать, если перестала работать мышка. Поэтому придётся использовать методы, применимые в данной ситуации.
    Отвечая на вопрос, почему возникли неполадки, следует упомянуть о качестве тачпада. Вполне вероятно, что производители ноутбука на нём сэкономили, поэтому и возникают различные глюки. Если же он долгое время функционировал без сбоев, а теперь почему-то начал барахлить, то проблема может быть в первую очередь в человеке.
    Если курсор временами пропадает с экрана, то чаще всего происходит такое из-за загрязнения сенсорной панели. Именно поэтому её нужно регулярно протирать влажной салфеткой, чтобы на ней не было различных пятен и уплотнений. Также проблема может быть, если человек работает на тачпаде мокрыми руками.
    Проблема может заключаться и в неисправности драйвера. В этом случае необходимо скачать его с официального сайта и переустановить. Часто именно это и помогает. Также не работать сенсорная панель может из-за того, что её случайно или намеренно отключили. Следует нажать на соответствующую кнопку включения, которая располагается на клавиатуре. В крайнем случае виновата может быть аппаратная поломка, а решить её можно только сдав устройство в сервисный центр.
    Почему не работает беспроводная мышь или проводная – актуальный вопрос для всех владельцев ноутбука. Всевозможные решения её представлены в статье. Если они не помогли устранить неполадку, значит, лучше приобрести новую мышь, чем ломать голову над неисправностью. Покупать рекомендуется качественное устройство, а не дешёвое, так как от этого зависит срок эксплуатации. Не следует забывать о том, что с мышью нужно бережно обращаться и не ронять её.