Зашел он одним вечерком в iTunes , чтобы послушать альбом певицы «Нюша». Ему стало интересно, а как же можно купить альбом. Вернее, как вообще происходит процесс покупки. Да только вот не знал мой знакомый при этом, что даже если пароль стоит на покупки в App Store и iTunes (а точнее пароль к аккаунту), то он не всегда сразу же перед покупкой запрашивается. То есть знакомый вполне логично предполагал, что после нажатия кнопки «Купить альбом», как на скриншоте ниже, iTunes попросит его ввести это пароль.
К его удивлению, альбом просто без всякого ввода пароля начал закачиваться. Но и тогда еще знакомый не думал, что уже стал «счастливым» обладателем данного альбома. К тому же, он и не знал того факта, что счет то за покупку придет не сразу и денежки с карточки спишутся лишь через пару дней.
Но счет пришел. Так вот, друзья, чтобы и вам не попасть впросак, да и чтобы другие не смогли вас обанкротить невзначай, наш сайт составил для вас грамотную инструкцию, как поставить ограничения на покупки в онлайн-магазинах Apple , чтобы все работало как надо.
Надеюсь, как привязать свою банковскую карточку к аккаунту Apple ID вы уже разобрались, и пароль вы поставили. Если же нет, то вскоре и об этом мы вам расскажем.
Итак, если у вас уже есть Apple ID , вы привязали карточку и хотите ограничить доступ к покупкам, то для начала запускаем иконку «Настройки» и ищем подменю «Ограничения». Если у вас еще не стоит пароль на функцию «Ограничения», то система вам предложит его создать. Это будет ваш пароль на доступ именно к этой функции! Внимание: не путать этот пароль с паролем на доступ к самому iPad !
Так вот, если вы хотите, чтобы ваш пароль запрашивался сразу же перед установкой какого-либо приложения (программы) из App Store , либо же перед покупкой альбома в iTunes , то в подменю «Ограничения» ищем пункт «Запрос пароля» и ставим значение «Сразу», а не «15 мин», как стоит по умолчанию!
Все. Теперь при покупках запрос на ввод пароля должен выскакивать сразу. Но все равно я предлагаю вам проверить все сначала на бесплатных приложениях в App Store , так как всякое бывает. При установке же бесплатных приложений пароль тоже должен все время запрашиваться. Если все заработало с бесплатными программами, то уже можно быть окончательно уверенным в том, что все работает как надо!
Вот такой вот есть нюанс использования iOS , незнание которого может опустошить ваш кошелек. Если статья вам понравилась, просьба добавить плюсик через социальные сети или черкнуть комментарий.
Будьте внимательны при покупках. Спасибо!
Информация, содержащаяся в этой статье, находится в свободном доступе в справке Apple, но хочется объяснить вам все просто и доступно.
Эта статья посвящена встроенным покупкам в app store бесплатно. Какие бывают встроенные покупки? Как переносить их? Для чего они нужны?
Встроенные покупки – это такие покупки, которые находятся внутри приложений из App Store. К примеру, карты, бонусные уровни, покупка полной версии приложения, деньги в игре и т.д.
В каких приложениях есть встроенные покупки в app store?
Покупая приложение в iTunes, следует обратить внимание на строку Top in-app Purchases, находящуюся слева от описания приложения. Возможно, что само приложение бесплатно , однако во встроенных покупках можно, к примеру, приобрести полную версию игры за 5$. Наверняка, теперь вам стало понятно, почему нужно обращать внимание не только на цену приложения, но и на строчку Top in-app Purchases (встроенные покупки).
Apple советует разработчикам игр и приложений в описаниях указывать назначение встроенных покупок и их преимущества, но многие не следуют этому совету.
Для чего нужны встроенные покупки?
Для покупателя — получение нужных ему дополнений и расширений за определенную плату.
А вот для разработчика может быть несколько вариантов:
Это способ монетизации игр. Продается все, что только возможно – здоровье, энергию, игровые деньги, бонусы и т.д.
Подписка на месяц, год и далее возможна исключительно через встроенные покупки.
Желание создателя сберечь свое приложение от незаконного использования.
Многие знают, что JailBreak взламывает программу и позволяет установить ее на iOS, не покупая. Но то, что вы покупаете через встроенные покупки невозможно взломать и получить бесплатно. На взломанных приложениях встроенные покупки приводят к различным внутренним ошибкам .
Виды встроенных покупок в app store:
1. Компенсируемые — энергия, здоровья, увеличение скорости стройки, игровые деньги и т.д. Каждый раз покупают заново. Их невозможно перенести с одного устройства на другое, а при переустановке приложения они автоматически сгорают.
2. Некомпенсируемые – полная версия игры, новые уровни игры, карты GPS и т.д. Покупают один раз. Их легко можно перенести на другое устройство, проще говоря, повторно скачать бесплатно. При переустановке игры они также устанавливаются бесплатно.
3. Подписки – ежедневные новости, онлайн-игра 6 месяцев и т.д. Здесь не все так прозрачно. Даже сам Apple не дает точных ответов по этому поводу. По-честному подписки должны быть как некомпенсируемые покупки, то есть бесплатно переносить с устройства на устройство, однако прежде чем совершить такую покупку лучше для начала узнать об этом у разработчика. Будьте внимательны!
Каждый из нас покупал на рынке что-то «не то»: протухшие яйца, прокисшее молоко, колготки со стрелками и т. д. А когда обманутый покупатель хочет вернуть товар, чтобы получить замену или свои деньги назад, многие ли продавцы соглашаются на обмен? К счастью, мир постепенно оцифровывается, у каждого товара теперь есть идентификаторы, потому доказать, что сделка прошла между вами и определённым продавцом, не составляет труда. А это, в свою очередь, упрощает отмену сделки, что предусмотрено защитой прав потребителей.
Когда необходимо откатить покупку App Store
В действительности можно добиваться возврата средств в том случае, когда:
- купленный вами товар не соответствует заявленному качеству;
- не работает или не запускается приложение или медийный файл;
- вы купили не тот продукт, который хотели.
Первый случай наиболее прост для доказательства вашей правоты. Допустим, разработчиком в описании приложения сказано, что программа «превращает камеру в настоящий рентгеновский аппарат для подсматривания за кем угодно». На деле же вы получаете некий деформатор изображений или того хуже. При этом в описании не указано, что приложение является «шуточным». В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки и вернуть стоимость покупки. Но если в описании отмечено, что приложение ничего из вышезаявленного не подразумевает, то вернуть средства за некачественный продукт вы уже не сможете.
Политика App Store заключается в том, что нельзя просто так откатить покупку. Однако в случае обмана вы можете рассчитывать на погашение затрат на некачественное приложение.
Если приложение не работает или не запускается, вернуть деньги куда сложнее. Зачастую техподдержка отправляет покупателя к производителю для указания на низкое качество продукта. По мнению App Store, это заставит поставщиков приложений работать более эффективно. Удастся ли вернуть средства, зависит от того, насколько корректно и неэмоционально вы изложите факты в своём обращении.
Будьте внимательны при совершении покупки в App Store: убедитесь, что выбираете приложение, подходящее для вашего устройстваЕсли же вы приобрели неверное приложение и можете доказать, что попросту ошиблись при покупке, так как магазин изобилует повторяющимися товарами с похожими названиями и иконками, осуществить возврат проще всего. К примеру, приложения Draw Pad и Drawing Pad: оба находятся в одном разделе, называются почти одинаково и имеют сходные иконки. В этой ситуации вы можете смело обращаться в службу поддержки и рассчитывать на успешное разрешение проблемы. Чуть меньше шансов вернуть деньги, когда фигурирует одно приложение, но для разных устройств, к примеру, обычная версия и HD. Будьте вежливы, рассказывая работникам службы поддержки о том, что у вас айфон, а не айпад, и случилось недоразумение.
Как отменить покупку в App Store или отказаться от неё и вернуть деньги
Есть всего два способа для возврата средств:
- Обращение в техподдержку App Store.
- Прямое обращение в суд по вопросам защиты прав потребителей.
Что касается второго пункта, то вы должны понимать, насколько проблематичен и затратен этот способ (консультации с юристами, судебные издержки и многое другое).
Написать в техподдержку не так сложно:
Обращения рассматриваются от нескольких часов до двух - трёх дней, после чего специалист Apple свяжется с вами по электронной почте с отказом или подтверждением отмены покупки либо с уточняющими вопросами. Рекомендуется ответить на подобное письмо без промедления.
Видео: возврат денег за покупку в App Store
Возможные проблемы при возврате средств
Сложность при возврате денег состоит в том, что решение по нивелированию сделки принимает человек, а не машина. Поэтому в своём обращении вы должны удержаться от возможных эмоций, быть предельно тактичны и вежливы. Во многом именно от этого зависит результат. Также нужно набраться терпения: некоторые заявки могут рассматриваться до недели. Ни в коем случае нельзя угрожать работникам техподдержки. Возврат денег является уступкой, а любые ошибки, совершённые во время приобретения, приписываются покупателю. Возможно, вы плохо читали отзывы или аннотацию.
Перед покупкой приложения рекомендуется изучить отзывы пользователей По одному приложению можно создать только одно обращение. Потому при оформлении заявки считайте себя сапёром, который работает с активной миной.
Помните, что возврат денег осуществляется на карточку, с которой был совершён платёж. Банковские неурядицы также могут продлить время возврата денег.
Совершив случайную или некачественную покупку в App Store, не отчаивайтесь. Комфорт покупателя и безопасность торговых сделок являются основой современного маркетинга. Следуя несложным инструкциям, можно легко вернуть деньги за непреднамеренное или ошибочное приобретение.
Как платить в App Store?
Одна из особенностей устройств Apple – способ загрузки и установки приложений на смартфоны iPhone и планшеты iPad. Вы не можете просто загрузить их с компьютера через кабель, вам нужно создать аккаунт в приложении App Store, а затем устанавливать приложения оттуда.
Технология вызывает много вопросов, а вопрос как платить в App Store – это самый легкий, так как вам предстоит решить более сложные задачи. Например, как перепривязать карту, если старая просрочена. Оформление возврата за покупки вызывает не меньше вопросов. Давайте вместе разберемся во всех тонкостях App Store.
Что такое App Store
App Store – это магазин приложений. В названии зашифрованы слова «Application Store», что дословно означает «Магазин приложений». В привычном понимании слова «магазин» означает, что товары в нем продаются. Но в App Store есть как платные, так и полностью бесплатные приложения. Можно сказать, что App Store – это витрина приложений, где вы можете выбрать любое. Далее вы узнаете условия, на которых вы получите это приложение.
Компания Apple создала площадку App Store для централизации всех приложений. Это единственное место, откуда вы можете официально установить приложение на iPhone/iPad. В магазине действует серьезная процедура проверки приложений. Для вас, как клиента, это хорошо, ведь гарантирует полную безопасность скачиваемого контента.
В виртуальном магазине App Store продаются миллионы приложений. Все они распределены по категориям, что делает поиск нужного приложения максимально быстрым. Все пользователи, установившие приложение, могут оставить отзыв для этого приложения в App Store, что помогает другим ориентироваться в выборе.
Каждое приложение имеет свою страницу в магазине, где представлена подробная информация, скриншоты, а также отзывы. На странице приложения вы найдете информацию о стоимости. Большинство приложений бесплатны для скачивания и установки, но внутри содержат платные функции. Например, покупка дополнительного контента или повышение уровня.
Как пользоваться App Store
Приложение App Store входит в базовый набор программ любого смартфона iPhone или планшета iPad. При первом запуске программа предоставит вам полный доступ к магазину, но не позволит вам ничего скачать и установить. App Store предложит вам войти в свой аккаунт или создать новый лишь в тот момент, когда вы попытаетесь скачать первое приложение.
Если у вас уже есть Apple ID, то вы точно знаете, как пользоваться App Store. Если же это ваш первый раз и вы никогда раньше не пользовались магазином, то вам нужно создать новый Apple ID. Для этого выберите любое приложение в магазине и нажмите кнопку «Загрузить»:
После ввода всех необходимых данных наступит самый главный момент – привязка карты. Вы можете добавить любую карту Visa или MasterCard, например, дебетовую карту Tinkoff Black . Если вы не планируете ничего покупать в магазине, то рекомендуем выбрать пункт «Нет». Так вы убережете себя от случайного списывания средств.
После завершения регистрации вы получите Apple ID, благодаря которому сможете идентифицироваться на любом устройстве. После этого первое приложение будет загружено и установлено на ваше устройство. По аналогичному принципу вы сможете загрузить любое приложение из магазина, если оно поддерживается вашим устройством. После первого входа в App Store вам больше не придется проходить процедуру идентификации в Apple ID.
Приложения, которые вы однажды купили, навсегда остаются в вашем аккаунте. В будущем, когда вы смените телефон, вы сможете вновь использовать старый Apple ID, тем самым вы не потеряете ваши приложения.
Как привязать/отвязать карту
Чтобы у вас была возможность покупать приложения в App Store или делать покупки внутри самих приложений, вам нужно привязать карту. Вам необходимо указать все данные вашей карты, включая CVC код.
CVC код в App Store называется «Код безопасности». Вы можете привязать любую карту, которая поддерживает платежи в Интернете. Карта может быть, как реальной, так и виртуальной. Например, российские виртуальные карты Яндекс.Деньги и Qiwi отлично работают с App Store.
Бывают ситуации, что нужно отвязать карту. Для этого зайдите в приложение App Store на телефоне и в разделе Apple ID (расположен внизу) выберите меню «Платежная информация». Вам снова откроется уже привычный интерфейс ввода данных вашей карты. Вам необходимо выбрать пункт «Нет».
Если срок вашей карты истек, а вы хотите заменить карту в App store, то вам нужно проделать вышеописанные действия и указать новые данные вашей карты.
Альтернативные способы оплаты
Банковская карта – это не единственный способ оплаты. Вы можете использовать счет своего мобильного телефона. Для этого в разделе «Платежная информация» выберите пункт «Мобильный телефон». Далее необходимо следовать инструкциям. Привязка требует минимального участия пользователя, если у вас устройство с iOS 8.4 и выше.
После ввода данных (номер телефона), на экране будет информация о проводящийся проверке. Это может занять длительное время, так как компании необходимо проверить возможность вашего оператора переводить оплату за покупки. Если это невозможно, то вы получите оповещение.
Вы сможете привязать номер, отличный от того, что используется в вашем телефоне. Для этого вам нужно иметь под рукой телефон с другой симкой. В процессе регистрации туда будет выслан SMS код, который необходимо ввести в вашем Apple ID аккаунте.
Как вернуть деньги из App Store
Вернуть деньги за приложение – это просто. Для этого вам придется потратить несколько минут своего времени и подождать ответа несколько рабочих дней. Первым делом устанавливаем iTunes на свой компьютер. Авторизуемся в программе с помощью тех же данных, которые вы использовали для авторизации в App Store на телефоне или планшете. Затем переходим в раздел «История покупок» и в самом низу страницы щелкаем на кнопку «Сообщить о проблеме».
Вам предложат выбрать одну или несколько покупок из вашего списка. Выбирайте проблемную покупку, за которую вы хотите оформить возврат. Далее следуйте инструкциям. В примечании к возврату можно указать причину на английском. Достаточно написать, что приложение было скачено случайно или вовсе не вами.
На рассмотрение заявки уходит несколько рабочих дней и деньги возвращаются на карту. Обратите внимание, что вам могут отказать в возврате, если вы довольно долго пользовались приложением. Эта функция предусмотрена только для тех случаев, когда вы действительно случайно скачали приложение или после 5 минут использования поняли, что оно вам не подходит.
Недавно, благодаря любимой, я стал счастливым обладателем iPod Touch и столкнулся с проблемой - в Apple Store невозможно купить приложения, не привязав кредитку уровня Visa, MasterCard или Amex к аккаунту.
Дальше все было просто: я создал виртуальный кошелек в Qiwi, а потом внутри системы создал Qiwi Virtual Visa - виртуальную карту виза. Эта карта превосходно подвязывается к аккаунту в AppleStore и можно спокойно приобретать как платные так и бесплатные приложения. По умолчанию, после привязки Apple блокирует 1USD при активации аккаунта - проверка карты на работоспособность. В Qiwi при создании карты - коммиссия 5% или 25 рублей, если процент меньше 25 рублей. Итак, потратив пару баксов можно спокойно ставить бесплатные приложения пока ненадоест.
Кроме Qiwi Virtual Visa, срок действия которой 3 месяца, киви предлагает карты с большим периодом действия. Это все есть внутри системы Qiwi. Кошелек привязывается к телефону и остаток средств в случае чего можно вывести на него. У системы есть небольшой минус - интерфейс немного "туговат", не ждите моментального появления карты - приходится подождать минутку-другую, прежде чем она создастся. Я создавал виртуальную карту при помощи Webmoney - на все про все ушло минут 15. Информация о карте и код доступа приходит на мобильный через SMS, что очень удобно.
Помимо системы Qiwi, виртуальные карты предлагает и Яндекс.Деньги - это Виртуальная карта MasterCard Prepaid . Спасибо товарищу за наводку.
Также имеются виртуальные карты у webmoney Виртуальная карта Visa . Вы можете выбрать тот сервис, который вам больше всего понравится.
Комментарии:
Сколько чисел карты должно быть
Ну как положено.
Яблокофил:
Странные вы люди
Эпл айди можно сощдать без привязки к кридитке
Гугл лучше мучать нужно
AppleID создать-то можно, а вот что-нибудь купить в магазине?
Достонбеск:
Пожалуйста у меня нужны аккаунты Apple store как оформлены и мне надо кредитный карты Visa или master card такое карты оформлены можно других иностранщины
Яблокофил, ты вопрос не так понял, а платные приложения без привязки к кредитке разве можно купить?? ну ты и троль=)
ДЛЯ УКРАИНЫ МОЖНО СОЗДАВАТЬ В ПРИВАТ24, если кто не знает.
Подгоните мне не нужную айди app stori
Zaur, согласно политике компании Apple вы, либо кто-нибудь еще не может передавать/дарить AppleId.
Купите тот же iPod Shuffle, он относительно недорого стоит, но при этом является очень качественной вещью.
Если хотите пощупать iOS, то можно приобрести iPod Touch. Или подождите несколько месяцев, на российском рынке пройдет бум на iPhone 5C и он станет дешевле.
Давным давно был пункт.... Amex, Visa, MasterCard, нет... Когда я выбрал нет, я так же мог скачивать бесплатные приложения)
А можно также совершать покупки внутри игр?алмазы золото и прочее??
Георгий, конечно. Это работает как обычная кредитная карта. Лимиты есть, но они сопоставимы с обычной кредиткой.
А нельзя сделать так чтоб можно было платить за приложение, из денег на счету телефона?
Обзор Samsung Galaxy A7 (2017): не боится воды и экономии Стоит ли покупать samsung a7
Делаем бэкап прошивки на андроиде
Как настроить файл подкачки?
Установка режима совместимости в Windows
Резервное копирование и восстановление драйверов Windows