Открытый интернет от МТС: вы спрашивали - мы отвечаем. Мтс изменил принцип тарификации интернета и закрыл ряд услуг для массовых тарифов

  • 22.07.2019

Вы заказывали для своего смартфона, компьютера или планшета специальные услуги Интернета от МТС, а теперь нет необходимости ими пользоваться? Чтобы ежемесячно с Вас не снимали деньги за пользование уже неактуальной для Вас услуги, Вам необходимо знать, как отключить Интернет на МТС для всех устройств.


Отключение услуг от МТС – не сложная операция и всегда предполагает несколько способов для этого. Вам нужно просто ознакомиться с ними и определить, какой из вариантов подходит Вам больше всего.

Как отключить Internet МТС на телефоне?

Если Вы пользовались сервисом «Мобильный интернет», отключить его можно несколькими способами:

  1. Отправьте USSD-запрос на номер 111 . Он должен выглядеть так: * 111 * 18 # . Вы сразу же получите уведомление о том, что опция выключена.
  2. Убрать ненужные настройки можно с помощью МТС-сервиса. По номеру * 111 # . Тут Вы сможете ознакомиться с любыми настройками на Ваш телефон, узнать, каким тарифом Вы пользуетесь, уточнить стоимость любого сервиса, узнать, какой интернет план работает на смартфоне. Прослушав меню, Вы сможете выбрать соответствующий пункт и следовать согласно подсказкам автоответчика. Тут же Вы и отключите доступ в мировую паутину.
  3. Зайдите в свой личный кабинет на официальном сайте МТС. Если Вы еще там не зарегистрированы, рекомендуем сделать это. Интернет-помощник на сайте оператора позволит самому очень быстро разобраться во всех услугах, подключить и отключить их, узнать тарифный план и поменять его, заказать пакеты смс, минут, инета. Все это делается с Вашей личной страницы кабинета очень просто и быстро. Там поддерживаются любые операции, даже отслеживание финансовых операций.
  4. Остановка «Мобильного интернета» возможна также путем отправления простой смс на номер 111 . В тексте напишите такие цифры: 21220 . В течение нескольких минут Вы получите ответ об успешном совершении действия.

«БИТ»

Чтобы остановить работу услуги БИТ, нужно выбрать один из доступных способов:

  1. зайти в личный кабинет и найти там мобильный интернет, подключенный сервис, «Бит», зайдя в окно отключиться от этого сервиса,
  2. очень простой способ номер 2: отправьте запрос в таком виде * 111 * 252 * 2 # либо отправив такую команду * 252 * 0 # .

«Супер Бит»

Вы заказывали разные пакеты трафика? Их тоже можно отключить, отправив всего одну команду: * 111 * 931 # и позвонить.

КАК ОТКЛЮЧИТЬ INTERNET MTS ПЛАНШЕТ

Специально для планшета имеются такие настройки для выгодного пользования мировой паутиной: MTS –планшет мини, MTS –планшет. На планшетном ПК у Вас подключен один из таких сервисов и чтобы остановить их, нужно помнить, какой именно либо узнать через личный кабинет.

Способы выключения Internet на планшетном ПК

  1. Можно зайти в кабинет, где Вы найдете любую информацию о счете, тарифе, пакетах, Internet и сможете управлять ими. Просто найдите MTS –планшет мини или MTS –планшет и нажмите «Выключить».
  2. «Планшет-мини»: отправьте запрос на отключение в таком виде: * 111 * 885 # или простую бесплатную смс на номер 111 с цифрами 8850 в тексте.
  3. «MTS –планшет»: отправьте USSD команду: * 111 * 835 # либо бесплатно через смску с текстом 8350 на номер 111 .

Отключить интернет МТС на компьютере

Вы пользовались Internet на своем ноутбуке или компьютере с помощью специального модема от компании mts и теперь желаете отключить такую услугу. Доступные на сайте опции: Internet mini/maxi/vip.

Любая из них элементарно останавливается через личный кабинет. Введите номер телефона сим-карты и войдите в помощник. Тут перед Вами откроются все финансовые действия, совершенные по карточке, а также тарифы, пакеты, сервисы, которые Вы используете. Кликая по каждому пакету, услуге, Вы можете остановить его. Находите, соответственно, Internet mini/maxi/vip и жмите кнопку «Остановить».

Для того, чтобы выключить сервис, нужно знать, какой тип его Вы заказывали и подключали. Если Вы не помните, можете связаться с оператором по номеру 0890. Но это займет немало времени.

Поэтому рекомендуем зарегистрироваться на официальном сайте Вашего оператора и посещать личный кабинет для того, чтобы просмотреть все настроенные услуги, тарифы, пакеты, операции с финансами на вашей сим-карте. Через такой кабинет можно настроить и остановить любой сервис, что является универсальным, самым быстрым и удобным способом для всех абонентов.

Оператор связи МТС с 1 ноября 2016 года введет новый интервальный принцип тарификации мобильного интернета – «Открытый интернет».

В рамках новой тарификации оператор будет оповещать абонентов о текущем потреблении мобильного интернета, что позволит контролировать свои расходы на связь и избегать случайных переплат, сообщили в пресс-службе.

Выйти за пределы пакета и «улететь в минус» теперь будет просто невозможно. Если клиент использовал меньше трафика – он оплачивает меньший объем, понадобилось больше – переходит на новый уровень. Никакие дополнительные услуги подключать не нужно: SMS-уведомление сообщит клиенту о том, что он перешел на новый уровень.

Интервальная тарификация будет внедрена для всех тарифных планах, за исключением ТП «Абсолют», «МТС СМАРТ Гостевой» и корпоративных.

С 1 ноября перестают действовать пакетные услуги (кроме Интернет Mini, Интернет Midi, Интернет Maxi), включенный трафик на тарифных планах остается без изменений. Оплата за потребленный интернет-трафик будет производиться по принципу интервалов:

На тарифных планах без включенного трафика по принципу «Открытый интернет» тарифицируется весь потребленный трафик в соответствии с интервалом. На тарифах с включенным интернет-пакетом по новому принципу тарифицируется только трафик сверх включенного в тарифный план абонента или бонусного трафика.

Например:

1. Абонент подключен на тарифный план «МТС СМАРТ», в рамках которого предоставляется 1 ГБ мобильного интернета, а дополнительный трафик (по действующей схеме) тарифицируется по 0,04 рубля за 1 МБ. В ноябре клиент израсходовал 2 000 МБ мобильного интернета сверх включенного по тарифу «МТС СМАРТ» пакета. К оплате будет выставлена сумма в размере 7 рублей (интервал 501 МБ — 2 ГБ). Таким образом, стоимость 1 МБ сверх пакета в данном случае для него составит 0,0035 рубля – почти в 11,5 раз меньше, чем было бы по старому принципу.

2. Если абонент подключен на тарифный план «Отличный», в рамках которого предоставляется всего 50 МБ интернета, а дополнительный трафик стоит 0,25 рублей за 1 МБ, и клиент израсходовал 100 МБ сверх включенного, то в конце месяца необходимо будет оплатить всего 1,50 рубля, что почти в 17 раз меньше текущего принципа тарификации.

Открытый интернет предполагает полную прозрачность. Абонент получает SMS-оповещение о переходе на каждый следующий интервал тарификации. Такой подход поможет клиентам комфортно контролировать свои затраты на мобильный интернет и избегать перерасходов. Самостоятельно узнать текущий объем использованного интернет-трафика можно с помощью бесплатного USSD-запроса *444# или отправки SMS с любым символом на номер 444. В конце месяца, в котором абонент пользовался Открытым интернетом, ему придет SMS-уведомление. При этом списание за интернет произойдет в 23 часа 59 минут последнего дня месяца.

В рамках Открытого интернета трафик предоставляется без ограничений по скорости и объему.

Открытый интернет будет служить заменой таким услугам, как «3G Лайт», «Инет 2», «Инет 4», «Инет 6», «LTE 25», «LTE 50», «МТС Планшет», «Интернет +20», «Интернет +60», «Интернет +120», «Гипер.Net», «Отличный интернет», «Интернет Персона», «Интернет Актив», «Интернет Лайт» и «Интернет Про». С 1 ноября 2016 года абонентам тарифов с интервальной тарификацией мобильного интернета эти услуги оказываться не будут.

Наличие доступа к глобальной сети значительно расширяет функциональность мобильного телефона. Выход в сеть позволяет читать новости, просматривать ленту друзей, проводить свободное время за прослушиванием аудио-роликов и просмотром видео-роликов. Однако, у некоторых абонентов возникают случаи, когда нет надобности во всех этих удобствах, вследствие чего образуется вопрос, как отключить интернет на МТС. Подобная ситуация возникает, к примеру, когда абонент постоянно находится в зоне покрытия Wi-Fi, отправляется в заграничное путешествие, где за использование глобальной сети без дополнительных роуминговых услуг будет начисляться немаленькая сумма или же родители желают ограничить доступ к сети на мобильном устройстве ребёнка. Сегодня мы расскажем о том, как запретить мобильному телефону подключаться к сети.

Чтобы отключить мобильный интернет на МТС вовсе не обязательно отказываться от интернет-опций сотового оператора. Современные телефоны устроены так, что с помощью простых действий можно запретить гаджету подключаться к сети. На различных моделях телефонных устройств эти действия выполняются по-разному, но во всех случаях отключение производится либо переключением ползунка, либо нажатием на кнопку «Отключить». Однако, выключив функцию выхода в сеть в настройках телефона, но не удалив опцию сотового оператора, вы будете вынуждены продолжать оплачивать услугу, даже не используя её.

Если же вы желаете не просто деактивировать функцию на телефоне, а выключить интернет сотового оператора МТС, то и в этом случае нет ничего сложного. Сделать это можно либо, позвонив по телефону технической поддержки клиентов МТС, либо отправив специальный USSD-запрос с мобильного телефона. Ниже мы подробнее расскажем об отключении Web-услуг на тарифных планах компании МТС.

Как проверить наличие платных пакетов

Если вы хотите отключить интернет с целью экономии средств, то, в первую очередь, необходимо проверить наличие платных опций, в том числе Web-пакетов, активированных на вашем тарифе. Это можно сделать, отправив команду: * 152 # . В открывшемся на экране окне введите цифру «2-Ваши платные услуги». Нажав на кнопку «Подтвердить», в следующем окне нужно проверить по очереди оба пункта: сначала пункт под цифрой «1-Опции», затем пункт под цифрой «2-Инфо-подписки». В следующем окне система предложит вам просмотреть все имеющиеся у компании опции и подписки, просмотреть все установленные на вашей симке опции и подписки, и отключить активированные опции и подписки, в том числе Web-пакеты.

Как отключить интернет на тарифах «Smart»

«Смарт»-тарифы обладают большим спросом у абонентов компании, поэтому мы расскажем о методах отключения интернет-доступа на этих тарифных планах.

Чтобы выключить дополнительный интернет-трафик на ТП «Смарт», а именно на тарифных планах « », « », «Смарт Нонстоп», « », « », установленный по умолчанию при переходе на ТП, нужно ввести комбинацию: * 111 * 936 # . В ближайшее время команда будет обработана, и вы получите оповещение об удалении услуги. После удаления дополнительного трафика, можно использовать «Турбо-кнопки».

Отключение безлимитного интернета

Услуга «Безлимитный интернет» или «Интернет на день» включена в линейку ТП «Smart». Но если вы не нуждаетесь в безлимитном доступе по определённым причинам, то деактивируйте услугу для экономии средств на балансе.

Чтобы отключить безлимитный интернет на МТС отправьте запрос: * 111 * 67 # или напишите сообщение с текстом 670 и отправьте его на номер 111 . Несмотря на то, что по окончании 24-х часов трафик обнуляется, на следующий день услуга «Интернет на день» снова активируется и со счёта телефона спишутся деньги. Потому для остановки списания средств отключите данную услугу.

Как отключить интернет на тарифах без абонентской платы

Если вы используете тарифный план, который не подразумевает ежемесячное внесение абонентской платы, например, « », « » или «Твоя страна», то отключить доступ к сети можно с помощью запроса: * 111 * 8650 # . После ввода команды на экране устройства отобразится надпись: «Запрос отправлен, по факту регистрации Вы получите СМС». Через 2-3 секунды на телефон поступит сообщение с уведомлением об отключении.

Для отключения на перечисленных тарифах дополнительного пакета с трафиком напишите СМС с текстом 1 и отправьте его на номер 6290 .

Как отключить дополнительные интернет-опции МТС

  1. Чтобы отправьте команду: * 111 * 628 # . Проследуйте инструкции, появившейся на экране телефона. Подтвердите отключение в СМС, отправив любую цифру, кроме цифры 0 . Удалить пакет можно, отправив сообщение на номер 111 с комбинацией 6280 . Затем поступит уведомление о том, что заявка на отключение принята.
  2. Для отключения дополнительного пакета «Бит» отправьте команду: * 252 * 0 # . На телефон поступит SMS, уведомляющее о деактивации опции. Выполнить деактивацию можно, отправив смску на номер 111 с комбинацией 2520 . Далее поступит СМС о том, что заявка на отключение принята.
  3. Для отключения интернет-соединения на тарифе «Мини Бит» отправьте команду: * 111 * 62 * 2 # . Для деактивации конкретного пакета отправьте СМС на номер 6220 с текстом 1 .
  4. Для отключения опции «Интернет Мини» наберите комбинацию: * 111 * 160 * 2 # или отправьте СМС на номер 1600 с текстом 1 .
  5. Для отключения опции «Интернет Макси» наберите комбинацию: * 111 * 161 * 2 # . Для удаления дополнительного трафика отправьте СМС с текстом 1 на номер 1610 .
  6. Для отключения опции «Интернет VIP» отправьте запрос: * 111 * 166 * 2 # . Для удаления дополнительных пакетов отправьте смску с цифрой 1 на номер 1660 .
  7. Для отключения опции «100 Гб на день» отправьте команду: * 111 * 1824 * 2 # .
  8. Для отключения опции «ВСети», предоставляющей неограниченное использование социальных сетей и различных мессенджеров, воспользуйтесь командой: * 111 * 345 * 2 # .
  9. Для отключения опций на 30 суток «Интернет +3Гб, 5Гб, 10Гб, 20Гб», а также опции с подпиской ivi и безлимитного доступа к сервису YouTube, воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением для мобильных телефонов «Мой МТС». Удалить услуги можно в разделе «Управление услугами».

Как отключить интернет на планшете

Чтобы выключить доступ к сети на планшетном оборудовании, использующем канал 3G, необходимо предварительно выяснить какой именно интернет установлен на устройстве. Если у вас установлена одна из вышеописанных опций, то и отключить её можно вышеописанными способами.

Если у вас активирована опция «МТС Планшет», то отключить её можно с помощью команды: * 111 * 835 * 2 # .

Как отключить интернет на модеме

Чаще всего на модемных оборудованиях установлен тарифный план «МТС Коннект». Но на этом тарифе нет интернет-пакета, потому абонент самостоятельно определяет вид пакета с необходимым количеством трафика и устанавливает его. К выбору абонента предоставляются такие опции, как «Мини», «Макси», «Планшет» или «VIP».

Для отключения опции «Планшет», нужно ввести комбинацию: * 111 * 835 * 2 # или написать СМС с текстом 1 и отправить на номер 8353 . Выключить остальные опции можно вышеописанными способами.

Отключение интернета в Личном кабинете МТС

Если вам не удалось воспользоваться USSD-комбинациями, то удалить любую услугу можно через . Чтобы отключить интернет на МТС с помощью Личного кабинета нужно открыть официальный сайт и в верхнем углу справа нажать на функцию «Войти». Далее система откроет новую страничку, где запросит логин и пароль для входа. В графе «Логин» нужно указать телефонный номер, которым вы пользуетесь. В графе «Пароль» нужно ввести свой пароль от Личного кабинета. Если у вас нет пароля или вы его не помните, воспользуйтесь функцией отправки одноразового кода.

На стартовой странице Личного кабинета найдите раздел «Услуги и сервисы», далее «Управление услугами», выберите активированный Web-пакет и там же отключите его.

Через персональный кабинет абонента можно не только удалять ненужные опции, но и подключать услуги, предварительно ознакомившись с ними в разделе «Услуги».

Отключение интернета в сервисе «Мобильный помощник»

Чтобы воспользоваться «Мобильным помощником», наберите на смартфоне номер 0890 и нажмите на кнопку вызова. Дозвонившись, вы услышите ответ автоинформатора. Нажмите в тоновом режиме цифру 0 , чтобы ваш звонок был переключен на сотрудника компании. Когда сотрудник ответит на ваш звонок, сообщите ему о том, что желаете деактивировать интернет или конкретную интернет-опцию. Сотрудник дистанционно отключит нежелательные услуги, предварительно попросив вас озвучить данные паспорта, чтобы удостовериться, что общается с владельцем симки.

Отключение интернет-услуги является бесплатным. При необходимости в любой момент можно снова активировать любую услугу.

Отключить интернет на телефоне можно в офисе компании МТС. Вам понадобится паспорт, так как сотрудник попросит его предоставить. Также вы можете попросить сотрудника озвучить вам полный перечень активированных на номере услуг. При желании там же вы можете выключить все ненужные услуги. Обратившись в Call-центр по номеру 0890 или напрямую в салон-магазин сотовой связи МТС можно отключить также домашний интернет.

Существует масса способов сэкономить на использовании сотовой связи. Но наиболее выгодными и удобными оказываются те подходы, которые предлагаются мобильными операторами. Недавно список подобных подходов пополнил «Открытый интернет» МТС. С его помощью использование интернет-трафика станет экономнее и дешевле. При этом абонентам не придётся совершать каких-то особенных действий, чтобы получить доступ к услуге. Она включена в базовый пакет услуг, доступных абонентам, независимо от выбранного тарифного плана и времени покупки сим-карты.

Пытаясь разобраться в особенностях упомянутой услуги, первым делом необходимо подчеркнуть, что это не новая опция, доступная для подключения абонентам, а обновлённый подход к учёту трафика. Теперь сотовый оператор будет требовать оплату не каждого мегабайта сверх установленного пакетом лимита, а заранее установленную сумму за интервал. В результате стоимость посещения любимых сайтов и использования онлайн-трафика упадёт в несколько раз, а активным пользователям останется следить, чтобы количество потраченных гигабайт не превысило допустимый для них уровень.

Тарифы МТС на «Открытый интернет»

Помня о том, что «открытый интернет» МТС в Беларуси не является специальной опцией, говорить о тарификации бессмысленно. Данное предложение действует на одинаковых условиях, независимо от того, какой тарифный план подключен у клиента компании, и становится активной лишь после исчерпания базового пакета интернет-трафика.

Говорить о тарификациях бессмысленно ещё и потому, что оператор установил единую стоимость, несмотря на различия в запросах, активности и интересах абонентов. Описанная услуга является универсальной и не зависит от внешних факторов.

Подключить

Желающим подключить услугу «Открытый интернет» МТС требуется сразу отказаться от подобной затеи. Это бессмысленно, поскольку:

  1. обновлённый подход к учёту трафика уже подключен ко всем сим-картам;
  2. он начинает использоваться после исчерпания основного пакета;
  3. и не является услугой в привычном понимании данного слова.

То есть, интервальный способ учёта просто заменил собою стандартный метод начисления и оплаты интернет-трафика, где учитывался каждый израсходованный мегабайт. При этом клиенты не могут выбрать удобный для них вариант учёта. Он устанавливается оператором.

Интервалы и стоимость

Учитывая тот факт, что теперь плата начисляется за использованные интервалы, клиентам сотой компании необходимо знать об особенностях и порядке списания средств. В таблице представлены все предусмотренные оператором промежутке и цена за каждый из них.

Трафик Стоимость (в рублях)
До 100 Мб 1,5
101 – 500 Мб 3
501 Мб – 2 Гб 7
2 – 5 Гб 10
5 – 10 Гб 15
10 – 15 Гб 20
15 – 30 Гб 35
30 – 60 Гб 50
Свыше 60 Гб 100

Указанная справа стоимость не зависит от того, какая часть интервала была использована. То есть, 3 рубля будет списано с баланса и за 101 Мб и за 500.

Выгодно ли?

Ответ на поставленный вопрос очевиден. Любителям провести время в интернете из Беларуси выгодны обновлённые условия, поскольку они снижают стоимость трафика. Установившиеся расценки позволяют снизить стоимость подключения к интернету не менее чем в 4 раза. А в отдельных ситуациях стоимость снижается более чем в 15 раз.

Оператор, в свою очередь, получает довольных экономией клиентов и возможность увеличить клиентскую базу. При этом компания не рискует снижением прибыли, поскольку порядок подключения основных пакетов остался неизменным.

Контроль трафика

Не вызовет сложностей и контроль израсходованных гигабайт. Чтобы пользователи постоянно оставались в курсе происходящего, можно использовать несколько способов отслеживать использованный онлайн-трафик:

  • с помощью sms, приходящих перед использованием каждого следующего интервала:
  • отправкой смс с любым символом на сервисный номер 444 ;
  • USSD-командой *444# .

Дополнительно желающие смогут воспользоваться личным кабинетом и получить требуемую информацию, авторизовавшись на официальном сайте.

Сроки оплаты

Выяснив, что подключить описанный подход самостоятельно невозможно, следует заострить внимание на особенностях оплаты. Клиентам нужно знать 2 основных особенности списания средств:

  1. деньги снимаются с баланса сим-карты единым платежом в конце отчётного периода (месяца);
  2. стоимость интервалов не суммируется;
  3. контроль расходов является обязанностью владельца сим-карты.

Последнее связано с тем, что оператор постоянно сообщает клиентам о повышении расходов в смс.

Как отключить «Открытый интернет» МТС?

Пытаясь выяснить, как отключить «Открытый интернет» МТС, приходится в очередной раз упоминать, что он не является тарифным планом или опцией, а потому и деактивировать его невозможно. Единственным способом избежать переплаты за онлайн-трафик является контроль собственных действий, загрузок и работы приложений.

В некоторых ситуациях у абонентов возникает вопрос, как отключить интернет на МТС. Воспользовавшись простыми рекомендациями, можно быстро избавиться от сервисов оператора, которые не используются.

МТС – ведущий оператор российского рынка мобильной связи. Он предоставляет широчайший спектр услуг – сотовая связь, широкополосный доступ к сети, телевиденье. Пользуясь сервисом данного оператора, можно беспрепятственно заходить в интернет не только с мобильного, но и с компьютера, смарт-устройств. Для этого компанией разработаны различные функции, что позволяют использовать услугу с определенными ограничениями трафика (лимит на день или месяц). При этом скорость неограничена, зависит от свободных ресурсов на момент пользования.

Описание услуг

Для использования всех возможностей мобильного интернета, необходимо подключить одну из услуг:

  1. Мини БИТ – дает возможность пользоваться интернетом по мере надобности. В момент посещения любого WEB-ресурса, вам предоставляется трафик размером 10 Мб, исчерпав его – подключается новый пакет интернета таким же размером (на день можно использовать 10 пакетов). Если же нет необходимости подключаться к сети, деньги со счета не взимаются.
  2. Супер БИТ – в месяц абоненту предоставляется трафик размером 3ГБ. Этого достаточно для просмотра видеороликов, скачивания музыки и общения в любых социальных сетях.
  3. БИТ – абонент может использовать 75 МБ на день.

Стоимость вышеперечисленных услуг и дополнительного интернета на МТС различна для регионов РФ. Для того чтобы проверить остаток трафика, нажмите на мобильном *217# и кнопку вызова.

Сервис «БИТ»: как отключить интернет на МТС на телефоне

Для отказа от мобильного интернета можно использовать несколько методов. Самый простой из них – использовать USSD-команду на своем телефоне: *111*252*2# .

Также вы можете отказаться от дополнительных пакетов интернета, которыми не пользуетесь, отправив СМС с текстом 1 на номер 2520 .

Важно: отправка таких сообщений и USSD-команд абсолютно бесплатна.

Сервис «Супер БИТ»: как отключить интернет на МТС на телефоне

Существует два основных метода:

  1. набрать на своем телефоне комбинацию *111*628*2# ;
  2. воспользоваться сервисным помощником на официальном сайте.

Важно: вы можете отказаться от использования дополнительных пакетов интернета, которые не используете, отправив текстовое сообщение 1 на номер 6280 .

Одним из самых удобных и простых методов можно назвать сервисный помощник. Для этого посетите официальный сайт компании.

Данный сайт очень удобный, позволяет следить за всеми расходами и начислениями, выбирать оптимальные настройки. Для того чтобы зайти в Личный кабинет, в полях «Логин» и «Пароль» укажите реквизиты доступа, которые предоставлялись вам во время подключения. Если вы забыли и не можете найти такую информацию, позвоните на бесплатный номер 88002500890 .

Затем выберите опцию «Сервисы» и перейдите в «Управление услугами» . Перед вами откроется список всех используемых акций, тарифов, среди них обязательно должен быть «Мобильный интернет» . Чтобы от него отказаться, вы увидите вспомогательный сервис.

Как отключить интернет на МТС на телефоне в отделении компании

Если все вышеперечисленные методы не подходят, вы можете самостоятельно посетить любой сервисный центр. Специалист проконсультирует вас по всем интересующим вопросам, расскажет о тарифах и услугах, которые используются вами в данный момент, предложит различные выгодные варианты и поможет подобрать вам оптимальные условия обслуживания, если существующие вас не устраивают.

Консультант отключит основной или дополнительный интернет на МТС за несколько минут и избавит вас от лишних трудностей. Некоторые сотрудники могут потребовать документы, удостоверяющие вашу личность. Поэтому не забудьте захватить свой паспорт во время визита в офис.

Как отключить интернет на МТС на телефоне, позвонив оператору

Очень удобным вариантом отказа от ненужных сервисов является звонок оператору. Для этого наберите один из бесплатных номеров службы поддержки:

  • 0890 с мобильного, если вы пользуетесь данным оператором;
  • 88002500890 со стационарных телефонов или мобильных других операторов;
  • +74957660166 если находитесь в другой стране.

Как отключить интернет на МТС на телефоне? Позвонив по одному из указанных номеров, вы услышите голос автоответчика. Прослушайте предложенные варианты и выберите «Связаться с оператором» , нажав одну из указанных цифр.

Если линии будут перезагружены, не кладите трубку и дождитесь, пока свободный консультант с вами не свяжется. Объясните ему суть проблемы – он быстро поможет выключить дополнительный интернет на МТС.

Важно: если у вас нет времени ожидать на линии, используйте вспомогательные функции, которые предложит автоответчик. Благодаря голосовому меню, отключить мобильный интернет можно самостоятельно, используя его подсказки.

Как отказаться от услуги на планшете

Сервис «Планшет» необходим пользователем планшета, которые предпочитают смотреть видео, слушать музыку и общаться в социальных сетях со своего устройства. Опция дает возможность не только подключиться к дополнительному интернету на МТС, но и просматривать мобильное ТВ. Каждому пользователю в месяц дается 4ГБ трафика.

Важно: данные условия актуальны для Москвы и Московской области, в других регионах они могут отличаться. Для того чтобы проверить остатки трафика, воспользуйтесь командой *217# .

Если опция «Планшет» больше не нужна, ее можно отключить следующими способами:

  1. при помощи команды *111*835# ;
  2. отправив текстовое сообщение 8350 на номер 111 ;
  3. обратившись в сервисный центр;
  4. при помощи «Интернет-помощника».