Триколор подтверждение данных. Как подтвердить данные абонента в личном кабинете Триколор. Три варианта

  • 25.07.2019

Триколор Тв является успешным российским оператором, цифрового спутникового телевидения. Жители Дальнего Востока и Сибири являются активными пользователями данного оператора, который имеет разносторонний пакет и регулярно предлагает своим абонентам инновационные новшества.

Цифровое телевидение осуществляет вещание на европейскую часть России. После пройденной регистрации на официальном сайте, каждому пользователю открывают доступ к личному кабинету. Но при возникновении проблем с персональными данными, приходится осуществлять дополнительные действия.

Система регистрации абонентов автоматически вносится в базу данных. После выполненных действий и подписания договора, абонент становится лицом, который, может, пользоваться дополнительными услугами Триколор Тв. Для этого необходимо указать в строке верные данные.

В основном регистрация на официальном сайте помогает в разрешении некоторых вопросов. Например, при необходимости приходится писать сообщение в службу поддержки или для принятия участия в различных акциях.

Следует уделить огромное значение своим данным. Некоторые клиенты заполняют анкету неправильно и указывают некорректные реквизиты. Это в будущем, может привести к проблемам.

Поэтому прежде чем оформить договор с Триколор Тв, желательно внимательно ознакомиться с пользовательским соглашением и внести верные данные, чтобы избавить себя от лишних проблем.

Современные высокие технологии диктуют свои правила. Многие абоненты задаются вопросом, зачем следует при регистрации указывать собственные данные. Правильно указанные персональные данные обеспечивают высокую защиту и безопасность прав заказчика.

При возникновении проблем, техническая служба, может, с легкостью разрешить вопрос. Именно поэтому специалисты рекомендуют указывать правильные данные. Система регистрации абонентов позволяет клиентам участвовать в различных интересных акциях и получать призы, а также бонусы.

Важно отметить, что персональные данные подтверждаются лишь после оформления договора с Триколор тв и пройденной регистрации. В течение нескольких часов, вам придет сообщение на почту или мобильное устройство с подтверждающим кодом. Как утверждают, специалисты, необходимо подтвердить данные, чтобы получить доступ к ресиверу. Процедура достаточно проста.

Многие пользователи часто ошибаются при введении своего ID номера, имели или фамилии. Для смены данных потребуется выполнить определенные действия. В первую очередь придется заполнить заявление. При этом необходимо указать ID спутникового сервера, фамилию, имя, отчество, адрес и другие паспортные данные. После выполненной процедуры, необходимо отсканировать заявление. Желательно сделать несколько страниц и спрятать у себя.

Как только действие будет выполнено, необходимо написать сообщение по адресу [email protected] и отправить скан заявления.

Не забудьте в конце поставить собственную подпись. Как только письмо дойдет до службы поддержки, через определенное время персональные данные будут изменены в автоматическом режиме. Если регистрационные данные не изменятся в течение нескольких часов, необходимо сообщить компании Триколор Тв.

Написав сообщение в информационную службу или позвонив по указанному телефонному номеру, можно разрешить проблему в течение нескольких минут. Оператор круглосуточно находится на связи и готовы помочь в любых ситуациях.

Если у вас исчезло изображение на платных каналах спутникового телевидения Триколор ТВ, а вы точно знаете, что ваша подписка на текущий момент действительна, то вам необходимо произвести подтверждение своих персональных регистрационных данных абонента.

То же самое относится и к варианту, когда вам присылается SMS от Триколор с просьбой подтвердить данные. Компания производит отключение клиентов, которые вовремя не подтвердили свою регистрационную информацию.

Как проводится подтверждение данных Триколор ТВ?

Для подтверждения регистрационных данных можно воспользоваться одним из 3 способов.

1. Позвонить в компанию по номеру Горячей линии и сверить с оператором свою персональную информацию, тем самым подтверждая её. Позвонить можно бесплатно, номер: +7 800 500 01 23 .

2. Посетить сайт www.tricolor.tv, и в " " подтвердить необходимую информацию. Этот вариант более надёжен, поэтому опишем его подробней.

2.1. Зайдите на главную страницу сайта и щёлкните по ссылке "Войти в личный кабинет" (вверху справа).

2.2. Если вы уже заходили в свой "Личный Кабинет", то процедура входа в него вам известна: нужно в верхнее поле вписать номер договора или ID тюнера, а в нижнее – пароль, и нажать на кнопку "Вход".

2.3. Если же вам ещё не доводилось в него заходить, или вы не помните пароль, то нажмите ссылку "Получить (восстановить) пароль". В открывшемся окне заполните поле (ID или номер договора) и щёлкните по кнопке "Получить пароль". Далее вам предложат 3 варианта доставки пароля: послать информацию на ТВ приёмник электронным письмом, послать на телефон в виде SMS (на номер указанный в договоре) или на вашу электронную почту. Выбрав понравившийся вариант, нажмите на кнопку "Назад".

2.4. Теперь впишите полученный пароль и войдите в "Кабинет".

2.5. В левой части окна щёлкните строку "Подтверждение данных", где первым делом нужно ознакомиться и согласиться с предложенным текстом (зелёная кнопка).

2.6. Далее проверьте всю информацию, и если всё верно, щёлкните по зелёной галочке рядом с верхней надписью. *Изредка бывает необходимо заново выбрать модель приёмника в выпадающем списке, для того чтобы подтверждение данных прошло успешно. Для этого нужно выполнить следующие действия.

2.7. Если что-то в информации вас не устраивает, нажмите на карандаш во второй строчке, и откорректируйте строку, вызвавшую ваше несогласие. И повторно отметьте модель приёмника. Для подтверждения номера телефона вам придётся вводить код, высланный на этот номер в виде SMS сообщения.

3. Зайти на сайт https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx и заполнить поля анкеты в абонентском разделе. В этом случае всю персональную информацию вам нужно будет вводить заново, как в первый раз. Это удобно если вам необходимо изменить большую часть своей личной информации.

Оператор спутникового телевидения Триколор предлагает свои услуги на территории России и СНГ. Лидирующие позиции в данной сфере говорят о высоком качестве обслуживания и уникальном функционале, что позволяет стабильно привлекать новых пользователей. Производимое Триколор ТВ подтверждение данных – процедура, предлагающая регистрацию профиля с последующим занесением информации в единую базу. Вся вносимая информация тщательно проверяется и служит для удобной идентификации абонента при обращении в службу поддержки или оплате услуг.

Рассмотрим способы регистрации и быстрого подтверждения при помощи связи с оператором по телефону, официального сайта, личного кабинета и электронной почты.

Без внесения личных данных просмотр телевидения становится недоступен, на экране пользователя появляется ошибка с соответствующим текстом. Отсюда можно сделать выводы, зачем проходить регистрацию Триколор ТВ:

  • вы получаете стабильный доступ к предоплаченному пакету услуг;
  • техническая поддержка пользователя будет происходить быстрее, так как оператор заранее будет знать регион вашего проживания и предоплаченные пакеты услуг;
  • оплата по смарт-карте будет выдавать ваши контактные данные, что гарантирует зачисление средств на требуемый счет.

Включив телевизор, вы видите ошибку, сообщающую о неудачной проверке личных данных? Зайдите в личный кабинет www.tricolor.tv , для входа необходимо произвести быструю регистрацию. Для этого введите ID смарт-карты в соответствующее поле. Следующий этап – получение пароля, который должен будет выслан на указанный пользователям мобильный телефон в виде SMS-сообщения, или e-mail.

Зайди в личный кабинет, вы увидите раздел «Подтверждение данных». Вы можете внести новые, или редактировать уже ранее установленную информацию. Введите требуемую информацию и примите правила сервиса. Далее, на указанный мобильный номер вам будет выслано SMS с кодом подтверждения. Проверка информации производится специалистами Триколор ТВ в ручном режиме. Необходимо вносить в личный профиль исключительно корректную информацию.

Аналогичное решение, без входа в личный кабинет – официальный сайт Триколор.

Здесь также присутствует раздел «Подтверждение данных», аналогично вышеуказанному способу. Но все-таки предпочтительнее начать пользоваться именно личным кабинетом, так как он открывает новые возможности для использования услуг Триколор. Здесь можно не только получить детальную статистику расхода финансов, но и быстро подключить новый пакет услуг. Это один из самых актуальных способов управления Триколор ТВ в 2019 году.

Другие способы подтверждения данных абонента Триколор ТВ

Если у вас нет стабильного доступа к интернету или возможности воспользоваться услугами официального сайта Триколор, были разработаны альтернативные способы подтверждения внесенных пользовательских данных. Один из самых актуальных – связь со специалистами Триколор ТВ по телефону бесплатной службы поддержки. Заранее сформулируйте свой запрос и приготовьте контактные данные, включая паспортные. Оператор в ручном режиме заполнит соответствующие разделы и с вашего подтверждения внесет изменения.

Аналогичным образом вы можете связаться со специалистами в Skype или официальном голосовом чате оператора спутникового телевидения.

Существуют и текстовые варианты формировки запроса – официальное заявление, составленное по соответствующей форме и e-mail. Оба способа требуют прикрепления копий документов для подтверждения вносимых данных. Анкета технической поддержки находится в свободном доступе и может быть скачана абонентом.

Триколор ТВ: подтверждение персональных данных гарантирует стабильное транслирование ваших предоплаченных каналов и получения доступа ко всем возможностям сервиса. Настоятельно рекомендуется пройти регистрацию в личном кабинете пользователя, где вы можете не только получить расширенную статистику, но и подключить дополнительные услуги, произвести оплату или связаться с оператором.

Если у вас не сохранился пароль Вы можете заказать его повторно на телефон или e-mail указанные при регистрации.

Как получить пароль в личный кабинет Триколор ТВ. Для восстановления пароля в личный кабинет Триколор ТВ Вам понадобятся:
- ID вашего ресивера (или номер абонентского договора)
- Фамилия, Имя, Отчество абонента указанные при регистрации оборудования.

Пароль от личного кабинета может быть направлен вам следующим способами:
1. в виде СМС сообщения на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона;
2. в виде e-mail сообщения на указанный вами при регистрации адрес электронной почты.

Пароль будет направлен вам, только если данные будут введены корректно. Если пароль был отправлен успешно, но вы не получили его на ваш номер телефона или адрес электронной почты, это означает, что ваши данные были некорректно введены при регистрации в качестве абонента или изменились. Чтобы получить доступ к Личному кабинету, пожалуйста, пройдите процедуру изменения регистрационных данных .

Изменение регистрационных данных.

В случае изменения персональных данных абонента «Триколор ТВ», указанных при регистрации, или в случае смены владельца приёмного оборудования вам необходимо пройти процедуру изменения/переоформления персональных данных. Для изменения регистрационных данных в Триколор ТВ неоходимо заполнить анкету с указанием слеующих данных:
- Номер ID или Абонентского договора.
- Модель вашего приёмника.
- Адрес установки оборудования.
- Фамилия, Имя, Отчество. (Если у вас нет отчества, то в поле необходимо вписать «Нет отчества»)
- Дата рождения.
- Вид документа, Серия, Номер, Дата выдачи, Кем выдан.
- Мобильный телефон, Домашний телефон.
- E-mail.
- Контактный адрес.
Необходимо скачать и заполнить заявление на изменение данных регистрации.
Прикрепите отсканированные копии заявления и паспорта. Прикрепляемое заявление должно быть заполнено и подписано вами. Копия паспорта должна содержать 2, 3 и 5 страницы вашего паспорта.

Верификация аккаунта – обязательное условие для сотрудничества с провайдером Триколор ТВ. В пользовательском соглашении есть даже отдельный пункт, который гласит о том, что в дальнейшем вам нужно подтвердить регистрационную информацию. Если этого не сделать сразу, то на указанный номер мобильного телефона будут приходить SMS-сообщения с напоминанием того, что в Tricolor TV подтверждение данных не было осуществлено.

Многие пользователи игнорируют уведомления. Однако вспоминают о подтверждении регистрационных данных исключительно после того, как провайдер закрывает доступ к определённым услугам. Существует 5 способов подтверждения указанной при регистрации информации. Сейчас внимательно рассмотрим все доступные варианты, а также попытаемся разобраться, с какой целью проводится верификация аккаунта?

Далеко не все клиенты понимают, зачем подтверждать информацию, которая была указана при регистрации. Именно поэтому они игнорируют всевозможные напоминания и уведомления. Это приводит к блокировке аккаунта. Ни в коем случае не затягивайте с верификацией аккаунта. Почему так важно своевременно подтвердить данные на Триколор? Ответ на этот вопрос лежит на поверхности.

Компания Tricolor TV функционирует в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Законодательство обязует провайдера предоставлять информацию о своих клиентах. Поэтому пользователи должны не только подтверждать информацию о себе после регистрации, но и актуализировать сведения после изменения регистрационных данных. Все эти положения детально расписаны в договоре о сотрудничестве с компанией Триколор ТВ. Поэтому в случае невыполнения взятых на себя обязательств, ваш счёт будет заблокирован. Даже если оплата уже была внесена, деньги вернуть не получится.

Все конфликтные ситуации и споры решаются исключительно в судебном порядке. Поэтому компания имеет полное право выдвинуть против вас иск. Каждый клиент обязан подтвердить указанные в процессе регистрации сведения. Это обязательное условие сотрудничества с провайдером.

В момент подписания соглашения о сотрудничестве вы автоматически соглашаетесь с тем, что ваши персональные данные будут обработаны провайдером. Однако для начала вам необходимо их предоставить компании Триколор ТВ. Поэтому оператор имеет полное право приостановить обслуживание вашей учётной записи до тех пор, пока вы не актуализируете личную информацию.

Если по какой-то причине спутниковое оборудование было передано другому пользователю, то он должен обновить данные. Проследите за этим, в противном случае ответственность за него с вас не будет снята. У пользователей есть ровно 90 дней с момента регистрации на то, чтобы актуализировать информацию. В дальнейшем можно поменять персональные данные, но происходить это должно не чаще 1 раза в год.

Какая информация требуется Триколор ТВ

Мы обобщаем понятие личных данных, поэтому у пользователей может возникнуть вопрос, что именно я должен предоставить для верификации аккаунта? Чтобы подтвердить учётную запись, клиенту необходимо уточнить следующую информацию:

  • Ф.И.О. пользователя;
  • Номер и модель спутникового ресивера;
  • Клиентский ID;
  • Номер пользовательского соглашения (договора);
  • Стационарный или мобильный номер телефона;
  • E-mail;
  • Юридический адрес.

Как подтвердить данные абонента? Существует несколько способов. Сейчас подробно рассмотрим каждый из них.

Варианты подтверждения данных

Что собой представляет процедура идентификации, мы уже рассмотрели. Пользователю необходимо указать краткий перечень персональных данных. Сделать это можно самостоятельно. Сторонняя помощь вам абсолютно точно не понадобится. Основные методы:

  • В телефонном режиме;
  • По почте;
  • Путём посещения офиса Триколор ТВ;
  • Заполнение специальной анкеты на web-сайте оператора спутникового TV;
  • Через личный кабинет.

Вы должны самостоятельно решить, как подтвердить персональные данные. Оптимального варианта не существует. Всё зависит от ваших индивидуальных предпочтений. Сейчас подробно рассмотрим все перечисленные выше способы, чтобы вы смогли подобрать наилучший именно для себя.

В телефонном режиме

Если вы хотите подтвердить регистрационные данные по телефону, тогда вам следует позвонить по номеру 8-800-500-01-23. Если вы находитесь на территории Российской Федерации, тогда тарификация не осуществляется. Звонки на федеральные номера компании бесплатны вне зависимости от того, в каком именно городе вы проживаете.


Пользователи, которые будут звонить не со стационарного, а с мобильного телефона, должны помнить о том, что тарификация осуществляется в соответствии с расценками вашего оператора.

Подтверждение Триколор ТВ по телефону предполагает, чтобы будете в голосовом режиме сообщать всю необходимую информацию менеджеру. Поэтому заранее посмотрите номер договора, ID клиента и модель ресивера.

Отправка письма по почте

При необходимости вы сможете актуализировать информацию, отправив письмо на соответствующий абонентский ящик. Этот способ заметно устарел, однако он совершенно не утратил своей первоначальной актуальности. Отправлять договор не нужно, достаточно указать в письме перечисленные выше сведения. Почтовый адрес компании Tricolor TV:

Город Санкт-Петербург, Абонентский ящик 170, Индекс – 197022, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Если вы отправляете письмо на изменение данных абонента Триколор, то учитывайте, что скорость и качество работы почты оставляет, мягко говоря, желать лучшего. Абсолютно неизвестно, как долго будет идти письмо. Не исключено, что оно будет утеряно сотрудниками данной службы. Чтобы попасть в отведённый оператором спутникового ТВ срок, отправьте письмо с заполненной анкетой сразу после подписания договора.

В офисе Триколор

Этот вариант предполагает, что пользователь должен отправиться в офис компании лично, чтобы подтвердить данные в Триколор ТВ. На официальном сайте можно ознакомиться с контактными адресами офисов провайдера спутникового телевидения. Отправьтесь в ближайшее к вам отделение. Сотрудники компании идентифицируют вашу учётную запись, а также внесут информацию в базу клиентов.

Сотрудники компании вам расскажут, как изменить номер телефона, если старый неактуален. Они помогут вам оформить заявление на изменение персональных данных. Процедура отнимет минимум времени.

Через анкету на сайте компании

Чтобы верифицировать аккаунт, нужно зайти на web-сайт провайдера – www.tricolor.tv . Откройте раздел оказания помощи абонентам. Чтобы попасть в него, воспользуйтесь специальным меню, которое находится в верхней левой части экрана. Есть альтернативный вариант – скроллить страницу вниз, а потом перейти по ссылке «Помощь» . Алгоритм заполнения заявки для подтверждения персональных данных в Триколор ТВ:

  1. Кликните по ссылке «Регистрационные данные» .
  2. Справа откроется окно, здесь необходимо выбрать «Подтверждение/изменение информации, указанной при регистрации» .
  3. Нажмите на кнопку «Изменить» или «Подтвердить» в зависимости от того, что именно вам нужно.
  4. Введите ID спутникового оборудования, а потом нажмите на кнопку «Проверка» .
  5. Откроется специальная форма, нужно заполнить абсолютно все строчки. Подтвердите актуальность указанных сведений.


Теперь вы знаете, как подтвердить данные путём заполнения анкеты на web-сайте оператора спутникового ТВ.

В личном кабинете

Личный кабинет – это своего рода аналог предыдущего способа. Он считается оптимальным методом завершения регистрации. Чтобы подтвердить персональные данные через личный кабинет, нужно сначала его создать. Сделать это достаточно просто. С такой задачей справится абсолютно любой пользователь. Интуитивно понятный интерфейс официального web-сайта позволяет достаточно быстро разобраться со всеми нюансами. Сразу после регистрации аккаунта вы сможете зайти в личный кабинет.

В личном кабинете вы найдёте специальный раздел, в котором можно актуализировать всю информацию о себе. Он называется «Подтверждение данных» . В разделе отображается исключительно текущая информация. В личном кабинете Триколор ТВ вы сможете изменить данные. Для этого нужно нажать на иконку в виде карандаша. Для сохранения внесённых ранее корректив нажмите на иконку в виде галочки.


Оператор спутникового телевидения Tricolor TV настоятельно рекомендует всем пользователям создать личный кабинет. Он предназначен не только для актуализации информации, но и для управления учётной записью, услугами и всевозможными иными возможностями.

Когда персональная информация будет подтверждена, пользователь сможет её отредактировать или дополнить. Изменение персональных сведений осуществляется по аналогичному принципу. Нужно просто нажать на кнопку «Изменить данные» .

Компания Tricolor TV старается не ограничивать своих клиентов. Специально для них было создано сразу 5 различных способов актуализации информации. Каждый абонент сможет выбрать для себя оптимальный вариант. Соблюдайте условия договора, подтверждайте информацию своевременно, чтобы избежать блокировки счёта.