Разработка информационной системы учета работы строительного предприятия

2. Техническое задание на создание информационной системы

2.1 Общие сведения

Автоматизированная информационная система «Строительное предприятие»

2.2 Цели создания информационной системы

Для решения задач контроля и учета проектирования и изготовления, и продаж в данном предприятии создается автоматизированная информационная система, которая проектируется в среде СУБД ACCESS.

Информация в виде распределенной базы данных хранится частично на файл-сервере и частично на рабочих станциях, входящих в состав локальной вычислительной сети отдела продаж. Видом автоматизированной деятельности является учет.

Основными средствами работы данной фирмы являются здания предприятия ЗАО «УниСтрой - НН», в котором размещены средства автоматизации управления (компьютеры - рабочие станции, серверы, а также другие технические устройства).

Основные функции, которые решает ИС:

· Контроль работы предприятия;

· Учет продаж предприятия;

· Учет результатов (доходов и расходов предприятия).

Систематизация и автоматический контроль над работой предприятия, продажами, заказами.

2.3 Характеристика объектов автоматизации

Основной деятельностью данного предприятия является организация проектирования и продажи товаров, значит, деятельность экономического отдела по учету и будет основным объектом автоматизации.

2.4 Требования к системе

2.4.1 Требования к входной, нормативно-справочной и выходной информации

К входной информации отдела проектирования и изготовления, и продаж относятся данные, необходимые для решения всех задач, решаемые в этом подразделении. В первичной форме эти данные поступают в виде документов на бумажном носителе. К основной входной информации относятся следующие данные:

· Документы, поступающие из планово-экономического отдела 1 раз в месяц, которые содержат плановые задания по выполнению проектирования и продаж;

· Данные, поступающие из отдела маркетинга, которые содержат заявки на поставку товаров и выполнение других работ, сведения об установленных ценах;

Выходная информация может быть представлена в виде бумажного документа, в виде информационного сообщения или в виде файла (электронного документа) на магнитном носителе.

Эти данные представлены в виде таблицы БД, в виде запроса, а также в виде отчета на экране и на бумаге.

Выходные результаты решения задачи по учету результатов деятельности предприятия выводятся:

· На принтер и на жесткий диск в отделе проектирования и изготовления, и отделе продаж;

· Передаются по каналу связи в бухгалтерию и в планово-экономический отдел.

Выдача выходных данных осуществляется каждый квартал.

2.4.2 Предложения по кодированию и классификации информации

Кодирование входной информации должно производиться с учетом следующих требований:

· Сокращение временных и других затрат на решение задач в системе управления;

· Обеспечение высокого качества информации.

В информационной системе используется порядковый метод кодирования входной информации (Табл. Учет проектирования и изготовления, поле - номер записи, Учет продаж - номер записи).

Эти данные кодируются с использованием порядкового метода. Его достоинством является простота использования, недостатком - переполнение кодов.

Классификация информации.

Существует 2 метода классификации:

· Иерархический - под этим методом классификации понимается метод, при котором заданное множество последовательно делится на подчиненные подмножества, постепенно конкретизируя объект классификации. При этом основанием деления служит некоторый выбранный признак. Совокупность получившихся группировок при этом образует иерархическую древовидную структуру в виде ветвящегося графа, узлами которого являются группировки.

· Фасетный - этот метод классификации подразумевает параллельное разделение множества объектов на независимые классификационные группировки. При этом не предполагается жёсткой классификационной структуры и заранее построенных конечных группировок. Классификационные группировки образуются путем комбинации значений, взятых из соответствующих фасетов.

Качество информации в системах управления - совокупность свойств, обуславливающих пригодность данных для удовлетворения потребностей системы управления. Важнейшими свойствами информации, используемой в системах управления, являются:

Ш Кумулятивность - полнота информации;

Ш Достоверность - отсутствие скрытых ошибок;

Ш Защищенность - невозможность несанкционированного доступа;

Ш Оперативность - своевременность;

Ш Гомоморфность - данные должны быть представлены в одном виде;

Ш Идентичность - соответствие объектов на данный момент;

Ш Конфиденциальность - секретность.

Основным программным методом контроля качества информации, используемой в системе управления, является:

· Логический - смысловая проверка, т. е контроль по отклонениям, по заданной последовательности записей

· Программный.

В данной работе контроль качества информации осуществляется с помощью кнопки «Контроль достоверности». Проверяются таблицы: продукция, проекты и учет продаж. Если в таблице присутствует отрицательные значения себестоимости производства, цены продажи, стоимости проектирования и количества, то при нажатии кнопки выявляется ошибка. В противном случае сообщается что ошибок нет.

2.4.4 Предлагаемые меры по защите информации от несанкционированного доступа

Несанкционированный доступ - получение информации без разрешения ее владельца.

Его виды:

1. Косвенный - подслушивающие устройства, дистанционные фотографии, радиоперехват и др.

2. Прямой - непосредственное хищение носителей данных, считывающие данные с диска, вход в систему под чужим паролем, маскировка запросов под системные запросы, заражение программными вирусами и т.д.

Защита наиболее уязвимой части информации производится следующими методами:

· Процедурные - организационно - технические мероприятия - идентификация всех компьютеров и пользователей, установление регламента работы, конкретные базы данных и программы.

· Программные - защита БД и прикладных программ от копирования, антивирусные программы, шифрование, резервирование информации

В информационной системе применяется программный метод защиты (проверка на вирусы).

База данных создавалась в системе СУБД ACCESS т.к она больше ориентирована на обычного пользователя, по сравнению, например, с СУБД FOXPRO, которая ориентирована на прикладного программиста. Выбор СУБД определяется уровнем сложности решаемых в составе АИС задач управления. Поэтому для данной курсовой работы оптимальна СУБД ACCESS.

2.4.5 Требования к базе данных (БД) и системе управления БД

Система управления БД, которая будет использоваться в автоматизированной системе - СУБД ACCES, так как она больше ориентирована на обычного пользователя, а СУБД FOXPRO - на прикладного программиста.

2.4.6 Требования к техническим средствам

Рекомендуется использовать ПК с процессором Pentium -IV, с оперативной памятью объемом не менее 256 МБт, с дисковой памятью объемом не менее 200 ГБт. Это обеспечит высокопроизводительную работу ЛВС при использовании любой топологии и операционной системы.

Требования к вспомогательным устройствам. Для работы в сети устанавливаются 32 - разрядные сетевые адаптеры EtherNet с протоколом ISA или адаптеры TokenRing с протоколом MicroChannel, или сетевые адаптеры ArcNet с протоколом ISA.

Сетевой принтер должен соответствовать следующим требованиям:

· Иметь высокую производительность;

· Иметь достаточную буферную память;

· Иметь высокую надежность работы;

· Обеспечивать высокое качество печати;

· Желательно иметь возможность копирования документов.

Исходя из этого, применяется лазерный принтер - HP LaserJet 1100.

Для повышения надежности работы сети необходима установка устройств бесперебойного питания UPS, особенно для файл - сервера.

3. Технорабочий проект (Проектное решение)

Автоматизация процесса поиска плагиата

Автоматизация работы техподдержки пользователей

В соответствии с ГОСТ 34.601-90, настоящий стандарт распространяется на автоматизированные системы (АС), используемые в различных видах деятельности (исследование, проектирование, управление и т.п.), включая их сочетания, создаваемые в организациях...

Автоматизация расчетов по оплате труда на примере ОАО "Нечкинское" Сарапульского района Удмуртской Республики с использованием программы 1С:Предприятие 8.0

Автоматизированная информационная система учета расхода воды

Общие сведения Полное наименование системы и ее условное обозначение Информационная системы учета расхода воды на примере общества с ограниченной ответственностью "Водоснабжение" (АИС УРВ "Водоснабжение")...

Автоматизированная информационная система учета хранения и обслуживания контрольно-измерительных приборов

Техническое задание разработано в соответствии с ГОСТ 34.602-89 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы"...

Виртуальный деканат

Для обновления сайта от Филиала предоставляется новая информация, фото и медиа файлы, которые нужно заменить на какой-либо из страниц. Замена производится с помощью руководства п.2...

Информационная система "Клинника"

1. Определение назначения разрабатываемой ИС Улучшить качество обслуживания клиентов организации, ускорить процесс оформления документации. 2...

Информационное обеспечение АТП

Подбор технического обеспечения производим с учетом организационной структуры СТО...

Проектирование информационной сети

Целью курсовой будет разработать информационную сеть в муниципальном образовательном учреждении гимназия №7, физически располагающегося в одноэтажном здании...

Разработка web-сайта организации (на материалах ООО "Автомир", г. Гомель)

Рассмотрим уровень технического обеспечения в ООО «Автомир». В организации все рабочие места автоматизированы. На рабочих местах установлены персональные компьютеры...

Разработка и проектирование информационной системы для салона мобильной связи при помощи Microsoft Access на языке программирования Visual Basic

Одной из стадий проектирования автоматизированной информационной системы является разработка и утверждение технического задания на создание системы. Техническое задание - это основной документ...

Разработка информационной системы администратора сети организации ООО "WestCall"

Разработка системы учета компьютерного и офисного оборудования и расходных материалов

1 Общие сведения. 1.1 Полное наименование системы и ее условное обозначение "Bentec IT & Soft invent" 2. Назначение и цели создания системы. 2.1 Назначение системы...

Разработка технического задания для автоматизации магазина "Буква"

Общие сведения Наименование системы автоматизированная система учета деятельности магазина "Буква-Серов". Предприятие заказчик - ООО "Эталон"...

Создание сайта группы

1) Тип изделия: Динамический web-сайт группы; 2) Цель: Создание сайта группы для удобства информирования студентов группы в неучебное и учебное время; 3) Целевая аудитория: Студенты группы и преподаватели ВУЗа; 4) Требования к сайту: 1)Удобный...

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

на разработку информационной системы

1. Общие сведения

4. Требования к системе

6. Порядок контроля и приемки системы

1. Общие сведения

В соответствии с договором № МП23 между "ООО ТехноПлюс " (в дальнейшем Разработчик) и ООО ОптоТорговля (в дальнейшем Заказчик), Разработчик проектирует БД, разрабатывает и вводит в эксплуатацию информационную систему «Учет торговых операций»

Днем начала проектирования БДБ считается день, следующий после под­пи­са­ния данного Технического задания

Если в процессе разработки Заказчик изменяет описанные в данном до­ку­мен­те требования, то они оформляются отдельным документом и влекут за собой из­ме­не­ние или дополнение Договора между Заказчиком и Разработчиком БД в части срока выполнения и оплаты договора

Заказчик оплачивает работы Разработчика БД в соответствии с договором N XXX

2. Назначение и цели создания (развития) системы

ИС «Учет торговых операций» предназначена для хранения, обработки и анализа информации, относящейся к основной деятельности Заказчика.

Целью создания ИС «Учет торговых операций» является:

Хранение информации о совершенных торговых операциях;

Отражение торговых операций в бухгалтерском учете ;

Анализ финансовых результатов торговых операций;

Анализ торговой деятельности в разрезе номенклатура и контрагенты .

3. Характеристика объектов автоматизации

3.1. Основной деятельностью Заказчика является торговля мебелью и сопутствующими товарами по безналичному расчету .

3.2. Заказчик не является плательщиком НДС

3.3. За день Заказчик совершает не более 100 торговых операций по покупке и продаже товаров.

3.4. Общий объем номенклатуры товаров не превышает 3000 единиц

3.5. Общее количество контрагентов - поставщиков не более 100 единиц.

3.6. Количество контрагентов – покупателей – не ограничено. На момент подписание договора N XXX составляло 300 единиц.

3.7. Списывание товаров со склада Заказчик осуществляет по методу средневзвешенной стоимости.

3.9. В качестве счетов расходов используются только счета класса 9.

3.10. Фінансові результати торгівельної діяльності підприємства (прибутковість чи збитковість операцій) визначаються на основі різниці рахунків 702 та 902.

3.11. Совершение торговых операция регистрируются в первичных документах Приходная накладная, Расходная накладная, Банковская выписка.

Прибуткова накладна (ПН) відображує факт надходження товару на склад підприємства та містить таку інформацію:

– номер;

– дату;

– ім’я контрагента (фірми - постачальника);

– найменування товару;

– кількість;

– ціну одиниці товару;

– суму.

Видаткова накладна (ВН) відображує факт відвантаження товару зі складу підприємства покупцю та містить інформацію, схожу на інформацію в ПН (лише замість фірми-постачальника вказується фірма-покупець).

Рядок банківської виписки підтверджує факт надходження/вибуття коштів із розрахункового рахунку (р/р) підприємства та містить таку інформацію:

– дату;

– ознаку приходу/витрати коштів;

– ім’я контрагента (від кого надійшли / кому перераховано кошти).

3.12. Кожний первичный документ є підставою для здійснення певних проводок, які здійснюють зміни певних бухгалтерських рахунків. Операції торгівельного підприємства викликають такі проводки (табл.3.1)

Таблица 3.1 – Проводки, используемые в бухгалтерском учете на предприятии Заказчика

Операция	Документ	Дебет счета	Кредит счета	Сумма проводки
Оприходование	Приходная накладная			сумма документа
Отгрузка товара	Расходная накладная			сумма документа
				себестоимость отгруженного товара
Поступление денег на расчетный счет	Банковская выписка (приходная)			сумма документа
Перечисление денег с расчетного счета	Банковская выписка (расходная)			сумма документа
Определение финансовых результатов				на сумму закрытия 902 счета
				на сумму закрытия 702 счета

де 281 – товари на складі;

311 – розрахунковий рахунок у вітчизняній валюті;

361 – розрахунки з вітчизняними покупцями;

631 – розрахунки з вітчизняними постачальниками;

702 – доход від реалізації товару;

902 – собівартість реалізованих товарів (витрати).

3.13. У якості бухгалтерської звітності використовується оборотно-сальдова відомість синтетичного обліку вигляду як у таблиці 3.2.

Таблиця 3.2 – Оборотно-сальдова відомість синтетичного обліку

Номер позиції	Сальдо початкове	Обороти	Сальдо кінцеве
Разом

4. Требования к системе

ИС «Учет торговых операций» должна отвечать следующим требованиям:

4.1. БД для ИС «Учет торговых операций» должна обеспечивать хранение, отображение и редактирование справочной и оперативной информации.

Справочная информация:

o описание товаров:

Номер номенклатуры (товара);

Название товара;

Описание;

o контрагенты – поставщики;

Номер контрагента;

Имя контрагента;

Адрес контрагента;

Контакты;

o контрагенты – покупатели;

Номер контрагента;

Имя контрагента;

Адрес контрагента;

Контакты;

o план счетов, на которых производится бухгалтерский учет для учета торговых операций и анализа финансовых результатов;

o перечень базовых проводок для отображения торговых операций в бухгалтерском учете, вызванных первичными документами, которые имеют следующий вид, как в таблице3.1;

Оперативная информация:

o Первичные документы: Приходная накладная, Расходная накладная, Банковская выписка (описание документов приведено в 3.11)

o Бухгалтерские проводки, вызванные первичными документами (вид проводок приведен в таблице 3.2)

o Информация о товарах на складе:

Номер товара;

Количество;

Сумма;

Средняя цена.

4.2. ИС «Учет торговых операций» должна позволять автоматизировать следующие действия:

4.2.1 Отражать факты оприходования (получения) и отгрузки товара на складе, а именно, пересчитывать количество товара на складе и его среднюю стоимость.

4.2.2 Формировать по первичным документам бухгалтерские проводки в автоматическом режиме.

4.2.3 Проводить поиск следующей информации:

Первичных документов указанного типа за определенный период;

Проводок для указанного типа документов за определенную дату;

Информации о контрагенте

Информации о товаре

4.2.4 Проводить анализ торговой деятельности за указанный период в следующих разрезах:

Финансовых результатов торговой деятельности;

Результатов расчетов по каждому контрагенту;

Остатков товаров на складе по каждому наименованию;

Стоимости сделок по каждому контрагенту;

Стоимости и количеству продаж по каждому виду товаров

4.2.5 Формировать отчеты за указанный период:

Оборудование, на котором установлена ИС, должно быть снабжено источником бесперебойного электропитания. При перебоях электропитания должно происходить автоматическое завершение работы ИС без потери данных.

В ИС должны быть предусмотрены механизмы резервного копирования, ИС должна быть оснащена соответствующим оборудованием и программным обеспечением:

Количественные значения показателей надежности:

- время автоматического завершения работы должно быть не более 1 минуты;

- время восстановления после сбоя должно быть не более 30 минут;

- показатель отказоустойчивости ИС должен составлять 11/7, т. е. бесперебойной работы ИС 11часов в день 7 дней в неделю.

Обслуживание ИС должно производиться без прерывания ее работы.

4.5 Требования к методам оценки и контроля показателей надежности на стадии опытной эксплуатации

Для контроля показателей надежности на этапах опытной эксплуатации ИС обслуживающий персонал должен вести Журнал отказов, который должен содержать следующие информационные признаки:

Дату возникновения ошибки;

Общую наработку объекта с начала его эксплуатации до момента выявления ошибки;

Внешние признаки и характер появления ошибки;

Вид работы, при которых была обнаружена ошибка.

4.6 Требования к производительности ИС

Система должна поддерживать возможность обрабатывать до 1000 документов в день

Система должна обладать следующей производительностью:

80% операций должны иметь время отклика (время выполнения операции) менее 1сек.;

15% операций – от 5сек. до 10сек;

5% операций - более 10сек, но не более 30мин.

4.7 Требования к объемам (масштабируемости)

Система должна поддерживать доступ к данным за 10 лет.

Предполагаемый прирост объема БД за один день эксплуатации 20Мб.

4.8 Требования к численности, функциям и квалификации персонала ИС и режиму его работы

Работу с ИС будет осуществлять следующий персонал Заказчика:

Администратор:

Количество: 1;

Квалификация: сетевой администратор, администратор баз данных ;

Функции: управление безопасностью системой, резервное копирование данных в начале каждого рабочего дня, архивирование данных один раз в год;

Режим работы: 1 час в день, 5 дней в неделю

Оператор (пользователь), фиксирующий факт торговой операции и анализирующих результаты торговой деятельности:

Количество: 2;

Квалификация: бухгалтер, пользователь ПК;

Функции: ввод первичных документов, поддерживание актуального состояния информации о складе, формирование бухгалтерских проводок, анализ результатов торговой деятельности, резервное копирование данных в начале рабочего дня, попадающих на субботу и воскресенье.

Режим работы: посменно для обеспечения работы системы 11 час в день 7 дней в неделю;

Доступ к работе: 8-й часовой курс обучения;

Перед ведением ИС в эксплуатацию для получения допуска к работе персонал должен пройти 8-часовой курс обучения. После окончания курса проводится тестирование, в процессе которого оцениваются правильность и скорость решения практических задач, а также знания должностных и технических инструкций.

Система должна предоставлять доступ к своим функциям только зарегистрированным пользователям ИС по указанию ими пароля.

4.10 Требования к программному обеспечению и составу, структуре и способам организации БД ИС

Данные в Системе должны храниться в реляционной СУБД МS SQL Server 2000.

- T-SQL (диалект языка SQL);

С # .

Программное обеспечение состоит из общесистемного программного обеспечения, приобретаемого за счет средств Заказчика (покупных программных средств), и специального программного обеспечения, разрабатываемого в рамках работ по созданию ИС.

В качестве общесистемного программного обеспечения должно использоваться следующее программное обеспечение:

Операционная система;

Система управления базами данных МS SQL Server 2000;

Программное обеспечение для резервного копирования;

4.11 Требования к аппаратному обеспечению

Сервер БД, 2 рабочие станции.

Пропускная способность сети - 100Мбит в сек.

4.12 Требования к перспективам развития, модернизации ИС

Должна быть предусмотрена возможность модернизации и развития ИС без привлечения Разработчика силами администратора ИС на уровне:

- добавления, изменения, удаления справочной информации ИС;

- подключения/удаления новых пользователей ИС;

- изменения паролей;

- импорт/экспорт данных из/во внешние источники данных.

Должна быть предусмотрена возможность модернизации и развития ИС с ограниченным участием Разработчика (телефонные консультации) на уровне модернизации старых и создании новых отчетов. Возможность и условия телефонного консультирования Разработчиком по модернизации ИС оговариваются отдельно путем подписания нового договора.

5. Состав и содержание работ по созданию системы

Работы по проектированию ИС «Учет торговых операций» производятся в три этапа.

Первый этап включает в себя:

Проверку возможности получения всей информации, затребованной Заказчиком, на основе исходных данных;

Проектирование БД ИС;

Заполнение разработанной БД тестовым набором данных;

Разработку дизайна интерфейса пользователя;

Разработка низкоуровневой технической спецификации на разработку ИС «Учет торговых операций»

Окончание первого этапа подтверждается подписание внутреннего Акта о выполненных работах и утверждением низкоуровневой технической спецификации на разработку ИС.

Второй этап - разработка тестовой версии ИС «Учет торговых операций». Окончанием данного этапа является ввод тестовой версии в опытную эксплуатацию.

Третий этап - опытная эксплуатация ИС «Учет торговых операций», включающая в себя устранение выявленных ошибок, недоработок и несоответствий с данным Техническим заданием. Окончанием второго этапа является ввод ИС в промышленную эксплуатацию.

Окончание каждого второго и третьего этапа подтверждается Сторонами договора под­пи­са­нием Акта приема-передачи.

Длительность первого этапа составляет 10 дней. Началом первого этапа считается день, следующий за днем подписания Заказчиком и Разработчиком БД данного Технического задания.

Длительность второго этапа составляет 20 дней. Началом второго этапа считается день, следующий за днем утверждения низкоуровневой технической спецификации на разработку ИС.

Длительность третьего этапа составляет 20 дней. Началом третьего этапа считается день, следующий за днем подписания Заказчиком и Разработчиком БД Акта приема-передачи тестовой версии ИС в опытную эксплуатацию.

Набор данных для тестирования ИС пре­до­став­ля­ет Заказчик.

По окончанию второго этапа работ Разработчик БД устанавливает тестовую ИС на тестовый сервер Заказчика и предоставляет Заказчику предварительное руководство пользователя, содержащее описание процедур, необходимых для работы с ИС «Учет торговых операций». Описания предоставляются в электронном виде.

По окончанию третьего этапа работ Разработчик БД предоставляет Заказчику программу установки базы данных на сервер, также инструкции пользователя, программиста и инструкцию по установке ИС с описаниями процедур, необходимых для работы с ИС «Учет торговых операций».

6. Порядок контроля и приемки системы

По окончанию первого этапа подписывается внутренний Акт о выполненной работе и утверждается низкоуровневая техническая спецификация на разработку ИС.

По окончанию второго и третьего этапов проектирования Разработчик устанавливает ИС у Заказчика, демонстрирует работу ИС в соответствии с требованиями, изложенными в данном Техническом задании, и подписывает Акт приема-передачи.

7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объ­ек­та автоматизации к вводу системы в действие

В день начала опытной эксплуатации Заказчик обязан предоставить Разработчику необходимый доступ к серверу, на котором будет развернута те­сто­вая версия ИС «Учет торговых операций».

Отсутствие сервера для установки БД ИС «Учет торговых операций» не может являться основанием в отказе подписания Акта приема-передачи ИС «Учет торговых операций» в опытную или промышленную эксплуатацию.

В конце второго этапа по разработке ИС «Учет торговых операций» Разработчик проводит 8-часовой курс обучения с персоналом Заказчика по обслуживанию ИС. По окончанию данного курса персонал Заказчика проходит тестирование.

8. Требования к документированию

По окончанию третьего этапа Разработчик ИС «Учет торговых операций» передает Заказчику сле­дую­щую документацию:

1. Инструкцию программиста.

В Инструкции программиста описываются процедуры, необходимых для работы с ИС «Учет торговых операций». Описание процедур включает в себя:

Название процедуры;

Описание выполняемых процедурой действий;

Описание входных параметров, с указанием типа параметра, формата его записи и значения по умолчанию, если таковое определено для параметра;

Описание выходных параметров и (или) возвращаемых наборов записей с указанием их типов и форматов

Пример вызова процедуры и возвращаемых ею значений. Если процедура может иметь несколько вариантов вызова, то примеры для каждого варианта.

2. Инструкцию по установке ИС «Учет торговых операций».

3. Инструкция пользователя ИС «Учет торговых операций».

Иная документация Заказчику не предоставляется. Ин­струк­ции пре­до­ставляются как в печатном, так и в электронном виде. Инструкции в печатном виде предоставляется в одном экземпляре.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

• Введение
• 1. Техническое задание
• 1.1 Общие сведения
• 1.2 Основания для разработки
• 1.3 Назначение и цели создания системы
• 1.4 Требования к системе
• 1.4.1 Требования к системе в целом
• 1.4.2 Требования к функциям (задачам), выполняемым системой
• 1.4.3 Требования к видам обеспечения
• 1.5 Характеристика объектов автоматизации
• 1.6 Требования к документированию
• 1.7 Стадии и этапы разработки
• 1.7.1 Стадии разработки
• 1.7.2 Этапы разработки
• 1.7.3 Содержание работ по этапам
• 1.8 Порядок контроля и приемки системы
• 1.8.1 Виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей
• 1.8.2 Общие требования к приемке работ по стадиям
• 1.8.3 Статус приемочной комиссии (государственная, межведомственная, ведомственная)
• 2. Технический проект
• 2.1 Функциональная структура
• 2.1.1 Описание предметной области
• 2.1.2 Функции и организационная структура
• 2.1.3 Описание потоков данных и бизнес процессов
• 2.2 Системное проектирование ИС
• 2.2.1 Разработка концепции, архитектуры построения и платформы реализации ИС
• 2.2.2 Структура информационной системы, состав функциональных и обеспечивающих подсистем
• 2.2.3 Техническое обеспечение ИС
• 2.3 Информационное обеспечение ИС
• 2.3.1 Описание логической структуры информационной базы
• 2.3.2 Описание физической реализации БД
• Заключение
• Список литературы

Введение

В курсовой работе рассматриваются вопросы создания технического задания на разработку информационной системы для системы для агентства по продаже и бронированию авиабилетов. Целью работы является изучение основных принципов и получение базовых навыков подготовки технических заданий на разработку информационных систем, их программного обеспечения.

Работа по созданию информационной системы начинается с формирования требований заказчика к создаваемой системе и оформления их в виде технического задания (ТЗ). ТЗ является основным документом, определяющим требования и порядок создания автоматизированной системы, в соответствии с которым проводится разработка системы и ее приемка при вводе в действие. Кроме того, на основании ТЗ производится калькуляция работ, уточняются трудозатраты.

ТЗ состоит из трех стадий:

1. обоснование необходимости разработки информационной системы - постановка задачи, сбор исходных материалов, выбор и обоснование критериев эффективности и качества разработанной системы, обоснование необходимости проведения НИР;

2. НИР - определение структуры входных и выходных данных, предварительный выбор методов решения задач, обоснование целесообразности применения разработанной системы, определение требований к техническим средствам, обоснование принципиальной возможности решения поставленной задачи;

3. разработка и утверждение ТЗ - определение требований к программам, разработка технико-экономического обоснования системы, определение стадий, этапов и сроков разработки системы и документация на нее, выбор языков программирования, определение необходимости проведения НИР на последних стадиях, согласование и утверждение ТЗ.

ТЗ выполняет следующие функции:

Организационная функция - зафиксированное задание для Исполнителя и окончательные требования со стороны Заказчика.

Информационная функция - порядок в процессе Исполнителя и продуманность желаний со стороны Заказчика.

Коммуникационная функция - взаимная договоренность о "предмете проекта", исключающая претензий.

Юридическая функция - ТЗ имеет равную юридическую силу с "Договором".

От того полноты и точности составления ТЗ во многом зависит результат разрабатываемого технического проекта.

1. Техническое задание

1.1 Общие сведения

Полное наименование системы и ее условное обозначение: "Автоматизированная информационная система агентства по продаже и бронированию авиабилетов". Краткая характеристика области применения

Система предназначена для применения в организации заказчика, в нашем случае - агентство по продаже и бронированию авиабилетов.

Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей), по изготовлению и наладке отдельных средств (технических, программных, информационных) и программно-технических (программно-методических) комплексов системы: АИС "Билет" поставляется в виде исполняемых модулей по завершению всего объема работ, технические средства приобретаются Заказчиком самостоятельно. Оформление результатов работ по созданию системы производится путем подписания акта о принятии системы Заказчиком при отсутствии претензий к Разработчику. Акт составляется в двух экземплярах. Один экземпляр находится у Заказчика, другой - у Разработчика.

1.2 Основания для разработки

Основанием для разработки технического задания является задание к курсовой работе по курсу "Проектирование информационных систем".

Наименование темы разработки - "Разработка информационной системы агентства по продаже и бронированию авиабилетов"

Условное обозначение темы разработки (шифр темы) - "ИС АПБ"

1.3 Назначение и цели создания системы

Функциональное назначение системы: АИС "Билет" предназначена для автоматизации работы агентства по продаже и бронированию авиабилетов.

Эксплуатационное назначение системы: Система должна эксплуатироваться сотрудниками организации.

Цели создания системы: Система ускоряет процесс заказа авиабилетов, тем самым упрощает работу агентства.

1.4 Требования к системе

1.4.1 Требования к системе в целом

Требования к структуре и функционированию системы

Перечень подсистем, их назначение и основные характеристики, требования к числу уровней иерархии и степени централизации системы

АИС "Билет" включает следующие подсистемы:

Принятие заказа;

Оформление билета;

Расчет с заказчиком.

Подсистема "Принятие заказа" предназначена для регистрации заказа авиабилетов.

Подсистема "Расчет с заказчиком" обеспечивает заказчика номером брони, связанным с паспортными данными (оплата по карточке).

Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системы:

Информационный обмен осуществляется посредством локальной сети.

Требования к режимам функционирования системы:

Система должна поддерживать многопользовательский и автономный режимы работы. Пользователи осуществляют доступ к системе через сеть интернет или Call-центр.

Требования к численности и квалификации персонала системы

Требования к квалификации персонала, порядку его подготовки и контроля знаний и навыков:

Сотрудник, занимающиеся приемом заявок, должен обладать навыками работы с персональным компьютером на уровне пользователя. Численность персонала может быть различной в зависимости от объема заказов.

Требования к надежности

Восстановление системы при ошибках в работе аппаратных средств (кроме носителей данных и программ) и ошибках, связанных с программным обеспечением (ОС и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на ОС.

При сбоях в системе электроснабжения аппаратной части, приводящих к перезагрузке ОС, восстановление программы должно происходить после перезапуска ОС и запуска исполняемого файла системы.

Также должна быть обеспечена работоспособность системы в целом в случае возникновения сбоев, аварий и отказов на отдельных рабочих станциях. Для защиты аппаратуры от бросков напряжения и коммутационных помех должны применяться сетевые фильтры, а для возможности сохранения данных пользователем при сбое в системе электропитания рекомендуется применять источники бесперебойного питания.

Требования к безопасности

Заказчиком обеспечивает соответствие технических решений, использованных при модификации и разработке подсистемы, действующим нормам, правилам техники безопасности, пожаробезопасности и взрывобезопасности, охраны окружающей среды.

Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы

Условия эксплуатации, а также виды и периодичность обслуживания технических средств подсистемы должны соответствовать требованиям по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению, изложенным в документации завода-изготовителя (производителя) на них.

Требования к защите информации о т несанкционированного доступа

Для защиты информации от несанкционированного доступа Система должна обеспечивать:

а) идентификацию и аутентификацию пользователя;

б) проверку прав и ограничений доступа пользователя на уровне функций и массивов данных при работе с системой.

Требования по сохранности информации при авариях

Необходимо предусмотреть возможность резервного копирования данных системы средствами программного обеспечения, поставляемого Разработчиком.

Требования по стандартизации и унификации

Для данной системы должна применяться каскадная модель жизненного цикла ПО.

В системе должны использоваться (при необходимости) общероссийские классификаторы и единые классификаторы и словари для различных видов алфавитно-цифровой и текстовой информации.

Интерфейс системы, файлы справок и любая текстовая информация в программе должны быть на русском языке.

Экранные формы должны проектироваться с учетом требований унификации:

Все экранные формы пользовательского интерфейса должны быть выполнены в едином графическом дизайне, с одинаковым расположением основных элементов управления и навигации.

1.4.2 Требования к функциям (задачам), выполняемым системой

По каждой подсистеме перечень функций, задач или их компонентов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), поддерживающих автоматизации

Информационная система должна обеспечивать выполнение следующих функций:

Подсистема принятия заказа,

Подсистема расчета с клиентом.

1.4.3 Требования к видам обеспечения

К информационному обеспечению системы

К составу, структуре и способам организации данных в системе

Данные системы хранятся на одной локальной машине. На вход системы подается описание заказа, на выходе должен быть счет и идентификационный номер заказчика.

К структуре процесса сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных.

Данные вводятся в систему вручную, обрабатываются и выдаются пользователю в требуемом виде (электронный, печатный).

К защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы

В комплекс технических средств должен входить источник бесперебойного питания. Работа данного источника должна составлять не менее получаса для корректного завершения работы системы.

К контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных

Система должна поддерживать автоматическое ежедневное резервное копирование.

Требования к программному обеспечению системы

Система должна работать в операционных системах Windows XP/Vista/7/8

Требования к техническому обеспечению системы

К видам технических средств, в том числе к видам комплексов технических средств, программно-технических комплексов и других комплектующих изделий, допустимых к использованию в системе.

Рабочие станции;

Источник бесперебойного питания;

Среда передачи данных между рабочими станциями (например, витая пара UTP 5e);

Принтер.

Технические средства приобретаются Заказчиком самостоятельно.

К функциональным, конструктивным и эксплуатационным характеристикам средств технического обеспечения системы.

Процессор Intel Pentium IV 2 ГГц и выше, оперативная память не менее 2Гб, объем жесткого диска не менее 500 Гбайт.

Требования к орган изационному обеспечению системы

Для организационного обеспечения приводят требования:

К структуре и функциям подразделений, участвующих в функционировании системы или обеспечивающих эксплуатацию.

Функционирование системы обеспечивает инженер-системотехник, в эксплуатации участвуют 4 сотрудника.

К организации функционирования системы и порядку взаимодействия персонала АС и персонала объекта автоматизации.

Организационное обеспечение должно быть достаточным для эффективного выполнения персоналом возложенных на него обязанностей при осуществлении функций системы.

К защите от ошибочных действий персонала системы.

Защита от ошибок персонала заключается в проверке заполнения данных в некоторых полях, возможности восстановления исходных данных и отмены последних изменений, разграничении доступа по функциям и полномочиям сотрудников.

1.5 Характеристика объектов автоматизации

Краткие сведения об объекте автоматизации или ссылки на документы, содержащие такую информацию

В качестве объекта автоматизации выступает процесс, связанный с заказом авиабилетов.

Сведения об условиях эксплуатации объекта автоматизации и характеристиках окружающей среды

Данная система будет установлена в производственных и офисных помещениях.

1.6 Требования к документированию

Для системы на различных стадиях создания должны быть выпущены следующие документы:

Схема организационной структуры;

Схема функциональной структуры;

Перечень входных сигналов и данных;

Перечень выходных сигналов (документов);

Пояснительная записка к техническому проекту;

Описание автоматизируемых функций;

Описание постановки задач (комплекса задач);

Описание организации информационной базы;

Описание массива информации;

Описание программного обеспечения;

Руководство пользователя.

1.7 Стадии и этапы разработки

1.7.1 Стадии разработки

Разработка должна быть проведена в 6 стадий:

1. Разработка технического задания

2. Разработка проектной документации

3.Создание эскизного проекта

4. Рабочее проектирование

5. Ввод в действие

6. Сопровождение и модернизация

1.7.2 Этапы разработки

На стадии разработки технического задания должен быть выполнен этап разработки, согласования и утверждения настоящего технического задания.

На стадии разработки проектной документации должен быть выполнен этап разработки проектной документации.

На стадии создания эскизного проекта должен быть выполнен эскизный проект для предварительного предоставления заказчику.

На стадии рабочего проектирования должны быть выполнены перечисленные ниже этапы работ:

1) разработка информационной системы;

2) разработка документации.

На стадии внедрения должны быть выполнены подготовка и передача программы заказчику.

На стадии сопровождения и модернизации должны выполняться работы по усовершенствованию текущей версии информационной системы.

На этапе разработки технического задания должны быть выполнены перечисленные ниже работы:

1) постановка задачи;

2) определение и уточнение требований к техническим средствам;

3) определение требований к информационной системе;

4) определение стадий, этапов и сроков разработки информационной системы и документации на неё;

5) обоснование и выбор инструментария;

6) согласование и утверждение технического задания.

На этапе разработки проектной документации должны быть выполнены перечисленные ниже работы:

1) определение основных бизнес-процессов (в виде диаграмм IDEF0);

2) определение основных вариантов использования Системы для трех категорий пользователей (Гость, Авторизованный пользователь, Администратор) в виде UML диаграмм вариантов использования;

3) проектирование структуры базы данных в виде (ER диаграммы);

4) проектирование основных компонентов и алгоритмов Системы в виде соответствующих UML диаграмм;

5) проектирование структуры пользовательского интерфейса;

6) согласование и утверждение проектной документации.

На этапе разработки должна быть выполнена работа по разработке информационной системы на основе проектной документации, кодированию и отладке.

На этапе разработки документации должна быть выполнена разработка программных документов в соответствии с требованиями. "Предварительный состав программной документации" настоящего технического задания.

На этапе подготовки и передачи программы должна быть выполнена работа по подготовке и передаче программы и программной документации в эксплуатацию.

На этапе усовершенствования текущей версии системы должны проводиться работы по созданию новых версий системы и добавлению новых функций в старую версию.

1. Анализ требований к ИС

2. Согласование требований с заказчиком

3. Выбор и разработка варианта концепции системы

4. Разработка технического задания и проекта

5. Согласование и утверждение технического задания и проекта

6. Составление плана по проведению работ

7. Подготовка аппаратного обеспечения

8. Разработка ПО

9. Проверка на совместимость аппаратного и программного обеспечения

10. Интеграция и тестирование программного и аппаратного обеспечения

11. Внесение изменений

12. Разработка инструкций по эксплуатации ИС

13. Оформление полной документации на ИС

14. Сдача ИС заказчику

Таблица 1 - Исходные данные для расчета

№ работы	Перечень работ	Продолжительность работы, дни
	1.Анализ требований к ИС
	2.Согласование требований с заказчиком
	3.Выбор и разработка варианта концепции системы
	4.Разработка технического задания и проекта
	5.Согласование и утверждение технического задания и проекта
	6.Составление плана по проведению работ
	7.Подготовка аппаратного обеспечения
	8.Разработка ПО
	9.Проверка на совместимость аппаратного и программного обеспечения
	10.Интеграция и тестирование программного и аппаратного обеспечения
	11.Внесение изменений
	12.Разработка инструкций по эксплуатации ИС
	13.Оформление полной документации на ИС
	14.Сдача ИС заказчику

Рисунок 1 - Постановка задач

Рисунок 2 - Диаграмма Ганта

Рисунок 3 - Сетевой график выполнения работ

Критический путь сетевого графика будет следующим: 0 1 2 3 4 5 6891011121314

Таблица 2 - Временные параметры событий

Номер события	Сроки совершения события	Резерв времени

Таблица 3 - Расчет полного и свободного резервов времени

	Продолжительность, дни	Временные параметры работ, дни	Полный резерв	Свободный резерв
		раннее начало	Раннее окончание	Позднее начало	Позднее окончание

1.8 Порядок контроля и приемки системы

1.8.1 Виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей

Испытание системы производится путем введения большого количества данных, введения одинаковых сведений, сведений другого типа данных, данных большего диапазона. Производится проверка соответствия экранных форм описанию в руководстве для пользователя (тестирование интерфейса).

1.8.2 Общие требования к приемке работ по стадиям

Сдача-приемка осуществляется комиссией, в состав которой входят представители Заказчика и Исполнителя. По результатам приемки подписывается акт приемочной комиссии.

Все создаваемые в рамках настоящей работы программные изделия передаются Заказчику, как в виде готовых модулей, так и в виде исходных кодов, представляемых в электронной форме на стандартном машинном носителе (на компакт-диске).

1.8.3 Статус приемочной комиссии (государственная, межведомственная, ведомственная)

Статус приемочной комиссии определяется Заказчиком до проведения испытаний.

2. Технический проект

2.1 Функциональная структура

2.1.1 Описание предметной области

Предметной областью является агентство по продаже и бронированию авиабилетов

Предприятие имеет в своем составе административный отдел (состоит из бухгалтера и менеджера), отдел эксплуатации рабочих станций (управление информационными технологиями) (системный администратор и техники), операторы.

Административный отдел, состоящий из бухгалтера и менеджера, несет ответственность за качество услуг.

2.1.2 Функции и организационная структура

Построение структуры предприятия можно разбить на три шага: построение организационной модели, построение функциональной модели и построение информационной модели.

Агенство "Билет" состоит из следующих отделов:

Директор;

Административный отдел;

Отдел эксплуатации рабочих станций;

Отдел операторов.

Организационная структура предприятия отражена на рисунке 4.

Рисунок 4 - Организационная модель

Директор осуществляет общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, а так же организует взаимодействие всех его структурных подразделений.

Отдел производства осуществляет разработку проекта изделие, его последующее изготовление и сборку.

Административный отдел, состоящий из бухгалтера и менеджера, отвечает за качество предоставления услуг.

Отдел эксплуатации рабочих станций отвечает за работоспособность системы.

Операторы отвечают за принятие заказа, ввод данных в базу.

2.1.3 Описание потоков данных и бизнес процессов

Моделирование бизнес-процессов

Бизнес-процесс - это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей. Для наглядности бизнес-процессы визуализируют при помощи блок-схемы бизнес-процессов. Моделирование бизнес-процессов - деятельность по формированию моделей организаций, включающая описание деловых объектов (подразделений, должностей, ресурсов, ролей, процессов, операций, информационных систем, носителей информации и т. д.) и указание связей между ними. Требования к формируемым моделям и их соответствующее содержание определяются целями моделирования. Бизнес-моделированием также называют дисциплину и отдельный подпроцесс в процессе разработки программного обеспечения, в котором описывается деятельность компании и определяются требования к системе - те подпроцессы и операции, которые подлежат автоматизации в разрабатываемой информационной системе.

Проанализировав деятельность агенства, и проведя пред-проектное исследование, можно выделить три основных бизнес-процесса АИС "Билет":

1. Принятие заказа.

2. Выдача идентификационного номера.

3. Расчет с заказчиком.

Функциональное моделирование бизнес-процессов представлено методологией IDEF0. Она описывает те деловые процессы, которые протекают в объекте автоматизации. Основу методологии IDEF0 составляет графический язык описания бизнес-процессов. Модель в IDEF0 представлена совокупностью иерархически упорядоченных и логически связанных диаграмм. Каждая диаграмма располагается на отдельном листе. Можно выделить четыре типа диаграмм:

Контекстную диаграмму А-0 (в каждой модели может быть только одна контекстная диаграмма);

Диаграммы декомпозиции (в том числе диаграмма первого уровня декомпозиции А 0, раскрывающая контекстную);

Диаграммы дерева узлов;

Диаграммы только для экспозиции (FEO).

Контекстная диаграмма является вершиной древовидной структуры диаграмм и представляет собой самое общее описание системы и ее взаимодействия с внешней средой (как правило, здесь описывается основное назначение моделируемого объекта). После описания системы в целом проводится разбиение ее на крупные фрагменты. Этот процесс называется функциональной декомпозицией, а диаграммы, которые описывают каждый фрагмент и взаимодействие фрагментов, называются диаграммами декомпозиции. После декомпозиции контекстной диаграммы (т.е., получения диаграммы А 0) проводится декомпозиция каждого блока диаграммы А 0 на более мелкие фрагменты и так далее, до достижения нужного уровня подробности описания. После каждого сеанса декомпозиции проводятся сеансы экспертизы - эксперты предметной области (обычно это интервьюируемые аналитиками сотрудники предприятий) указывают на соответствие реальных бизнес-процессов созданным диаграммам. Найденные несоответствия исправляются, и только после прохождения экспертизы без замечаний можно приступать к следующему сеансу декомпозиции. Так достигается соответствие модели реальным бизнес-процессам на любом и каждом уровне модели. Синтаксис описания системы в целом и каждого ее фрагмента одинаков во всей модели.

Главная бизнес-функция "АИС Билет" - продажа авиабилетов. Входными данными является заказ билетов. Выходными - квитанция. Инструментами выполнения главной бизнес-функции служат сотрудники ОАО "Билет" (бухгалтер, менеджер, IT-техники, операторы).

Диаграмма потоков данных

Требования представляются в виде иерархии процессов, связанных потоками данных. Диаграммы потоков данных показывают, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные, и выявляют отношения между этими процессами. DFD-диаграммы успешно используются как дополнение к модели IDEF0 для описания документооборота и обработки информации. Подобно IDEF0, DFD представляет моделируемую систему как сеть связанных работ. Основные компоненты DFD (как было сказано выше) - процессы или работы, внешние сущности, потоки данных, накопители данных (хранилища). В отличие от стрелок IDEF0, которые представляют собой жесткие взаимосвязи, стрелки DFD показывают, как объекты (включая данные) двигаются от одной работы к другой.

В отличие от IDEF0, где система рассматривается как взаимосвязанные работы, DFD рассматривает систему как совокупность предметов. Контекстная диаграмма часто включает работы и внешние ссылки. Работы обычно именуются по названию системы, например "Система обработки информации". Включение внешних ссылок в контекстную диаграмму не отменяет требования методологии четко определить цель, область и единую точку зрения на моделируемую систему.

В DFD работы (процессы) представляют собой функции системы, преобразующие входы в выходы. Хотя работы изображаются прямоугольниками со скругленными углами, смысл их совпадает со смыслом работ IDEF0 и IDEF3. Так же, как процессы IDEF3, они имеют входы и выходы, но не поддерживают управления и механизмы, как IDEF0.

Внешние сущности изображают входы в систему и/или выходы из системы. Внешние сущности изображаются в виде прямоугольника с тенью и обычно располагаются по краям диаграммы. Одна внешняя сущность может быть использована многократно на одной или нескольких диаграммах. Обычно такой прием используют, чтобы не рисовать слишком длинных и запутанных стрелок.

Потоки работ изображаются стрелками и описывают движение объектов из одной части системы в другую. Поскольку в DFD каждая сторона работы не имеет четкого назначения, как в IDEF0, стрелки могут подходить и выходить из любой грани прямоугольника работы. В DFD также применяются двунаправленные стрелки для описания диалогов типа "команда-ответ" между работами, между работой и внешней сущностью и между внешними сущностями.

В отличие от стрелок, описывающих объекты в движении, хранилища данных изображают объекты в покое.

2.2 Системное проектирование ИС

техзадание калькуляция трудозатраты бронирование

2.2.1 Разработка концепции, архитектуры построения и платформы реализации ИС

Основными аспектами при выборе архитектуры построения ИС являются быстродействие, надежность, масштабируемость и безопасность.

В настоящее время наиболее распространенными архитектурами являются:

­ файл-сервер;

­ клиент-сервер;

­ многоуровневая архитектура.

Файл-серверная архитектура подразумевает под собой то, что сервер возлагает на себя лишь функцию хранения данных, а обработка производится на клиентских машинах. Это означает, что данные необходимо передавать по сети, что приведет к сильной загрузке сетевого трафика. А это в свою очередь приведет к снижению производительности при увеличении числа пользователей. Также при реализации архитектуры файл-сервер, проблема целостности, согласованности и одновременного доступа к данным решается децентрализовано: данные хранятся на сервере, а обрабатываются на клиенте. Вследствие этого снижается надежность приложения. Еще одним недостатком являются высокие затраты на модернизацию и сопровождение сервисов бизнес - логики на каждой клиентской рабочей станции. Однако данная архитектура обладает и рядом преимуществ, таких как низкая стоимость разработки, высокая скорость разработки и невысокая стоимость обновления и изменения программного обеспечения.

Архитектура клиент-сервер лишена недостатков вышеописанной архитектуры, т.к. сервер баз данных не только обеспечивает доступ к общим данным, но и выполняет их обработку. Клиент посылает на сервер запросы, на языке "понятном" серверу, а он в свою очередь обрабатывает запрос, контролируя при этом целостность и согласованность данных, и возвращает на клиент результат отработанного запроса. В результате нагрузка на сеть снижается: клиенту больше не нужно обрабатывать промежуточные данные. Хранение и обработка производится централизовано, поэтому данная архитектура надежнее архитектуры файл-сервер. К недостаткам клиент-серверной архитектуры относятся, во-первых, достаточная сложность разработки системы из-за необходимости исполнять бизнес-логику и обеспечивать интерфейс с пользователем в одной программе и высокие требования к рабочим станциям по той же причине.

Следующей ступенью развития архитектур ИС стала многоуровневая архитектура, в которой бизнес-логика выполняется на сервере приложений. Многоуровневая архитектура обладает следующими достоинствами:

­ масштабируемость;

­ конфигурируемость - изолированность уровней друг от друга позволяет быстро и простыми средствами переконфигурировать систему при возникновении сбоев или при плановом обслуживании на одном из уровней;

­ высокая безопасность;

­ высокая надёжность;

­ низкие требования к скорости канала (сети) между терминалами и сервером приложений;

­ низкие требования к производительности и техническим характеристикам терминалов, как следствие снижение их стоимости.

Однако, несмотря на неоспоримые достоинства, данная система не получила распространения, по следующим причинам:

­ сложность разработки систем на основе многоуровневой архитектуры, т.к очень сложно "состыковать" различные модули, особенно если они написаны разными группами. А изменение в одном модуле, как правило, вызывает лавинообразные изменения в остальных, и с этой точки зрения даже простую систему, основанную на многоуровневой архитектуре, будет сложнее выполнить в 2 раза;

­ высокие требования к производительности серверов приложений и сервера базы данных, а, значит, и высокая стоимость серверного оборудования;

­ высокие требования к скорости канала (сети) между сервером базы данных и серверами приложений;

­ высокая сложность администрирования.

Рассмотрев все достоинства и недостатки каждой из архитектур, для реализации системы "АИС Билет" выбираем архитектуру клиент-сервер. Данная архитектура позволяет оптимально распределить работу между клиентскими и серверными частями системы: приложение, работающее на рабочей станции, не читает записи базы данных "напрямую", а посылает запросы на сервер, где они последовательно обрабатываются, а результаты обработки отсылаются на рабочую станцию. А это существенно сокращает информационные потоки в ЛВС.

Схема функционирования и построения информационной системы представлена рисунке 5.

Рисунок 5 - Архитектура "клиент-сервер"

2.2.2 Структура информационной системы, состав функциональных и обеспечивающих подсистем

Функциональные подсистемы - комплекс экономических задач с высокой степенью информационных обменов (связей) между задачами (некоторый процесс обработки информации с четко определенным множеством входной и выходной информации. Функциональные подсистемы информационно обслуживают определенные виды деятельности экономической системы (предприятия), характерные для его структурных подразделений и (или) функций управления. Интеграция функциональных подсистем в единую систему достигается за счет создания и функционирования обеспечивающих подсистем, таких как:

Информационная;

Техническая;

Программная;

Математическая;

Лингвистическая.

Обеспечивающие подсистемы являются общими для всей ИС независимо от конкретных функциональных подсистем, в которых применяются те или иные виды обеспечения. В работе обеспечивающие и организационные подсистемы объединены в одну обеспечивающую подсистему. Обоснованием такого решения можно считать, что их составляющие обеспечивают реализацию целей и функций системы.

Состав обеспечивающих подсистем не зависит от выбранной предметной области и имеет:

Функциональную структуру;

Информационное обеспечение;

Математическое (алгоритмическое и программное) обеспечение;

Техническое обеспечение;

Организационное обеспечение,

а на стадии разработки ИС дополнительные обеспечения:

Правовое;

Лингвистическое;

Технологическое;

Методологическое;

Интерфейсы с внешними ИС.

Информационное обеспечение - это совокупность средств и методов построения информационной базы. Оно определяет способы и формы отображения состояния объекта управления в виде данных внутри ИС, документов, графиков и сигналов вне ИС.

Математическое обеспечение состоит из алгоритмического и программного.

Организационное обеспечение - это совокупность средств и методов организации производства и управления ими в условиях внедрения ИС.

Целью организационного обеспечения является: выбор и постановка задач управления, анализ системы управления и путей ее совершенствования, разработка решений по организации взаимодействия ИС и персонала, внедрение задач управления. Организационное обеспечение включает в себя методики общения с клиентами, требования к оформлению документов, должностные инструкции и т. д.

Алгоритмическое обеспечение представляет собой совокупность математических методов, моделей и алгоритмов, используемых в системе для решения задач и обработки информации.

2.2.3 Техническое обеспечение ИС

В комплекс технических средств должны входить следующие элементы:

Рабочие станции;

Источники бесперебойного питания;

Средства для построения ЛВС;

Сервер БД;

Принтер.

Требования к серверу:

Память 8 Гб;

Процессор 2.2 ГГц Intel Xeon 5500 минимум;

Скорость диска SATA 8 Гбит/с;

Сетевой адаптер 10 Гбит/с;

Операционная система Windows Server 2008.

Требования к рабочей станции:

Процессор 2 Ггц;

Память 2 Гб;

Жесткий диск не менее 500;

Операционная система Windows 7;

Сетевой адаптер 100 Мбит/с.

Технические средства ИС описаны с учетом требований к функционированию прикладного пpогpаммного комплекса. Технические средства должны обеспечить:

Круглосуточный режим работы комплекса технических средств и оборудования;

Гарантированное выполнение всего комплекса программного обеспечения в случае сбоя или выхода из строя части оборудования;

Защиту данных от несанкционированного доступа;

Сервера и рабочие места должны быть объединены локальной сетью.

На рисунке 2.3 представлена топология локальной вычислительной сети (ЛВС) для ОАО "Билет".

На рассматриваемом рисунке видно, что через коммутатор к серверу БД и файловому серверу подключены 5 рабочих станций. Топология сети - звезда.

Рисунок 6 - Логическая схема сети ОАО "Заказчик"

2.3 Информационное обеспечение ИС

2.3.1 Описание логической структуры информационной базы

Логическое (даталогическое) проектирование - создание схемы базы данных на основе конкретной модели данных, например, реляционной модели данных. Для реляционной модели данных даталогическая модель - набор схем отношений, обычно с указанием первичных ключей, а также "связей" между отношениями, представляющих собой внешние ключи.

Преобразование концептуальной модели в логическую модель, как правило, осуществляется по формальным правилам. Этот этап может быть в значительной степени автоматизирован.

Нормальная форма - свойство отношения в реляционной модели данных, характеризующее его с точки зрения избыточности, потенциально приводящей к логически ошибочным результатам выборки или изменения данных. Нормальная форма определяется как совокупность требований, которым должно удовлетворять отношение. Процесс преобразования отношений базы данных (БД) к виду, отвечающему нормальным формам, называется нормализацией. Нормализация предназначена для приведения структуры БД к виду, обеспечивающему минимальную логическую избыточность, и не имеет целью уменьшение или увеличение производительности работы или же уменьшение или увеличение физического объёма базы данных. Конечной целью нормализации является уменьшение потенциальной противоречивости хранимой в базе данных информации. Общее назначение процесса нормализации заключается в следующем:

Исключение некоторых типов избыточности;

Устранение некоторых аномалий обновления;

Разработка проекта базы данных, который является достаточно "качественным" представлением реального мира, интуитивно понятен и может служить хорошей основой для последующего расширения;

Упрощение процедуры применения необходимых ограничений целостности.

Устранение избыточности производится, как правило, за счёт декомпозиции отношений таким образом, чтобы в каждом отношении хранились только первичные факты (то есть факты, не выводимые из других хранимых фактов).

На логическом уровне выполняется нормализация базы данных, а также выделение ключей для каждой сущности. Логические связи реализованы посредством первичных и внешних ключей.

2.3.2 Описание физической реализации БД

Физическое проектирование - создание схемы базы данных для конкретной СУБД. Специфика конкретной СУБД может включать в себя ограничения на именование объектов базы данных, ограничения на поддерживаемые типы данных и т.п. Кроме того, специфика конкретной СУБД при физическом проектировании включает выбор решений, связанных с физической средой хранения данных (выбор методов управления дисковой памятью, разделение БД по файлам и устройствам, методов доступа к данным), создание индексов и т.д.

Физическая модель данных строится на базе логической модели и описывает данные уже средствами конкретной СУБД. Отношения, разработанные на стадии логического моделирования, преобразуются в таблицы, атрибуты в столбцы, домены в типы данных, принятых в выбранной конкретной СУБД.

Т.е. в физической модели между параметрами объекта и модели одинаковой физической природы существует однозначное соответствие. В этом случае элементом системы ставятся в соответствие физические эквиваленты, воспроизводящие структуру, основные свойства и соотношения изучаемого объекта. При физическом моделировании, основой которого является теория подобия, сохраняются особенности проведения эксперимента в натуре с соблюдением оптимального диапазона изменения соответствующих физических параметров.

Заключение

В результате выполнения курсовой работы было выполнено техническое задание на разработку информационной системы для агентства по продаже и бронированию авиабилетов, ее программного обеспечения.

Техническое задание на информационную систему является основным документом, определяющим требования и порядок создания информационной системы, в соответствии с которым проводится ее разработка и приемка при вводе в действие. Оно содержит основные требования к функциональным характеристикам, надежности, условиям эксплуатации и защите информации информационной системы, а также описывает порядок разработки системы.

В соответствии с поставленными задачами технического задания были выполнены следующие этапы создания технического проекта:

- выполнен анализ предметной области;

- разработана функциональная схема АИС "Билет";

- разработана концепция, выбраны архитектура построения и платформа реализации системы;

1. спроектирована концептуальная модель АИС "Билет";

2. спроектирована логическая модель системы АИС "Билет" на основе концептуальной модели;

3. определена физическая структура сервера баз данных.

Список литературы

1. ГОСТ 19.201-78 Единая система программной документации. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению

2. ГОСТ 34.602-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы

3. РД 50-34.698-90 Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов

4. В.П. Романов, Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка Проектирование экономических информационных систем. Методологии и современные технологии. - М: Экзамен, 2005.- 256 с.;

5. Маклаков С.В. BPWin и ERWin CASE - средства разработки информационных систем / Маклаков С.В. - М: ДИАЛОГ МИФИ, 2001.-256с.;

6. Бойко В.В. Проектирование баз данных информационных систем / Бойко В.В., Савинков В.М. - 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 1989. - 350 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Техническое задание на разработку автоматизированной системы и складского учета управления универсальной торговой базы. Проектирование информационной системы и выбор среды для создания программного продукта. Создание интерфейса и руководство пользователя.

дипломная работа , добавлен 11.07.2015


Нормативно-правовые акты Российской Федерации в области информационной безопасности. Порядок организации работ по защите информации в информационных системах. Общий подход к разработкам технического задания на разработку системы защиты этой сферы.

курсовая работа , добавлен 05.05.2015


Создание технического задания на разработку информационной системы для заказа билета на самолет. Требования к документированию. Порядок контроля и приемки системы. Разработка концепции, архитектуры построения и платформы реализации информационной системы.

курсовая работа , добавлен 13.05.2015


Создание информационной системы "Голд", автоматизирующей работу Ювелирной мастерской. Моделирование бизнес-процессов с помощью диаграмм IDEF0 и UML и потоков данных DFD и sicuence. Составление технического проекта и задания на основании ГОСТ 34.602-89.

курсовая работа , добавлен 10.02.2013


Cостав экспертной системы. Требования к комплексу технических средств. Структура и организация технического обеспечения автоматической информационной системы. Техническая документация на разработку программных средств и способы их использования.

реферат , добавлен 09.10.2014


Изучение языков программирования PHP, SQL, C++, HTML. Рассмотрение правил запуска и использования локального сервера Denwer. Составление технического задания по разработке программного продукта. Описание создаваемого мобильного и веб-приложения.

курсовая работа , добавлен 07.04.2015


Разработка автоматизированной информационной системы для учета и контроля выполнения ремонтных работ, и предоставления услуг по разработке программного обеспечения компании "МегионСофтОйл", разработка алгоритмов приложений программной системы и модулей.

дипломная работа , добавлен 29.06.2012


Обоснование необходимости разработки информационной системы. Анализ предметной области. Техническое задание на создание ЭИС. Правовой статус и краткая экономическая характеристика предприятия. Состояние учетно-аналитической работы на предприятии.

реферат , добавлен 09.01.2009


Разработка и внедрение автоматизированной информационной системы (АИС) работы с клиентами туристической фирмы (приема и обработки заявок). Технико-экономическая оценка туристического агентства, алгоритм и схема интерфейса программного обеспечения его АИС.

дипломная работа , добавлен 21.07.2011


Подсчет количества функциональных точек. Расчет трудозатрат на разработку программного средства и ориентировочного времени его разработки, модель жизненного цикла. Разработка технического задания на создание автоматизированной системы, требования к ней.